Capella Lodge

Avant votre séjour

• ›L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?

  Oui, un parking est disponible sur place. Les places restent toutefois limitées, surtout aux périodes d'arrivée les plus chargées. Je vous recommande de le signaler avant votre séjour afin que la conciergerie vérifie la disponibilité et vous indique la meilleure solution à votre arrivée.

• ›Quel type de petit-déjeuner est proposé ?

  Le petit-déjeuner est proposé à la carte et il est inclus dans le tarif de votre chambre. Les horaires peuvent varier selon l'organisation du lodge. Le service en chambre est également possible, si vous préférez commencer la journée en toute tranquillité depuis votre suite.

• ›Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel ?

  Oui, le Wi-Fi est disponible sans frais dans tout l'hôtel. Vous pourrez vous connecter aussi bien dans votre chambre que dans les espaces communs. Si vous avez besoin d'un usage plus soutenu, la réception pourra vous préciser les meilleures zones de connexion sur place.

• ›Les animaux sont-ils acceptés à Capella Lodge ?

  Non, les animaux ne sont pas acceptés à Capella Lodge. Si votre situation relève d'un besoin particulier, je vous invite à en parler à la conciergerie avant de réserver. Nous pourrons alors vous confirmer ce qui est envisageable selon la demande.

• ›Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport ?

  Capella Lodge se trouve à environ 15 minutes en voiture de l'aéroport de Lord Howe Island. Le trajet est simple et rapide. Si vous souhaitez voyager l'esprit léger dès l'atterrissage, la conciergerie peut organiser votre transfert à l'avance.

• ›L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ?

  Non, l'hôtel ne dispose pas de piscine. En revanche, vous séjournerez à proximité de plages naturelles, facilement accessibles selon les conditions du moment. Si vous le souhaitez, je peux aussi vous orienter vers les meilleurs horaires pour profiter du littoral dans les meilleures conditions.

• ›Puis-je effectuer un check-in anticipé ?

  Oui, un check-in anticipé peut être envisagé, sous réserve de disponibilité le jour de votre arrivée. Le plus utile est de prévenir la conciergerie à l'avance avec votre horaire de vol. Nous pourrons ainsi suivre la préparation de votre chambre et vous proposer une solution adaptée si elle n'est pas encore prête.

• ›Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés ?

  Oui, des transferts privés vers l'aéroport peuvent être organisés. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer, avec un tarif communiqué sur demande par la conciergerie. Si vous me transmettez vos horaires, je peux faire préparer votre trajet dans les meilleures conditions.

• ›Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel ?

  La politique d'annulation dépend du tarif réservé et de la période de séjour. En règle générale, l'annulation peut être sans frais entre 24 et 72 heures avant l'arrivée, mais certaines conditions peuvent différer selon la saison. Le plus sûr reste de vérifier les conditions exactes de votre réservation avant confirmation.

• ›Y a-t-il des taxes de séjour à payer ?

  Il peut y avoir une taxe locale à régler sur place. Son montant varie selon la durée du séjour et le nombre de personnes. Je préfère ne pas vous avancer de chiffre sans vérification, afin de rester précis. La conciergerie pourra vous confirmer le montant applicable à vos dates.