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5★ · Punta Mita

The St. Regis Punta Mita Resort

Lote H-4 Carretera Federal 200, Km 19.5, 63734 Corral del Risco, Nay., Mexique, Punta Mita

4.74.7/5773 avis · Note Google
  • Entre plages de sable blanc et paysages tropicaux
  • Vues sur l’océan depuis les espaces communs
  • Proximité de la mer et des montagnes
  • Atmosphère raffinée propice à la détente

Hôtel 5 étoiles situé Punta Mita, Mexique, au cœur de Punta Mita, avec service personnalisé St. Regis, vues sur l’océan et plages de sable blanc.

Combien coûte une nuit au The St. Regis Punta Mita Resort ?

Les tarifs varient selon la saison, les dates et la catégorie de chambre.

Pour un montant juste, vérifiez vos dates ou demandez au Concierge de comparer les options disponibles.

Quelle est la meilleure période pour séjourner au The St. Regis Punta Mita Resort ?

L’hôtel se prête particulièrement bien à un séjour balnéaire et reposant face au Pacifique.

Le bon moment dépend surtout de votre rythme recherché, de la météo souhaitée et de vos dates de voyage.

Où manger au The St. Regis Punta Mita Resort ?

L’hôtel compte quatre adresses, entre restaurants et bar.

Pour une cuisine mexicaine moderne, Carolina est une valeur sûre ; Sea Breeze convient bien à un déjeuner plus décontracté.

Le mot du Concierge

The St. Regis Punta Mita Resort vu par le Concierge

Le St. Regis Punta Mita Resort se situe à Punta Mita, au Mexique. Cet hôtel 5★ représente l'adresse St. Regis, connue pour son service impeccable. Niché entre plages de sable blanc et paysages tropicaux, cet établissement offre un cadre idéal pour se détendre. La proximité de la mer et des montagnes crée un environnement paisible pour les voyageurs en quête de tranquillité.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son atmosphère raffinée et son engagement envers l'excellence. Les clients bénéficient de services personnalisés et d'une attention aux détails qui font la réputation de la marque St. Regis. Les espaces communs, élégamment décorés, invitent à la détente tout en offrant des vues imprenables sur l'océan.

Avant de vous y rendre, sachez que cet hôtel convient parfaitement aux couples et aux familles. L'ambiance est sereine, idéale pour des vacances relaxantes. Les activités nautiques et les excursions locales permettent de découvrir la beauté de la région. La meilleure période pour visiter se situe entre décembre et avril, lorsque le climat est agréable.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver des activités à l'avance, surtout en haute saison, pour garantir votre place._

Pourquoi choisir The St. Regis Punta Mita Resort ?

The St. Regis Punta Mita Resort est une adresse d'exception à Punta Mita, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Entre plages de sable blanc et paysages tropicaux
  • Vues sur l’océan depuis les espaces communs
  • Proximité de la mer et des montagnes
  • Atmosphère raffinée propice à la détente

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

1
  • Bar

Services

3
  • Conciergerie 24h/24
  • Service de majordome
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Accès plage
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face à l’océan

    Commencer la journée face au Pacifique donne immédiatement le ton du séjour. Cette expérience met l’accent sur le calme du matin, la lumière encore douce et le plaisir d’un service attentif dans un cadre ouvert sur l’horizon. Idéale pour les couples comme pour les voyageurs en quête de lenteur, elle transforme un simple petit-déjeuner en véritable rituel de vacances.

    IncontournableInclus dans le séjour
  • Rituel bien-être personnalisé

    Pensé comme une parenthèse de recentrage, ce moment associe détente, récupération et adaptation au rythme du voyage. Il convient particulièrement après une journée de plage, une activité nautique ou un long trajet. L’intérêt réside dans la personnalisation : intensité du soin, durée du temps de repos et ambiance générale peuvent être ajustées pour créer une expérience plus juste que standardisée.

    Bien-êtreSur réservation
  • Coucher de soleil sur la plage

    À Punta Mita, la fin de journée est un moment à part entière. S’installer sur la plage ou dans un espace extérieur tourné vers l’océan permet de profiter pleinement des variations de lumière et du ralentissement naturel qui accompagne le soir. Cette expérience convient particulièrement à ceux qui recherchent une émotion simple, sans mise en scène excessive, dans un cadre d’une grande sérénité.

    RomantiqueInclus dans le séjour
  • Journée entre mer et détente

    Le resort se prête particulièrement bien à une journée construite autour d’un aller-retour constant entre plage, repos et services hôteliers. Quelques heures au bord de l’eau, un déjeuner sans hâte, un moment de lecture à l’ombre puis un retour à la chambre ou au spa composent une expérience très représentative de l’esprit des lieux. C’est la meilleure manière de comprendre la douceur propre à Punta Mita.

    Inclus dans le séjour
  • Journée organisée par la conciergerie

    Pour profiter pleinement de la destination sans gérer la logistique, il est judicieux de confier l’organisation d’une journée à la conciergerie. Activités, horaires, transferts ou recommandations peuvent être coordonnés selon votre rythme. Cette expérience met en valeur l’un des vrais atouts de l’hôtel : un accompagnement structuré qui simplifie le séjour sans jamais l’alourdir.

    Service signatureSur réservation
  • Séjour famille sans friction

    Le cadre serein du resort et la qualité des services permettent d’envisager un séjour familial dans d’excellentes conditions. L’expérience consiste moins en une activité unique qu’en une manière de vivre l’hôtel : rythmes souples, retours faciles à la chambre, assistance discrète et environnement apaisant. Une option particulièrement pertinente pour ceux qui veulent conjuguer confort adulte et simplicité avec enfants.

    Inclus dans le séjour

Restaurants & bars

4 adresses de restauration sur place.

  • Carolina

    Restaurant

    Caractéristiques

    • modern Mexican
    • the very best of modern Mexican cuisine
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une table sûre au St. Regis Punta Mita, file chez Carolina : une adresse qui signe le meilleur de la cuisine mexicaine moderne.

  • Sea Breeze Restaurant & Bar

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Mexican
    • vibrant ceviche and fish tacos
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause décontractée, file chez Sea Breeze : son esprit mexicain, le ceviche vibrant et les fish tacos font toujours mouche.

  • The St. Regis Bar

    Bar

    Caractéristiques

    • signature cocktails and timeless classics
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un verre bien choisi, file au The St. Regis Bar : ses cocktails signature et ses grands classiques font toujours juste.

  • Las Marietas Restaurant

    Restaurant

    Caractéristiques

    • octopus and fish ceviche with oil decorations
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Las Marietas, mise sur le ceviche de poulpe et de poisson, subtilement souligné d’un décor à l’huile.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux acceptés (supplément de 50 €).

Pets Welcome. Pet must be kept on a leash at all times, pets are allowed in room and the beach

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans toutes les chambres.

Emplacement & accès

Adresse : Lote H-4 Carretera Federal 200, Km 19.5, 63734 Corral del Risco, Nay., Mexique

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 773 avis

2/5Jessie Latin

We stayed at the The St. Regis Punta Mita Resort in April and had a very disappointing experience—made worse by the fact that the hotel has not responded to multiple follow-up emails. While the property itself is…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 12 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Casa Koko | Punta Mita villaLieu historique

    890 m · 11 min à pied

    Casa Koko, villa historique à 890 mètres, offre un aperçu de l'architecture et de l'histoire locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible autour de l’histoire locale, Casa Koko offre un bel aperçu de l’architecture de Punta Mita.

  • Al Filo Del AguaGalerie d'art

    1,8 km · 3 min en voiture

    Galerie d'art située à 1,8 km, présentant diverses œuvres contemporaines.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle à Punta Mita, Al Filo Del Agua se prête bien à une balade autour de l’art contemporain.

  • Iglesia Príncipe de Paz 👑Édifice religieux

    2,1 km · 4 min en voiture

    Édifice religieux situé à 2100 mètres, offrant un aperçu de l'architecture locale et des pratiques spirituelles.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible à Punta Mita, Iglesia Príncipe de Paz 👑 offre un aperçu de l’architecture locale et des pratiques spirituelles.

  • Eco AventoursSite touristique

    2,2 km · 4 min en voiture

    Eco Aventours, site touristique proposant des activités en pleine nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse active à Punta Mita, Eco Aventours se prête bien à un moment dehors, au contact de la nature.

  • Catholic ChurchÉdifice religieux

    2,3 km · 4 min en voiture

    Édifice religieux situé à 2 302 mètres, offrant un aperçu de l'architecture locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible à Punta Mita, passe par Catholic Church et profite d’un aperçu simple de l’architecture locale.

  • Mita Art GalleryGalerie d'art

    2,4 km · 4 min en voiture

    Galerie d'art située à 2363 mètres, présentant des œuvres contemporaines et locales.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Punta Mita, file à la Mita Art Gallery si tu as envie d’œuvres contemporaines et locales.

  • Punta de MitaSite historique

    2,5 km · 4 min en voiture

    Punta de Mita, site historique à 2 490 mètres, témoignant de l'histoire locale et de la culture de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file à Punta de Mita : ce site historique éclaire l’histoire locale et la culture de la région.

  • Iglesia Adventista del Séptimo Día (Punta de Mita)Édifice religieux

    2,7 km · 5 min en voiture

    Édifice religieux situé à 2 678 mètres, offrant un espace pour la prière et la réflexion.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Punta Mita, cette église offre un cadre simple pour la prière ou un moment de réflexion.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • SUFI PierPort de plaisance

    969 m · 12 min à pied

    SUFI Pier, port de plaisance offrant des services pour les activités nautiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse tournée vers la mer à Punta Mita, SUFI Pier est un bon point de départ si tu prévois une activité nautique.

  • Mirador Punta De MitaParc

    2,1 km · 4 min en voiture

    Parc situé à 2 089 mètres, offrant un espace naturel pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, file à Mirador Punta De Mita quand tu as envie de ralentir et simplement profiter de la nature.

  • Tranquilo Surf Adventures and Surf SchoolParc national

    2,1 km · 4 min en voiture

    Parc national offrant des opportunités pour des activités de plein air et d'exploration de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature à Punta Mita, Tranquilo Surf Adventures and Surf School se prête bien à une sortie en plein air entre exploration et grand air.

  • La Joya ShoresParc

    2,6 km · 4 min en voiture

    La Joya Shores est une réserve naturelle, offrant un cadre préservé pour profiter de la biodiversité locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file à La Joya Shores : cette réserve naturelle offre un cadre préservé pour observer la biodiversité locale.

  • Sayulita playa cesarParc

    4,3 km · 7 min en voiture

    Parc situé à Punta Mita, offrant un espace naturel pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Punta Mita, Sayulita playa cesar se prête bien à un moment calme pour se détendre et profiter de la nature.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à The St. Regis Punta Mita Resort?

    Le check-in commence à 15h00 et le check-out se fait jusqu’à 12h00, selon les informations des plateformes de réservation.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Un service de check-out tardif est-il proposé et est-il payant?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Où se déroule la procédure d’enregistrement lors de l’arrivée à l’hôtel?

    Les enregistrements se font à la réception principale du resort, où l’équipe est disponible 24h/24 pour l’arrivée et le départ des clients.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement The St. Regis Punta Mita Resort?

    L’hôtel est situé sur la péninsule de Punta de Mita, au Lote H4, Carretera Federal 200, Km 19.5, en Riviera Nayarit, Mexique.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Le resort se trouve à environ 45 minutes de route de l’aéroport international de Puerto Vallarta, selon le site officiel.

  • Quelle distance sépare l’hôtel du village de Punta de Mita?

    Le resort est à environ 1 mile, soit un peu plus de 1,5 km, du centre de Punta de Mita selon les informations hôtelières.

  • L’hôtel est-il en bord de mer et dispose-t-il d’un accès direct à la plage?

    L’hôtel se situe en bord de mer sur une plage privée de la péninsule de Punta Mita, offrant un accès direct à l’océan Pacifique.

Chambres & Équipements

  • Quels types de chambres et de villas sont disponibles au St. Regis Punta Mita Resort?

    L’établissement propose des chambres et suites, ainsi que des villas en bord de mer avec piscine privée, cuisines équipées et grands espaces de vie.

  • Quels équipements retrouve-t-on dans les chambres de l’hôtel?

    Les chambres sont équipées du Wi-Fi, de la climatisation, d’une salle de bain complète, de literie haut de gamme et, dans de nombreux cas, d’une terrasse ou balcon.

  • Y a-t-il des chambres communicantes ou adaptées aux séjours en famille nombreuse?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les chambres offrent-elles une vue directe sur l’océan ou sur les jardins tropicaux?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel compte trois piscines extérieures, dont une piscine à débordement face à l’océan, ainsi que d’autres bassins répartis dans le resort.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les chambres et les parties communes, selon les descriptions des grands sites de réservation.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif de la chambre?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Un service de majordome ou concierge personnalisé est-il proposé dans les chambres?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il un service de navette gratuit vers le village ou les golfs voisins?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking est disponible sur place, généralement inclus dans les prestations, selon les informations des sites de réservation.

Restauration

  • Combien de restaurants sont disponibles au St. Regis Punta Mita Resort?

    Le resort dispose de plusieurs restaurants, dont le restaurant gastronomique Carolina, ainsi que Sea Breeze, Las Marietas et Mita Mary en bord de plage.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est proposé sous forme de buffet et à la carte, notamment au restaurant Las Marietas, avec station d’omelettes, jus frais et spécialités mexicaines.

  • Des options végétariennes ou sans gluten sont-elles disponibles dans les restaurants de l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on prendre le petit-déjeuner en chambre au St. Regis Punta Mita?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Spa & Bien-être

  • Quels services sont proposés au Remède Spa de l’hôtel?

    Le Remède Spa propose des massages, soins du visage, rituels bien-être et dispose de sauna, hammam, jacuzzi, bassins froids et jardins de relaxation.

  • Combien de salles de soins propose le spa du St. Regis Punta Mita?

    Le spa compte environ dix salles de soins, dont des cabines pour couples et une suite de spa avec bassin privé, selon les avis détaillés.

  • L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport et de cours de fitness?

    La salle de fitness est ouverte 24h/24 et propose des équipements modernes ainsi que des cours collectifs comme TRX ou danse selon les retours clients.

  • Peut-on réserver des soins spa en extérieur, à proximité de la plage ou dans les jardins?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont disponibles au sein du St. Regis Punta Mita?

    Le resort offre une plage privée, trois piscines, un accès direct au golf de 36 trous, tennis, sports nautiques comme snorkeling et plongée selon les plateformes de voyage.

  • L’hôtel propose-t-il des activités de snorkeling ou de plongée sous-marine?

    Des activités nautiques telles que snorkeling et plongée sont proposées, ainsi que des excursions en bateau au départ de la plage de l’hôtel.

  • Existe-t-il un pass journée pour profiter des piscines ou du beach club sans y séjourner?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel organise-t-il des sorties pour découvrir les plus belles plages de Punta Mita?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Famille & Enfants

  • L’hôtel propose-t-il un club enfants ou des activités pour les plus jeunes?

    Un kids club est mentionné pour les plus jeunes, avec activités encadrées, tandis que les adolescents peuvent profiter d’animations personnalisées selon certains avis.

  • Les villas du St. Regis sont-elles adaptées aux séjours en famille avec enfants?

    Les villas avec plusieurs chambres, salons et piscines privées sont particulièrement adaptées aux séjours en famille ou en groupe.

  • Des services de baby-sitting ou de garde d’enfants sont-ils disponibles à l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The St. Regis Punta Mita Resort?

    Les animaux sont acceptés à The St. Regis Punta Mita Resort sous certaines conditions, avec supplément éventuel, selon les grands sites de réservation.

  • Un supplément est-il demandé pour séjourner avec un animal de compagnie?

    Les descriptions indiquent que les animaux de compagnie sont acceptés sur demande, avec des frais supplémentaires à prévoir.

  • Y a-t-il des restrictions de taille ou de race pour les animaux acceptés à l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Les fiches d’équipements précisent que certaines unités et espaces communs sont accessibles en fauteuil roulant et disposent d’entrées adaptées.

  • Quelles installations d’accessibilité sont présentes dans les chambres et les espaces communs?

    L’établissement indique des chambres accessibles, des chemins praticables et des zones communes adaptées, mais il est conseillé de vérifier pour chaque besoin spécifique.

  • Un accompagnement spécifique est-il proposé aux personnes en situation de handicap lors de l’arrivée?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • À quelle chaîne hôtelière appartient The St. Regis Punta Mita Resort et s’agit-il d’un hôtel de luxe?

    Les informations indiquent que l’hôtel appartient à Marriott International sous la marque de luxe St. Regis, classée parmi les resorts de haut standing.

  • Combien d’étoiles possède le St. Regis Punta Mita Resort?

    Les sites de voyage mentionnent que l’hôtel est classé en catégorie cinq étoiles, correspondant à un niveau de luxe élevé.

  • Quel est le prix moyen d’une nuit au St. Regis Punta Mita Resort?

    Les prix varient selon la saison, avec des moyennes proches de 900 à 1 000 USD par nuit en semaine selon certaines plateformes de réservation.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelle est la meilleure période pour séjourner à Punta Mita et au St. Regis?

    La haute saison autour de décembre est considérée comme période plus fréquentée, tandis qu’octobre correspond plutôt à la basse saison selon les données tarifaires.

Durabilité

  • L’hôtel met-il en place des initiatives de réduction de plastique ou de gestion durable des déchets?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des programmes de préservation de la faune marine ou du littoral sont-ils soutenus par l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’établissement participe-t-il à des certifications environnementales ou labels de tourisme durable?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — The St. Regis Punta Mita Resort

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Puerto Vallarta et The St. Regis Punta Mita Resort?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou SUV depuis/vers l’aéroport international de Puerto Vallarta, adapté au nombre de passagers et aux bagages.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé pour visiter la région pendant mon séjour?

    La conciergerie peut réserver un chauffeur pour la journée ou à l’heure afin de visiter les environs de Punta Mita et Puerto Vallarta en toute sérénité.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à trouver un taxi fiable pour aller au village de Punta de Mita?

    La conciergerie peut conseiller les meilleures options de taxi ou de transport local pour se rendre au village de Punta de Mita ou à d’autres plages à proximité.

  • Pouvez-vous organiser une location de voiture livrée directement au St. Regis Punta Mita?

    La conciergerie peut organiser la location de voiture haut de gamme avec livraison et reprise directement au resort.

  • La conciergerie peut-elle adapter l’horaire de mon transfert retour à l’heure de mon vol?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour coordonner les horaires de transfert en fonction de l’heure de votre vol retour.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table aux restaurants du resort pour le dîner?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut garantir une table aux restaurants Carolina, Sea Breeze, Las Marietas ou Mita Mary selon vos préférences.

  • La conciergerie peut-elle me réserver un restaurant en bord de mer à Punta de Mita?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants de poissons et fruits de mer dans le village de Punta de Mita ou aux alentours.

  • Pouvez-vous organiser des repas adaptés à des allergies ou intolérances alimentaires?

    Il est recommandé de informer la conciergerie de vos restrictions alimentaires afin d’adapter les menus et le choix des restaurants.

  • Est-il possible de réserver un dîner romantique privé sur la plage?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique privé sur la plage ou dans un coin intime du resort, avec menu personnalisé.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un massage au Remède Spa avant mon arrivée?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie ou le Remède Spa pour planifier massages, soins du visage et rituels bien-être.

  • La conciergerie peut-elle organiser un rituel spa pour deux personnes en même temps?

    La conciergerie peut coordonner des soins en duo dans la suite de spa pour couples, avec horaires adaptés.

  • Pouvez-vous m’aider à obtenir un créneau de dernière minute au spa?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour vérifier les disponibilités de soins en heure de pointe et proposer des alternatives.

Excursions & Visites culturelles

  • Est-il possible de réserver une excursion en bateau vers les îles Marietas depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des excursions en bateau vers les îles Marietas avec guide et activités de snorkeling.

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée de Puerto Vallarta au départ du St. Regis?

    La conciergerie peut proposer des visites guidées de Puerto Vallarta incluant promenade sur le Malecon et découverte du centre historique.

  • La conciergerie peut-elle m’indiquer quelles sont les plus belles plages à découvrir autour de Punta Mita?

    La conciergerie peut recommander des sorties pour découvrir les plages emblématiques autour de Punta Mita et leurs meilleurs points de vue.

  • Pouvez-vous organiser une excursion culturelle pour découvrir les villages typiques de la Riviera Nayarit?

    Il est possible de demander à la conciergerie des expériences locales, comme visites de villages alentours et marchés artisanaux.

Occasions spéciales

  • Est-il possible de préparer une surprise d’anniversaire en chambre avant notre arrivée?

    La conciergerie peut organiser une décoration spéciale en chambre pour anniversaire, avec gâteau personnalisé et champagne.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage au St. Regis Punta Mita?

    La conciergerie peut coordonner une demande en mariage sur la plage ou dans un cadre privé, avec photographe et mise en scène.

  • La conciergerie peut-elle organiser un dîner de fête pour un anniversaire de mariage?

    Il est recommandé de confier à la conciergerie l’organisation d’un dîner de célébration avec menu spécial et musique live.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me conseiller des boutiques haut de gamme à Punta Mita ou Puerto Vallarta?

    La conciergerie peut indiquer les meilleures boutiques de Punta Mita et de Puerto Vallarta pour la mode, les bijoux ou l’artisanat local.

  • Est-il possible d’avoir un service de personal shopper pendant mon séjour?

    La conciergerie peut organiser un personal shopper ou des achats sur demande avec livraison en chambre.

Activités familiales

  • Pouvez-vous m’indiquer les activités disponibles pour les enfants au St. Regis Punta Mita?

    La conciergerie peut informer sur le programme du kids club et proposer des activités pour enfants et adolescents autour du resort.

  • Est-il possible d’organiser une sortie en mer adaptée à toute la famille?

    La conciergerie peut organiser des sorties familiales en bateau, cours de surf débutant ou balades en famille sur la plage.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous préparer un programme personnalisé pour un court séjour de trois jours?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure combinant golf, spa, plage et gastronomie selon vos centres d’intérêt.

  • La conciergerie peut-elle organiser un cours privé de yoga ou de cuisine pendant mon séjour?

    Il est recommandé de solliciter la conciergerie pour organiser des cours privés, par exemple yoga au lever du soleil ou cours de cuisine mexicaine.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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