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Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Chengdu

The St. Regis Chengdu

21 Jian Guo Men Wai Da Jie, Chao Yang Qu, Bei Jing Shi, Chine, 100020, Chengdu

4.44.4/5137 avis · Note Google
  • Au cœur de Chengdu
  • Proche des attractions culturelles
  • Atmosphère élégante et raffinée
  • Service personnalisé signé St. Regis

Hôtel 5 étoiles situé Chengdu, à 2,5 km de Wangfujing Pedestrian Street, avec service de majordome, conciergerie 24h/24 et petit-déjeuner.

The St. Regis Chengdu est-il un hôtel 5 étoiles ?

Oui. The St. Regis Chengdu est un hôtel 5 étoiles situé au cœur de Chengdu.

Il convient aussi bien aux séjours d’affaires qu’aux escapades urbaines, avec une approche centrée sur le confort et le service.

Quelles options de restauration trouve-t-on au The St. Regis Chengdu ?

L’hôtel dispose de trois adresses sur place : un restaurant asiatique, un restaurant chinois et un lounge bar.

Le petit-déjeuner est également proposé, pratique avant une journée de visites ou de rendez-vous.

Quelle rue connue de Chengdu peut-on rejoindre depuis The St. Regis Chengdu ?

Wangfujing Pedestrian Street fait partie des sorties faciles depuis l’hôtel.

Elle se prête bien à une promenade en fin de journée, entre ambiance piétonne, shopping et découverte du quartier.

Le mot du Concierge

The St. Regis Chengdu vu par le Concierge

Le St. Regis Chengdu se situe au cœur de Chengdu, en Chine. Cet hôtel 5★ offre une expérience luxueuse, avec un cadre élégant et raffiné. La propriété St. Regis garantit un service de qualité supérieure, idéal pour les voyageurs en quête de confort. Le quartier environnant est animé, avec de nombreuses attractions culturelles à proximité.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son atmosphère sophistiquée et son attention aux détails. Les clients apprécient le service personnalisé, qui fait la réputation de la marque St. Regis. L'établissement se positionne comme un choix privilégié pour les séjours d'affaires et de loisirs, offrant un cadre propice à la détente.

Avant de vous y rendre, sachez que l'ambiance est propice aux couples et aux voyageurs d'affaires. Les familles peuvent également y trouver leur compte grâce aux diverses commodités. Chengdu est agréable toute l'année, mais les saisons de printemps et d'automne sont particulièrement recommandées pour profiter des paysages.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver un soin au spa pour une expérience relaxante après une journée de visites._

Pourquoi choisir The St. Regis Chengdu ?

The St. Regis Chengdu est une adresse d'exception à Chengdu, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Au cœur de Chengdu
  • Proche des attractions culturelles
  • Atmosphère élégante et raffinée
  • Service personnalisé signé St. Regis
  • Adapté aux séjours d’affaires et de loisirs

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

1
  • Bar

Services

3
  • Conciergerie 24h/24
  • Service de majordome
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Soin au spa après une journée de visites

    Après plusieurs heures passées à explorer Chengdu, réserver un soin en fin de journée permet de retrouver un rythme plus calme avant le dîner ou la nuit. Cette expérience convient particulièrement aux voyageurs qui souhaitent équilibrer découverte urbaine et récupération, dans l’esprit d’un grand hôtel où le bien-être fait partie intégrante du séjour.

    Conseil du ConciergeSur réservation
  • Service de majordome sur mesure

    Le service de majordome donne au séjour une dimension plus fluide et plus personnelle. Il accompagne les détails pratiques qui font la différence dans un grand hôtel urbain : installation en chambre, gestion du rythme quotidien, petites demandes et attention continue. Une expérience particulièrement appréciable lors d’un court séjour intense ou d’un voyage d’affaires.

    Inclus dans le séjour
  • Itinéraire culturel conçu par la conciergerie

    Grâce à sa situation centrale et à la conciergerie disponible à toute heure, l’hôtel se prête bien à la création d’un parcours culturel sur mesure. L’idée n’est pas d’accumuler les visites, mais d’ordonner la journée avec intelligence : un site culturel, un quartier animé, une pause, puis un retour à l’hôtel avant de repartir. Une manière élégante de découvrir Chengdu sans se disperser.

    Au cœur de ChengduSur réservation
  • Petit-déjeuner maîtrisé avant une journée en ville

    Dans un grand hôtel d’affaires et de loisirs, le petit-déjeuner est souvent le moment où la journée se met en place. Ici, il peut être pensé comme un temps d’ancrage : efficace pour les voyageurs pressés, plus posé pour ceux qui partent découvrir la ville. Une expérience simple en apparence, mais essentielle pour commencer la journée avec clarté et confort.

    Inclus dans le séjour
  • Escapade urbaine pour deux à Chengdu

    L’atmosphère élégante et raffinée de l’hôtel, combinée à sa proximité avec les attractions culturelles, en fait une base naturelle pour un séjour à deux. L’expérience consiste à alterner sorties dans la ville, retour au calme à l’hôtel, temps de repos en chambre ou au spa, puis dîner dans un cadre plus feutré. Une façon de vivre Chengdu avec intensité, sans renoncer au confort.

    Idéal en coupleSur réservation
  • Séjour d’affaires sans friction

    Pour les voyageurs professionnels, l’expérience signature tient souvent à la fluidité générale plutôt qu’à un moment spectaculaire. Réception et conciergerie 24h/24, blanchisserie, service de réveil, entretien quotidien et service de majordome composent un cadre où chaque détail est pris en charge. Le résultat : plus de temps utile, moins de contraintes, et une sensation de continuité très appréciable en déplacement.

    Business & loisirsInclus dans le séjour

Restaurants & bars

3 adresses de restauration sur place.

  • Asian restaurant

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Asian
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie de saveurs d’Asie sans quitter The St. Regis Chengdu, l’Asian restaurant est le choix le plus direct.

  • Chinese restaurant

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Chinese
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie de saveurs chinoises sans quitter The St. Regis Chengdu, cette table est le choix le plus naturel.

  • lounge bar

    Bar

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 15:00 à 23:59
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux non acceptés.

No pets allowed

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 21 Jian Guo Men Wai Da Jie, Chao Yang Qu, Bei Jing Shi, Chine, 100020

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,4 / 5 · 137 avis

1/5Georgenes Marçal

I am writing this review as a diplomat representing the Embassy of Brazil, a frequent guest of this establishment (this was my 4th or 5th stay), and someone who is very familiar with what St. Regis service used to be…

5/5Christopher U

Excellent customer service! They let us checked-in before 1PM, much needed rest after an early Great Wall of China 7 hours tour. Great amenities overall! But… room decors were dated. At least for me, TV needs to be…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 41 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • CCTV HeadquartersSite touristique

    2,1 km · 4 min en voiture

    Siège de la CCTV, bureau d'entreprise à 2,1 km, représentant l'architecture moderne de Chengdu.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse urbaine, passe devant le CCTV Headquarters si tu aimes l’architecture moderne et les visages contemporains de Chengdu.

  • Wangfujing Pedestrian StreetSite touristique

    2,5 km · 4 min en voiture

    Rue piétonne à 2458 mètres, offrant une expérience de shopping et de découverte culturelle.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse shopping et découverte culturelle, file à Wangfujing Pedestrian Street en fin de journée, quand l’ambiance piétonne se prête bien à la flânerie.

  • Red TheaterSalle de spectacle

    2,9 km · 5 min en voiture

    Salle de spectacle située à 2879 mètres, dédiée aux arts de la scène.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle à Chengdu, le Red Theater se prête bien à une soirée tournée vers les arts de la scène.

  • National Art Museum of ChinaMusée

    3,1 km · 5 min en voiture

    Musée d'art situé à 3 110 mètres, présentant une variété d'œuvres artistiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle, ce musée d’art est une belle option pour découvrir une variété d’œuvres au fil d’une visite calme.

  • Musée national de ChineMusée

    3,4 km · 6 min en voiture

    Musée d'art situé à 3,3 kilomètres, présentant des collections variées sur l'art et la culture.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file au Musée national de Chine si tu as envie d’explorer des collections variées autour de l’art et de la culture.

  • Temple des ancêtres impériauxLieu historique

    3,4 km · 6 min en voiture

    Temple des ancêtres impériaux, site historique dédié aux ancêtres des empereurs, situé à 3,4 km.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Chengdu, le Temple des ancêtres impériaux se prête bien à une visite calme autour de l’histoire impériale.

  • TiananmenSite historique

    3,6 km · 6 min en voiture

    Site historique situé à 3 648 mètres, représentant un symbole important de l'histoire chinoise.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file à Tiananmen : ce site historique perché à 3 648 mètres parle surtout aux curieux d’histoire chinoise.

  • Meridian GateLieu historique

    3,7 km · 6 min en voiture

    Meridian Gate, un lieu historique à visiter, témoignant de l'architecture ancienne.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeFais une pause à Meridian Gate si tu as envie d’un moment calme autour de l’architecture ancienne et de l’histoire de Chengdu.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Place Tian'anmenPlace

    3,7 km · 6 min en voiture

    Place Tian'anmen, vaste espace public emblématique au cœur de Pékin.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour prendre le pouls de la ville, fais une pause sur la Place Tian'anmen, vaste place emblématique idéale pour une parenthèse urbaine au cœur de Pékin.

  • Jingshan ParkParc

    4,0 km · 7 min en voiture

    Parc à visiter, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Chengdu, Jingshan Park se prête bien à une pause détente ou à une balade tranquille au contact de la nature.

  • Parc BeihaiParc

    4,6 km · 8 min en voiture

    Parc Beihai, un espace vert propice à la détente et aux promenades.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Chengdu, le Parc Beihai se prête bien à une promenade ou à un moment de détente au vert.

Commerces à proximité

Boulangerie, épicerie fine, moulin à huile, pharmacie — les adresses utiles du village.

Mon conseil : la réception garde ces adresses sous la main.

  • Hongqiao MarketMarché

    3,2 km · 6 min en voiture

    Marché à Chengdu, offrant une variété de produits locaux et d'artisanat.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à The St. Regis Chengdu?

    L’enregistrement standard débute à 15h00 et le départ se fait avant 12h00, sous réserve des politiques en vigueur.

  • L’hôtel accepte-t-il les arrivées tardives en soirée ou dans la nuit?

    Un service de réception 24h/24 est assuré, ce qui permet une arrivée tardive sous réserve des conditions de réservation et d’information préalable à l’hôtel.

  • Un dépôt de garantie est-il demandé au check-in et à quel montant approximatif?

    Un dépôt de garantie est généralement demandé à l’arrivée, autour de 1 000 CNY par chambre et par nuit, payable sur place selon les modalités de l’établissement.

  • L’hôtel propose-t-il un service de check-in et check-out express?

    Un service d’enregistrement et de départ express est proposé, permettant de gagner du temps à l’arrivée et au moment du départ.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé est possible en fonction des disponibilités; il est recommandé de le demander à l’avance, des frais pouvant s’appliquer selon l’heure d’arrivée.

Localisation & Accès

  • Quelle est l’adresse exacte de The St. Regis Chengdu?

    L’hôtel est situé au 88 Taisheng Road South, district de Qingyang, Chengdu, Sichuan, Chine, à proximité de Tianfu Square et de Chunxi Road.

  • Dans quel quartier de Chengdu se situe l’hôtel et est-il bien placé pour visiter?

    L’établissement se trouve dans le centre d’affaires de Chengdu, à quelques pas de Tianfu Square et près des centres commerciaux Chengdu IFS et Taikoo Li.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Chengdu Shuangliu International Airport est à environ 19 km et Chengdu Tianfu International Airport à environ 52 km de l’hôtel, selon les indications officielles.

  • L’hôtel est-il proche d’une station de métro ou de transports en commun?

    La station de métro Tianfu Square se situe à moins de 1 km environ de l’hôtel, ce qui permet un accès rapide au réseau de transport de Chengdu.

  • Le St. Regis Chengdu est-il considéré comme un hôtel haut de gamme dans la ville?

    Le St. Regis Chengdu est un hôtel de luxe cinq étoiles, membre de la marque St. Regis, situé en plein cœur du quartier d’affaires de Chengdu.

Chambres & Équipements

  • Quels types de chambres et de suites sont disponibles à The St. Regis Chengdu?

    Des chambres et suites élégantes sont proposées, avec vue sur la ville ou Tianfu Square, et un service de majordome St. Regis disponible 24h/24 dans l’ensemble de l’hôtel.

  • Quels équipements trouve-t-on en standard dans les chambres de l’hôtel?

    Les chambres disposent généralement de climatisation, minibar, plateau thé/café, salle de bains en marbre, peignoirs, articles de toilette, télévision et coffre-fort, selon la catégorie réservée.

  • L’hôtel propose-t-il le service de majordome St. Regis dans les chambres?

    Oui, un service de majordome St. Regis est disponible, notamment pour le pressing léger, le service de thé ou café et diverses demandes personnalisées.

  • Peut-on réserver des chambres communicantes pour les familles ou groupes?

    Des chambres communicantes sont disponibles sur demande, en fonction des disponibilités, pour les familles ou groupes souhaitant séjourner côte à côte.

Services inclus

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé gratuit est proposé sur place, avec possibilités de stationnement en libre-service et parfois voiturier selon l’organisation de l’hôtel.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les chambres et dans plusieurs espaces communs de l’hôtel, avec un accès standard inclus pour les clients.

  • Quels sont les principaux services inclus durant le séjour à The St. Regis Chengdu?

    Les clients bénéficient généralement de services comme la conciergerie, la salle de sport, l’accès aux piscines, ainsi que le ménage quotidien et le change de devises.

  • L’hôtel propose-t-il un service de blanchisserie ou nettoyage à sec?

    Oui, un service de blanchisserie et de nettoyage à sec est disponible, facturé en supplément selon les articles traités et les délais demandés.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l’aéroport peuvent être organisés moyennant un supplément, incluant généralement des options de prise en charge et de dépose sur réservation préalable.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un petit-déjeuner buffet de style occidental, chinois et asiatique est proposé, avec un service généralement assuré au restaurant principal le matin, moyennant un supplément pour certains tarifs.

  • Combien de restaurants et bars y a-t-il dans l’hôtel et quel type de cuisine y est servi?

    Plusieurs restaurants et bars sont disponibles sur place, dont un restaurant principal proposant une cuisine internationale et asiatique, ainsi que d’autres options de restauration et de boissons.

  • Quelles sont les heures d’ouverture du buffet petit-déjeuner à The St. Regis Chengdu?

    Le buffet petit-déjeuner est habituellement servi de 6h30 à 10h30 environ; les horaires peuvent varier, il est conseillé de vérifier avant le séjour.

  • L’hôtel propose-t-il un service de restauration en chambre 24h/24?

    Un service d’étage est disponible, permettant de se faire livrer repas et collations en chambre à certains horaires définis par l’hôtel.

Spa & Bien-être

  • The St. Regis Chengdu possède-t-il un spa ou centre de bien-être?

    L’hôtel dispose d’un spa et d’un centre de bien-être, proposant des massages et soins, avec réservation recommandée avant le traitement.

  • Y a-t-il une salle de sport ou un centre de fitness dans l’hôtel?

    Une salle de sport est accessible aux clients, équipée d’appareils de cardio et de musculation, généralement ouverte tous les jours avec des horaires étendus.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’établissement propose une piscine intérieure et une piscine extérieure saisonnière, ouvertes à certaines périodes et horaires définis.

  • Quels types de soins ou de massages sont disponibles au spa de l’hôtel?

    Des soins spa, massages et éventuellement des traitements sur demande sont proposés; il est conseillé de réserver à l’avance auprès de l’équipe dédiée.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités et loisirs sont proposés au sein ou à proximité de The St. Regis Chengdu?

    Sur place, les clients trouvent des piscines, un jardin, un centre de fitness, ainsi que la proximité de centres commerciaux comme Chengdu IFS et Taikoo Li pour le shopping et les loisirs.

  • L’hôtel est-il bien situé pour découvrir les principales attractions touristiques de Chengdu?

    Oui, l’hôtel se situe à quelques pas de Tianfu Square et à courte distance des principaux centres commerciaux et attractions du centre-ville de Chengdu.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser des excursions, notamment pour voir les pandas?

    Des services de conciergerie sont disponibles pour conseiller sur les visites incontournables de Chengdu, comme le centre des pandas, les quartiers historiques et les spectacles culturels.

Famille & Enfants

  • The St. Regis Chengdu est-il adapté aux séjours en famille avec enfants?

    L’hôtel accueille les enfants et propose des activités familiales et avantages comme le séjour gratuit pour certains âges partageant la chambre des parents, selon la politique en vigueur.

  • Les enfants peuvent-ils séjourner gratuitement dans la chambre des parents?

    En général, jusqu’à deux enfants de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement en utilisant la literie existante dans la chambre des parents, sous réserve des conditions spécifiques.

  • L’hôtel met-il à disposition des lits bébé ou lits d’appoint pour les enfants?

    Des lits bébé sont disponibles gratuitement sur demande, tandis que des lits d’appoint peuvent être fournis moyennant un supplément par nuit, selon la catégorie de chambre.

  • Existe-t-il des services ou activités spécifiques pour les enfants à l’hôtel?

    Des activités pour enfants et un environnement adapté aux familles sont proposés, les détails des programmes variant selon les périodes et événements de l’hôtel.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The St. Regis Chengdu?

    Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés à The St. Regis Chengdu, y compris dans les chambres et les espaces communs, selon la politique officielle.

  • L’hôtel propose-t-il des services particuliers pour les animaux de compagnie?

    Aucun service dédié aux animaux n’est proposé, car les animaux de compagnie ne sont pas autorisés au sein de l’établissement.

  • Les chiens d’assistance ou animaux de service sont-ils admis dans l’établissement?

    Les chiens-guides et animaux d’assistance ne sont en principe pas admis, la politique générale de l’hôtel excluant les animaux, sous réserve d’éventuelles exceptions locales.

Accessibilité

  • L’hôtel dispose-t-il de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Des chambres et parties communes accessibles, ascenseurs et aménagements pour les personnes à mobilité réduite sont prévus; des informations détaillées sont disponibles auprès de l’hôtel.

  • Les parties communes de The St. Regis Chengdu sont-elles accessibles en fauteuil roulant?

    Les espaces communs sont équipés d’ascenseurs et d’accès facilitant les déplacements des personnes en fauteuil roulant au sein de l’établissement.

  • Existe-t-il des équipements spéciaux dans les salles de bains pour les clients handicapés?

    Il est recommandé de contacter directement l’hôtel pour connaître le détail des équipements spécifiques, comme les douches accessibles ou barres d’appui dans les salles de bains adaptées.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Une politique d’annulation variable selon le tarif réservé s’applique; certaines offres sont annulables gratuitement jusqu’à une certaine échéance, d’autres non remboursables.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à The St. Regis Chengdu?

    Les règlements sont généralement acceptés en espèces et par cartes de crédit majeures, ainsi que par certains moyens de paiement électroniques adaptés au marché local.

  • Quel est le budget moyen pour une nuit à The St. Regis Chengdu?

    Les tarifs varient selon la saison, le type de chambre et les offres; des nuitées peuvent débuter autour d’une gamme tarifaire de luxe, avec parfois le petit-déjeuner inclus selon les forfaits.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales ou de séjour peuvent s’ajouter au tarif de la chambre selon la réglementation en vigueur; leur montant exact est indiqué au moment de la réservation ou du check-in.

Durabilité

  • L’hôtel met-il en place une politique de développement durable ou d’écoresponsabilité?

    L’établissement met en œuvre certaines pratiques responsables, mais le détail des engagements environnementaux spécifiques doit être demandé directement à l’hôtel.

  • Existe-t-il des démarches pour réduire la consommation d’eau et d’énergie dans l’hôtel?

    Il est fréquent que l’hôtel encourage la réutilisation des serviettes et draps, ainsi que la réduction des déchets, les informations complètes étant disponibles en chambre ou auprès du personnel.

  • The St. Regis Chengdu participe-t-il à des programmes de certification écologique ou de tourisme responsable?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — The St. Regis Chengdu

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Chengdu et The St. Regis Chengdu?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers les aéroports de Chengdu, en berline ou véhicule de luxe, avec accueil personnalisé selon vos horaires de vol.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé à la journée au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un chauffeur à disposition pour la demi-journée ou la journée entière afin de visiter Chengdu ou effectuer des rendez-vous d’affaires.

  • Quel aéroport de Chengdu est le plus pratique pour l’hôtel et pouvez-vous gérer le trajet?

    La conciergerie peut vous conseiller l’aéroport le plus pratique, organiser taxi ou voiture avec chauffeur et indiquer les temps de trajet estimés selon l’horaire.

  • Pouvez-vous m’aider à utiliser le métro de Chengdu depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut expliquer les lignes de métro et de bus proches de l’hôtel, fournir un plan et indiquer la meilleure station pour rejoindre les principaux quartiers.

  • Pouvez-vous réserver un taxi nocturne fiable pour rentrer à l’hôtel après une sortie?

    Il est recommandé de demander à la conciergerie d’écrire l’adresse de l’hôtel en chinois et de réserver un taxi fiable pour les retours tardifs.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous me réserver une table dans un excellent restaurant de hotpot à proximité?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants de hotpot sichuanais réputés, en tenant compte de votre tolérance au piment et de vos préférences alimentaires.

  • Pouvez-vous proposer et réserver un restaurant gastronomique pour un dîner d’affaires?

    La conciergerie peut suggérer des restaurants gastronomiques ou rooftops à Chengdu et s’occuper des réservations pour un dîner romantique ou d’affaires.

  • Est-il possible d’organiser un menu spécial dans l’un des restaurants de The St. Regis Chengdu?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut aussi organiser un menu de dégustation ou un gâteau personnalisé dans les restaurants de l’hôtel.

  • Pouvez-vous réserver un restaurant familial proche de Tianfu Square pour le soir?

    La conciergerie peut recommander des adresses adaptées aux familles et effectuer les réservations pour le déjeuner ou le dîner près de Tianfu Square ou Chunxi Road.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un massage au spa de l’hôtel pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie, qui peut proposer les créneaux disponibles et les soins signatures du spa en fonction de votre emploi du temps.

  • Est-il possible de créer un rituel spa en couple avec quelques attentions spéciales?

    La conciergerie peut organiser un soin en duo, bouquet de fleurs et petite attention en chambre pour compléter une expérience bien-être romantique.

  • Pouvez-vous organiser un soin de récupération après le vol dès mon arrivée?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour connaître les horaires du spa, réserver un soin après un long vol et demander les options de massages anti-jetlag.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite du centre des pandas de Chengdu depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des excursions vers le centre de recherche des pandas de Chengdu, avec transport privé et guide francophone ou anglophone sur demande.

  • Est-il possible de réserver une visite guidée privée de Chengdu au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer des visites guidées de Chengdu, incluant Tianfu Square, temples, quartiers historiques et centres commerciaux comme Taikoo Li.

  • Pouvez-vous planifier une excursion d’une journée à Leshan ou au mont Emei?

    La conciergerie peut organiser une excursion vers le Bouddha géant de Leshan ou le mont Emei, avec chauffeur privé et guide si souhaité.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une décoration romantique de la chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut préparer un arrangement romantique avec fleurs, pétales, bouteille de vin ou champagne et décoration de la chambre avant votre arrivée.

  • Est-il possible de commander un gâteau d’anniversaire surprise à l’hôtel?

    Il est recommandé de demander à la conciergerie un gâteau personnalisé, bougies et carte de vœux, livrés au restaurant ou en chambre à l’heure souhaitée.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage discrète à Chengdu?

    La conciergerie peut assister pour une demande en mariage, en réservant un lieu privé, un photographe et un dîner spécial au sein de l’hôtel ou à proximité.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me guider vers les meilleures boutiques de luxe près de The St. Regis Chengdu?

    La conciergerie peut indiquer les centres commerciaux de luxe proches comme Chengdu IFS et Taikoo Li et organiser un transfert ou un accompagnement personnalisé.

  • Est-il possible d’obtenir un rendez-vous chez un tailleur de luxe à Chengdu?

    La conciergerie peut recommander des tailleurs et artisans locaux haut de gamme et organiser des rendez-vous pour costumes ou qipao sur mesure.

  • Pouvez-vous m’indiquer où acheter du thé et des souvenirs haut de gamme à Chengdu?

    La conciergerie peut suggérer des adresses pour acheter du thé, des épices ou de l’artisanat de qualité et organiser le transport de vos achats vers l’hôtel.

Activités familiales

  • Pouvez-vous proposer des activités adaptées aux enfants à faire depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des activités adaptées aux enfants, comme visites de pandas, parcs, musées interactifs, et organiser transports et billets.

  • Pouvez-vous planifier une journée complète d’activités familiales à Chengdu?

    La conciergerie peut aider à organiser une journée familiale combinant centre des pandas, déjeuner adapté et promenade dans un parc ou quartier animé.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous concevoir un programme sur mesure pour découvrir Chengdu en deux jours?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure selon vos centres d’intérêt, incluant gastronomie, culture, shopping et vie nocturne à Chengdu.

  • Pouvez-vous organiser un cours de cuisine sichuanaise ou une dégustation de spécialités locales?

    Il est recommandé de solliciter la conciergerie pour organiser un cours de cuisine sichuanaise ou une dégustation guidée de plats locaux avec un expert.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

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        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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