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10 photos

5★ · Tokyo

The Strings Tokyo (by InterContinental)

2-16, F Shinagawa East One Tower, 32, 2丁目-26-1 港南 港区 東京都 108-8282, Japon, Tokyo

4.54.5/52 235 avis · Note Google
  • Au-dessus de Shinagawa East One Tower
  • 309 chambres au cœur du flux de Shinagawa
  • Room service 24h/24
  • Check-out jusqu’à 12h

Hôtel 5 étoiles situé Tokyo, Japon, à 502 m de Aqua Park Shinagawa, avec conciergerie 24h/24, afternoon tea et room service 24h/24.

Où se trouve The Strings Tokyo (by InterContinental) à Tokyo ?

L’hôtel se trouve au-dessus de Shinagawa East One Tower, dans le secteur de Shinagawa. Son implantation est pensée pour les séjours rythmés par le train, l’aéroport ou les rendez-vous d’affaires.

C’est une adresse très urbaine, directement liée au flux de ce grand hub tokyoïte. Elle convient bien si vous voulez limiter les transferts inutiles.

Comment aller de l’aéroport de Haneda à The Strings Tokyo (by InterContinental) ?

L’hôtel est particulièrement pratique pour organiser une arrivée depuis l’aéroport grâce à sa position à Shinagawa. Le plus simple est de caler votre trajet avec l’horaire d’arrivée et vos bagages.

La réception et la conciergerie sont ouvertes 24h/24. Elles peuvent vous aider à coordonner l’arrivée, la consigne et le réveil si vous enchaînez vol et train le même jour.

Quels restaurants et services de restauration trouve-t-on à The Strings Tokyo (by InterContinental) ?

L’hôtel compte quatre adresses, dont Melodia, China Shadow, Teppanyaki Kazane et Rhythmos Cafe and Bar. Vous avez aussi le petit-déjeuner, un bar et l’afternoon tea.

Melodia est particulièrement repéré pour son afternoon tea mêlant bouchées sucrées et salées. Si vous arrivez tard, le room service fonctionne 24h/24.

Le mot du Concierge

The Strings Tokyo (by InterContinental) vu par le Concierge

Ici, le vrai sujet n’est pas la vue ni le décorum, mais la mécanique. Vous dormez dans 309 chambres posées au-dessus du flux de Shinagawa, avec une logistique qui tient bien la cadence. L’hôtel a ouvert en 2003, et cela compte encore: son ancrage dans Shinagawa East One Tower lui donne une lecture très urbaine, presque ferroviaire, de Tokyo. Le détail utile, c’est ailleurs. Le room service tourne 24h/24. Le check-in commence à 3:00 PM. Le check-out file jusqu’à 12:00 PM. Dans une ville qui use vite les horaires, cette amplitude change franchement le séjour. Côté table, retenez surtout Melodia Italian Grill. Le Guide Michelin y signale un afternoon tea mêlant bouchées sucrées et salées, dans un espace pensé autour de l’idée de mélodie. Ce n’est pas un hôtel de récit grandiloquent. C’est une adresse qui fonctionne avec méthode, langues multiples à l’appui, du français au japonais. Si vous cherchez Tokyo sans friction inutile, vous êtes au bon étage de la ville.

Pourquoi choisir The Strings Tokyo (by InterContinental) ?

The Strings Tokyo (by InterContinental) est une adresse d'exception à Tokyo, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Au-dessus de Shinagawa East One Tower
  • 309 chambres au cœur du flux de Shinagawa
  • Room service 24h/24
  • Check-out jusqu’à 12h
  • Melodia Italian Grill sur place
  • Afternoon tea signalé par le Guide Michelin

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

3
  • Bar
  • Afternoon tea
  • Room service 24h/24

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

4 adresses de restauration sur place.

  • Melodia

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Italian
    • Melodia embodies the second element of music: melody.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Melodia, tu t’installes pour une parenthèse italienne, portée par une adresse qui fait de la mélodie sa signature.

  • China Shadow

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Cantonese
    • Enjoy delicate dim sum, exquisite wine pairings, and imperial dining in this beautiful space.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour China Shadow, vise les dim sum délicats et laisse-toi guider sur les accords mets-vins dans ce cadre d’inspiration impériale.

  • Teppanyaki Kazane

    Restaurant

    Caractéristiques

    • You’ll discover elaborate dishes served in a varied tempo guided by the Japanese concepts of wabi-sabi.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Teppanyaki Kazane, laisse-toi porter par le rythme varié des assiettes et cette élégance wabi-sabi qui rend l’expérience particulièrement juste.

  • Rhythmos Cafe and Bar

    Bar

    Caractéristiques

    • A Mango Afternoon Tea celebrating early summer, with elegant creations highlighting rich sweetness and silky texture.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu passes chez Rhythmos Cafe and Bar, glisse-toi à l’Afternoon Tea à la mangue : une parenthèse élégante aux textures soyeuses et à la douceur d’été.

Ils en parlent

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
2003 (Wikidata)

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux non acceptés.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 2-16, F Shinagawa East One Tower, 32, 2丁目-26-1 港南 港区 東京都 108-8282, Japon

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,5 / 5 · 2 235 avis

1/5Daniel Nguyen

My stay at The Strings was unfortunately very disappointing. I specifically chose this hotel to end my trip because I expected a luxury experience consistent with the InterContinental brand, but the property did not…

1/5D Bezboruah

The other negative reviews are spot on. We stayed in 4 different hotels during this Japan trip, and the Strings was by far the worst. One hotel we stayed at was a 3-star that was way better than this hotel. I’ll…

5/5Ade

Note: If you have the “room upgrade” perk through a card or IHG membership don’t book the king room or they won’t upgrade you higher. Seems off to essentially punish a guest for booking a nice room. Keep in mind if you…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 6 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Aqua Park ShinagawaAquarium

    502 m · 6 min à pied

    Aquarium à 6 minutes à pied, présentant une variété de vie marine dans des expositions immersives.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 6 min à pied, Aqua Park Shinagawa offre une parenthèse immersive idéale entre deux rendez-vous ou pour une sortie en famille.

  • La Statue de la LibertéSite touristique

    2,8 km · 5 min en voiture

    Site touristique à 2808 mètres, représentant un symbole de liberté et d'amitié entre les nations.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse symbole et panorama, file voir La Statue de la Liberté, un repère qui évoque la liberté et l’amitié entre les nations.

  • Fuji Television Network, Inc.Site touristique

    3,0 km · 5 min en voiture

    Studio de télévision à 3 kilomètres, offrant un aperçu du monde de la télévision japonaise.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi la télévision japonaise t’intrigue, Fuji Television Network, Inc. offre une parenthèse différente pour découvrir l’envers du décor à Tokyo.

  • Tokyo JoypolisSite touristique

    3,1 km · 5 min en voiture

    Parc d'attractions à 3,1 km, offrant diverses attractions et expériences de divertissement.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse ludique à Tokyo, Tokyo Joypolis convient bien si tu as envie de varier les plaisirs entre attractions et expériences de divertissement.

  • Unicorn GundamSite touristique

    3,2 km · 5 min en voiture

    Attraction touristique située à 3,2 km, offrant une expérience immersive dans l'univers Gundam.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi l’univers Gundam te parle, prévois cette parenthèse immersive pour une sortie dédiée un peu plus loin dans Tokyo.

  • Gundam base TokyoSite touristique

    3,2 km · 6 min en voiture

    Magasin de jouets à Tokyo, proposant une large gamme de produits dérivés de la franchise Gundam.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu aimes la pop culture japonaise, fais-y une pause pour parcourir une large sélection de produits dérivés Gundam.

  • MiraikanMusée

    3,4 km · 6 min en voiture

    Musée à 3,3 kilomètres, dédié aux sciences et aux innovations technologiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse stimulante, Miraikan est une belle idée pour explorer sciences et innovations technologiques à Tokyo.

  • Zojo-jiSite touristique

    3,4 km · 6 min en voiture

    Temple bouddhiste situé à 3,3 km, offrant un aperçu de la culture spirituelle japonaise.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible entre deux rendez-vous, file à Zojo-ji : un temple bouddhiste qui offre un bel aperçu de la culture spirituelle japonaise.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Odaiba Marine ParkParc

    3,2 km · 5 min en voiture

    Parc à Odaiba, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause au vert à Tokyo, Odaiba Marine Park se prête bien à un moment calme entre deux rendez-vous ou en fin de journée.

  • Shiba ParkParc

    3,2 km · 6 min en voiture

    Parc à Tokyo, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches une pause au vert à Tokyo, Shiba Park offre un moment simple pour te détendre et profiter de la nature.

  • Jardin Hama-RikyūJardin

    4,1 km · 7 min en voiture

    Jardin Hama-Rikyū, un jardin traditionnel japonais offrant des paysages paisibles et des sentiers à explorer.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible à Tokyo, file au Jardin Hama-Rikyū : ses paysages tranquilles et ses sentiers se prêtent bien à une balade lente.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du The Strings Tokyo (by InterContinental) — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Que faire autour

Notre guide complet de Tokyo

Tokyo se lit par strates. Mégalopole d’affaires, capitale impériale et laboratoire du quotidien, elle conjugue silence rituel, verticalité et précision urbaine.

Lire le guide Tokyo

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 15h00 et le départ jusqu’à 12h00, sous réserve des conditions de votre réservation.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé peut parfois être proposé selon la disponibilité des chambres; il est conseillé de le demander à l’avance. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il un late check-out et à quelles conditions?

    Un départ tardif est parfois accordé selon l’occupation de l’hôtel et peut être payant au-delà de l’heure standard.

  • Comment se déroulent les formalités d’arrivée dans cet hôtel en hauteur?

    Les formalités d’enregistrement se font à la réception située aux étages supérieurs de la tour, après accès par les ascenseurs depuis le rez-de-chaussée.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés peuvent être organisés via la conciergerie, mais il n’existe pas de navette gratuite régulière de l’hôtel vers les aéroports. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement The Strings Tokyo (by InterContinental) à Tokyo?

    L’établissement se trouve dans la tour Shinagawa East One Tower, dans le quartier de Konan, Minato-ku, à Tokyo.

  • The Strings Tokyo (by InterContinental) est-il directement connecté à la gare de Shinagawa?

    L’hôtel est directement relié à la gare JR Shinagawa, offrant un accès abrité à la station et au réseau de transports de Tokyo.

  • Quelle est la gare la plus proche de The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    La station la plus proche est Shinagawa Station, qui permet de rejoindre facilement les lignes JR et le Shinkansen.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    En taxi, l’aéroport de Haneda se rejoint en environ 20–30 minutes selon la circulation et Narita en environ 60–90 minutes.

  • Comment accéder à l’hôtel depuis la gare de Shinagawa sans sortir dehors?

    Depuis Shinagawa Station, l’hôtel est accessible à pied en quelques minutes par des passages intérieurs et des escaliers roulants, sans sortie prolongée à l’air libre.

Chambres & Équipements

  • À quoi ressemblent les vues depuis les chambres de The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    Les chambres sont situées aux étages supérieurs de la tour, offrant des vues sur Tokyo Bay, Tokyo Tower ou la gare de Shinagawa selon l’orientation.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de l’hôtel?

    Les chambres disposent généralement de la climatisation, télévision, espace de travail, literie de qualité et salle de bains équipée avec produits de courtoisie.

  • Quels types de chambres et suites sont proposés à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    L’hôtel comprend différentes catégories de chambres et suites, incluant des chambres Deluxe et des suites avec espaces de vie plus grands.

  • L’hôtel propose-t-il des chambres non-fumeurs?

    Des chambres non-fumeurs sont proposées et l’établissement se positionne comme hôtel entièrement non-fumeur.

  • Un room service est-il disponible dans cet hôtel?

    Un service d’étage est disponible pour les repas et boissons dans la chambre selon des horaires définis.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans l’ensemble de l’hôtel, y compris les chambres et les espaces communs.

  • L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport et quels sont ses horaires?

    Un centre de fitness ouvert 24h/24 est à disposition des clients pour faire de l’exercice à tout moment.

  • Y a-t-il un business center pour travailler ou imprimer des documents?

    Un centre d’affaires et des services de support comme l’impression ou la connexion Internet sont proposés pour les voyageurs professionnels.

  • Quels services sont généralement inclus dans le tarif de la chambre?

    Le Wi-Fi, l’accès au centre de fitness et certains services de base sont inclus dans le tarif de la chambre, selon les conditions de votre réservation.

  • Puis-je laisser mes bagages à la réception avant l’enregistrement ou après le départ?

    Un service de consigne de bagages est proposé pour déposer vos valises avant le check-in ou après le check-out.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi en buffet dans le restaurant Melodia Italian Grill, avec choix de plats occidentaux et japonais.

  • Combien de restaurants y a-t-il à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    L’hôtel compte trois restaurants sur place, proposant une cuisine internationale et japonaise dans un cadre élégant.

  • L’hôtel dispose-t-il d’un bar ou lounge pour prendre un verre?

    Un bar et café, tel que Rhythmos Café & Bar, propose boissons, cocktails et encas dans le lobby.

  • Puis-je prendre mes repas en chambre à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    Un service de restauration en chambre est disponible pour le petit-déjeuner, certains repas ou collations, selon la carte en vigueur.

  • L’hôtel propose-t-il un afternoon tea ou des pâtisseries signature?

    Un afternoon tea est proposé dans l’un des restaurants de l’hôtel, sur réservation recommandée.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel ne dispose pas de piscine ni de grand bain public interne.

  • L’hôtel propose-t-il un onsen ou un grand bain public sur place?

    Il n’y a pas de onsen ni de vaste bain thermal interne; des spas et bains publics externes peuvent être recommandés par la conciergerie.

  • Quelles installations de bien-être sont disponibles dans l’hôtel?

    Un centre de fitness accessible 24h/24 permet d’entretenir sa forme, avec divers équipements de musculation et cardio.

  • Peut-on bénéficier de soins spa ou de massages en séjournant à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    Des services de soins ou massages peuvent être organisés via des prestataires externes, souvent en chambre, selon disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’atmosphère de l’hôtel est-elle plutôt détendue ou animée?

    Les clients peuvent profiter de la tranquillité des étages élevés et d’une ambiance calme, adaptée à la détente après une journée à Tokyo.

Activités & Loisirs

  • Quel type de clientèle fréquente principalement The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    L’hôtel est surtout orienté vers les voyageurs d’affaires, mais convient également aux touristes recherchant un cadre calme et élégant.

  • L’hôtel est-il bien situé pour visiter les principaux quartiers touristiques de Tokyo?

    Sa proximité avec la gare de Shinagawa offre un accès rapide aux principales attractions de Tokyo, comme Shibuya, Shinjuku ou Asakusa.

  • L’établissement propose-t-il des salles pour réunions, mariages ou événements?

    Des salles de réunion et espaces événementiels sont disponibles pour conférences, séminaires ou mariages.

  • L’hôtel propose-t-il une conciergerie pour organiser des activités et sorties?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées, des réservations de restaurants et des activités sur mesure pour découvrir Tokyo.

  • Quels sont les avis clients sur l’ambiance et les événements comme les mariages à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    Des critiques positives soulignent le service attentif, le calme et la qualité du petit-déjeuner; certains avis mentionnent des expériences variables lors de mariages ou événements privés.

Famille & Enfants

  • L’hôtel peut-il accueillir des familles avec bébé ou jeune enfant?

    Des lits bébé peuvent souvent être fournis sur demande et certaines chambres conviennent aux familles avec un enfant.

  • The Strings Tokyo (by InterContinental) convient-il pour un séjour en famille?

    Bien que principalement orienté business, l’hôtel reste adapté aux séjours en famille grâce à sa localisation pratique et au confort des chambres.

  • Les restaurants de l’hôtel proposent-ils des options pour enfants?

    Des menus enfants peuvent être disponibles dans les restaurants, sous réserve de la carte du jour.

  • Quelles activités pour enfants sont facilement accessibles depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut conseiller des activités familiales accessibles rapidement depuis Shinagawa, comme musées ou parcs.

  • L’hôtel peut-il aider à organiser un service de garde d’enfants?

    Des services de baby-sitting peuvent parfois être proposés via des prestataires externes; il est recommandé de vérifier à l’avance. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    Les animaux ne sont pas acceptés dans l’établissement, sauf dispositions particulières pour chiens d’assistance. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les chiens d’assistance sont-ils autorisés dans l’hôtel?

    Les chiens d’assistance peuvent être autorisés, conformément aux réglementations locales, sous réserve d’information préalable.

  • Existe-t-il des services dédiés aux animaux de compagnie dans l’hôtel?

    Aucun service de pet-sitting ou d’équipement spécifique pour animaux de compagnie n’est proposé sur place.

  • Quelles alternatives sont possibles si je voyage avec un animal et souhaite séjourner à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    Il est recommandé de confier ses animaux à une pension ou service spécialisé à Tokyo, conseillé par la conciergerie si besoin.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il facilement accessible par ascenseur et sans escaliers importants?

    Le bâtiment étant une tour moderne, les espaces communs sont accessibles par ascenseurs et disposent de larges circulations.

  • The Strings Tokyo (by InterContinental) propose-t-il des chambres PMR?

    Certaines chambres sont adaptées aux personnes à mobilité réduite, avec aménagements spécifiques en salle de bains. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les accès entre la gare de Shinagawa et l’hôtel sont-ils praticables en fauteuil roulant?

    Les abords de la gare de Shinagawa et les accès à la tour sont globalement bien adaptés aux fauteuils roulants, avec rampes et ascenseurs.

  • Le personnel est-il formé pour aider les personnes à mobilité réduite?

    Le personnel de l’hôtel peut assister les clients ayant des besoins spécifiques, notamment pour l’orientation dans le bâtiment et les ascenseurs.

Facturation & Politiques

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking sur place avec stationnement payant à la journée, généralement autour de 3000 JPY selon les informations disponibles.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    Les frais de séjour sont réglés à la réception en yen ou par carte bancaire internationale, avec possibilité de facturation détaillée sur demande.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du type de tarif et du canal de réservation; certains tarifs flexibles permettent une annulation jusqu’à une certaine échéance.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Une taxe de séjour peut être appliquée conformément à la réglementation de Tokyo, généralement réglée sur place en plus du tarif de la chambre.

  • Quels sont les niveaux de prix moyens pour une nuit à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    Les tarifs varient selon la saison, la catégorie de chambre et les événements à Tokyo; des offres spéciales peuvent être proposées ponctuellement.

Durabilité

  • Quelle est la société mère ou le groupe hôtelier de The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    L’hôtel appartient à la chaîne internationale InterContinental Hotels & Resorts, elle-même intégrée au groupe IHG Hotels & Resorts.

  • L’hôtel suit-il une politique environnementale ou durable particulière?

    Le groupe IHG affiche des engagements en matière de développement durable, d’efficacité énergétique et de réduction de l’empreinte environnementale dans ses hôtels.

  • Quelles actions concrètes de durabilité sont visibles pour les clients?

    Des pratiques telles que le changement de linge sur demande et la réduction des plastiques à usage unique peuvent être encouragées dans l’établissement.

  • Le design de la tour et des installations contribue-t-il à une meilleure efficacité énergétique?

    Les équipements modernes du bâtiment, comme la gestion énergétique et l’isolation, contribuent à limiter la consommation d’énergie globale.

  • Les clients sont-ils invités à participer aux efforts écologiques de l’hôtel?

    Les clients sont souvent invités à participer aux initiatives de durabilité, par exemple via des consignes sur l’utilisation des serviettes et la gestion des déchets.

Le Concierge répond — The Strings Tokyo (by InterContinental)

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport et The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture entre l’aéroport de Haneda ou Narita et l’hôtel, avec accueil personnalisé selon vos horaires de vol.

  • Comment rejoindre rapidement les principaux quartiers de Tokyo depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut conseiller l’itinéraire le plus rapide depuis Shinagawa Station vers les principaux quartiers de Tokyo et réserver des taxis si nécessaire.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé pour la journée à Tokyo?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou un véhicule avec chauffeur pour vos déplacements professionnels à Tokyo et dans la région.

  • Pouvez-vous m’aider à prendre le Shinkansen depuis Shinagawa pour Kyoto ou Osaka?

    La conciergerie peut fournir des informations sur les trains Shinkansen depuis Shinagawa et aider à la réservation de sièges si besoin.

  • Puis-je faire expédier mes bagages depuis l’hôtel vers un autre hôtel au Japon?

    La conciergerie peut organiser la livraison de bagages vers votre prochain hôtel au Japon et expliquer les délais et tarifs.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver un restaurant de sushis haut de gamme à proximité de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut proposer des restaurants de sushis réputés et organiser la réservation en japonais.

  • La conciergerie peut-elle me trouver un restaurant avec options végétariennes à Tokyo?

    La conciergerie peut recommander des restaurants avec menus végétariens ou véganes et effectuer les réservations adaptées.

  • Comment réserver un afternoon tea ou un dessert signature à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    La conciergerie peut réserver un créneau pour l’afternoon tea ou les desserts signature dans les restaurants de l’hôtel.

  • Pouvez-vous organiser un dîner romantique avec vue sur Tokyo depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique avec vue en réservant une table bien située dans les restaurants de l’hôtel ou à Shinagawa.

Réservations spa

  • Est-il possible de réserver un massage ou un soin spa à proximité de l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des soins dans les spas partenaires à proximité et coordonner les horaires avec votre planning.

  • Pouvez-vous me conseiller un onsen ou bain thermal japonais accessible depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut suggérer des onsen ou bains publics de qualité à Tokyo et aider à la réservation lorsque nécessaire.

  • Peut-on organiser un soin bien-être ou un massage en chambre à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    La conciergerie peut organiser des soins bien-être en chambre avec des prestataires externes, selon disponibilité et horaires.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée des incontournables de Tokyo?

    La conciergerie peut réserver des visites guidées des principaux sites de Tokyo comme Asakusa, Shibuya ou le Palais impérial.

  • Est-il possible d’organiser une excursion à la journée hors de Tokyo depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut planifier une excursion journée vers Nikko, Kamakura ou Hakone avec transport et guide selon vos souhaits.

  • La conciergerie peut-elle réserver une cérémonie du thé ou un cours de cuisine japonaise?

    La conciergerie peut recommander des expériences culturelles telles que cérémonie du thé, cours de calligraphie ou de cuisine japonaise et en gérer la réservation.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise d’anniversaire dans la chambre?

    La conciergerie peut organiser un anniversaire en chambre avec gâteau, fleurs et décoration personnalisée selon votre budget.

  • Est-il possible d’organiser une demande en mariage à The Strings Tokyo (by InterContinental)?

    La conciergerie peut aider à organiser une demande en mariage, avec mise en scène, dîner spécial et éventuelle privatisation d’espace.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une réception privée ou un petit événement à l’hôtel?

    La conciergerie peut assister à la planification d’une petite réception, avec choix de menu, boissons et coordination avec l’équipe événements.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle me conseiller les meilleurs quartiers pour le shopping de luxe à Tokyo?

    La conciergerie peut indiquer les centres commerciaux haut de gamme proches et proposer un itinéraire shopping personnalisé à Tokyo.

  • Est-il possible de bénéficier d’un personal shopper dans un grand magasin de Tokyo?

    La conciergerie peut organiser un service de personal shopper ou de styliste dans certains grands magasins de Tokyo.

  • Pouvez-vous m’indiquer où acheter des souvenirs japonais haut de gamme près de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de souvenirs raffinés et organiser la livraison de vos achats à l’hôtel.

Activités familiales

  • Quelles activités familiales recommandez-vous à Tokyo pour un séjour avec enfants?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants, comme musées interactifs, parcs et aquariums accessibles depuis Shinagawa.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une visite à Tokyo Disneyland ou DisneySea?

    La conciergerie peut aider à organiser une journée à Tokyo Disneyland ou Tokyo DisneySea, avec conseils de transport et billets.

Expériences personnalisées

  • Est-il possible de créer un programme sur mesure pour quelques jours à Tokyo?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure selon vos centres d’intérêt, en combinant gastronomie, culture et shopping.

  • Pouvez-vous organiser une séance photo privée à l’hôtel ou dans Tokyo?

    La conciergerie peut organiser une session photo privée dans Tokyo ou à l’hôtel avec un photographe professionnel.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

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        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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