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Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Ouches

Hôtel Troisgros

728 Rte de Villerest, 42155 Ouches, France, Ouches

4.84.8/51 235 avis · Note Google
  • Maison Relais & Châteaux
  • Héritage culinaire de la maison Troisgros
  • Cadre verdoyant à Ouches
  • Atmosphère chaleureuse entre tradition et modernité

Hôtel 5 étoiles situé Ouches, au cœur de Ouches, avec restaurant gastronomique étoilé Michelin, table d’hôte Troisgros et conciergerie 24h/24.

Où se trouve l’Hôtel Troisgros à Ouches ?

L’Hôtel Troisgros se trouve à Ouches, dans un environnement verdoyant et calme.

Le cadre convient bien à un séjour centré sur le repos, la table et quelques promenades autour de la propriété.

Combien d’étoiles Michelin possède la table de l’Hôtel Troisgros ?

L’hôtel abrite notamment Le Bois sans Feuilles, table triplement étoilée Michelin.

La maison compte aussi un second restaurant, pour une offre gastronomique structurée autour de deux tables.

Quel budget prévoir pour un repas ou un séjour à l’Hôtel Troisgros ?

Les tarifs varient selon la saison, la catégorie de chambre et la table choisie.

Pour un séjour construit autour du dîner, le plus simple est de vérifier vos dates ou de contacter le Concierge.

Le mot du Concierge

Hôtel Troisgros vu par le Concierge

L'Hôtel Troisgros se situe à Ouches, en France, dans un cadre verdoyant propice à la détente. Cet hôtel 5★ fait partie de la Maison Relais & Châteaux, célèbre pour son engagement envers l'art de vivre et la gastronomie. Le bâtiment allie tradition et modernité, offrant une atmosphère chaleureuse et accueillante.

Ce qui distingue l'Hôtel Troisgros, c'est son héritage culinaire. Reconnue pour sa cuisine raffinée, la maison est un véritable temple de la gastronomie. Les visiteurs apprécient l'attention portée aux détails et la qualité des plats servis. L'ambiance générale est conviviale, propice à des moments de partage autour de la table.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient parfaitement aux couples et aux gourmets en quête d'une expérience culinaire unique. Les séjours peuvent être appréciés tout au long de l'année, mais les périodes de printemps et d'été sont particulièrement agréables. La proximité de la nature permet également des activités de plein air.

_Mon conseil du Concierge : réservez votre table au restaurant dès votre arrivée, les places sont souvent limitées et très recherchées._

Pourquoi choisir Hôtel Troisgros ?

Hôtel Troisgros est une adresse d'exception à Ouches, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Maison Relais & Châteaux
  • Héritage culinaire de la maison Troisgros
  • Cadre verdoyant à Ouches
  • Atmosphère chaleureuse entre tradition et modernité

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

3
  • Restaurant étoilé Michelin
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Jardin
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Dîner signature à la Maison Troisgros

    L’expérience la plus évidente consiste à organiser son séjour autour d’un dîner à la table de la maison. Plus qu’un repas, c’est une immersion dans un héritage culinaire français vivant, où la précision des assiettes, le rythme du service et l’atmosphère générale composent un moment central du voyage. Idéal pour une escapade à deux ou pour célébrer une occasion particulière.

    IncontournableSur réservation
  • Petit-déjeuner au calme dans le cadre verdoyant

    Au matin, prendre le temps d’un petit-déjeuner dans l’atmosphère paisible de la propriété permet de saisir l’esprit du lieu avant toute autre activité. La lumière, le silence et la proximité de la nature donnent à ce moment une qualité particulière. C’est une expérience simple en apparence, mais essentielle pour comprendre le rythme apaisé de la maison.

    Inclus dans le séjour
  • Promenade autour de la propriété

    Le cadre verdoyant d’Ouches invite à une promenade lente avant le dîner ou au lendemain du séjour. Cette expérience ne demande ni programme complexe ni performance particulière : elle consiste à prolonger la sensation de retrait, à observer le paysage et à laisser la maison dialoguer avec son environnement. Une manière juste d’entrer dans l’art de vivre local.

    Inclus dans le séjour
  • Escapade gastronomique à deux

    Pensée pour les couples, cette expérience consiste à vivre l’hôtel comme une parenthèse complète : arrivée sereine, temps de repos en chambre, dîner très attendu, nuit au calme puis réveil sans hâte. L’intérêt n’est pas d’accumuler les activités, mais de composer un séjour cohérent autour de la table, du confort et de la nature. Une formule particulièrement adaptée aux anniversaires et aux célébrations discrètes.

    CouplesSur réservation
  • Séjour Relais & Châteaux sur mesure

    Pour les voyageurs qui souhaitent une organisation fluide, l’expérience peut être pensée sur mesure avec coordination des horaires, demandes particulières et préparation attentive du séjour. Dans une maison où l’hospitalité et la gastronomie sont étroitement liées, cette personnalisation permet de profiter pleinement du lieu sans se laisser distraire par la logistique. Une option particulièrement pertinente pour les courts séjours.

    Sur réservation
  • Nuit de repos après la table

    Après un dîner au restaurant de la maison, retrouver le calme de sa chambre devient une expérience à part entière. Le service de couverture, l’entretien attentif et l’atmosphère générale de l’hôtel prolongent le repas dans un registre plus silencieux, celui du repos et du retrait. C’est l’une des forces des grandes maisons : faire de la nuit la suite naturelle de la table.

    Inclus dans le séjour

Restaurants & bars

2 adresses de restauration sur place, dont 4 étoiles Michelin.

  • Château d'Origny

    1 étoile Michelin

    Restaurant

    Chef : Julien Laval
    Chef : Julien Laval

    Caractéristiques

    • Modern Cuisine
    • foie gras terrine topped with a green tea and hibiscus jelly, served with lychee chutney in kumquat vinegar
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeAu Château d’Origny, laisse-toi guider par la cuisine moderne de Julien Laval, et ne manque pas la terrine de foie gras au thé vert, hibiscus et chutney de litchi.

  • Le Bois sans Feuilles

    3 étoiles Michelin

    Restaurant

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ l’Hôtel Troisgros, Le Bois sans Feuilles est la table à viser si tu veux vivre l’expérience d’un restaurant triplement étoilé Michelin.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Relais & Châteaux

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Free cancellation and modification until 3pm; 7 days prior to arrival.

Annulation gratuite jusqu'à 168 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Pets are allowed (charges may apply).

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 728 Rte de Villerest, 42155 Ouches, France

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,8 / 5 · 1 235 avis

5/5Conor Harris

If this isn’t one of the most beautiful restaurants in the world, I don’t know what possibly could be. Had the lunch tasting menu and it was really unique and interesting. Not every dish was a 10, but I think it was…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 50 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Église Notre Dame de l'AssomptionÉdifice religieux

    1,7 km · 3 min en voiture

    Église à 17 minutes à pied, lieu de culte et d'architecture religieuse.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Ouches, l’Église Notre Dame de l’Assomption offre, à 17 min à pied, un moment de recueillement et d’architecture religieuse.

  • Église de Pouilly Les NonainsÉdifice religieux

    3,1 km · 5 min en voiture

    Église à 3 150 mètres, édifice religieux de la commune de Pouilly Les Nonains.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible hors du centre, l’Église de Pouilly Les Nonains offre une halte simple autour d’un édifice religieux de la commune.

  • Chapelle Saint SulpiceÉdifice religieux

    3,5 km · 6 min en voiture

    Chapelle Saint Sulpice, édifice religieux à visiter, situé à 3,5 kilomètres.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible hors du rythme de l’hôtel, la Chapelle Saint Sulpice offre une visite simple et recueillie à Ouches.

  • Cabaret L'écrin à BijouSalle de spectacle

    3,8 km · 6 min en voiture

    Salle de spectacle à 3,7 kilomètres, dédiée aux arts de la scène et aux performances variées.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une soirée différente, Cabaret L'écrin à Bijou offre une parenthèse dédiée aux arts de la scène et à des performances variées.

  • Rempart de la CroixSite touristique

    3,9 km · 7 min en voiture

    Site touristique situé à 3 923 mètres, offrant une vue sur l'histoire locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, ce site touristique t’offre un regard simple sur l’histoire locale, idéal si tu aimes les lieux qui racontent un territoire.

  • Villerest bourgSite historique

    4,0 km · 7 min en voiture

    Villerest bourg, site historique à 4 kilomètres, témoignant du patrimoine local.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse patrimoine autour d’Ouches, file vers Villerest bourg : un site historique qui raconte simplement l’histoire locale.

  • Le ScarabéeSalle de spectacle

    4,1 km · 7 min en voiture

    Salle de spectacle située à 4 140 mètres, dédiée aux arts de la scène et aux performances variées.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une soirée dédiée aux arts de la scène, Le Scarabée offre une parenthèse simple et variée, idéale si tu as envie de changer de rythme.

  • Église Notre-Dame-des-MariniersÉdifice religieux

    4,3 km · 7 min en voiture

    Église à 4 274 mètres, un édifice religieux à visiter pour son architecture et son ambiance spirituelle.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme, file à l’Église Notre-Dame-des-Mariniers : son architecture et son ambiance spirituelle se prêtent bien à une visite posée.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Aire de santé et jeuxParc

    4,4 km · 8 min en voiture

    Aire de santé et jeux, un parc offrant des espaces pour des activités de plein air et de loisirs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air, file à l’Aire de santé et jeux si tu as envie de bouger ou de souffler entre deux temps calmes.

  • Club Nautique Du Port de la CaillePort de plaisance

    4,7 km · 8 min en voiture

    Port de plaisance offrant des activités nautiques variées.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse active au bord de l’eau, ce port de plaisance se prête bien à une sortie nautique variée, en solo, à deux ou en famille.

  • Espace PartagéParc

    4,7 km · 8 min en voiture

    Espace Partagé, parc propice à la détente et aux activités en plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause au vert, Espace Partagé se prête bien à un moment de détente ou à quelques activités en plein air.

  • Parc FontalonParc

    4,9 km · 8 min en voiture

    Parc Fontalon, un espace vert propice à la détente et aux promenades.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, file au Parc Fontalon : un bon choix pour souffler ou marcher tranquillement à Ouches.

  • Parc Françoise DoltoParc

    4,9 km · 8 min en voiture

    Parc à Ouches, offrant un espace vert pour se promener et se détendre.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, file au Parc Françoise Dolto : idéal pour une promenade tranquille ou un moment de détente à Ouches.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement l’Hôtel Troisgros à Ouches?

    L’hôtel Troisgros – Le Bois Dormant se trouve au 728 route de Villerest, 42155 Ouches, dans la campagne près de Roanne.

  • L’hôtel est-il proche du centre de Roanne?

    L’établissement est situé en pleine campagne, au pied du vignoble, à quelques kilomètres du centre de Roanne dans le département de la Loire.

  • Dans quel environnement est situé l’Hôtel Troisgros?

    Troisgros se trouve au cœur d’un domaine de 17 hectares de nature, entouré de prairies, bois et vignes.

  • Quelle est la distance entre l’Hôtel Troisgros et la gare de Roanne?

    La gare de Roanne, la plus proche, se trouve à environ 10 à 15 minutes en voiture d’Ouches. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance avec Lyon-Saint-Exupéry est d’environ 100 à 120 km, soit environ 1 h 30 en voiture selon le trafic. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment accéder à l’Hôtel Troisgros en voiture?

    L’accès se fait principalement en voiture via la D9 et la route de Villerest; un parking fermé est disponible sur place.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et check-out à l’Hôtel Troisgros?

    Les chambres sont disponibles à partir de 16 h le jour d’arrivée et doivent être libérées au plus tard à 11 h le lendemain.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut parfois être proposé selon les disponibilités des chambres; il est recommandé d’en faire la demande préalable auprès de la réception.

  • L’hôtel accepte-t-il les arrivées tardives en soirée?

    Les arrivées tardives sont possibles si elles sont signalées à l’avance, afin d’organiser votre accueil dans les meilleures conditions. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de demander un late check-out à l’Hôtel Troisgros?

    Les chambres doivent être libérées au plus tard à 11 h; un départ tardif peut être envisagé sur demande et selon les disponibilités.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L'hôtel dispose-t-il d'un parking? Oui, un parking fermé et privé est à disposition des clients de l’hôtel sur le domaine.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés? Des transferts privés en voiture avec chauffeur peuvent être organisés sur demande via la conciergerie. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Quel est le prix moyen d’une nuit à l’Hôtel Troisgros – Le Bois Dormant?

    Les tarifs des chambres démarrent autour de 550 € par nuit, hors petit-déjeuner, pour un séjour à l’Hôtel Troisgros.

  • Comment réserver un séjour à l’Hôtel Troisgros – Le Bois Dormant?

    La réservation s’effectue directement auprès de la Maison Troisgros ou via Relais & Châteaux, avec conditions spécifiques selon les offres choisies.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel? Les conditions d’annulation dépendent du type de tarif et des dates; elles sont précisées lors de la réservation. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Y a-t-il des taxes de séjour à payer? Une taxe de séjour locale peut être ajoutée au montant de l’hébergement, selon la réglementation en vigueur. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Chambres & Équipements

  • Quel est le style et le niveau de confort des chambres à l’Hôtel Troisgros?

    Les chambres sont spacieuses, élégantes, avec vue sur la nature et décorées dans un style contemporain chaleureux, en cohérence avec la maison de famille.

  • L’hôtel propose-t-il des chambres familiales ou des couchages supplémentaires?

    Certaines chambres peuvent être équipées d’un lit bébé gratuit et/ou d’un canapé-lit facturé 35 € en supplément.

  • Quel est le classement de l’Hôtel Troisgros?

    L’hôtel est classé 5 étoiles, avec des prestations haut de gamme et un service Relais & Châteaux.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de l’Hôtel Troisgros?

    Les chambres disposent d’équipements de standing tels qu’une literie haut de gamme, une salle de bain soigneusement aménagée et des vues dégagées sur le parc.

  • L’hôtel peut-il fournir un lit bébé dans la chambre?

    Des lits bébé peuvent être installés gratuitement dans certaines chambres, sur demande préalable.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel? Oui, une connexion Wi-Fi est proposée aux clients dans les chambres et les espaces communs de l’hôtel.

Services inclus

  • Quels services sont inclus dans le prix de la chambre?

    Les tarifs incluent généralement l’hébergement; le petit-déjeuner buffet, le parking et certains services sont facturés séparément.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif de la chambre?

    Le petit-déjeuner buffet est facturé 40 € par personne, en supplément du prix de la chambre.

  • Un service de baby-sitting est-il disponible à l’hôtel?

    Un service de baby-sitting est proposé sur demande pour les enfants, au tarif de 15 € de l’heure.

  • L’Hôtel Troisgros propose-t-il des paniers pique-nique à emporter?

    Sur demande, l’hôtel prépare des paniers pique-nique pour le départ, facturés 40 € par personne.

Restauration

  • Où se situe le restaurant Troisgros « Le Bois sans Feuilles » par rapport à l’hôtel?

    Le restaurant gastronomique Troisgros « Le Bois sans Feuilles » se trouve au sein du domaine de l’Hôtel Troisgros à Ouches.

  • Quel est le prix d’un menu au restaurant Troisgros à Ouches?

    Les menus du restaurant Troisgros se situent dans une large gamme de prix, avec des budgets annoncés entre environ 150 € et 570 € par personne selon la formule.

  • Qui est le chef du restaurant Troisgros à Ouches?

    Le chef du restaurant Troisgros à Ouches est César Troisgros, héritier de la famille Troisgros.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Quel type de petit-déjeuner est proposé? Un petit-déjeuner buffet est proposé à l’hôtel, servi à 40 € par personne.

  • Combien d’étoiles Michelin possède le restaurant Troisgros?

    Le restaurant Troisgros à Ouches est une table gastronomique triplement étoilée au Guide MICHELIN.

  • Jusqu’à quelle heure peut-on arriver pour le déjeuner ou le dîner au Bois sans Feuilles?

    Les derniers passages à table sont à 13 h pour le déjeuner et 21 h pour le dîner au restaurant, sous réserve de confirmation à la réservation.

  • Quelle pratique de pourboire est habituelle dans un restaurant gastronomique comme Troisgros?

    Le pourboire en France n’est pas obligatoire, le service étant inclus, mais il est courant de laisser un complément selon votre satisfaction, surtout dans un restaurant gastronomique.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose-t-il d'une piscine? Oui, l’Hôtel Troisgros dispose d’une piscine extérieure chauffée ainsi que d’un bain nordique.

  • Quels équipements de bien-être sont disponibles à l’Hôtel Troisgros?

    L’espace extérieur comprend une piscine chauffée et un bain nordique, offrant un cadre de détente face à la nature.

  • Y a-t-il un spa complet avec soins et massages au sein de l’hôtel?

    L’hôtel se concentre sur la piscine, le bain nordique et la détente en pleine nature; pour d’autres soins, la conciergerie peut orienter vers des partenaires.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs peut-on pratiquer sur le domaine de l’Hôtel Troisgros?

    Le domaine de 17 hectares permet promenades, détente au bord de l’eau, observation de la nature et découverte du vignoble tout proche.

  • Peut-on organiser des visites de vignobles depuis l’Hôtel Troisgros?

    Des activités peuvent être organisées dans la campagne environnante et le vignoble, comme balades, visites de caves ou découvertes gastronomiques.

  • L’Hôtel Troisgros convient-il pour un séjour détente et gastronomie?

    Le cadre et la piscine chauffée avec bain nordique permettent des moments de détente en plein air, complétés par l’expérience gastronomique au restaurant.

Famille & Enfants

  • L’Hôtel Troisgros est-il adapté pour un séjour avec de jeunes enfants?

    Certaines chambres peuvent accueillir un lit bébé et un canapé-lit, et un service de baby-sitting est disponible sur demande.

  • Proposez-vous un service de garde d’enfants pendant le dîner?

    Un service de baby-sitting est disponible sur demande pour les enfants, facturé 15 € de l’heure.

  • Existe-t-il une expérience spécifique pour les enfants au restaurant de l’hôtel?

    Les enfants peuvent, sur demande, prendre leur repas à la table des chefs en cuisine, offrant une expérience ludique et immersive.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Hôtel Troisgros?

    Les animaux ne sont pas acceptés à Hôtel Troisgros, ni dans les chambres ni dans les espaces communs.

  • Puis-je venir à l’Hôtel Troisgros avec mon chien ou mon animal de compagnie?

    L’établissement n’accepte pas les chiens ni autres animaux de compagnie, même de petite taille.

Accessibilité

  • L’Hôtel Troisgros est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Le domaine est vaste, avec des allées et espaces de plain-pied; pour les équipements détaillés d’accessibilité, il est préférable de contacter directement l’hôtel.

  • Y a-t-il des chambres ou espaces adaptés aux fauteuils roulants à l’hôtel?

    Certaines parties du domaine et des chambres sont accessibles de plain-pied; des aménagements spécifiques peuvent être confirmés sur demande auprès de la réception.

Durabilité

  • L’Hôtel Troisgros met-il en avant une approche respectueuse de l’environnement?

    L’Hôtel Troisgros s’inscrit dans une démarche de respect de la nature, avec un domaine préservé de 17 hectares et une intégration discrète des bâtiments dans le paysage.

  • L’établissement travaille-t-il avec des produits locaux et de saison?

    La maison valorise les produits locaux et de saison dans sa cuisine, ce qui contribue à une démarche durable et ancrée dans le terroir.

  • Le parc de l’Hôtel Troisgros fait-il partie de la démarche environnementale de la maison?

    Le domaine de 17 hectares, largement végétalisé et protégé, participe à une gestion plus responsable des espaces naturels.

Le Concierge répond — Hôtel Troisgros

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis la gare de Roanne jusqu’à l’Hôtel Troisgros à Ouches?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers les gares de Roanne ou Lyon, avec voiture avec chauffeur adaptée au nombre de passagers et aux bagages. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un transfert depuis l’aéroport de Lyon jusqu’à l’Hôtel Troisgros avant mon arrivée?

    La conciergerie peut réserver un transfert en voiture avec chauffeur depuis les aéroports de Lyon-Saint-Exupéry ou Clermont-Ferrand jusqu’à l’hôtel, avec accueil personnalisé à l’arrivée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle s’occuper de la location d’une voiture pendant mon séjour à Ouches?

    La conciergerie peut organiser la location d’une voiture de tourisme ou d’une voiture de luxe livrée directement à l’Hôtel Troisgros, avec ou sans chauffeur selon vos besoins.

  • Pouvez-vous réserver un taxi pour me rendre au centre de Roanne depuis l’Hôtel Troisgros?

    La conciergerie peut commander un taxi ou un VTC à l’heure souhaitée pour vos déplacements vers Roanne, la gare ou les environs viticoles.

  • Pouvez-vous organiser une excursion avec chauffeur sur la route des vins autour de l’Hôtel Troisgros?

    La conciergerie peut proposer des itinéraires panoramiques et organiser un chauffeur pour une découverte des routes des vins et des villages alentours sur une demi-journée ou une journée complète.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table au restaurant Troisgros « Le Bois sans Feuilles » pendant mon séjour à l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut vérifier les disponibilités au restaurant Troisgros « Le Bois sans Feuilles » et confirmer les horaires de service en fonction de votre date de séjour.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à choisir et réserver un menu gastronomique chez Troisgros?

    La conciergerie peut proposer les différents menus disponibles, indiquer les gammes de prix et vous orienter vers l’expérience gastronomique la plus adaptée, du déjeuner au dîner.

  • Puis-je passer par la conciergerie pour signaler mes allergies alimentaires au restaurant de l’hôtel?

    La conciergerie peut informer la cuisine de vos allergies ou régimes particuliers et vous conseiller sur l’adaptation des menus, sous réserve de confirmation par le chef.

  • Pouvez-vous recommander et réserver d’autres restaurants à Roanne en plus du restaurant Troisgros?

    La conciergerie peut recommander et réserver des bistrots ou tables gastronomiques à Roanne et dans les environs, en complément du restaurant Troisgros.

Réservations spa

  • La conciergerie peut-elle organiser des massages ou soins bien-être pendant mon séjour à l’Hôtel Troisgros?

    La conciergerie peut proposer une sélection de massages et soins bien-être disponibles sur place ou chez des partenaires, et effectuer les réservations aux horaires souhaités selon les disponibilités.

  • Pouvez-vous réserver pour moi un soin spa dans un établissement partenaire proche de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui vous indiquera les partenaires spa locaux, les types de soins et les durées, ainsi que les éventuels transferts nécessaires.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser un moment détente autour de la piscine et du bain nordique?

    La conciergerie peut suggérer des créneaux calmes et des durées adaptées pour profiter de la piscine extérieure chauffée et du bain nordique, en tenant compte de la météo et de l’occupation.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite de vignobles avec dégustation près de l’Hôtel Troisgros?

    La conciergerie peut recommander des domaines viticoles et organiser des visites et dégustations privées dans les vignobles proches de l’Hôtel Troisgros.

  • La conciergerie peut-elle préparer une journée de visites culturelles autour de Roanne et Ouches?

    La conciergerie peut proposer des itinéraires culturels vers Roanne et les villages de la Loire, avec cartes, réservations de billets et, si besoin, guide privé.

  • Est-il possible de visiter les coulisses ou les cuisines de la Maison Troisgros via la conciergerie?

    La conciergerie peut organiser une visite de la maison et des cuisines selon les possibilités et les règles de la Maison Troisgros, souvent sur des créneaux précis.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage romantique à l’Hôtel Troisgros?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique en chambre, avec fleurs, champagne et attentions personnalisées pour une demande en mariage ou un anniversaire de mariage.

  • La conciergerie peut-elle commander un gâteau d’anniversaire personnalisé pour un dîner au Bois sans Feuilles?

    La conciergerie peut coordonner un gâteau personnalisé, des bougies et un message spécial servis au restaurant ou en chambre, en lien avec les équipes de cuisine.

  • Est-il possible de privatiser un espace pour un anniversaire ou une célébration familiale à l’Hôtel Troisgros?

    La conciergerie peut privatiser certains espaces ou réserver les meilleures tables disponibles pour une célébration en petit comité, selon les disponibilités.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser l’envoi de vins ou de produits locaux achetés pendant mon séjour à l’Hôtel Troisgros?

    La conciergerie peut recommander des cavistes et producteurs locaux, et organiser l’expédition de vins ou de produits gourmets sélectionnés pendant votre séjour.

  • La conciergerie peut-elle s’occuper d’un service de pressing ou de retouche pour mes vêtements?

    La conciergerie peut organiser des services de pressing, de repassage ou de nettoyage à sec, avec enlèvement et retour directement en chambre.

  • Pouvez-vous recommander des boutiques haut de gamme et organiser un personal shopper à Roanne?

    La conciergerie peut proposer un personal shopper ou vous orienter vers des boutiques haut de gamme à Roanne, avec éventuellement un chauffeur pour les déplacements.

Activités familiales

  • Pouvez-vous réserver une baby-sitter pour garder nos enfants à l’hôtel pendant le dîner?

    La conciergerie peut organiser un service de baby-sitting, facturé à l’heure, ainsi que des activités adaptées à l’âge des enfants.

  • La conciergerie peut-elle suggérer des activités en plein air pour une famille avec enfants à Ouches?

    La conciergerie peut proposer des activités nature, balades dans le parc et sorties pédagogiques dans les environs adaptées aux familles.

Expériences personnalisées

  • Est-il possible de réserver une expérience culinaire ou un atelier de cuisine avec l’équipe Troisgros?

    La conciergerie peut organiser un cours ou une démonstration culinaire sur demande, selon les disponibilités de la brigade et les possibilités de la Maison Troisgros.

  • Pouvez-vous créer un programme sur mesure combinant bien-être, nature et dîner gastronomique à l’Hôtel Troisgros?

    La conciergerie peut élaborer un programme sur mesure incluant balade dans le parc, pause au bain nordique, apéritif et dîner gastronomique, selon vos envies.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

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        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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