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5★ · Aigues-Mortes · Provence-Alpes-Côte d'Azur

L’Hôtel des Remparts & Spa

Aigues-Mortes

4.64.6/5701 avis · Note Google

Hôtel 5 étoiles situé Aigues-Mortes, au cœur d’Aigues-Mortes, avec spa, piscine, petit-déjeuner sur place et promenades à pied sur les remparts.

Peut-on visiter Aigues-Mortes à pied depuis L’Hôtel des Remparts & Spa ?

Oui. L’hôtel permet de partir directement à pied dans la cité médiévale.

Les remparts, ruelles et places se découvrent facilement sans organisation lourde. Cela convient bien à un séjour centré sur la marche et les visites.

L’Hôtel des Remparts & Spa fait-il partie des hôtels avec piscine à Aigues-Mortes ?

Oui. L’adresse propose une piscine, pratique pour faire une pause après la visite de la ville.

C’est une option appréciable si vous cherchez un séjour dans la cité avec un moment de détente sur place.

Peut-on monter sur les remparts d’Aigues-Mortes pendant un séjour à L’Hôtel des Remparts & Spa ?

Oui, les remparts font partie des découvertes naturelles d’un séjour à Aigues-Mortes.

L’intérêt de l’hôtel tient à sa situation, qui facilite une promenade à pied puis un retour au spa pour prolonger la journée.

Le mot du Concierge

L’Hôtel des Remparts & Spa vu par le Concierge

L’Hôtel des Remparts & Spa se situe à Aigues-Mortes, une ville médiévale célèbre pour ses remparts. Cet hôtel 5 étoiles offre une expérience unique au cœur de la Provence-Alpes-Côte d'Azur. L'emplacement permet de découvrir facilement les charmes de la région, tout en profitant d'un cadre apaisant. Les visiteurs apprécient l'atmosphère élégante et le service attentionné qui caractérisent cet établissement.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers le bien-être de ses clients. Le spa propose divers soins relaxants, permettant de se ressourcer après une journée d'exploration. L'ambiance générale est à la fois raffinée et chaleureuse, idéale pour les couples et les voyageurs en quête de tranquillité.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient parfaitement aux séjours romantiques ou aux escapades relaxantes. La saison estivale attire de nombreux visiteurs, mais le printemps et l'automne offrent également un climat agréable. Pensez à réserver à l'avance pour garantir votre séjour.

_Mon conseil du Concierge : privilégiez un soin au spa pour une expérience de détente ultime après vos visites._

Pourquoi choisir L’Hôtel des Remparts & Spa ?

L’Hôtel des Remparts & Spa est une adresse d'exception à Aigues-Mortes (Provence-Alpes-Côte d'Azur), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Détail des services à venir.

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner au rythme de la cité

    Commencer la journée à l’hôtel avant de partir à pied dans Aigues-Mortes donne immédiatement le ton du séjour. Le petit-déjeuner devient ici un moment de mise en route calme, pensé pour profiter de la lumière du matin et de la douceur encore intacte de la ville avant les visites. Une expérience simple en apparence, mais essentielle dans une destination qui se découvre d’abord par le rythme.

    Idéal en coupleInclus dans le séjour
  • Promenade sur les remparts, puis retour au spa

    L’une des plus belles façons de vivre l’adresse consiste à associer patrimoine et bien-être dans une même journée. Après avoir parcouru les remparts d’Aigues-Mortes et pris la mesure du paysage camarguais, le retour à l’hôtel prolonge l’expérience par un temps de détente au spa. Le contraste entre la pierre, l’horizon et le soin crée une parenthèse particulièrement équilibrée.

    SignatureSur réservation
  • Pause au bord de la piscine après la ville

    À Aigues-Mortes, les journées alternent volontiers entre marche, visites et chaleur méridionale. Pouvoir revenir à l’hôtel pour s’accorder un moment au bord de la piscine apporte cette respiration qui change la qualité du séjour. L’expérience séduit ceux qui recherchent un hôtel avec piscine à Aigues-Mortes sans renoncer au privilège d’une adresse installée au cœur de la cité.

    Inclus dans le séjour
  • Escapade romantique dans la ville fortifiée

    L’adresse se prête naturellement aux séjours à deux : arrivée dans la cité, flânerie dans les rues médiévales, moment de bien-être, dîner en ville puis retour à l’hôtel dans le calme du soir. Cette expérience repose moins sur l’effet que sur la cohérence d’ensemble. Tout se fait à pied, sans précipitation, avec cette impression rare d’habiter la destination plutôt que de simplement la visiter.

    Week-end à deuxInclus dans le séjour
  • Aigues-Mortes à pied depuis l’hôtel

    Séjourner ici permet de vivre l’un des grands plaisirs de la destination : sortir de l’hôtel et partir immédiatement à pied dans la ville. Remparts, places, ruelles et points de vue s’enchaînent sans dépendre d’une organisation lourde. Cette liberté de mouvement donne au séjour une fluidité très appréciable et répond à l’essence même d’Aigues-Mortes, ville de marche et d’observation.

    Inclus dans le séjour
  • Séjour bien-être hors saison

    Au printemps ou à l’automne, lorsque la lumière reste belle et que la ville respire davantage, l’hôtel prend une tonalité encore plus apaisée. On vient alors pour un séjour centré sur le calme, la marche, le spa et le plaisir de retrouver un rythme plus lent. Une manière très juste de découvrir Aigues-Mortes loin de la seule image estivale, dans une atmosphère plus intime.

    Printemps & automneSur réservation

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux acceptés (supplément de 20 €).

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans toutes les chambres.

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 701 avis

5/5Laura Turrent

Everyone was so nice and friendly! We loved the decor and the pool was fun to use. We had massages and they were very good. Petrus is so cute. We would definitely come again!

5/5Skookum Apples

Just completed a 5 week visit to France with Mom & Sister & Nephew. Spent a week at this hotel & I gotta say it was/is probably my favorite. The room, staff, location, bed & sheets was/is over the top. Free parking if…

5/5Lisa Yeastedt

What a fabulous time we had at this hotel!! Incredible location, fabulous room, best sheets and towels. Just glorious. Would highly recommend. We loved Percy the cocker spaniel. The best feature of all!! Would…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à L’Hôtel des Remparts & Spa?

    L’enregistrement s’effectue généralement entre 15h et 23h30, le départ entre 7h et 12h selon les informations de l’office de tourisme d’Aigues-Mortes.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Le check-in anticipé peut être parfois proposé selon la disponibilité des chambres; il est conseillé de le demander à l’avance. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de demander un late check-out à l’hôtel?

    Un départ tardif peut être possible en fonction du taux d’occupation et peut entraîner des frais supplémentaires; il doit être demandé à la réception.

  • La réception de L’Hôtel des Remparts & Spa est-elle ouverte 24h/24?

    La réception est ouverte de 7h à minuit, avec possibilité d’arrivée tardive après 23h30 en prévenant l’établissement avant 21h.

  • Que faire si j’arrive très tard dans la nuit à l’hôtel?

    En cas d’arrivée de nuit, il est nécessaire de prévenir l’hôtel à l’avance afin d’organiser l’accès et l’enregistrement selon les procédures internes.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement L’Hôtel des Remparts & Spa dans Aigues-Mortes?

    L’hôtel est situé à l’intérieur des remparts d’Aigues-Mortes, place Saint-Louis, au cœur du centre historique piétonnier.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Depuis l’aéroport de Montpellier ou de Nîmes, le trajet en voiture jusqu’à Aigues-Mortes prend environ 40 à 50 minutes selon la circulation. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment rejoindre l’hôtel en voiture compte tenu des remparts et des zones piétonnes?

    L’accès se fait en voiture jusqu’aux parkings autour des remparts, puis à pied en quelques minutes le long des murs jusqu’à l’entrée de l’hôtel.

  • Quelle est la gare la plus proche de L’Hôtel des Remparts & Spa?

    La gare la plus proche est la gare d’Aigues-Mortes, à quelques minutes en voiture ou environ 15 minutes à pied de l’hôtel.

  • L’hôtel est-il proche des principales attractions touristiques d’Aigues-Mortes?

    Les principaux sites d’Aigues-Mortes, comme la Tour de Constance et les remparts, se trouvent à quelques pas de l’hôtel, au sein du centre fortifié.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres compte L’Hôtel des Remparts & Spa et quelles vues sont proposées?

    L’hôtel dispose d’un petit nombre de 14 chambres, certaines avec vue sur le chemin de ronde ou la Tour de Constance.

  • Les chambres sont-elles non-fumeurs et équipées du Wi-Fi et de lits bébé?

    Les chambres sont non-fumeurs et équipées du Wi-Fi gratuit, avec possibilité de lit bébé ou lit d’appoint moyennant supplément.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'hôtel et dans toutes les chambres, ainsi que dans certaines parties communes.

  • L’hôtel propose-t-il des chambres familiales adaptées aux séjours avec enfants?

    Certaines chambres familiales sont proposées, pouvant accueillir parents et enfants, sous réserve de disponibilité au moment de la réservation.

  • Un service de blanchisserie est-il proposé aux clients de L’Hôtel des Remparts & Spa?

    Un service de blanchisserie est disponible, permettant de faire laver et repasser vos vêtements pendant le séjour.

Services inclus

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Un garage privé payant est proposé sur demande, complété par un parking municipal gratuit à proximité de l’hôtel.

  • Quels sont les principaux services inclus dans le séjour à L’Hôtel des Remparts & Spa?

    Le Wi-Fi gratuit, l’accès aux salons, les services de réception et certains parkings publics à proximité font partie des prestations disponibles.

  • Un service de réception et de conciergerie est-il disponible sur place?

    La réception assure l’accueil de 7h à minuit, avec accompagnement pour bagages, conseils de séjour et aide à la réservation de prestations extérieures.

  • L’hôtel propose-t-il des divertissements ou services particuliers pour se détendre sur place?

    Des jeux de société, livres, DVD et musique pour enfants sont proposés, avec chaises hautes disponibles au sein de l’établissement.

  • Le service de ménage des chambres est-il effectué tous les jours?

    Le ménage quotidien des chambres est assuré, avec changement de linge de bain selon les standards de l’établissement.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés peuvent être organisés sur demande pour relier l’hôtel aux principaux aéroports proches. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner, servi à table, est composé de produits frais et locaux, de type continental avec influence locale.

  • Quelles sont les horaires et le prix du petit-déjeuner à L’Hôtel des Remparts & Spa?

    Le petit-déjeuner est servi à table entre 7h30 et 15h environ, avec un tarif indicatif de 28 € par adulte selon l’office de tourisme.

  • L’hôtel dispose-t-il d’un bar ou lounge pour prendre un verre?

    Un lounge bar est ouvert de 8h à minuit, proposant boissons, cocktails et moments de détente dans les salons ou sur la terrasse.

  • Peut-on manger sur place à l’hôtel en dehors du petit-déjeuner?

    Un lounge restaurant est ouvert de 8h à 23h30, avec offres de tapas, finger food et petite restauration dans une ambiance décontractée.

  • L’hôtel peut-il nous aider à réserver des restaurants à Aigues-Mortes ou aux environs?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants aux alentours pour le déjeuner et le dîner selon vos préférences culinaires.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’établissement dispose d’un espace spa, d’un solarium et d’un jardin, avec piscine mentionnée par le Guide MICHELIN et certains sites partenaires.

  • Quelles installations et soins sont disponibles au spa de L’Hôtel des Remparts & Spa?

    Le spa propose des soins, massages et un bassin, avec un accès généralement limité aux personnes de plus de 16 ans sauf exception accompagnée.

  • Les enfants peuvent-ils accéder au spa et au bassin de l’hôtel?

    Les enfants de moins de 16 ans ne sont normalement pas autorisés dans les espaces ludiques et le bassin, sauf tolérance accompagnée et sous réserve de bon comportement.

  • Existe-t-il des espaces de relaxation ou de solarium à l’hôtel?

    Des salons voûtés et une terrasse panoramique permettent de profiter de moments de détente et de lecture dans le calme.

  • Comment réserver un soin ou un massage au spa de l’hôtel?

    Les réservations de soins se font à la réception ou par la conciergerie, idéalement à l’avance pour garantir les créneaux souhaités.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont disponibles directement à L’Hôtel des Remparts & Spa?

    L’hôtel propose des divertissements tels que jeux de société, livres, musique pour enfants, ainsi qu’un bar et une terrasse panoramique.

  • Quelles activités touristiques sont facilement accessibles depuis l’hôtel?

    Depuis l’hôtel, il est possible de visiter les remparts, la Tour de Constance, les salins et la Camargue, souvent organisés via la conciergerie.

  • L’hôtel fournit-il des serviettes de plage pour les sorties en bord de mer?

    Des serviettes de plage sont disponibles, permettant de profiter des plages voisines en toute commodité.

  • Existe-t-il un service de garde d’enfants ou de baby-sitting proposé par l’hôtel?

    Des services de garde d’enfants peuvent être proposés en supplément, à organiser avec la réception ou la conciergerie.

Famille & Enfants

  • L’Hôtel des Remparts & Spa est-il adapté aux familles avec enfants?

    L’hôtel accueille les enfants, avec carte de soins adaptée, mais l’accès aux espaces ludiques du spa reste encadré pour les moins de 16 ans.

  • Quels équipements sont proposés pour les jeunes enfants à l’hôtel?

    Des chaises hautes et des divertissements spécifiques pour enfants sont disponibles afin de faciliter les séjours en famille.

  • Peut-on demander un lit bébé ou un lit supplémentaire pour un enfant?

    Des lits bébé et lits d’appoint peuvent être installés dans certaines chambres, moyennant des frais supplémentaires journaliers.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à L’Hôtel des Remparts & Spa?

    Les animaux, notamment les chiens, sont acceptés moyennant un supplément par nuit, sous réserve de certaines règles comme l’interdiction de les laisser seuls en chambre.

  • Quelles sont les conditions et restrictions pour les chiens et autres animaux de compagnie?

    Les chats ne sont plus acceptés par l’établissement, et les chiens doivent être accompagnés, non laissés seuls en chambre, avec gamelles disponibles.

  • Les chiens guides ou animaux d’assistance sont-ils les bienvenus à l’hôtel?

    Les animaux d’assistance sont généralement acceptés sans frais supplémentaires, selon les informations des plateformes de réservation.

Accessibilité

  • L’Hôtel des Remparts & Spa est-il facilement accessible pour les personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel est situé à l’intérieur des remparts et dispose de parkings à proximité, mais les cheminements peuvent comporter des surfaces empierrées et des escaliers.

  • Quels aménagements d’accessibilité sont disponibles dans l’hôtel?

    Certains espaces, comme les salons et la terrasse, sont plus aisément accessibles, mais il est recommandé de signaler tout besoin spécifique lors de la réservation.

  • L’établissement accepte-t-il les chiens d’assistance pour les clients en situation de handicap?

    Les chiens d’assistance sont accueillis, ce qui facilite l’accès aux personnes en situation de handicap sensoriel.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du tarif réservé et du canal de réservation; certains tarifs sont non remboursables, d’autres plus flexibles.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à L’Hôtel des Remparts & Spa?

    Les paiements peuvent généralement être effectués par carte bancaire et parfois en espèces, selon les conditions de l’établissement et du tarif choisi.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes de séjour sont à payer selon la réglementation locale, souvent perçues par nuit et par personne au moment du séjour.

  • Quels services font l’objet de frais supplémentaires à l’hôtel?

    Certains services, comme le petit-déjeuner, le parking privé, les lits supplémentaires ou les animaux, sont facturés en supplément selon les grilles tarifaires.

Durabilité

  • L’Hôtel des Remparts & Spa met-il en place des actions pour limiter son impact environnemental?

    L’hôtel applique des pratiques responsables comme la réduction des changements de linge à la demande et le respect des réglementations locales sur l’environnement.

  • Y a-t-il des consignes pour les clients afin de participer aux démarches écologiques de l’hôtel?

    Il est conseillé aux clients de réutiliser les serviettes et de suivre les consignes de tri et d’économie d’eau signalées dans l’établissement.

  • L’hôtel privilégie-t-il les produits locaux et de saison pour sa restauration?

    L’établissement valorise les produits locaux, notamment pour le petit-déjeuner, ce qui soutient les circuits courts et les producteurs de la région.

  • Où puis-je trouver des détails sur la politique de développement durable de L’Hôtel des Remparts & Spa?

    Des informations sur les engagements de l’hôtel en matière de protection du patrimoine, de gestion des déchets et d’énergie peuvent être obtenues auprès de la réception.

Le Concierge répond — L’Hôtel des Remparts & Spa

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis ou vers l’aéroport pour notre arrivée ou notre départ?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou en van entre l’hôtel et les aéroports de Montpellier ou Nîmes, selon vos horaires et le nombre de personnes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle réserver un taxi ou un VTC pour nos déplacements pendant le séjour?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou un VTC pour des déplacements vers la gare, les plages ou les villages voisins, avec prise en charge directement devant l’hôtel.

  • Est-il possible de louer une voiture via la conciergerie pendant notre séjour à Aigues-Mortes?

    La conciergerie peut vous aider à louer une voiture auprès d’agences partenaires, avec prise du véhicule à proximité de l’hôtel ou à l’aéroport selon disponibilité.

  • La conciergerie peut-elle nous conseiller sur les transports publics pour visiter la région?

    La conciergerie peut renseigner les horaires des trains, bus et navettes régionaux, et proposer l’itinéraire le plus pratique pour vos excursions depuis l’hôtel.

  • Pouvez-vous organiser un chauffeur privé à la journée pour découvrir la Camargue et les environs?

    La conciergerie peut organiser un transfert avec chauffeur pour une journée complète, incluant plusieurs arrêts en Camargue et dans les villes alentours.

Réservations de restaurants

  • La conciergerie peut-elle recommander et réserver des restaurants typiques à Aigues-Mortes?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui propose une sélection de restaurants à Aigues-Mortes et en Camargue selon vos envies culinaires et votre budget.

  • Pouvez-vous organiser un dîner romantique ou gastronomique dans un restaurant d’exception à proximité?

    La conciergerie peut organiser un dîner gastronomique ou romantique dans des établissements partenaires, avec demandes spécifiques comme vue, ambiance ou régime particulier.

  • Est-il possible de faire réserver par la conciergerie un restaurant adapté aux familles avec enfants?

    La conciergerie peut réserver des tables adaptées aux familles, avec chaises hautes et menus enfants, dans les restaurants de la ville ou du littoral.

Réservations spa

  • Comment réserver un soin ou un massage au spa de l’hôtel pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie, qui planifie vos créneaux de soins et l’accès aux installations du spa selon vos disponibilités.

  • Pouvez-vous proposer un programme bien-être personnalisé au spa sur une demi-journée?

    La conciergerie peut composer des parcours bien-être sur mesure combinant massages, soins du visage et accès spa pour une demi-journée ou une journée complète.

  • La conciergerie peut-elle réserver des soins spa en duo pour un couple?

    La conciergerie peut organiser des soins en duo au spa, avec horaires coordonnés et éventuelles attentions spéciales pour célébrer une occasion.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée des remparts et du centre historique d’Aigues-Mortes?

    La conciergerie peut réserver des visites guidées des remparts et de la vieille ville, avec guides certifiés et horaires adaptés à votre planning.

  • La conciergerie peut-elle organiser une excursion en Camargue pour voir taureaux, chevaux et flamants roses?

    La conciergerie propose des excursions en Camargue avec guides spécialisés, incluant marais salants, manades et observation de la faune locale.

  • Est-il possible de réserver via la conciergerie une sortie en bateau depuis Aigues-Mortes?

    La conciergerie peut réserver des sorties en bateau ou en péniche sur les canaux et alentours, selon la saison et la météo. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique en chambre pour un anniversaire ou une demande en mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration spéciale en chambre avec fleurs, champagne et messages personnalisés pour un anniversaire ou une demande en mariage.

  • La conciergerie peut-elle nous aider à organiser une petite célébration privée à l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner un petit événement privé, comme un apéritif sur la terrasse ou un toast au bar, pour célébrer une occasion particulière.

  • Est-il possible de faire livrer un bouquet ou un gâteau personnalisé en chambre pour une occasion spéciale?

    La conciergerie peut se charger de la commande et de la livraison de bouquets, gâteaux personnalisés ou cadeaux en chambre à une heure précise.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous nous conseiller des boutiques haut de gamme ou des artisans locaux à Aigues-Mortes et en Camargue?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe, artisans locaux et caves à vin, et organiser si besoin des rendez-vous privés.

  • La conciergerie peut-elle organiser une session de shopping ou une visite privée de domaines viticoles?

    La conciergerie peut organiser des séances de shopping accompagnées ou des visites privées de caves et domaines viticoles selon vos préférences.

  • Est-il possible de demander à la conciergerie des services de pressing, retouche ou livraison de produits en chambre?

    La conciergerie peut assister pour des services personnalisés tels que retouches, pressing haut de gamme ou livraison en chambre de produits spécifiques.

Activités familiales

  • La conciergerie peut-elle nous proposer des activités adaptées aux enfants autour d’Aigues-Mortes?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants, comme balades en bateau, visites ludiques ou découvertes de la nature en Camargue.

  • Pouvez-vous planifier une sortie familiale éducative pour découvrir les salins et la Camargue?

    La conciergerie peut organiser des visites ou ateliers pédagogiques autour des salins, de la faune camarguaise et du patrimoine local.

Expériences personnalisées

  • La conciergerie peut-elle élaborer un programme sur mesure pour un week-end découverte en Camargue?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure pour une journée ou un week-end, selon vos centres d’intérêt culturels, gastronomiques ou nature.

  • Est-il possible de réserver des expériences exclusives ou insolites via la conciergerie pendant notre séjour?

    La conciergerie peut organiser des expériences exclusives selon la saison, comme apéritifs panoramiques, rencontres avec des producteurs ou ateliers privés.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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