Aller au contenu principal
MC

La galerie

Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Hana

Hana-Maui Resort

Hana

4.44.4/5961 avis · Note Google

Hôtel 5 étoiles situé Hana, États-Unis, au cœur de Hana, avec vue sur l’océan, cadre naturel préservé et accès randonnée et cascades.

Le Hana-Maui Resort est-il un bon choix pour séjourner à Maui ?

Oui, si vous cherchez un séjour calme sur la côte est de Maui, loin des zones les plus animées.

L’expérience convient surtout aux voyageurs attirés par la nature, le rythme lent et les paysages océaniques.

Vaut-il mieux passer une nuit au Hana-Maui Resort plutôt que faire Hana dans la journée ?

Oui, dormir sur place permet de profiter de Hana sans la pression d’un aller-retour dans la même journée.

Le soir et le matin offrent une atmosphère plus paisible, plus adaptée à la contemplation et aux promenades.

Qu’est-ce qui fait la particularité du Hana-Maui Resort ?

L’adresse se distingue par son intégration dans un environnement naturel, entre océan et végétation tropicale.

Elle est aussi appréciée pour son ambiance authentique, son spa et l’accès à des activités de plein air autour de Hana.

Le mot du Concierge

Hana-Maui Resort vu par le Concierge

Le Hana-Maui Resort se situe à Hana, un village paisible sur la côte est de Maui, aux États-Unis. Cet hôtel 5★ s'intègre parfaitement dans son environnement naturel, offrant une vue imprenable sur l'océan et la végétation luxuriante. C'est un lieu idéal pour ceux qui recherchent une escapade tranquille loin de l'agitation des grandes villes. La beauté de ce cadre en fait un choix prisé pour les voyageurs souhaitant se ressourcer. Ce qui distingue le Hana-Maui Resort, c'est son ambiance authentique et son engagement envers la préservation de la nature. Les visiteurs apprécient la tranquillité des lieux et l'accès à des activités en plein air, comme la randonnée et la baignade dans des cascades. L'hôtel reflète l'héritage culturel de Maui, créant une atmosphère chaleureuse et accueillante. Avant de vous y rendre, sachez que cet hôtel convient particulièrement aux couples et aux voyageurs en quête de détente. La période idéale pour visiter est durant la saison sèche, de mai à octobre, lorsque le temps est plus clément. L'accès à l'hôtel peut nécessiter un véhicule, car il est éloigné des grandes attractions touristiques. _Mon conseil du Concierge : prévoyez des vêtements légers et des chaussures confortables pour explorer les sentiers environnants et profiter pleinement de votre séjour._

Pourquoi choisir Hana-Maui Resort ?

Hana-Maui Resort est une adresse d'exception à Hana, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Détail des services à venir.

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Parenthèse d’une nuit après la Road to Hāna

    L’expérience la plus juste consiste souvent à ne pas faire de Hāna une simple excursion. Arriver en fin de journée, s’installer face au paysage, laisser retomber la route puis découvrir le calme du soir transforme profondément la perception du lieu. Le lendemain matin, la côte orientale de Maui se révèle dans une lumière plus douce et dans une atmosphère que les visiteurs de passage ne connaissent pas.

    EssentielSur réservation
  • Réveil face à l’océan Pacifique

    À Hāna, le lever du jour fait partie du séjour. Ouvrir sa chambre sur la lumière du matin, sentir l’humidité tropicale encore présente et observer l’océan avant que la journée ne s’anime offre une forme de luxe très simple, mais rare. Cette expérience convient particulièrement aux voyageurs venus chercher le silence, la contemplation et une relation plus directe au paysage.

    Inclus dans le séjour
  • Soin de récupération après la route

    Après les virages et l’attention constante qu’exige l’accès à Hāna, un moment au spa prend tout son sens. Un soin du corps ou un massage permet de relâcher les tensions du trajet et d’entrer pleinement dans le rythme plus lent du séjour. C’est une manière élégante de faire de l’arrivée non pas une fatigue, mais le début d’une vraie décompression.

    Bien-êtreSur réservation
  • Petit-déjeuner sans hâte dans l’air tropical

    À Hāna, le petit-déjeuner n’est pas un prélude pressé à un programme chargé. Il peut devenir un moment central du séjour : café, fruits, lumière douce et temps retrouvé avant une marche ou une journée plus contemplative. Dans un resort de cette nature, le matin donne le ton de toute l’expérience, entre confort hôtelier et immersion dans le climat local.

    Inclus dans le séjour
  • Promenade entre jardins et littoral

    Le resort se prête à une expérience simple et essentielle : marcher sans objectif de performance, entre végétation tropicale, pelouses ouvertes et présence constante de l’océan. Cette promenade permet de comprendre l’esprit du lieu, son rapport au vent, à la lumière et à l’espace. Elle convient aux hôtes qui veulent ressentir Hāna plutôt que la consommer à travers une liste d’arrêts.

    Inclus dans le séjour
  • Soirée lente à Hāna, loin des grands pôles de Maui

    Lorsque les visiteurs de la journée repartent, Hāna retrouve une qualité de silence qui justifie à elle seule le séjour. Dîner sur place, prolonger la soirée sans reprendre la route, écouter la pluie si elle survient ou simplement regarder la nuit tomber sur la côte fait partie des plaisirs les plus distinctifs de l’adresse. C’est souvent à cette heure que l’on comprend vraiment pourquoi il vaut la peine de dormir à Hāna.

    SignatureInclus dans le séjour

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 14:00 à 17:00
Départ
Jusqu'à 10:00

Annulation

A fee of $25 is assessed for cancellations with more than 7 days notice.

Annulation gratuite jusqu'à 7 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux non acceptés.

Hana Kai has a no pets policy. Service Animals are welcome with 24 hours advance notice and evidence of current vaccinations.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Avis des voyageurs

4,4 / 5 · 961 avis

5/5Shri R

Hana-Maui Resort is an absolute gem and stands out completely from your typical Hawaiian resort. Unlike other massive properties, this one is tuned perfectly for a personal touch. From the moment we arrived, they made…

5/5Jake Walter

If you want a peaceful and remote Maui location, this is it. In fact, for a resort in this area this is the _only_ choice. Hana is a remote town on the eastern side of the island of Maui (most hotels, resorts, and…

5/5Victoria Xu

After driving the entire day on Road to Hana, Hana Maui resort is the retreat that made it worth the trip. We used a GOH certificate and were lucky enough to get an oceanfront bungalow. The suite was huge and…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Un parking en libre-service est disponible pour les clients, avec des emplacements situés principalement en face du bâtiment principal, et inclus dans les prestations soumises au forfait de resort.

  • À partir de quelle heure puis-je faire le check-in et jusqu’à quelle heure puis-je garder la chambre le jour du départ?

    L’enregistrement est généralement possible dans l’après-midi et le départ en fin de matinée. Des horaires précis sont fournis dans la confirmation de réservation. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut parfois être accordé en fonction de l’occupation et de la disponibilité des chambres; il est conseillé de le demander à l’avance ou à l’arrivée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il un late check-out et un service de garde de bagages après le départ?

    Un départ tardif peut être proposé en fonction des disponibilités, parfois avec supplément. Un service de stockage des bagages et l’accès aux espaces communs restent possibles après le check-out.

  • La réception de Hana-Maui Resort est-elle ouverte 24h/24 pour les arrivées tardives?

    La réception est ouverte 24 h/24 selon les retours clients, permettant une arrivée tardive et une assistance en continu pour les besoins des hôtes.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement Hana-Maui Resort sur l’île de Maui?

    Le Hana-Maui Resort se situe à Hana, sur la côte est de Maui, au 5031 Hana Highway, au cœur de la petite ville de Hana, au bord de l’océan Pacifique.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’établissement se trouve à environ 50 à 52 miles de l’aéroport de Kahului (OGG), soit environ 2 heures de route en empruntant la célèbre Hana Highway, selon la circulation et les arrêts en chemin.

  • Comment accède-t-on à l’hôtel depuis le reste de l’île, et par quelle route principale?

    La route principale d’accès est la Hana Highway (Road to Hana), une route panoramique et sinueuse qui longe la côte nord-est de Maui et mène jusqu’à la ville de Hana.

  • L’hôtel est-il proche de l’aérodrome de Hana, et existe-t-il des vols régionaux pour y accéder?

    L’hôtel est situé à quelques minutes en voiture de l’aérodrome de Hana (HNM), qui reçoit des vols régionaux, notamment en correspondance avec l’aéroport de Kahului.

  • L’environnement autour de Hana-Maui Resort est-il animé ou plutôt isolé et calme?

    Les voyageurs décrivent le cadre comme très calme et isolé, avec une ambiance de petite ville et peu de circulation, idéal pour un séjour reposant loin des zones touristiques très fréquentées.

Chambres & Équipements

  • Quelle est la taille et le type des hébergements proposés (chambres, suites, bungalows, villas)?

    Les chambres, suites, bungalows et villas offrent en général une surface confortable, souvent à partir d’environ 500 pieds carrés, avec terrasse ou lanai privé et, pour certaines, vue sur l’océan ou bain à remous.

  • Quels équipements retrouve-t-on en standard dans les chambres de Hana-Maui Resort?

    Les logements sont équipés de literie haut de gamme, coin salon, ventilateur ou climatisation selon les catégories, minibar ou kitchenette dans certaines unités, et salle de bains avec douche et parfois baignoire profonde.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Oui, le Wi-Fi est disponible dans l'hôtel et proposé aux clients dans les chambres et les espaces communs, généralement inclus dans les services facturés via le resort fee.

  • Existe-t-il des chambres ou villas avec cuisine ou kitchenette pour préparer ses repas?

    Plusieurs hébergements disposent d’une kitchenette ou d’une cuisine équipée, notamment certaines suites et villas, permettant de préparer des repas simples pendant le séjour.

  • L’hôtel fournit-il des équipements supplémentaires sur demande, comme des lits bébé ou du matériel supplémentaire?

    Des équipements comme lit bébé, ventilateurs supplémentaires ou autres accessoires peuvent être fournis sur demande, sous réserve de disponibilité.

Services inclus

  • Quels services sont inclus dans les frais de resort (resort fee) à Hana-Maui Resort?

    Le resort fee quotidien comprend notamment l’utilisation des vélos du resort, de la salle de fitness avec équipements modernes, des courts de tennis et pickleball avec prêt de matériel, ainsi que l’eau en chambre renouvelée chaque jour.

  • L’hôtel propose-t-il un service de navette pour se rendre à la plage de Hamoa Beach?

    Une navette est incluse pour rejoindre Hamoa Beach, une plage réputée à proximité, avec des rotations organisées pour les clients de l’hôtel pendant la journée.

  • Y a-t-il une navette entre l’hôtel et l’aérodrome de Hana incluse dans les services?

    La navette aéroport de l’hôtel dessert l’aérodrome de Hana (HNM), permettant aux clients arrivant par vols régionaux de rejoindre la propriété en quelques minutes.

  • Le ménage des chambres est-il effectué tous les jours pendant le séjour?

    Un service de ménage quotidien est assuré, avec réapprovisionnement de l’eau en chambre et produits d’accueil, et la possibilité d’ajuster la fréquence selon vos préférences.

  • Des activités culturelles ou de loisirs sont-elles incluses gratuitement dans le séjour?

    Le personnel peut proposer des activités culturelles gratuites ou incluses, telles que des ateliers de fabrication de lei ou de tressage de coco, et l’utilisation de jeux de société et de plein air.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi au restaurant sur place, avec au minimum des plats à la carte chauds, boissons chaudes et jus; certains statuts de programme fidélité peuvent bénéficier du petit-déjeuner inclus.

  • Combien de restaurants sont disponibles sur la propriété et quel type de cuisine y est servi?

    L’hôtel dispose d’un restaurant principal sur place et collabore avec le Hana Ranch Restaurant situé à proximité immédiate, offrant une cuisine inspirée des produits locaux de Maui.

  • Un service de room service ou de restauration en chambre est-il proposé aux clients?

    Un service de restauration en chambre est proposé, permettant de commander certains plats du restaurant pour les déguster dans votre chambre ou sur votre lanai, selon les horaires en vigueur.

  • Existe-t-il des options de restauration alternatives comme des food trucks ou petits restaurants à proximité immédiate?

    Des food trucks variés se trouvent à quelques minutes à pied, le long de l’allée proche du golf, proposant une offre complémentaire de cuisine locale et internationale pour le déjeuner ou le dîner.

  • Le restaurant peut-il proposer des menus adaptés aux régimes spéciaux (végétarien, sans gluten, etc.)?

    Des options adaptées (végétariennes, parfois véganes ou sans gluten) sont en général possibles au restaurant, sur demande, en utilisant des produits frais locaux, sous réserve de disponibilité.

Spa & Bien-être

  • L’hôtel dispose-t-il d’un spa et quels types de soins y sont proposés?

    Un spa est présent sur le domaine, proposant des massages, soins du visage et rituels inspirés des traditions hawaïennes, dans un cadre naturel et tranquille.

  • Des cours de yoga ou activités de bien-être collectives sont-ils organisés sur place?

    Des cours de yoga quotidiens sont inclus dans le resort fee, généralement organisés le matin, accessibles à différents niveaux de pratique.

  • Y a-t-il une salle de sport ou centre de fitness dans l’hôtel et est-elle bien équipée?

    Une salle de fitness équipée, incluant notamment des vélos Peloton, est mise à disposition des clients, avec accès inclus via le resort fee.

  • Peut-on réserver des soins en duo ou des expériences bien-être personnalisées au spa?

    Des massages en couple et soins personnalisés peuvent être proposés sur réservation, selon le menu du spa et la disponibilité des thérapeutes.

Activités & Loisirs

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose d’une piscine accessible aux clients, incluant notamment une piscine à débordement avec vue dégagée sur l’océan, entourée de chaises longues.

  • Quelles activités de loisirs et équipements sportifs sont disponibles sur place pour les adultes?

    Le resort offre des vélos en libre utilisation, un parcours de fitness en plein air, un petit parcours de golf pitch and putt, ainsi que des courts de tennis et pickleball avec prêt d’équipement.

  • L’hôtel permet-il d’accéder facilement à la plage et aux sentiers de randonnée de la région?

    Une navette mène les clients à Hamoa Beach, et plusieurs sentiers et points de vue se trouvent à courte distance en voiture ou en vélo pour profiter des paysages de la côte est de Maui.

  • Peut-on passer une journée entière sur la propriété sans s’ennuyer, et quelles activités sont alors disponibles?

    Des activités comme cours de yoga, ateliers culturels, jeux de plein air et piscine sont accessibles, offrant des options de détente et de découverte sans quitter la propriété.

Famille & Enfants

  • L’établissement est-il adapté pour un séjour en famille avec des enfants?

    Des hébergements spacieux, la piscine, la navette plage et les activités culturelles peuvent convenir aux familles; certains bungalows ou villas offrent plusieurs chambres ou plus d’espace.

  • L’hôtel propose-t-il des lits bébé ou équipements spécifiques pour les tout-petits?

    Des lits bébé peuvent généralement être fournis sur demande préalable, sous réserve de disponibilité, sans coûts importants supplémentaires dans la plupart des cas.

  • Existe-t-il un club enfants ou des activités encadrées spécifiquement dédiées aux plus jeunes?

    Aucun kids club structuré n’est mentionné, mais la piscine, la plage proche et certaines activités culturelles peuvent convenir aux enfants accompagnés de leurs parents.

  • La destination de Hana est-elle recommandée avec de jeunes enfants en termes d’animations et de services?

    L’ambiance calme et l’isolement de Hana en font une destination davantage orientée vers la nature et la détente; il est utile de prévoir des jeux ou activités pour occuper les enfants pendant les temps calmes.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Hana-Maui Resort?

    Les animaux de compagnie, uniquement des chiens, sont acceptés dans certaines chambres avec un supplément forfaitaire de 100 dollars par séjour jusqu’à 6 nuits, sous réserve de disponibilité de chambres adaptées.

  • Quelles sont les conditions et restrictions pour venir avec un chien (poids, nombre, accès aux espaces communs)?

    Les chiens doivent peser au maximum 50 livres chacun, avec un poids combiné de 75 livres pour deux chiens, être tenus en laisse dans les espaces communs et ne sont pas autorisés dans les restaurants ni aux abords de la piscine.

  • Faut-il prévenir l’hôtel à l’avance si l’on vient avec un animal de compagnie?

    Les chiens doivent être annoncés au moins trois jours avant l’arrivée, et la présence du propriétaire est requise en chambre pour permettre le service de ménage, selon la politique de l’établissement.

  • Les chiens d’assistance sont-ils acceptés et sont-ils soumis aux mêmes frais que les animaux de compagnie?

    Les animaux d’assistance sont acceptés sans surcoût supplémentaire et ne sont pas soumis aux restrictions de poids ni aux frais appliqués au programme animaux de compagnie classique.

Accessibilité

  • Le stationnement et les accès depuis le parking sont-ils adaptés aux personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel dispose de places de stationnement accessibles, y compris pour vans, et de cheminements adaptés depuis le parking vers les principaux espaces publics.

  • Existe-t-il des chambres adaptées aux personnes en fauteuil roulant avec portes élargies et salles de bains accessibles?

    Des chambres accessibles avec aménagements de mobilité, dont des portes d’une largeur d’au moins 81 cm, sont proposées, sous réserve de disponibilité et de demande préalable.

  • Les espaces communs (réception, restaurant, piscine, sanitaires) sont-ils accessibles aux personnes handicapées?

    Les parties communes principales, comme la réception, le restaurant, le centre de fitness, la piscine et certaines toilettes publiques, sont signalées comme accessibles aux personnes à mobilité réduite.

  • L’hôtel propose-t-il des équipements spécifiques pour les personnes malentendantes, comme des systèmes d’écoute assistée?

    Des dispositifs d’écoute assistée peuvent être fournis pour les réunions ou événements, sur demande préalable, afin d’améliorer le confort des personnes malentendantes.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation varient selon le tarif choisi et la période; certaines offres sont flexibles avec annulation sans frais jusqu’à un certain délai, d’autres non remboursables.

  • Y a-t-il des frais de resort supplémentaires à payer en plus du tarif de la chambre?

    Un resort fee d’environ 45 dollars par chambre et par nuit, susceptible de changer, est appliqué en plus du tarif, couvrant plusieurs services comme le parking, la navette et certaines activités.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales et d’hébergement sont ajoutées au prix de la chambre et au resort fee, conformément à la réglementation de l’État d’Hawaï et du comté de Maui.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés et y a-t-il un dépôt de garantie à prévoir à l’arrivée?

    Les principales cartes de crédit internationales sont acceptées pour garantir et régler le séjour, et un dépôt de garantie peut être préautorisé à l’arrivée pour couvrir les extras éventuels.

Durabilité

  • L’hôtel met-il en place une démarche de développement durable ou d’écoresponsabilité?

    L’établissement met progressivement en avant des pratiques durables, comme l’utilisation de produits locaux, la réduction des plastiques à usage unique et la sensibilisation des clients à la préservation de l’environnement local.

  • Le restaurant privilégie-t-il les produits locaux et de saison dans ses menus?

    L’utilisation de produits locaux au restaurant et la participation de fournisseurs de la région contribuent à réduire l’empreinte carbone liée au transport des denrées.

  • Des mesures sont-elles prises pour limiter les déchets plastiques et encourager le recyclage au sein de l’hôtel?

    Des actions de réduction des déchets, comme la diminution des plastiques à usage unique et la mise à disposition d’eau en bouteille réutilisable, sont encouragées dans les chambres et espaces communs.

  • L’hôtel sensibilise-t-il les clients à la protection de l’écosystème local et aux bonnes pratiques à adopter pendant leur séjour?

    Les équipes incitent les clients à respecter l’environnement naturel de Hana, notamment en suivant les sentiers balisés, en respectant la faune et la flore et en limitant l’usage de produits nocifs pour l’océan.

Le Concierge répond — Hana-Maui Resort

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Kahului et Hana-Maui Resort, avec accueil personnalisé à l’arrivée?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou SUV entre l’aéroport de Kahului (OGG) et le Hana-Maui Resort, avec prise en charge aux arrivées et arrêt photo en route si souhaité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver à l’avance un taxi ou un shuttle pour rejoindre Hana Airport depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou un shuttle privé pour Hana Airport (HNM) et coordonner les horaires avec vos vols Mokulele Airlines. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à louer une voiture adaptée pour la Road to Hana avec livraison à l’aéroport?

    La conciergerie peut vous conseiller sur la location de voiture adaptée à la Road to Hana et aider à organiser la livraison ou le retour du véhicule à l’aéroport ou à l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser un transfert en hélicoptère ou vol panoramique pour arriver ou quitter Hana-Maui Resort?

    Il est recommandé de vérifier avec la conciergerie les options d’hélicoptère panoramique ou de taxi aérien pour arriver ou repartir de Hana, selon la météo et les disponibilités. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table au Hana Ranch Restaurant et dans d’autres restaurants réputés de Maui pour le soir?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut vous obtenir une table au Hana Ranch et dans les principaux restaurants de la côte nord et de Wailea, selon les disponibilités.

  • Est-il possible d’organiser un dîner romantique privé ou particulièrement bien placé au restaurant de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique avec menu personnalisé, emplacement privilégié et décoration discrète, en coordination avec l’équipe du restaurant.

  • Pouvez-vous recommander et réserver des restaurants à Hana ou à proximité qui proposent des options végétariennes, véganes ou sans gluten?

    La conciergerie peut signaler vos restrictions alimentaires au restaurant et proposer des adresses adaptées à Hana et dans le reste de l’île.

Réservations spa

  • La conciergerie peut-elle réserver pour moi un massage lomi-lomi ou un soin signature au spa de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui vous proposera les créneaux disponibles pour massages, soins du visage et rituels inspirés des traditions hawaïennes.

  • Est-il possible d’organiser un massage en couple ou un soin en chambre pendant notre séjour?

    La conciergerie peut coordonner un soin en duo au spa ou, si disponible, un massage en bungalow, selon les politiques du moment. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous m’aider à planifier un programme bien-être complet avec yoga, spa et détente sur plusieurs jours?

    La conciergerie peut proposer un planning bien-être avec cours de yoga, soins au spa et temps libre, en fonction de la durée de votre séjour.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée de la Road to Hana avec chauffeur et arrêts aux plus beaux points de vue?

    La conciergerie peut recommander des arrêts emblématiques et des points de vue moins fréquentés, et éventuellement organiser un guide privé pour la Road to Hana.

  • Est-il possible de réserver une excursion privée pour découvrir les cascades et piscines naturelles autour de Hana?

    La conciergerie peut organiser une visite des cascades, piscines naturelles et plages des environs, en tenant compte de la météo et des conditions de sécurité.

  • Pouvez-vous recommander et réserver des activités culturelles hawaïennes authentiques à Hana et dans les environs?

    La conciergerie peut orienter vers des activités culturelles locales comme ateliers de lei, musique hawaïenne ou visites de sites historiques à Hana, selon le programme du moment.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une décoration spéciale en chambre (fleurs, pétales, bouteille) pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut préparer une chambre romantique avec fleurs, pétales, bouteille et mot personnalisé, selon vos souhaits et le budget choisi.

  • Est-il possible d’organiser une demande en mariage surprise sur un spot panoramique près de l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner une demande en mariage personnalisée, par exemple au coucher du soleil, avec photographe, musique ou bouquet si souhaité.

  • Pouvez-vous nous aider à organiser une petite cérémonie de renouvellement de vœux pendant notre séjour à Hana-Maui Resort?

    La conciergerie peut assister dans l’organisation d’un renouvellement de vœux intime, avec officiant local, décor simple et éventuellement musique traditionnelle.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous m’indiquer où acheter des produits locaux haut de gamme (artisanat, bijoux, produits de beauté) près de Hana-Maui Resort?

    La conciergerie peut recommander des boutiques locales d’artisanat, de bijoux et de produits hawaïens, et selon les options, organiser un service de livraison à l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un photographe professionnel pour une séance photo sur la propriété ou sur la plage?

    La conciergerie peut aider à organiser un service de photographie professionnelle sur le domaine ou à proximité pour portraits, famille ou couple.

  • Pouvez-vous organiser un service de pressing ou de nettoyage pour des tenues de soirée pendant mon séjour?

    La conciergerie peut recommander un service de pressing ou de blanchisserie externe pour des pièces délicates ou de soirée, en complément du service interne de l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander des activités et sorties adaptées avec de jeunes enfants autour de Hana-Maui Resort?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées comme balades faciles, plages accessibles, piscines calmes et ateliers culturels pouvant convenir aux plus jeunes.

  • Est-il possible de planifier avec vous une journée de découverte de la nature adaptée à une famille avec enfants?

    La conciergerie peut organiser un itinéraire de découverte de la nature avec niveau de difficulté adapté, en indiquant les randonnées et cascades accessibles en famille.

  • Pouvez-vous m’aider à choisir le type de chambre et les équipements les plus adaptés pour un séjour avec bébé ou jeune enfant?

    La conciergerie peut informer sur la disponibilité de lits bébé, barrières ou autres équipements et sélectionner des chambres ou bungalows plus pratiques pour familles.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous créer un programme personnalisé de 3 jours à Hana combinant nature, détente et gastronomie locale?

    La conciergerie peut concevoir un itinéraire sur mesure mêlant plages, randonnées, moments bien-être et découvertes culinaires selon vos centres d’intérêt.

  • Est-il possible de réserver une séance privée de yoga ou de méditation au lever du soleil avec un professeur local?

    La conciergerie peut organiser une séance de yoga ou méditation privée, en extérieur si les conditions le permettent, avec un instructeur local.

  • Pouvez-vous organiser une expérience photo au lever ou au coucher du soleil pour capturer les plus beaux paysages autour de Hana?

    La conciergerie peut aider à organiser une escapade photographique au lever ou coucher du soleil, avec conseils sur les meilleurs points de vue et, si souhaité, un guide ou photographe.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages