Aller au contenu principal
MC

La galerie

Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Ho Chi Minh-Ville

Capella Ho Chi Minh City

11 P. Lê Phụng Hiểu, French Quarter, Hoàn Kiếm, Hà Nội 100000, Vietnam, Ho Chi Minh-Ville

4.84.8/51 396 avis · Note Google
  • Au cœur de Ho Chi Minh-Ville
  • Accès facile aux attractions, restaurants et commerces
  • Design inspiré de l’architecture coloniale
  • Alliance de luxe moderne et de charme historique

Hôtel 5 étoiles situé Ho Chi Minh-Ville, au cœur de la ville, avec design d'inspiration coloniale, service personnalisé et adresse centrale.

Qu’est-ce qui distingue le Capella Ho Chi Minh City pour un séjour en ville ?

L’hôtel se distingue par une atmosphère sophistiquée et un design inspiré de l’architecture coloniale.

Son adresse centrale facilite les déplacements vers les quartiers animés, les restaurants, les commerces et les sites d’intérêt.

Le Capella Ho Chi Minh City dispose-t-il d’un spa et d’espaces de détente ?

Oui. L’hôtel dispose d’un spa et propose des massages, pratiques après une journée en ville.

C’est une option adaptée pour faire une pause avant le dîner ou récupérer entre deux rendez-vous.

Peut-on dîner sur place au Capella Ho Chi Minh City ?

Oui. L’hôtel abrite Square One, son restaurant, avec une cuisine vietnamienne et française.

C’est une solution pratique pour rester sur place le soir et éviter un nouveau trajet en ville.

Le mot du Concierge

Capella Ho Chi Minh City vu par le Concierge

Le Capella Ho Chi Minh City se trouve au cœur de Ho Chi Minh-Ville, au Vietnam. Cet hôtel 5★ offre un cadre raffiné et élégant, parfait pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. La propriété appartient à Capella Hotels & Resorts, reconnue pour son service exceptionnel et son attention aux détails. L'emplacement central permet d'accéder facilement aux attractions locales, aux restaurants et aux commerces. Ce qui distingue cet hôtel, c'est son atmosphère sophistiquée et son design inspiré de l'architecture coloniale. Les voyageurs apprécient l'harmonie entre le luxe moderne et le charme historique. Le Capella Ho Chi Minh City se positionne comme un lieu de séjour privilégié pour ceux qui recherchent une expérience unique dans la ville. Avant de visiter, sachez que l'ambiance est idéale pour les couples et les voyageurs d'affaires. Les équipements modernes et le service personnalisé garantissent un séjour agréable. La période idéale pour y séjourner se situe entre novembre et avril, lorsque le climat est plus sec et agréable. _Mon conseil du Concierge : pensez à réserver vos activités à l'avance pour profiter pleinement de votre séjour et éviter les files d'attente._

Pourquoi choisir Capella Ho Chi Minh City ?

Capella Ho Chi Minh City est une adresse d'exception à Ho Chi Minh-Ville, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Au cœur de Ho Chi Minh-Ville
  • Accès facile aux attractions, restaurants et commerces
  • Design inspiré de l’architecture coloniale
  • Alliance de luxe moderne et de charme historique

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

2
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Massages
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner au cœur de la ville

    Commencer la journée au Capella Ho Chi Minh City permet d’entrer dans le rythme de la ville avec davantage de calme. Le petit-déjeuner devient ici un moment de transition entre le confort feutré de l’hôtel et l’énergie extérieure. C’est l’expérience idéale pour prendre son temps, organiser sa journée avec le concierge et partir ensuite vers les quartiers centraux, les restaurants, les commerces ou les sites d’intérêt facilement accessibles depuis l’établissement.

    Idéal couples et city breakInclus dans le séjour
  • Itinéraire urbain sur mesure

    Grâce à la conciergerie 24h/24, les hôtes peuvent faire construire un programme adapté à leur rythme : découverte des quartiers centraux, pauses café, suggestions de tables, shopping ou visites culturelles. Cette expérience ne repose pas sur une excursion figée, mais sur une organisation intelligente du temps en ville. Elle convient particulièrement à ceux qui souhaitent profiter de Ho Chi Minh-Ville sans perdre de temps dans la logistique.

    Signature conciergeSur réservation
  • Pause bien-être après la ville

    Après une journée de chaleur, de circulation et de découvertes, revenir à l’hôtel pour un moment de bien-être prend tout son sens. Cette expérience met l’accent sur la récupération : ralentir, relâcher la tension du voyage et retrouver une sensation de calme avant la soirée. Elle s’adresse aussi bien aux voyageurs d’affaires qu’aux couples, et s’intègre facilement dans un programme urbain dense.

    Récupération & détenteSur réservation
  • Soirée élégante sans quitter l’hôtel

    Lorsque l’on préfère éviter un nouveau trajet en ville, l’hôtel offre le cadre idéal pour une soirée plus posée. Dîner sur place, prolonger la conversation dans une atmosphère raffinée puis retrouver une chambre préparée par le service de couverture compose une expérience simple mais très aboutie. C’est une manière de profiter du luxe urbain dans ce qu’il a de plus confortable : la qualité sans effort apparent.

    Inclus dans le séjour
  • Escapade en couple au centre de Ho Chi Minh-Ville

    Le Capella se prête particulièrement bien à un séjour à deux grâce à son atmosphère sophistiquée et à sa situation centrale. Cette expérience consiste à vivre la ville par touches choisies : sortie en journée, retour à l’hôtel pour se reposer, dîner élégant et soirée dans un cadre plus intime. L’intérêt n’est pas d’en faire trop, mais de composer un séjour harmonieux entre découverte urbaine et moments de retrait.

    RomantiqueSur réservation
  • Séjour d’affaires fluidifié par le concierge

    Pour les voyageurs professionnels, la valeur de l’hôtel tient autant à son emplacement qu’à sa capacité à simplifier le quotidien. Entre réception 24h/24, conciergerie, blanchisserie, service de réveil et accès rapide aux points d’intérêt de la ville, cette expérience vise à réduire toutes les frictions du déplacement. Elle permet de préserver du temps utile, de maintenir un bon niveau de confort et d’intégrer, si possible, quelques moments choisis de découverte.

    BusinessSur réservation

Restaurants & bars

1 adresse de restauration sur place.

  • Square One

    Restaurant

    Chef : Arnaud Schuttrumpf
    Chef : Arnaud Schuttrumpf

    Caractéristiques

    • Vietnamese and French
    • Classic dishes like lobster bisque and house-cured kingfish or salmon are served with gueridon service

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux non acceptés.

Pets are not allowed

Emplacement & accès

Adresse : 11 P. Lê Phụng Hiểu, French Quarter, Hoàn Kiếm, Hà Nội 100000, Vietnam

Voir sur la carte

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,8 / 5 · 1 396 avis

5/5น้องไทม์

I had a wonderful first experience in Hanoi. Ruby and Jacob at Hudson Room took excellent care of me and made me feel very welcome throughout my stay. A special thank you to Mr. Vu, the Housekeeping Manager, for his…

5/5Libra Nicky

I've dined several times at both Backstage Restaurant in the hotel lobby and The Hudson Rooms on the rooftop, and each visit has been a wonderful experience. The food is consistently delicious, the service is…

5/5Đặng Vân Long

I had an amazing stay at Capella Hanoi. The hotel is absolutely stunning, with beautiful design and incredible attention to detail in every corner. The service was truly exceptional — every staff member was warm…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 13 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Opéra de HanoiOpéra

    190 m · 2 min à pied

    Opéra de Hanoi à 2 minutes à pied, lieu dédié aux performances artistiques et à la musique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 2 min à pied, l’Opéra de Hanoi offre une parenthèse culturelle idéale en début de soirée si tu as envie de musique et de performances artistiques.

  • Temple Ngoc SonÉdifice religieux

    711 m · 9 min à pied

    Temple Ngoc Son, édifice religieux à 9 minutes à pied, offrant un aperçu de la culture spirituelle locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 9 min à pied, Temple Ngoc Son offre une parenthèse calme pour saisir un peu de la culture spirituelle locale entre deux rendez-vous.

  • Thang Long Water Puppet TheatreSalle de spectacle

    749 m · 9 min à pied

    Salle de spectacle à 9 minutes à pied, dédiée aux performances de marionnettes sur l'eau, un art traditionnel vietnamien.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 9 min à pied, Thang Long Water Puppet Theatre t’offre une parenthèse culturelle idéale en début de soirée autour des marionnettes sur l’eau vietnamiennes.

  • St. Joseph CathedralÉdifice religieux

    873 m · 11 min à pied

    Cathédrale à 873 mètres, un édifice religieux emblématique de Ho Chi Minh-Ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible, file vers St. Joseph Cathedral : cet édifice religieux emblématique se prête bien à une visite contemplative.

  • Prison Hỏa LòSite touristique

    1,1 km · 13 min à pied

    Musée historique à 1 kilomètre, offrant un aperçu de l'histoire de la ville et de son passé colonial.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, Prison Hỏa Lò se prête bien à une visite en journée si tu veux mieux saisir l’histoire de la ville et son passé colonial.

  • Ta Hien Beer StreetSite touristique

    1,1 km · 13 min à pied

    Ta Hien Beer Street, une rue animée connue pour ses bars et sa vie nocturne, est un site touristique à explorer.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse très vivante en soirée, file à Ta Hien Beer Street : bars, ambiance animée et vie nocturne au cœur de Ho Chi Minh-Ville.

  • Hanoi Old QuarterSite touristique

    1,1 km · 13 min à pied

    Quartier historique à 1,1 km, connu pour son architecture traditionnelle et ses rues animées.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeParfait pour une parenthèse vivante en journée ou en début de soirée, si tu as envie de flâner entre architecture traditionnelle et rues animées.

  • Pagode des AmbassadeursSite touristique

    1,2 km · 14 min à pied

    Pagode bouddhiste située à 1,2 km, offrant un aperçu de la culture spirituelle locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme entre deux rendez-vous, la Pagode des Ambassadeurs t’offre un bel aperçu de la culture spirituelle locale.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Xofa CafeJardin

    1,4 km · 17 min à pied

    Xofa Cafe, un café agréable où il est possible de déguster des boissons tout en profitant d'un cadre de jardin.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause au vert en journée, file chez Xofa Cafe : un café-jardin agréable pour savourer une boisson dans un cadre apaisant.

  • Parc Thống NhấtParc

    1,8 km · 3 min en voiture

    Parc urbain, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as besoin d’une pause au vert, le Parc Thống Nhất offre une parenthèse calme pour te détendre et profiter de la nature en ville.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, l’hôtel propose un parking. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Le check-in anticipé dépend des disponibilités le jour de l’arrivée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je demander un départ tardif?

    Le check-out tardif n’est pas garanti et dépend des disponibilités. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • À partir de quelle heure peut-on arriver?

    Les horaires d’arrivée dépendent des disponibilités et du tarif réservé. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • À quelle heure faut-il quitter la chambre?

    Le départ s’effectue selon les conditions de réservation. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Où se trouve Capella Ho Chi Minh City?

    L’hôtel se situe à Ho Chi Minh-Ville, dans le centre de la ville. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il bien placé pour visiter Ho Chi Minh-Ville à pied?

    L’hôtel est à proximité des principales attractions du centre de Saigon. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts aéroport peuvent être proposés selon la demande. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-ce proche du quartier des affaires?

    L’hôtel se trouve à une distance courte du centre des affaires de la ville. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Chambres & Équipements

  • Les chambres sont-elles luxueuses?

    Les chambres sont conçues dans un style haut de gamme. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible dans l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il une machine à café dans les chambres?

    Les équipements en chambre varient selon la catégorie réservée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Capella Ho Chi Minh City est-il un hôtel de luxe?

    L’hôtel propose un hébergement de luxe à Ho Chi Minh-Ville. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Capella Ho Chi Minh City fait-il partie des meilleurs hôtels 5 étoiles à Saigon?

    L’établissement se positionne sur une offre de luxe à Saigon. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Services inclus

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est proposé sur place. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il un service de conciergerie?

    Un service de conciergerie est disponible pour assister les clients pendant le séjour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le ménage est-il fait tous les jours?

    Le service de ménage est assuré pendant le séjour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels services sont inclus dans le séjour?

    Le séjour comprend un accès à des services hôteliers haut de gamme. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Restauration

  • Y a-t-il un restaurant dans l'hôtel?

    L’hôtel dispose d’un restaurant sur place. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif?

    Un petit-déjeuner est servi sur place. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on dîner tard à l'hôtel?

    Les options de restauration dépendent des horaires de service du jour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le petit-déjeuner est-il servi tous les jours?

    La disponibilité du petit-déjeuner dépend de l’offre réservée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on commander en room service?

    Le service en chambre peut être proposé selon les horaires de l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il une cuisine vietnamienne au restaurant de l'hôtel?

    Les restaurants internes proposent une cuisine haut de gamme. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il un bar dans l'hôtel?

    Les boissons et collations dépendent de l’espace de restauration et des horaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Spa & Bien-être

  • Y a-t-il un spa à l'hôtel?

    L’hôtel dispose d’un spa. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels soins sont disponibles au spa?

    Des soins bien-être sont proposés au spa selon la carte en vigueur. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le spa est-il ouvert tous les jours?

    Les horaires du spa peuvent varier selon le jour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • Y a-t-il des activités de loisirs à l'hôtel?

    L’hôtel propose des espaces de détente et de loisirs. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    La piscine est disponible à l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il une salle de sport?

    Une salle de sport est proposée sur place. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on se détendre sur place sans sortir de l'hôtel?

    L’hôtel est adapté à un séjour urbain haut de gamme. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Famille & Enfants

  • L'hôtel convient-il aux familles?

    L’hôtel accueille les familles. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des lits bébé disponibles?

    Les besoins pour enfants dépendent des équipements disponibles au moment du séjour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Proposez-vous des menus pour enfants?

    Les services pour enfants varient selon la demande et la disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on demander du matériel pour bébé?

    Les options pour bébés peuvent être organisées selon la demande. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Capella Ho Chi Minh City?

    Les animaux ne sont pas acceptés à l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je venir avec mon chien?

    Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans l’établissement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les chiens guides sont-ils autorisés?

    Les animaux d’assistance ne sont pas mentionnés dans les informations fournies. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • L'hôtel est-il accessible en fauteuil roulant?

    L’accessibilité dépend des espaces et des chambres disponibles. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Des installations accessibles peuvent être proposées selon le type de chambre. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'ascenseur dessert-il tous les étages?

    L’accès aux espaces communs dépend de la configuration de l’établissement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation dépendent du tarif réservé. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes ou frais peuvent s’appliquer selon l’offre et la réglementation locale. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés?

    Le règlement accepté dépend de la réservation et des conditions de vente. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pourquoi l'hôtel Capella est-il si cher?

    Le niveau de prix reflète l’emplacement, le positionnement luxe et les services proposés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • L'hôtel a-t-il des engagements durables?

    L’hôtel met en avant des pratiques de service haut de gamme. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel utilise-t-il des produits écologiques?

    Les actions environnementales varient selon les opérations de l’établissement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel limite-t-il l'usage du plastique?

    Les politiques de réduction des déchets dépendent des standards appliqués sur place. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Capella Ho Chi Minh City

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l'aéroport?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers l’aéroport selon votre horaire d’arrivée ou de départ.

  • Peut-on réserver une voiture avec chauffeur pour la journée?

    La conciergerie peut réserver un véhicule avec chauffeur pour vos déplacements dans Ho Chi Minh-Ville.

  • Quel est le meilleur moyen de transport pour rejoindre le centre-ville?

    La conciergerie peut conseiller le moyen de transport le plus rapide selon l’adresse de votre rendez-vous.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans un restaurant gastronomique?

    La conciergerie peut prendre en charge une demande de table dans un restaurant de votre choix.

  • Peut-on organiser un dîner pour un anniversaire?

    Les réservations s’effectuent en fonction des disponibilités du restaurant et des horaires souhaités.

  • Quels restaurants recommandez-vous pour un déjeuner d’affaires?

    La conciergerie peut proposer des restaurants adaptés à une cuisine précise ou à une occasion spéciale.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un massage en duo?

    La conciergerie peut vérifier les créneaux disponibles pour un soin ou un massage au spa.

  • Comment réserver un soin du visage?

    Il est recommandé de préciser le soin souhaité, l’horaire et la durée pour faciliter la réservation.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée de la ville?

    La conciergerie peut organiser une visite privée des principaux sites culturels de la ville.

  • Quelles excursions privées sont possibles autour de Ho Chi Minh-Ville?

    La conciergerie peut proposer un itinéraire adapté à une demi-journée ou à une journée complète.

  • Existe-t-il des visites culturelles en français?

    La conciergerie peut recommander des visites selon vos centres d’intérêt, comme l’histoire, l’architecture ou la gastronomie.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une chambre pour un anniversaire?

    La conciergerie peut coordonner une décoration de chambre pour une demande particulière.

  • Est-il possible d’organiser une demande en mariage?

    La conciergerie peut organiser une surprise romantique selon vos préférences et votre budget.

  • Pouvez-vous faire livrer des fleurs à l’hôtel?

    La conciergerie peut aider à planifier un arrangement floral ou un cadeau de bienvenue.

Shopping & Services de luxe

  • Quels sont les meilleurs quartiers pour le shopping de luxe?

    La conciergerie peut orienter vers des adresses de shopping haut de gamme adaptées à votre style.

  • Peut-on demander un pressing express?

    La conciergerie peut organiser un service de pressing ou de repassage selon les délais disponibles.

  • Où acheter des cadeaux haut de gamme près de l'hôtel?

    La conciergerie peut recommander une boutique ou un atelier selon le type d’achat recherché.

Activités familiales

  • Quelles activités sont adaptées aux enfants?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants et au rythme de la famille.

  • Pouvez-vous organiser une sortie en famille?

    La conciergerie peut aider à réserver une sortie familiale avec transport privé si nécessaire.

  • Que faire à Ho Chi Minh-Ville avec un jeune enfant?

    La conciergerie peut signaler les activités les plus pratiques pour une visite courte avec enfants.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous créer un programme personnalisé pour notre séjour?

    La conciergerie peut construire un programme sur mesure selon vos centres d’intérêt et votre temps sur place.

  • Est-il possible d’organiser une expérience privée sur mesure?

    La conciergerie peut adapter une expérience selon un thème précis, comme gastronomie, culture ou bien-être.

  • Pouvez-vous préparer une surprise exclusive pour un séjour romantique?

    La conciergerie peut coordonner des attentions spéciales pour un séjour discret et exclusif.

  • Quels sont les meilleurs créneaux pour visiter la ville?

    La conciergerie peut recommander les horaires les plus adaptés pour éviter les fortes affluences.

  • Pouvez-vous proposer des expériences haut de gamme hors des sentiers battus?

    La conciergerie peut aider à sélectionner des activités haut de gamme selon le profil du voyageur.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages