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Galerie de l'hôtel

11 photos

5★ · Tokyo

The Westin Tokyo

1-chōme-4-1 Mita, Meguro City, Tokyo 153-8580, Japon, Tokyo

4.34.3/56 077 avis · Note Google
  • Au cœur de Yebisu Garden Place
  • Spa et remise en forme sur place
  • Atmosphère élégante et raffinée
  • Adapté aux séjours d'affaires et loisirs

Hôtel 5 étoiles situé Tokyo, au cœur de Yebisu Garden Place, avec installations modernes, ambiance relaxante et services de bien-être.

Le Westin Tokyo est-il un hôtel 5 étoiles ?

Oui, The Westin Tokyo est un hôtel 5 étoiles à Tokyo.

Il convient aussi bien aux séjours d'affaires qu'aux escapades à deux, avec une approche marquée du bien-être.

The Westin Tokyo est-il bien situé pour séjourner à Tokyo ?

L'hôtel se trouve à Yebisu Garden Place, un secteur vivant adapté aux rendez-vous professionnels comme aux sorties en ville.

Depuis l'hôtel, on rejoint facilement des lieux comme Shibuya Sky, Shibuya Crossing ou le musée Nezu.

Quels services bien-être et de restauration trouve-t-on au Westin Tokyo ?

L'hôtel dispose d'un spa, d'une salle de fitness, d'un restaurant et d'un service de petit-déjeuner.

Pour organiser un soin, un horaire d'arrivée ou une demande particulière, la conciergerie et la réception sont disponibles 24h/24.

Le mot du Concierge

The Westin Tokyo vu par le Concierge

Le Westin Tokyo, un hôtel 5★ situé à Tokyo, Japon, se trouve dans le quartier animé de Yebisu Garden Place. Cet établissement, appartenant à la chaîne Four Seasons, offre un cadre élégant et raffiné, idéal pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. L'architecture moderne et les installations de qualité créent une atmosphère accueillante.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers le bien-être de ses clients. Les services de spa et de remise en forme sont particulièrement appréciés. L'ambiance générale est à la fois professionnelle et relaxante, permettant aux visiteurs de se ressourcer après une journée bien remplie.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux voyageurs d'affaires. Il est recommandé de visiter pendant la saison des cerisiers en fleurs, qui attire de nombreux visiteurs. La proximité des transports en commun facilite l'accès aux attractions locales.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver votre accès au spa à l'avance, les créneaux se remplissent rapidement._

Pourquoi choisir The Westin Tokyo ?

The Westin Tokyo est une adresse d'exception à Tokyo, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Au cœur de Yebisu Garden Place
  • Spa et remise en forme sur place
  • Atmosphère élégante et raffinée
  • Adapté aux séjours d'affaires et loisirs

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

2
  • Spa
  • Salle de fitness

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1994 (Wikidata)

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux non acceptés.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans toutes les chambres.

Emplacement & accès

Adresse : 1-chōme-4-1 Mita, Meguro City, Tokyo 153-8580, Japon

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,3 / 5 · 6 077 avis

3/5Chester Chua

I think the only people who stay here are Marriott Bonvoy members. Given how extensive Tokyo’s train network is, I’m not sure why anyone would choose to stay at a hotel that’s a 10-minute walk from the nearest…

5/5Marvin Goeller

Wonderful experience. Rooms are in great shape, the views are gorgeous. The service is phenomenal, just as you would expect. Located within 5 minutes of large grocery store and convenient stores, and the train station…

4/5Joy Joy

Stayed at The Westin Tokyo. The hotel is about a 10-minute walk from Ebisu Station, which feels a bit far, but there is direct access from B1, which helps. I was upgraded upon check-in, which was a nice touch. The…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 33 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Shibuya SkyPoint de vue

    2,3 km · 4 min en voiture

    Point de vue à Shibuya, offrant une vue panoramique sur la ville depuis un belvédère.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au-dessus de Tokyo, file à Shibuya Sky en fin de journée et profite du panorama sur la ville depuis le belvédère.

  • Musée NezuMusée

    2,3 km · 4 min en voiture

    Musée d'art à 2,3 km, présentant une collection d'œuvres japonaises et asiatiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Tokyo, file au Musée Nezu si tu as envie d’art japonais et asiatique dans un cadre muséal.

  • Aqua Park ShinagawaAquarium

    2,3 km · 4 min en voiture

    Aquarium situé à 2323 mètres, offrant une variété d'espèces marines à découvrir.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches une parenthèse ludique à Tokyo, Aqua Park Shinagawa offre une belle découverte des espèces marines, idéale en solo, en duo ou en famille.

  • Shibuya CrossingSite touristique

    2,4 km · 4 min en voiture

    Shibuya Crossing, célèbre carrefour animé, est une attraction touristique emblématique de Tokyo.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour sentir l’énergie de Tokyo, passe par Shibuya Crossing en fin de journée : une parenthèse urbaine idéale si tu aimes l’animation.

  • Musée d'art MoriMusée

    2,4 km · 4 min en voiture

    Musée d'art à 2,4 km, présentant des expositions contemporaines et des œuvres d'art modernes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle à Tokyo, ce musée est idéal pour découvrir des expositions contemporaines et des œuvres d’art modernes.

  • Centre d'Art national de TokyoMusée

    2,8 km · 5 min en voiture

    Musée d'art à 2816 mètres, présentant des expositions contemporaines et modernes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeIdéal pour une parenthèse culturelle à Tokyo, surtout si tu aimes les expositions contemporaines et modernes dans un cadre de musée.

  • Azabudai HillsGalerie d'art

    3,2 km · 5 min en voiture

    Galerie d'art située à 3 193 mètres, présentant des œuvres contemporaines et des expositions temporaires.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle à Tokyo, Azabudai Hills se prête bien à une visite autour de l’art contemporain et des expositions temporaires.

  • La Tour de TokyoPoint de vue

    3,3 km · 6 min en voiture

    Point de vue à 3,3 kilomètres, offrant une vue panoramique sur la ville de Tokyo.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse urbaine, file à La Tour de Tokyo si tu as envie de prendre de la hauteur sur la ville.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Hachiko SquareParc

    2,4 km · 4 min en voiture

    Hachiko Square, un parc emblématique de Tokyo, est un lieu de rencontre populaire pour les habitants et les visiteurs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeParfait si tu veux te donner rendez-vous ou sentir l’énergie locale avant de repartir explorer Tokyo.

  • Shiba ParkParc

    3,4 km · 6 min en voiture

    Shiba Park, un parc urbain offrant des espaces verts pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause au vert entre deux rendez-vous, Shiba Park offre un cadre simple et apaisant pour souffler un moment.

  • Yoyogi-kōenParc

    3,7 km · 6 min en voiture

    Yoyogi-kōen, parc urbain offrant des espaces verts et des sentiers pour se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse verte à Tokyo, Yoyogi-kōen se prête bien à une promenade tranquille entre espaces verts et sentiers.

  • Jardin Hama-RikyūJardin

    4,8 km · 8 min en voiture

    Jardin Hama-Rikyū, un jardin traditionnel japonais offrant des paysages paisibles et des sentiers à explorer.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible à Tokyo, file au Jardin Hama-Rikyū : ses paysages traditionnels et ses sentiers se prêtent bien à une balade calme.

  • Shinjuku Gyoen ParkJardin

    4,9 km · 8 min en voiture

    Parc de Shinjuku Gyoen, un jardin paysager offrant un espace de détente et de promenade.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Tokyo, Shinjuku Gyoen Park se prête bien à une promenade ou à un moment de détente loin du rythme urbain.

Commerces à proximité

Boulangerie, épicerie fine, moulin à huile, pharmacie — les adresses utiles du village.

Mon conseil : la réception garde ces adresses sous la main.

  • Miyashita ParkCentre commercial

    2,6 km · 4 min en voiture

    Centre commercial à Tokyo, offrant une variété de boutiques et de restaurants.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du The Westin Tokyo — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Que faire autour

Notre guide complet de Tokyo

Tokyo se lit par strates. Mégalopole d’affaires, capitale impériale et laboratoire du quotidien, elle conjugue silence rituel, verticalité et précision urbaine.

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Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement The Westin Tokyo à Tokyo?

    L’adresse officielle est 1-4-1 Mita, Meguro-ku, Tokyo, Japon 153-8580, dans le quartier d’Ebisu en plein centre de Tokyo.

  • ザ・ウェスティンは東京にあるホテルですか?

    The Westin Tokyo est un hôtel situé à Tokyo, dans le quartier résidentiel chic d’Ebisu, proche de Shibuya et de Tokyo Tower.

  • Comment accéder à The Westin Tokyo depuis la gare JR Ebisu?

    L’hôtel est directement relié par passage souterrain à Yebisu Garden Place et se trouve à environ 7 minutes à pied de la gare JR Ebisu.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Depuis Narita, la distance est d’environ 70 à 75 km, et depuis Haneda environ 15 km, avec temps de trajet variant selon le mode de transport.

  • Comment rejoindre The Westin Tokyo en voiture depuis les principales autoroutes de Tokyo?

    L’hôtel est accessible en voiture via les autoroutes urbaines de Tokyo, avec indications de sortie vers Tengenji Ramp proches d’Ebisu.

Chambres & Équipements

  • ウェスティンホテルは高級ホテルですか?

    The Westin Tokyo est un hôtel de luxe de catégorie haut de gamme, classé 5 étoiles ou Deluxe par plusieurs plateformes de voyage.

  • ウェスティンホテル東京はホテルランクは?

    The Westin Tokyo est classé parmi les hôtels de luxe de Tokyo, avec un positionnement « Moderate Deluxe » ou 5 étoiles selon les sources.

  • 東京で一番高級なホテルはどこですか?

    Il existe plusieurs palaces à Tokyo, mais The Westin Tokyo se positionne comme hôtel de luxe dans le quartier Ebisu plutôt que comme hôtel le plus prestigieux de la ville.

  • 日本の三大高級ホテルは?

    The Westin Tokyo fait partie des hôtels de luxe importants au Japon, mais les « trois grands » varient selon les classements et ne sont pas officiellement définis.

  • Quelles langues sont parlées dans l’hôtel The Westin Tokyo?

    Des chaînes de télévision internationales et services multilingues sont proposés, avec personnel parlant japonais, anglais et plusieurs autres langues.

  • Quels équipements trouve-t-on en chambre à The Westin Tokyo?

    Les chambres sont équipées de salle de bain privée, télévision, climatisation et offrent souvent une vue sur la ville depuis les étages élevés.

  • Combien de chambres et de suites possède The Westin Tokyo?

    L’hôtel compte plus de 400 chambres et suites réparties sur 22 étages, avec plusieurs catégories de chambres Deluxe et Premium.

Facturation & Politiques

  • ウェスティンホテル東京はグループホテルですか?

    L’établissement est rattaché au groupe Marriott International, sous la marque Westin Hotels & Resorts.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à The Westin Tokyo?

    Le paiement des séjours s’effectue généralement en JPY, avec cartes bancaires largement acceptées; les tarifs sont affichés par nuit et hors extras.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation standard prévoit une annulation sans frais jusqu’à 24 heures avant l’arrivée, au-delà une nuit peut être facturée, selon le tarif réservé.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales ou de séjour peuvent s’appliquer en plus du tarif de la chambre, selon la réglementation de Tokyo et le type de réservation.

  • Quel est le prix moyen d’une nuit à The Westin Tokyo?

    Les tarifs publiés pour les chambres standard commencent autour de 400 à 500 USD par nuit, évoluant selon la saison, le type de chambre et les offres.

Restauration

  • ウェスティン東京のドレスコードは?

    Le code vestimentaire est généralement smart casual dans les restaurants et bars de l’hôtel, avec tenue correcte recommandée pour les espaces communs. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi principalement sous forme de buffet dans certains restaurants de l’hôtel, avec choix de plats internationaux et japonais.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre à The Westin Tokyo?

    Un buffet petit-déjeuner est disponible avec supplément, à un tarif indicatif autour de 4 200 JPY pour les adultes, variable selon la période et l’offre.

  • Quels restaurants et options de restauration sont disponibles à The Westin Tokyo?

    Plusieurs restaurants sur place servent petit-déjeuner, brunch, déjeuner et dîner, ainsi qu’un buffet et des options à la carte.

  • The Westin Tokyo propose-t-il un buffet pour le déjeuner ou le dîner?

    Des restaurants et buffets sont proposés au sein de l’hôtel, avec notamment un restaurant offrant un service de buffet et des déjeuners variés.

  • Y a-t-il un bar ou lounge à The Westin Tokyo pour prendre un verre le soir?

    Des bars et lounges sont disponibles, dont plusieurs bars offrant cocktails, vins et vue sur la ville, ouverts en soirée.

  • The Westin Tokyo propose-t-il un service de room service?

    Le service en chambre est disponible, permettant de commander repas et boissons directement en chambre selon les horaires définis par l’hôtel.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans l’ensemble de l’hôtel, y compris les chambres et les espaces communs.

  • Quels services de conciergerie et d’assistance sont inclus à The Westin Tokyo?

    Des services de change de devises, de conciergerie et de réception 24 h/24 sont disponibles pour assister les clients durant leur séjour.

  • L’hôtel offre-t-il un service de blanchisserie ou nettoyage à sec?

    Un service de blanchisserie et de nettoyage à sec est proposé, avec dépôt des articles en chambre ou à des points dédiés dans l’hôtel.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking sur place, avec stationnement payant à la journée pour les clients résidents et options à l’heure pour les visiteurs.

  • Combien coûte le stationnement pour les clients hébergés à The Westin Tokyo?

    Le self-parking est payant pour les clients hébergés, avec un tarif indicatif publié autour de 3 000 JPY par nuit, et un valet payant également proposé.

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à The Westin Tokyo?

    Le check-in standard commence à 15 h et le check-out se fait à 12 h, avec réception ouverte 24 h/24.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut être accordé en fonction de la disponibilité des chambres; il est conseillé de le demander à l’avance à l’hôtel.

  • Est-il possible de demander un late check-out à The Westin Tokyo?

    Un late check-out peut parfois être proposé selon occupation et conditions de tarif ou de programme de fidélité; il faut en faire la demande à la réception.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l'aéroport sont proposés via navette ou voiture privée, sur réservation et moyennant des frais supplémentaires.

  • Puis-je arriver tard le soir pour le check-in à The Westin Tokyo?

    Les arrivées tardives sont possibles jusqu’à minuit pour le check-in, avec réception ouverte 24 h/24 pour accueillir les clients.

Spa & Bien-être

  • Quelles installations de spa et de bien-être sont proposées à The Westin Tokyo?

    L’hôtel dispose d’un spa avec massages, soins du corps, manucure/pédicure, ainsi que d’un centre de fitness ouvert aux clients.

  • The Westin Tokyo possède-t-il une salle de sport ou un centre de fitness?

    Une salle de sport ou training center est accessible dans l’hôtel, avec équipements de cardio et musculation pour les clients hébergés.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Non, l’hôtel ne dispose pas de piscine intérieure ou extérieure indiquée dans les équipements publics recensés.

  • Quels types de massages et de soins sont proposés au spa de The Westin Tokyo?

    Une large gamme de soins spa, massages et traitements est disponible; les détails et horaires sont fournis par le spa ou la conciergerie.

Activités & Loisirs

  • Quelles attractions touristiques se trouvent près de The Westin Tokyo?

    L’hôtel se situe dans le quartier chic d’Ebisu, à proximité de centres commerciaux, restaurants et attractions comme Shibuya Crossing et Tokyo Tower.

  • Y a-t-il des centres commerciaux ou des restaurants à proximité immédiate de l’hôtel?

    Le complexe Yebisu Garden Place, directement relié à l’hôtel, propose boutiques, restaurants, cafés et un espace jardin pour la promenade.

  • L’hôtel dispose-t-il d’un jardin ou d’espaces extérieurs pour se promener?

    Des jardins privés et espaces extérieurs sont accessibles, offrant des promenades calmes dans l’environnement verdoyant d’Ebisu.

  • The Westin Tokyo propose-t-il des salles de réunion ou des espaces pour événements?

    Plusieurs salles de réunion et espaces événementiels totalisant plus de 2 800 m² environ sont disponibles pour conférences et mariages.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Westin Tokyo?

    Les animaux ne sont pas acceptés dans l’hôtel, à l’exception des chiens d’assistance autorisés sans frais supplémentaires.

Accessibilité

  • Les chiens guides ou animaux d’assistance sont-ils autorisés à The Westin Tokyo?

    Les chiens guides et autres animaux d’assistance sont admis sans frais ni documents supplémentaires, dans les espaces appropriés de l’hôtel.

  • The Westin Tokyo est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel propose des chambres accessibles, des ascenseurs, des portes automatiques, des toilettes adaptées et un parking handicapé.

  • Quelles installations spécifiques pour les personnes handicapées sont disponibles à l’hôtel?

    Une place de parking accessible et des équipements comme prêt de fauteuils roulants et formats de communication adaptés sont mentionnés dans les installations.

Famille & Enfants

  • L’hôtel accepte-t-il les enfants et propose-t-il des lits bébé ou lits supplémentaires?

    Les enfants peuvent partager la chambre de leurs parents, avec d’éventuelles politiques spécifiques sur les lits d’appoint ou berceaux selon l’âge.

  • Quelles mesures de sécurité sont en place dans l’hôtel pour les familles?

    Des informations de sécurité incendie, évacuation et consignes en cas de séisme sont disponibles dans les chambres et les espaces communs selon les normes japonaises.

Durabilité

  • The Westin Tokyo met-il en place des initiatives environnementales ou de durabilité?

    Des mesures d’accessibilité et d’économie de ressources sont mentionnées, incluant équipements pour personnes handicapées et gestion moderne des installations; des programmes environnementaux peuvent être appliqués selon les standards du groupe.

Le Concierge répond — The Westin Tokyo

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis ou vers les aéroports de Narita et Haneda?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture entre The Westin Tokyo et les aéroports de Narita ou Haneda, avec réservation préalable et tarif selon le trajet choisi.

  • Comment réserver la navette ou le shuttle aéroport proposé par l’hôtel?

    Les transferts s’effectuent en navette ou voiture privée selon disponibilité, avec horaires et tarifs communiqués sur demande par la conciergerie.

  • La conciergerie peut-elle m’indiquer le meilleur itinéraire en train ou métro pour circuler dans Tokyo?

    Il est recommandé de demander à la conciergerie les meilleurs itinéraires en train ou métro depuis Ebisu Station vers Shibuya, Shinjuku ou Tokyo Station.

  • Est-il possible de faire réserver un taxi ou un chauffeur privé pour se déplacer dans Tokyo?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou un véhicule avec chauffeur pour vos déplacements en ville, avec prise en charge directe à l’entrée de l’hôtel.

  • Pouvez-vous organiser une limousine pour un transfert business depuis l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour tout service de limousine ou voiture haut de gamme au départ de l’hôtel.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans les restaurants de The Westin Tokyo pour le dîner?

    La conciergerie peut réserver une table dans les restaurants de l’hôtel, notamment pour le buffet, le déjeuner ou le dîner, selon les disponibilités du jour.

  • La conciergerie peut-elle me conseiller et réserver des restaurants haut de gamme à Tokyo?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour organiser un itinéraire gastronomique à Shibuya, Ebisu ou Roppongi et réserver les restaurants étoilés ou renommés.

  • Comment réserver l’afternoon tea à The Westin Tokyo?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie pour l’afternoon tea de l’hôtel, avec choix du créneau et des options de menus selon disponibilité.

  • Pouvez-vous organiser un dîner romantique avec vue sur Tokyo pour une occasion spéciale?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique avec vue sur la ville dans l’un des restaurants ou bars de l’hôtel, incluant éventuellement des attentions particulières.

  • La conciergerie peut-elle réserver un brunch ou buffet spécial le week-end?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour les brunchs ou buffets spéciaux du week-end, avec informations sur les horaires et tarifs.

Réservations spa

  • Comment réserver un massage ou un soin au spa de The Westin Tokyo?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie ou du spa pour un massage ou un soin, avec choix de l’horaire et du type de traitement.

  • Pouvez-vous élaborer un programme bien-être sur mesure pendant mon séjour?

    La conciergerie peut organiser un programme bien-être personnalisé avec plusieurs soins, séances au fitness center et conseils de détente.

  • La conciergerie peut-elle organiser un soin spa en couple pour une occasion particulière?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour réserver un soin en duo ou un moment spa romantique, selon les disponibilités du spa.

  • Puis-je demander à la conciergerie un créneau spa en fin de journée après mes rendez-vous?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour des créneaux spécifiques en fin de journée ou après le travail, selon les horaires du spa.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée de Tokyo au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer et réserver des visites guidées de Tokyo, incluant quartiers comme Shibuya, Asakusa ou Roppongi, avec guide anglophone ou japonophone.

  • La conciergerie peut-elle organiser une excursion vers le Mont Fuji ou Hakone?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour organiser une excursion d’une journée vers le Mont Fuji ou Hakone avec transport inclus.

  • Pouvez-vous me conseiller des musées et sites culturels à visiter autour de l’hôtel?

    La conciergerie peut fournir une sélection de musées, galeries et sites culturels à proximité et se charger des réservations de billets si nécessaire.

  • Est-il possible de réserver un guide privé francophone pour découvrir Tokyo?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour des visites privées avec guide francophone ou anglophone, selon disponibilité.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise en chambre pour un anniversaire ou une lune de miel?

    La conciergerie peut organiser une surprise en chambre pour un anniversaire ou une lune de miel, avec fleurs, gâteau ou décoration spéciale selon vos souhaits.

  • La conciergerie peut-elle organiser un séjour romantique clé en main à The Westin Tokyo?

    Il est recommandé de informer la conciergerie pour organiser un séjour romantique, avec sélection de chambre, dîner et soins spa adaptés.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage dans l’hôtel?

    La conciergerie peut assister pour la réservation d’un photographe et la coordination d’une petite cérémonie ou demande en mariage dans l’hôtel.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle me conseiller des adresses shopping de luxe à Tokyo?

    La conciergerie peut recommander les centres commerciaux haut de gamme autour d’Ebisu, Shibuya et Ginza et organiser un transport jusqu’aux boutiques.

  • Pouvez-vous organiser des rendez-vous dans des boutiques ou joailleries de luxe à proximité?

    Les services peuvent inclure la recommandation de tailleurs, joailliers et boutiques de luxe, avec prise de rendez-vous sur demande.

  • La conciergerie peut-elle organiser un rendez-vous dans un salon de beauté ou chez un coiffeur de luxe?

    La conciergerie peut recommander des salons de beauté, coiffeurs haut de gamme et services de mise en beauté à proximité, avec rendez-vous pris sur demande.

Activités familiales

  • La conciergerie peut-elle recommander des activités et sorties adaptées aux enfants?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux enfants, ainsi que des sorties familiales à Tokyo et vous assister pour les réservations nécessaires.

  • Pouvez-vous m’aider à trouver un service de baby-sitting pendant mon séjour à The Westin Tokyo?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour des services de baby-sitting externes agréés, si disponibles en ville.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous préparer un programme personnalisé sur plusieurs jours pour découvrir Tokyo depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure selon vos centres d’intérêt, incluant gastronomie, culture, shopping et bien-être, avec réservations coordonnées.

  • La conciergerie peut-elle organiser une soirée complète avec dîner, bar et transport retour à l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser une soirée sur-mesure avec restaurants, bars et transports réservés à l’avance.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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