Island Shangri-La

Avant votre séjour

• ›L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?

  Oui, l'hôtel propose un service de voiturier. Les places restent limitées et le stationnement est payant. Le tarif TTC n'est pas indiqué ici. Je vous recommande de prévenir la conciergerie avant votre arrivée pour vérifier la disponibilité.

• ›Quel type de petit-déjeuner est proposé ?

  Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet. Selon le tarif réservé, il peut être inclus dans votre chambre. Si vous préférez plus d'intimité, un service en chambre est également proposé. Je vous conseille de vérifier les inclusions de votre réservation, car elles varient selon l'offre choisie.

• ›Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel ?

  Oui, le Wi-Fi haut débit est disponible sans frais dans tout l'hôtel. Vous en profitez aussi bien dans votre chambre que dans les espaces communs. Si vous avez besoin d'une connexion stable pour travailler ou passer des appels vidéo, l'accès est prévu dès votre installation.

• ›Les animaux sont-ils acceptés à Island Shangri-La ?

  Non, les animaux ne sont pas admis à l'Island Shangri-La. Si vous voyagez avec un animal d'assistance ou avez un besoin particulier, la conciergerie peut préciser les solutions possibles avant votre séjour.

• ›Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport ?

  L'hôtel se trouve à environ 40 minutes en voiture de l'aéroport international de Hong Kong, selon la circulation. Si vous le souhaitez, un transfert peut être organisé à l'avance. C'est souvent la solution la plus simple après un vol long-courrier ou une arrivée tardive.

• ›L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ?

  Oui, l'hôtel dispose d'une piscine intérieure chauffée, réservée aux clients de l'établissement. C'est une option agréable pour nager à tout moment de l'année, sans dépendre de la météo. Si vous souhaitez connaître les horaires exacts d'accès pendant votre séjour, je peux les faire confirmer.

• ›Puis-je effectuer un check-in anticipé ?

  Oui, un check-in anticipé peut être envisagé, sous réserve de disponibilité le jour de votre arrivée. Le mieux est de le signaler en amont à la conciergerie ou au moment de la confirmation. Si la chambre n'est pas encore prête, vos bagages pourront généralement être gardés pendant que vous profitez de l'hôtel ou du quartier.

• ›Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés ?

  Oui, des transferts privés vers l'aéroport peuvent être organisés par l'hôtel. Ce service entraîne en général un supplément. Le tarif TTC dépend du véhicule et de l'horaire. Je peux vous conseiller de le réserver à l'avance auprès de la conciergerie.

• ›Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel ?

  La politique d'annulation dépend du tarif réservé et de la période de séjour. En règle générale, une annulation sans frais peut être possible entre 24 et 72 heures avant l'arrivée. Je vous conseille de relire les conditions de votre réservation, ou de les faire vérifier par la conciergerie avant toute modification.

• ›Y a-t-il des taxes de séjour à payer ?

  Oui, une taxe locale peut être demandée sur place. Son montant varie selon le nombre de personnes et la durée du séjour. Le total TTC exact n'est pas précisé ici. Je vous conseille de le faire confirmer au moment de la réservation.