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10 photos

5★ · Mexico City

The St. Regis Mexico City

Av. P.º de la Reforma 439, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, Mexique, Mexico City

4.74.7/58 495 avis · Note Google
  • Vue sur le parc de Chapultepec
  • Au cœur de Mexico
  • Service de majordome St. Regis
  • Décor moderne aux touches classiques

Hôtel 5 étoiles situé Mexico City, au cœur de Mexico City, avec vue sur le parc de Chapultepec, service de majordome et espaces communs raffinés.

Quels équipements trouve-t-on au The St. Regis Mexico City ?

L’hôtel propose un spa, un restaurant, le petit-déjeuner, une conciergerie et une réception 24h/24.

Le service de majordome St. Regis fait partie de l’expérience, avec aussi bagagerie, blanchisserie et service de couverture.

Pourquoi The St. Regis Mexico City est-il particulièrement apprécié pour un séjour à Mexico ?

Son principal atout est son emplacement central, au cœur de Mexico City, avec vue sur le parc de Chapultepec.

Il convient aussi bien aux séjours de loisirs qu’aux voyages d’affaires, avec un service fluide et des espaces élégants.

Y a-t-il plusieurs restaurants au The St. Regis Mexico City ?

Oui. L’hôtel compte trois tables : Diana, La Table Krug et J&G Grill.

Les styles sont variés, entre cuisine espagnole et mexicaine, cuisine française de terroir et grill orienté steakhouse.

Le mot du Concierge

The St. Regis Mexico City vu par le Concierge

Le St. Regis Mexico City se situe au cœur de Mexico, offrant une vue imprenable sur le parc de Chapultepec. Cet hôtel 5★ fait partie de l'adresse St. Regis, connue pour son service impeccable et son ambiance élégante. Les voyageurs apprécient son emplacement central, idéal pour explorer la ville.

Ce qui distingue cet hôtel est son engagement envers l'excellence et le confort. Les espaces communs sont raffinés, avec une décoration moderne et des touches classiques. Les clients bénéficient d'un service de majordome, une caractéristique emblématique de la marque St. Regis. L'atmosphère générale est à la fois accueillante et luxueuse, parfaite pour un séjour mémorable.

Avant de vous rendre au St. Regis, sachez que l'hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux voyageurs d'affaires. Les équipements modernes et les salles de réunion en font un choix idéal pour les séjours professionnels. La proximité des attractions locales permet de profiter pleinement de la culture mexicaine.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver un soin au spa pour une expérience relaxante après une journée de visites._

Pourquoi choisir The St. Regis Mexico City ?

The St. Regis Mexico City est une adresse d'exception à Mexico City, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Vue sur le parc de Chapultepec
  • Au cœur de Mexico
  • Service de majordome St. Regis
  • Décor moderne aux touches classiques

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

1
  • Bar

Services

3
  • Conciergerie 24h/24
  • Service de majordome
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Réveil face à Chapultepec

    Commencer la journée avec une vue dégagée sur le parc de Chapultepec donne immédiatement une autre lecture de Mexico. Cette expérience met l’accent sur le privilège de la hauteur, la lumière du matin et la sensation d’espace qu’offre l’hôtel au cœur de la capitale. Idéale pour un premier séjour comme pour une escapade plus contemplative, elle transforme la chambre en véritable poste d’observation urbain.

    SignatureSur réservation
  • Rituel spa après la ville

    Après une journée entre musées, rendez-vous et circulation dense, réserver un soin au spa permet de rééquilibrer le séjour. Cette expérience est pensée comme une transition entre l’intensité de Mexico et le calme retrouvé de l’hôtel. Elle convient particulièrement aux voyageurs sensibles à l’altitude, aux séjours courts où chaque moment compte, ou à ceux qui souhaitent ménager un vrai temps de récupération avant le dîner.

    Bien-êtreSur réservation
  • L’expérience majordome St. Regis

    Plus qu’un signe distinctif, le service de majordome apporte une vraie fluidité au séjour. Il accompagne l’installation, simplifie les demandes particulières et aide à maintenir un rythme sans friction, qu’il s’agisse d’un voyage d’affaires ou d’un séjour de loisirs. Cette expérience correspond à une forme de luxe discret, où l’attention se mesure à la qualité de l’anticipation plutôt qu’à la démonstration.

    IconiqueInclus dans le séjour
  • Petit-déjeuner avec vue urbaine

    Prendre son petit-déjeuner dans un grand hôtel de capitale est souvent l’un des meilleurs moyens de sentir la ville avant de la rejoindre. Ici, l’expérience repose sur la lumière du matin, la perspective sur Mexico et le confort d’un service attentif dès les premières heures. Un moment particulièrement apprécié avant une journée de visites, de réunions ou de découvertes culturelles dans les quartiers centraux.

    Inclus dans le séjour
  • Escapade urbaine depuis le cœur de Mexico

    L’emplacement central de l’hôtel permet d’organiser une journée très complète sans multiplier les temps morts. Cette expérience consiste à utiliser The St. Regis Mexico City comme base stratégique pour alterner culture, affaires, promenades et retours au calme. Elle s’adresse aux voyageurs qui veulent voir beaucoup tout en conservant un point d’ancrage fiable, élégant et bien connecté aux grands repères de la capitale.

    EmplacementInclus dans le séjour
  • Soirée en suite au-dessus de la ville

    Après l’agitation de la journée, retrouver une suite spacieuse avec vue sur la ville ou vers Chapultepec change profondément le rythme du séjour. Cette expérience privilégie l’intimité, le confort et la sensation de surplomber Mexico sans en subir l’intensité. Elle convient particulièrement aux couples, aux longs séjours ou aux voyageurs qui souhaitent un cadre plus résidentiel pour travailler, recevoir ou simplement ralentir.

    Sur réservation

Restaurants & bars

3 adresses de restauration sur place.

  • Diana

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Spanish and Mexican
  • La Table Krug

    Restaurant

    Caractéristiques

    • French country cooking
  • J&G Grill

    Restaurant

    Chef : Jean-Georges Vongerichten
    Chef : Jean-Georges Vongerichten

    Caractéristiques

    • steakhouse
    • one of the best wine lists in the DF

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Av. P.º de la Reforma 439, Cuauhtémoc, 06500 Ciudad de México, CDMX, Mexique

Voir sur la carte

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 8 495 avis

5/5marcos contreras

My experience at The St. Regis Mexico City was absolutely exceptional, especially the dining experience on the terrace. The atmosphere felt elegant, sophisticated, and relaxing, with breathtaking views of the city that…

5/5McKenna Keil

Truly a 5-star experience in every way! A beautiful property with lovely rooms and amenities, but it’s truly the people here who make this place so special. The entire team consistently goes above and beyond to make…

5/5Nipun Madan

I don’t often leave reviews but the team here worked so hard and synchronously to make us feel at home, that I had to share. They do it in several ways starting with understanding their guests then anticipating their…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 12 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Estela de LuzMonument

    479 m · 6 min à pied

    Monument à 6 minutes à pied, représentant un hommage à la liberté et à la mémoire nationale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une courte parenthèse à 6 min à pied, l’Estela de Luz offre un moment de mémoire nationale et d’hommage à la liberté.

  • Ángel de la IndependenciaSite touristique

    488 m · 6 min à pied

    Site touristique à 6 minutes à pied, connu pour son monument emblématique et son importance historique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 6 min à pied, l’Ángel de la Independencia offre une parenthèse idéale si tu veux saisir un monument emblématique et un peu d’histoire sans t’éloigner.

  • Château de ChapultepecSite historique

    1,2 km · 14 min à pied

    Château de Chapultepec, un site historique à visiter, offrant une vue panoramique sur la ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse historique avec vue sur Mexico City, le Château de Chapultepec se prête bien à une visite en fin de journée.

  • Musée national d'anthropologieMusée

    1,5 km · 18 min à pied

    Musée à 1,5 km, dédié à l'anthropologie et à l'histoire des civilisations précolombiennes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file au Musée national d’anthropologie si tu as envie de plonger dans l’histoire des civilisations précolombiennes.

  • Chapultepec ZooZoo

    1,8 km · 3 min en voiture

    Zoo à visiter, offrant une variété d'animaux dans un cadre naturel.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature en ville, Chapultepec Zoo se prête bien à une balade avec enfants ou à un moment tranquille parmi les animaux.

  • Monument à la RévolutionMonument

    2,2 km · 4 min en voiture

    Monument à 2,2 kilomètres, représentant un symbole important de l'histoire mexicaine.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file vers le Monument à la Révolution, symbole important de l’histoire mexicaine, idéal si tu veux prendre le pouls de Mexico City.

  • Auditorio NacionalSite touristique

    2,4 km · 4 min en voiture

    Auditorium à 2,4 km, lieu de spectacles et d'événements culturels variés.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une soirée culturelle, l’Auditorio Nacional est une belle option pour glisser un spectacle ou un événement dans ton séjour.

  • Torre CaballitoSite touristique

    2,6 km · 5 min en voiture

    Torre Caballito, site touristique emblématique de Mexico, est un gratte-ciel reconnaissable par sa silhouette distinctive.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse urbaine à Mexico, passe devant la Torre Caballito : sa silhouette distinctive marque bien une balade d’architecture et de photos.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Glorieta de los InsurgentesParc

    982 m · 12 min à pied

    Glorieta de los Insurgentes, parc urbain offrant un espace vert au cœur de la ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause verte au cœur de Mexico City, file à la Glorieta de los Insurgentes entre deux rendez-vous ou en fin d’après-midi.

  • Parc MexicoParc

    1,6 km · 19 min à pied

    Parc Mexico, un espace vert propice à la détente et aux activités de plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeParc Mexico est une parenthèse verte idéale si tu as envie de ralentir, marcher un peu ou simplement profiter du plein air à Mexico City.

  • ChapultepecParc

    1,9 km · 3 min en voiture

    Parc à Mexico City, offrant un espace vert pour se promener et se détendre.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause verte entre deux rendez-vous, file à Chapultepec : un cadre simple et apaisant pour marcher un peu et souffler.

  • Constitution PlazaPlace

    4,1 km · 7 min en voiture

    Place publique à 4 139 mètres, souvent utilisée pour des événements culturels et sociaux.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeConstitution Plaza se prête bien à une parenthèse urbaine si tu as envie de sentir l’énergie locale lors d’un événement culturel ou social.

Commerces à proximité

Boulangerie, épicerie fine, moulin à huile, pharmacie — les adresses utiles du village.

Mon conseil : la réception garde ces adresses sous la main.

  • Mercado SonoraMarché

    5,0 km · 9 min en voiture

    Marché à 5 kilomètres, offrant une variété de produits locaux et d'artisanat.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à The St. Regis Mexico City?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 15 h et le départ jusqu’à 12 h selon le site officiel Marriott.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Un service de check-out tardif est-il proposé par l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement The St. Regis Mexico City dans la ville?

    L’hôtel se trouve au 439 Paseo de la Reforma, dans le quartier Cuauhtémoc, au cœur du principal axe financier et culturel de Mexico City.

  • The St. Regis México City Qué es?

    Le St. Regis Mexico City est considéré comme un hôtel cinq étoiles de luxe situé sur Paseo de la Reforma, avec services haut de gamme et St. Regis Butler Service.

  • Es el St. Regis un hotel de lujo?

    Le St. Regis Mexico City est un hôtel de luxe cinq étoiles appartenant au groupe Marriott International, sous la marque St. Regis Hotels & Resorts.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Depuis l’aéroport international de Mexico (MEX), le trajet jusqu’à l’hôtel dure en moyenne 16 à 24 minutes en voiture selon Forbes Travel Guide.

  • Hotel St regis Reforma cdmx: à quel type d’immeuble correspond The St. Regis Mexico City?

    Le bâtiment abritant l’hôtel est la Freedom Tower, une tour moderne sur le rond-point de la Fontaine de Diane, construite après le séisme de 1985.

  • Où se trouvait l’ancien hôtel Regis à Mexico et est-il lié au St. Regis Mexico City?

    Le St. Regis Mexico City n’a aucun lien avec l’ancien Hotel Regis détruit lors du séisme de 1985, situé ailleurs dans le centre historique.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres et de suites propose The St. Regis Mexico City?

    Le St. Regis Mexico City compte environ 189 chambres et suites, toutes de style contemporain, selon les informations de TripAdvisor et Booking.

  • Quels équipements retrouve-t-on en standard dans les chambres de l’hôtel?

    Les chambres disposent généralement de Wi-Fi gratuit, machine à café, TV écran plat et service de majordome St. Regis, selon Marriott et Kayak.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi haut débit est disponible gratuitement dans les chambres et les espaces communs, selon Marriott et Kayak.

  • L’hôtel propose-t-il un service de majordome ou de pressing en chambre?

    Des prestations comme le pressing gratuit de deux pièces par jour et un service de majordome sont inclus pour les chambres et suites, selon Marriott.

Services inclus

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    The St. Regis Mexico City dispose d’un parking sur place, avec frais journaliers indiqués par Marriott et Expedia.

  • Le stationnement est-il assuré par un service de voiturier à The St. Regis Mexico City?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels services de conciergerie sont disponibles 24 h/24 à l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un petit-déjeuner sous forme de buffet, continental ou américain est proposé, avec possibilité de petit-déjeuner très bien noté par les clients selon Booking et Expedia.

  • Combien de restaurants et bars sont disponibles au sein de The St. Regis Mexico City?

    L’hôtel compte plusieurs restaurants et bars, dont Diana Restaurant, King Cole Bar, Sushi Tatsugoro, Animal, Mentor, The Glasshouse Café et La Table Krug, selon Booking.

  • L’hôtel offre-t-il un service de room service 24 h/24?

    The St. Regis Mexico City propose un service de restauration en chambre 24 h/24 avec options familiales, selon Marriott.

  • Opiniones de The St. Regis Mexico City: que disent les clients sur la nourriture?

    Les avis en ligne soulignent une excellente qualité de la restauration et du petit-déjeuner, avec notes élevées sur Booking, TripAdvisor et Expedia.

Spa & Bien-être

  • L’hôtel dispose-t-il d’un spa et de services de bien-être?

    Un spa complet est disponible sur place, avec massages, sauna, jacuzzi et espace de relaxation selon Booking et Expedia.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L'hôtel dispose d'une piscine intérieure accessible aux clients, selon Booking, Kayak et Expedia.

  • Existe-t-il une salle de sport ou des cours de fitness dans l’hôtel?

    Une salle de fitness équipée, des cours de yoga et de Pilates sont proposés pour les clients souhaitant rester actifs, selon Expedia et Booking.

  • Les soins du spa sont-ils accessibles également aux enfants ou adolescents?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont disponibles dans l’enceinte de The St. Regis Mexico City?

    L’hôtel propose diverses activités sur place ou à proximité, comme spa, piscine, club enfants, location de vélos et salle de fitness, selon Booking.

  • Puis-je louer un vélo ou suivre un cours de yoga depuis l’hôtel?

    Des services comme location de vélos, yoga et Pilates sont proposés pour profiter de la ville et se détendre, selon Booking et Expedia.

  • Quelles principales attractions touristiques sont facilement accessibles depuis l’hôtel?

    La localisation sur Paseo de la Reforma permet un accès rapide aux musées de Chapultepec, au centre historique et aux quartiers de Polanco et Roma.

  • L’hôtel organise-t-il des visites guidées de Mexico City pour ses clients?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté pour un séjour en famille avec enfants?

    The St. Regis Mexico City est décrit comme adapté aux familles, avec chambres et suites familiales et un kids’ club et aire de jeux, selon Booking et Expedia.

  • Quelles infrastructures sont prévues pour occuper les enfants à l’hôtel?

    Une aire de jeux et un club enfants sont proposés, offrant des activités dédiées pour les plus jeunes, selon Booking.

  • Peut-on demander des lits bébé ou des chambres communicantes à The St. Regis Mexico City?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The St. Regis Mexico City?

    Les animaux sont acceptés à The St. Regis Mexico City, avec limite de poids pour les chiens et un supplément par séjour et par nuit, selon Marriott et Expedia.

  • Quelles sont les conditions et frais pour venir avec un chien à l’hôtel?

    Les chiens de petit gabarit sont autorisés, jusqu’à un certain poids, avec restrictions dans les espaces publics et frais supplémentaires, selon Marriott.

  • Les chiens guides ou animaux d’assistance sont-ils acceptés à The St. Regis Mexico City?

    Les animaux d’assistance sont acceptés sans frais supplémentaires et sont les bienvenus dans les parties accessibles, selon Marriott.

Accessibilité

  • L’hôtel The St. Regis Mexico City est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    L’établissement dispose d’ascenseurs, de chambres accessibles et de stationnement adapté, avec informations détaillées disponibles via le service clients Marriott.

  • Quelles installations d’accessibilité sont prévues pour les clients handicapés?

    Des chambres accessibles avec équipements spécifiques ainsi que des places de parking accessibles sont indiquées, selon Marriott.

  • Le personnel de l’hôtel parle-t-il plusieurs langues pour assister les clients étrangers?

    Le personnel parle espagnol, anglais et french, ce qui facilite l’accueil des voyageurs internationaux, selon Marriott.

  • Peut-on obtenir du matériel médical ou des aides techniques via l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Cuánto cuesta una noche en el hotel St Regis CDMX?

    Les tarifs varient selon les dates, mais une nuit pour deux adultes peut débuter autour de 871 à 943 USD taxes incluses selon Expedia et Kayak.

  • St Regis precio: comment connaître les tarifs exacts pour mes dates de séjour?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du type de tarif choisi (flexible ou non remboursable) et des conditions Marriott ou des sites de réservation.

  • Quels frais supplémentaires dois-je prévoir en plus du prix de la chambre?

    Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour le parking, le petit-déjeuner buffet, le spa et certains services, selon Expedia et Marriott.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales peuvent être ajoutées au prix de la chambre selon les conditions des sites de réservation et de la législation mexicaine.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l'aéroport sont proposés via un service de voiture privée ou de navette payante, selon Marriott et Expedia.

Durabilité

  • L’hôtel applique-t-il des pratiques de développement durable ou des programmes écologiques?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le St. Regis Mexico City participe-t-il à des initiatives de réduction du plastique ou d’économie d’eau?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Existe-t-il des options pour les clients souhaitant compenser l’empreinte carbone de leur séjour?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — The St. Regis Mexico City

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Mexico et The St. Regis Mexico City?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers l’aéroport international de Mexico, en véhicule haut de gamme adapté au nombre de passagers et aux bagages.

  • Est-il possible de disposer d’une voiture avec chauffeur pour la journée depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un service de limousine ou de voiture avec chauffeur pour des déplacements professionnels sur Paseo de la Reforma et dans les quartiers d’affaires.

  • Comment réserver un taxi sécurisé avec siège bébé au départ de l’hôtel?

    Les réservations de taxis fiables ou de véhicules avec siège enfant s’effectuent via la conciergerie, avec prise en charge devant l’entrée principale de l’hôtel.

  • Pouvez-vous organiser le transport aller-retour pour visiter les pyramides de Teotihuacan?

    La conciergerie peut conseiller les meilleures options pour se rendre à Teotihuacan, incluant transport privé aller-retour et horaires adaptés à la visite des pyramides.

  • Comment organiser un transfert vers l’aéroport de Toluca depuis The St. Regis Mexico City?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour organiser les transferts vers Toluca ou d’autres aéroports secondaires, avec véhicule adapté et temps de trajet estimé.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans les restaurants gastronomiques de The St. Regis Mexico City?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie pour garantir une table dans les restaurants gastronomiques de l’hôtel, comme Diana Restaurant ou La Table Krug.

  • Comment obtenir une réservation dans un restaurant de haute cuisine mexicaine à Polanco?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants de cuisine mexicaine contemporaine dans Polanco, Condesa ou Roma, selon vos préférences culinaires.

  • Puis-je faire adapter un menu de dîner aux allergies alimentaires via la conciergerie?

    Les demandes de menus spéciaux, allergies ou régimes particuliers peuvent être transmises par la conciergerie aux restaurants de l’hôtel avant votre arrivée.

Réservations spa

  • Comment réserver un massage au spa de The St. Regis Mexico City?

    Les réservations de soins au spa de The St. Regis Mexico City se font via la conciergerie, qui peut proposer des créneaux selon votre planning et vos préférences.

  • Pouvez-vous organiser un soin spa en duo pour un couple séjournant à l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser un rituel spa pour deux personnes, avec soins coordonnés et éventuelle privatisation partielle selon les disponibilités.

  • Est-il possible de planifier un parcours spa complet autour de mes réunions?

    Il est possible, via la conciergerie, de planifier des séances de sauna, jacuzzi ou détente au spa avant ou après des rendez-vous professionnels.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée du centre historique de Mexico?

    La conciergerie peut réserver un guide francophone ou anglophone pour une visite privée du Centro Histórico, du Zócalo et des principaux monuments.

  • Comment organiser une excursion vers la Casa Azul de Frida Kahlo depuis l’hôtel?

    Les excursions vers Coyoacán et le Musée Frida Kahlo peuvent être planifiées par la conciergerie, incluant billets d’entrée et transport.

  • Puis-je obtenir un itinéraire culturel sur mesure incluant le Musée d’Anthropologie?

    La conciergerie peut proposer un programme combinant Musée d’Anthropologie, Chapultepec et quartiers contemporains, avec transport et guide dédié.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique en chambre pour une demande en mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration spéciale en chambre, avec fleurs, pétales et champagne, pour un anniversaire ou une demande en mariage.

  • Comment organiser la célébration d’un anniversaire au sein de l’hôtel?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour des gâteaux personnalisés, bougies et mise en scène d’anniversaire dans la suite ou au restaurant.

  • Est-il possible d’organiser une petite cérémonie de renouvellement de vœux à The St. Regis Mexico City?

    La conciergerie peut coordonner photographes, musiciens et mise en scène discrète pour une célébration de mariage ou renouvellement de vœux à l’hôtel.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me guider vers les meilleures boutiques de luxe près de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe sur Paseo de la Reforma et Polanco, et organiser des transferts pour vos sessions shopping.

  • Comment organiser un personal shopper pour une après-midi de shopping?

    Il est possible de demander, via la conciergerie, un service de personal shopper dans certains centres commerciaux haut de gamme de Mexico City.

  • Pouvez-vous m’indiquer des joailleries haut de gamme accessibles depuis The St. Regis Mexico City?

    La conciergerie peut aider à trouver des joailleries ou ateliers haut de gamme pour l’achat de bijoux ou de pièces uniques lors du séjour.

Activités familiales

  • Quelles activités familiales pouvez-vous organiser autour de The St. Regis Mexico City?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants, comme parc de Chapultepec, musées interactifs et aires de jeux proches de l’hôtel.

  • Pouvez-vous m’aider à trouver un service de baby-sitting pendant notre séjour?

    Les demandes de baby-sitting sont à adresser à la conciergerie, qui facilite la mise en relation avec des services agréés selon les disponibilités.

Expériences personnalisées

  • Est-il possible de concevoir un programme personnalisé pour découvrir Mexico en trois jours?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure mêlant gastronomie, art contemporain et nightlife, adapté à vos centres d’intérêt et au temps disponible.

  • Pouvez-vous organiser une dégustation privée de mezcal ou tequila pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour organiser une dégustation privée de mezcal ou de tequila avec expert, en ville ou à l’hôtel.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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