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5★ · St. Moritz

Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz

Via Mezdi 27, 7500 St. Moritz, Suisse, St. Moritz

4.74.7/51 107 avis · Note Google
  • Vue sur les montagnes de St. Moritz
  • À proximité des pistes de ski
  • Proche des lacs alpins
  • Spa avec soins sur place

Hôtel 5 étoiles situé St. Moritz, Suisse, au cœur de St. Moritz, avec vue sur les montagnes, proximité des pistes de ski et soins spa.

Le Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz est-il un hôtel de luxe ?

Oui, c’est un hôtel 5 étoiles à St. Moritz, avec une atmosphère raffinée et des services complets.

Le séjour s’articule autour du confort, du spa, de la restauration sur place et d’un accès pratique aux activités alpines.

Combien coûte une nuit au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz ?

Les tarifs varient selon la saison, les dates et la catégorie de chambre choisie.

Pour un budget juste, vérifiez vos dates exactes ou contactez le Concierge avant de réserver.

Peut-on bien dîner au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz ?

Oui. L’hôtel dispose de plusieurs tables, dont Cà d’Oro, Enoteca, Les Saisons et le Kempinski Bar & Lobby.

C’est pratique après une journée en montagne, sans ressortir. Le petit-déjeuner face aux montagnes fait aussi partie des temps forts du séjour.

Le mot du Concierge

Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz vu par le Concierge

Le Grand Hotel des Bains Kempinski se situe à St. Moritz, en Suisse. Cet hôtel 5★ offre une vue imprenable sur les montagnes environnantes. Il se trouve à proximité des pistes de ski et des lacs, dans un cadre alpin enchanteur. L'établissement fait partie de la prestigieuse chaîne Kempinski, reconnue pour son excellence dans l'hôtellerie de luxe.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son ambiance raffinée et chaleureuse. Les voyageurs apprécient le service attentionné et les installations haut de gamme, qui créent un environnement propice à la détente. Les espaces communs, tels que le hall et les salons, sont élégamment décorés, offrant une atmosphère conviviale. Les clients peuvent profiter de divers services, y compris des soins spa et des expériences culinaires.

Avant de partir, sachez que cet hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux familles. Les activités de montagne sont variées, allant du ski en hiver aux randonnées en été. La haute saison attire de nombreux visiteurs, donc pensez à réserver vos activités à l'avance. L'hôtel est également idéal pour des séjours d'affaires, offrant des espaces de réunion bien équipés.

_Mon conseil du Concierge : réservez vos soins au spa dès votre arrivée, les créneaux se remplissent rapidement pendant la haute saison._

Pourquoi choisir Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz ?

Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz est une adresse d'exception à St. Moritz, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Vue sur les montagnes de St. Moritz
  • À proximité des pistes de ski
  • Proche des lacs alpins
  • Spa avec soins sur place
  • Expériences culinaires à l'hôtel
  • Adresse Kempinski à St. Moritz

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

2
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Salon
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

4 adresses de restauration sur place.

  • Cà d’Oro

    Restaurant

    Chef : Matthias Schmidberger
    Chef : Matthias Schmidberger

    Caractéristiques

    • cuisine d’influence méditerranéenne
    • une savoureuse cuisine d’influence méditerranéenne, à la fois puissante, raffinée et d’une agréable légèreté
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Cà d’Oro, laisse-toi guider par Matthias Schmidberger : sa cuisine méditerranéenne, puissante, raffinée et légère, compose un dîner tout en équilibre.

  • Kempinski Bar & Lobby

    Bar

    Caractéristiques

    • Cocktails & drinks, high tea (with contemporary inspirations), fine Swiss pastries and the eternal club sandwich classic.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un rendez-vous sans faux pas, file au Kempinski Bar & Lobby : cocktails soignés, high tea contemporain, pâtisseries suisses fines et club sandwich intemporel.

  • Enoteca, Lifestyle Restaurant

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Italian
    • Only a few carefully selected products that are creative, to the point and accompanied by national and neighbouring wines.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ l’Enoteca, file si tu veux une table italienne précise et créative, portée par quelques beaux produits et des vins du pays comme des régions voisines.

  • Les Saisons

    Restaurant

    Caractéristiques

    • International
    • The breakfast is known to be the best in all of Switzerland.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeAux Les Saisons, mise sur le petit-déjeuner : il est réputé comme le meilleur de toute la Suisse, dans un esprit international très agréable.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 15:00 à 00:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Pets are allowed. Charges may apply.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Via Mezdi 27, 7500 St. Moritz, Suisse

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 1 107 avis

5/5Márk Hervay

We visited Crazy Pizza at Kempinski Grand Hotel des Bains and it was truly an exceptional experience. We came to celebrate my girlfriend’s birthday, and the staff went above and beyond – they prepared flowers for her…

5/5Iveta Atanasova

I had an absolutely wonderful stay at this hotel! From the moment I arrived, the staff was incredibly welcoming, professional, and attentive to every detail.The room is spotless beautifully designed, with very…

5/5Viktoria Avramova

I had the pleasure of being a guest of Grand Hotel Kempinski St. Moritz in mid-January. I am extremely pleased with my stay there and everything definitely exceeded my expectations. The Signal lift is within walking…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 11 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Billionaire St. MoritzSalle de spectacle

    sur place · 1 min à pied

    Restaurant à 1 minute à pied, offrant une expérience culinaire dans un cadre élégant.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une soirée élégante sans t’éloigner, Billionaire St. Moritz est à 1 min à pied et combine dîner et ambiance de salle de spectacle.

  • Katholische Kirche St. Karl BorromäusÉdifice religieux

    747 m · 9 min à pied

    Édifice religieux à 9 minutes à pied, offrant un espace de recueillement et de contemplation.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 9 min à pied, Katholische Kirche St. Karl Borromäus offre une parenthèse calme pour te poser un moment entre deux sorties.

  • White Turf St. MoritzSite touristique

    872 m · 11 min à pied

    White Turf St. Moritz, site dédié aux courses de chevaux sur glace, propose des événements sportifs uniques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse sportive originale à St. Moritz, White Turf offre l’ambiance singulière de courses de chevaux sur glace, idéale si tu cherches un moment qui change.

  • HolzbrückeSite touristique

    875 m · 11 min à pied

    Holzbrücke, un pont à 875 mètres, est un site touristique intéressant à explorer.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une courte parenthèse dehors, Holzbrücke offre une balade simple et agréable si tu as envie d’explorer un site touristique à St. Moritz.

  • Segantini MuseumSite touristique

    1,1 km · 13 min à pied

    Musée d'art à 1,1 km, présentant des œuvres de l'artiste Giovanni Segantini.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à St. Moritz, le Segantini Museum est idéal si tu as envie de te plonger dans l’univers de Giovanni Segantini.

  • Engadiner MuseumMusée

    1,3 km · 15 min à pied

    Musée à 1262 mètres, présentant l'histoire et la culture de la région de l'Engadine.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeParfait pour une parenthèse culturelle à St. Moritz, ce musée éclaire l’histoire et la culture de l’Engadine, idéal avant de mieux lire la région.

  • Berry Museum St. MoritzSite touristique

    1,6 km · 19 min à pied

    Musée d'art situé à 1,5 km, présentant des collections variées d'œuvres artistiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à St. Moritz, ce musée d’art se prête bien à une visite calme quand tu as envie de varier les plaisirs.

  • Terrasse PanoramiquePoint de vue

    1,6 km · 20 min à pied

    Terrasse panoramique à 16 minutes à pied, offrant une vue imprenable sur les paysages environnants.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air, file à la Terrasse Panoramique, à 16 min à pied, surtout quand tu as envie de prendre de la hauteur.

Que faire autour

Notre guide complet de St. Moritz

St-Moritz conjugue soleil d’altitude, palaces historiques, sports d’hiver fondateurs et mondanité engadinoise, entre lac gelé, trains alpins et art de vivre précis.

Lire le guide St-Moritz

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé extérieur et un parking souterrain sont disponibles sur place, avec des frais journaliers variables selon la saison et le type de stationnement.

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 15 h et le départ doit être effectué au plus tard à 12 h, sous réserve des politiques en vigueur.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé est parfois possible en fonction de la disponibilité des chambres et peut entraîner des frais supplémentaires.

  • Peut-on demander un départ tardif au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    Un service de check-out tardif peut être proposé selon la disponibilité et la catégorie de chambre, souvent moyennant un supplément.

  • La réception de l’hôtel est-elle ouverte 24h/24 pour les arrivées tardives?

    La réception est ouverte 24 h/24, permettant une arrivée tardive et une assistance continue pendant tout le séjour.

Localisation & Accès

  • Où est situé exactement le Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    L’hôtel se trouve à Saint-Moritz-Bad, Via Mezdi 27, à environ 1,7 km du centre de Saint-Moritz.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport régional de Samedan/Engadin est à environ 8 km, tandis que les grands aéroports internationaux (Zurich, Milan) se trouvent à plusieurs heures de route ou de train.

  • À quelle distance se trouve l’hôtel de la gare de Saint-Moritz?

    La gare Rhätische Bahn de Saint-Moritz se situe à environ 4,8 km de l’hôtel, accessible en taxi ou transfert en une dizaine de minutes environ.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l'aéroport sont parfois proposés via des services privés réservables à l’avance, souvent en voiture avec chauffeur.

  • L’hôtel est-il bien situé pour accéder aux pistes de ski de St. Moritz?

    L’hôtel est situé au pied de la télécabine Signalbahn, offrant un accès direct ou très rapide aux pistes de ski de St. Moritz.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres et suites propose le Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    L’établissement propose environ 184 à 228 chambres et suites selon les sources, dont des chambres doubles, triples et diverses suites de luxe.

  • Quels équipements trouve-t-on en chambre au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    Les chambres disposent généralement de minibar, télévision écran plat, choix d’oreillers et salle de bains privative, avec des équipements supplémentaires selon la catégorie.

  • Quels types de chambres sont disponibles dans cet hôtel à St. Moritz?

    Plusieurs types d’hébergement sont proposés, notamment des chambres doubles, triples et différentes catégories de suites.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    La connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l’ensemble de l’hôtel, y compris dans les chambres.

  • Peut-on ajouter un lit bébé ou un lit d’appoint dans les chambres?

    Certaines chambres peuvent accueillir des lits d’appoint selon la catégorie, mais l’ajout de lits bébé n’est généralement pas possible.

Services inclus

  • Le Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz est-il considéré comme un hôtel de luxe?

    Le Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz est un hôtel cinq étoiles de luxe, proposant des prestations haut de gamme et un service de palace alpin.

  • Quels services sont inclus dans le tarif de la chambre au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    Le Wi-Fi, l’accès à la piscine intérieure, au centre de fitness et à certaines installations de bien-être sont généralement inclus, mais certains services du spa ou activités sont payants.

  • L’hôtel propose-t-il des services spécifiques pour les skieurs à St. Moritz?

    Un service de conciergerie, de chambre et de réception 24 h/24 est disponible, ainsi que des services pour les skieurs comme casiers à skis et forfaits ski en saison.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à l’hôtel?

    L’établissement accepte certaines cartes de crédit internationales et propose un service de change pour certaines devises, sous réserve de disponibilité.

  • Un service de voiturier est-il proposé au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    Un service de voiturier est disponible pour le stationnement des véhicules des clients, avec frais de parking correspondants.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi principalement sous forme de buffet dans le Grand Restaurant Les Saisons, avec large choix international et alpin.

  • Combien de restaurants et bars compte le Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    L’hôtel dispose de plusieurs restaurants, dont le Grand Restaurant Les Saisons, le Ristorante Da Adriano, le Cà d’Oro (étoilé Michelin en hiver) et un Lobby Bar.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre?

    Le petit-déjeuner buffet peut être inclus dans certaines offres ou facturé en supplément selon le type de réservation et la formule choisie.

  • Quel est le prix du petit-déjeuner au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    Les tarifs du petit-déjeuner peuvent varier selon l’âge des convives et le type de réservation; certains sites indiquent un supplément à régler sur place pour les adultes.

  • Quel type de cuisine est servi dans les restaurants de l’hôtel à St. Moritz?

    Les restaurants de l’hôtel proposent une cuisine européenne, internationale et gastronomique, avec des options italiennes et des menus raffinés en saison d’hiver.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’hôtel dispose d’une piscine intérieure faisant partie de l’Alpine Spa, accessible aux clients de l’établissement.

  • Quelles installations de bien-être sont disponibles au Kempinski The Spa?

    Le spa comprend une piscine intérieure, un espace sauna, des bains, une salle de sport et une large gamme de soins et massages, avec certains services payants.

  • Les enfants peuvent-ils accéder au spa et à la piscine?

    L’accès à certaines parties du spa est soumis à des restrictions d’âge, les enfants de moins de 16 ans devant être accompagnés d’un adulte.

  • Y a-t-il une salle de sport au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    Un centre de fitness bien équipé est disponible pour les clients, généralement inclus dans le tarif de la chambre.

  • Peut-on réserver des soins et massages au spa de l’hôtel?

    Des soins et massages sont proposés sur réservation au spa, avec une carte de traitements inspirés de l’environnement alpin.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont proposées sur place au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    L’hôtel propose diverses activités de loisirs, dont accès direct au ski, école de ski, location de vélos, mini-golf et tennis intérieurs selon la saison.

  • L’hôtel organise-t-il des activités hivernales comme le ski et le snowboard?

    En hiver, l’établissement organise ou facilite la pratique du ski, du snowboard et d’autres sports de neige dans la station de St. Moritz.

  • Quelles activités sont possibles en été autour du Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    En été, les clients peuvent profiter de randonnées, vélo et autres activités de plein air dans la région de l’Engadine, souvent avec assistance de l’hôtel pour les réservations.

  • L’hôtel dispose-t-il d’espaces pour séminaires ou événements privés?

    Des salles de conférence et de réunion sont disponibles pour les événements d’affaires ou privés, avec équipement adapté et services dédiés.

  • Existe-t-il des forfaits ou offres spéciales pour un séjour au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    L’hôtel propose régulièrement des offres spéciales incluant hébergement, petit-déjeuner, spa ou ski, avec tarifs variables selon la saison et la demande.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté aux familles avec enfants en bas âge?

    Les politiques de lits d’appoint varient selon les chambres, et aucun lit bébé ne peut généralement être ajouté; certaines chambres familiales peuvent mieux convenir.

  • Le Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz propose-t-il des chambres familiales?

    L’hôtel peut accueillir des familles dans des chambres plus spacieuses ou certaines suites, avec des activités de loisirs adaptées aux enfants dans la région.

  • Y a-t-il des restrictions spécifiques pour les enfants au spa et à la piscine?

    L’accès au spa pour les enfants est encadré et nécessite la présence d’un adulte, avec des horaires ou zones dédiées selon la politique du jour.

  • Peut-on organiser une garde d’enfants pendant un dîner ou une sortie à St. Moritz?

    Un service de garde d’enfants ou de baby-sitting peut parfois être proposé via des prestataires externes, sur demande préalable.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    Les animaux domestiques sont admis au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz, avec des conditions particulières et des frais supplémentaires.

  • Y a-t-il des services spécifiques pour les chiens ou chats à l’hôtel?

    Des équipements et services pour animaux, comme paniers ou gamelles, peuvent être fournis, tandis que certaines zones de l’hôtel peuvent rester interdites aux animaux.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires pour séjourner avec un animal de compagnie?

    Un supplément journalier est généralement facturé par animal, avec parfois une limite sur la taille ou le nombre d’animaux par chambre.

Accessibilité

  • Le Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz est-il accessible aux personnes à mobilité réduite?

    L’établissement dispose de chambres et d’équipements pour personnes à mobilité réduite, ainsi que d’ascenseurs et d’accès adaptés dans les espaces communs.

  • Existe-t-il un parking et des accès spécifiques pour les clients handicapés?

    Des places de parking adaptées et des accès facilités peuvent être disponibles pour les clients en situation de handicap, sur demande préalable.

  • Les restaurants et le spa de l’hôtel sont-ils accessibles en fauteuil roulant?

    Certains restaurants et installations de l’hôtel sont accessibles en fauteuil roulant via ascenseurs et rampes, selon la configuration des espaces.

Facturation & Politiques

  • Quels sont les niveaux de prix moyens pour une nuit au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    Les tarifs des chambres varient fortement selon la saison, avec des prix moyens généralement plus élevés en haute saison hivernale que hors saison.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du tarif réservé: certaines offres sont annulables gratuitement jusqu’à une certaine date, d’autres non remboursables.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Oui, des taxes de séjour locales sont généralement à régler en supplément par personne et par nuit, en plus du tarif de la chambre.

  • Les prix affichés incluent-ils toujours le petit-déjeuner et l’accès au spa?

    Les prix peuvent inclure ou non le petit-déjeuner et l’accès à certaines installations; il est recommandé de vérifier les inclusions exactes lors de la réservation.

  • Un dépôt de garantie est-il demandé à l’enregistrement?

    Un dépôt de garantie ou une préautorisation sur carte de crédit peut être demandé à l’arrivée pour couvrir les dépenses supplémentaires.

Durabilité

  • Le spa du Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz utilise-t-il une source naturelle?

    L’établissement met en avant un spa alimenté par une source naturelle et valorise l’environnement alpin, avec certaines pratiques de bien-être durable.

  • L’hôtel met-il en place des actions pour réduire sa consommation d’énergie?

    Des mesures de réduction de la consommation énergétique et de gestion responsable de l’eau peuvent être mises en œuvre, comme souvent dans les hôtels de luxe alpins.

  • Le Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz applique-t-il des mesures de recyclage et de réduction des déchets?

    Le tri sélectif, la réduction des plastiques à usage unique et des programmes de recyclage peuvent être encouragés dans les chambres et les espaces communs.

  • L’hôtel privilégie-t-il les produits locaux dans sa restauration et ses soins au spa?

    Des produits locaux ou régionaux sont fréquemment utilisés dans la restauration et au spa, contribuant à soutenir l’économie de l’Engadine.

Le Concierge répond — Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport international jusqu’au Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou limousine entre l’aéroport de Zurich ou Milan et le Grand Hotel des Bains Kempinski St. Moritz. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment organiser mon transfert depuis la gare de Saint-Moritz jusqu’à l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou un véhicule avec chauffeur depuis la gare de Saint-Moritz jusqu’à l’hôtel, situé à environ 10 minutes de route. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Existe-t-il un service de navette de l’hôtel vers les remontées mécaniques et les pistes de ski?

    La conciergerie peut renseigner sur les navettes vers les remontées mécaniques proches et réserver, si disponible, un service privé pour les pistes de ski. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous m’aider à louer une voiture ou un véhicule de luxe pendant mon séjour à St. Moritz?

    La conciergerie peut vous aider à louer une voiture, un 4x4 ou un véhicule de luxe avec ou sans chauffeur au départ de l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser un transfert en hélicoptère pour arriver ou repartir de St. Moritz?

    La conciergerie peut organiser un transfert en hélicoptère depuis certains aéroports ou stations suisses vers la région de St. Moritz. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans les meilleurs restaurants gastronomiques de St. Moritz, y compris ceux de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut vous obtenir une table dans les restaurants gastronomiques de l’hôtel, dont le Cà d’Oro étoilé Michelin en saison, ainsi que dans les grandes tables de St. Moritz.

  • Pourriez-vous me conseiller et réserver des restaurants adaptés aux familles avec enfants à St. Moritz?

    La conciergerie peut recommander des adresses adaptées aux familles et effectuer les réservations dans des restaurants décontractés de St. Moritz-Bad et du centre-ville.

  • Est-il possible d’organiser un dîner romantique ou un menu dégustation spécial pendant mon séjour?

    La conciergerie peut organiser des dîners romantiques, menus dégustation et expériences œnologiques dans les restaurants de l’hôtel ou à l’extérieur. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations spa

  • Pouvez-vous créer un programme personnalisé de soins au spa Kempinski The Spa sur plusieurs jours?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie ou directement auprès de Kempinski The Spa pour planifier massages, soins visage et rituels sur plusieurs jours.

  • Comment réserver un massage en duo ou un soin signature au spa de l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des créneaux pour massages en duo, soins signatures et accès privilégié à l’espace bien-être. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de privatiser une partie du spa pour un événement ou une occasion particulière?

    La conciergerie peut organiser un accès privatisé partiel ou des horaires spécifiques pour le spa, selon disponibilités. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée de St. Moritz et des principaux points d’intérêt culturels?

    La conciergerie peut recommander des visites guidées de St. Moritz, de ses musées et de sites historiques de l’Engadine, avec guide privé multilingue si souhaité.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une excursion en train panoramique dans les Alpes depuis St. Moritz?

    La conciergerie peut organiser des excursions panoramiques en train, notamment sur les lignes mythiques de Rhätische Bahn, avec réservation de billets et conseils d’horaires.

  • Est-il possible de réserver un guide de montagne pour des randonnées autour de St. Moritz?

    La conciergerie peut planifier des randonnées accompagnées, balades en montagne et sorties en raquettes adaptées à votre niveau. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une surprise d’anniversaire dans ma chambre (fleurs, gâteau, champagne)?

    La conciergerie peut organiser une décoration spéciale de la chambre, fleurs, champagne et petites attentions pour un anniversaire célébré à l’hôtel.

  • Est-il possible d’organiser une demande en mariage spéciale au Grand Hotel des Bains Kempinski?

    La conciergerie peut aider à planifier une demande en mariage personnalisée à St. Moritz ou au sein de l’hôtel, en coordination avec la restauration et le spa.

  • Pouvez-vous réserver un photographe professionnel pour une séance photo à l’hôtel ou dans St. Moritz?

    La conciergerie peut coordonner des services de photographie professionnelle pour immortaliser un événement privé ou un séjour en famille. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me conseiller des boutiques de luxe et joailleries à St. Moritz et organiser une séance de shopping privé?

    La conciergerie peut recommander les meilleures boutiques de luxe, joailleries et enseignes de mode de St. Moritz, et parfois organiser un service de shopping privé.

  • Est-il possible de faire appel à un personal shopper ou styliste pendant mon séjour?

    La conciergerie peut mettre en relation avec des services de styliste ou personal shopper, selon disponibilité locale. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous organiser la location de matériel de ski haut de gamme livré à l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser la location d’équipements de ski haut de gamme et d’accessoires directement livrés à l’hôtel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités familiales

  • Quelles activités familiales pouvez-vous organiser pour les enfants à St. Moritz en hiver?

    La conciergerie peut recommander et réserver des activités familiales comme luge, patin à glace, mini-golf ou école de ski pour enfants pendant l’hiver.

  • Pouvez-vous réserver des cours de ski privés pour toute la famille?

    La conciergerie peut aider à réserver des cours privés de ski ou snowboard pour enfants et adultes auprès des écoles de ski locales.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous créer un itinéraire sur mesure pour un court séjour de luxe à St. Moritz?

    La conciergerie peut élaborer un programme sur mesure combinant ski, spa, gastronomie et excursions selon vos préférences et la durée du séjour.

  • Est-il possible d’organiser des expériences exclusives comme une balade en calèche ou une sortie en voiture de collection?

    La conciergerie peut organiser des expériences exclusives comme promenades en calèche, sorties en voiture de collection ou activités privées, selon saison et disponibilité.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

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        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

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        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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