Aller au contenu principal
MC

La galerie

Galerie de l'hôtel

16 photos

5★ · Tokyo

Shangri-La Hotel Tokyo

MARUNOUCHI TRUST TOWER MAIN, 1-chōme-8-3 Marunouchi, Chiyoda City, Tokyo 100-8283, Japon, Tokyo

4.54.5/53 197 avis · Note Google
  • Au cœur de Tokyo
  • Architecture moderne
  • Espaces élégants et raffinés
  • Adapté aux séjours d'affaires et de loisirs

Hôtel 5 étoiles situé Tokyo, à 1,5 km de Kōkyo, avec spa, salle de fitness et conciergerie Grand Tokyo 24h/24.

Où se trouve le Shangri-La Hotel Tokyo dans la ville ?

L’hôtel se trouve au cœur de Tokyo, dans un emplacement pratique pour les séjours d’affaires comme de loisirs.

La conciergerie peut organiser des itinéraires dans le Grand Tokyo et ajuster les déplacements selon votre programme.

Comment rejoindre le Shangri-La Hotel Tokyo depuis Tokyo Station ?

L’hôtel étant central, l’accès depuis Tokyo Station est généralement simple selon votre heure d’arrivée et vos bagages.

Le plus efficace est de faire confirmer l’itinéraire par la conciergerie ou la réception avant le trajet.

Quels restaurants et services bien-être trouve-t-on au Shangri-La Hotel Tokyo ?

L’hôtel dispose de trois tables : Primula, Hanasanshou et Peking, avec des styles allant de la brasserie à la cuisine chinoise.

Côté bien-être, vous trouverez un spa, une salle de fitness et un petit-déjeuner, avec réception et conciergerie ouvertes 24h/24.

Le mot du Concierge

Shangri-La Hotel Tokyo vu par le Concierge

Le Shangri-La Hotel Tokyo, situé au cœur de Tokyo, Japon, se distingue par son ambiance raffinée et son service impeccable. Cet hôtel 5★, propriété d'Aman, offre une expérience unique aux voyageurs en quête de luxe et de confort. L'architecture moderne et les espaces élégants créent une atmosphère chaleureuse et accueillante, idéale pour les séjours d'affaires ou de loisirs.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers l'excellence. Le Shangri-La Hotel Tokyo a su s'imposer comme une référence dans le secteur de l'hôtellerie de luxe. Les clients apprécient particulièrement l'attention portée aux détails et la qualité des services proposés. Chaque espace, des chambres aux salons, reflète un souci constant de confort et d'esthétique.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux voyageurs d'affaires. L'emplacement central permet un accès facile aux attractions locales. La saisonnalité peut influencer les tarifs, donc il est conseillé de réserver à l'avance pour bénéficier des meilleures offres.

_Mon conseil du Concierge : réservez votre expérience spa dès votre arrivée pour garantir votre créneau horaire._

Pourquoi choisir Shangri-La Hotel Tokyo ?

Shangri-La Hotel Tokyo est une adresse d'exception à Tokyo, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Au cœur de Tokyo
  • Architecture moderne
  • Espaces élégants et raffinés
  • Adapté aux séjours d'affaires et de loisirs

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

2
  • Spa
  • Salle de fitness

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Salon
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

3 adresses de restauration sur place.

  • Primula

    Brasserie

    Caractéristiques

    • Western
    • afternoon tea cake selection is an unusual mix of Western, Japanese and Chinese sweets
  • Hanasanshou

    Caractéristiques

    • Edo
  • Peking

    Caractéristiques

    • Chinese

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1971 (Wikidata)

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 16:00
Départ
Jusqu'à 11:00

Annulation

You may cancel your reservation up to 72 hours before your arrival date free of charge (3 days before arrival).

Annulation gratuite jusqu'à 72 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Up to two dogs allowed per room. Guests will be charged $100 for the first dog and $60 for the second dog.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : MARUNOUCHI TRUST TOWER MAIN, 1-chōme-8-3 Marunouchi, Chiyoda City, Tokyo 100-8283, Japon

Voir sur la carte

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,5 / 5 · 3 197 avis

5/5Eng Nee Saw

The location and room, excellent, no complaints and has to say, perfection. I think may be is Japan culture, in the breakfast and executive lounge, drinks, either alcohol or none alcoholic, and important food need to…

3/5JJ

Front desk staff and restaurant attendants are wonderful and are 5/5. Rooms are fine, though feel somewhat dated. Docked off two stars because the attendants at the gift shop were surprisingly cold and disinterested in…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 13 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Koami ShrineSite touristique

    1,0 km · 12 min à pied

    Sanctuaire shinto à 1 km, lieu de culte traditionnel japonais.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible à Tokyo, Koami Shrine t’offre un aperçu simple et authentique d’un lieu de culte shinto traditionnel.

  • Ginza ItoyaGalerie d'art

    1,1 km · 13 min à pied

    Ginza Itoya, galerie d'art et magasin de papeterie, propose une vaste sélection de produits créatifs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu aimes les beaux papiers et l’élan créatif, fais une pause chez Ginza Itoya, entre galerie d’art et papeterie bien fournie.

  • KōkyoSite touristique

    1,5 km · 18 min à pied

    Kōkyo, château historique situé à 1529 mètres, est un site touristique emblématique de Tokyo.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse historique au cœur de Tokyo, Kōkyo se prête bien à une balade calme en journée autour d’un château emblématique.

  • Kanda-myōjinSite touristique

    2,2 km · 4 min en voiture

    Sanctuaire shinto à 2 182 mètres, lieu de culte traditionnel japonais.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible à Tokyo, Kanda-myōjin offre un aperçu du culte shinto traditionnel, idéal si tu veux changer de rythme entre deux rendez-vous.

  • Yasukuni-jinjaSite touristique

    2,6 km · 5 min en voiture

    Sanctuaire shinto à 2 648 mètres, lieu de culte et de mémoire au Japon.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse de recueillement à Tokyo, Yasukuni-jinja convient bien si tu cherches un lieu de culte et de mémoire.

  • Tokyo Daijingu ShrineSite touristique

    2,8 km · 5 min en voiture

    Sanctuaire shinto à 2817 mètres, lieu de culte traditionnel japonais.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible à Tokyo, ce sanctuaire shinto offre un aperçu simple et authentique d’un lieu de culte traditionnel japonais.

  • Ameyoko marketSite touristique

    3,0 km · 5 min en voiture

    Marché animé à 2 992 mètres, offrant une variété de produits alimentaires et de souvenirs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse vivante à Tokyo, file à Ameyoko Market si tu as envie de flâner entre produits alimentaires et souvenirs.

  • Tokyo DomeSite touristique

    3,0 km · 5 min en voiture

    Stade à 30 minutes à pied, accueillant divers événements sportifs et concerts.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeTokyo Dome est une bonne parenthèse si tu as envie d’un grand événement sportif ou d’un concert pendant ton séjour.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Parc d'UenoParc

    3,6 km · 6 min en voiture

    Parc d'Ueno, un espace vert propice à la détente et aux promenades.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Tokyo, file au Parc d’Ueno pour une promenade ou un moment de détente au vert.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du Shangri-La Hotel Tokyo — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Que faire autour

Notre guide complet de Tokyo

Tokyo se lit par strates. Mégalopole d’affaires, capitale impériale et laboratoire du quotidien, elle conjugue silence rituel, verticalité et précision urbaine.

Lire le guide Tokyo

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out au Shangri-La Hotel Tokyo?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 15h00 et le départ doit être effectué avant 12h00, sous réserve des conditions de votre réservation.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé est possible sous réserve de disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires selon l’heure d’arrivée.

  • L'hôtel propose-t-il un check-out tardif et à quelles conditions?

    Un service de check-out tardif peut être proposé selon la disponibilité et moyennant des frais additionnels à régler sur place.

  • L'hôtel peut-il garder mes bagages avant l'heure de check-in ou après le check-out?

    Les bagages peuvent être déposés et conservés en sécurité à la réception avant le check-in ou après le check-out le jour de votre arrivée ou départ.

  • Un service de check-in ou check-out sans contact est-il disponible au Shangri-La Hotel Tokyo?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Où est situé exactement le Shangri-La Hotel Tokyo dans Tokyo?

    L’établissement se situe dans le Marunouchi Trust Tower Main, juste à côté de Tokyo Station, au cœur du quartier d’affaires de Chiyoda.

  • Quelle est la distance entre Tokyo Station et le Shangri-La Hotel Tokyo?

    Depuis Tokyo Station, l’hôtel se trouve à quelques minutes à pied, en particulier depuis la sortie Nihonbashi ou Marunouchi nord.

  • L'emplacement de l'hôtel est-il pratique pour visiter les principaux quartiers de Tokyo?

    Le Shangri-La Hotel Tokyo bénéficie d’un emplacement central permettant d’accéder rapidement à Ginza, Nihonbashi et à l’Impérial Palace en quelques minutes à pied ou en train.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Narita se trouve à environ 56 km, soit environ 1h20 de trajet, et Haneda à environ 40 minutes, selon le moyen de transport choisi.

  • Existe-t-il un plan des étages ou une carte de l'hôtel disponible avant l'arrivée?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Chambres & Équipements

  • Quel type d'hôtel est le Shangri-La Hotel Tokyo et à quelle chaîne appartient-il?

    Shangri-La Hotel Tokyo est un hôtel de luxe cinq étoiles, faisant partie de la chaîne internationale Shangri-La Hotels and Resorts d’origine asiatique.

  • Quelles sont les caractéristiques principales des chambres du Shangri-La Hotel Tokyo?

    Les chambres sont spacieuses, à partir d’environ 50 m², avec literie haut de gamme, salle de bains en marbre et vue sur la ville ou Tokyo Station selon la catégorie.

  • Quels équipements sont disponibles dans les chambres de l'hôtel?

    Les chambres disposent généralement de la climatisation, télévision, coffre-fort, minibar, machine à café ou thé, ainsi que d’un service de ménage quotidien.

  • Le Wi-Fi dans les chambres est-il payant ou inclus dans le tarif?

    Le Wi-Fi en chambre et dans certaines zones publiques est souvent fourni sans supplément, présentant une connexion adaptée aux besoins professionnels et de loisirs.

  • Le Shangri-La Hotel Tokyo est-il considéré comme l’un des hôtels les plus luxueux de Tokyo?

    L’établissement est considéré comme un hôtel de légende urbain luxueux, réputé pour son service personnalisé, ses vues sur Tokyo et sa proximité immédiate de Tokyo Station.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les chambres et dans certaines parties communes, avec également un accès internet filaire en chambre.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Un parking privé est proposé sur place, avec possibilité de stationnement en libre-service et service de voiturier, moyennant des frais journaliers.

  • Quels services de bien-être et installations sportives sont inclus pour les clients?

    Les clients peuvent accéder à un centre de remise en forme, une piscine intérieure chauffée de 20 mètres et un spa avec sauna et massages.

  • Quels services complémentaires sont offerts aux clients pendant leur séjour?

    Un service de conciergerie, de blanchisserie et de nettoyage à sec, ainsi que le service en chambre 24h/24 sont généralement proposés.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l'aéroport peuvent être organisés, notamment via une navette ou un service de limousine, généralement avec frais supplémentaires par personne ou par véhicule.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est généralement servi sous forme de petit-déjeuner préparé à la carte ou type buffet, avec options japonaises, chinoises et occidentales.

  • Quels restaurants et bars sont disponibles au Shangri-La Hotel Tokyo?

    L’hôtel dispose de restaurants sur place proposant une cuisine gastronomique, ainsi qu’un Lobby Lounge pour les cocktails, le thé et de légères collations.

  • Des options de cuisine internationale sont-elles disponibles dans les restaurants de l'hôtel?

    Des menus adaptés, notamment occidentaux et asiatiques, peuvent être proposés au petit-déjeuner et dans les restaurants, avec possibilité de demander des options spécifiques.

  • L'hôtel propose-t-il un service de restauration en chambre?

    Un service de restauration en chambre 24h/24 permet de prendre les repas ou encas dans votre chambre ou suite à toute heure.

  • Y a-t-il un dress code spécifique pour le petit-déjeuner ou les buffets de l'hôtel?

    Une tenue élégante mais décontractée est généralement acceptée pour le petit-déjeuner et les buffets, à condition de rester soignée et respectueuse du cadre.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’établissement dispose d’une piscine intérieure chauffée de 20 mètres, accessible dans le cadre du health club.

  • Le Shangri-La Hotel Tokyo possède-t-il un spa et quels types de soins sont proposés?

    Le spa propose massages, sauna, bain à remous et divers soins, accessibles moyennant réservation et éventuellement des frais supplémentaires.

  • Y a-t-il une salle de sport à disposition des clients de l'hôtel?

    Un centre de remise en forme équipé est disponible pour les clients, avec accès généralement réservé aux résidents de l’hôtel.

  • Quelles installations de bien-être sont proposées en plus du spa et de la piscine?

    Des installations de bien-être comme sauna, bain à remous et massages contribuent à la relaxation après une journée de visites ou de travail.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont disponibles au Shangri-La Hotel Tokyo et à proximité?

    L’hôtel propose une piscine intérieure, un spa, un centre de remise en forme et se trouve à proximité de quartiers commerçants et culturels pour diverses activités.

  • Est-il facile depuis l'hôtel d'organiser des excursions vers les principales attractions de Tokyo?

    Des excursions vers Asakusa, Tokyo Disneyland, DisneySea et d’autres quartiers peuvent être facilement organisées au départ de l’hôtel grâce à la proximité de Tokyo Station.

  • L'hôtel offre-t-il des animations ou ambiances particulières en soirée?

    Le Lobby Lounge propose des cocktails, le thé et parfois des animations musicales, créant un cadre agréable pour se détendre en soirée.

Famille & Enfants

  • Le Shangri-La Hotel Tokyo est-il adapté pour un séjour en famille avec enfants?

    L’hôtel accueille les enfants, avec possibilité de lit bébé gratuit sur demande et parfois des services comme prêt de poussette et chaises bébé pour les repas.

  • Y a-t-il des conditions spécifiques pour l’hébergement des enfants dans les chambres?

    Un enfant jusqu’à 6 ans par adulte peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents en utilisant la literie existante.

  • L'hôtel propose-t-il des lits bébé ou des lits supplémentaires pour les enfants?

    Des lits bébé peuvent être fournis gratuitement sur demande, et des lits supplémentaires sont disponibles moyennant des frais par nuit.

  • L'hôtel propose-t-il un service de garde d'enfants ou de baby-sitting sur demande?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Shangri-La Hotel Tokyo?

    Les animaux de compagnie ne sont généralement pas acceptés, à l’exception des animaux d’assistance, qui sont les bienvenus sans frais.

  • Y a-t-il un dress code particulier à respecter dans l'hôtel ou ses restaurants?

    Un dress code élégant et soigné est recommandé dans les restaurants et espaces communs, particulièrement le soir, sans être strictement formel.

Accessibilité

  • La politique de l'hôtel concernant le tabac autorise-t-elle de fumer dans les chambres ou espaces communs?

    Les principales zones de l’hôtel sont non-fumeurs, avec des espaces ou zones fumeurs désignés à l’extérieur ou dans des zones spécifiques.

  • Le Shangri-La Hotel Tokyo est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel propose des chambres accessibles, des locations de fauteuil roulant et des ascenseurs, facilitant les déplacements des personnes à mobilité réduite.

  • Quels équipements spécifiques d'accessibilité sont disponibles dans l'hôtel?

    Des équipements comme communication par écrit, larges ascenseurs et autres aménagements de type universel sont prévus pour améliorer l’accessibilité.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les réservations peuvent souvent être annulées jusqu’à 24 heures avant 16h00 le jour d’arrivée, selon le tarif choisi, sous peine de frais d’annulation.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Selon la réglementation locale, une taxe de séjour ou taxe de logement peut être facturée par nuit et par personne, en supplément du tarif affiché.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés au Shangri-La Hotel Tokyo?

    Le paiement peut généralement être effectué par carte de crédit internationale et éventuellement autres moyens acceptés, selon les conditions de l’hôtel.

  • Les tarifs des chambres incluent-ils le petit-déjeuner et quels sont les niveaux de prix?

    Certains tarifs incluent uniquement la chambre, tandis que d’autres peuvent inclure le petit-déjeuner, avec des prix variant selon la catégorie de chambre et la saison.

Durabilité

  • Quelles mesures de durabilité et d’hygiène sont mises en place par l'hôtel?

    L’hôtel applique des mesures de durabilité, notamment un nettoyage professionnel, une température de lavage élevée pour le linge et des procédures de sécurité et d’hygiène renforcées.

  • L'hôtel met-il en œuvre des mesures particulières liées à la santé et à la sécurité?

    Des distributeurs de désinfectant pour les mains, options de nourriture emballée individuellement et protocoles de distanciation sont mis en œuvre pour la sécurité des clients.

  • L'hôtel met-il en avant des politiques environnementales spécifiques, comme la réduction des plastiques ou le recyclage?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Shangri-La Hotel Tokyo

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l'aéroport et le Shangri-La Hotel Tokyo?

    La conciergerie peut organiser un transfert en limousine depuis ou vers Narita et Haneda, avec accueil personnalisé à l’aéroport selon vos horaires de vol.

  • La conciergerie peut-elle réserver des billets de train Shinkansen depuis Tokyo Station?

    Il est recommandé de réserver à l’avance pour obtenir des places en Green Car ou en Shinkansen, la conciergerie pouvant s’occuper de l’achat des billets au départ de Tokyo Station.

  • Est-il possible de réserver un taxi ou une voiture avec chauffeur pour se déplacer dans Tokyo?

    La conciergerie peut réserver des taxis ou des voitures avec chauffeur pour vos déplacements en ville ou vers d’autres quartiers comme Ginza ou Shibuya.

  • Pouvez-vous m’expliquer le chemin le plus simple entre Tokyo Station et l’entrée de l'hôtel?

    La conciergerie peut vous fournir un plan détaillé d’accès et les indications pour rejoindre l’hôtel depuis les différentes sorties de Tokyo Station.

  • La conciergerie peut-elle coordonner un transfert groupé pour plusieurs personnes arrivant au même vol?

    La conciergerie peut organiser un service de navette ou limousine pour un groupe, avec véhicule adapté au nombre de personnes et de bagages.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans un restaurant gastronomique proche du Shangri-La Hotel Tokyo?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut vous obtenir une table aux restaurants étoilés proches comme à Ginza ou Marunouchi, selon vos souhaits.

  • La conciergerie peut-elle me suggérer et réserver un restaurant avec options végétariennes?

    La conciergerie peut recommander des restaurants proposant des menus végétariens ou sans gluten et y effectuer une réservation en précisant vos restrictions.

  • Est-il possible d’organiser un dîner d’anniversaire personnalisé dans l’un des restaurants de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent en indiquant l’occasion, la conciergerie pouvant organiser un gâteau, des fleurs ou une décoration spéciale au restaurant de l’hôtel.

  • Pouvez-vous réserver un afternoon tea ou un rendez-vous au Lobby Lounge pour moi?

    La conciergerie peut réserver un afternoon tea ou un cocktail au Lobby Lounge, en tenant compte de vos préférences d’horaire et de placement.

Réservations spa

  • La conciergerie peut-elle réserver un soin au spa du Shangri-La Hotel Tokyo?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie, qui peut proposer différents soins au spa et vous conseiller selon la durée de votre séjour.

  • Pouvez-vous organiser un massage en soirée pendant mon séjour?

    Il est recommandé de préciser l’heure souhaitée, la conciergerie pouvant organiser un massage en fin de journée après vos visites ou réunions.

  • Est-il possible de réserver un soin spa en duo pour un couple?

    La conciergerie peut vérifier la disponibilité du spa pour des soins en duo et réserver une cabine adaptée à cette expérience.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée de l’Impérial Palace proche de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une visite guidée de l’Impérial Palace ou de ses environs, avec guide anglophone ou francophone sur demande.

  • La conciergerie peut-elle planifier une journée à Tokyo Disneyland ou DisneySea?

    La conciergerie peut réserver des billets d’entrée et le transport pour Tokyo Disneyland ou DisneySea, situés à environ 20 minutes en train.

  • Pouvez-vous suggérer un itinéraire culturel d’une journée à Tokyo au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer un itinéraire culturel incluant Asakusa, temples, musées et quartiers historiques, avec ou sans guide privé.

Occasions spéciales

  • Est-il possible de préparer une surprise romantique dans la chambre pour un anniversaire?

    La conciergerie peut organiser une mise en scène romantique avec fleurs, champagne ou décorations dans la chambre pour célébrer un anniversaire de mariage.

  • Pouvez-vous organiser une célébration d’anniversaire pour un enfant à l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner gâteau, bougies et éventuelle animation discrète, soit en chambre soit dans l’un des restaurants de l’hôtel.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser une demande en mariage au Shangri-La Hotel Tokyo?

    La conciergerie peut aider à organiser une demande en mariage, en réservant un espace adapté ou un dîner spécial avec vue sur la ville.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me conseiller pour un parcours shopping de luxe près de l'hôtel?

    La conciergerie peut recommander les boutiques de luxe à Ginza et Marunouchi et proposer un itinéraire shopping personnalisé à partir de l’hôtel.

  • La conciergerie peut-elle organiser un personal shopper pour mes achats à Tokyo?

    La conciergerie peut organiser un service de personal shopper ou d’accompagnement dans les grands magasins à proximité.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander des activités familiales à faire autour de Shangri-La Hotel Tokyo?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux enfants, comme visites de musées, parcs ou attractions proches, avec horaires et transports.

  • Est-il possible d’obtenir de l’aide pour organiser des sorties avec de jeunes enfants à Tokyo?

    La conciergerie peut organiser la location de poussettes et fournir des suggestions de restaurants kids friendly dans le quartier.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un itinéraire personnalisé sur plusieurs jours à Tokyo en partant de l’hôtel?

    La conciergerie peut créer un programme sur mesure, combinant visites, restaurants et spa selon vos centres d’intérêt et la durée de votre séjour.

  • La conciergerie peut-elle organiser une expérience culturelle privée comme une cérémonie du thé?

    La conciergerie peut réserver des expériences spécifiques comme cours de cuisine japonaise, cérémonie du thé ou visites privées selon vos souhaits.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages