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Galerie de l'hôtel

12 photos

5★ · Zurich

The Dolder Grand

Kurhausstrasse 65, 8032 Zürich, Suisse, Zurich

4.74.7/54 022 avis · Note Google
  • Grand hôtel patrimonial ouvert en 1893
  • 175 chambres et suites
  • Architecture d’origine signée Jacques Gros
  • Bien culturel suisse d’importance régionale

Hôtel 5 étoiles situé Zurich, au cœur de Zurich, avec bien culturel suisse d’importance régionale, 175 chambres et suites, architecture Jacques Gros.

Qu’est-ce qui rend The Dolder Grand unique à Zurich ?

The Dolder Grand est un grand hôtel patrimonial ouvert en 1893, pensé comme une destination plutôt qu’une simple adresse de passage.

Son architecture d’origine signée Jacques Gros structure encore le séjour. L’hôtel est aussi reconnu comme bien culturel suisse d’importance régionale.

The Dolder Grand possède-t-il un restaurant étoilé Michelin ?

Oui. The Restaurant, mené par Heiko Nieder, détient 2 étoiles au Guide MICHELIN.

L’hôtel compte aussi plusieurs autres tables et lounges sur place. Cela permet de varier les repas sans quitter l’établissement.

Que faire autour de The Dolder Grand pendant un séjour à Zurich ?

Le séjour se prête bien à un programme culturel ou nature. Le Kunsthaus Zurich, l’Opernhaus et la Bibliothèque centrale sont des options simples à organiser.

Pour une sortie plus familiale, le zoo de Zurich est également accessible. Le Concierge peut ajuster l’itinéraire selon votre rythme.

Le mot du Concierge

The Dolder Grand vu par le Concierge

On vient au Dolder Grand pour une chose rare à Zurich : un grand hôtel patrimonial qui garde une vraie discipline d’opérations. Ouvert en 1893, il tient encore sa promesse de maison de destination, pas de simple adresse de passage. Ses 175 chambres et suites donnent l’échelle. Vous n’êtes pas dans un boutique-hôtel déguisé en palace. Vous êtes dans une institution qui assume son volume, son service, et son rythme. Jacques Gros signe l’architecture d’origine, et cela compte encore dans la lecture du lieu. Le bâtiment n’est pas seulement ancien. Il est reconnu comme bien culturel suisse d’importance régionale, ce qui le place dans une autre catégorie de présence urbaine. Côté table, Heiko Nieder fixe le ton avec The Restaurant et ses 2 étoiles Michelin. Côté récupération, le Dolder Grand Spa déploie 4 000 m² avec piscine intérieure, hammam, sauna et fitness. Enfin, l’hôtel reste simple sur l’essentiel : check-in à 15 h, check-out à 12 h, voiturier, limousine sur demande, animaux admis. À ce niveau, ce sont ces détails tenus sans flottement qui font la différence.

Pourquoi choisir The Dolder Grand ?

The Dolder Grand est une adresse d'exception à Zurich, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Grand hôtel patrimonial ouvert en 1893
  • 175 chambres et suites
  • Architecture d’origine signée Jacques Gros
  • Bien culturel suisse d’importance régionale
  • The Restaurant par Heiko Nieder, 2 étoiles Michelin
  • Spa de l’hôtel Dolder Grand

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

3
  • Restaurant étoilé Michelin
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

10 adresses de restauration sur place, dont 3 étoiles Michelin.

  • Canvas Bar & Lounge

    Lounge

    Caractéristiques

    • our famous Dolder gateau
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeAu Canvas Bar & Lounge, glisse-toi pour goûter le fameux Dolder gateau, la signature à ne pas laisser passer.

  • ASLY ORIENTAL

    Restaurant

    Chef : Firas El-Borji
    Chef : Firas El-Borji

    Caractéristiques

    • Oriental
    • various cold and warm meze variations such as hummus, fattoush, muhammara, babaganoush and falafel
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ ASLY ORIENTAL, laisse-toi guider par les mezzés froids et chauds du chef Firas El-Borji, surtout le hummus, le fattoush et la muhammara.

  • Saltz Restaurant

    Restaurant

    Chef : Julian Mai
    Chef : Julian Mai

    Caractéristiques

    • international
    • 15 GaultMillau points
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une table internationale bien menée par Julian Mai, Saltz est une valeur sûre au Dolder Grand, avec ses 15 points GaultMillau.

  • blooms RESTAURANT

    Restaurant

    Chef : Heiko Nieder
    Chef : Heiko Nieder

    Caractéristiques

    • vegetarian and vegan
    • 15 GaultMillau points
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeChez blooms RESTAURANT, file si tu aimes les assiettes végétariennes et vegan signées Heiko Nieder, dans une adresse saluée de 15 points GaultMillau.

  • Krug Lounge

    1 étoile Michelin

    Lounge

    Chef : Heiko Nieder
    Chef : Heiko Nieder

    Caractéristiques

    • special snack menu featuring delights such as currywurst, truffle fries, and lobster rolls
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeAu Krug Lounge, file sur le snack menu de Heiko Nieder : currywurst, truffle fries et lobster rolls y prennent une allure très Dolder.

  • STUDIO 8032

    2 étoiles Michelin

    Restaurant

    Chef : Heiko Nieder
    Chef : Heiko Nieder

    Caractéristiques

    • 19 GaultMillau points
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une grande table à Zurich, file chez STUDIO 8032 : Heiko Nieder y signe une adresse 2 étoiles Michelin, forte de 19 points GaultMillau.

  • Restaurant blooms

    Restaurant

    Caractéristiques

    • a seasonal outdoor dining experience set amidst nature
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu veux dîner au vert, réserve Restaurant blooms pour son expérience saisonnière en plein air, entourée de nature.

  • Restaurant Saltz

    Restaurant

    Caractéristiques

    • we offer a special dog menu
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu voyages avec ton chien, pense à réserver chez Restaurant Saltz : leur menu dédié rend le moment vraiment simple et agréable.

  • Mikuriya

    Restaurant

    Caractéristiques

    • the meeting point is in our hotel lobby where you will be personally greeted and accompanied to the dining venue
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeRetrouve-toi dans le lobby : tu y seras accueilli personnellement puis accompagné jusqu’à Mikuriya, une arrivée aussi fluide qu’élégante.

  • Spa Café

    Caractéristiques

    • features a terrace, reserved exclusively for hotel and Day Spa guests
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches un moment au calme, le Spa Café et sa terrasse, réservés aux hôtes de l’hôtel et du Day Spa, sont une parenthèse idéale.

Ils en parlent

Distinctions & reconnaissances

Distinctions et reconnaissances officielles attribuées à l'établissement.

  • 2 étoiles au Guide MICHELIN — The Restaurant
    Guide MICHELIN
    Voir la source

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Forbes Travel Guide Five-Star

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1893 (Wikidata)
Architecte
Jacques Gros (Wikidata)
Distinctions patrimoniales
bien culturel suisse d'importance régionale (Wikidata)

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Annulation

Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures à l'avance.

Annulation gratuite jusqu'à 24 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (supplément de 50 €).

Veuillez nous informer à l'avance de la race et du nom de votre animal.

Emplacement & accès

Adresse : Kurhausstrasse 65, 8032 Zürich, Suisse

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 4 022 avis

5/5atul kamath

The Dolder Grand is Zurich's premier five-star city resort, offering an unparalleled blend of historic grandeur, world-class wellness, and Michelin-starred dining. Perched on the Adlisberg hill, it provides panoramic…

5/5Ruth G

I've been to brunch at Salz restaurant about four times now and I've visited in every season. It's always such a great way to celebrate a special occasion. At Christmas its so beautifully decorated and in the summer…

5/5Silvio Pires Batista

Exceptional Hospitality The staff here truly define the luxury experience. Every interaction—with the valets, the reception team, the concierge, and the housekeeping staff—was marked by genuine kindness and high-level…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 9 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • The Dolder GrandSite historique

    sur place · 1 min à pied

    Hôtel historique à 1 minute à pied, offrant une expérience unique alliant luxe et patrimoine architectural.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 1 min à pied, The Dolder Grand offre une parenthèse élégante si tu as envie d’un moment entre luxe discret et patrimoine architectural.

  • Zoo de ZurichZoo

    1,3 km · 16 min à pied

    Zoo à Zurich, offrant une variété d'animaux dans un cadre naturel.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeParfait pour une parenthèse nature à Zurich, surtout si tu as envie d’observer une belle variété d’animaux dans un cadre naturel.

  • Kunsthaus de ZurichMusée

    1,8 km · 3 min en voiture

    Musée d'art situé à 1825 mètres, présentant une riche collection d'œuvres allant du Moyen Âge à l'art contemporain.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle, le Kunsthaus de Zurich se prête bien à un parcours allant du Moyen Âge à l’art contemporain.

  • Bibliothèque centrale de ZurichMusée

    2,1 km · 4 min en voiture

    Bibliothèque centrale de Zurich, un espace dédié à la lecture et à l'étude.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause calme entre deux rendez-vous, la Bibliothèque centrale de Zurich offre un cadre idéal pour lire ou travailler un moment.

  • OpernhausOpéra

    2,2 km · 4 min en voiture

    Opéra à Zurich, offrant une programmation variée de spectacles musicaux et de ballets.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une soirée élégante à Zurich, l’Opernhaus se prête bien à un ballet ou à un spectacle musical selon l’envie du moment.

  • GrossmünsterÉdifice religieux

    2,2 km · 4 min en voiture

    Édifice religieux situé à 2 214 mètres, connu pour son architecture romane.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Zurich, file au Grossmünster si tu aimes l’architecture romane et les édifices religieux chargés de présence.

  • LindenhofSite historique

    2,4 km · 4 min en voiture

    Lindenhof, site historique offrant une vue panoramique sur la ville de Zurich.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme avec vue sur Zurich, file à Lindenhof en fin de journée : l’esprit du lieu s’apprécie sans se presser.

  • Église Saint-PierreÉdifice religieux

    2,5 km · 4 min en voiture

    Église Saint-Pierre, édifice religieux à 2 452 mètres, connue pour son architecture et son histoire.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Zurich, l’Église Saint-Pierre se prête bien à une visite axée sur son architecture et son histoire.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Jardin botanique de l'université de ZurichJardin botanique

    1,9 km · 3 min en voiture

    Jardin botanique à visiter, offrant une variété de plantes et d'espèces végétales.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Zurich, ce jardin botanique se prête bien à une balade calme autour d’une belle diversité de plantes.

  • Jardin chinois de ZurichParc

    2,5 km · 4 min en voiture

    Jardin chinois de Zurich, un parc offrant un espace de détente et de verdure en milieu urbain.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme entre deux rendez-vous, le Jardin chinois de Zurich offre un coin de verdure propice à la détente en pleine ville.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à The Dolder Grand?

    L’arrivée est généralement possible à partir de 15h00 et le départ doit s’effectuer avant 12h00, selon les informations communiquées par plusieurs sites de réservation.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut parfois être accordé en fonction de la disponibilité des chambres le jour même; il est recommandé de le demander à l’avance à la réception.

  • Est-il possible de demander un départ tardif à The Dolder Grand?

    Un check-out tardif peut être proposé selon la disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires; il convient d’en faire la demande auprès de la réception.

  • L’hôtel accepte-t-il les arrivées tardives en soirée ou dans la nuit?

    Les enregistrements de nuit sont possibles, la réception d’un établissement de ce standing assurant en général un service 24h/24 pour les arrivées tardives.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement The Dolder Grand à Zurich?

    L’hôtel est situé au Kurhausstrasse 65, 8032 Zurich, sur les hauteurs du Zurichberg, à environ 2 à 2,3 km du centre-ville.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    The Dolder Grand se situe à environ 9,6 km de l’aéroport international de Zurich, soit environ 20 à 30 minutes de trajet en voiture selon la circulation.

  • Comment rejoindre The Dolder Grand depuis le centre-ville de Zurich?

    L’hôtel est accessible en voiture, taxi, limousine privée et transports publics, avec un arrêt de tramway à proximité sur la colline du Zurichberg.

  • The Dolder Grand est-il proche du centre-ville et des principales attractions de Zurich?

    Cet établissement 5 étoiles est un city resort offrant des vues sur Zurich, le lac et les Alpes depuis une position surélevée, à quelques minutes en voiture du centre.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Un parking privé est disponible sur place pour les clients, avec un tarif aligné sur les prix locaux pour les établissements de même catégorie à Zurich.

Chambres & Équipements

  • Quel est le standing de The Dolder Grand et à quelle société hôtelière appartient-il?

    The Dolder Grand est un hôtel 5 étoiles supérieur appartenant au groupe Dolder Hotel AG, situé sur le site historique de l’ancien Kurhaus de Zurich.

  • Combien de chambres et suites propose The Dolder Grand Zurich?

    L’hôtel compte environ 175 chambres et suites, dont des suites de premier choix, avec vues sur Zurich, le lac, les Alpes ou la forêt environnante.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de l’hôtel?

    Les chambres sont équipées d’une connexion Wi-Fi, télévision, salle de bains moderne et, pour certaines, balcon ou terrasse offrant une vue panoramique.

  • L’hôtel propose-t-il des suites de luxe ou de longue durée à Zurich?

    Des suites de haut standing avec services de majordome et options de suites de premier choix sont proposées, adaptées aux séjours de luxe ou de longue durée.

  • Qu’est-ce que The Dolder Grand à Zurich et quels services principaux y sont proposés?

    The Dolder Grand est un hôtel de luxe 5 étoiles à Zurich proposant 175 chambres et suites, un vaste spa de 4 000 m², plusieurs restaurants et une vue panoramique sur la ville et le lac.

  • The Dolder Grand propose-t-il des offres spéciales ou des packages incluant spa et repas?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi gratuit est proposé dans l’ensemble de l’hôtel, y compris dans les chambres et les parties communes, selon les principales plateformes de réservation.

  • Combien coûte en moyenne une nuit au The Dolder Grand Zurich?

    Le prix d’une nuit varie fortement selon la saison et la catégorie; des exemples récents indiquent des tarifs dès environ 700–800 € par nuit sur les grands sites de réservation.

  • Quels services sont inclus dans le tarif de la chambre au Dolder Grand?

    Les clients bénéficient généralement de l’accès au spa, au centre de remise en forme et à certains loisirs comme le vélo ou la salle de jeux, certains services pouvant être payants.

  • L’hôtel propose-t-il un service de conciergerie et de majordome?

    Un service de conciergerie complet et un service de majordome sont proposés pour les catégories de chambres supérieures, afin de faciliter l’organisation du séjour.

  • The Dolder Grand fait-il partie des hôtels les plus chers de Suisse?

    Selon diverses plateformes, The Dolder Grand est régulièrement cité parmi les hôtels les plus luxueux et les plus onéreux de Suisse, notamment grâce à ses suites et services haut de gamme.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un petit-déjeuner de type continental, végétarien, végétalien, sans gluten, asiatique, américain, buffet et à la carte est proposé au restaurant, avec de bons retours clients.

  • Quels sont les restaurants disponibles au The Dolder Grand Zurich?

    The Dolder Grand propose plusieurs restaurants sur place, dont The Restaurant (2 étoiles Michelin), le Saltz, le blooms (saisonnier) et le Mikuriya.

  • Où peut-on consulter la carte et les prix des restaurants du Dolder Zürich?

    Les cartes des restaurants, incluant menus dégustation et offre gastronomique, sont consultables sur le site officiel de l’hôtel ou sur place.

  • L’hôtel propose-t-il des options pour régimes spéciaux, comme végétarien ou sans gluten?

    Des options végétariennes, végétaliennes et sans gluten sont proposées dans l’offre petit-déjeuner, et l’équipe peut s’adapter à certaines restrictions alimentaires sur demande.

  • Peut-on prendre le petit-déjeuner en chambre au The Dolder Grand Hotel Zurich?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Spa & Bien-être

  • Quelle est la taille du Dolder Grand Spa et quels équipements propose-t-il?

    Le spa exclusif du Dolder Grand s’étend sur environ 4 000 m² et comprend de nombreuses installations de bien-être et de remise en forme.

  • Quels types d’installations de bien-être sont disponibles au Dolder Grand Spa Zurich?

    Le spa comprend notamment une grande piscine, un bain à remous, un sauna, un solarium, des salles de soins, une salle de sport et diverses installations de bien-être.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, The Dolder Grand dispose d’une piscine sur place, mentionnée sur les principaux sites de réservation comme partie de l’espace spa.

  • Les enfants ont-ils accès au spa du Dolder Grand?

    Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l’enceinte du spa et les moins de 17 ans doivent être accompagnés d’un adulte, selon certaines plateformes.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont proposées sur place à The Dolder Grand?

    Des activités telles que cyclisme, randonnée, salle de jeux, court de tennis, minigolf, golf à proximité et galeries d’art temporaires sont proposées, parfois avec supplément.

  • Quelles attractions proches de l’hôtel peut-on visiter facilement depuis le Dolder Grand?

    L’hôtel se trouve près du jardin zoologique de Zurich et de sites culturels comme le Kunsthaus Zürich, facilement accessibles depuis la colline du Zurichberg.

  • Y a-t-il des expositions ou une collection d’art à découvrir au Dolder Grand?

    Des expositions d’art et galeries temporaires sont régulièrement présentées dans l’hôtel, reflétant l’importance donnée à l’art et au design contemporain.

  • L’hôtel propose-t-il un programme d’événements ou de soirées spéciales (Dolder events) pendant l’année?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Famille & Enfants

  • The Dolder Grand Zurich convient-il pour un séjour en famille avec enfants?

    Des chambres adaptées aux familles et des activités comme la salle de jeux, le minigolf ou le zoo à proximité en font un établissement adapté aux séjours avec enfants.

  • Existe-t-il des chambres familiales ou communicantes au Dolder Grand Hotel Zurich?

    Des chambres familiales ou communicantes sont proposées, ainsi que des suites offrant davantage d’espace pour accueillir parents et enfants.

  • Un service de garde d’enfants ou de baby-sitting est-il disponible à l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Dolder Grand?

    Les animaux de compagnie sont acceptés à The Dolder Grand, sous réserve de certaines conditions et éventuels frais supplémentaires mentionnés lors de la réservation.

Accessibilité

  • The Dolder Grand dispose-t-il de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Des chambres sont adaptées aux personnes à mobilité réduite et l’établissement est indiqué comme disposant d’un accès handicapés par certains guides hôteliers.

  • Les espaces communs de l’hôtel sont-ils accessibles aux personnes en fauteuil roulant?

    L’accès aux parties communes principales est conçu pour accueillir des personnes en fauteuil roulant, conformément aux standards d’un hôtel 5 étoiles moderne.

  • Des équipements spécifiques (barres d’appui, douches accessibles) sont-ils disponibles sur demande?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Pourquoi le prix d’une nuit au The Dolder Grand varie-t-il autant selon les dates?

    Les tarifs sont dynamiques et varient selon la saison, la catégorie de chambre, la demande et les offres disponibles sur les principaux sites de réservation et le site officiel.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du type de tarif réservé; certaines offres sont annulables jusqu’à une certaine date, d’autres non remboursables, comme indiqué lors de la réservation.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Une taxe de séjour locale peut être ajoutée au tarif de la chambre, conformément à la réglementation de la ville de Zurich et aux informations des sites de réservation.

  • Quels modes de paiement sont acceptés par The Dolder Grand?

    Les principaux moyens de paiement acceptés incluent les cartes de crédit internationales, et parfois d’autres méthodes indiquées au moment de la réservation ou à la réception.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l’aéroport peuvent être organisés via la conciergerie, généralement en limousine ou voiture privée, moyennant des frais supplémentaires.

Durabilité

  • L’hôtel met-il en œuvre une démarche de développement durable ou écologique?

    The Dolder Grand met en avant un espace détente intégré à la nature du Zurichberg et pourrait appliquer des mesures environnementales, mais les détails précis ne sont pas systématiquement publiés.

  • Des produits de soin écologiques ou bio sont-ils utilisés au spa ou dans les chambres?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il des bornes de recharge pour véhicules électriques sur son parking?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — The Dolder Grand

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Zurich et The Dolder Grand?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en limousine ou en véhicule de luxe entre The Dolder Grand et l’aéroport de Zurich, avec accueil personnalisé selon vos horaires de vol.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé pour la journée à Zurich depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un chauffeur privé avec mise à disposition horaire pour vos déplacements professionnels ou shopping à Zurich et dans la région.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à utiliser les transports publics depuis The Dolder Grand?

    La conciergerie peut vous conseiller sur l’itinéraire en transports publics vers le centre-ville et délivrer des informations ou titres de transport si disponibles.

  • Pouvez-vous organiser un transfert en hélicoptère depuis l’aéroport ou une autre ville suisse?

    La conciergerie peut organiser des transferts en hélicoptère ou en jet privé via des partenaires spécialisés, selon disponibilité et conditions météo.

  • Puis-je demander à la conciergerie de me réserver un taxi tard le soir pour rentrer à l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser un taxi ou un transfert retour après un événement en soirée à Zurich.

Réservations de restaurants

  • La conciergerie peut-elle réserver une table à The Restaurant ou au restaurant Saltz du Dolder Zürich?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des tables au restaurant gastronomique The Restaurant ou au restaurant Saltz selon disponibilité.

  • Pouvez-vous me recommander et réserver un restaurant gastronomique au centre de Zurich?

    La conciergerie peut suggérer et réserver des restaurants étoilés Michelin ou bistronomiques au centre de Zurich, adaptés à vos préférences culinaires.

  • Est-il possible d’organiser un dîner d’anniversaire spécial dans un restaurant du Dolder Grand?

    La conciergerie peut organiser un dîner d’anniversaire avec gâteau personnalisé, décoration de table et éventuelle mention spéciale au menu, selon vos souhaits.

  • La conciergerie peut-elle trouver un restaurant à Zurich adapté à un régime sans gluten ou végétalien?

    La conciergerie peut réserver des restaurants proposant des menus végétariens, véganes ou sans gluten et informer l’équipe de cuisine de vos restrictions.

Réservations spa

  • Comment réserver un massage ou un soin au Dolder Grand Spa avant mon arrivée?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie ou du spa pour les soins du Dolder Grand Spa, idéalement plusieurs jours à l’avance en haute saison.

  • Pouvez-vous adapter les horaires des soins spa à un agenda de travail chargé?

    La conciergerie peut vérifier les disponibilités du spa et vous proposer des créneaux adaptés à votre planning de réunions ou de séminaire.

  • Est-il possible de privatiser une partie du spa pour un moment en couple?

    La conciergerie peut organiser un accès privatisé partiel ou des arrangements romantiques au spa, selon les politiques et disponibilités du jour.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée de Zurich au départ de The Dolder Grand?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées privées de Zurich incluant la vieille ville, le Kunsthaus et les principaux sites culturels.

  • La conciergerie peut-elle proposer des excursions à la journée depuis Zurich vers les Alpes ou d’autres villes?

    La conciergerie peut recommander des excursions d’une journée vers le lac de Zurich, les montagnes voisines ou d’autres villes suisses accessibles en train.

  • Est-il possible de réserver des billets pour le Kunsthaus Zürich ou l’Opéra via la conciergerie?

    La conciergerie peut réserver des billets pour le Kunsthaus Zürich, l’Opéra ou d’autres institutions culturelles, selon disponibilités des partenaires.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique en chambre pour une demande en mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique en chambre avec fleurs, champagne et douceurs pour une lune de miel ou une demande en mariage.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser une réception privée ou un petit événement au Dolder events?

    La conciergerie peut coordonner un événement privé au sein de l’hôtel, avec restauration, technique et décoration, en lien avec l’équipe événements du Dolder Grand.

  • Est-il possible de commander un gâteau d’anniversaire personnalisé et un photographe via la conciergerie?

    La conciergerie peut commander un gâteau personnalisé, des fleurs et un photographe pour un anniversaire ou une célébration familiale à l’hôtel.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser une séance de shopping de luxe avec personal shopper à Zurich?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe à Zurich et organiser un service de personal shopper ou de styliste selon vos besoins.

  • La conciergerie peut-elle me conseiller pour l’achat d’une montre suisse haut de gamme à Zurich?

    La conciergerie peut vous assister pour des achats de montres suisses, bijoux ou art, en vous orientant vers des maisons de confiance.

  • Est-il possible de faire appel à la conciergerie pour un service de pressing ou de location de tenue de soirée?

    La conciergerie peut organiser un service de pressing express, de retouches ou de location de smoking via des partenaires locaux.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander des activités adaptées aux enfants autour de The Dolder Grand?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants, comme le zoo de Zurich ou des promenades au bord du lac, et organiser les réservations nécessaires.

  • La conciergerie peut-elle organiser un service de baby-sitting durant notre séjour?

    La conciergerie peut aider à réserver un service de baby-sitting agréé, selon les politiques de l’hôtel et la disponibilité des prestataires.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous créer un itinéraire personnalisé de 3 jours à Zurich en partant de l’hôtel?

    La conciergerie peut élaborer un programme sur mesure incluant spa, gastronomie, art et nature, selon la durée de votre séjour au Dolder Grand.

  • Est-il possible de planifier une séance photo professionnelle dans les espaces du Dolder Grand?

    La conciergerie peut organiser des séances photo professionnelles dans et autour de l’hôtel, sous réserve d’autorisation et de créneaux disponibles.

  • La conciergerie peut-elle organiser un cours privé de yoga ou de fitness durant mon séjour?

    La conciergerie peut coordonner des cours privés, par exemple de yoga, de fitness ou de cuisine, en collaboration avec les équipes internes et partenaires.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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