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Galerie de l'hôtel

12 photos

5★ · Nusa Dua, Bali

The Apurva Kempinski Bali

Jl. Raya Nusa Dua Selatan No.4, Benoa, Kec. Kuta Sel., Kabupaten Badung, Bali 80361, Indonésie, Nusa Dua, Bali

4.84.8/515 873 avis · Note Google
  • À Nusa Dua, près de la plage
  • Architecture inspirée de la culture balinaise
  • Jardins et piscines soigneusement entretenus
  • Cadre tropical propice à la détente

Hôtel cinq étoiles situé Nusa Dua, Bali, Indonésie, au cœur de Nusa Dua, avec architecture balinaise, plage à proximité et jardins soignés.

Où se situe The Apurva Kempinski Bali à Nusa Dua ?

L’hôtel se trouve à Nusa Dua, à Bali, dans un cadre tropical proche de la plage.

Il convient bien à un séjour balnéaire avec accès simple aux promenades côtières et aux plages de Geger à proximité.

Combien coûte un séjour à The Apurva Kempinski Bali ?

Les tarifs varient selon la période, la catégorie de chambre et les conditions de réservation.

Pour comparer utilement, vérifiez vos dates exactes ou demandez au Concierge les options les plus adaptées.

Y a-t-il des restaurants et des équipements bien-être à The Apurva Kempinski Bali ?

Oui, l’hôtel dispose de trois restaurants, d’un spa, d’une piscine extérieure et d’un service de petit-déjeuner.

Pala Restaurant propose des saveurs locales et internationales, tandis que Selasar Deli convient pour une pause légère.

Le mot du Concierge

The Apurva Kempinski Bali vu par le Concierge

L'Apurva Kempinski Bali se situe à Nusa Dua, en Indonésie. Cet hôtel 5★ offre un cadre tropical, idéal pour un séjour relaxant. Il fait partie de la prestigieuse chaîne Kempinski, reconnue pour son service haut de gamme. L'architecture de l'hôtel s'inspire de la culture balinaise, créant une atmosphère unique et accueillante. La proximité de la plage ajoute à son attrait. Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers l'excellence. Les clients apprécient l'attention portée aux détails et la qualité des installations. Les espaces communs, tels que les jardins et les piscines, sont soigneusement entretenus pour offrir une expérience agréable. Les visiteurs peuvent s'attendre à un service personnalisé et à une ambiance relaxante. Avant d'y aller, sachez que cet hôtel convient à divers types de voyageurs. Que vous soyez en couple, en famille ou en voyage d'affaires, l'Apurva Kempinski Bali répond à vos besoins. La meilleure période pour visiter est durant la saison sèche, de mai à septembre. L'accès à l'hôtel est facile depuis l'aéroport international de Ngurah Rai. _Mon conseil du Concierge : réservez votre transfert depuis l'aéroport à l'avance pour un accueil sans stress._

Pourquoi choisir The Apurva Kempinski Bali ?

The Apurva Kempinski Bali est une adresse d'exception à Nusa Dua, Bali, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • À Nusa Dua, près de la plage
  • Architecture inspirée de la culture balinaise
  • Jardins et piscines soigneusement entretenus
  • Cadre tropical propice à la détente

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

2
  • Spa
  • Piscine extérieure

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

20
  • Accès plage
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Jardin
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face aux jardins tropicaux

    Commencer la journée dans un resort balinais prend une autre dimension lorsque le petit-déjeuner devient un vrai moment de séjour. Ici, l’expérience tient autant à la lumière du matin, à la végétation encore fraîche et au calme des premières heures qu’au contenu de l’assiette. C’est l’occasion idéale de ralentir, de prendre ses repères dans le domaine et d’installer d’emblée le ton du voyage.

    À vivre dès le premier matinInclus dans le séjour
  • Journée piscine dans le cadre tropical du resort

    Parmi les plaisirs les plus simples mais les plus convaincants de l’adresse, il y a cette possibilité de consacrer une journée entière à l’eau, au repos et au paysage. Entre baignades, lecture, pauses à l’ombre et allers-retours lents entre terrasse et jardin, le resort révèle sa vraie qualité d’usage. Une expérience particulièrement adaptée aux séjours courts comme aux vacances plus longues.

    Signature resortInclus dans le séjour
  • Rituel bien-être inspiré de Bali

    Dans un cadre comme celui-ci, réserver un soin n’est pas seulement ajouter une activité au programme : c’est entrer plus profondément dans le tempo de l’île. Un rituel bien-être inspiré de Bali permet de relâcher les tensions du voyage, de récupérer après un vol long-courrier ou de marquer une pause au milieu du séjour. À privilégier en début de voyage pour installer immédiatement une sensation de décompression.

    Bien-êtreSur réservation
  • Promenade matinale près de la plage de Nusa Dua

    Avant que la journée ne prenne toute sa chaleur, une marche près du littoral permet de ressentir pleinement l’avantage de la situation de l’hôtel. C’est un moment simple, presque méditatif, qui donne une autre lecture du séjour : plus ancrée dans le paysage, plus attentive aux variations de lumière et au rythme naturel de la côte. Idéal pour les voyageurs qui aiment commencer la journée dehors.

    Inclus dans le séjour
  • Séjour orchestré par la conciergerie

    L’une des expériences les plus précieuses dans un grand resort n’est pas toujours la plus visible. Pouvoir s’appuyer sur une conciergerie disponible à toute heure pour organiser transferts, horaires, sorties ou demandes particulières change profondément la qualité du séjour. Cette assistance permet de voyager plus léger, d’éviter les pertes de temps et d’adapter le programme au jour le jour selon l’énergie, la météo ou les envies.

    Service signatureInclus dans le séjour
  • Arrivée sans stress depuis l’aéroport

    À Bali, la qualité d’un séjour se joue souvent dès les premières heures. Prévoir son transfert à l’avance permet d’éviter l’incertitude à l’arrivée et d’entrer immédiatement dans le rythme du voyage. Pour une adresse comme The Apurva Kempinski Bali, cette expérience d’arrivée bien préparée fait partie intégrante du confort global : moins de logistique, plus de sérénité, et une transition fluide entre le vol et le resort.

    Conseil du ConciergeSur réservation

Restaurants & bars

3 adresses de restauration sur place.

  • Pala Restaurant

    Restaurant

    Caractéristiques

    • een verscheidenheid aan lokale en internationale gerechten
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour varier les envies sans te tromper, réserve chez Pala Restaurant : tu y trouveras un bel éventail de saveurs locales et internationales.

  • Selasar Deli

    Caractéristiques

    • Lichte snacks zijn verkrijgbaar
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause légère à The Apurva Kempinski Bali, glisse-toi chez Selasar Deli : tu y trouveras des snacks légers, parfaits entre deux rendez-vous.

  • Koral

    Restaurant

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
2019 (Wikidata)

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 15:00 à 23:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Cancellation and prepayment policies vary according to accommodation type.

Animaux

Animaux non acceptés.

Pets are not allowed.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Jl. Raya Nusa Dua Selatan No.4, Benoa, Kec. Kuta Sel., Kabupaten Badung, Bali 80361, Indonésie

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,8 / 5 · 15 873 avis

5/5Nicolas Grey

Our stay at The Apurva Kempinski Bali was nothing short of exceptional. From the moment we arrived, we were blown away by the stunning atmosphere, breathtaking property, and incredible attention to detail throughout…

5/5Zuhairah Aidit

The service provided by Mbak Sri and Bayu was truly impeccable. They were exceptionally attentive to my family throughout our visit. They proactively replaced our used utensils without being asked, regularly checked on…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 13 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Balicopter - Helicopter Tour And TransferSite touristique

    861 m · 10 min à pied

    Service de transport par hélicoptère à 861 mètres, offrant des transferts et des visites aériennes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse spectaculaire à Nusa Dua, Balicopter propose transferts et vols panoramiques en hélicoptère, idéal si tu veux relier un trajet à une vue aérienne.

  • Pura Geger BeachSite touristique

    1,3 km · 16 min à pied

    Plage de Pura Geger, site touristique à 1,3 km, offrant un cadre naturel propice à la détente.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Nusa Dua, Pura Geger Beach offre un cadre naturel propice à la détente, idéal quand tu veux ralentir.

  • Teluk pantai gegerSite touristique

    1,5 km · 19 min à pied

    Teluk Pantai Geger, site touristique à 15 minutes à pied, offre un cadre naturel propice à la détente.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme, file à Teluk Pantai Geger, à 15 min à pied : un cadre naturel idéal pour te détendre à Nusa Dua.

  • Geger BeachSite touristique

    1,9 km · 3 min en voiture

    Plage de Geger, site touristique à 1,8 km, offrant un cadre naturel propice à la détente et aux activités balnéaires.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse détente à Nusa Dua, Geger Beach se prête bien à un moment au calme ou à quelques activités balnéaires.

  • Bukit Pandawa Golf & Country ClubSite touristique

    2,2 km · 4 min en voiture

    Terrain de golf situé à 2 163 mètres, offrant un cadre agréable pour les amateurs de golf.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu joues au golf, c’est une parenthèse agréable à prévoir pour t’accorder quelques heures au vert pendant ton séjour à Nusa Dua.

  • Gunung Payung BeachSite touristique

    2,2 km · 4 min en voiture

    Plage de Gunung Payung, site touristique offrant un cadre naturel propice à la détente et à l'exploration.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature à Nusa Dua, Gunung Payung Beach se prête bien à un moment de détente ou à une balade d’exploration.

  • Pantai MengiatSite touristique

    2,9 km · 5 min en voiture

    Site touristique situé à 2 894 mètres, offrant une belle plage et des paysages côtiers.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePantai Mengiat est une belle parenthèse si tu as envie de plage et de paysages côtiers, idéale pour ralentir entre deux temps forts à Nusa Dua.

  • Masjid Agung Ibnu BatutahMosquée

    3,2 km · 5 min en voiture

    Mosquée située à 3 163 mètres, offrant un espace de prière et de recueillement.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches un moment de recueillement à Nusa Dua, cette mosquée offre une parenthèse paisible dédiée à la prière.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Timbis Beach Paragliding BaliParc

    3,1 km · 5 min en voiture

    Parc à Nusa Dua, offrant des activités de plein air et des espaces naturels pour se détendre.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air à Nusa Dua, file à Timbis Beach Paragliding Bali si tu as envie de nature et d’un moment de détente.

  • Fields Lagoon Nusa DuaParc

    4,3 km · 7 min en voiture

    Fields Lagoon Nusa Dua, complexe sportif offrant des installations pour diverses activités de plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeIdéal si tu as envie d’une parenthèse active en plein air, seul, en duo ou en famille, entre deux moments plus tranquilles à Nusa Dua.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Localisation & Accès

  • Quelle est la catégorie de l’hôtel The Apurva Kempinski Bali?

    The Apurva Kempinski Bali est un resort de luxe 5 étoiles situé dans la zone de Nusa Dua, sur la côte sud de Bali.

  • Où se situe exactement The Apurva Kempinski Bali?

    L’établissement se trouve à Nusa Dua, sur une colline surplombant l’océan Indien, dans le sud de l’île de Bali, en Indonésie.

  • Dans quel quartier ou zone touristique de Bali se trouve l’hôtel?

    L’hôtel est implanté dans l’enclave balnéaire de Nusa Dua, une zone touristique sécurisée et aménagée, à proximité d’autres resorts de luxe.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    The Apurva Kempinski Bali se situe à environ 20 à 30 minutes de route de l’aéroport international Ngurah Rai, selon les conditions de circulation.

Arrivée & Départ

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des services de transfert aéroport peuvent être organisés sur demande, généralement en voiture privée ou limousine, avec supplément selon l’option choisie.

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à The Apurva Kempinski Bali?

    L’enregistrement standard se fait généralement dans l’après-midi et le départ en fin de matinée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé est possible sous réserve de disponibilité, et peut entraîner des frais supplémentaires selon l’heure d’arrivée.

  • L’hôtel propose-t-il un late check-out?

    Un départ tardif peut être accordé selon l’occupation du jour et peut être facturé en supplément au-delà d’un certain horaire.

Chambres & Équipements

  • Quels types de chambres et suites sont proposés à The Apurva Kempinski Bali?

    L’hôtel dispose de plusieurs types de chambres, suites et villas, dont certaines avec piscine privée et vue océan ou jardin.

  • Quels équipements retrouve-t-on en chambre?

    Les hébergements sont équipés de climatisation, salle de bain privative, minibar, coffre-fort, télévision à écran plat et plateau thé/café, conformément aux standards 5 étoiles.

  • Combien de chambres l’hôtel The Apurva Kempinski Bali possède-t-il?

    L’établissement compte au total environ 475 chambres, suites et villas réparties sur un vaste domaine en terrasses.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose d’une grande piscine principale ainsi que de piscines supplémentaires associées à certaines catégories de chambres et espaces du resort.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Un parking sur place est disponible pour les clients, incluant des possibilités de stationnement pour voitures privées au sein du complexe.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les chambres et les parties communes de l’hôtel pour les clients séjournant sur place.

Facturation & Politiques

  • Berapa harga menginap di Apurva Kempinski Bali?

    Le tarif d’une nuit varie selon la saison, le type de chambre et les offres, les prix se situant dans une gamme haut de gamme pour Bali.

  • Sewa villa 1 malam berapa à The Apurva Kempinski Bali?

    Les prix des villas par nuit dépendent de la catégorie, de la présence de piscine privée et de la vue, et sont plus élevés que les chambres standards.

  • Berapa harga hotel Apurva Kempinski Bali?

    Les tarifs de l’hôtel varient selon la saison, le type de chambre, la durée du séjour et les promotions en cours, avec une position haut de gamme à Bali.

  • The Apurva Kempinski Bali hotel berbintang berapa?

    The Apurva Kempinski Bali est classé 5 étoiles, ce qui en fait l’un des resorts de luxe de la région de Nusa Dua.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du tarif réservé (flexible ou non remboursable) et du canal de réservation, avec des délais spécifiques avant l’arrivée.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes et frais de service peuvent s’ajouter au tarif de la chambre, conformément à la réglementation indonésienne et aux pratiques locales.

Services inclus

  • Apakah Kempinski termasuk hotel mewah à Nusa Dua?

    The Apurva Kempinski Bali est un établissement de luxe 5 étoiles, positionné dans le segment des resorts haut de gamme de Bali.

  • Quels sont les avis des clients sur The Apurva Kempinski Bali?

    Les avis en ligne soulignent la qualité de l’architecture, des vues, du service et du petit-déjeuner, avec de très bonnes notes globales sur les principales plateformes.

  • Quels services sont généralement inclus dans le prix de la chambre?

    Certaines offres incluent le petit-déjeuner, l’accès aux piscines et au Wi-Fi, voire des avantages supplémentaires pour les chambres club ou suites.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est généralement servi sous forme de buffet avec une large sélection de plats occidentaux et asiatiques, complété parfois par des options à la carte selon le lieu de service.

  • Quelles sont les options et horaires habituels du petit-déjeuner à l’hôtel?

    Le buffet du petit-déjeuner offre une variété de cuisines occidentale, asiatique, japonaise et plus, avec un service en salle le matin.

  • Existe-t-il un service de petit-déjeuner en lounge ou prolongé pour certaines chambres?

    Au moins un restaurant de l’hôtel propose un petit-déjeuner prolongé en club lounge allant jusqu’à la fin de matinée ou midi pour certaines catégories de clients.

  • Quels sont les types de restaurants disponibles à The Apurva Kempinski Bali?

    L’hôtel compte plusieurs restaurants et bars, incluant des options gastronomiques, cuisine indonésienne et internationale, ainsi qu’un bar avec vue sur l’océan.

  • Berapa dinner di Apurva Kempinski Bali?

    Le coût d’un dîner varie selon le restaurant et le menu choisi, les restaurants de l’hôtel se situant dans une gamme de prix supérieure à la moyenne locale.

  • L’hôtel propose-t-il des options végétariennes ou des menus adaptés aux régimes spécifiques?

    Les restaurants proposent en général des options végétariennes et certains plats peuvent être adaptés aux contraintes alimentaires sur demande.

Spa & Bien-être

  • Quels types de soins sont proposés au spa de The Apurva Kempinski Bali?

    Le spa de l’hôtel propose des massages, soins du corps, soins du visage et rituels inspirés des traditions indonésiennes, dans un cadre luxueux.

  • L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport ou fitness?

    Le resort dispose d’une salle de sport équipée de machines de cardio-training et de musculation, accessible aux clients de l’hôtel.

  • Quelles installations bien-être sont disponibles sur place?

    Des piscines et installations de détente, ainsi que le spa, permettent de profiter d’expériences bien-être au sein du resort.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs peut-on pratiquer à The Apurva Kempinski Bali?

    Le resort organise diverses activités de loisirs comme piscines, plage accessible, et animations ponctuelles, selon la saison et le programme interne.

  • L’hôtel a-t-il un accès direct à la plage?

    La plage se trouve au pied du domaine de l’hôtel, avec accès depuis le resort et un front de mer aménagé pour les clients.

  • Y a-t-il des animations ou programmes organisés dans l’hôtel pendant la journée?

    Des activités pour enfants et familles sont régulièrement proposées, notamment via le kids club et certaines animations du resort.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté aux séjours en famille avec enfants?

    L’établissement est considéré comme adapté aux familles, avec des piscines, un environnement sécurisé et des services pour enfants.

  • Existe-t-il un club enfants ou des installations dédiées aux plus jeunes?

    L’hôtel dispose d’équipements dédiés aux enfants comme un kids club et des activités ludiques, selon les périodes.

  • Quelles options d’hébergement sont recommandées pour une famille à The Apurva Kempinski Bali?

    Des chambres familiales ou configurations communicantes sont proposées, ainsi que des villas adaptées aux séjours en famille.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Apurva Kempinski Bali?

    The Apurva Kempinski Bali n’accepte généralement pas les animaux de compagnie, sauf dispositions particulières à confirmer avant réservation.

  • L’hôtel propose-t-il des services spécifiques pour les animaux de compagnie?

    Aucun service standard de garde ou de promenade pour animaux n’est proposé, l’hôtel n’étant pas conçu comme pet-friendly.

  • Les chiens d’assistance sont-ils acceptés dans l’établissement?

    Il est recommandé de vérifier au préalable les éventuelles exceptions pour animaux d’assistance, qui peuvent être traitées au cas par cas.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il équipé d’ascenseurs et de rampes pour se déplacer facilement?

    Le resort dispose d’ascenseurs et de circulations internes reliant les différents niveaux construits en terrasses.

  • The Apurva Kempinski Bali propose-t-il des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Certaines chambres sont conçues pour faciliter l’accès, mais la configuration en terrasses peut impliquer des dénivelés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les espaces communs de l’hôtel sont-ils facilement accessibles aux personnes en fauteuil roulant?

    Les principales zones publiques, comme le lobby et certains restaurants, sont accessibles par ascenseur ou rampes, malgré la topographie en pente du site.

Durabilité

  • Y a-t-il un concept architectural ou culturel particulier à The Apurva Kempinski Bali?

    L’établissement met en avant un design inspiré de l’architecture traditionnelle indonésienne et de la culture balinaise dans ses bâtiments et jardins.

  • L’hôtel The Apurva Kempinski Bali a-t-il une démarche de développement durable ou écoresponsable?

    Des initiatives environnementales et sociales sont généralement mises en œuvre dans les resorts de luxe à Bali, incluant gestion de l’eau et réduction des plastiques à usage unique. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — The Apurva Kempinski Bali

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Denpasar et The Apurva Kempinski Bali?

    La conciergerie peut organiser des transferts privés en voiture ou en limousine entre l’aéroport international Ngurah Rai et l’hôtel, ainsi que des services de bienvenue personnalisés selon vos besoins.

  • Comment organiser une voiture avec chauffeur pour visiter Bali au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des voitures avec chauffeur à la demi-journée ou à la journée pour découvrir Nusa Dua, Uluwatu, Ubud ou Seminyak, avec itinéraire sur mesure.

  • Puis-je demander à la conciergerie de réserver un taxi ou VTC depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des services de taxi ou de VTC fiables pour vos sorties à Nusa Dua, centres commerciaux ou restaurants extérieurs.

  • Est-il possible de réserver un transfert pour un groupe ou une grande famille depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des transferts de groupe ou en minivan pour les familles et événements, incluant sièges enfants sur demande.

Réservations de restaurants

  • Comment réserver une table dans les restaurants gastronomiques de The Apurva Kempinski Bali?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut recommander les meilleurs restaurants gastronomiques de l’hôtel selon vos préférences et vérifier les disponibilités.

  • Pouvez-vous recommander et réserver un restaurant de fruits de mer en bord de mer à Bali?

    La conciergerie peut suggérer des restaurants de fruits de mer à Jimbaran ou des adresses réputées à Seminyak et organiser le transport aller-retour.

  • Est-il possible de prévoir un dîner romantique privé dans l’enceinte de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique privatisé avec menu personnalisé, décoration et musique d’ambiance sur les espaces dédiés du resort.

Réservations spa

  • Comment réserver un soin ou un massage au spa de The Apurva Kempinski Bali?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie ou du spa, qui conseille les créneaux les plus calmes et les soins signatures adaptés à vos besoins.

  • Pouvez-vous organiser un rituel spa en couple pour une occasion spéciale?

    La conciergerie peut coordonner des soins en couple, avec salle double, ambiance romantique et éventuellement ajout de fleurs ou bouteille selon demande.

  • Est-il possible de réserver des soins spa pour des adolescents ou des enfants accompagnés?

    La conciergerie peut proposer des horaires adaptés aux familles et vérifier les soins acceptant les adolescents ou enfants, selon les politiques du spa.

Excursions & Visites culturelles

  • Comment organiser une excursion culturelle vers Uluwatu ou Ubud depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des excursions privées vers Uluwatu, Ubud, temples et rizières, avec guide francophone ou anglophone sur demande.

  • Pouvez-vous m’aider à planifier la visite de temples et de spectacles de danse balinaise?

    La conciergerie peut réserver des visites de temples, spectacles de danse traditionnelle et ateliers d’artisanat locaux, avec billets et transport inclus.

  • Existe-t-il des excursions d’une journée complète au départ de The Apurva Kempinski Bali?

    La conciergerie peut conseiller des excursions d’une demi-journée ou journée complète, adaptées à votre rythme, en combinant nature, culture et shopping.

Occasions spéciales

  • Puis-je demander une décoration spéciale de la chambre pour un anniversaire ou une lune de miel?

    La conciergerie peut organiser des décorations de chambre, gâteaux personnalisés, bouquets et surprises pour anniversaire ou lune de miel.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage au sein de l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner une demande en mariage avec mise en scène romantique, photographe et dîner privé, selon votre budget.

  • Est-il possible de réserver un photographe pour une séance photo dans les jardins de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des séances photo professionnelles dans le resort, avec maquillage et coiffure sur demande.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle me conseiller pour le shopping de luxe et organiser le transport?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe et centres commerciaux à Nusa Dua et environs, et organiser transport et accompagnement si nécessaire.

  • Pouvez-vous m’orienter vers des boutiques d’artisanat et de design balinais de qualité?

    La conciergerie peut aider à trouver des ateliers d’artisanat, galeries et boutiques de design balinais pour l’achat de souvenirs haut de gamme.

  • Est-il possible d’obtenir un service de tailleur ou de pressing de luxe pendant mon séjour?

    La conciergerie peut assister pour des services de tailleur, pressing haut de gamme ou location de tenues pour événements dans l’hôtel.

Activités familiales

  • Comment inscrire mes enfants aux activités du kids club de l’hôtel?

    La conciergerie peut détailler le programme du kids club, les horaires et les activités, et aider à l’inscription des enfants.

  • Pouvez-vous suggérer des sorties familiales adaptées avec de jeunes enfants autour de Nusa Dua?

    La conciergerie peut recommander des activités adaptées aux familles, comme parcs aquatiques, visites douces et expériences culturelles accessibles aux enfants.

  • Est-il possible de réserver un service de baby-sitting via l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser un service de baby-sitting, sous réserve de disponibilité et de préavis, et expliquer les tarifs applicables.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous organiser un cours de cuisine balinaise privé pendant mon séjour?

    La conciergerie peut organiser des cours privés de cuisine balinaise, avec visite de marché local et préparation de plats typiques si proposé par l’hôtel ou ses partenaires.

  • Est-il possible de créer un itinéraire personnalisé bien-être et découverte autour du séjour à l’hôtel?

    La conciergerie peut créer un programme sur mesure incluant yoga au lever du soleil, spa, excursions et dîners, selon vos centres d’intérêt.

  • Pouvez-vous aider à organiser des expériences exclusives comme un dîner sur la plage ou une croisière privée?

    La conciergerie peut coordonner des expériences exclusives comme un dîner sur la plage, une croisière privée ou une cérémonie balinaise de bénédiction, selon disponibilité.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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