Aller au contenu principal
MC

La galerie

Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Région de Mana Pools

Tembo Plains Camp

Zimbabwe, Région de Mana Pools

4.94.9/514 avis · Note Google
  • Safari guidé dans la région de Mana Pools
  • Lodge immersif en pleine nature
  • Maison Relais & Châteaux
  • Engagement pour la préservation de l’environnement

Hôtel 5 étoiles situé Région de Mana Pools, Zimbabwe, au cœur de Région de Mana Pools, avec lodge Relais & Châteaux, safaris guidés et nature sauvage.

Où se situe Tembo Plains Camp ?

Tembo Plains Camp se trouve dans la région de Mana Pools, au Zimbabwe.

Le séjour est pensé comme une immersion en pleine nature, dans un environnement tourné vers l’observation de la faune.

Quelle est la meilleure période pour séjourner à Tembo Plains Camp et découvrir Mana Pools ?

La période idéale dépend surtout de vos priorités d’observation et du rythme de voyage recherché.

Le Concierge peut vous orienter selon les conditions du moment, vos dates et le type de safari souhaité.

Quels animaux peut-on observer lors d’un séjour à Tembo Plains Camp ?

Le camp est orienté vers l’observation de la faune dans la région de Mana Pools, avec des safaris guidés.

Les observations varient selon la saison, les conditions du terrain et le déroulé des sorties.

Le mot du Concierge

Tembo Plains Camp vu par le Concierge

Le Tembo Plains Camp se situe dans la région de Mana Pools, au Zimbabwe. Ce lodge offre une expérience immersive en pleine nature. En tant que maison Relais & Châteaux, il privilégie le confort et l'authenticité. Les visiteurs apprécient l'environnement sauvage, propice à l'observation des animaux et à la détente.

Ce qui distingue cet établissement, c'est son engagement envers la préservation de l'environnement. Le lodge propose des safaris guidés, permettant d'explorer la faune locale. L'atmosphère y est conviviale et intimiste, idéale pour les amoureux de la nature. Les visiteurs peuvent s'attendre à une hospitalité chaleureuse et à des services personnalisés.

Avant d'y aller, sachez que le lodge convient particulièrement aux couples et aux voyageurs en quête d'aventure. Les safaris se déroulent principalement durant la saison sèche, de mai à octobre. Les températures peuvent être élevées en été, alors prévoyez des vêtements légers. L'accès se fait généralement par voie terrestre ou aérienne.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver vos activités de safari à l'avance, car les places sont limitées et très prisées._

Pourquoi choisir Tembo Plains Camp ?

Tembo Plains Camp est une adresse d'exception à Région de Mana Pools, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Safari guidé dans la région de Mana Pools
  • Lodge immersif en pleine nature
  • Maison Relais & Châteaux
  • Engagement pour la préservation de l’environnement
  • Atmosphère intimiste pour couples et aventuriers

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

2
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Bureau d’excursions
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Safari guidé dans la région de Mana Pools

    L’expérience signature du camp reste le safari guidé, pensé comme une lecture vivante du territoire plutôt qu’une simple sortie d’observation. Accompagné par un guide, le voyageur découvre les rythmes de la région de Mana Pools, apprend à interpréter les traces, les comportements et les variations du paysage, et profite d’un cadre propice à une observation attentive de la faune locale. C’est l’activité qui donne sa profondeur au séjour et qui structure la mémoire du lieu.

    IncontournableSur réservation
  • Pause d’observation au cœur du camp

    Entre deux activités, le camp lui-même devient un poste d’observation privilégié. Cette expérience plus silencieuse consiste à ralentir, à s’installer confortablement et à laisser le paysage venir à soi : lumière changeante, sons de la brousse, passages d’oiseaux ou mouvements plus lointains de la faune. Elle résume bien l’esprit de Tembo Plains Camp, où l’immersion ne dépend pas seulement des sorties mais aussi de la qualité de présence au lieu.

    SignatureInclus dans le séjour
  • Rituel du lever du jour avant safari

    Les premières heures du jour comptent parmi les plus précieuses dans un séjour de safari. Ce moment commence par un réveil soigneusement orchestré, une mise en route en douceur et les préparatifs du départ, lorsque la lumière est encore basse et que la température reste clémente. Plus qu’un simple horaire matinal, c’est un véritable rituel de voyage, qui donne au séjour sa cadence et prépare à l’intensité de l’observation.

    Inclus dans le séjour
  • Dîner après safari dans une atmosphère intimiste

    Après une journée passée sur le terrain, le dîner prend une dimension particulière. Il ne s’agit pas seulement de se restaurer, mais de retrouver un rythme plus lent, de partager les impressions de la journée et de profiter d’une hospitalité soignée dans un cadre feutré. Pour les couples notamment, ce moment prolonge l’expérience de la brousse sous une forme plus calme, plus narrative et profondément reposante.

    Pour couplesInclus dans le séjour
  • Séjour tourné vers la préservation de l’environnement

    L’une des dimensions les plus marquantes de Tembo Plains Camp réside dans son engagement envers la préservation de l’environnement. Cette expérience n’est pas une activité ponctuelle, mais une manière de vivre le séjour avec davantage de conscience : comprendre la valeur du territoire, observer sans perturber et apprécier un luxe qui s’inscrit dans une logique de respect du milieu. Une approche particulièrement pertinente pour les voyageurs sensibles au sens du voyage.

    EngagéInclus dans le séjour
  • Escapade en couple dans la brousse

    Grâce à son atmosphère intimiste, le camp se prête particulièrement bien à un séjour à deux. Cette expérience repose moins sur une activité unique que sur une succession de moments partagés : départs matinaux, retours au calme, observation silencieuse du paysage et soirées à l’écart du tumulte. Pour les voyageurs en duo, Tembo Plains Camp offre un cadre où l’aventure conserve une dimension personnelle, presque confidentielle.

    RomantiqueSur réservation

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 14:00
Départ
Jusqu'à 11:00

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Zimbabwe

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,9 / 5 · 14 avis

5/5Rachael Gilbride

Many thanks to Steve, Debbie and the whole team at Camp Mana for making our trip so special! We learned so much from Steve and had such unforgettable, amazing experiences trekking through the bush on foot, canoeing on…

5/5Rosalind Stockhall

What an exceptional place with the most wonderful staff. Steve and Debbie Bolnick went above and beyond to host us. Steve’s knowledge on the local flora kept me fascinated. His personal identification with the…

5/5Nicholas Penny

We spent an amazing four days here. The camp is really well located and is a beautifully executed ecological camp, where the wildlife wanders through on an hourly basis. We had elephant, lion , Eland and Hippos in the…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires habituels de check-in à Tembo Plains Camp?

    Le check-in se fait généralement dans l’après-midi, après l’arrivée des avions légers sur la piste d’atterrissage de Sapi Reserve. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • À quelle heure dois-je libérer ma tente le jour du départ?

    Le check-out a lieu en matinée afin de coordonner avec les transferts retour vers la piste d’atterrissage et les vols de correspondance. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut être envisagé en fonction des horaires de votre vol et de la disponibilité des suites. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment se déroule le transfert entre la piste d’atterrissage locale et Tembo Plains Camp?

    Les transferts sont généralement organisés vers et depuis la piste d’atterrissage de Sapi, avec un court trajet routier jusqu’au camp inclus dans les forfaits. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L'hôtel dispose-t-il d'un parking? Le camp étant accessible principalement par avion léger et véhicule safari, il ne propose pas de parking classique pour voitures particulières. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés? Le camp offre des transferts routiers vers la piste d’atterrissage, et certaines offres mentionnent un transport gratuit depuis l’aéroport pour les forfaits safari.

Localisation & Accès

  • Où est situé exactement Tembo Plains Camp par rapport à Mana Pools?

    Le camp se trouve dans la Sapi Private Reserve, adjacente au Mana Pools National Park, sur les rives du Zambèze, dans le nord du Zimbabwe.

  • Comment accéder à Tembo Plains Camp depuis les principales villes du Zimbabwe?

    Tembo Plains Camp est accessible par avion léger jusqu’à la piste d’atterrissage de Sapi, puis par un court transfert routier organisé par le camp.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance jusqu l’aéroport international le plus proche varie selon que vous arrivez de Harare ou Victoria Falls, avec un segment en avion léger jusqu’à Sapi Airstrip. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Dans quel type d’environnement naturel se trouve Tembo Plains Camp?

    Le camp est situé dans une zone de forêt riveraine dense, sur le bord du fleuve Zambèze, dans une concession privée de 128 000 hectares.

Chambres & Équipements

  • Combien de tentes ou suites sont disponibles et de quel type?

    Tembo Plains Camp propose quatre suites d’une chambre et une suite familiale à deux chambres (Zanji Suite), toutes sous tente de luxe.

  • Quels équipements sont proposés dans les suites de Tembo Plains Camp?

    Les suites disposent d’un salon intérieur privé, d’une véranda, d’un coin bureau et d’équipements comme minibar et air conditionné.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Chaque suite possède une piscine extérieure privée sur la terrasse, avec parfois un vélo d’exercice installé sur la véranda.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Les suites offrent une connexion Wi-Fi et un espace de travail pour gérer vos photos ou affaires professionnelles.

Services inclus

  • Quels services sont généralement inclus dans le tarif à Tembo Plains Camp?

    Le tarif inclut l’hébergement, les activités de safari programmées, les repas, les transferts routiers vers la piste d’atterrissage, le service de blanchisserie et les boissons, y compris les spiritueux premium et le champagne.

  • Quelles activités safari sont comprises dans mon séjour?

    Le camp propose des sorties en véhicule, des marches guidées, du canoë et du bateau sur le Zambèze dans le cadre des activités incluses.

  • Une visite de Mana Pools National Park est-elle incluse dans le forfait?

    Une expérience dans le parc national de Mana Pools est incluse pour les séjours d’au moins trois nuits, selon les conditions du camp.

  • Quels sont les principaux services gratuits proposés par Tembo Plains Camp?

    Le camp inclut le Wi-Fi gratuit, le petit-déjeuner, le restaurant sur place, le bar et les transferts routiers vers la piste d’atterrissage.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le camp propose un petit-déjeuner inclus, généralement dans le cadre de la pension complète, avec service à table ou buffet selon la saison. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Tembo Plains Camp dispose-t-il d’un restaurant sur place?

    Les repas se prennent dans la salle à manger et la terrasse, avec une cuisine interactive 5 étoiles et un restaurant sur place.

  • Les boissons sont-elles comprises dans le prix du séjour?

    Les boissons alcoolisées et non alcoolisées, y compris les spiritueux de marque et le champagne, sont généralement incluses dans le forfait.

  • La cuisine peut-elle s’adapter aux régimes alimentaires spécifiques?

    Les menus peuvent être adaptés aux régimes particuliers et sont réputés pour leur qualité gastronomique selon les avis des voyageurs.

Spa & Bien-être

  • Tembo Plains Camp possède-t-il un spa?

    Le camp dispose d’un spa discret, situé un peu à l’écart de la zone principale, pour proposer des soins et massages.

  • Comment réserver un massage ou un soin pendant mon séjour?

    Les soins au spa sont proposés sur réservation et s’ajustent généralement aux horaires des activités de safari. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il une salle de sport ou un espace fitness à Tembo Plains Camp?

    Il n’y a pas de salle de sport dédiée au camp, ce qui est fréquent dans ce type de lodge safari.

  • Le camp propose-t-il des équipements pour faire un peu d’exercice?

    Certaines suites disposent de vélos d’exercice installés sur la véranda, permettant une activité physique légère en privé.

Activités & Loisirs

  • Quelles sont les principales activités disponibles au camp?

    Les activités incluent des safaris en véhicule, des marches guidées, du canoë, du bateau sur le Zambèze et l’observation de la faune dans la Sapi Reserve.

  • Puis-je faire du canoë ou du bateau pendant mon séjour à Tembo Plains Camp?

    Le camp offre des activités nautiques comme le canoë et le bateau, permettant d’explorer le Zambèze et ses berges.

  • Quelle est la meilleure saison pour profiter des activités de safari à Tembo Plains Camp?

    Le camp est ouvert toute l’année selon certaines sources, mais la période recommandée s’étend de l’hiver austral à la saison sèche. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelles options de loisirs sont proposées en dehors des safaris?

    Les hôtes peuvent profiter de leur piscine privée et de la terrasse pour se détendre entre les safaris.

Famille & Enfants

  • Tembo Plains Camp est-il adapté aux familles avec enfants?

    Les enfants sont les bienvenus, avec une suite familiale à deux chambres conçue pour les séjours en famille.

  • Existe-t-il une suite familiale à Tembo Plains Camp?

    La suite Zanji à deux chambres offre un hébergement spacieux et privé pour les familles.

  • Y a-t-il un âge minimum conseillé pour les enfants au camp?

    Certaines recommandations indiquent que le camp convient mieux aux enfants de 12 ans et plus, pour des raisons de sécurité en zone sauvage.

  • Quelles activités sont possibles avec des enfants à Tembo Plains Camp?

    Le camp propose des activités familiales adaptées, mais les marches guidées et certaines sorties peuvent être limitées pour les plus jeunes.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Tembo Plains Camp?

    Les animaux sont-ils acceptés à Tembo Plains Camp? Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés, car le camp se situe dans une zone de faune sauvage non clôturée.

  • Puis-je venir avec mon chien ou un animal de compagnie au camp?

    Le camp est installé dans une concession privée non clôturée, où la faune sauvage circule librement, ce qui rend incompatible la présence d’animaux domestiques.

  • Des animaux sauvages circulent-ils dans l’enceinte de Tembo Plains Camp?

    Les hôtes sont escortés après la tombée de la nuit pour des raisons de sécurité liées à la présence d’animaux sauvages dans le camp.

  • Quelles précautions sont prises vis-à-vis de la faune autour du camp?

    Le camp informe les hôtes des consignes de sécurité à respecter concernant la faune, notamment lors des déplacements à pied.

Accessibilité

  • Tembo Plains Camp est-il facilement accessible pour les personnes à mobilité réduite?

    Le camp est constitué de tentes de luxe avec accès par des chemins naturels, ce qui peut présenter des contraintes pour certaines mobilités. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les allées et accès aux tentes sont-ils adaptés aux fauteuils roulants?

    Les déplacements se font principalement à pied dans le camp, parfois sur des terrains irréguliers, et l’escorte est obligatoire après la tombée de la nuit.

  • Puis-je signaler des besoins particuliers d’accessibilité avant mon arrivée?

    Le camp peut, sur demande préalable, adapter certains services pour les hôtes ayant des besoins spécifiques, dans la mesure permise par le site sauvage. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le mode de transport vers Tembo Plains Camp est-il adapté aux personnes ayant des limitations physiques?

    L’accès se fait via un avion léger puis un véhicule safari, ce qui peut présenter des contraintes pour certaines conditions médicales. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Comment sont structurés les tarifs de Tembo Plains Camp?

    Les tarifs sont indiqués par personne et par nuit, en dollars US, sur une base de chambre partagée, avec des tarifs spéciaux pour célibataires et enfants disponibles sur demande.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation de l'hôtel dépend du type de réservation, de la période et des conditions contractuelles. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés pour réserver Tembo Plains Camp?

    Les paiements se font généralement en dollars US, et peuvent inclure un acompte et un solde à régler avant l’arrivée ou sur place selon l’agence.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Il n’est pas fait mention spécifique d’une taxe de séjour locale distincte dans les informations publiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • Tembo Plains Camp participe-t-il à des projets de conservation?

    Le camp fait partie de Great Plains Conservation, impliqué dans la protection de la faune et la gestion durable de la Sapi Private Reserve.

  • Quelles mesures sont prises pour limiter l’empreinte écologique du camp?

    Les activités de safaris et de marche sont encadrées pour minimiser l’impact sur les écosystèmes du Zambèze et de la Sapi Reserve.

  • Le modèle de Tembo Plains Camp repose-t-il sur un tourisme durable?

    Le camp fonctionne dans une concession privée axée sur la conservation et la réintroduction de la faune, avec une gestion contrôlée de la fréquentation touristique.

  • La construction des tentes et parties communes respecte-t-elle l’environnement local?

    La conception mêlant murs de pierre et toiles de tente s’inspire des ruines du Zimbabwe et utilise des matériaux intégrés au paysage.

Le Concierge répond — Tembo Plains Camp

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser mon transfert complet depuis Harare jusqu’à Tembo Plains Camp?

    La conciergerie peut organiser les vols en avion léger et les transferts routiers depuis/vers la piste d’atterrissage de Sapi Airstrip selon vos horaires de vol internationaux. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un transfert privé entre l’aéroport international et le camp?

    La conciergerie peut coordonner des transferts privés entre l’aéroport international de Harare ou Victoria Falls et la piste d’atterrissage desservant la Sapi Private Reserve. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • À quel moment dois-je transmettre mes horaires de vol pour organiser les transferts vers Tembo Plains Camp?

    Il est recommandé de communiquer les horaires de vos vols internationaux pour planifier les correspondances avec les avions légers vers la Sapi Private Reserve. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous gérer un transfert entre un autre lodge safari et Tembo Plains Camp?

    La conciergerie peut organiser un transfert combinant route et avion léger pour rejoindre le camp depuis d’autres réserves du Zimbabwe ou du Botswana. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment se déroule concrètement mon arrivée au camp depuis la piste d’atterrissage locale?

    Les transferts s’effectuent généralement via la piste d’atterrissage de Sapi Reserve, suivis d’un court trajet routier jusqu’au camp. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations de restaurants

  • Puis-je réserver un dîner privé dans ma tente ou sur ma terrasse à Tembo Plains Camp?

    Les repas sont pris dans la salle à manger principale ou en terrasse, mais la conciergerie peut organiser des dîners privés dans votre suite ou sur la véranda. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment faire pour que le chef adapte les menus à mon régime alimentaire spécifique?

