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5★ · Carthagène

Hotel Casa La Merced by Mustique

Carthagène

4.44.4/590 avis · Note Google

Hôtel 5 étoiles situé Carthagène, Colombie, au cœur de Carthagène, avec cadre intimiste, décor authentique local et confort moderne.

Le mot du Concierge

Hotel Casa La Merced by Mustique vu par le Concierge

L'Hotel Casa La Merced by Mustique se situe à Carthagène, en Colombie. Cet hôtel 5★ offre une expérience unique au cœur de cette ville historique. Il se trouve à proximité de nombreux sites culturels et historiques, ce qui en fait un choix parfait pour explorer la région. Le cadre est intimiste, avec un décor qui reflète l'authenticité locale et le charme de la ville.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son atmosphère chaleureuse et accueillante. Les voyageurs apprécient le mélange de confort moderne et d'éléments traditionnels. L'établissement vise à offrir une expérience mémorable, où chaque détail est soigneusement pensé pour le bien-être des clients. L'hôtel est idéal pour ceux qui recherchent une ambiance paisible tout en étant à proximité de l'animation de Carthagène.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient particulièrement aux couples et aux voyageurs en quête de tranquillité. La période idéale pour visiter Carthagène s'étend de décembre à avril, lorsque le climat est plus sec. Pensez à réserver à l'avance pour garantir votre séjour, surtout en haute saison.

_Mon conseil du Concierge : réservez votre séjour plusieurs mois à l'avance pour bénéficier des meilleures disponibilités et tarifs._

Pourquoi choisir Hotel Casa La Merced by Mustique ?

Hotel Casa La Merced by Mustique est une adresse d'exception à Carthagène, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Détail des services à venir.

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner au calme avant la ville

    L’une des plus belles façons d’entrer dans le rythme de Carthagène consiste à commencer la journée lentement, avant que la chaleur et l’animation ne gagnent les rues. Dans l’atmosphère paisible de la maison, le petit-déjeuner devient un véritable moment de transition entre l’intimité de l’hôtel et l’énergie du centre historique. Idéal pour les couples comme pour les voyageurs qui aiment partir tôt explorer la ville à pied.

    SignatureInclus dans le séjour
  • Promenade matinale dans le centre historique

    Depuis l’hôtel, la proximité immédiate des sites culturels et historiques permet d’imaginer une découverte à pied dès les premières heures du jour. Cette expérience privilégie les rues encore calmes, la lumière douce sur les façades et une lecture plus intime de Carthagène. C’est le moment idéal pour apprécier l’architecture, les places et les détails urbains avant l’affluence de la journée.

    Inclus dans le séjour
  • Pause fraîcheur au cœur de la journée

    À Carthagène, savoir ralentir fait partie du voyage. Après une matinée de visites, revenir à l’hôtel pour une parenthèse au calme permet de vivre la ville selon son véritable tempo. Cette pause de l’après-midi, entre ombre, repos et confort, transforme le séjour en expérience plus équilibrée. Elle convient particulièrement à ceux qui recherchent un luxe discret, fondé sur le bien-être plutôt que sur l’agitation.

    Bien-êtreInclus dans le séjour
  • Soirée à deux dans la vieille ville

    L’adresse se prête naturellement aux séjours en couple. À la tombée du jour, lorsque la lumière devient plus douce et que les rues reprennent une animation plus feutrée, l’expérience consiste à sortir dîner ou simplement flâner avant de regagner le calme de l’hôtel. Cette alternance entre ville vivante et refuge intime résume à elle seule l’esprit du séjour.

    Sur réservation
  • Itinéraire culturel sur mesure

    Pour les voyageurs qui souhaitent approfondir leur découverte, l’hôtel constitue une base idéale pour organiser une journée centrée sur le patrimoine de Carthagène. L’intérêt n’est pas de multiplier les étapes, mais de composer un parcours cohérent, adapté au rythme de chacun, entre architecture, places historiques et haltes choisies. Une expérience particulièrement pertinente dans une ville où la qualité du regard compte souvent davantage que la quantité de visites.

    CultureSur réservation
  • Séjour anticipé en haute saison

    Entre décembre et avril, Carthagène révèle des conditions particulièrement agréables, mais attire aussi davantage de voyageurs. Faire de cette période une expérience réussie suppose d’anticiper : choisir ses dates, sécuriser sa chambre et organiser les moments clés du séjour. Cette expérience met l’accent sur le confort d’un voyage préparé avec soin, afin de profiter pleinement de l’adresse et de la ville sans précipitation.

    Conseil ConciergeSur réservation

Ils en parlent

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Architecte
Raimon Duran i Reynals (Wikidata)
Distinctions patrimoniales
bien culturel d'intérêt local (Wikidata)

Références externes

Données collectées le 25 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Annulation gratuite.

Animaux

Animaux non acceptés.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Avis des voyageurs

4,4 / 5 · 90 avis

5/5Erin Walker

Excellent boutique hotel with only 9 rooms in the walled old city of Cartagena. The staff and service was 5 star and breakfast every morning was made to order, no buffet options in sight. It also has a lovely, but…

4/5Trudy Craney

The hotel itself is absolutely beautiful and the staff are all kind, intelligent people who really want to help. The place is spotless, extremely clean. The breakfast was simple, but delicious but I would have…

4/5Bethany Lewis

Staff are all amazing and very friendly! Breakfast has been delicious and it's close to everything in the city, great ocean views and quiet at night. Overall we've had a great stay. Only reason for 4 stars is the…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à Hotel Casa La Merced by Mustique?

    L’enregistrement débute à partir de 15 h et se termine à midi, tandis que le départ doit être effectué avant 12 h.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé est possible sous réserve de disponibilité; il est conseillé de prévenir l’hôtel à l’avance pour organiser l’arrivée.

  • Peut-on demander un late check-out et y a-t-il un supplément?

    Un départ tardif peut parfois être accordé selon l’occupation; toute demande doit être confirmée avec la réception le jour même.

  • La réception est-elle ouverte 24h/24 pour les arrivées tardives ou de nuit?

    Un enregistrement 24 h/24 est assuré par la réception, sous réserve de présenter une pièce d’identité officielle et une carte bancaire à l’arrivée.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement Hotel Casa La Merced by Mustique dans Carthagène?

    L’hôtel se situe Calle Don Sancho n°36-165, au cœur de la ville fortifiée de Carthagène, à quelques pas du théâtre Heredia.

  • L’hôtel est-il bien situé pour visiter la vieille ville de Carthagène à pied?

    L’hôtel est implanté dans le centre historique, à distance de marche des principaux sites comme le Palais de l’Inquisition, le parc Bolívar et la tour de l’Horloge.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance avec l’aéroport international Rafael Núñez est d’environ 5,9 km, soit 10 à 20 minutes de route selon la circulation.

  • Quels sont les principaux moyens d’accès pour rejoindre l’hôtel depuis l’aéroport ou le centre-ville?

    Il n’y a pas de station de métro; l’accès se fait en taxi, voiture privée ou navette depuis l’aéroport, et les principaux points d’intérêt sont accessibles à pied.

  • Où puis-je me garer à proximité si l’hôtel ne propose pas de parking?

    Il n’existe pas de parking sur place; les clients doivent utiliser des parkings publics ou privés à proximité immédiate de la vieille ville.

Chambres & Équipements

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Aucun parking n’est disponible sur place; les clients utilisent généralement des parkings publics ou privés à proximité immédiate.

  • Combien de chambres compte l’hôtel et quel est leur style?

    L’établissement propose seulement 9 chambres et suites, décorées dans un style boutique, toutes climatisées et équipées d’un minibar et d’un coffre-fort.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de Casa La Merced by Mustique?

    Toutes les chambres disposent de climatisation, télévision à écran plat, Wi-Fi gratuit, minibar, coffre-fort, peignoirs, chaussons, sèche-cheveux et salle de bain avec douche pluie.

  • Existe-t-il des chambres avec balcon ou terrasse privée?

    Certaines chambres disposent d’un balcon; la disponibilité de ce type de chambre doit être confirmée au moment de la réservation.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel, aussi bien dans les chambres que dans certaines parties communes.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est compris et servi à la carte (cooked-to-order), avec options de type américain et préparations personnalisées, généralement entre 7 h et 11 h.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre à Casa La Merced by Mustique?

    Le petit-déjeuner à la carte est inclus dans le tarif de la chambre pour les clients séjournant à l’hôtel.

  • Y a-t-il un bar ou un lounge pour prendre un verre sur place?

    L’hôtel dispose d’un bar/lounge ainsi que d’un pool bar où sont servis boissons et cocktails.

  • Peut-on se faire servir des repas ou des snacks en chambre?

    Un service d’étage est proposé à certaines heures, permettant de commander boissons et plats en chambre.

  • L’hôtel dispose-t-il d’un restaurant ou faut-il sortir pour dîner?

    Il existe un restaurant sur place ou en collaboration directe, et de nombreux restaurants se trouvent à quelques minutes de marche dans la ville fortifiée.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’établissement possède une piscine extérieure, accessible aux clients, souvent située sur le toit ou en patio, idéale pour se rafraîchir.

  • Y a-t-il un jacuzzi ou un bain à remous à Casa La Merced by Mustique?

    Un bain à remous ou jacuzzi est disponible, offrant un espace de relaxation complémentaire à la piscine.

  • L’hôtel propose-t-il des massages ou des services de spa?

    Des services de massage, soins spa ou bien-être peuvent être proposés directement ou via des prestataires, parfois associés à des forfaits.

  • Existe-t-il une terrasse ou un solarium pour se détendre au soleil?

    Une terrasse ou rooftop avec solarium est disponible pour bronzer et se détendre, souvent avec vue sur les toits du centre historique.

Activités & Loisirs

  • Quelles attractions touristiques se trouvent à proximité immédiate de l’hôtel?

    L’hôtel est situé dans la ville fortifiée, à proximité du théâtre Adolfo Mejía, du Palais de l’Inquisition, du parc Bolívar et de la tour de l’Horloge.

  • Quelles activités de loisirs sont proposées sur place ou via l’hôtel?

    Une piscine extérieure et une terrasse permettent de se détendre à l’hôtel; des excursions et visites peuvent être organisées via le service de conciergerie.

  • L’hôtel est-il proche des plages et combien de temps faut-il pour y aller?

    Les plages les plus proches, comme Marbella ou Bocagrande, sont accessibles en quelques minutes en voiture depuis le centre historique.

  • La réception peut-elle aider à organiser des excursions et visites guidées de Carthagène?

    Des services de conciergerie et d’assistance pour la réservation de visites et de billets sont disponibles à la réception.

Famille & Enfants

  • L’hôtel accepte-t-il les enfants ou est-ce un établissement réservé aux adultes?

    Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés; seuls les clients adultes sont admis dans l’établissement.

  • Des lits bébé ou lits supplémentaires sont-ils disponibles pour les familles?

    Aucun lit bébé ni lit d’appoint n’est proposé, l’établissement étant réservé aux adultes et ne disposant pas d’équipements familiaux dédiés.

  • Y a-t-il des activités ou services dédiés aux enfants à Casa La Merced by Mustique?

    L’hôtel ne propose pas de club enfants ni d’animations spécifiques pour les plus jeunes, compte tenu de sa politique adults only.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Hotel Casa La Merced by Mustique?

    Les animaux de compagnie ne sont pas admis dans l’établissement, quelle que soit leur taille.

  • L’hôtel propose-t-il des chambres ou services adaptés aux animaux de compagnie?

    Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés, il n’existe donc pas de chambres ou espaces spécialement aménagés pour eux.

  • Peut-on faire garder son animal de compagnie via l’hôtel pendant les excursions?

    Aucun service de pet-sitting ou de promenade n’est proposé, les animaux n’étant pas acceptés dans l’hôtel.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il équipé d’un ascenseur pour accéder aux différents étages?

    L’établissement dispose d’un ascenseur et d’espaces communs non-fumeurs, ce qui facilite l’accès à certains étages.

  • Hotel Casa La Merced by Mustique est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Le bâtiment est ancien et situé dans la ville fortifiée; certaines personnes à mobilité réduite peuvent rencontrer des difficultés, surtout dans les rues pavées environnantes.

  • L’hôtel est-il entièrement non-fumeur ou dispose-t-il d’espaces fumeurs?

    Les espaces intérieurs sont non-fumeurs, conformément à la politique d’établissement sans fumée en vigueur.

Services inclus

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Les transferts vers l’aéroport sont proposés sur demande 24 h/24, via une navette ou voiture privée, moyennant un supplément.

  • Quels services sont inclus gratuitement dans le séjour à Casa La Merced by Mustique?

    Le Wi-Fi, le petit-déjeuner à la carte, l’accès à la piscine, les services de conciergerie et le ménage quotidien font partie des principaux services inclus.

  • L’hôtel dispose-t-il d’un service de blanchisserie ou de repassage pour les clients?

    Des services de blanchisserie et nettoyage à sec sont proposés moyennant des frais supplémentaires.

  • Y a-t-il une réception et une sécurité disponibles 24h/24 dans l’hôtel?

    Une réception ouverte 24 h/24, un service de sécurité permanente et un coffre-fort à la réception sont disponibles pour les clients.

Facturation & Politiques

  • Quels moyens de paiement sont acceptés pour garantir et régler mon séjour?

    Les réservations doivent être garanties par carte de crédit valide, présentée avec une pièce d’identité officielle lors de l’enregistrement.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation varie selon le tarif réservé; les conditions précises figurent sur la confirmation de réservation de chaque offre.

  • L’hôtel demande-t-il une caution ou une empreinte bancaire à l’arrivée?

    Une carte de crédit peut être exigée pour couvrir les frais supplémentaires éventuels durant le séjour, en plus du règlement de la chambre.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales et frais de service peuvent s’ajouter au tarif affiché; leur détail est indiqué lors de la réservation et sur la facture finale.

  • Quelles sont les principales règles internes de l’hôtel (fumée, animaux, comportement)?

    L’établissement est non-fumeur et n’accepte pas les animaux; le non-respect de ces règles peut entraîner des frais supplémentaires ou un refus de séjour.

Durabilité

  • L’hôtel est-il installé dans un bâtiment neuf ou dans une structure patrimoniale restaurée?

    L’établissement est installé dans une demeure coloniale restaurée, ce qui s’inscrit dans une démarche de valorisation du patrimoine bâti existant.

  • L’hôtel possède-t-il une certification environnementale ou des labels de durabilité reconnus?

    Aucune certification environnementale officielle n’est clairement mentionnée pour l’établissement; il est conseillé de contacter la conciergerie pour confirmer les initiatives actuelles.

  • Quelles actions en faveur de la préservation du patrimoine ou de l’environnement sont associées à l’hôtel et à son quartier?

    La préservation du centre historique implique généralement une gestion attentive de l’eau et de l’énergie, ainsi que le respect des normes locales de protection du patrimoine.

Le Concierge répond — Hotel Casa La Merced by Mustique

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Carthagène et Hotel Casa La Merced by Mustique?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé aéroport–hôtel en voiture avec chauffeur, disponible 24 h/24 et facturé à la course. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé pour me déplacer en ville pendant mon séjour?

    La conciergerie peut réserver un service de chauffeur à disposition pour quelques heures ou la journée afin de visiter la ville ou vous accompagner à Bocagrande et aux autres quartiers.

  • Pouvez-vous réserver un taxi sécurisé pour mes sorties en soirée à Carthagène?

    La conciergerie peut recommander des compagnies de taxi ou VTC fiables et vous aider à réserver vos trajets à l’avance ou en temps réel.

  • L’hôtel peut-il organiser un transfert en bateau vers les îles du Rosaire ou Barú?

    La conciergerie peut coordonner des transferts en bateau privé ou navette maritime vers les îles du Rosaire ou Barú, avec prise en charge à proximité de l’hôtel.

  • Pouvez-vous m’aider à louer une voiture avec ou sans chauffeur au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut vous assister pour la location de voiture avec ou sans chauffeur, et conseiller sur le meilleur type de véhicule selon vos besoins.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous me suggérer et réserver des restaurants gastronomiques proches de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander et réserver des tables dans les meilleurs restaurants de la ville close, adaptés à vos goûts et à votre budget.

  • L’hôtel peut-il organiser un dîner romantique avec vue pour une occasion spéciale?

    La conciergerie peut organiser des dîners romantiques avec table vue sur la ville, décoration spéciale et éventuellement transport aller/retour.

  • Pouvez-vous réserver un restaurant qui propose des options végétariennes ou sans gluten?

    La conciergerie peut sélectionner des restaurants adaptés aux régimes particuliers et se charger de signaler vos restrictions lors de la réservation.

  • Serait-il possible d’organiser un dîner privé avec chef pour un petit groupe à l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des expériences culinaires privées, comme un chef à domicile à l’hôtel ou un menu dégustation personnalisé, sous réserve de disponibilité.

Réservations spa

  • Pouvez-vous organiser un massage ou un soin spa pendant mon séjour à Casa La Merced?

    La conciergerie peut réserver pour vous des massages ou soins bien-être dans des spas partenaires à proximité, avec transport si nécessaire.

  • Est-il possible de réserver un massage directement dans ma chambre?

    La conciergerie peut vérifier les disponibilités pour des massages en chambre avec des thérapeutes partenaires et effectuer la réservation.

  • L’hôtel peut-il m’aider à organiser un programme bien-être complet sur plusieurs jours?

    La conciergerie peut coordonner un programme bien-être sur plusieurs jours avec soins, cours de yoga et recommandations alimentaires, via des partenaires locaux.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous réserver une visite guidée privée de la vieille ville de Carthagène?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées privées de la ville fortifiée avec un guide francophone, hispanophone ou anglophone selon votre demande.

  • Est-il possible de réserver une excursion à la journée vers les îles du Rosaire avec départ proche de l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer des excursions d’une journée vers les îles proches, incluant bateau, déjeuner et activités, avec prise en charge près de l’hôtel.

  • L’hôtel peut-il organiser une visite culturelle thématique, par exemple axée sur l’histoire coloniale de Carthagène?

    La conciergerie peut organiser des visites thématiques (street art, histoire coloniale, visites nocturnes) avec des guides spécialisés en petit comité.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une décoration romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut préparer une décoration romantique en chambre avec fleurs, bougies et pétales, ainsi que une bouteille de vin ou de champagne sur demande.

  • Est-il possible d’organiser une séance photo professionnelle dans l’hôtel et la ville?

    La conciergerie peut coordonner un shooting photo professionnel dans l’hôtel et la vieille ville, avec maquillage et coiffure en option.

  • L’hôtel peut-il m’aider à préparer une demande en mariage surprise à Carthagène?

    La conciergerie peut aider à organiser une demande en mariage ou une célébration privée, incluant lieu, musique, fleurs et photographe.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me conseiller des boutiques de créateurs et galeries d’art haut de gamme à proximité?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de designers locaux, bijouteries et galeries d’art, et organiser des visites privées si disponible.

  • Est-il possible d’avoir un personal shopper pour découvrir les meilleures adresses shopping de Carthagène?

    La conciergerie peut organiser une séance de shopping accompagnée avec un styliste ou un personal shopper local, sur rendez-vous.

  • Pouvez-vous m’orienter vers un tailleur ou un service de retouche de vêtements près de l’hôtel?

    La conciergerie peut aider à trouver un service de tailleur ou de couture express pour retouches de vêtements pendant votre séjour.

Activités familiales

  • Pouvez-vous suggérer des activités adaptées à une famille avec adolescents séjournant à Casa La Merced?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux familles avec adolescents et adultes, comme ateliers de cuisine, sorties en bateau ou visites guidées ludiques.

  • L’hôtel peut-il organiser une sortie en bateau privatisée pour notre famille?

    La conciergerie peut organiser une sortie en bateau privatisé avec snorkeling, musique et collation, avec départ depuis un embarcadère proche.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous créer un programme sur mesure pour découvrir Carthagène en trois jours?

    La conciergerie peut concevoir un itinéraire sur mesure incluant visites, restaurants et moments de détente en fonction de vos centres d’intérêt et de la durée du séjour.

  • Est-il possible d’organiser une soirée privée exclusive avec vue sur la ville pour un petit groupe?

    La conciergerie peut planifier une soirée privée sur un rooftop ou dans un lieu exclusif avec DJ, cocktails et service personnalisé, selon votre budget.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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