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Galerie de l'hôtel

12 photos

5★ · Lausanne

Chateau d'Ouchy

Pl. du Port, 1006 Lausanne, Suisse, Lausanne

4.54.5/52 361 avis · Note Google
  • Au bord du lac Léman
  • Architecture historique de château
  • Membre de Small Luxury Hotels of the World
  • Jardins avec vue sur le lac

Hôtel 5 étoiles situé Lausanne, Suisse, au cœur de Lausanne, avec conciergerie 24h/24, petit-déjeuner face au Léman et apéritif coucher de soleil.

Où se situe le Château d’Ouchy à Lausanne ?

Le Château d’Ouchy se trouve dans le quartier d’Ouchy, au bord du lac Léman, à Lausanne.

Son emplacement permet de profiter directement des quais et d’une atmosphère lacustre plus calme que le centre-ville.

Que peut-on faire autour du Château d’Ouchy pendant le séjour ?

Les quais d’Ouchy se prêtent très bien à la promenade, le matin comme en fin de journée.

Le Musée Olympique se rejoint à pied en quelques minutes. Une sortie en bateau sur le Léman complète bien le séjour aux beaux jours.

Le Château d’Ouchy dispose-t-il de restaurants et d’un bar ?

Oui, l’hôtel propose plusieurs options sur place, dont 57° Grill, La Croix d’Ouchy, The vinotheque et le Bar of the Chateau.

Le petit-déjeuner fait partie des moments appréciés, notamment grâce à la vue sur le lac.

Le mot du Concierge

Chateau d'Ouchy vu par le Concierge

Le Chateau d'Ouchy se situe à Lausanne, en Suisse, au bord du lac Léman. Cet hôtel 5★, membre de Small Luxury Hotels of the World, charme par son architecture historique et son ambiance élégante. Les voyageurs apprécient son cadre enchanteur, idéal pour des séjours romantiques ou des escapades relaxantes.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son mélange de luxe et de confort. Le Chateau d'Ouchy propose des services personnalisés et une attention particulière aux détails. Les espaces communs, comme le hall et les jardins, créent une atmosphère chaleureuse. La vue sur le lac ajoute une touche de sérénité.

Avant de vous y rendre, sachez que l'ambiance est propice aux couples et aux voyageurs en quête de tranquillité. Les saisons d'été et d'automne sont particulièrement agréables pour profiter des activités en plein air. L'hôtel est aussi un bon choix pour les voyages d'affaires, grâce à ses salles de réunion.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver des activités nautiques sur le lac, elles sont très prisées et se remplissent rapidement._

Pourquoi choisir Chateau d'Ouchy ?

Chateau d'Ouchy est une adresse d'exception à Lausanne, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Au bord du lac Léman
  • Architecture historique de château
  • Membre de Small Luxury Hotels of the World
  • Jardins avec vue sur le lac
  • Ambiance paisible pour escapades à deux

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

2
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Jardin
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face au Léman

    Commencer la journée au Château d’Ouchy, c’est souvent mesurer à quel point le cadre influe sur l’expérience. Un petit-déjeuner pris face au lac, dans la lumière calme du matin, permet d’entrer immédiatement dans le rythme d’Ouchy. C’est un moment simple en apparence, mais particulièrement révélateur de l’adresse : service attentif, atmosphère paisible et relation directe au paysage.

    IncontournableInclus dans le séjour
  • Promenade sur les quais d’Ouchy

    Depuis l’hôtel, les quais d’Ouchy offrent l’une des plus belles manières de découvrir Lausanne côté lac. Cette promenade peut se vivre tôt le matin, à l’heure où la lumière est la plus nette, ou en fin de journée, lorsque le quartier ralentit. Idéale pour les couples comme pour les voyageurs en solo, elle prolonge naturellement l’atmosphère du château et donne au séjour une dimension très locale.

    Inclus dans le séjour
  • Apéritif dans les jardins avec vue sur le lac

    Les jardins du Château d’Ouchy comptent parmi les atouts les plus séduisants de l’adresse. S’y installer pour un apéritif en fin d’après-midi permet de profiter pleinement du paysage lémanique sans quitter l’hôtel. C’est une expérience particulièrement adaptée aux séjours à deux : un moment de pause, de conversation et de contemplation, porté par la lumière changeante sur l’eau.

    RomantiqueInclus dans le séjour
  • Sortie en bateau sur le Léman

    Le bord du lac invite naturellement à prendre le large, même pour une courte traversée. Une sortie en bateau sur le Léman permet de découvrir Lausanne depuis l’eau et d’apprécier autrement le profil d’Ouchy et des rives environnantes. L’expérience complète idéalement un séjour au château, surtout aux beaux jours. Elle mérite d’être anticipée en haute saison, lorsque la demande est plus forte.

    Sur réservation
  • Escapade romantique entre ville et lac

    Le Château d’Ouchy se prête particulièrement bien à un séjour à deux construit autour d’un rythme doux : promenade sur les quais, retour à l’hôtel, dîner dans un cadre élégant, puis soirée au calme dans une chambre ou suite de caractère. Cette expérience n’a rien de spectaculaire au sens démonstratif du terme ; elle repose sur la cohérence du lieu, sur la beauté du lac et sur la qualité des instants partagés.

    Pour deuxInclus dans le séjour
  • Séjour d’affaires dans un cadre apaisé

    Pour les voyageurs professionnels, l’intérêt du Château d’Ouchy tient à sa capacité à offrir un environnement plus inspirant qu’un hôtel de chaîne, sans renoncer aux services essentiels. Entre deux réunions, la proximité du lac, les jardins et l’atmosphère feutrée de l’établissement créent de vraies respirations. Une manière de conjuguer efficacité, confort et qualité de cadre lors d’un déplacement à Lausanne.

    Inclus dans le séjour

Restaurants & bars

4 adresses de restauration sur place.

  • 57° Grill

    Restaurant

    Caractéristiques

    • the Chteau d'Ouchy's live-cooking restaurant
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une table vivante au Château d’Ouchy, réserve au 57° Grill : le live-cooking y fait toute la différence.

  • The vinotheque

    Caractéristiques

    • the ideal place for a meal or a simple drink with friends
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un repas ou juste un verre entre amis, The vinotheque est l’adresse complice et facile à glisser dans ton séjour.

  • The Bar of the Chateau

    Bar

    Caractéristiques

    • inventive and surprising house cocktails
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un moment qui change, file au Bar of the Chateau : leurs cocktails maison inventifs et surprenants valent le détour.

  • La Croix d'Ouchy

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Mediterranean Cuisine, Traditional Cuisine
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un dîner sans faux pas, réserve La Croix d’Ouchy : une table où cuisine méditerranéenne et tradition se répondent avec justesse.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Small Luxury Hotels of the World

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1893 (Wikidata)
Architecte
Francis Isoz (Wikidata)
Distinctions patrimoniales
bien culturel suisse d'importance régionale (Wikidata)

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 15:00 à 22:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Cancellation and prepayment policies vary according to accommodation type.

Animaux

Animaux acceptés (supplément de 25 €).

Pets are allowed on request. Charges may apply.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Pl. du Port, 1006 Lausanne, Suisse

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,5 / 5 · 2 361 avis

5/5Ashlyn Landrum

We absolutely adored our time here! From the friendly, smiling concierge at check-in to the scrumptious breakfast just before check-out, we loved every minute. Highly recommend adding the breakfast to your booking…it…

5/5Fran Studdard

Chateau D’ouchy was a superb experience. We loved our view of Lake Geneva and Lausanne life along the promenade. We spent 4 days there relaxing, sight-seeing, and shopping. Highly recommend. The bedding and mattress…

5/5Alan DeMattia

HÔTEL a step better than most. Beautiful environment, situation ( location) perfect. Clean rooms and a good breakfast! The only negative was that our room wasn’t ready until 4:15, a drink wasn’t that must of a…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 12 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Musée OlympiqueMusée

    555 m · 7 min à pied

    Musée à 7 minutes à pied, dédié à l'histoire des Jeux Olympiques et à leurs valeurs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, le Musée Olympique offre une parenthèse inspirante si tu as envie de plonger dans l’histoire des Jeux et leurs valeurs.

  • Mosquée de LausanneMosquée

    978 m · 12 min à pied

    Mosquée à 978 mètres, lieu de culte et de rencontre pour la communauté musulmane de Lausanne.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches un moment de recueillement ou un lieu d’échange, la Mosquée de Lausanne offre une parenthèse simple et apaisée.

  • Tour HaldimandSite historique

    1,1 km · 13 min à pied

    Site historique à 1,1 km, représentant un point d'intérêt architectural de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une courte parenthèse patrimoine, la Tour Haldimand offre un repère architectural intéressant à découvrir lors d’une balade à Lausanne.

  • Musée cantonal des Beaux-Arts de Lausanne (MCBA)Site touristique

    1,3 km · 15 min à pied

    Musée d'art situé à 1250 mètres, présentant des collections d'œuvres allant du Moyen Âge à l'époque contemporaine.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Lausanne, le MCBA se prête bien à une visite quand tu as envie de traverser l’art du Moyen Âge au contemporain.

  • Théâtre Vidy-LausanneSalle de spectacle

    1,4 km · 17 min à pied

    Théâtre à 14 minutes à pied, proposant des représentations variées dans un cadre contemporain.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle contemporaine, file au Théâtre Vidy-Lausanne à 14 min à pied, idéal en soirée si tu as envie d’un spectacle varié.

  • Casino de MontbenonSite touristique

    1,5 km · 18 min à pied

    Centre culturel à 15 minutes à pied, offrant des expositions et des événements variés.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à 15 min à pied, file au Casino de Montbenon selon la programmation du moment, entre exposition et événement.

  • Place de la PaludSite touristique

    1,7 km · 3 min en voiture

    Place de la Palud, site touristique à Lausanne, connue pour son ambiance animée et ses bâtiments historiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse vivante à Lausanne, file à la Place de la Palud pour son ambiance animée et le charme de ses bâtiments historiques.

  • Parc de Mon ReposSite touristique

    1,8 km · 3 min en voiture

    Parc urbain situé à 18 minutes à pied, offrant un espace de détente et de verdure en plein cœur de la ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause au vert en plein cœur de Lausanne, file au Parc de Mon Repos quand tu veux souffler entre deux rendez-vous.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Parc OlympiqueParc

    490 m · 6 min à pied

    Parc Olympique à 6 minutes à pied, un espace vert dédié aux activités de plein air et à la détente.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 6 min à pied, le Parc Olympique est idéal pour une pause au vert entre deux rendez-vous, entre détente et activités de plein air.

  • Naturéum - Jardin botaniqueJardin botanique

    817 m · 10 min à pied

    Jardin botanique, espace dédié à la conservation et à la présentation de la flore.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Lausanne, le Naturéum - Jardin botanique offre une promenade parmi la flore, idéale si tu aimes les lieux dédiés à la nature.

  • Parc de MilanParc

    984 m · 12 min à pied

    Parc de Milan, un espace vert urbain propice à la détente et aux promenades.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Lausanne, file au Parc de Milan pour une promenade tranquille ou un moment de détente.

  • Esplanade de MontbenonPlace

    1,5 km · 18 min à pied

    Esplanade de Montbenon, parc urbain offrant un espace vert agréable pour se promener et se détendre.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme à Lausanne, file à l'Esplanade de Montbenon pour marcher un peu ou simplement te poser dans un cadre verdoyant.

  • Pyramides de VidyParc

    1,9 km · 3 min en voiture

    Parc situé à 1939 mètres, idéal pour se promener et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature à Lausanne, file aux Pyramides de Vidy pour une promenade tranquille, surtout quand tu as envie de prendre l’air.

Ce qui se passe pendant votre séjour

Les rendez-vous que je glisse dans les programmes de mes clients à Lausanne — concerts, expos, festivals à deux pas du Chateau d'Ouchy.

Mon conseil : réservez 7 jours avant pour les billets concert.

  • Évènement

    Marché hebdomadaire du Lyaud

    Ouvert toute l’année

    Lyaud · 20,6 km

    Marché hebdomadaire du Lyaud se tenant chaque samedi matin, rassemblant maraîchers, petits producteurs et produits du terroir, du 1er janvier au 31 décembre 2026.

    Voir la source officielle

  • Évènement

    Marché du lundi

    Ouvert toute l’année

    Thonon-les-Bains · 18,7 km

    Le marché du lundi, également connu sous le nom de 'petit marché', se tient à Thonon-les-Bains tout au long de l'année, mettant en avant des producteurs locaux et des maraîchers.

  • Évènement

    Marché de Bellevaux

    Ouvert toute l’année

    Bellevaux · 28,8 km

    Marché de Bellevaux se tenant tout au long de l'année 2026, proposant divers stands alimentaires avec fruits, légumes et fromages sur la place du village.

  • Sport

    Grand marché du jeudi

    Ouvert toute l’année

    Thonon-les-Bains · 18,7 km

    Le Grand marché du jeudi se tient à Thonon-les-Bains tout au long de l'année 2026, réunissant maraîchers, petits producteurs et divers étals de vêtements, artisanat et décoration.

  • Évènement

    Marché

    Ouvert toute l’année

    Évian-les-Bains · 12,1 km

    Marché hebdomadaire se tenant les mardis et vendredis matin à Évian-les-Bains, avec des stands de producteurs locaux proposant fromages de Savoie, charcuterie et poissons du lac.

    Voir la source officielle

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out au Chateau d'Ouchy?

    L’enregistrement commence généralement dans l’après-midi et le départ se fait en fin de matinée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé est possible en fonction des disponibilités du jour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de bénéficier d’un late check-out au Chateau d'Ouchy?

    Un départ tardif peut être proposé selon l’occupation, parfois jusqu’à 14 h lorsque la réservation est faite en direct, avec éventuel supplément. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La réception du Chateau d'Ouchy est-elle ouverte 24h/24 pour les arrivées tardives?

    Les formalités d’arrivée peuvent être préparées à l’avance et la réception est généralement ouverte 24 h/24 pour accueillir les clients et remettre les clés de chambre.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement le Chateau d'Ouchy à Lausanne?

    L’hôtel se trouve à Ouchy, quartier au bord du lac Léman à Lausanne, à l’adresse Place du Port, 1006 Lausanne, Suisse, dans un environnement résidentiel et touristique prisé.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Le Chateau d'Ouchy se trouve à environ 60 km de l’aéroport de Genève, soit environ 45 minutes à 1 heure en voiture ou en train selon le trafic.

  • Comment rejoindre le Chateau d'Ouchy depuis la gare de Lausanne ou le centre-ville?

    L’hôtel est situé à quelques minutes à pied du métro lausannois (station Ouchy-Olympique) et proche de la gare de Lausanne, accessible en quelques minutes de taxi ou de métro.

  • Dans quel type de quartier se trouve l’hôtel par rapport au reste de Lausanne?

    Le quartier d’Ouchy est un secteur résidentiel et touristique très prisé de Lausanne, considéré comme l’un des plus agréables pour son accès direct au lac, ses quais et ses hôtels de prestige.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L'hôtel dispose d'un parking privé ou de solutions de stationnement pour ses clients, parfois avec service de voiturier selon la période. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres et de suites propose le Chateau d'Ouchy et de quel type?

    Le Chateau d'Ouchy compte environ 50 chambres, dont 11 suites junior et 3 suites dans le donjon, dans un style mêlant éléments historiques et confort contemporain.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres du Chateau d'Ouchy?

    Les chambres disposent généralement de climatisation, télévision, minibar, coffre-fort, salle de bains privative et literie de qualité, avec vue sur le lac ou sur la ville selon la catégorie.

  • Peut-on réserver une chambre avec vue sur le lac Léman au Chateau d'Ouchy?

    Certaines catégories offrent une vue directe sur le lac Léman ou le port d’Ouchy, d’autres donnent sur la ville ou le château; il est possible de réserver spécifiquement une chambre avec vue lac.

  • Le Chateau d'Ouchy propose-t-il des chambres ou suites spéciales pour un séjour romantique?

    Des chambres spacieuses et des suites dans le donjon sont disponibles pour les séjours romantiques ou les occasions spéciales, avec un décor néo-gothique et des volumes généreux.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet ou à la carte, avec une offre continentale et internationale, incluant des produits frais et une vue sur le lac depuis la salle de restaurant.

  • Quel est le type de cuisine du restaurant du Chateau d'Ouchy?

    Le restaurant 57° Grill du Chateau d'Ouchy propose une cuisine méditerranéenne axée sur les grillades, ouvert pour le déjeuner et le dîner, avec terrasse donnant sur le lac.

  • Y a-t-il un bar au Chateau d'Ouchy pour prendre un verre en soirée?

    Un bar est installé dans l’hôtel, proposant cocktails, vins et boissons chaudes, avec possibilité de profiter de la terrasse en saison pour un apéritif au bord du lac.

  • Le Chateau d'Ouchy propose-t-il un service de room service pour les repas en chambre?

    Un service d’étage est proposé, permettant de prendre certains plats et boissons en chambre à des horaires définis.

Services inclus

  • L’accès Wi-Fi est-il gratuit dans les chambres et les espaces communs du Chateau d'Ouchy?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’établissement, chambres et espaces communs, pour les clients du Chateau d'Ouchy.

  • Quels sont les principaux services inclus dans le séjour au Chateau d'Ouchy?

    Les prestations incluent généralement l’accès à la piscine extérieure, au sauna, au hammam et à la salle de fitness de l’hôtel, sous réserve des horaires en vigueur.

  • Un service de blanchisserie ou pressing est-il disponible pour les clients de l’hôtel?

    L’établissement propose un service de blanchisserie et de nettoyage à sec, pris en charge par le personnel de l’hôtel avec retour en chambre.

Spa & Bien-être

  • La piscine extérieure du Chateau d'Ouchy est-elle chauffée et à quelles périodes est-elle ouverte?

    L’hôtel dispose d’une piscine extérieure ouverte en saison, généralement de mai à septembre, avec une terrasse aménagée pour se détendre au bord du lac.

  • Y a-t-il un spa, un sauna ou un hammam au Chateau d'Ouchy ou à proximité?

    Le Chateau d'Ouchy possède un sauna et un hammam, et donne accès au spa Cinq Mondes du Beau-Rivage Palace voisin à tarif préférentiel pour ses clients.

  • Existe-t-il une salle de sport ou un espace fitness au sein du Chateau d'Ouchy?

    Une petite salle de fitness est disponible sur place, permettant de faire de l’exercice en complément des promenades au bord du lac.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs peut-on pratiquer autour du Chateau d'Ouchy sur le lac Léman?

    Le bord du lac Léman offre de nombreuses promenades et pistes cyclables, et la piscine extérieure de l’hôtel permet de nager en saison.

  • Quels sites touristiques majeurs se trouvent à proximité du Chateau d'Ouchy?

    Le Musée Olympique se situe à environ 9 minutes à pied de l’hôtel, et la cathédrale de Lausanne est à un peu moins de 2 km pour des visites culturelles.

  • Peut-on organiser des croisières sur le lac ou des excursions dans les vignobles depuis l’hôtel?

    Des croisières sur le lac Léman, ainsi que des excursions dans les vignobles du Lavaux, sont facilement accessibles au départ du port d’Ouchy, à quelques pas de l’hôtel.

  • Le quartier d’Ouchy est-il adapté pour flâner et se détendre pendant un séjour à Lausanne?

    Le quartier d’Ouchy est très apprécié pour ses quais, ses parcs et son atmosphère paisible, ce qui en fait un cadre agréable pour des séjours de loisirs ou professionnels.

  • Quelle est l'histoire du Château d'Ouchy à Lausanne pour mieux comprendre le lieu pendant mon séjour?

    Le Chateau d'Ouchy occupe un ancien château médiéval dont les origines remontent au XIIe siècle; l’édifice a été reconstruit à la fin du XIXe siècle dans un style néo-gothique.

Famille & Enfants

  • Le Chateau d'Ouchy convient-il pour un séjour en famille avec enfants?

    L’hôtel accueille les familles et propose des chambres spacieuses ainsi que des activités à proximité, comme promenades au bord du lac et visites de musées.

  • Existe-t-il des chambres familiales ou des solutions pour loger deux adultes et deux enfants au Chateau d'Ouchy?

    Des chambres plus vastes ou communicantes peuvent être proposées pour les familles, avec possibilité d’ajouter un lit bébé ou un lit d’appoint selon la catégorie.

  • Le Chateau d'Ouchy fournit-il des lits bébé ou du matériel spécifique pour les jeunes enfants?

    L’établissement peut mettre à disposition des lits bébé sur demande, et le quartier offre des activités calmes et sécurisées pour les enfants en bord de lac.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Chateau d'Ouchy?

    Les animaux sont acceptés à Chateau d'Ouchy?

  • Y a-t-il des conditions particulières ou un supplément pour venir avec un chien au Chateau d'Ouchy?

    Les animaux de compagnie peuvent être admis sur demande dans certaines chambres, généralement moyennant un supplément et sous conditions spécifiques.

  • Le quartier d’Ouchy est-il adapté pour les promenades avec un animal de compagnie?

    Le quartier autour du Chateau d'Ouchy offre des promenades agréables le long du lac pour les chiens tenus en laisse, avec espaces verts à proximité.

Accessibilité

  • Le Chateau d'Ouchy est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Des chambres sont accessibles en ascenseur et les espaces communs sont de plain-pied ou disposent de rampes, ce qui facilite l’accès aux personnes à mobilité réduite.

  • Peut-on demander une chambre proche de l’ascenseur ou avec équipements spécifiques pour handicap au Chateau d'Ouchy?

    Il est recommandé de signaler vos besoins particuliers avant l’arrivée afin de se voir attribuer une chambre ou un étage plus facilement accessible.

  • Le quartier d’Ouchy et les quais autour du château sont-ils facilement praticables pour une personne en fauteuil roulant?

    Les abords de l’hôtel, au bord du lac, disposent de promenades relativement planes, ce qui facilite les déplacements pour les personnes ayant des difficultés à marcher.

Facturation & Politiques

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Les transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

  • Les transferts aéroport organisés par l’hôtel sont-ils payants et comment sont-ils facturés?

    Des transferts privés vers l’aéroport peuvent être organisés sur demande, avec facturation séparée selon le type de véhicule et la distance.

  • Quel est l’ordre de prix moyen d’une nuit au Chateau d'Ouchy à Lausanne?

    Les prix des chambres débutent généralement autour de 200 € par nuit pour une chambre double supérieure, avec des tarifs plus élevés pour les suites ou les vues lac.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation varie selon le type de tarif choisi (flexible ou non remboursable) et la saison. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La taxe de séjour est-elle incluse dans le tarif affiché ou réglée séparément au Chateau d'Ouchy?

    Une taxe de séjour communale est généralement perçue par nuit et par personne en plus du prix de la chambre, conformément à la réglementation de Lausanne.

Durabilité

  • Le Chateau d'Ouchy met-il en place des actions pour réduire sa consommation d’eau et d’énergie?

    L’hôtel applique des pratiques de gestion responsables de l’eau et de l’énergie, comme la réutilisation des serviettes et la sensibilisation des clients aux économies de ressources.

  • L’établissement privilégie-t-il les produits locaux ou de saison dans son restaurant à Lausanne Ouchy?

    Les produits locaux et de saison sont privilégiés dans la restauration lorsque cela est possible, contribuant à limiter l’empreinte environnementale liée à l’alimentation.

  • Le Chateau d'Ouchy a-t-il une démarche de préservation de son patrimoine historique et architectural?

    L’hôtel est installé dans un bâtiment historique classé comme bien culturel d’importance régionale, ce qui implique une démarche de préservation du patrimoine bâti.

Le Concierge répond — Chateau d'Ouchy

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Genève et le Chateau d'Ouchy à Lausanne?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou limousine entre l’aéroport de Genève et le Chateau d'Ouchy, avec accueil personnalisé selon vos horaires de vol.

  • La conciergerie peut-elle me réserver un taxi pour aller du Chateau d'Ouchy au centre de Lausanne ou à la gare?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou un VTC pour vos déplacements entre le quartier d’Ouchy, le centre-ville de Lausanne et les gares environnantes.

  • Pouvez-vous m’aider à utiliser les transports en commun depuis l’hôtel pour visiter Lausanne et les environs?

    La conciergerie peut vous conseiller les meilleures options de transport public depuis l’hôtel, incluant métro lausannois, bus et trains régionaux pour explorer la région lémanique.

  • Est-il possible de louer une voiture avec livraison directe au Chateau d'Ouchy via la conciergerie?

    La conciergerie peut organiser la location d’une voiture ou d’un véhicule avec chauffeur livré directement au Chateau d'Ouchy.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table au restaurant du Château d'Ouchy avec vue sur le lac pour le dîner?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut vous proposer et réserver une table au restaurant 57° Grill du Chateau d'Ouchy ou en terrasse face au lac Léman.

  • La conciergerie peut-elle me conseiller et réserver un restaurant gastronomique à Lausanne pour une soirée spéciale?

    La conciergerie peut recommander et réserver pour vous des restaurants gastronomiques à Lausanne comme le Beau-Rivage ou le Lausanne Palace, selon votre budget et vos préférences culinaires.

  • Pouvez-vous réserver une table dans une bonne brasserie ou un bistrot typique près du Chateau d'Ouchy?

    La conciergerie peut organiser des réservations dans des brasseries ou bistrots locaux réputés du quartier d’Ouchy pour le déjeuner ou l’apéritif.

Réservations spa

  • Pouvez-vous organiser un soin au spa du Beau-Rivage Palace en tant que client du Chateau d'Ouchy?

    La conciergerie peut réserver un accès et des soins au spa du Beau-Rivage Palace voisin, accessible aux clients du Chateau d'Ouchy avec des conditions préférentielles.

  • La conciergerie peut-elle réserver un massage ou un soin bien-être dans un spa de Lausanne?

    La conciergerie peut organiser des massages et soins bien-être dans les établissements partenaires de Lausanne, en tenant compte de vos disponibilités et préférences.

  • Est-il possible de demander à la conciergerie de réserver un créneau pour le sauna ou le hammam du Chateau d'Ouchy?

    La conciergerie peut vous informer des horaires du sauna, du hammam et de la piscine extérieure de l’hôtel, et aider à réserver un créneau si nécessaire.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite du Musée Olympique de Lausanne depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des billets et organiser une visite du Musée Olympique, situé à quelques minutes à pied du Chateau d'Ouchy.

  • La conciergerie peut-elle réserver une croisière sur le lac Léman au départ d’Ouchy?

    La conciergerie peut organiser une croisière sur le lac Léman depuis le port d’Ouchy, avec différentes durées et itinéraires.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une excursion dans les vignobles du Lavaux depuis le Chateau d'Ouchy?

    La conciergerie peut recommander et réserver des excursions dans les vignobles du Lavaux, classés au patrimoine mondial de l’UNESCO, avec dégustations et guide si souhaité.

Occasions spéciales

  • Est-il possible d’organiser une surprise romantique en chambre au Chateau d'Ouchy pour une occasion spéciale?

    La conciergerie peut préparer une décoration romantique en chambre avec fleurs, champagne et douceurs locales pour un anniversaire ou une demande en mariage.

  • Pouvez-vous organiser un gâteau d’anniversaire et une petite célébration au restaurant de l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner un gâteau personnalisé, des bougies et une réservation de table pour célébrer un anniversaire à l’hôtel ou dans son restaurant.

  • La conciergerie peut-elle aider à organiser un photographe ou un petit événement privé au Château d'Ouchy?

    La conciergerie peut proposer des prestations photo, musiciens ou services sur-mesure pour un événement privé ou une célébration discrète au Château d'Ouchy.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous m’indiquer les meilleures adresses pour le shopping de luxe à Lausanne et organiser un accompagnement?

    La conciergerie peut indiquer les principales rues commerçantes de Lausanne et réserver, si disponible, des sessions shopping personnalisées en boutique de luxe.

  • La conciergerie peut-elle me conseiller une bijouterie ou un horloger suisse haut de gamme à Lausanne?

    La conciergerie peut recommander des bijouteries et horlogers suisses réputés à Lausanne et dans les environs, et aider à prendre rendez-vous.

  • Pouvez-vous m’aider à trouver des caves à vin et des épiceries fines pour rapporter des produits suisses?

    La conciergerie peut vous orienter vers des caves et épiceries fines pour acheter des vins du Lavaux et spécialités suisses, et organiser un transport des achats si besoin.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander des activités à faire en famille autour du Chateau d'Ouchy et du lac Léman?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants comme les croisières courtes, parcs, musées interactifs et promenades au bord du lac à Ouchy.

  • La conciergerie peut-elle organiser la location de vélos pour une balade en famille le long du lac?

    La conciergerie peut organiser la location de vélos ou de trottinettes adaptés aux familles pour se promener le long des quais d’Ouchy.

  • Pouvez-vous m’aider à planifier une excursion d’une journée en Suisse romande adaptée à des enfants?

    La conciergerie peut conseiller des excursions d’une journée adaptées aux enfants, comme la visite d’aquariums, de parcs animaliers ou de trains touristiques dans la région.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous créer un itinéraire personnalisé pour visiter Lausanne depuis le Chateau d'Ouchy?

    La conciergerie peut concevoir un itinéraire sur mesure pour découvrir les quartiers emblématiques de Lausanne, comme Ouchy ou le centre historique, avec guide privé si souhaité.

  • La conciergerie peut-elle organiser une dégustation de vins privés pour deux personnes pendant notre séjour?

    La conciergerie peut organiser une dégustation privée de vins de la région lémanique ou du Lavaux, soit à l’extérieur soit dans un cadre adapté.

  • Est-il possible de réserver une séance photo professionnelle au Chateau d'Ouchy et sur les bords du lac?

    La conciergerie peut aider à organiser une séance photo professionnelle au château et sur les quais d’Ouchy pour immortaliser votre séjour.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

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        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

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        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

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        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

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