Aller au contenu principal
MC

La galerie

Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Saint-Rémy-de-Provence · Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Saint Rémy & Spa

16 Bd Victor Hugo, 13210 Saint-Rémy-de-Provence, France, 13210 Saint-Rémy-de-Provence

4.34.3/5223 avis · Note Google
  • Au centre de Saint-Rémy-de-Provence
  • Musée Estrine à 168 mètres
  • La Celtie à 23 mètres
  • L'Auberge de St-Rémy-de-Provence sur place

Hôtel 5 étoiles situé Saint-Rémy-de-Provence, au cœur de la ville, avec restaurant étoilé Michelin à proximité, spa et adresse centrale.

Le Saint Rémy & Spa est-il bien situé pour découvrir Saint-Rémy-de-Provence à pied ?

Oui. L’hôtel est au 16 boulevard Victor Hugo, en plein centre de Saint-Rémy-de-Provence.

Le Musée Estrine se rejoint à pied en quelques minutes. Commerces, cafés et plusieurs visites se font sans voiture.

Le Saint Rémy & Spa dispose-t-il d’un spa et comment l’intégrer au séjour ?

Oui, l’hôtel dispose d’un spa. Il s’intègre facilement à une journée à pied dans le village, avec un retour simple avant ou après le déjeuner.

Pour organiser le bon créneau selon vos soins ou vos réservations, le Concierge peut ajuster le rythme du séjour.

Que peut-on prévoir pour dîner au Saint Rémy & Spa ?

L’hôtel réunit plusieurs adresses sur place, dont L’Auberge de Saint-Rémy. Cette table est associée à la signature de Fanny Rey.

Vous pouvez aussi prévoir LOU PATIO pour un dîner aux saveurs du Sud, ou ACHILLE’S BAR pour un verre et des tapas.

Le mot du Concierge

Le Saint Rémy & Spa vu par le Concierge

Ici, tout se joue à pied, et c'est ce qui fait la différence. Au 16 boulevard Victor Hugo, vous dormez dans le centre de Saint-Rémy-de-Provence sans dépendre d'une voiture. En 168 mètres, vous êtes au Musée Estrine, Centre d'Interprétation Vincent van Gogh. En 23 mètres, vous avez déjà La Celtie pour un déjeuner simple entre deux rendez-vous. Côté table, l'adresse sérieuse est connue. L'Auberge de St-Rémy-de-Provence travaille sous la signature de Fanny Rey & Jonathan Wahid, avec 1 étoile Michelin documentée. Ce n'est pas un hôtel de retrait hors du village. C'est une base précise pour vivre Saint-Rémy sans temps mort, entre musée, commerces et table gastronomique. Le Musée Estrine rappelle d'ailleurs le passage de Vincent van Gogh dans la ville, ce qui donne un relief immédiat au quartier. Mais ces faits-là suffisent déjà à situer la maison: un hôtel cinq étoiles placé au bon endroit, avec une table reconnue et un village qui commence dès le seuil.

Pourquoi choisir Le Saint Rémy & Spa ?

Le Saint Rémy & Spa est une adresse d'exception à Saint-Rémy-de-Provence (Provence-Alpes-Côte d'Azur), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Au centre de Saint-Rémy-de-Provence
  • Musée Estrine à 168 mètres
  • La Celtie à 23 mètres
  • L'Auberge de St-Rémy-de-Provence sur place
  • Table signée Fanny Rey & Jonathan Wahid
  • Restaurant avec 1 étoile Michelin

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

3
  • Restaurant étoilé Michelin
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

3 adresses de restauration sur place, dont 2 étoiles Michelin.

  • LOU PATIO

    Restaurant

    Caractéristiques

    • authenticité des saveurs du Sud
    • the cuisine immerses you in the authentic flavors of the South, in a warm and elegant atmosphere.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un dîner qui sent vraiment le Sud, réserve LOU PATIO : authenticité des saveurs et atmosphère chaleureuse, avec juste ce qu’il faut d’élégance.

  • ACHILLE’S BAR

    Bar

    Caractéristiques

    • tapas créatifs et cocktails gourmands
    • the rooftop, with its breathtaking view of the Alpilles, offers creative tapas and gourmet cocktails.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un verre qui compte, file à l’ACHILLE’S BAR : rooftop, vue saisissante sur les Alpilles, tapas créatifs et cocktails gourmands.

  • L'Auberge de Saint-Rémy

    2 étoiles Michelin

    Restaurant

    Chef : Fanny Rey
    Chef : Fanny Rey

    Caractéristiques

    • Modern Cuisine
    • After a memorable meal, which can be begin in summer with an al fresco apéritif on the leafy covered terrace
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ L’Auberge de Saint-Rémy, laisse-toi porter par la cuisine moderne de Fanny Rey, et en été, commence par un apéritif sur la terrasse arborée couverte.

Ils en parlent

Distinctions & reconnaissances

Distinctions et reconnaissances officielles attribuées à l'établissement.

  • 1 étoile au Guide MICHELIN — L'Auberge de St-Rémy-de-Provence
    Guide MICHELIN
    Voir la source

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 16:00 à 00:00
Départ
Jusqu'à 11:00

Annulation

Cancellation and prepayment policies vary according to room type (rate).

Animaux

Animaux acceptés (supplément de 40 €).

Nous acceptons les chiens jusqu'à 8 kg, excluant les catégories 1 et 2.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 16 Bd Victor Hugo, 13210 Saint-Rémy-de-Provence, France

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,3 / 5 · 223 avis

5/5NSInspired

A very special property set in a wonderful location. Our good fortune started with a genuinely warm welcome from Fadila, the hotel manager—we loved her! The welcome tea was a lovely touch and the perfect way to arrive…

1/5Arnaud

Achille’s Bar Lounge Rooftop I rarely write reviews, but this experience was bad enough that it absolutely deserves one. We came here with a group of 9 people expecting a nice rooftop experience, but the service was…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 4 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Van Gogh Wanderweg - StartMusée

    114 m · 1 min à pied

    Musée à 1 minute à pied, dédié à l'œuvre de Van Gogh et à son lien avec la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 1 min à pied, ce musée offre une parenthèse culturelle idéale pour prolonger une balade à Saint-Rémy-de-Provence autour de l’univers de Van Gogh.

  • Paroisse St MartinÉdifice religieux

    152 m · 2 min à pied

    Édifice religieux à 2 minutes à pied, offrant un aperçu de l'architecture locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 2 min à pied, la Paroisse St Martin offre une courte pause au calme pour découvrir un aperçu de l’architecture locale.

  • Musée Estrine - Association Présence Van GoghSite touristique

    164 m · 2 min à pied

    Musée d'art à 2 minutes à pied, dédié à l'œuvre de Vincent Van Gogh et à son influence sur la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 2 min à pied, une parenthèse idéale si tu veux relier l’œuvre de Van Gogh à l’atmosphère de Saint-Rémy-de-Provence, sans t’éloigner de l’hôtel.

  • Musée des AlpillesMusée

    209 m · 3 min à pied

    Musée à 3 minutes à pied, présentant des expositions sur l'histoire et la culture de la région des Alpilles.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 3 min à pied, le Musée des Alpilles t’offre une parenthèse culturelle idéale en début de séjour pour saisir l’histoire et la culture de la région.

  • Parc naturel régional des AlpillesSite touristique

    352 m · 4 min à pied

    Parc naturel régional des Alpilles à 4 minutes à pied, offrant des paysages naturels préservés et des sentiers de randonnée.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 4 min à pied, le Parc naturel régional des Alpilles t’offre une parenthèse nature entre paysages préservés et sentiers de randonnée.

  • Arènes municipales Chomel-CoinonSite touristique

    513 m · 6 min à pied

    Arènes municipales à 6 minutes à pied, lieu de spectacles et d'événements culturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 6 min à pied, les Arènes municipales Chomel-Coinon offrent une parenthèse culturelle agréable si tu as envie d’un spectacle ou d’un événement.

  • Salle de l'AlpiliumSalle de spectacle

    1,1 km · 13 min à pied

    Salle de spectacle située à 1,1 km, dédiée aux arts de la scène et aux performances culturelles.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Saint-Rémy-de-Provence, la Salle de l'Alpilium se prête bien à une soirée autour des arts de la scène.

  • Centre culturel Saint-Paul de MausoleSite culturel

    1,2 km · 14 min à pied

    Centre culturel à 1,2 km, offrant un aperçu de l'histoire et de la culture locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file au Centre culturel Saint-Paul de Mausole : un bon choix pour saisir l’histoire et la culture locale de Saint-Rémy-de-Provence.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Hôtel Sous les Figuiers Saint Rémy de ProvenceJardin

    421 m · 5 min à pied

    Hôtel Sous les Figuiers, établissement à 5 minutes à pied, offrant un cadre agréable pour un séjour relaxant.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 5 min à pied, Hôtel Sous les Figuiers offre une parenthèse jardin agréable si tu cherches un moment relaxant près de l’hôtel.

  • Le Château des AlpillesParc

    1,7 km · 20 min à pied

    Le Château des Alpilles, un hôtel situé dans un parc, offre un cadre agréable pour se détendre.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, profite du parc du Château des Alpilles en fin de journée : le cadre se prête bien à la détente.

Que faire autour

Notre guide complet de Saint-Rémy-de-Provence

Saint-Rémy-de-Provence, village des Alpilles, allie richesse historique et art de vivre provençal. Lieu d'inspiration de Van Gogh, il offre un cadre idyllique.

Lire le guide Saint-Rémy-de-Provence

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à Le Saint Rémy & Spa?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 16 h et le départ demandé avant 11 h, avec une réception ouverte 24 h/24 pour vous accueillir.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé avec service voiturier payant est proposé aux clients de l’hôtel, sous réserve de disponibilité.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut être accordé en fonction de l’occupation de l’hôtel; il est conseillé de le demander à l’avance à la réception.

  • Peut-on demander un late check-out à Le Saint Rémy & Spa?

    Un départ tardif peut parfois être proposé selon les disponibilités et peut entraîner un supplément; la demande se fait directement auprès de la réception.

  • L’hôtel accepte-t-il les arrivées tardives en soirée ou dans la nuit?

    La réception est ouverte 24 h/24, ce qui permet une arrivée tardive après 22 h sur simple information préalable à l’hôtel.

Localisation & Accès

  • Où est situé précisément Le Saint Rémy & Spa dans Saint-Rémy-de-Provence?

    L’hôtel se situe en plein centre de Saint-Rémy-de-Provence, sur le boulevard Victor Hugo, à quelques minutes à pied des commerces et restaurants du village.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’établissement se trouve à environ 50 minutes en voiture de l’aéroport Marseille-Provence et à environ 20 minutes de la gare TGV d’Avignon.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés peuvent être organisés sur demande, mais l’hôtel ne mentionne pas de navette gratuite régulière vers les gares ou aéroports. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment rejoindre facilement Le Saint Rémy & Spa depuis la gare TGV d’Avignon?

    L’accès se fait principalement en voiture, taxi ou VTC; les clients peuvent aussi arriver depuis la gare TGV d’Avignon située à environ 20 minutes de route.

  • Peut-on visiter Saint-Rémy-de-Provence à pied depuis l’hôtel?

    L’hôtel est à distance de marche des principaux sites et rues commerçantes de Saint-Rémy-de-Provence, ce qui permet de visiter le village à pied.

Chambres & Équipements

  • Quels types de chambres propose Le Saint Rémy & Spa?

    Les chambres et suites sont climatisées, décorées dans un style bohemian-chic, et certaines catégories disposent de terrasses ou d’espaces extérieurs selon les descriptions.

  • Quels équipements retrouve-t-on dans les chambres de l’hôtel?

    Les chambres sont équipées notamment de climatisation, salle de bain privative, télévision et literie de qualité; certains hébergements offrent plus d’espace et des prestations supérieures.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’établissement pour les clients séjournant à l’hôtel.

  • Existe-t-il des chambres ou suites avec piscine ou jacuzzi privé?

    Certaines suites et villas de l’établissement peuvent disposer de piscines ou jacuzzis privatifs selon les catégories, indiquées lors de la réservation.

  • L’hôtel propose-t-il des chambres fumeurs ou un espace fumeur dédié?

    Les chambres sont non-fumeurs; des espaces extérieurs sont en général prévus pour les clients souhaitant fumer, selon la réglementation en vigueur.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est généralement servi sous forme de buffet ou à la carte avec des produits de qualité, souvent en salle ou en terrasse selon la saison. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le Saint Rémy & Spa dispose-t-il d’un restaurant sur place?

    Le restaurant LOU PATIO, situé dans l’hôtel, est ouvert du jeudi au lundi pour le déjeuner et le dîner, avec service de 12 h à 14 h et de 19 h à 22 h.

  • Y a-t-il un bar ou un lounge pour prendre un verre à l’hôtel?

    Un bar, Achille’s Bar, est ouvert tous les jours de 7 h 30 à 23 h, avec une carte de restauration disponible en continu de la fin de matinée à la soirée.

  • Peut-on bénéficier du service en chambre pour le petit-déjeuner ou les repas?

    Le room service n’est pas décrit en détail sur plusieurs sources. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel peut-il proposer des menus adaptés aux allergies ou régimes particuliers?

    Le restaurant et le bar peuvent proposer des options adaptées aux régimes spécifiques sur demande préalable, selon les disponibilités en cuisine.

Spa & Bien-être

  • Quels équipements de bien-être sont disponibles au spa de l’hôtel?

    Le spa de l’hôtel, d’environ 600 m², comprend une piscine intérieure, un espace détente, un hammam, un sauna, une salle de fitness et plusieurs cabines de soins.

  • Quels sont les horaires d’ouverture du spa Le Saint Rémy & Spa?

    Le spa est ouvert tous les jours de 10 h à 19 h environ, avec les soins sur rendez-vous l’après-midi; il est accessible en saison d’ouverture du 2 avril au 2 novembre.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’hôtel dispose d’une piscine extérieure ainsi que d’une piscine intérieure au sein du spa pour la détente des clients.

  • L’accès au spa et aux soins est-il compris dans le tarif de la chambre?

    L’accès au spa peut être inclus ou payant selon l’offre réservée; les soins et massages sont toujours en supplément et sur réservation.

  • Y a-t-il une salle de sport ou de fitness dans l’établissement?

    Une salle de fitness fait partie des installations bien-être, permettant de s’entraîner pendant le séjour.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs peut-on pratiquer depuis Le Saint Rémy & Spa?

    L’hôtel propose un espace piscine agréable et peut être un point de départ pour des randonnées dans les Alpilles ou des promenades dans le village.

  • Peut-on réserver des massages directement à l’hôtel?

    Des massages et soins sont réalisés sur rendez-vous au spa, avec différentes formules bien-être et détente.

  • L’hôtel organise-t-il des animations ou soirées à thème pour les clients?

    L’établissement est bien placé pour découvrir Saint-Rémy-de-Provence, mais n’indique pas d’animations internes régulières. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le Saint Rémy & Spa peut-il aider à organiser des excursions dans les Alpilles?

    La région permet la pratique de randonnées, balades à vélo, visites de villages et découvertes culturelles, souvent organisables via la conciergerie de l’hôtel.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté pour un séjour en famille avec des enfants?

    L’établissement accueille les familles, mais ne détaille pas de club enfants spécifique. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Existe-t-il des chambres familiales ou communicantes à Le Saint Rémy & Spa?

    Des chambres ou suites plus spacieuses peuvent convenir aux familles; certaines catégories offrent davantage d’espace et de couchages selon les besoins.

  • Peut-on réserver un service de garde d’enfants via l’hôtel?

    Aucune mention précise de service de baby-sitting n’est donnée sur les principales plateformes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelles activités familiales sont recommandées à proximité de l’hôtel?

    Les clients en famille peuvent profiter de la piscine et des promenades à pied dans le village, ainsi que d’activités organisées dans la région des Alpilles.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Le Saint Rémy & Spa?

    Les animaux de compagnie, notamment les chiens, sont les bienvenus dans l’ensemble de l’établissement, sauf sur le rooftop et à l’espace piscine, avec restrictions pour certaines catégories de chiens.

  • Y a-t-il des restrictions particulières pour les chiens à l’hôtel?

    Les chiens de catégories 1 et 2 ne sont pas acceptés et des règles spécifiques s’appliquent pour le confort de tous les hôtes.

  • Un supplément est-il demandé pour séjourner avec un animal de compagnie?

    La présence d’un supplément pour les animaux n’est pas clairement confirmée par plusieurs sources publiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • L’hôtel dispose-t-il de chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite?

    Aucune description détaillée des équipements PMR n’est fournie de manière croisée sur les sites majeurs. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les espaces communs et le spa sont-ils facilement accessibles en fauteuil roulant?

    L’accès aux espaces communs ou au spa pour les personnes à mobilité réduite n’est pas décrit précisément sur plusieurs sources. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des places de parking réservées aux personnes handicapées à l’hôtel?

    La présence de places de stationnement réservées PMR n’est pas clairement détaillée dans les informations publiques croisées. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à Le Saint Rémy & Spa?

    Les moyens de paiement acceptés incluent les cartes Visa, Mastercard et les espèces, conformément aux informations communiquées par l’établissement.

  • Quel est l’ordre de prix d’une nuit à l’hôtel Le Saint Rémy & Spa?

    Les tarifs varient selon la saison, le type de chambre et les offres en cours, avec des prix généralement positionnés sur un segment haut de gamme 5 étoiles.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation dépendent du tarif réservé et du canal de réservation; elles sont précisées au moment de la confirmation de votre séjour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Oui, une taxe de séjour locale est généralement appliquée par nuit et par personne, en supplément du tarif de la chambre, conformément à la réglementation en vigueur.

  • Quel est le classement de l’hôtel et comment sont ses avis clients?

    L’hôtel est classé 5 étoiles et se positionne parmi les établissements haut de gamme bien notés de Saint-Rémy-de-Provence sur les principales plateformes d’avis.

Durabilité

  • L’hôtel Le Saint Rémy & Spa a-t-il une démarche de développement durable ou éco-responsable?

    Les informations publiques ne détaillent pas précisément la politique environnementale de l’établissement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelles actions concrètes de durabilité sont mises en place dans l’hôtel?

    Aucune liste exhaustive des initiatives d’économie d’eau, d’énergie ou de réduction des déchets n’est disponible sur plusieurs sources. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’établissement dispose-t-il d’un label environnemental ou d’une certification verte?

    Les informations sur d’éventuelles certifications environnementales ou labels ne sont pas confirmées de façon croisée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Le Saint Rémy & Spa

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport Marseille-Provence et Le Saint Rémy & Spa?

    La conciergerie peut organiser des transferts privés en voiture ou van avec chauffeur depuis ou vers les aéroports et gares de la région, selon vos horaires et votre budget.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé pour la journée afin de visiter les Alpilles depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des chauffeurs privés à l’heure ou à la demi-journée pour vos déplacements locaux, visites de villages et rendez-vous dans la région des Alpilles.

  • Pouvez-vous commander un taxi pour un départ très tôt le matin depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des taxis ou VTC fiables pour vos sorties, restaurants ou correspondances, à l’heure souhaitée, au départ ou à l’arrivée de l’hôtel.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à louer des vélos ou vélos électriques à Saint-Rémy-de-Provence?

    La conciergerie peut vous orienter vers des locations de vélos, vélos électriques ou scooters à proximité et organiser, si besoin, la livraison à l’hôtel.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser mon trajet retour en train depuis Avignon après mon séjour?

    Il est recommandé de solliciter la conciergerie pour planifier un itinéraire routier ou ferroviaire optimal vers Avignon, Arles, Marseille ou Aix-en-Provence selon vos contraintes de temps.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table pour le dîner au restaurant LOU PATIO de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut vous obtenir une table au restaurant LOU PATIO de l’hôtel selon les disponibilités et vos préférences horaires.

  • Pouvez-vous me conseiller et réserver un restaurant gastronomique dans le centre de Saint-Rémy?

    La conciergerie peut recommander et réserver des tables dans les meilleures adresses gastronomiques de Saint-Rémy-de-Provence et des villages voisins, selon votre budget et votre style de cuisine.

  • Est-il possible d’organiser un menu sans gluten ni lactose pour un dîner au restaurant de l’hôtel?

    La conciergerie peut signaler vos contraintes alimentaires aux équipes de restauration de l’hôtel et aux restaurants partenaires lors des réservations.

  • Pouvez-vous organiser un dîner privé pour un petit groupe dans un espace à part de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des dîners privés ou semi-privés dans certains espaces de l’hôtel, sous réserve de disponibilité et de conditions de privatisation.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un massage pour deux personnes en fin d’après-midi au spa de l’hôtel?

    Les soins se réservent auprès de la conciergerie ou du spa, qui vous proposera les créneaux disponibles pour massages, soins du visage et accès aux installations.

  • Est-il possible de privatiser le spa pour un moment en couple pendant notre séjour?

    La conciergerie peut vérifier les disponibilités du spa, organiser un créneau et vous informer des tarifs pour une privatisation partielle ou totale sur demande.

  • Pouvez-vous m’aider à composer un programme bien-être pour une journée complète au spa?

    La conciergerie peut vous aider à choisir les soins adaptés et programmer un parcours bien-être incluant piscine intérieure, hammam, sauna et massages.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous réserver une visite guidée du centre historique de Saint-Rémy-de-Provence?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées de Saint-Rémy-de-Provence, du centre historique et des sites romains avec un guide francophone ou anglophone.

  • Est-il possible d’organiser une excursion privée d’une journée aux Baux-de-Provence et à Arles?

    La conciergerie peut coordonner des excursions privées vers les Baux-de-Provence, Arles, Avignon ou la Camargue avec guide et chauffeur si souhaité.

  • Pouvez-vous organiser une visite de vignobles avec dégustation près de Saint-Rémy-de-Provence?

    La conciergerie peut réserver des visites de domaines viticoles, avec dégustation, et organiser le transport aller-retour depuis l’hôtel.

  • Pouvez-vous m’informer sur les expositions et événements culturels à voir pendant mon séjour?

    La conciergerie peut renseigner sur les expositions, festivals et spectacles en cours dans la région et réserver billets et transports associés.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une mise en scène romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut préparer une décoration romantique en chambre avec pétales, bougies LED et mise en place spéciale, selon les options choisies à l’avance.

  • Est-il possible de faire livrer un gâteau d’anniversaire et du champagne en chambre?

    La conciergerie peut commander gâteaux personnalisés, champagne, fleurs et cartes pour célébrer un anniversaire ou une demande en mariage à l’hôtel.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage discrète au sein de l’hôtel?

    La conciergerie peut suggérer différents espaces de l’hôtel et adapter le service pour une demande en mariage, un renouvellement de vœux ou une occasion unique.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous m’indiquer les meilleures adresses pour acheter des produits provençaux et de la décoration à Saint-Rémy?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de décoration, d’artisanat local, de mode et de produits provençaux dans Saint-Rémy et ses environs.

  • Est-il possible d’avoir un personal shopper pour une séance de shopping dans les environs?

    La conciergerie peut organiser, selon disponibilité locale, un service de personal shopper ou de styliste dans certaines boutiques partenaires.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander des activités à faire avec des enfants près de l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux enfants, comme balades faciles, fermes pédagogiques, ateliers ou sorties nature autour de Saint-Rémy.

  • Est-il possible de réserver un service de baby-sitting pendant une soirée?

    La conciergerie peut vérifier la disponibilité éventuelle de baby-sitting via des prestataires de confiance et vous communiquer les tarifs et conditions.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous organiser un atelier de cuisine ou de dégustation de produits locaux pendant mon séjour?

    La conciergerie peut organiser des ateliers de cuisine provençale, cours de dégustation d’huiles d’olive ou de vins, selon les partenaires et disponibilités.

  • Est-il possible de réserver une séance de yoga privée au sein de l’hôtel ou à proximité?

    La conciergerie peut réserver des séances de yoga, coaching sportif ou méditation, en individuel ou petit groupe, sur place ou à proximité.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages