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10 photos

5★ · Sanya

The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort

Yalong Bay National Resort District, 6JF6+6XV吉阳区三亚市海南省 Chine, 572011, Sanya

4.14.1/532 avis · Note Google
  • Sur la baie de Yalong à Sanya
  • Accès aux plages de sable fin
  • Cadre paisible propice à la détente
  • Architecture élégante et design raffiné

Hôtel 5 étoiles situé Sanya, Chine, à 3,2 km de Yalong Bay Tropic Paradise Forest Park, avec service de majordome, bar et conciergerie 24h/24.

Que faire autour du St. Regis Sanya Yalong Bay Resort à Yalong Bay ?

L’adresse se prête d’abord aux journées de plage, à la baignade et aux promenades au bord de l’eau sur Yalong Bay.

Sur place, des activités nautiques peuvent compléter le séjour. Pour varier, quelques visites culturelles et le parc forestier tropical de Yalong Bay sont accessibles depuis l’hôtel.

Le St. Regis Sanya Yalong Bay Resort dispose-t-il d’un restaurant et du petit-déjeuner ?

Oui, l’hôtel dispose d’un restaurant, d’un bar et d’un service de petit-déjeuner.

Le petit-déjeuner face à la baie fait partie des moments les plus naturels du séjour. Pour les horaires ou le format, le Concierge peut confirmer selon vos dates.

Yalong Bay est-elle agréable pour un séjour balnéaire au St. Regis Sanya ?

Oui, l’hôtel se trouve sur la baie de Yalong, connue pour ses plages de sable fin et ses eaux claires.

L’ambiance du resort convient bien à un séjour tourné vers la détente. Pour profiter d’un rythme plus calme, mieux vaut organiser ses sorties de plage selon le moment de la journée.

Le mot du Concierge

The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort vu par le Concierge

Le St. Regis Sanya Yalong Bay Resort se situe à Sanya, en Chine, sur la célèbre baie de Yalong. Cet hôtel 5★ de luxe fait partie de l'adresse St. Regis, connue pour son service haut de gamme et son ambiance sophistiquée. Il est idéalement placé pour profiter des plages de sable fin et des eaux cristallines de la région, offrant une expérience balnéaire inoubliable. Ce qui distingue cet établissement, c'est son engagement envers l'excellence, avec des services personnalisés et un cadre élégant. Les voyageurs apprécient l'atmosphère paisible, propice à la détente. Le design architectural et les aménagements raffinés contribuent à créer une ambiance accueillante. Les clients peuvent s'attendre à une attention particulière aux détails et à une hospitalité chaleureuse, caractéristiques de la marque St. Regis. Avant de vous y rendre, sachez que cet hôtel convient aux couples et aux familles. Il est parfait pour des vacances relaxantes ou des escapades romantiques. La période idéale pour visiter Sanya s'étend de novembre à avril, lorsque le climat est doux. Pensez à réserver à l'avance, car l'hôtel attire de nombreux visiteurs. _Mon conseil du Concierge : pensez à profiter des activités nautiques proposées sur place pour enrichir votre séjour._

Pourquoi choisir The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort ?

The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort est une adresse d'exception à Sanya, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Sur la baie de Yalong à Sanya
  • Accès aux plages de sable fin
  • Cadre paisible propice à la détente
  • Architecture élégante et design raffiné
  • Service personnalisé signé St. Regis

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

3
  • Conciergerie 24h/24
  • Service de majordome
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Accès plage
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face à la baie

    Commencer la journée à Yalong Bay prend ici une dimension particulière. La lumière matinale, l’air marin et le rythme encore calme du resort donnent au petit-déjeuner une vraie qualité de moment. C’est l’expérience idéale pour entrer doucement dans le séjour, prendre le temps de regarder la mer et laisser la journée se dessiner sans précipitation.

    Signature balnéaireInclus dans le séjour
  • Journée plage sur Yalong Bay

    L’un des plaisirs les plus évidents du séjour consiste à profiter pleinement de l’accès aux plages de sable fin. Entre baignade, marche au bord de l’eau et longues pauses face à la mer, cette expérience résume l’esprit de Sanya : un luxe de simplicité, soutenu par le confort d’un grand resort et par la facilité d’un retour à l’hôtel à tout moment de la journée.

    IncontournableInclus dans le séjour
  • Activités nautiques sur place

    Pour enrichir le séjour sans quitter l’univers de la baie, les activités nautiques constituent une option naturelle. Elles permettent d’aborder Yalong Bay autrement, au plus près de l’eau, tout en conservant la logistique simple d’un départ depuis le resort. Une belle manière d’équilibrer détente et énergie, seul, en couple ou en famille.

    À organiserSur réservation
  • Rituel du soir avec service de couverture

    Dans les grandes maisons, le confort se joue souvent dans des gestes discrets. Revenir en chambre après le dîner ou après une promenade sur la plage et retrouver l’espace préparé pour la nuit change subtilement la perception du séjour. Cette expérience, simple en apparence, incarne l’attention continue qui fait la différence dans une adresse signée St. Regis.

    Inclus dans le séjour
  • Séjour personnalisé avec service de majordome

    Le service de majordome apporte une dimension plus personnelle à l’expérience du resort. Il permet d’accompagner l’arrivée, de faciliter certaines demandes et de rendre le séjour plus fluide dans ses détails quotidiens. Pour les voyageurs qui apprécient une hospitalité précise mais non intrusive, c’est une manière concrète de vivre l’ADN St. Regis.

    St. RegisSur réservation
  • Parenthèse détente en bord de mer

    Cette expérience n’a rien d’ostentatoire : elle consiste simplement à habiter le rythme du lieu. S’installer dans un espace calme du resort, alterner lecture, contemplation et marche vers la plage, laisser la lumière et le climat guider la journée. C’est souvent ainsi que l’on comprend le mieux la promesse de Sanya : ralentir réellement, dans un cadre élégant et paisible.

    Bien-êtreInclus dans le séjour

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 15:00 à 23:59
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux non acceptés.

No pets allowed

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans les espaces communs ; option payante dans les chambres sur demande.

Emplacement & accès

Adresse : Yalong Bay National Resort District, 6JF6+6XV吉阳区三亚市海南省 Chine, 572011

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,1 / 5 · 32 avis

2/5Pine Forest

If you are thinking to make a reservation at this hotel, my advice would be not to use Expedia. Expedia's descriptions of the ammenities are not right: they may say you are booking an ocean (sea) view but the hotel…

5/5CALVIN

Excellent services of the hotel staff. The hotel is grand design with exceptional privacy and security. Ken 馬, who is serving us for breakfast at social restaurant provides outstanding service and caring for food…

5/5Ksana

Before starting the review I’d like to give a huge thanks to Ms. Luna who made our stay memorable and pleasant. She helped us absolutely with EVERYTHING and very quickly!!! Hope her management gets to read this…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 39 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Lizu Research Institute of CultureMusée

    2,4 km · 4 min en voiture

    Musée à 2399 mètres, présentant des expositions sur la culture locale et régionale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu veux une parenthèse culturelle, le Lizu Research Institute of Culture éclaire la culture locale et régionale à travers ses expositions.

  • Yuan Fang You Ge CunSite touristique

    2,4 km · 4 min en voiture

    Site touristique situé à 2426 mètres, offrant une expérience culturelle et historique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Sanya, Yuan Fang You Ge Cun se prête bien à une visite tranquille si tu as envie d’un aperçu historique.

  • Scarecrow FarmhouseSite touristique

    2,8 km · 5 min en voiture

    Scarecrow Farmhouse, site touristique à 2815 mètres, offre une expérience immersive dans la vie agricole.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse différente à Sanya, Scarecrow Farmhouse offre une immersion dans la vie agricole, idéale pour changer du rythme balnéaire.

  • Yalong Bay Tropic Paradise Forest Park Ticket OfficeSite touristique

    3,2 km · 5 min en voiture

    Bureau de billetterie pour le parc forestier tropical de Yalong Bay, site touristique offrant des paysages naturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeIdéal si tu prévois une parenthèse nature à Sanya : ce bureau de billetterie est le bon point de départ pour découvrir les paysages du parc forestier tropical.

  • Shell Hall Haibaina Ocean PavilionMusée

    3,6 km · 6 min en voiture

    Musée à 3 594 mètres, présentant des expositions sur la culture maritime et l'environnement océanique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, ce musée éclaire la culture maritime et l’environnement océanique de Sanya, idéal entre deux temps de plage.

  • Taiyangwan Senior Holiday ResortSite touristique

    3,7 km · 6 min en voiture

    Taiyangwan Senior Holiday Resort, site touristique à 3,6 kilomètres, offrant des activités de loisirs et de détente.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse détente à Sanya, Taiyangwan Senior Holiday Resort se prête bien à un moment de loisirs au calme, plutôt en journée.

  • 贝壳馆Site touristique

    4,2 km · 7 min en voiture

    Site touristique situé à 4 208 mètres, offrant une expérience culturelle et naturelle.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse entre culture et nature à Sanya, ce site touristique se prête bien à une sortie calme en journée.

  • Yalongwan Forest Tourism AreaSite culturel

    4,4 km · 8 min en voiture

    Site culturel situé à 4 402 mètres, offrant une immersion dans la nature et la culture locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse entre nature et culture locale, file à Yalongwan Forest Tourism Area quand tu as envie de prendre un peu de hauteur.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Yalong Bay Int'l. Rose ValleyParc

    1,8 km · 3 min en voiture

    Parc à Yalong Bay, offrant un espace naturel pour se promener et se détendre.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature à Yalong Bay, file à Yalong Bay Int'l. Rose Valley pour une promenade tranquille et un moment de détente.

  • Aijiahu Camping Sports ParkParc

    2,3 km · 4 min en voiture

    Aijiahu Camping Sports Park, un parc offrant des espaces pour diverses activités de plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Sanya, Aijiahu Camping Sports Park se prête bien à un moment dehors, en solo, en duo ou en famille.

  • Hetang ParkParc

    2,4 km · 4 min en voiture

    Hetang Park, un parc offrant des espaces verts et des sentiers pour se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause au vert à Sanya, Hetang Park se prête bien à une promenade tranquille sur ses sentiers, surtout quand tu veux souffler entre deux rendez-vous.

  • Yalong Bay Tropic Paradise Forest Park (West Gate 1)Parc

    3,2 km · 5 min en voiture

    Parc à Yalong Bay, offrant un cadre naturel propice à la détente et aux promenades.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature à Sanya, ce parc se prête bien à une promenade tranquille ou à un moment de détente loin du rythme de la ville.

  • Yalong Bay Tropic Paradise Forest ParkParc

    3,2 km · 6 min en voiture

    Parc à Yalong Bay, offrant un cadre naturel propice à la détente et aux promenades.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Sanya, Yalong Bay Tropic Paradise Forest Park se prête bien à une balade tranquille ou à un moment de détente.

  • Yalong Bay Central Square Totem PoleParc

    3,6 km · 6 min en voiture

    Yalong Bay Central Square, parc offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Sanya, passe par Yalong Bay Central Square Totem Pole quand tu veux souffler et profiter d’un moment au calme.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • À quelle heure peut-on s’enregistrer à l’hôtel?

    Check-in à partir de 15 h. Un départ tardif dépend des disponibilités du jour et peut entraîner un supplément.

  • À quelle heure faut-il libérer la chambre?

    Check-out avant 12 h. Un départ tardif doit être confirmé par la réception selon l’occupation.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    L’enregistrement anticipé n’est pas garanti. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on arriver à l’hôtel après minuit?

    L’hôtel peut organiser une arrivée tardive selon la disponibilité et l’information transmise à l’avance à la réservation.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort?

    L’hôtel se trouve dans le district de villégiature national de Yalong Bay, à Sanya, en bord de plage.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport est à 35 km de l’hôtel selon Marriott. Le trajet dépend du trafic et du mode de transport choisi.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking sur place est disponible, avec stationnement libre-service et borne de recharge pour véhicule électrique.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Non, l’hôtel ne propose pas de navette aéroport dédiée. Des transferts peuvent être organisés sur demande avec supplément.

Chambres & Équipements

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les chambres et dans certains espaces publics.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres?

    Les chambres disposent notamment de la climatisation, d’un minibar et d’une télévision à écran plat.

  • Combien de chambres et de villas l’hôtel propose-t-il?

    L’hôtel compte 396 chambres contemporaines, dont 28 villas en bord de plage selon Tripadvisor.

  • L’hôtel propose-t-il des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Oui, des chambres accessibles sont disponibles et l’hôtel dispose d’ascenseurs. La réception peut préciser les aménagements adaptés.

Services inclus

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner buffet est proposé, généralement avec supplément selon la réservation.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    La piscine est disponible sur place, avec au moins deux piscines extérieures et une piscine pour enfants.

  • Le service de conciergerie est-il disponible en permanence?

    Le service de conciergerie est assuré 24 h/24 pour l’assistance aux clients.

  • Le ménage des chambres est-il inclus pendant le séjour?

    Le service de ménage quotidien fait partie des services hôteliers habituels; les modalités exactes peuvent varier selon l’occupation.

  • Quels sont les principaux services et équipements de l’hôtel?

    L’établissement dispose d’une plage privée, de piscines, d’un spa, d’un centre de fitness et de plusieurs restaurants.

Restauration

  • Combien de restaurants y a-t-il sur place?

    L’hôtel propose au moins trois restaurants, un bar à vins et un tea room selon Tripadvisor.

  • Peut-on manger sur place sans quitter l'hôtel?

    Oui, plusieurs options de restauration sont présentes, dont des repas servis au bord de la piscine et un lounge.

  • Le petit-déjeuner est-il servi sous forme de buffet?

    Le petit-déjeuner est de type buffet selon les plateformes de réservation.

  • Quel type de cuisine est proposé au restaurant principal?

    Un restaurant sur place sert notamment une cuisine asiatique selon les descriptions de l’hôtel.

  • Combien d’options de restauration sont disponibles sur place?

    L’hôtel compte 4 restaurants selon Expedia, tandis que Tripadvisor mentionne 3 restaurants, un wine bar et un tea room.

Spa & Bien-être

  • Y a-t-il un spa dans l’hôtel?

    Le spa Iridium est présent sur place et propose des soins comme l’hydrothérapie, les enveloppements et les manucures-pédicures.

  • L’hôtel possède-t-il une salle de sport?

    Oui, l’hôtel dispose d’un centre de fitness et d’un espace bien-être.

  • Peut-on réserver un massage sur place?

    Des soins de massage sont proposés au spa selon la carte de soins du jour.

  • Y a-t-il des cours de yoga ou de relaxation?

    Des cours de yoga figurent parmi les équipements et activités mentionnés par Tripadvisor.

Activités & Loisirs

  • L’hôtel est-il en front de mer?

    L’hôtel se situe en bord de plage avec accès direct à plus de 800 mètres de littoral sur Yalong Bay.

  • Peut-on profiter d’activités nautiques à l’hôtel?

    Oui, l’hôtel dispose d’une plage privée et d’activités nautiques selon les descriptifs publiés.

  • Quelles activités sportives sont disponibles sur place?

    Un court de tennis extérieur, un mini-golf et des installations de loisirs sont mentionnés par les sites de réservation.

  • Quelles sont les principales installations de loisirs?

    La plage, les jardins tropicaux et les piscines constituent les principaux espaces de détente mentionnés pour l’hôtel.

Famille & Enfants

  • Les enfants sont-ils acceptés à l’hôtel?

    Les enfants sont les bienvenus et un séjour gratuit pour les plus jeunes est mentionné sur Tripadvisor.

  • L’hôtel propose-t-il un club pour enfants?

    Oui, un club enfants, une piscine pour enfants et des espaces de jeux sont mentionnés.

  • Peut-on demander un lit bébé?

    Des lits bébé gratuits sont disponibles sur demande selon Expedia.

  • Y a-t-il un service de baby-sitting?

    Un service de garde d’enfants est mentionné parmi les prestations disponibles sur place.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort?

    Les animaux ne sont pas acceptés à l’hôtel selon Marriott et Expedia.

  • Les animaux d’assistance sont-ils admis?

    Les chiens d’assistance ne sont pas autorisés selon Expedia.

  • Peut-on venir avec un chat ou un petit chien?

    L’hôtel ne propose pas d’hébergement pet-friendly. Prévoir une solution alternative pour tout animal de compagnie.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant?

    L’hôtel dispose d’ascenseurs et de chambres accessibles; la réception peut détailler les aménagements adaptés.

  • Les parties communes sont-elles adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Des espaces communs accessibles sont signalés, avec assistance possible via la réception.

  • Comment vérifier les aménagements d’accessibilité avant l’arrivée?

    Pour tout besoin spécifique d’accessibilité, l’hôtel invite à contacter directement le +86 898-88555555.

Facturation & Politiques

  • Quels moyens de paiement sont acceptés?

    L’hôtel accepte les paiements en espèces et par carte bancaire selon Marriott.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du tarif réservé et des conditions appliquées au moment de la réservation.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Les taxes et frais éventuels dépendent du type de réservation et doivent être vérifiés au moment de la confirmation.

  • Quel est l'âge minimum pour faire le check-in?

    L’âge minimum pour s’enregistrer indiqué par Marriott est de 1 an.

Durabilité

  • L’hôtel est-il entièrement non-fumeurs?

    L’hôtel applique une politique non-fumeurs.

  • L’hôtel dispose-t-il d’une borne de recharge pour voiture électrique?

    Une borne de recharge pour véhicule électrique est disponible sur place.

  • Quelles actions environnementales l’hôtel met-il en place?

    La gestion de l’eau, de l’énergie et des déchets n’est pas détaillée dans les sources consultées; il faut vérifier directement avec l’hôtel.

  • L’hôtel a-t-il une certification écologique?

    Les programmes de durabilité ne sont pas explicités dans les sources consultées; la réception peut fournir les engagements actuels.

Le Concierge répond — The St. Regis Sanya Yalong Bay Resort

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport de Sanya?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé entre l’aéroport de Sanya et l’hôtel selon vos horaires d’arrivée ou de départ.

  • Comment organiser un départ tôt le matin vers l’aéroport?

    La conciergerie peut confirmer un taxi, une voiture avec chauffeur ou un transfert retour vers l’aéroport selon votre départ.

  • Peut-on réserver une voiture avec chauffeur pour visiter Sanya?

    La conciergerie peut vérifier la disponibilité d’un véhicule avec chauffeur pour les trajets vers les sites de Sanya.

Réservations de restaurants

  • Comment réserver une table au restaurant de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie pour garantir une table dans les restaurants de l’hôtel, notamment aux heures de pointe.

  • Est-il possible d’avoir une table avec vue sur la mer?

    La conciergerie peut demander une table avec vue, sous réserve des disponibilités du restaurant au moment de la réservation.

  • Comment privatiser un espace pour un repas de groupe?

    Les demandes de privatisation ou d’événement se gèrent avec la conciergerie et le restaurant concerné.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un soin au spa Iridium?

    La conciergerie peut vérifier les disponibilités du spa et réserver votre soin à l’horaire souhaité.

  • Peut-on réserver un massage en duo?

    La conciergerie peut vérifier si des créneaux couples sont proposés et en assurer la réservation.

  • Pouvez-vous réserver un soin spa avant notre arrivée?

    La conciergerie peut confirmer les soins disponibles le jour de votre arrivée et réserver à l’avance.

Excursions & Visites culturelles

  • Quelles excursions peut-on organiser depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer des excursions vers Yalong Bay et organiser des sorties adaptées à votre durée de séjour.

  • Quelles visites à la journée sont possibles autour de Sanya?

    La conciergerie peut recommander des visites à la journée selon vos centres d’intérêt, plage, nature ou culture locale.

  • Est-il possible d’organiser une sortie en mer?

    La conciergerie peut aider à organiser une sortie bateau ou une activité nautique selon la météo et les disponibilités.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise pour un anniversaire?

    La conciergerie peut coordonner une demande spéciale, comme une décoration de chambre ou une attention pour un anniversaire.

  • Pouvez-vous aider à organiser un dîner romantique?

    La conciergerie peut aider à prévoir un dîner privé ou une mise en scène particulière sur demande préalable.

  • Pouvez-vous prévoir une décoration spéciale pour une lune de miel?

    La conciergerie peut préparer une mise en chambre pour un séjour de lune de miel ou une célébration privée.

Shopping & Services de luxe

  • Où faire du shopping de luxe près de l’hôtel?

    La conciergerie peut orienter vers les zones de shopping de Sanya et organiser un transport privé si nécessaire.

  • Peut-on faire livrer des achats à l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser un service de livraison ou un transport dédié pour vos achats volumineux.

  • Où trouver des boutiques haut de gamme près de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des boutiques haut de gamme et faciliter les déplacements vers les centres commerciaux.

Activités familiales

  • Quelles activités recommandez-vous pour une famille avec enfants?

    La conciergerie peut recommander des activités familiales sur place ou à proximité, selon l’âge des enfants.

  • Y a-t-il des activités pour les enfants sur place?

    La conciergerie peut indiquer les horaires et modalités du club enfants ou des activités adaptées aux plus jeunes.

  • Quelles idées d’activités tranquilles pour les enfants?

    La conciergerie peut proposer des loisirs calmes ou actifs selon l’âge des enfants et la durée du séjour.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous organiser une journée entièrement personnalisée?

    La conciergerie peut construire un programme sur mesure combinant plage, spa, restauration et loisirs nautiques.

  • Pouvez-vous créer un programme sur mesure pour notre séjour?

    La conciergerie peut composer un séjour orienté plage, bien-être ou gastronomie selon vos préférences.

  • Pouvez-vous organiser un séjour combinant plage, spa et dîner gastronomique?

    La conciergerie peut aider à construire un séjour multi-étapes entre détente, gastronomie et activités nautiques.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages