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10 photos

5★ · Portofino

Eight Hotel Portofino

Via del Fondaco, 11, 16034 Portofino GE, Italie, Portofino

4.24.2/5103 avis · Note Google
  • À Portofino, sur la Riviera italienne
  • Accès facile aux plages et aux boutiques
  • Membre des Small Luxury Hotels of the World
  • Atmosphère intime et design élégant

Hôtel 5 étoiles situé Portofino, Italie, au cœur de Portofino, avec appartenance à Small Luxury Hotels of the World et service personnalisé.

Où se situe l’Eight Hotel Portofino dans le village ?

L’hôtel se trouve à Portofino, sur la Riviera italienne, avec un accès pratique au village à pied.

Il permet de rejoindre facilement les plages, les boutiques et plusieurs points d’intérêt du centre.

Combien coûte une nuit à l’Eight Hotel Portofino ?

Les tarifs varient selon la saison, les dates et la catégorie de chambre choisie.

Pour un budget juste, mieux vaut vérifier vos dates exactes ou demander au Concierge de vous orienter.

Y a-t-il un restaurant à l’Eight Hotel Portofino ?

Oui, l’hôtel dispose d’un restaurant, Cracco Portofino, ainsi que d’un bar et d’un service de petit-déjeuner.

La table met l’accent sur une cuisine contemporaine tournée vers les produits de la mer.

Le mot du Concierge

Eight Hotel Portofino vu par le Concierge

L'Eight Hotel Portofino se situe à Portofino, en Italie, un charmant village côtier de la Riviera italienne. Cet hôtel 5★ fait partie des Small Luxury Hotels of the World, ce qui témoigne de son engagement envers un service de qualité et une expérience unique. L'emplacement privilégié de l'hôtel permet d'accéder facilement aux plages et aux boutiques locales, offrant ainsi une immersion totale dans la culture italienne. Ce qui distingue l'Eight Hotel Portofino, c'est son atmosphère intime et raffinée. Les voyageurs apprécient le design élégant et les espaces communs accueillants. L'établissement propose une expérience personnalisée, adaptée à chaque client. Que ce soit pour un séjour romantique ou une escapade relaxante, l'hôtel s'efforce de créer des souvenirs inoubliables pour ses hôtes. Avant de partir, il est important de savoir que l'ambiance de l'hôtel est propice à la détente. Les couples et les voyageurs en quête de tranquillité trouveront leur bonheur ici. La meilleure période pour visiter Portofino s'étend de mai à septembre, lorsque le climat est agréable. Pensez à réserver vos activités à l'avance pour profiter pleinement de votre séjour. _Mon conseil du Concierge : réservez votre transfert depuis l'aéroport à l'avance pour un accueil serein à votre arrivée._

Pourquoi choisir Eight Hotel Portofino ?

Eight Hotel Portofino est une adresse d'exception à Portofino, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • À Portofino, sur la Riviera italienne
  • Accès facile aux plages et aux boutiques
  • Membre des Small Luxury Hotels of the World
  • Atmosphère intime et design élégant
  • Expérience personnalisée pour chaque séjour

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

21
  • Accès plage
  • Bureau d’excursions
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Salon
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner en douceur avant le village

    Commencer la journée sans hâte fait partie du plaisir d’un séjour à Portofino. Cette expérience met l’accent sur un réveil lent, un petit-déjeuner pris dans le calme et le luxe rare de pouvoir rejoindre ensuite le village à pied, avant l’affluence. Idéale pour les couples, elle donne le ton d’un séjour placé sous le signe de l’élégance discrète et du temps retrouvé.

    Signature romantiqueInclus dans le séjour
  • Promenade à pied entre plages, port et boutiques

    L’un des privilèges de l’hôtel tient à son accès aisé aux plages et aux boutiques locales. Cette expérience célèbre Portofino à son meilleur rythme : celui de la marche. On part de l’hôtel pour rejoindre le cœur du village, observer les façades colorées, s’attarder devant les vitrines, faire une pause au bord de l’eau puis revenir au calme. Une manière simple et très juste de découvrir la destination.

    Inclus dans le séjour
  • Escapade romantique sur mesure

    Avec son atmosphère intime et son design élégant, l’Eight Hotel Portofino se prête naturellement aux séjours à deux. Cette expérience repose sur une préparation personnalisée du séjour : rythme des journées, conseils de tables, moments de détente et organisation pratique pensée pour préserver la spontanéité du voyage. Elle convient aux anniversaires, lunes de miel ou simples parenthèses méditerranéennes à deux.

    Pour les couplesSur réservation
  • Portofino avec les conseils du Concierge

    Dans une destination aussi recherchée que Portofino, les bons conseils font souvent toute la différence. Cette expérience met en avant l’accompagnement de la conciergerie pour organiser transferts, réservations utiles et suggestions adaptées au profil du voyageur. L’objectif n’est pas d’en faire plus, mais de faire juste : éviter les frictions, choisir les bons moments et profiter pleinement de la Riviera italienne.

    Service signatureSur réservation
  • Retour au calme après la Riviera

    Après une journée entre plage, promenade et vie du port, le vrai luxe consiste souvent à retrouver un lieu paisible. Cette expérience valorise ce que l’hôtel fait particulièrement bien : offrir un refuge élégant après l’animation de Portofino. Service de couverture, chambre préparée, rythme ralenti et sensation d’intimité composent un moment de transition très apprécié des voyageurs en quête de repos.

    Inclus dans le séjour
  • Arrivée sereine avec transfert anticipé

    À Portofino, bien arriver change tout. Cette expérience consiste à anticiper le transfert avant le départ afin de rejoindre l’hôtel dans les meilleures conditions, sans incertitude logistique à l’arrivée. Recommandée en haute saison comme pour les courts séjours, elle permet de commencer le voyage avec fluidité et d’entrer immédiatement dans l’atmosphère apaisée de l’établissement.

    À prévoirSur réservation

Restaurants & bars

1 adresse de restauration sur place, dont 1 étoile Michelin.

  • Cracco Portofino

    1 étoile Michelin

    Restaurant

    Chef : Mattia Pecis
    Chef : Mattia Pecis

    Caractéristiques

    • Seafood, Contemporary
    • the novelty of the cold room for “maturing” the fish
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ réserver si tu veux un 1-étoile Michelin très actuel, où Mattia Pecis met particulièrement en valeur les produits de la mer et la maturation du poisson.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Small Luxury Hotels of the World

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 14:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

7 jours avant sans pénalité, 6-4 jours 50%, 3 jours non présentation 100%.

Annulation gratuite jusqu'à 168 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Additional Fee for Pets

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans les espaces communs ; option payante dans les chambres sur demande.

Emplacement & accès

Adresse : Via del Fondaco, 11, 16034 Portofino GE, Italie

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,2 / 5 · 103 avis

2/5ALISON CHRISTENSEN

Room - 1 Star The size of the room was lovely, but would feel bigger without the canopy bed. The curtains were falling off of their tracks. The bathroom was outdated, VERY dark and just felt icky. There was mold in…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 8 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Baia CannoneSite touristique

    457 m · 6 min à pied

    Site touristique à 6 minutes à pied, offrant des vues panoramiques sur la mer et les paysages environnants.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme à 6 min à pied, file à Baia Cannone : les vues sur la mer et les paysages alentour valent le détour.

  • Baia di NiascaSite touristique

    558 m · 7 min à pied

    Baia di Niasca, site touristique à 7 minutes à pied, offrant une belle vue sur la mer et la nature environnante.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, Baia di Niasca t’offre une parenthèse face à la mer, idéale pour souffler un moment au calme entouré de nature.

  • Église Saint-GeorgesÉdifice religieux

    566 m · 7 min à pied

    Église Saint-Georges à 7 minutes à pied, un édifice religieux emblématique de Portofino.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, l’Église Saint-Georges offre une parenthèse paisible si tu as envie d’un moment de calme au cœur de Portofino.

  • Passeggiata dei BaciSite touristique

    659 m · 8 min à pied

    Site touristique à 8 minutes à pied, offrant une promenade pittoresque le long de la côte.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file à la Passeggiata dei Baci, à 8 min à pied, pour une promenade pittoresque le long de la côte.

  • Château BrownLieu historique

    714 m · 9 min à pied

    Château Brown, un château historique à 9 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur la baie de Portofino.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, monte jusqu’au Château Brown, à 9 min à pied, et profite de la vue panoramique sur la baie de Portofino.

  • Baia di ParaggiSite touristique

    733 m · 9 min à pied

    Baia di Paraggi, site touristique à 9 minutes à pied, connu pour ses paysages côtiers pittoresques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air, file à Baia di Paraggi, à 9 min à pied, surtout en début ou fin de journée pour profiter du paysage côtier.

  • Spiaggia dell'OlivettaSite touristique

    798 m · 10 min à pied

    Spiaggia dell'Olivetta, site touristique à 10 minutes à pied, offrant un cadre naturel propice à la détente.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 10 min à pied, Spiaggia dell'Olivetta t'offre une parenthèse nature idéale pour souffler au calme entre deux moments à Portofino.

  • Cervara AbbeyÉdifice religieux

    1,1 km · 13 min à pied

    Abbaye de Cervara, édifice religieux situé à 1 100 mètres, offrant un cadre paisible pour la contemplation.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible, file vers l’Abbaye de Cervara : un cadre propice à la contemplation, idéal quand tu veux ralentir.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Parco Regionale di PortofinoParc

    530 m · 6 min à pied

    Parc à 6 minutes à pied, offrant des sentiers de randonnée et des paysages naturels préservés.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 6 min à pied, le Parco Regionale di Portofino t’offre une parenthèse nature entre deux rendez-vous, idéale le matin pour marcher au calme.

  • Villa DurazzoParc

    3,1 km · 5 min en voiture

    Parc à visiter, offrant un espace vert propice à la détente et à la promenade.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Portofino, file à Villa Durazzo : un parc agréable pour souffler un moment ou marcher tranquillement.

  • Porto Carlo Riva • Porto Turistico di RapalloPort de plaisance

    4,7 km · 8 min en voiture

    Porto Carlo Riva, un port de plaisance offrant des services pour les bateaux et les yachts.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au bord de l’eau, passe par Porto Carlo Riva : l’ambiance port de plaisance se prête bien à une promenade entre bateaux et yachts.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Un parking sur place est disponible gratuitement pour les clients, avec service de stationnement assuré par l’équipe de l’hôtel selon plusieurs avis et fiches d’équipement.

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à Eight Hotel Portofino?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 14 h et le départ doit être effectué avant 12 h, selon les informations fournies par plusieurs plateformes de réservation.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut parfois être proposé en fonction de la disponibilité des chambres à l’arrivée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de demander un late check-out à Eight Hotel Portofino?

    Le départ tardif peut être envisagé selon les disponibilités du jour et peut entraîner des frais supplémentaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Faut-il une carte de crédit pour le check-in à Eight Hotel Portofino?

    Les clients doivent en général présenter une carte de crédit pour garantir la réservation à l’arrivée, conformément aux politiques publiées par les centrales de réservation.

  • L’hôtel propose-t-il une navette ou un service de transfert standard pour l’aéroport?

    Aucun service de navette dédié vers l’aéroport n’est indiqué comme inclus. Des transferts privés peuvent toutefois être organisés sur demande auprès de l’hôtel.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement Eight Hotel Portofino dans le village?

    L’hôtel est situé Via Del Fondaco 11 à Portofino, à quelques minutes à pied de la célèbre Piazzetta et du port.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport de Gênes Cristoforo Colombo se trouve à environ 35 à 45 km de Portofino, soit environ 45 minutes de route selon le trafic.

  • Quelle gare est la plus pratique pour rejoindre Eight Hotel Portofino?

    La gare la plus proche est Santa Margherita Ligure, située à environ 10 à 20 minutes en voiture de Portofino suivant la circulation et la route côtière.

  • Comment accéder à Portofino depuis Santa Margherita Ligure pour rejoindre l’hôtel?

    Portofino se rejoint en voiture par la route côtière depuis Santa Margherita Ligure, ou en bateau depuis des localités proches de la Riviera ligure en saison.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Aucun service de navette aéroport n’est mentionné par l’hôtel. Des transferts privés peuvent être organisés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres compte Eight Hotel Portofino et sur combien d’étages?

    L’hôtel compte environ 17 à 18 chambres, selon les différentes fiches d’hôtels, réparties sur plusieurs étages et catégories.

  • Quels équipements de base trouve-t-on dans les chambres de Eight Hotel Portofino?

    Toutes les chambres sont climatisées et disposent de Wi-Fi, salle de bain privée et équipements contemporains, selon les descriptions des plateformes hôtelières.

  • Les chambres disposent-elles d’une vue sur le port ou sur la mer?

    Certaines chambres offrent des vues sur le village ou les collines du parc de Portofino, avec un style mêlant classique et contemporain suivant le guide Michelin.

  • Y a-t-il un minibar et une télévision dans les chambres de l’hôtel?

    Les chambres sont dotées de téléviseurs, minibar et coffre-fort selon les informations techniques disponibles sur les sites de réservation.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi gratuit est disponible dans l’ensemble de l’hôtel et dans les chambres, avec une connexion à haut débit selon plusieurs fiches d’équipement.

  • Le petit-déjeuner est-il compris dans le prix de la chambre à Eight Hotel Portofino?

    Un buffet petit-déjeuner gratuit est généralement inclus dans le tarif de la chambre, comme indiqué par plusieurs OTA et fiches de l’hôtel.

  • Quels services sont inclus dans le prix de la nuitée à Eight Hotel Portofino?

    Le tarif des chambres inclut habituellement le Wi-Fi, le petit-déjeuner buffet et le parking, selon les conditions indiquées par plusieurs sites de réservation.

  • L’hôtel propose-t-il un service de ménage quotidien et une blanchisserie?

    Un service de ménage quotidien est assuré et des services de blanchisserie et nettoyage à sec sont disponibles sur demande moyennant supplément.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est proposé sous forme de buffet, avec fruits frais, viennoiseries et charcuteries, et peut être pris dans le jardin ou les espaces intérieurs selon la météo.

  • L’hôtel dispose-t-il d’un bar ou d’un service de restauration sur place?

    Un bar lounge et un service de snacks ou de light lunch sont disponibles, ainsi que la possibilité de prendre un repas léger dans le jardin intérieur.

  • Y a-t-il un restaurant à la carte au sein de Eight Hotel Portofino?

    Eight Hotel Portofino ne dispose pas de restaurant gastronomique complet, mais propose un petit-déjeuner soigné et des options de restauration légère dans la journée.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Il n’y a pas de piscine sur place. Les clients peuvent accéder, moyennant supplément, au beach club de l’hôtel affilié à Paraggi pour profiter de la plage.

  • Quelles installations de spa et de bien-être sont proposées à Eight Hotel Portofino?

    L’hôtel possède un espace spa avec sauna, bain turc et soins sur demande, créant une atmosphère intime de bien-être selon les descriptions officielles.

  • Peut-on réserver des massages ou des soins personnalisés au spa de l’hôtel?

    Des massages et soins du corps peuvent être réservés via l’hôtel, sous réserve de disponibilité des thérapeutes et des créneaux horaires.

  • Existe-t-il des espaces de détente en plein air au sein de l’hôtel?

    Les clients peuvent profiter de hamacs et d’espaces de détente en extérieur dans le jardin de l’hôtel pour se relaxer.

Activités & Loisirs

  • L’hôtel propose-t-il un accès à une plage privée ou un beach club à Paraggi?

    L’hôtel donne accès, à coût supplémentaire, au beach club de sa propriété sœur située dans la baie de Paraggi, à environ 1 km du village.

  • Quelles activités nautiques ou excursions en mer sont possibles depuis Eight Hotel Portofino?

    Des activités telles que sorties en bateau, voile, plongée et excursions dans la baie peuvent être organisées en partenariat avec des prestataires locaux.

  • Peut-on faire des randonnées ou promenades nature facilement depuis l’hôtel?

    La localisation proche des sentiers du parc de Portofino permet la pratique de randonnées et promenades panoramiques autour du village.

Famille & Enfants

  • Eight Hotel Portofino est-il adapté pour un séjour en famille avec enfants?

    L’hôtel est décrit comme particulièrement adapté aux couples pour des séjours romantiques, mais peut également accueillir des familles, avec certains services de babysitting sur demande.

  • L’hôtel offre-t-il un service de garde d’enfants ou babysitting?

    Des services de babysitting sont proposés sur demande et moyennant supplément, selon les informations figurant sur certains sites de réservation.

  • Peut-on demander un lit bébé ou des équipements pour enfants dans la chambre?

    Des lits bébé peuvent être disponibles sur demande, sous réserve de confirmation préalable avec l’hôtel avant l’arrivée.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Eight Hotel Portofino?

    L’hôtel applique une politique accueillante envers les animaux de compagnie, avec certaines chambres acceptant les animaux selon les indications des sites spécialisés.

  • Faut-il prévenir l’hôtel à l’avance si l’on vient avec un animal de compagnie?

    Il est généralement demandé de signaler à l’avance la présence d’un animal de compagnie, et des restrictions de taille ou de nombre peuvent s’appliquer selon la chambre.

  • Y a-t-il un supplément à payer pour les animaux de compagnie à Eight Hotel Portofino?

    Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour le séjour des animaux, selon les conditions de l’hôtel et le type de chambre réservé.

Accessibilité

  • Le parking de Eight Hotel Portofino est-il facilement accessible pour les voitures?

    L’hôtel dispose de places de parking sur site, toutefois certaines sources mentionnent la gratuité du stationnement pour les clients hébergés.

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite ou en fauteuil roulant?

    Des places de stationnement et un accès général sont disponibles, mais les détails spécifiques pour personnes à mobilité réduite ne sont pas clairement indiqués. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les chambres de Eight Hotel Portofino sont-elles non-fumeurs?

    L’établissement est officiellement non-fumeur dans ses chambres et espaces intérieurs, selon les informations du guide Michelin.

  • Le parking de Eight Hotel Portofino offre-t-il un service de voiturier ou une surveillance particulière?

    Les voitures peuvent être stationnées dans un parking sur place, parfois avec service de voiturier et surveillance vidéo selon certaines fiches d’équipement.

Facturation & Politiques

  • Quel est le prix moyen d’une nuit à Eight Hotel Portofino selon la saison?

    Les tarifs varient selon la saison, mais des fourchettes de prix de plusieurs centaines d’euros par nuit sont indiquées par les centrales de réservation pour les chambres et suites.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation mentionnée prévoit en général une annulation gratuite jusqu’à 7 jours avant, puis des frais progressifs jusqu’à 100 % proche de la date d’arrivée, selon certaines sources.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes de séjour municipales d’environ quelques euros par personne et par nuit peuvent s’appliquer dans la région de Portofino. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés pour régler son séjour à Eight Hotel Portofino?

    Les réservations doivent en général être garanties par une carte de crédit, et différents moyens de paiement internationaux sont acceptés.

  • Le parking de l’hôtel est-il payant ou gratuit pour les résidents?

    Le stationnement est mentionné comme gratuit par plusieurs sites, sans frais supplémentaires pour les clients séjournant à l’hôtel.

Durabilité

  • Eight Hotel Portofino est-il ouvert toute l’année ou ferme-t-il en basse saison?

    L’hôtel ferme généralement pour la saison de novembre à mars, et rouvre au printemps, selon les informations de son affiliation à un groupe de boutique hôtels.

  • L’hôtel met-il en place des actions pour réduire sa consommation d’eau et d’énergie?

    Certaines pratiques comme la réduction du linge ou la limitation du ménage peuvent être encouragées pour économiser l’eau et l’énergie. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Séjourner à Eight Hotel Portofino permet-il de limiter l’usage de la voiture pendant les vacances?

    La localisation au cœur de Portofino permet de circuler à pied, limitant l’usage de la voiture. Les clients peuvent ainsi réduire l’impact environnemental de leurs déplacements.

  • L’hôtel valorise-t-il les produits locaux ou régionaux dans son offre de restauration?

    L’établissement s’inscrit dans une démarche de boutique hôtel de charme, valorisant le patrimoine local et les produits de la région dans son offre de petit-déjeuner et de restauration légère.

Le Concierge répond — Eight Hotel Portofino

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre Eight Hotel Portofino et l’aéroport de Gênes?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture depuis ou vers l’aéroport de Gênes Cristoforo Colombo, situé à environ 35 à 45 km de Portofino. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle organiser un transfert depuis la gare de Santa Margherita Ligure jusqu’à l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un service de taxi ou de voiture avec chauffeur entre l’hôtel et la gare de Santa Margherita Ligure, à environ 10 à 20 minutes de route selon la circulation.

  • Est-il possible de réserver un transfert en bateau privé vers Portofino ou Paraggi via la conciergerie?

    Les transferts maritimes privés en bateau-taxi peuvent être organisés par la conciergerie pour rejoindre ou quitter Portofino via la mer, selon la météo et la disponibilité des prestataires locaux.

  • Pouvez-vous m’aider à louer une voiture pendant mon séjour à Eight Hotel Portofino?

    La conciergerie peut aider à organiser la location de voiture, y compris le retrait et le retour à proximité de Portofino, en fonction des disponibilités des agences locales.

  • La conciergerie peut-elle organiser un transfert vers d’autres villes de la Riviera ligure depuis l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser des transferts vers d’autres villes de la Riviera ligure, comme Santa Margherita, Rapallo ou Cinque Terre, en voiture privée ou taxi.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans un restaurant gastronomique à Portofino pour le soir?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir une table dans les restaurants de Portofino, près de la Piazzetta ou en bord de mer, selon vos préférences culinaires.

  • La conciergerie peut-elle suggérer un restaurant romantique avec vue sur la mer à proximité de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants romantiques avec vue sur le port ou la baie, adaptés à une soirée spéciale ou une demande en mariage.

  • Pouvez-vous m’aider à trouver et réserver un restaurant avec options végétariennes ou sans gluten?

    Il est recommandé de demander à la conciergerie de réserver des restaurants proposant des options végétariennes, véganes ou sans gluten à Portofino ou Santa Margherita.

  • Est-il possible de faire organiser un dîner privé pour un petit groupe par la conciergerie?

    La conciergerie peut organiser un dîner privé ou semi-privé dans certains restaurants partenaires ou espaces de l’hôtel, selon la taille du groupe et les disponibilités.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un massage ou un soin spa pendant mon séjour à Eight Hotel Portofino?

    La conciergerie peut réserver des massages, soins du corps ou accès au sauna et au bain turc dans le spa intimiste de Eight Hotel Portofino, selon les créneaux libres.

  • La conciergerie peut-elle planifier un programme bien-être complet au spa de l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser un parcours bien-être comprenant sauna, bain turc et soins, à des horaires adaptés à votre programme.

  • Est-il possible de privatiser le spa ou l’espace bien-être via la conciergerie?

    La conciergerie peut vérifier la disponibilité du spa pour une utilisation privatisée, par exemple pour un couple, et organiser la réservation si le service est proposé ce jour-là.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une excursion en bateau privé depuis Portofino vers les Cinque Terre ou Paraggi?

    La conciergerie peut organiser des excursions en bateau vers la baie de Paraggi, les criques de la Riviera ligure ou les villages des Cinque Terre avec un skipper local.

  • La conciergerie peut-elle réserver une visite guidée de Portofino et de ses principaux sites?

    Il est recommandé de demander à la conciergerie des visites guidées du centre historique de Portofino, incluant l’église San Giorgio et les points de vue sur le golfe de Tigullio.

  • Est-il possible d’organiser des randonnées guidées autour de Portofino via la conciergerie?

    La conciergerie peut proposer des itinéraires de randonnée ou des excursions avec guide le long des sentiers côtiers du parc de Portofino, en fonction de votre niveau.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser des surprises en chambre, comme bouquets, pétales ou bouteille de vin, pour célébrer un anniversaire ou une occasion romantique.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser une demande en mariage à Portofino?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser une demande en mariage personnalisée à Portofino, avec décorations, photographe ou dîner spécial.

  • Est-il possible d’organiser une petite fête d’anniversaire à l’hôtel avec l’aide de la conciergerie?

    La conciergerie peut aider à coordonner un petit événement privé, comme une fête d’anniversaire, en collaboration avec le bar ou le jardin de l’hôtel et des prestataires locaux.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous m’indiquer les meilleures boutiques de luxe et créateurs présents à Portofino?

    La conciergerie peut recommander les boutiques de luxe et maisons de couture situées autour de la Piazzetta et dans les ruelles de Portofino.

  • La conciergerie peut-elle organiser un service de personal shopper pendant mon séjour?

    Il est possible de demander à la conciergerie de mettre en relation avec des services de personal shopper ou de styliste, selon les disponibilités locales.

  • Pouvez-vous me conseiller sur les meilleurs moments pour faire du shopping de luxe à Portofino?

    La conciergerie peut fournir des informations sur les horaires des boutiques haut de gamme et les périodes les plus calmes pour faire du shopping à Portofino.

Activités familiales

  • La conciergerie peut-elle suggérer des activités adaptées aux enfants autour de Portofino?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux familles, comme sorties en bateau, plages recommandées ou visites courtes accessibles avec des enfants.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser un service de babysitting pour une soirée?

    Il est recommandé de demander à la conciergerie des services de babysitting externes, disponibles sur demande et selon la disponibilité des prestataires.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un programme personnalisé pour découvrir Portofino et la Riviera ligure en quelques jours?

    La conciergerie peut créer des itinéraires sur mesure incluant balades, restaurants, spa et excursions selon vos centres d’intérêt et la durée du séjour.

  • La conciergerie peut-elle organiser une séance photo professionnelle à Portofino?

    Il est possible de demander à la conciergerie d’organiser une séance photo privée à Portofino avec un photographe local, sous réserve de disponibilité.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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