    Il est recommandé de signaler à l’avance toute allergie ou régime particulier afin que la cuisine interactive 5 étoiles adapte les menus. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser un petit-déjeuner ou un apéritif au bord du fleuve?

    La conciergerie peut planifier des petits-déjeuners ou apéritifs au bord du Zambèze pendant vos activités de safari ou de bateau. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment réserver une dégustation de vins ou un dîner gastronomique spécial au camp?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour les dîners spéciaux, dégustations de vins dans la cave ou repas thématiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations spa

  • Puis-je réserver à l’avance des massages ou soins au spa de Tembo Plains Camp?

    La conciergerie peut réserver des soins au spa du camp, situé à l’écart de la zone principale pour plus de tranquillité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment planifier mes soins spa pour qu’ils n’entrent pas en conflit avec les safaris?

    Les horaires sont organisés en fonction de vos activités de safari matin et soir afin d’éviter les chevauchements. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous me conseiller un programme de bien-être complet durant mon séjour?

    La conciergerie peut indiquer les soins disponibles, la durée et le tarif, et proposer un planning personnalisé pour votre séjour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Excursions & Visites culturelles

  • Quelles excursions et activités safari peuvent être planifiées avant mon arrivée?

    Le camp propose des safaris en véhicule, marches guidées et sorties en bateau ou canoë sur le Zambèze, organisés par la conciergerie selon la saison. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de prévoir une journée complète dans le parc de Mana Pools depuis le camp?

    La conciergerie peut organiser une sortie dans le Mana Pools National Park incluse pour les séjours de trois nuits ou plus, selon les conditions. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment organiser une sortie en canoë ou en bateau sur le Zambèze depuis Tembo Plains?

    Les sorties en canoë ou bateau sur le Zambèze se planifient en fonction de la météo et du niveau de l’eau. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous m’aider à choisir les créneaux de safaris les plus intéressants selon la saison?

    La conciergerie peut recommander les meilleures périodes de la journée pour observer la faune dans la Sapi Private Reserve pour optimiser vos safaris. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Occasions spéciales

  • Est-il possible d’organiser une surprise d’anniversaire ou de lune de miel pendant mon séjour?

    La conciergerie peut préparer une décoration spéciale, un gâteau et un apéritif privé pour célébrer un anniversaire ou une lune de miel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser une petite cérémonie romantique au coucher du soleil?

    Les demandes particulières, comme une cérémonie intime au coucher du soleil au bord du Zambèze, sont gérées par la conciergerie. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment organiser une séance photo professionnelle pour marquer une occasion spéciale?

    La conciergerie peut coordonner des séances photo professionnelles dans le camp et dans la Sapi Reserve pour les occasions importantes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Shopping & Services de luxe

  • Puis-je demander une sélection personnalisée d’objets de la boutique avant mon arrivée?

    Le camp dispose d’une boutique (curio shop) où la conciergerie peut réserver certains articles ou préparer une sélection personnalisée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment fonctionne le service de blanchisserie sur place?

    La conciergerie peut organiser un service de blanchisserie inclus dans les prestations, selon les conditions du camp. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser une dégustation privée de champagnes ou spiritueux haut de gamme?

    Les services s’effectuent sur demande pour des prestations supplémentaires, comme une dégustation privée de spiritueux premium ou champagne. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités familiales

  • Quelles activités sont adaptées si je voyage avec des enfants à Tembo Plains Camp?

    La conciergerie peut conseiller les familles sur les activités adaptées aux enfants, comme certains safaris et sorties sur le fleuve, en tenant compte de l’âge minimum recommandé. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous réserver la suite familiale pour un séjour avec deux enfants?

    La conciergerie peut organiser l’hébergement dans la suite familiale à deux chambres (Zanji Suite) pour les séjours avec enfants. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Expériences personnalisées

  • Est-il possible de créer un programme de séjour entièrement personnalisé au camp?

    La conciergerie peut élaborer un itinéraire sur mesure combinant safaris, marches, bateau et temps de détente dans votre piscine privée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser des safaris photographiques sur mesure avec un guide privé?

    Les guides peuvent être réservés pour des safaris photographiques dédiés, avec horaires adaptés à la lumière et aux zones les plus propices. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment intégrer des expériences culinaires et œnologiques personnalisées dans mon programme?

    La conciergerie peut inclure dans votre séjour une visite de la cave à vins et des moments culinaires interactifs avec le chef. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages