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Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Lyon · Auvergne-Rhône-Alpes

InterContinental Lyon Hôtel-Dieu

20 Quai Jules Courmont, 69002 Lyon, France, 69002 Lyon

4.54.5/51 390 avis · Note Google
  • Sous le dôme du Grand Hôtel-Dieu
  • Restaurant Epona sur place
  • Terrasse du restaurant saluée par le Guide Michelin
  • À deux pas du Petit Musée du Vin

Hôtel 5 étoiles situé Lyon, à 791 m du Trésor de la Cathédrale de Lyon, avec dôme du Grand Hôtel-Dieu, restaurant Epona et terrasse.

Où se situe l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu et que peut-on faire à pied autour de l’hôtel ?

L’hôtel se trouve au Grand Hôtel-Dieu, dans le centre de Lyon. C’est une base pratique pour découvrir la ville à pied.

À proximité immédiate, vous rejoignez le Grand Hôtel-Dieu, le Musée de l’illusion et la place Bellecour. Les quais, passages et adresses culturelles se découvrent facilement depuis l’hôtel.

Quel est le prix d’un séjour à l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu ?

Les tarifs varient selon les dates, la catégorie de chambre et le rythme de la demande. Il est préférable de vérifier vos dates exactes.

Pour un séjour avec restaurant ou terrasse, mieux vaut aussi anticiper les réservations. La conciergerie peut vous orienter selon votre programme.

L’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu dispose-t-il d’un spa ou de restaurants sur place ?

L’hôtel dispose de plusieurs adresses de restauration, dont le restaurant Epona, le Dôme Bar et Le Grand Réfectoire. Le petit-déjeuner est également proposé sur place.

Epona, mené par le chef Mathieu Charrois, est la table signature de l’hôtel. Aucun spa n’est à prévoir dans l’offre mise en avant ici.

Le mot du Concierge

InterContinental Lyon Hôtel-Dieu vu par le Concierge

Sous le dôme monumental du Grand Hôtel-Dieu, l'InterContinental Lyon allie héritage lyonnais et luxe international. Il incarne une harmonie parfaite entre histoire et modernité.

Le restaurant Epona, dirigé par le chef Mathieu Charrois, illustre cette dualité. Il mêle innovation culinaire et convivialité, notamment avec ses repas en terrasse salués par le Guide Michelin. À proximité, le Petit Musée du Vin offre une immersion sensorielle unique dans les caves voûtées lyonnaises. Cette proximité avec des institutions culturelles renommées renforce l'attrait de l'hôtel pour les voyageurs curieux et exigeants.

Que vous soyez amateur d’histoire ou épicurien, l’InterContinental Lyon se distingue par sa localisation stratégique et son service d’exception. Avec 222 hôtels dans le monde, la marque InterContinental est une référence mondiale en hospitalité. Chaque détail ici est pensé pour sublimer votre séjour. Découvrez le charme intemporel de Lyon tout en profitant du confort moderne d'un grand Palace.

Pourquoi choisir InterContinental Lyon Hôtel-Dieu ?

InterContinental Lyon Hôtel-Dieu est une adresse d'exception à Lyon (Auvergne-Rhône-Alpes), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Sous le dôme du Grand Hôtel-Dieu
  • Restaurant Epona sur place
  • Terrasse du restaurant saluée par le Guide Michelin
  • À deux pas du Petit Musée du Vin
  • Dans un monument emblématique de Lyon

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

2
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

20
  • Cave à vin
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat
  • Terrasse privative

Restaurants & bars

3 adresses de restauration sur place.

  • Epona restaurant

    Restaurant

    Chef : Mathieu Charrois
    Chef : Mathieu Charrois

    Caractéristiques

    • Breakfast at Epona restaurant with local flavours
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour bien commencer la journée, file chez Epona : le petit-déjeuner y met joliment à l’honneur les saveurs locales, sous la signature du chef Mathieu Charrois.

  • Le Dôme Bar

    Bar

  • Le Grand Réfectoire

    Restaurant

    Chef : Marcel Ravin
    Chef : Marcel Ravin

    Caractéristiques

    • Modern Cuisine
    • velvety smooth pumpkin soup, grilled hanger steak, choux pastry stuffed in vanilla cream
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeAu Grand Réfectoire, laisse-toi guider par la cuisine moderne de Marcel Ravin, surtout la soupe de potiron veloutée, avant le chou à la crème vanille.

Ils en parlent

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux acceptés (supplément de 39 €).

Les chiens de toutes tailles sont les bienvenus à l'hôtel.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 20 Quai Jules Courmont, 69002 Lyon, France

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,5 / 5 · 1 390 avis

5/5Carol Tseng

We had a wonderful 3-night stay at the InterContinental Lyon. The location is excellent, within easy walking distance of the Old Town and many of Lyon’s main attractions. Our room was comfortable and elegantly…

4/5Jimmy Liu

Great hotel, historic location. Close to the station and extends into an outdoor shopping mall. Rooms are spacious but ours had a nightlight that kept turning on/off. Great breakfast pastries and very relaxing bar…

5/5R Seltzer

First time at this property and it could not have been better! The property itself is beautiful! The staff were amazing- welcoming, friendly, helpful and a pleasure to deal with! Ryan at check was wonderful and…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 7 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Grand Hôtel-DieuSite culturel

    sur place · 1 min à pied

    Site culturel à 1 minute à pied, connu pour son architecture et son histoire riche.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 1 min à pied, le Grand Hôtel-Dieu offre une belle parenthèse pour admirer l’architecture et sentir l’épaisseur historique du lieu.

  • Musée de l'illusion LYONMusée

    sur place · 1 min à pied

    Musée à 1 minute à pied, proposant des expositions interactives sur les illusions d'optique et la perception.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 1 min à pied, ce musée se prête bien à une parenthèse ludique, en solo, en duo ou avec des enfants, autour des illusions d’optique.

  • Place BellecourSite touristique

    367 m · 4 min à pied

    Place Bellecour, site touristique à 4 minutes à pied, est l'une des plus grandes places de France.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 4 min à pied, Place Bellecour offre une belle parenthèse pour prendre le pouls de Lyon lors d’une promenade ou entre deux rendez-vous.

  • Science Expériences LyonMusée

    367 m · 4 min à pied

    Musée à 4 minutes à pied, dédié à la découverte des sciences à travers des expositions interactives.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 4 min à pied, Science Expériences Lyon offre une parenthèse ludique avec ses expositions interactives, idéale en solo, en duo ou avec des enfants.

  • Les Célestins, Théâtre de LyonSalle de spectacle

    443 m · 5 min à pied

    Théâtre à 5 minutes à pied, proposant une variété de spectacles vivants et de performances artistiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 5 min à pied, Les Célestins t’offre une belle parenthèse en soirée si tu as envie d’un spectacle vivant sans t’éloigner.

  • Palais de la Bourse de LyonLieu historique

    631 m · 8 min à pied

    Palais de la Bourse, lieu historique à 8 minutes à pied, témoignant de l'architecture et de l'histoire de Lyon.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 8 min à pied, le Palais de la Bourse offre une parenthèse élégante si tu as envie de sentir l’architecture et l’histoire lyonnaises.

  • Cathédrale et Primatiale Saint-Jean-BaptisteÉdifice religieux

    814 m · 10 min à pied

    Édifice religieux à 814 mètres, connu pour son architecture et son histoire.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible entre deux rendez-vous, file vers la Cathédrale et Primatiale Saint-Jean-Baptiste, appréciée pour son architecture et son histoire.

  • Traboules du Vieux LyonSite historique

    844 m · 10 min à pied

    Site historique à 844 mètres, connu pour ses passages secrets reliant les rues du Vieux Lyon.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeParfait pour une parenthèse à travers le Vieux Lyon : ces passages secrets relient les rues et donnent une autre lecture du quartier historique.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Place des TerreauxPlace

    1,0 km · 13 min à pied

    Place des Terreaux, un espace public animé au cœur de Lyon, idéal pour se promener et profiter de l'ambiance locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse vivante au cœur de Lyon, file à la Place des Terreaux en fin de journée, idéale pour flâner et sentir l’ambiance locale.

  • Jardin des CuriositésJardin

    1,2 km · 15 min à pied

    Jardin à 1,2 km, offrant un espace vert propice à la détente et à la promenade.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, le Jardin des Curiosités se prête bien à une promenade calme ou à un moment de détente.

Que faire autour

Notre guide complet de Lyon

Guide ville Lyon, de la Presqu’île au Vieux Lyon et à la colline de Fourvière : traboules, bouchons, musées et adresses 5 étoiles.

Lire le guide Lyon

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • À quelles heures sont le check-in et le check-out à InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    L’enregistrement est possible à partir de 15 h et le départ doit être effectué avant 12 h. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L'hôtel dispose-t-il d'un parking? Oui, un parking privé avec service voiturier est proposé, facturé environ 42 € par jour pour les véhicules thermiques et 55 € par nuit pour les véhicules électriques ou hybrides avec recharge.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé est soumis à disponibilité le jour de l’arrivée et peut entraîner des frais supplémentaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il un service de late check-out?

    Un départ tardif peut être envisagé selon l’occupation de l’hôtel et éventuellement assorti de frais. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu dans Lyon?

    L’hôtel se situe au 20 quai Jules Courmont, 69002 Lyon, dans le 2e arrondissement, en bord de Rhône, à quelques centaines de mètres de la place Bellecour.

  • Quelle est la distance entre l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu et la gare de Lyon-Part-Dieu?

    Depuis la gare de Lyon-Part-Dieu, le trajet jusqu’à l’hôtel prend environ 15 à 25 minutes en voiture selon la circulation. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment rejoindre l’hôtel depuis le centre-ville ou la place Bellecour?

    L’hôtel est accessible en métro par la ligne D, station Bellecour, ainsi qu’en tram et taxi, avec un service de voiturier à l’arrivée.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport? L’aéroport Lyon-Saint-Exupéry se trouve à environ 29 km, soit près de 30 à 40 minutes en voiture selon le trafic.

  • Y a-t-il des parkings publics proches de l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    Oui, des parkings publics sont disponibles à proximité, comme République, Bellecour et Grôlée, à quelques minutes à pied du Grand Hôtel-Dieu.

Chambres & Équipements

  • Quels équipements sont disponibles dans les chambres de l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    Les chambres sont équipées de climatisation, télévision à écran plat, minibar, machine à café, bureau, coffre-fort et salle de bains privative avec douche.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel? Oui, l’accès Wi-Fi est gratuit pour tous les clients dans les chambres et les espaces communs.

  • Les chambres offrent-elles une vue sur le Rhône ou sur le bâtiment historique?

    Certaines chambres et suites offrent une vue sur le Rhône ou sur les cours historiques de l’Hôtel-Dieu, avec des configurations en duplex pour certaines suites.

  • L’hôtel propose-t-il un service de room service à InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    Un service en chambre est disponible et permet de prendre repas ou collations dans la chambre à certaines heures. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Services inclus

  • Quels services sont inclus dans le prix de la chambre?

    Les tarifs incluent généralement l’hébergement, l’accès au centre de fitness et le Wi-Fi. Le petit-déjeuner, le spa, le parking et certains services sont facturés en supplément.

  • Le service de ménage est-il assuré tous les jours à l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    Le ménage quotidien est assuré dans les chambres, avec possibilité de demander des services supplémentaires via la réception. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel dispose-t-il d’un service de conciergerie disponible en continu?

    Un service de conciergerie et une réception ouverte 24h/24 sont disponibles pour assistance, informations locales et organisation de services.

  • Existe-t-il un service de blanchisserie pour les clients?

    Un service de blanchisserie et de nettoyage à sec est proposé aux clients, avec facturation selon les pièces. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Quel type de petit-déjeuner est proposé? Un petit-déjeuner buffet, continental ou à la carte est servi, avec une offre sucrée et salée.

  • Quelles sont les horaires et le prix indicatif du petit-déjeuner à l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    Le petit-déjeuner buffet est généralement servi de 6 h 30 à 10 h 30 en semaine et de 7 h à 11 h le week-end, avec tarif d’environ 32 € par adulte.

  • Quels sont les restaurants et bars disponibles au sein de l’hôtel?

    L’hôtel dispose du restaurant Epona, proposant une cuisine contemporaine inspirée des spécialités lyonnaises, et du bar Le Dôme installé sous le grand dôme historique.

  • L’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu peut-il adapter les menus aux régimes particuliers?

    Le service de restauration peut adapter certains plats aux régimes spéciaux sur demande préalable, en mentionnant allergies ou préférences à la réservation.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L'hôtel dispose-t-il d'une piscine? Non, l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu ne possède pas de piscine.

  • L’hôtel possède-t-il un spa ou un espace bien-être?

    Un spa Cinq Mondes est présent sur place, offrant massages, soins du corps et du visage, ainsi qu’un espace sauna.

  • Existe-t-il une salle de sport ou un espace fitness à l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    Un centre de fitness accessible aux clients est disponible, avec équipements de cardio-training et de musculation, ainsi que des cours ou coaching selon programmation.

  • Quels types de soins sont proposés au spa de l’hôtel?

    Des massages variés, dont massages en duo, sont proposés au spa, avec réservation recommandée à l’avance.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités sont disponibles sans sortir de l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    L’hôtel propose une salle de fitness, un spa, un bar, un restaurant et se situe au cœur du Grand Hôtel-Dieu qui abrite boutiques, cours et jardins ouverts au public.

  • L’emplacement de l’hôtel est-il adapté pour visiter les principaux sites touristiques de Lyon?

    La situation centrale permet de rejoindre à pied le Vieux Lyon, la Presqu’île, la place Bellecour et de nombreux musées et boutiques.

  • Quelles activités de loisirs et culturelles peut-on pratiquer près de l’hôtel?

    Des musées, théâtres, promenades le long du Rhône et croisières fluviales sont facilement accessibles depuis l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Famille & Enfants

  • L’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu convient-il pour un séjour en famille avec enfants?

    Des chambres familiales et des services adaptés permettent d’accueillir les familles, avec possibilité de lits bébé sur demande.

  • L’hôtel propose-t-il des lits bébé ou des équipements pour les tout-petits?

    Des lits bébé peuvent être fournis sur demande, sous réserve de disponibilité et éventuellement de frais supplémentaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des activités adaptées aux enfants à proximité de l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    Les environs offrent nombreuses activités familiales, comme musées interactifs et balades en ville, facilement accessibles depuis l’hôtel.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    Les animaux sont-ils acceptés à InterContinental Lyon Hôtel-Dieu? Oui, les chiens et chats sont admis dans les chambres moyennant des frais d’environ 39 € par séjour.

  • Les animaux de compagnie ont-ils accès aux restaurants et bars de l’hôtel?

    Les animaux ne sont pas autorisés dans les espaces de restauration, tandis que les chiens guides sont acceptés sans restriction et exemptés de frais supplémentaires.

  • Existe-t-il des frais supplémentaires pour les animaux de compagnie?

    Un supplément fixe est appliqué par animal et par séjour pour le nettoyage renforcé, avec obligation d’informer l’hôtel à l’avance.

Accessibilité

  • L’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Les espaces communs de l’hôtel sont conçus pour être accessibles, avec ascenseurs, cheminements sans marches et stationnement adapté.

  • Y a-t-il des chambres spécialement équipées pour les personnes handicapées?

    L’établissement dispose d’au moins une chambre répondant aux normes d’accessibilité, avec équipements spécifiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le stationnement et les accès au bâtiment sont-ils adaptés aux fauteuils roulants?

    Le parking offre des places réservées aux personnes à mobilité réduite, avec cheminement accessible vers l’entrée et les principaux services.

Facturation & Politiques

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés? Des transferts privés peuvent être organisés sur demande via la conciergerie, moyennant un coût supplémentaire.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés pour régler un séjour à l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    Un numéro de carte bancaire est généralement requis pour garantir la réservation, avec prélèvement ou préautorisation possible selon le tarif choisi. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel? Les conditions d’annulation varient selon le type de tarif et la plateforme de réservation choisie.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Y a-t-il des taxes de séjour à payer? Oui, une taxe de séjour locale est généralement ajoutée au prix de la chambre et réglée sur place.

  • Les prix de l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu sont-ils ceux d’un hôtel haut de gamme?

    Les tarifs peuvent varier selon la période, les événements à Lyon et la catégorie de chambre, avec positionnement haut de gamme cinq étoiles.

Durabilité

  • À quel groupe hôtelier appartient l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    L’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu appartient à la marque internationale InterContinental Hotels & Resorts, au sein du groupe IHG Hotels & Resorts.

  • L’hôtel met-il en œuvre des actions en matière de développement durable?

    Des pratiques de gestion responsable de l’eau, de l’énergie et des déchets sont généralement mises en œuvre par la chaîne IHG dans ses établissements. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu valorise-t-il le bâtiment historique dans son fonctionnement?

    L’hôtel étant installé dans le bâtiment historique du Grand Hôtel-Dieu, sa rénovation a permis de valoriser le patrimoine tout en l’adaptant aux standards contemporains.

  • L’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu est-il considéré comme l’un des meilleurs hôtels cinq étoiles de Lyon?

    Le classement cinq étoiles, l’intégration dans le guide MICHELIN et les avis clients en ligne positionnent l’établissement parmi les hôtels de luxe de Lyon.

  • Pourquoi le bâtiment où se trouve l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu porte-t-il ce nom historique?

    Le nom « Hôtel-Dieu » vient de l’ancienne fonction hospitalière du lieu, qui abritait l’un des principaux hôpitaux de Lyon durant plusieurs siècles.

Le Concierge répond — InterContinental Lyon Hôtel-Dieu

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport Lyon-Saint-Exupéry et l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou limousine depuis et vers l’aéroport Lyon-Saint-Exupéry, avec accueil personnalisé et adaptation aux horaires de vol.

  • La conciergerie peut-elle réserver un taxi ou un VTC pour mes déplacements depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des chauffeurs VTC ou taxis fiables pour vos déplacements dans Lyon, vers la gare Part-Dieu ou Perrache, selon vos impératifs horaires.

  • Est-il possible de réserver un transfert depuis l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu vers une station de ski des Alpes?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser un transfert aller-retour vers les stations de ski des Alpes, avec véhicule adapté au nombre de passagers et aux bagages.

  • Pouvez-vous m’aider à utiliser les transports en commun à Lyon depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut vous conseiller et organiser des billets ou pass pour les transports publics lyonnais, incluant métro, tram et funiculaire, en fonction de votre programme.

  • La conciergerie propose-t-elle des voitures avec chauffeur pour une soirée ou un rendez-vous professionnel?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie pour des transferts en véhicule haut de gamme avec chauffeur, pour une soirée ou un circuit professionnel dans Lyon et sa région.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table au restaurant Epona ou au bar Le Dôme pendant mon séjour?

    La conciergerie peut réserver une table au restaurant Epona de l’hôtel et au bar Le Dôme, en tenant compte de vos préférences horaires et alimentaires.

  • La conciergerie peut-elle me obtenir une table dans un bouchon lyonnais traditionnel très demandé?

    Il est recommandé de solliciter la conciergerie pour obtenir une réservation dans les bouchons lyonnais et restaurants gastronomiques prisés, même à la dernière minute.

  • Pouvez-vous me suggérer et réserver un restaurant gastronomique ou étoilé à proximité de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour des restaurants étoilés Michelin ou haut de gamme, avec conseils sur le quartier et le style de cuisine.

  • Est-il possible de faire adapter les menus des restaurants à mes contraintes alimentaires spécifiques?

    La conciergerie peut organiser des menus spéciaux, végétariens ou sans allergènes, en coordination avec les équipes du restaurant et des établissements extérieurs sélectionnés.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un soin ou un massage au spa Cinq Mondes de l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie pour les soins Cinq Mondes au spa, en choisissant massages, rituels bien-être et créneaux adaptés à votre planning.

  • La conciergerie peut-elle composer un programme spa sur mesure pour un week-end bien-être?

    La conciergerie peut organiser des séances de bien-être incluant massages en duo, soins visage et programmes sur mesure pour un court séjour détente.

  • Est-il possible de réserver un coach sportif ou des cours de remise en forme pendant mon séjour?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour réserver des séances avec coach sportif ou personal trainer au sein de l’espace fitness de l’hôtel.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée de Lyon au départ de l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées du Vieux Lyon, de la Presqu’île et de Fourvière avec guides privés francophones ou anglophones.

  • La conciergerie propose-t-elle des excursions dans les vignobles autour de Lyon?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour des excursions œnologiques dans les vignobles du Beaujolais ou des Côtes du Rhône, avec dégustations et chauffeur.

  • Pouvez-vous réserver des billets pour les musées de Lyon avec des accès privilégiés?

    La conciergerie peut obtenir des billets coupe-file pour les principaux musées de Lyon et conseiller un itinéraire culturel adapté à la durée de votre séjour.

Occasions spéciales

  • Est-il possible d’organiser une surprise romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser une surprise romantique en chambre avec fleurs, champagne, gourmandises et décoration personnalisée pour un anniversaire ou une demande en mariage.

  • La conciergerie peut-elle organiser un programme spécial pour la Fête des Lumières de Lyon?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour préparer un séjour spécial Fête des Lumières avec programme de visites, restauration et transferts adaptés.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une petite réception privée ou un événement professionnel à l’hôtel?

    Les demandes s’effectuent auprès de la conciergerie pour la mise en place de salles privatisées, menus et animations pour une réception familiale ou corporative.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me conseiller des boutiques haut de gamme ou maisons de luxe autour de l’InterContinental Lyon Hôtel-Dieu?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe au Grand Hôtel-Dieu et dans la Presqu’île, puis organiser un circuit shopping personnalisé.

  • La conciergerie propose-t-elle un service de personal shopper pour découvrir les boutiques lyonnaises?

    Il est recommandé de solliciter la conciergerie pour organiser une séance de shopping avec personal shopper dans les enseignes de luxe de Lyon.

Activités familiales

  • Pouvez-vous me proposer des activités adaptées aux enfants au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants, comme visites interactives, musées ludiques et croisières sur le Rhône, avec réservations si besoin.

  • Est-il possible d’organiser une visite de Lyon avec un guide habitué aux familles?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour des guides ou animateurs spécialisés dans les visites familiales de Lyon.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous concevoir un parcours personnalisé pour découvrir les quartiers les plus « bobo » et tendance de Lyon?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure pour découvrir les quartiers tendance comme la Presqu’île et les berges du Rhône, selon vos centres d’intérêt.

  • La conciergerie peut-elle organiser un parcours gourmand sur mesure pour découvrir la cuisine lyonnaise?

    Les demandes s’effectuent auprès de la conciergerie pour organiser des expériences culinaires sur mesure, comme un tour des meilleures tables et bouchons emblématiques.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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