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5★ · Singapore

Raffles Sentosa Resort & Spa

4 Bukit Manis Rd, Sentosa, Singapour 099947, Singapore

4.74.7/5583 avis · Note Google
  • Sur l’île de Sentosa
  • Cadre entouré de verdure
  • Ambiance paisible pour se détendre
  • Proche des attractions de Singapour

Hôtel 5 étoiles situé Singapore, Singapour, au cœur de Singapore, avec adresse Raffles, sur l’île de Sentosa et cadre entouré de verdure.

Le mot du Concierge

Raffles Sentosa Resort & Spa vu par le Concierge

Le Raffles Sentosa Resort & Spa se situe à Singapour, sur l'île de Sentosa. Cet hôtel 5★ fait partie de la célèbre adresse Raffles. Il offre un cadre idyllique, entouré de verdure et à proximité des attractions touristiques. Les voyageurs apprécient son ambiance paisible, idéale pour se détendre après une journée d'exploration. Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers l'excellence. En tant que propriété Raffles, il incarne le luxe et le service personnalisé. Les clients peuvent s'attendre à une atmosphère raffinée, où chaque détail est soigneusement pensé. Le Raffles Sentosa Resort & Spa attire une clientèle à la recherche d'une expérience haut de gamme. Avant de visiter, sachez que cet hôtel convient parfaitement aux couples et aux familles. L'ambiance est tranquille, propice à la relaxation. Les meilleures périodes pour s'y rendre sont la saison sèche, lorsque le climat est plus agréable. L'accès à l'hôtel est facile depuis le centre-ville de Singapour. _Mon conseil du Concierge : prévoyez de profiter des installations de spa pour une expérience de bien-être complète pendant votre séjour._

Pourquoi choisir Raffles Sentosa Resort & Spa ?

Raffles Sentosa Resort & Spa est une adresse d'exception à Singapore, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Sur l’île de Sentosa
  • Cadre entouré de verdure
  • Ambiance paisible pour se détendre
  • Proche des attractions de Singapour
  • Adresse signée Raffles

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Jardin
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner au calme, au rythme de Sentosa

    Commencer la journée dans une atmosphère paisible fait partie des plaisirs les plus simples et les plus justes de cette adresse. Le petit-déjeuner y prend une dimension presque résidentielle : on s’installe sans hâte, on laisse la lumière du matin et la verdure environnante donner le ton, puis l’on compose sa journée entre ville, détente et temps pour soi. Une expérience idéale pour ressentir d’emblée la différence entre un simple séjour à Singapour et une vraie parenthèse sur Sentosa.

    Signature maisonInclus dans le séjour
  • Rituel bien-être personnalisé au spa

    Le spa trouve ici tout son sens dans la continuité du voyage. Cette expérience consiste à intégrer un soin ou un enchaînement de soins à votre propre rythme de séjour : récupération après le vol, pause réparatrice après une journée en ville, ou moment de détente profonde avant le départ. L’intérêt n’est pas seulement le soin lui-même, mais la manière dont il rééquilibre l’ensemble du séjour et redonne de la cohérence au corps comme à l’esprit.

    Bien-êtreSur réservation
  • Journée entre Singapour et retraite insulaire

    L’une des signatures les plus convaincantes de l’adresse est cette possibilité d’alterner intensité urbaine et retour au calme. Le matin ou l’après-midi peut être consacré aux grands repères de Singapour, avant de retrouver Sentosa pour ralentir, se ressourcer et profiter du cadre verdoyant. Cette expérience n’est pas un programme figé, mais une manière de vivre la destination avec plus d’équilibre, en évitant la saturation et en donnant au séjour une respiration réelle.

    Inclus dans le séjour
  • Parenthèse à deux entre spa et détente

    Pour un séjour à deux, l’hôtel se prête particulièrement bien à une journée ou une demi-journée pensée autour du calme. Un moment au spa, suivi d’un temps de repos dans l’intimité de la chambre ou dans les espaces de l’établissement, suffit souvent à donner au voyage une tonalité plus intime. Cette expérience convient aux couples qui souhaitent faire de Sentosa non seulement un point de chute élégant, mais un véritable refuge à partager.

    CouplesSur réservation
  • Conciergerie sur mesure pour découvrir Singapour

    La valeur d’une grande adresse se mesure aussi à la qualité de ses recommandations. Grâce à la conciergerie, le séjour peut être ajusté selon vos envies : sorties culturelles, organisation pratique, rythme des journées, conseils pour profiter de Singapour sans renoncer au confort de Sentosa. Cette expérience est particulièrement précieuse pour les voyageurs qui veulent éviter les programmes trop chargés et privilégier une découverte plus fluide, plus élégante et mieux calibrée.

    Sur mesureSur réservation
  • Retour au calme en fin de journée

    Après l’énergie de Singapour, retrouver le silence relatif et la verdure de Sentosa fait partie de l’expérience. Cette signature tient à un enchaînement très simple mais rare : rentrer à l’hôtel, ralentir, profiter du service attentif, puis laisser la soirée se déployer sans obligation. Pour beaucoup de voyageurs, c’est ce moment de transition qui donne sa vraie valeur au séjour, en transformant une journée active en soirée de repos pleinement assumée.

    Inclus dans le séjour

Restaurants & bars

1 adresse de restauration sur place.

  • Tiffin Room

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Indian
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse indienne au Raffles Sentosa Resort & Spa, réserve Tiffin Room : une adresse sûre quand tu veux rester à l’hôtel.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Cancellation and prepayment policies vary according to accommodation type.

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Please note that the property can only accommodate pets with a maximum weight of 25 kg or less, and they are subject to approval.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 4 Bukit Manis Rd, Sentosa, Singapour 099947

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 583 avis

5/5Ashlyn Ross

First and foremost a very huge thankful to Mr Jasri with his excellent and great service during our stays. He had been assisting us since day one, always prompt especially when we need help. Keep up with great job and…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 15 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Universal Studios SingaporeSite touristique

    796 m · 10 min à pied

    Centre de loisirs à 10 minutes à pied, offrant une variété d'attractions et de spectacles pour toute la famille.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 10 min à pied, Universal Studios Singapore est une parenthèse ludique si tu voyages en famille, entre attractions variées et spectacles.

  • Resorts World SentosaAquarium

    1,0 km · 12 min à pied

    Resorts World Sentosa, complexe de loisirs à 1 028 mètres, abritant un aquarium parmi les plus grands du monde.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse ludique à Sentosa, glisse-toi dans l’aquarium de Resorts World Sentosa, idéal si tu voyages en famille ou veux couper du rythme urbain.

  • Wings of Time Fireworks SymphonySite touristique

    1,2 km · 15 min à pied

    Spectacle de son et lumière à 1 229 mètres, mettant en scène des feux d'artifice et des projections aquatiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse en soirée, ce spectacle son et lumière mêle feux d’artifice et projections aquatiques, idéal si tu as envie d’un moment visuel.

  • Harry Potter: Visions of Magic (Singapore)Site touristique

    1,3 km · 15 min à pied

    Attraction touristique située à 1257 mètres, dédiée à l'univers de Harry Potter.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi l’univers de Harry Potter te parle, cette parenthèse immersive est idéale pour une sortie ludique à Singapore.

  • Skyline LugeSite touristique

    1,4 km · 17 min à pied

    Attraction touristique située à 1,4 km, offrant une expérience de luge sur des pistes en plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse ludique à Singapore, Skyline Luge se prête bien à un moment en plein air, en solo, en duo ou avec des enfants.

  • Singapore OceanariumAquarium

    1,4 km · 17 min à pied

    Aquarium situé à 1,4 km, présentant une variété de vie marine dans des environnements immersifs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse immersive autour de la vie marine, Singapore Oceanarium se prête bien à une sortie calme en solo, en duo ou en famille.

  • Adventure Cove WaterparkSite touristique

    1,5 km · 18 min à pied

    Adventure Cove Waterpark, parc aquatique proposant diverses attractions et activités aquatiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse ludique et rafraîchissante, Adventure Cove Waterpark se prête bien à quelques heures d’activités aquatiques.

  • Siloso BeachSite touristique

    2,0 km · 3 min en voiture

    Siloso Beach, site touristique à Singapour, offre une expérience balnéaire sur l'île de Sentosa.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse balnéaire sur Sentosa, file à Siloso Beach quand tu as envie de couper avec le rythme de Singapour.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Labrador Nature ReserveParc

    3,5 km · 6 min en voiture

    Réserve naturelle offrant des sentiers de randonnée et des espaces verts pour profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie de verdure, Labrador Nature Reserve offre une parenthèse nature idéale pour marcher tranquillement entre sentiers et espaces verts.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • À partir de quelle heure puis-je arriver au Raffles Sentosa Singapore?

    L’heure de check-in standard est à partir de 15 h et l’enregistrement est possible à tout moment ensuite, selon la réception ouverte en continu.

  • À quelle heure doit-on libérer la chambre le jour du départ?

    Le départ doit être effectué avant midi au Raffles Sentosa Singapore, conformément à la politique de l’établissement.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut être possible en fonction de l’occupation; il est recommandé de le demander à l’avance, des frais pouvant s’appliquer selon l’horaire.

  • Est-il possible de demander un late check-out au Raffles Sentosa Singapore?

    Un départ tardif peut parfois être accordé sous réserve de disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires; la demande se fait auprès de la réception.

Localisation & Accès

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport international de Changi se trouve à environ 25 kilomètres du Raffles Sentosa Singapore, soit environ 25 minutes de trajet en voiture ou limousine selon la circulation.

  • Où se trouve exactement le Raffles Sentosa Singapore à Singapour?

    Raffles Sentosa Singapore est situé au 4 Bukit Manis Road, Sentosa, Singapour 099947, sur l’île de Sentosa au sud de la ville.

  • Quelle station de métro est la plus proche du Raffles Sentosa Singapore?

    La station de MRT la plus proche est HarbourFront, à environ 1 km de l’hôtel, soit environ 10 minutes en voiture ou 25 minutes à pied.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Un service de limousine entre l’aéroport Changi et le resort est proposé et peut être organisé sur demande avant l’arrivée.

Chambres & Équipements

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking privé sur place et propose un service de voiturier gratuit pour les clients.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les villas du Raffles Sentosa Singapore?

    Les villas de Raffles Sentosa Singapore offrent une connexion Wi-Fi gratuite, la climatisation, et de nombreux équipements haut de gamme, les détails exacts pouvant varier selon la catégorie réservée.

  • Les villas sont-elles toutes équipées d’une piscine privée?

    Toutes les villas disposent d’une piscine privée selon la présentation officielle de la propriété en tant que resort entièrement composé de villas avec piscines.

  • Le Raffles Sentosa Singapore propose-t-il des chambres communicantes pour les familles?

    Des chambres ou villas communicantes sont proposées, sous réserve de disponibilité, et doivent être demandées au moment de la réservation ou auprès de l’hôtel.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les villas et dans certaines parties communes, avec un débit annoncé de 250+ Mbps en chambre.

  • Quels sont les principaux services inclus dans le tarif au Raffles Sentosa Singapore?

    Le voiturier est gratuit sur place, l’accès au Wi-Fi est offert, et l’hôtel propose également un service de navette plage gratuit parmi les prestations incluses.

  • L’hôtel propose-t-il une consigne à bagages avant le check-in ou après le check-out?

    Un service de stockage des bagages est disponible à la réception pour les arrivées anticipées ou départs tardifs.

  • Un service de blanchisserie est-il disponible pour les clients?

    Des services de blanchisserie et nettoyage à sec sont disponibles, facturés en supplément selon les pièces confiées.

Restauration

  • Quels types de restaurants sont disponibles au Raffles Sentosa Singapore?

    Le Raffles Sentosa Singapore dispose de plusieurs restaurants sur place, dont au moins un proposant une cuisine italienne, ouverts pour le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un petit-déjeuner continental est proposé, généralement en supplément, servi dans les restaurants ou sous forme d’options à la carte.

  • Y a-t-il des bars ou lounges au sein du Raffles Sentosa Singapore?

    L’hôtel compte plusieurs bars ainsi qu’un café, offrant une sélection de boissons, cocktails et encas pendant la journée et en soirée.

  • Puis-je me faire livrer des repas dans ma villa depuis des restaurants locaux?

    Un service de livraison de repas provenant de restaurants locaux vers les villas est mentionné parmi les services disponibles.

Spa & Bien-être

  • Quels types de soins sont proposés au spa du Raffles Sentosa Singapore?

    Le spa sur place propose des massages en profondeur, enveloppements corporels, hydrothérapie et divers soins bien-être.

  • Quelles sont les conditions d’accès au spa, notamment pour les mineurs?

    Le spa est ouvert tous les jours, avec accès réservé aux clients de 18 ans et plus, les mineurs de moins de 18 ans n’y étant pas admis.

  • Faut-il réserver les soins du spa à l’avance au Raffles Sentosa Singapore?

    Les réservations pour les massages et soins du spa doivent être effectuées à l’avance, en contactant l’établissement avant l’arrivée ou pendant le séjour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Une piscine extérieure est disponible dans l’enceinte du resort, en complément des piscines privées des villas.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont facilement accessibles depuis le Raffles Sentosa Singapore?

    Des navettes gratuites vers la plage sont proposées, et l’hôtel est situé à proximité d’Universal Studios Singapore, ce qui facilite l’accès à de nombreuses activités de loisirs.

  • L’établissement dispose-t-il d’une salle de sport ou d’un centre de fitness?

    Une salle de sport ou centre de fitness est disponible sur place pour les clients, permettant de s’entraîner pendant le séjour.

  • Existe-t-il des espaces extérieurs pour se promener ou se détendre dans le resort?

    L’hôtel propose un jardin paysager étendu et des espaces extérieurs où les clients peuvent se détendre et se promener.

  • Le Raffles Sentosa Singapore peut-il accueillir des événements ou séminaires d’entreprise?

    Des salles de réunion et espaces pour événements sont disponibles, pouvant accueillir jusqu’à environ 400 personnes selon la configuration.

Famille & Enfants

  • Le Raffles Sentosa Singapore est-il adapté aux familles avec enfants?

    Les villas communicantes et les grandes surfaces de certaines unités rendent le resort adapté aux séjours en famille, sous réserve de choisir la configuration appropriée.

  • Y a-t-il un kids club ou des activités encadrées pour les enfants?

    L’hôtel ne mentionne pas de club enfants dédié; les familles peuvent toutefois profiter des espaces extérieurs et des attractions de Sentosa à proximité.

  • Les enfants peuvent-ils accéder au spa ou à certaines installations bien-être?

    L’accès au spa est réservé aux personnes de 18 ans et plus, ce qui signifie que les enfants ne peuvent pas utiliser ces installations spécifiques.

  • Le resort propose-t-il des villas adaptées aux familles nombreuses?

    Les villas avec plusieurs chambres et les options communicantes permettent de loger confortablement des familles nombreuses, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Raffles Sentosa Resort & Spa?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Une politique spécifique est-elle prévue pour les chiens d’assistance au Raffles Sentosa Singapore?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des services particuliers, comme des accessoires ou menus pour animaux, sont-ils proposés si les animaux sont acceptés?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • Le Raffles Sentosa Singapore est-il accessible aux personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel dispose de parkings accessibles en fauteuil roulant et d’au moins une place réservée, et mentionne un accès handicapé avec certaines limitations possibles.

  • L’établissement dispose-t-il d’ascenseurs pour accéder aux différentes parties du resort?

    Il n’y a pas d’ascenseur dans la propriété, celle-ci étant essentiellement de plain-pied, ce qui peut impliquer certaines contraintes selon l’emplacement de la villa.

  • Le stationnement adapté aux personnes handicapées est-il prévu au Raffles Sentosa Singapore?

    Une place de stationnement accessible est disponible et un parking couvert avec voiturier facilite l’arrivée des personnes à mobilité réduite.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La plupart des réservations anticipées ou prépayées sur les grandes plateformes et sur le site officiel prévoient des conditions d’annulation spécifiques, souvent variables selon le tarif choisi.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés et un dépôt de garantie est-il demandé à l’arrivée?

    Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour certains services, et une carte de crédit est généralement exigée à la réservation et lors du check-in pour dépôt de garantie.

  • Quel est le niveau de prix moyen d’une villa au Raffles Sentosa Singapore?

    Les tarifs des villas au Raffles Sentosa Singapore varient en fonction des dates, de la catégorie et de la demande, les comparateurs indiquant des prix dynamiques.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    À Singapour, une taxe de service et la GST (taxe sur les biens et services) sont généralement ajoutées aux tarifs, et certaines plateformes mentionnent ces montants séparément sur la facture.

Durabilité

  • Le Raffles Sentosa Singapore est-il un établissement récent et comment s’intègre-t-il à son environnement?

    L’hôtel a été ouvert en 2024 en tant que premier resort entièrement composé de villas de la marque Raffles à Singapour, conçu avec une intégration paysagère importante.

  • Le resort dispose-t-il de grands espaces verts ou jardins naturels?

    Le resort est implanté dans 100 000 m² de jardins tropicaux paysagers, ce qui permet une forte présence de végétation et une sensation de nature préservée.

  • Des initiatives environnementales spécifiques, comme la réduction du plastique ou des programmes de recyclage, sont-elles mises en place au Raffles Sentosa Singapore?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Raffles Sentosa Resort & Spa

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport de Singapour jusqu’au Raffles Sentosa Singapore?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en limousine entre l’aéroport Changi et Raffles Sentosa Singapore, avec accueil personnalisé selon vos horaires de vol. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé pour mes déplacements entre l’hôtel et le centre-ville de Singapour?

    La conciergerie peut réserver un service de limousine ou de voiture avec chauffeur pour vos déplacements entre l’hôtel, Marina Bay Sands et le centre-ville de Singapour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser un transport aller-retour vers Universal Studios Singapore depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut conseiller l’itinéraire le plus simple en taxi ou en voiture de l’hôtel vers Universal Studios Singapore et organiser un transfert aller-retour si souhaité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment organiser un transfert entre le Raffles Sentosa Singapore et le terminal de croisière de Singapour?

    La conciergerie peut planifier un transfert vers le Singapore Cruise Centre ou le port, en coordination avec les horaires d’embarquement de votre croisière. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser des retours en taxi après une soirée en ville?

    La conciergerie peut réserver des taxis ou des véhicules privés pour vos déplacements nocturnes, avec recommandations de temps de trajet et d’horaires de départ. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans l’un des restaurants du Raffles Sentosa Singapore pour le dîner?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut confirmer une table dans les restaurants de l’hôtel et vous conseiller sur les spécialités et dress codes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de faire réserver par vos soins un restaurant gastronomique à Singapour avec accord mets et vins?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants gastronomiques à Singapour, en tenant compte de vos préférences culinaires et de la distance depuis l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser un dîner privé dans ma villa au Raffles Sentosa Singapore?

    La conciergerie peut organiser un dîner privé ou un menu spécial dans l’une des villas ou espaces de restauration, sous réserve de disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations spa

  • Comment réserver un soin au spa de Raffles Sentosa Singapore et quels créneaux sont les plus recommandés?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie ou le spa, qui peut proposer un créneau optimal selon votre programme et les soins souhaités. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous m’aider à créer un programme spa personnalisé sur plusieurs jours?

    La conciergerie peut suggérer et réserver des rituels bien-être personnalisés, incluant massages, enveloppements et expériences hydrothérapie, selon vos besoins. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle m’indiquer les conditions pour l’accès des adolescents au spa du Raffles Sentosa Singapore?

    La conciergerie peut informer sur les restrictions d’accès au spa, notamment l’âge minimum, et proposer des alternatives bien-être pour les plus jeunes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée de Singapour au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées de Singapour incluant Chinatown, Little India ou Kampong Glam, avec guide francophone ou anglophone selon disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver via la conciergerie des billets pour Gardens by the Bay et le SkyPark?

    La conciergerie peut réserver des billets et transferts pour Gardens by the Bay, Marina Bay Sands SkyPark et autres sites emblématiques, en optimisant les horaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous m’aider à planifier une journée complète de visite de Sentosa et de ses attractions?

    La conciergerie peut proposer un itinéraire sur mesure combinant Sentosa, Universal Studios, plages et attractions familiales, avec transports inclus si souhaité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Occasions spéciales

  • Est-il possible d’organiser une mise en scène romantique dans ma villa pour une demande en mariage?

    La conciergerie peut préparer une décoration romantique en villa, avec fleurs, pétales, champagne et éventuellement un dîner privé, selon votre budget. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser un anniversaire surprise au Raffles Sentosa Singapore avec gâteau et décoration?

    La conciergerie peut coordonner un anniversaire surprise avec gâteau personnalisé, décoration et éventuellement photographe ou musicien. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle mettre en place un package spécial pour un séjour de lune de miel?

    La conciergerie peut proposer des prestations spéciales pour lune de miel, incluant attentions en chambre, expériences spa en couple et dîners exclusifs. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser une séance de personal shopping dans les centres commerciaux de luxe de Singapour?

    La conciergerie peut organiser un service de personal shopper dans les grands malls de Singapour, avec transfert privé et assistance linguistique si nécessaire. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle recommander des boutiques de créateurs et organiser des rendez-vous privés?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de créateurs, joailleries et maisons horlogères et organiser des rendez-vous privés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de faire livrer mes achats de luxe directement à l’hôtel ou à l’aéroport?

    La conciergerie peut aider à l’organisation de la livraison d’achats à l’hôtel ou à l’aéroport, selon les services des boutiques partenaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités familiales

  • Pouvez-vous suggérer et réserver des activités adaptées pour une famille avec jeunes enfants à Sentosa?

    La conciergerie peut proposer une sélection d’activités familiales adaptées à l’âge des enfants sur Sentosa et à Singapour, avec réservation des billets et transports. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle organiser une journée à Universal Studios Singapore pour toute la famille?

    La conciergerie peut aider à organiser une journée à Universal Studios Singapore, avec billets, horaires conseillés et transferts aller-retour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous concevoir un programme sur mesure de trois jours à Singapour depuis le Raffles Sentosa Singapore?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure combinant gastronomie, culture, shopping et détente, en fonction de vos centres d’intérêt. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser une séance photo professionnelle dans le resort ou en ville?

    La conciergerie peut organiser une séance photo professionnelle dans le cadre du resort ou à Singapour, en coordonnant photographe et transferts. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous m’aider à réserver des cours privés, par exemple de yoga ou de fitness, pendant mon séjour?

    La conciergerie peut se renseigner sur les cours privés disponibles via les services de l’hôtel ou des prestataires externes et organiser les réservations. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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