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Galerie de l'hôtel

16 photos

5★ · Montréal

Fairmont The Queen Elizabeth

900 Boul. René-Lévesque Ouest, Montréal, QC H3B 4A5, Canada, Montréal

4.44.4/56 512 avis · Note Google
  • Emplacement central au cœur de Montréal
  • À proximité des attractions majeures
  • Adresse Fairmont au patrimoine historique
  • Espaces communs élégants et contemporains

Hôtel 5 étoiles situé Montréal, à 889 m de Place des Arts, avec conciergerie 24h/24, brunch dominical Rosélys et réception 24h/24.

Le Fairmont The Queen Elizabeth est-il un hôtel 5 étoiles à Montréal ?

Oui, le Fairmont The Queen Elizabeth est un hôtel 5 étoiles situé au cœur de Montréal.

Il convient aussi bien aux séjours d’affaires qu’aux escapades urbaines, avec des services continus et un cadre raffiné.

Le petit-déjeuner est-il inclus au Fairmont The Queen Elizabeth ?

L’hôtel propose un service de petit-déjeuner, mais l’inclusion dépend du tarif réservé et des dates du séjour.

Le Concierge peut vérifier votre formule et vous orienter vers les options disponibles sur place.

Quels restaurants et bars trouve-t-on au Fairmont The Queen Elizabeth ?

L’hôtel compte plusieurs adresses sur place, dont Rosélys, le NACARAT BAR, MARCHÉ ARTISANS et KREMA CAFÉ.

Pour un repas à l’hôtel, Rosélys est une référence appréciée, notamment pour son brunch dominical.

Le mot du Concierge

Fairmont The Queen Elizabeth vu par le Concierge

Situé au cœur de Montréal, le Fairmont The Queen Elizabeth est un hôtel 5★ emblématique. Il se trouve à proximité des attractions majeures et des quartiers animés. Cette adresse Fairmont incarne le luxe et le confort, offrant un cadre idéal pour les voyageurs d'affaires et les touristes. L'atmosphère générale est raffinée, avec un service attentif et des installations modernes qui répondent aux attentes des clients exigeants. Ce qui distingue cet hôtel, c'est son héritage historique et son engagement envers l'excellence. Les voyageurs apprécieront l'élégance des espaces communs et le soin apporté à chaque détail. Que vous soyez en voyage d'affaires ou en escapade romantique, cet hôtel offre une expérience mémorable. Avant de vous y rendre, sachez que l'ambiance est propice aux séjours relaxants. Les couples et les voyageurs solo y trouveront leur bonheur, tandis que les familles peuvent également profiter des services adaptés. La saisonnalité joue un rôle, avec des événements spéciaux tout au long de l'année. _Mon conseil du Concierge : réservez à l'avance pour bénéficier des meilleures offres et garantir votre séjour dans cet hôtel prisé._

Pourquoi choisir Fairmont The Queen Elizabeth ?

Fairmont The Queen Elizabeth est une adresse d'exception à Montréal, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Emplacement central au cœur de Montréal
  • À proximité des attractions majeures
  • Adresse Fairmont au patrimoine historique
  • Espaces communs élégants et contemporains

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Affaires & événements

4
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion
  • Événements privés
  • Salle de bal

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Organisation de mariages
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Réveil au cœur de Montréal

    Commencer la journée dans une grande adresse du centre-ville change la perception de Montréal. Cette expérience met l’accent sur la fluidité d’un séjour urbain bien pensé : réveil serein, petit-déjeuner à l’hôtel ou à proximité, puis départ à pied vers les grands axes, les commerces et les institutions culturelles. Elle convient particulièrement aux voyageurs qui veulent optimiser un court séjour sans renoncer au confort d’un hôtel 5 étoiles solidement ancré dans la ville.

    IncontournableInclus dans le séjour
  • Escapade urbaine sans voiture

    Grâce à l’emplacement central de l’hôtel, Montréal peut se vivre dans un rapport direct, presque instinctif, à la ville. L’idée est simple : sortir léger, rejoindre facilement les attractions majeures, alterner visites, pauses café, shopping et retours à l’hôtel au fil de la journée. Cette manière de séjourner séduit les couples comme les voyageurs solo qui recherchent une expérience urbaine souple, élégante et sans contrainte logistique excessive.

    Inclus dans le séjour
  • Pause business dans un grand hôtel

    Pour les voyageurs d’affaires, l’expérience signature réside souvent dans la qualité des transitions. Entre deux rendez-vous, l’hôtel offre un cadre lisible, une réception disponible en continu, une conciergerie 24h/24 et des services pensés pour alléger le séjour. On peut y organiser une arrivée tardive, déposer ses bagages, faire entretenir sa garde-robe et retrouver en fin de journée une chambre remise en ordre. Une manière de voyager efficacement, sans sacrifier le confort.

    Voyage d'affairesInclus dans le séjour
  • Retour au calme après la ville

    Après une journée dense dans Montréal, l’une des vraies signatures du séjour consiste à retrouver l’atmosphère plus feutrée de l’hôtel. Les espaces communs élégants et contemporains, puis la chambre préparée avec soin, créent une transition nette entre l’énergie extérieure et le repos. Cette expérience parle à ceux qui aiment les grandes villes mais savent qu’un séjour réussi dépend aussi de la qualité du retrait, du silence relatif et du confort retrouvé le soir.

    Inclus dans le séjour
  • Conciergerie sur mesure au centre-ville

    Dans un hôtel de cette catégorie, la conciergerie ne se contente pas d’indiquer une direction. Elle aide à construire une journée cohérente : réservation d’une table, conseil de quartier selon l’humeur du moment, aide logistique avant un départ, ou simple arbitrage entre plusieurs idées de visite. Cette expérience met en avant la valeur d’un service humain, disponible à toute heure, particulièrement précieux dans une métropole aussi vivante et changeante que Montréal.

    Sur mesureSur réservation
  • Dernières heures à Montréal sans contrainte

    Les derniers moments d’un séjour sont souvent les plus délicats à organiser. Avec la consigne à bagages, la réception 24h/24 et la souplesse d’un grand hôtel habitué aux rythmes internationaux, il devient possible de profiter encore de la ville avant un départ. Un déjeuner, une promenade, quelques achats de dernière minute ou une visite supplémentaire peuvent ainsi s’insérer naturellement dans la journée, sans que les valises ni l’horaire du vol ne dictent entièrement le programme.

    Inclus dans le séjour

Restaurants & bars

4 adresses de restauration sur place.

  • NACARAT BAR

    Bar

  • MARCHÉ ARTISANS

  • KREMA CAFÉ

  • Rosélys

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Venez déguster le célèbre brunch dominical de Montréal au restaurant Rosélys.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu veux un classique montréalais à l’hôtel, réserve le célèbre brunch dominical de Rosélys.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1958 (Wikidata)

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 16:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux acceptés (supplément de 50 €).

Les animaux sont autorisés à l'hôtel. Un frais de 50 CAD (taxes en sus) par animal et par jour s'appliquera.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 900 Boul. René-Lévesque Ouest, Montréal, QC H3B 4A5, Canada

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,4 / 5 · 6 512 avis

3/5Niccolò Aliano

Overall this was a good stay and I’m glad I tried staying in a historic hotel, but I would probably not return. I also would be cautious about recommending the hotel to prospective guests. The location is excellent and…

5/5Jana Katharina

I truly enjoyed my stay. The room was clean (minus one hair in the shower), and the bed was very comfortable. The man who checked me in was very kind and instantly made me feel welcome. I had breakfast at Roselys…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 13 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Place des ArtsSalle de spectacle

    889 m · 11 min à pied

    Salle de spectacle à 889 mètres, dédiée aux arts de la scène et accueillant divers événements culturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeIdéal pour une soirée culturelle à Montréal, si tu as envie d’une parenthèse dédiée aux arts de la scène et à des événements variés.

  • Musée des beaux-arts de MontréalSite touristique

    910 m · 11 min à pied

    Musée d'art à 910 mètres, présentant une vaste collection d'œuvres allant de l'Antiquité à l'époque contemporaine.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Montréal, ce musée d’art convient bien si tu as envie de traverser les époques, de l’Antiquité au contemporain.

  • Basilique Notre-Dame de MontréalÉdifice religieux

    1,0 km · 12 min à pied

    Édifice religieux situé à 1 kilomètre, connu pour son architecture impressionnante.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse contemplative, file découvrir l’architecture impressionnante de la Basilique Notre-Dame de Montréal, idéale si tu aimes les édifices religieux chargés de présence.

  • Pointe-à-CallièreMusée

    1,1 km · 13 min à pied

    Musée à 1,1 km, dédié à l'histoire de Montréal et à son patrimoine archéologique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file à Pointe-à-Callière : un musée consacré à l’histoire de Montréal et à son patrimoine archéologique.

  • MTELUSSalle de spectacle

    1,2 km · 14 min à pied

    Salle de spectacle située à 1,2 km, accueillant divers événements et concerts.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une soirée rythmée à Montréal, MTELUS est une belle parenthèse si tu as envie d’un concert ou d’un événement en salle.

  • Centre des sciences de MontréalMusée

    1,4 km · 17 min à pied

    Musée à 14 minutes à pied, dédié à la science et à la technologie.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 14 min à pied, le Centre des sciences de Montréal t’offre une parenthèse ludique autour de la science et de la technologie, idéale en solo ou en famille.

  • Belvédère KondiaronkPoint de vue

    1,5 km · 18 min à pied

    Point de vue à 15 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur la ville de Montréal et ses environs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file au Belvédère Kondiaronk à 15 min à pied, surtout en fin de journée pour embrasser Montréal d’un seul regard.

  • Espace St-Denis (Théâtre St-Denis)Salle de spectacle

    1,6 km · 20 min à pied

    Théâtre à 1,6 km, proposant une variété de spectacles vivants.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une soirée spectacle sans t’éloigner de Montréal, Espace St-Denis offre une parenthèse vivante idéale en duo ou entre amis.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Parc du Mont-RoyalParc

    2,0 km · 3 min en voiture

    Parc du Mont-Royal, un espace vert propice à la promenade et aux activités de plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Montréal, le Parc du Mont-Royal se prête bien à une promenade ou à un moment de plein air.

  • Parc La FontaineParc

    3,0 km · 5 min en voiture

    Parc La Fontaine, un espace vert propice à la détente et aux activités de plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, file à Parc La Fontaine si tu as envie de te détendre ou de profiter d’un moment en plein air.

  • Parc Jean-DrapeauParc

    3,1 km · 5 min en voiture

    Parc Jean-Drapeau, un espace vert propice aux activités de plein air et à la détente.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, file au Parc Jean-Drapeau : parfait pour alterner activités de plein air et moment de détente.

  • Parc du Pied-du-CourantParc

    3,4 km · 6 min en voiture

    Parc du Pied-du-Courant, un espace vert propice à la détente et aux activités de plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Montréal, le Parc du Pied-du-Courant se prête bien à un moment de détente ou à une activité de plein air.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement Fairmont The Queen Elizabeth à Montréal?

    L’hôtel est situé au 900, boulevard René-Lévesque Ouest, dans le centre-ville de Montréal, directement au-dessus de la gare Centrale et relié à la ville souterraine.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport Montréal–Pierre Elliott Trudeau (YUL) se trouve à environ 20 à 25 minutes en voiture de l’hôtel, selon le trafic.

  • L’hôtel est-il directement relié à la gare Centrale et à la ville souterraine de Montréal?

    L’hôtel est relié directement à la gare Centrale et à la ville souterraine, ce qui facilite l’accès aux transports, boutiques et bureaux sans sortir à l’extérieur.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les chambres et certaines parties communes, avec une connexion d’environ 25 Mbps. Une connexion filaire payante est aussi proposée en chambre.

  • La connexion Wi-Fi en chambre est-elle incluse dans le prix ou facturée séparément?

    Le Wi-Fi est inclus pour la plupart des clients dans les chambres, tandis qu’une connexion filaire haut débit est disponible moyennant des frais supplémentaires.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi principalement au restaurant Rosélys, sous forme de petit-déjeuner complet avec options à la carte, moyennant des frais par personne.

  • Le petit-déjeuner est-il gratuit au Fairmont The Queen Elizabeth?

    Le petit-déjeuner n’est généralement pas gratuit; il est proposé à la carte ou en formule complète, avec un tarif par personne selon le type de petit-déjeuner choisi.

  • Puis-je commander des repas en chambre au Fairmont The Queen Elizabeth?

    Un service d’étage est disponible pour les repas et collations en chambre, selon des horaires définis et une carte spécifique.

  • Quel est le concept du restaurant Rosélys au sein de l’hôtel?

    Le restaurant principal Rosélys sert petit-déjeuner, brunch, déjeuner et dîner, avec une cuisine bistronomique d’inspiration locale et internationale.

  • L’hôtel dispose-t-il d’un bar à cocktails et à quels moments est-il ouvert?

    Le Bar Nacarat propose une carte de cocktails signature et de spiritueux, dans une ambiance contemporaine, en soirée et certains après-midis.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose d’une piscine intérieure accessible chaque jour, avec des horaires d’ouverture définis et l’obligation pour les enfants d’être accompagnés par un adulte.

  • L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport et quels sont ses horaires?

    Le centre de remise en forme est ouvert en continu, avec équipement moderne de cardio et musculation, accessible aux clients de l’hôtel.

  • Quels sont les horaires d’accès à la piscine et y a-t-il des règles pour les enfants?

    La piscine intérieure est accessible généralement de 6 h à 22 h, avec obligation pour les enfants de moins de 12 ans d’être accompagnés par un adulte.

  • Y a-t-il un spa sur place et quels types de soins sont proposés?

    L’hôtel propose des services de spa et de bien-être, incluant massages et soins, sur réservation et avec liste de soins disponible auprès du spa ou de la conciergerie.

Arrivée & Départ

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Le check-in standard commence à 16 h. Un check-in anticipé est possible sous réserve de disponibilité, généralement avec supplément.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel ne possède ni n’exploite de stationnement, mais propose des options de stationnement intérieur à proximité ainsi qu’un service de voiturier payant.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés en limousine ou voiture avec chauffeur peuvent être organisés via la conciergerie, et des taxis ou services de transport sont facilement disponibles.

  • À quelle heure doit-on libérer la chambre au Fairmont The Queen Elizabeth?

    Le check-out doit être effectué avant 12 h. Un départ tardif peut être accordé selon la disponibilité, souvent avec supplément.

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à Fairmont The Queen Elizabeth?

    Le check-in commence généralement à partir de 16 h et le check-out se fait avant 12 h, avec possibilité de check-in anticipé ou départ tardif sur demande et selon disponibilité.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du type de tarif et du canal de réservation. Les conditions précises sont indiquées lors de la réservation.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes de vente et parfois des frais additionnels peuvent s’appliquer au tarif de la chambre, selon la réglementation locale et le type de réservation.

  • Faut-il fournir une carte de crédit et un dépôt de garantie à l’arrivée?

    Une carte bancaire valide est généralement requise à l’arrivée pour la garantie, et des dépôts de garantie peuvent être préautorisés, remboursés après le séjour.

  • Le petit-déjeuner est-il souvent inclus dans les offres de chambre ou facturé à part?

    Les tarifs peuvent inclure ou non le petit-déjeuner selon la formule réservée; il est conseillé de vérifier si le petit-déjeuner est inclus au moment de la réservation.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Fairmont The Queen Elizabeth?

    Les animaux de compagnie sont acceptés moyennant des frais par nuit et par animal, avec quelques règles, tandis que les chiens-guides sont accueillis sans frais ni restrictions.

  • Quelles sont les principales règles à respecter lorsque je séjourne avec mon animal de compagnie?

    Les animaux domestiques sont admis dans les chambres, mais ne doivent pas être laissés seuls et certains espaces communs peuvent leur être interdits.

Chambres & Équipements

  • Combien d’étoiles possède Fairmont The Queen Elizabeth?

    Fairmont The Queen Elizabeth est classé hôtel de luxe 4 étoiles, faisant partie de la collection Fairmont Hotels & Resorts, considérée comme haut de gamme.

  • Quels équipements trouve-t-on dans une chambre standard de l’hôtel?

    Les chambres sont équipées de literie de luxe, télévision, bureau, coffre-fort, machine à café, minibar, salle de bain privée et produits d’accueil.

  • Qu’est-ce que le service Fairmont Gold au Queen Elizabeth?

    L’hôtel propose un étage Fairmont Gold avec services personnalisés, salon privé, petit-déjeuner et collations, réservé aux clients séjournant dans ces catégories de chambres.

  • Y a-t-il des retours récents concernant des punaises de lit au Fairmont The Queen Elizabeth?

    Aucun problème d’infestation n’est mentionné sur les principaux sites d’avis; l’hôtel applique les standards de propreté et de contrôle parasitaire d’une grande chaîne internationale.

  • L’hôtel propose-t-il un service de blanchisserie et nettoyage à sec pour les clients?

    Des services de blanchisserie et de nettoyage à sec sont proposés, avec possibilité de service le jour même du lundi au vendredi.

  • La chambre est-elle équipée d’un système de climatisation et de chauffage individuel?

    Les chambres disposent d’un système de contrôle individuel de la climatisation et du chauffage, permettant d’ajuster la température selon ses préférences.

Activités & Loisirs

  • Quel est l’âge et l’histoire de l’hôtel Fairmont The Queen Elizabeth?

    Fairmont The Queen Elizabeth a ouvert en 1958 et a été entièrement rénové récemment, tout en conservant son statut d’adresse historique du centre de Montréal.

  • Quel célèbre événement lié à John Lennon a eu lieu au Fairmont The Queen Elizabeth?

    John Lennon et Yoko Ono ont séjourné dans une suite de l’hôtel en 1969 pour leur célèbre Bed-In pour la paix, devenu un épisode historique associé à l’établissement.

  • Quelles installations de loisirs sont proposées au sein de l’hôtel (piscine, fitness, spa)?

    Une piscine intérieure et un centre de remise en forme, ainsi que des services de spa, sont disponibles pour les loisirs et la détente des clients.

  • L’hôtel propose-t-il un service de conciergerie pour organiser des activités à Montréal?

    La conciergerie peut aider à organiser des visites de la ville, des recommandations de restaurants et des réservations de billets pour spectacles et événements.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté pour un séjour en famille avec des enfants?

    Des options de chambres communicantes et des suites plus spacieuses sont disponibles, adaptées aux séjours en famille, sous réserve de disponibilité.

  • Puis-je demander un lit bébé ou un lit d’appoint pour mon enfant?

    Des lits bébé et parfois des lits supplémentaires peuvent être fournis en chambre sur demande, selon la catégorie de chambre et la disponibilité.

  • Les enfants sont-ils autorisés à utiliser la piscine et sous quelles conditions?

    Les enfants peuvent utiliser la piscine sous la supervision obligatoire d’un adulte; certaines limitations d’horaires peuvent exister pour les plus jeunes.

Accessibilité

  • Quelles sont les options de stationnement accessibles aux personnes à mobilité réduite près de l’hôtel?

    Plusieurs parkings intérieurs Indigo sont reliés ou très proches de l’hôtel, avec voiturier ou libre-service, et des bornes de recharge pour véhicules électriques disponibles.

  • L’établissement propose-t-il des chambres spécifiquement aménagées pour les personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel dispose de chambres adaptées avec portes élargies, barres d’appui, douches accessibles et lavabos abaissés, y compris sur les étages Fairmont Gold.

  • Les restaurants et les espaces publics de l’hôtel sont-ils entièrement accessibles en fauteuil roulant?

    Les espaces communs, salles de réunion, restaurants et toilettes publiques de l’hôtel sont accessibles en fauteuil roulant et certifiés par l’organisme Kéroul.

Durabilité

  • À quelle fréquence le ménage est-il réalisé en chambre et peut-on le réduire pour des raisons écologiques?

    Le ménage est effectué quotidiennement, avec possibilité de refuser ou d’adapter la fréquence en cas de préférence pour un séjour plus discret.

  • Des mesures sont-elles en place pour limiter la consommation d’eau et d’énergie liée au linge de chambre?

    L’hôtel encourage la réutilisation des serviettes et de la literie et peut limiter certains changements quotidiens sur demande afin de réduire la consommation d’eau et d’énergie.

  • L’hôtel adopte-t-il des pratiques de réduction de papier, comme des documents ou menus numériques?

    Des formats numériques sont privilégiés pour certaines informations et la réduction des imprimés, afin de diminuer l’impact environnemental lié au papier.

  • Puis-je recharger un véhicule électrique dans un stationnement à proximité de Fairmont The Queen Elizabeth?

    Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont accessibles dans les parkings partenaires près de l’hôtel, moyennant des frais.

Le Concierge répond — Fairmont The Queen Elizabeth

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport Montréal-Trudeau et Fairmont The Queen Elizabeth?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en limousine ou voiture avec chauffeur depuis ou vers l’aéroport Montréal-Trudeau, avec prise en charge devant l’hôtel et facturation selon le prestataire choisi.

  • Quel est le meilleur moyen de transport pour rejoindre l’hôtel depuis l’aéroport selon mon budget?

    La conciergerie peut conseiller les meilleures options de taxi, Uber, bus ou train depuis l’aéroport vers l’hôtel, selon l’horaire, le budget et le nombre de personnes.

  • Est-il possible de disposer d’une voiture avec chauffeur pour plusieurs jours à Montréal?

    La conciergerie peut réserver un véhicule avec chauffeur pour la durée du séjour, incluant trajets professionnels, visites et transferts en soirée.

  • Pouvez-vous me conseiller le meilleur stationnement à proximité de l’hôtel pour plusieurs nuits?

    La conciergerie peut indiquer les parkings les plus proches, les tarifs et les conditions d’accès, et orienter vers des options avec droits d’entrée et de sortie illimités.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à réserver des billets de train depuis Montréal vers Québec ou Toronto?

    La conciergerie peut réserver des billets de train ou d’autocar et indiquer les itinéraires les plus pratiques depuis la gare centrale située sous l’hôtel.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table pour le dîner dans un bon restaurant gastronomique proche de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut réserver une table à Rosélys, au Bar Nacarat ou dans les meilleures tables gastronomiques de Montréal.

  • Pouvez-vous m’orienter vers un restaurant adapté aux allergies alimentaires et effectuer la réservation?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants adaptés aux allergies ou régimes spécifiques, en informant l’établissement à l’avance.

  • Est-il possible d’organiser un dîner romantique avec table spéciale et petite surprise pour mon partenaire?

    Les réservations s’effectuent par la conciergerie, qui peut organiser un dîner romantique avec demande de table spécifique et éventuelle surprise à l’arrivée.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un massage au spa de l’hôtel pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut bloquer des créneaux pour massages, soins du corps et accès bien-être selon vos disponibilités.

  • Pouvez-vous créer un programme spa et déjeuner sur mesure pour une demi-journée détente?

    La conciergerie peut organiser un forfait spa et déjeuner ou un programme bien-être sur une demi-journée, en combinant soins et horaires de restaurant.

  • Est-il possible de réserver des soins spa en duo pour un couple?

    La conciergerie peut vérifier les disponibilités du spa pour des soins simultanés et réserver une cabine double si l’offre le permet.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée d’Old Montréal au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer des visites guidées d’Old Montréal, du Mile End ou du Quartier des spectacles, en français ou en anglais, avec guide privé.

  • Est-il possible par votre intermédiaire de réserver une excursion à la journée hors de Montréal?

    La conciergerie peut recommander et réserver des excursions vers le Mont-Tremblant ou la région des Laurentides avec transport inclus.

  • Pouvez-vous me conseiller les musées incontournables de Montréal et réserver les entrées?

    La conciergerie peut obtenir des informations sur les expositions en cours et réserver des billets pour les principaux musées montréalais.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une décoration romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration spéciale en chambre, avec fleurs, pétales, gourmandises ou champagne, selon votre budget.

  • Est-il possible de commander un gâteau d’anniversaire personnalisé livré au restaurant ou en chambre?

    La conciergerie peut coordonner gâteau personnalisé, bougies et message, livré en chambre ou au restaurant, en respectant les contraintes alimentaires.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage surprise à l’hôtel ou en ville?

    La conciergerie peut aider à organiser une demande en mariage discrète, avec mise en scène au restaurant, en chambre ou dans un lieu emblématique de Montréal.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me recommander un circuit shopping luxe à proximité de Fairmont The Queen Elizabeth?

    La conciergerie peut indiquer les boutiques de luxe les plus proches et proposer un itinéraire shopping dans le centre-ville et le quartier de la mode.

  • Est-il possible d’organiser une séance de personal shopper dans les boutiques de Montréal?

    La conciergerie peut mettre en relation avec des services de personal shopper ou styliste en boutique, sur rendez-vous.

  • Pouvez-vous m’orienter vers un service de nettoyage ou réparation pour articles de luxe?

    La conciergerie peut recommander pressing premium, cordonnerie ou services haut de gamme pour l’entretien de pièces de luxe.

Activités familiales

  • Quelles activités familiales conseillez-vous à Montréal pour un week-end avec de jeunes enfants?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux enfants, comme le Biodôme, le parc du Mont-Royal ou la Grande Roue, avec conseils de transport.

  • Pouvez-vous m’indiquer les événements ou spectacles adaptés aux enfants pendant notre séjour?

    La conciergerie peut informer sur les événements familiaux, festivals et spectacles en cours, et aider à acheter les billets.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous concevoir un programme personnalisé de découvertes à Montréal selon mes centres d’intérêt?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure en fonction de vos centres d’intérêt: gastronomie, culture, architecture, nightlife ou sport.

  • Est-il possible d’organiser une visite thématique privée, comme un tour gastronomique ou street art de Montréal?

    La conciergerie peut organiser une visite thématique, par exemple architecture, street art ou gastronomie, avec guide privé francophone ou anglophone.

Le Concierge Club — vos avantages

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      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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