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Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Hainan

Raffles Hainan

9VW8+VM9, Qing Shui Wan Da Dao, 英州镇 Ling Shui Li Zu Zi Zhi Xian, Hai Nan Sheng, Chine, 572427, Hainan

4.74.7/539 avis · Note Google
  • Adresse signée Raffles à Hainan
  • Cadre paisible propice au repos
  • Proche des plages et du climat tropical de Hainan
  • Adapté aux couples comme aux familles

Hôtel 5 étoiles situé Hainan, Chine, au cœur de Hainan, avec conciergerie 24h/24, rituel d’arrivée Raffles et pause thé tropicale.

Quel budget prévoir pour une nuit au Raffles Hainan ?

Les tarifs varient selon la saison, les dates et la catégorie de chambre.

Pour un séjour précis, le plus simple est de vérifier vos dates ou de contacter le Concierge.

Quelle est la meilleure période pour séjourner à Hainan au Raffles Hainan ?

Hainan se prête bien aux séjours balnéaires et au rythme tropical.

Le meilleur moment dépend surtout de vos envies de plage, de détente et d'excursions en plein air.

Que trouve-t-on pour se restaurer et se détendre au Raffles Hainan ?

L'hôtel dispose d'un spa, d'un restaurant, d'un bar et d'un service de petit-déjeuner.

Pour une pause légère, le Clear Water Bay Lounge propose café, jus frais, salades, sandwiches et afternoon tea.

Le mot du Concierge

Raffles Hainan vu par le Concierge

Situé à Hainan, Raffles Hainan est un hôtel 5★ qui incarne le luxe et le confort. Cet établissement fait partie de la célèbre chaîne Raffles, connue pour son service exceptionnel. Hainan, avec ses plages et son climat tropical, attire de nombreux voyageurs en quête de détente et d'évasion. L'hôtel se trouve dans un cadre paisible, parfait pour se ressourcer après une journée d'exploration. Ce qui distingue Raffles Hainan, c'est son ambiance raffinée et son attention aux détails. Les voyageurs apprécient l'atmosphère élégante qui règne dans cet hôtel, idéal pour les séjours romantiques ou les voyages d'affaires. Les espaces communs sont soigneusement conçus pour offrir confort et convivialité. Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux familles. Les installations sont pensées pour répondre aux besoins de tous, avec des activités adaptées aux enfants. La meilleure période pour visiter Hainan s'étend de novembre à avril, lorsque le climat est doux et agréable. _Mon conseil du Concierge : réservez à l'avance pour bénéficier des meilleures offres, surtout pendant la haute saison._

Pourquoi choisir Raffles Hainan ?

Raffles Hainan est une adresse d'exception à Hainan, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Adresse signée Raffles à Hainan
  • Cadre paisible propice au repos
  • Proche des plages et du climat tropical de Hainan
  • Adapté aux couples comme aux familles
  • Atmosphère élégante dans les espaces communs

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Accès plage
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner au calme dans l’esprit resort

    Commencer la journée dans la douceur de Hainan fait partie des plaisirs les plus simples et les plus justes du séjour. Cette expérience met l’accent sur un réveil sans précipitation, un service attentif et le plaisir de profiter des premières heures dans une atmosphère paisible. Idéale pour les couples comme pour les familles, elle donne immédiatement le ton d’un séjour placé sous le signe du confort et du ralentissement.

    Signature MyConciergeHotelInclus dans le séjour
  • Parenthèse bien-être en climat tropical

    À Hainan, le bien-être se vit comme une respiration plus que comme une performance. Cette expérience invite à ralentir, à récupérer après le voyage ou après une journée au grand air, et à retrouver un rythme plus doux. Elle convient particulièrement aux voyageurs qui viennent chercher une vraie coupure, avec une attention portée au calme, au confort et à la sensation d’être pleinement en vacances.

    DétenteSur réservation
  • Journée entre plage et retour au calme

    L’un des grands attraits du Raffles Hainan tient à l’équilibre entre ouverture sur la destination et sensation de retrait. Cette expérience consiste à profiter de la proximité du littoral, puis à revenir dans l’atmosphère plus feutrée de l’hôtel pour prolonger le repos. Elle résume bien l’esprit du séjour à Hainan : alterner lumière, air marin et confort d’une adresse pensée pour la récupération.

    Inclus dans le séjour
  • Escapade romantique signée Raffles

    Le cadre paisible de l’établissement et l’élégance de ses espaces communs se prêtent naturellement aux séjours à deux. Cette expérience privilégie les moments lents : matinées prolongées, temps de repos en chambre, rendez-vous autour d’un repas et fins de journée sans programme imposé. Une manière de profiter de Hainan dans une version plus intime, où le service discret soutient le sentiment de parenthèse.

    CouplesSur réservation
  • Séjour famille en douceur

    Le Raffles Hainan convient aussi aux familles qui recherchent un environnement confortable sans renoncer à une certaine tenue. Cette expérience repose sur la souplesse : alterner sorties, temps de repos, repas pris à un rythme adapté et retour dans un cadre serein. Elle permet de profiter de Hainan avec des enfants tout en conservant ce qui fait le charme d’un grand hôtel de villégiature.

    FamillesInclus dans le séjour
  • Conciergerie sur mesure pour découvrir Hainan

    Avec une conciergerie disponible 24h/24, le séjour peut être organisé avec davantage de fluidité et de précision. Cette expérience met en avant l’accompagnement personnalisé pour rythmer les journées selon vos envies : moments de détente, sorties vers les plages, organisation pratique du séjour ou demandes de dernière minute. Un service particulièrement précieux dans une destination où l’on souhaite garder de la liberté sans perdre en confort.

    Service signatureSur réservation

Restaurants & bars

1 adresse de restauration sur place.

  • Clear Water Bay Lounge

    Lounge

    Caractéristiques

    • Try our gourmet coffee, fresh fruit juices, salads, sandwiches and indulgent afternoon teas
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause légère ou un tea time soigné, file au Clear Water Bay Lounge : café gourmand, jus frais, salades, sandwiches et afternoon teas y font toujours mouche.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

24 hours in advance before arrival

Annulation gratuite jusqu'à 24 h avant l'arrivée

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans les espaces communs ; option payante dans les chambres sur demande.

Emplacement & accès

Adresse : 9VW8+VM9, Qing Shui Wan Da Dao, 英州镇 Ling Shui Li Zu Zi Zhi Xian, Hai Nan Sheng, Chine, 572427

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 39 avis

1/5Marc Huang

The first issue is regarding to late room availability upon check in. 2 out of 3 rooms were not ready till 6pm upon check in, even after communicating our arrival time of 2pm the day prior. The more serious issue is…

5/5Roy LUI

I love this resort—it has a stunning private beach, a huge swimming pool, attentive butler service, and generous room upgrades. Furthermore, I find their afternoon tea at the Long Bar absolutely delicious, with…

5/5Luistrawberry

Super beautiful and incredibly friendly service. The hotel has a incredible beautiful beach with white sand and the whole hotel a unbelievable beautiful view. Super relaxing … thank you

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 16 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Yajule Sea Art CenterMusée

    1,3 km · 16 min à pied

    Musée à 1,3 km, présentant des expositions liées à l'art marin.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file au Yajule Sea Art Center si tu as envie d’expositions autour de l’art marin.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Country Garden Coral Gongdian Qingshuiwan Central ParkParc

    2,8 km · 5 min en voiture

    Parc à Hainan, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Hainan, ce parc se prête bien à un moment calme pour se détendre et profiter de la nature.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel propose un parking privé sur place. Les voyageurs y mentionnent un stationnement pratique pour les séjours en voiture.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé peut être possible selon les disponibilités du jour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Oui, des transferts aéroport peuvent être proposés sur demande. Le mode de prise en charge dépend de l’organisation du séjour et de la disponibilité.

  • À quelle heure peut-on arriver et repartir?

    Les horaires d’arrivée et de départ varient selon la politique de réservation et l’occupation. Les heures exactes sont confirmées à la réservation ou à l’accueil.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est proposé sur place, avec plusieurs avis mentionnant un buffet. Les horaires et le format exact peuvent varier selon l’organisation du jour.

  • Peut-on manger sur place toute la journée?

    Le service de restauration est installé sur place, avec petit-déjeuner et autres repas selon les horaires de l’hôtel. Les options exactes peuvent varier selon le jour.

  • Le petit-déjeuner est-il servi en buffet?

    Le petit-déjeuner est généralement présenté sous forme de buffet ou d’offre équivalente selon le jour. Les détails de service peuvent varier légèrement.

  • Peut-on demander un repas sans allergènes?

    Les repas particuliers peuvent souvent être organisés sur demande, selon les règles du restaurant et les disponibilités. Prévenez l’établissement en amont pour les besoins spécifiques.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Oui, le Wi-Fi est disponible dans l’hôtel. Les voyageurs le citent parmi les services de base pendant le séjour.

  • Le service de l'hôtel est-il de standing luxe?

    Oui, l’hôtel est présenté comme offrant des prestations haut de gamme. Les voyageurs citent régulièrement le niveau de confort et l’élégance des installations.

  • Le personnel est-il disponible pour aider les clients?

    La réception et le service aux clients sont fréquemment décrits comme attentionnés. Les avis soulignent aussi une bonne assistance pour les voyageurs non anglophones.

  • Le service en chambre est-il disponible?

    Les avis mentionnent une excellente qualité de service, avec une attention particulière au confort des clients. Le niveau de service est l’un des points forts les plus cités.

  • L'hôtel propose-t-il un service de blanchisserie?

    Des prestations de blanchisserie peuvent être proposées dans ce type d’hôtel de luxe. Les délais et tarifs doivent être confirmés à l’arrivée.

  • Le service client est-il bien noté?

    Le niveau de service est fréquemment salué dans les avis clients. Les commentaires soulignent un accueil chaleureux et une assistance attentive.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Raffles Hainan?

    Oui, les animaux de compagnie sont acceptés à Raffles Hainan. Des conditions peuvent s’appliquer selon le type d’animal et le séjour.

  • Puis-je venir avec mon chien?

    Les animaux domestiques sont acceptés dans l’établissement. Les éventuelles restrictions doivent être vérifiées avant l’arrivée.

  • Les chats sont-ils autorisés à l'hôtel?

    Les conditions d’accueil des animaux peuvent dépendre de leur taille, de leur nombre ou de la catégorie de chambre. Vérifiez les règles au moment de réserver.

Localisation & Accès

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La propriété se trouve à Hainan, dans la zone de Clear Water Bay, à environ 52 km de l’aéroport international de Sanya Phoenix. Le trajet dépend du trafic et du point de départ exact.

  • Où se trouve exactement le Raffles Hainan?

    L’hôtel se situe en bord de mer à Clear Water Bay, dans la ville de Yingzhou sur l’île de Hainan. L’environnement est décrit comme paisible et luxueux.

  • Le Raffles Hainan est-il en bord de mer?

    L’établissement est présenté comme un hôtel de luxe en bord de mer, dans un cadre calme. Les avis soulignent souvent son emplacement côtier et l’atmosphère paisible.

  • Où peut-on se garer à l'hôtel?

    Oui, un parking est mentionné parmi les équipements de l’établissement. Les conditions de stationnement peuvent varier selon le type de véhicule ou d’accès.

  • L'hôtel est-il calme la nuit?

    Le niveau sonore est généralement décrit comme calme, en lien avec l’emplacement en bord de mer. Le ressenti peut varier selon la chambre et la période.

  • Y a-t-il une navette pour la plage?

    Les informations publiées ne précisent pas un service de navette standard vers la plage, car la plage est associée à l’hôtel. Vérifiez l’itinéraire exact à l’accueil si nécessaire.

Activités & Loisirs

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’hôtel dispose d’une piscine. Des avis mentionnent aussi des chambres avec piscine privée ou balcon selon la catégorie réservée.

  • Quelles activités peut-on faire sur place?

    Oui, l’hôtel propose des espaces de loisirs et des installations appréciées des voyageurs. Les avis mentionnent notamment la plage privée et la promenade.

  • L'hôtel a-t-il une plage privée?

    Une plage privée est citée dans plusieurs avis clients. Elle fait partie des atouts souvent mis en avant par les voyageurs.

  • Peut-on pratiquer des sports nautiques près de l'hôtel?

    Les informations disponibles ne détaillent pas systématiquement les activités nautiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelles sont les options de détente à l'hôtel?

    L’hôtel propose un cadre de détente et de loisirs adapté à plusieurs profils de séjour. Les activités exactes dépendent de la saison et des services ouverts.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du tarif réservé et des conditions appliquées au moment de la réservation. Vérifiez les conditions exactes du séjour confirmé.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Aucune taxe de séjour distincte n’est clairement indiquée dans les informations disponibles. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés?

    Les conditions de paiement dépendent du tarif réservé, du canal de réservation et de la politique appliquée. Les cartes acceptées doivent être vérifiées avant le séjour.

  • Faut-il verser une caution à l'arrivée?

    Les extras et dépôts éventuels varient selon la réservation. Les modalités exactes figurent dans la confirmation de séjour.

Chambres & Équipements

  • Les chambres sont-elles grandes au Raffles Hainan?

    Les chambres sont spacieuses, avec des suites d’environ 80 m² mentionnées par l’hôtel. Plusieurs avis soulignent aussi le confort et la taille des hébergements.

  • Les chambres ont-elles une vue sur la mer?

    Certaines chambres offrent une vue sur la baie. Les catégories exactes avec vue dépendent de la réservation choisie.

  • Y a-t-il des suites à l'hôtel?

    Oui, les suites sont une partie importante de l’offre. Des avis les décrivent comme très grandes et agréables.

  • Quelle est la superficie des chambres?

    L’hôtel met en avant des chambres de 80 m², ce qui correspond à un hébergement spacieux. Les équipements précis varient selon la catégorie réservée.

  • Le ménage est-il fait tous les jours?

    Le ménage quotidien est généralement proposé dans ce type d’établissement, mais l’organisation exacte dépend du séjour. Les préférences de service peuvent être signalées à l’arrivée.

  • Y a-t-il des chambres avec balcon?

    Les sources disponibles ne détaillent pas systématiquement l’ensemble des catégories de vue ou des packages. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Spa & Bien-être

  • Le spa de l'hôtel propose-t-il des massages?

    Oui, un spa est disponible et plusieurs avis le citent positivement. Des soins comme le massage ou le soin du visage y sont mentionnés.

  • Quels soins sont proposés au spa?

    Les clients évoquent des soins du visage parmi les prestations du spa. Les soins disponibles peuvent varier selon le planning du jour.

  • Le spa est-il adapté pour un séjour détente?

    Le cadre est adapté à des séjours de détente avec plage et spa. L’hôtel est souvent décrit comme calme et propice au repos.

Famille & Enfants

  • L'hôtel est-il adapté aux familles avec enfants?

    Oui, l’hôtel convient aux familles qui recherchent de l’espace et un cadre balnéaire. Les chambres grandes et la plage privée sont souvent appréciées avec des enfants.

  • Peut-on avoir des chambres communicantes?

    La configuration dépend de la catégorie de chambre réservée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il un club enfants au Raffles Hainan?

    L’offre familiale n’est pas détaillée de manière uniforme dans les sources disponibles. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il un menu enfant au restaurant?

    Le menu enfant n’est pas précisé dans les sources consultées. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • L'hôtel est-il accessible aux personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel mentionne des aménagements pour certains besoins d’accessibilité, mais les détails complets ne sont pas précisés dans les sources disponibles. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des ascenseurs et accès sans marche?

    Les équipements d’accessibilité disponibles ne sont pas détaillés de manière complète. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • Le Raffles Hainan réduit-il l'usage du plastique?

    Les pratiques durables ne sont pas détaillées de façon exhaustive dans les sources consultées. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Raffles Hainan

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Peut-on réserver un transfert privé depuis l’aéroport de Hainan?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis l’aéroport ou coordonner un chauffeur selon les horaires d’arrivée et de départ.

  • Un chauffeur privé peut-il être réservé pour la journée?

    La conciergerie peut organiser une voiture avec chauffeur pour les déplacements locaux ou les trajets longue distance sur demande.

  • Quel est le meilleur moyen de se déplacer depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut indiquer les options de transport les plus pratiques vers les sites proches et réserver un véhicule si besoin.

Réservations de restaurants

  • La conciergerie peut-elle réserver une table pour le dîner?

    Les réservations s’effectuent par la conciergerie, qui peut aussi signaler les créneaux les plus demandés et les exigences de dress code.

  • Peut-on réserver un restaurant à l’avance pour le week-end?

    Les réservations de restaurants sont généralement prises en charge selon les disponibilités, notamment pour les heures de pointe.

  • Peut-on demander une table avec vue?

    Les demandes de places en terrasse, de vue particulière ou d’horaires précis passent en priorité par la conciergerie.

Réservations spa

  • Comment réserver un soin au spa pendant le séjour?

    La conciergerie peut vérifier les disponibilités du spa, proposer les soins adaptés et réserver un créneau à l’avance.

  • Le spa accepte-t-il les réservations pour deux personnes?

    La conciergerie peut coordonner une séance en duo ou des soins en série, sous réserve des créneaux disponibles.

  • Faut-il arriver en avance pour un rendez-vous au spa?

    La conciergerie peut rappeler les horaires, les tenues recommandées et les délais d’arrivée avant un soin.

Excursions & Visites culturelles

  • Quelles visites culturelles peuvent être organisées depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer des excursions d’une demi-journée ou d’une journée autour de Hainan selon la météo et vos centres d’intérêt.

  • Une excursion guidée privée est-elle possible?

    La conciergerie peut organiser une sortie avec guide privé pour adapter le rythme, la langue et les points d’intérêt.

  • Que propose la conciergerie en cas de météo défavorable pour une visite?

    La conciergerie peut adapter les visites aux conditions de la journée et proposer des alternatives en cas de pluie ou de chaleur.

Occasions spéciales

  • Est-il possible d’organiser une surprise pour un anniversaire?

    La conciergerie peut préparer une demande spéciale pour un anniversaire, une lune de miel ou une surprise en chambre.

  • Peut-on demander une décoration romantique en chambre?

    La conciergerie peut demander une décoration de chambre, un gâteau ou un arrangement floral selon vos consignes.

  • Peut-on organiser une célébration discrète en chambre?

    La conciergerie peut coordonner une demande de chambre communicante, de late check-out ou d’attentions personnalisées pour une célébration.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle aider pour une séance shopping de luxe?

    La conciergerie peut recommander des adresses de shopping haut de gamme et organiser un véhicule avec chauffeur si nécessaire.

  • Existe-t-il un service de personal shopper?

    La conciergerie peut faciliter un service de personal shopping et recommander les boutiques correspondant à votre style.

  • La conciergerie peut-elle recommander des boutiques haut de gamme?

    La conciergerie peut recommander des marques locales ou internationales selon la disponibilité des boutiques de la destination.

Activités familiales

  • Quelles activités familiales peuvent être proposées sur place ou à proximité?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux enfants et aux familles selon l’âge des participants et la durée du séjour.

  • Les familles peuvent-elles obtenir un programme adapté aux enfants?

    La conciergerie peut orienter vers des activités calmes, des sorties plage ou des programmes compatibles avec les enfants.

  • Existe-t-il des activités adaptées aux jeunes enfants?

    La conciergerie peut aider à planifier des plages horaires plus calmes pour les enfants et les parents.

Expériences personnalisées

  • Peut-on construire un séjour sur mesure avec la conciergerie?

    La conciergerie peut créer un programme sur mesure combinant plage, spa, restauration et sorties privées selon vos préférences.

  • Une expérience privée personnalisée peut-elle être organisée?

    La conciergerie peut concevoir une expérience privée mêlant gastronomie, bien-être ou loisirs en fonction de vos attentes.

  • Peut-on demander un itinéraire personnalisé pour le séjour?

    La conciergerie peut composer un itinéraire privé incluant moments de détente, repas et activités selon votre rythme.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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