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Espace presse

Le Concierge Club — Espace presse

Vous écrivez sur l'hôtellerie de luxe française ? Voici le dossier de presse du programme de fidélité MyConciergeHotel.com.

Identité du programme

Le Concierge Club est le programme de fidélité de MyConciergeHotel.com, agence IATA spécialisée dans les Palaces et hôtels 5★ français. Deux tiers : Le Concierge Club (gratuit, sans CB, sans engagement) et Le Concierge Club Prestige (€99/an, essai 30 jours, déploiement Phase 6). Lancement de la phase 1 : mai 2026.

Philosophie

Pas de gating éditorial : tout le contenu reste public et indexable. Le membre paie pour une expérience opérationnelle (attentions, surclassements, late check-out, WhatsApp Concierge) et, à partir de la Phase 6, un tarif négocié inférieur au prix public.

Catalogue (mai 2026)

1 367 hôtels en catalogue, 443 fiches publiées. 471 hôtels Relais & Châteaux scaffoldés en attente de publication. 216 classements éditoriaux, 86 guides destinations, 20 itinéraires luxe FR + international.

Conformité

Programme conforme aux exigences DGCCRF et au Digital Services Act. Aucun indicateur d'urgence fabriqué (Atout France §2.8). Voix Concierge éditoriale (ADR-0011) : phrases ≤ 25 mots, lexique sourcé, aucun superlatif générique.

Questions des journalistes

  • Qui peut rejoindre Le Concierge Club ?

    Tout voyageur majeur ayant un compte MyConciergeHotel.com. L'adhésion est gratuite, immédiate, sans carte bancaire. Désinscription en un clic depuis le dashboard.

  • Comment vous différenciez-vous des programmes hôteliers (Marriott Bonvoy, Accor ALL) ?

    Le Concierge Club n'est pas lié à une chaîne. Il est cumulable avec les programmes propres aux groupes hôteliers — vous ne perdez pas vos points en réservant via nous. Notre valeur ajoutée est éditoriale (sélection nommée), opérationnelle (négociations en direct avec les hôtels Little partenaires) et tarifaire (Phase 6).

  • Le tarif membre est-il réel ?

    En phase 1, le prix membre = prix public — nous l'annonçons mais ne le différencions pas tant que notre infrastructure de réservation n'est pas en service (Phase 6). La transparence est totale : nous ne masquons pas le prix public et nous n'affichons pas de différentiel fictif.

  • Quel est le statut juridique de l'éditeur ?

    MyConciergeHotel.com est édité par TravelBA SAS, agence IATA / APST, RCP Hiscox. Identité complète sur /fr/mentions-legales.

  • Comment vous contacter ?

    presse@myconciergehotel.com — réponse sous 48 heures ouvrées.

Contacts

  • Relations presse — presse@myconciergehotel.com
  • Partenariats hôteliers — partenaires@myconciergehotel.com
  • Contact général — /fr/le-concierge/contact

Visuels et assets

Le kit visuel (logos vectoriels, photos d'écran, fiches argumentaires) est disponible sur demande à presse@myconciergehotel.com. Aucune image n'est rediffusable sans accord écrit préalable.

Le Concierge Club