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Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Montréal

The Ritz-Carlton Montreal

1228 Rue Sherbrooke O, Montréal, QC H3G 1W9, Canada, Montréal

4.64.6/52 564 avis · Note Google
  • Au cœur de Montréal
  • Accès facile aux boutiques et restaurants réputés
  • Symbole de l’hospitalité canadienne
  • Ambiance raffinée et chaleureuse

Hôtel 5 étoiles situé Montréal, au cœur de Montréal, avec service soigné, espaces communs élégants et accès facile aux attractions.

Combien coûte un séjour au Ritz-Carlton Montréal ?

Les tarifs varient selon la période, la catégorie de chambre et les conditions de réservation.

Pour un budget juste, vérifiez vos dates ou demandez au Concierge les options les plus adaptées à votre séjour.

Que peut-on manger et boire au Ritz-Carlton Montréal ?

L’hôtel propose plusieurs adresses sur place, dont Maison Boulud, Palm Court et le Dom Pérignon Bar.

Vous pouvez aussi compter sur le petit-déjeuner et le service en chambre pour un repas plus simple ou plus discret.

Le Ritz-Carlton Montréal est-il bien situé pour découvrir la ville à pied ?

Oui. L’hôtel se trouve au cœur de Montréal, avec un accès facile aux boutiques, restaurants et principales attractions.

Le Musée des beaux-arts est à quelques minutes à pied, et plusieurs lieux culturels se rejoignent facilement sans voiture.

Le mot du Concierge

The Ritz-Carlton Montreal vu par le Concierge

L'adresse The Ritz-Carlton Montreal se situe au cœur de Montréal, au Canada. Cet hôtel 5★ incarne l'élégance et le luxe. Il se trouve à proximité des attractions principales de la ville, offrant un accès facile aux boutiques et restaurants réputés. La propriété est un symbole de l'hospitalité canadienne, attirant une clientèle variée, des voyageurs d'affaires aux couples en quête de détente.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son ambiance raffinée et son service soigné. Le Ritz-Carlton est reconnu pour son attention aux détails et son personnel formé pour anticiper les besoins des clients. L'atmosphère générale est chaleureuse et accueillante, tout en conservant un niveau de sophistication élevé. Les clients apprécient les espaces communs élégants et les prestations de qualité, qui font de cet hôtel un choix privilégié à Montréal.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient aussi bien aux voyageurs d'affaires qu'aux familles. Les couples trouveront un cadre romantique, tandis que les professionnels apprécieront les installations adaptées. La meilleure période pour visiter est pendant les mois plus doux, lorsque la ville est animée par divers événements culturels et festivals.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver votre séjour plusieurs mois à l'avance, surtout durant la haute saison touristique._

Pourquoi choisir The Ritz-Carlton Montreal ?

The Ritz-Carlton Montreal est une adresse d'exception à Montréal, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Au cœur de Montréal
  • Accès facile aux boutiques et restaurants réputés
  • Symbole de l’hospitalité canadienne
  • Ambiance raffinée et chaleureuse
  • Espaces communs élégants
  • Service attentif aux détails

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner au cœur de Montréal

    Commencer la journée au Ritz-Carlton Montreal, c’est profiter d’un moment de calme avant le rythme de la ville. Cette expérience convient autant à un départ matinal vers un rendez-vous qu’à un réveil plus lent, en couple ou en famille. Le vrai luxe réside ici dans la précision du service, l’élégance du cadre et la sensation d’entrer dans Montréal avec justesse plutôt qu’avec précipitation.

    Idéal couples et affairesInclus dans le séjour
  • Conciergerie sur mesure pour découvrir la ville

    Grâce à la conciergerie disponible à toute heure, le séjour peut être ajusté selon vos priorités : shopping, restaurants, culture, rendez-vous professionnels ou promenades. L’intérêt n’est pas seulement pratique. Une bonne recommandation, donnée au bon moment, change la manière de vivre Montréal. Cette expérience met en valeur l’attention aux détails et la capacité de l’hôtel à transformer une simple visite en itinéraire plus personnel.

    Signature serviceInclus dans le séjour
  • Escapade romantique en centre-ville

    Pour les couples, l’adresse se prête particulièrement bien à un séjour rythmé par la ville et adouci par le confort de l’hôtel. On sort à pied, on revient se reposer, on prolonge la soirée dans une atmosphère feutrée, puis l’on retrouve une chambre préparée avec soin. Cette expérience ne repose pas sur l’excès, mais sur l’enchaînement harmonieux de moments simples, élégants et bien servis.

    Séjour à deuxSur réservation
  • Pause urbaine après les boutiques

    Situé à proximité des boutiques réputées, l’hôtel permet d’alterner facilement sorties en ville et retour au calme. Après quelques heures dans les artères commerçantes de Montréal, retrouver les espaces communs élégants de la maison change le tempo du séjour. Cette expérience parle à ceux qui aiment les hôtels capables d’offrir un vrai refuge au milieu de la vie urbaine, sans jamais rompre le lien avec la destination.

    Inclus dans le séjour
  • Séjour d’affaires sans friction

    Réception et conciergerie 24h/24, ménage quotidien, blanchisserie, service de réveil et emplacement central composent une expérience particulièrement adaptée aux voyageurs d’affaires. L’objectif n’est pas seulement l’efficacité, mais la continuité : pouvoir enchaîner réunions, repas et déplacements tout en conservant un haut niveau de confort. Cette signature s’adresse à ceux qui attendent d’un grand hôtel qu’il simplifie réellement la logistique du voyage.

    BusinessInclus dans le séjour
  • Profiter de Montréal jusqu’aux dernières heures

    La consigne à bagages et la disponibilité constante des équipes permettent de conserver la maîtrise de sa dernière journée en ville. Plutôt que d’attendre un départ, on peut organiser un déjeuner, une promenade, quelques achats de dernière minute ou une visite culturelle avant de revenir sereinement à l’hôtel. Une expérience simple en apparence, mais décisive dans la sensation globale d’un séjour bien conduit du début à la fin.

    Inclus dans le séjour

Restaurants & bars

4 adresses de restauration sur place, dont 2 étoiles Michelin.

  • Palm Court

    Salon de thé

    Caractéristiques

    • afternoon tea
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse élégante au Ritz-Carlton Montréal, réserve Palm Court si tu as envie d’un afternoon tea dans un vrai salon de thé.

  • Maison Boulud

    2 étoiles Michelin

    Restaurant

    Chef : Daniel Boulud
    Chef : Daniel Boulud

    Caractéristiques

    • French
    • the Midas touch of Chef Daniel Boulud is unmistakable
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Maison Boulud, tu retrouves la signature française et la touche inimitable de Daniel Boulud, dans une table doublement étoilée Michelin.

  • In-Room Dining

    Chef : Romain Valicon
    Chef : Romain Valicon

    Caractéristiques

    • our Ladies and Gentlemen will be glad to serve you in your room one of the many recipes elaborated by our Executive Chef.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu préfères le confort de ta chambre, l’In-Room Dining te permet de savourer les recettes imaginées par le Chef Exécutif Romain Valicon.

  • Dom Pérignon Bar

    Bar

    Caractéristiques

    • fine champagne
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un moment net et élégant, file au Dom Pérignon Bar : ici, mise sur une fine champagne.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 16:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

4 pm day of arrival

Annulation gratuite jusqu'à 4 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Additional Fee for Pets

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans les espaces communs ; option payante dans les chambres sur demande.

Emplacement & accès

Adresse : 1228 Rue Sherbrooke O, Montréal, QC H3G 1W9, Canada

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 2 564 avis

1/5hani el-sharkawi

After a successful business trip in Laval, I decided to celebrate by having a nice breakfast in Montreal before heading to the airport to return back to Europe. Based on all the positive reviews and my experiences at…

5/5Yeganeh Monajati

} Our stay at the Ritz-Carlton Montreal was absolutely exceptional from beginning to end. The hotel is stunning, elegant, and truly lives up to its luxury reputation. The location is perfect — close to everything…

5/5Luke

This was my first time staying at a Ritz-Carlton and I was blown away! Right when you get there you are pleasantly greeted and handed a water bottle. They also have fruit flavored water in the lobby. We were escorted…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 13 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Musée des beaux-arts de MontréalMusée

    223 m · 3 min à pied

    Musée d'art à 3 minutes à pied, présentant des collections variées allant de l'art ancien à l'art contemporain.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 3 min à pied, le Musée des beaux-arts de Montréal t’offre une parenthèse culturelle facile, idéale entre deux rendez-vous ou pour varier les ambiances.

  • Belvédère KondiaronkPoint de vue

    791 m · 10 min à pied

    Point de vue à 10 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur la ville et ses environs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file au Belvédère Kondiaronk à 10 min à pied, surtout en fin de journée pour embrasser Montréal d’un seul regard.

  • Place des ArtsSalle de spectacle

    1,3 km · 15 min à pied

    Salle de spectacle à 12 minutes à pied, dédiée aux arts de la scène et accueillant divers événements culturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 12 min à pied, Place des Arts t’offre une parenthèse culturelle idéale en début de soirée, si tu as envie d’arts de la scène.

  • MTELUSSalle de spectacle

    1,6 km · 19 min à pied

    Salle de spectacle située à 1,6 km, accueillant divers événements et concerts.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une soirée simple à organiser, MTELUS offre une parenthèse concert ou événement dans une salle de spectacle au cœur de Montréal.

  • Basilique Notre-Dame de MontréalÉdifice religieux

    1,8 km · 3 min en voiture

    Édifice religieux à 17 minutes à pied, connu pour son architecture impressionnante.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme au cœur de Montréal, file vers la Basilique Notre-Dame de Montréal et prends le temps d’admirer son architecture impressionnante.

  • Pointe-à-CallièreMusée

    1,9 km · 3 min en voiture

    Musée à 1863 mètres, dédié à l'histoire et à l'archéologie de Montréal.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeIdéal si tu veux une parenthèse culturelle autour de l’histoire et de l’archéologie de Montréal, surtout par temps gris ou entre deux rendez-vous.

  • Centre des sciences de MontréalMusée

    2,2 km · 4 min en voiture

    Musée à 2,2 km, dédié à la science et à la technologie, offrant des expositions interactives.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse ludique à Montréal, file au Centre des sciences si tu aimes les expositions interactives autour de la science et de la technologie.

  • La Grande Roue de MontréalSite culturel

    2,4 km · 4 min en voiture

    Grande Roue de Montréal, grande roue offrant une vue panoramique sur la ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse contemplative, monte à La Grande Roue de Montréal quand tu veux embrasser la ville d’un seul regard.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Parc du Mont-RoyalParc

    1,2 km · 15 min à pied

    Parc du Mont-Royal, un espace vert propice à la promenade et aux activités de plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Montréal, le Parc du Mont-Royal se prête bien à une promenade ou à un moment de plein air.

  • Parc La FontaineParc

    3,1 km · 5 min en voiture

    Parc La Fontaine, un espace vert propice à la détente et aux activités de plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Montréal, file à Parc La Fontaine si tu as envie de te détendre ou de profiter d’activités de plein air.

  • Parc Jean-DrapeauParc

    3,8 km · 6 min en voiture

    Parc Jean-Drapeau, un espace vert propice aux promenades et aux activités de plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, file au Parc Jean-Drapeau pour une promenade tranquille ou un moment dehors entre deux rendez-vous.

  • Parc du Pied-du-CourantParc

    3,8 km · 7 min en voiture

    Parc à 3846 mètres, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Montréal, ce parc se prête bien à un moment calme pour te détendre et profiter de la nature.

Commerces à proximité

Boulangerie, épicerie fine, moulin à huile, pharmacie — les adresses utiles du village.

Mon conseil : la réception garde ces adresses sous la main.

  • Marché Jean-TalonMarché

    4,9 km · 8 min en voiture

    Marché fermier à 4930 mètres, offrant une variété de produits locaux et frais.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à The Ritz-Carlton Montreal?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 16 h et le départ doit être effectué avant 12 h. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé peut être proposé en fonction des disponibilités du jour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de demander un late check-out au Ritz-Carlton Montreal?

    Un départ tardif est possible selon l’occupation et peut entraîner des frais supplémentaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelles sont les modalités de check-in à l’arrivée à l’hôtel?

    Les formalités de check-in sont généralement effectuées à la réception avec une carte de crédit et une pièce d’identité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Un service de navette aéroport sur demande est proposé, avec des frais indiqués autour de 120 CAD par véhicule et par trajet.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement The Ritz-Carlton Montreal dans Montréal?

    Le Ritz-Carlton Montreal se situe au 1228, rue Sherbrooke Ouest, dans le quartier Golden Square Mile du centre-ville de Montréal.

  • The Ritz-Carlton Montreal est-il bien situé pour visiter le centre-ville et les principaux sites touristiques?

    L’hôtel est implanté en plein centre-ville, à quelques pas du Musée des Beaux-Arts de Montréal et proche des boutiques et restaurants du Golden Square Mile.

  • Quelles stations de métro sont les plus proches de The Ritz-Carlton Montreal?

    L’hôtel est facilement accessible en métro via les stations Peel et Bonaventure situées à proximité immédiate.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport international Montréal–Trudeau se trouve à environ 18,9 km de l’hôtel, soit environ 20 à 30 minutes en voiture selon la circulation.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking sur place avec service de voiturier, facturé environ 55 CAD par jour selon les informations récentes.

Chambres & Équipements

  • Quels équipements sont proposés dans les chambres de The Ritz-Carlton Montreal?

    Les chambres offrent des équipements haut de gamme avec salles de bains en marbre, planchers chauffants, commandes numériques et télévision dans la salle de bains.

  • Combien de chambres et suites possède le Ritz-Carlton Montreal?

    L’hôtel compte 96 chambres et suites, combinant charme historique et design contemporain.

  • Le Ritz-Carlton Montreal est-il un hôtel non-fumeur?

    Les chambres sont non-fumeurs et l’établissement est déclaré entièrement non-fumeur.

  • Peut-on réserver une chambre avec vue sur Montréal ou sur le jardin de l’hôtel?

    Certaines catégories de chambres et suites disposent de vues sur la ville ou le jardin intérieur. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les chambres et les espaces communs, avec un débit annoncé jusqu’à 250 Mbps pour plusieurs appareils.

  • Quels sont les principaux services inclus pour les clients séjournant au Ritz-Carlton Montreal?

    L’accès à la piscine intérieure et au centre de fitness fait partie des services proposés aux clients hébergés.

  • L’hôtel propose-t-il un service de conciergerie et des services d’affaires?

    Un service de concierge 24 h/24, journaux dans le hall et business center sont disponibles pour les clients.

  • Qu’est-ce que la « règle des 2000 $ » souvent mentionnée au sujet du Ritz-Carlton?

    Le Ritz-Carlton applique une culture de service élevée, parfois associée à la règle interne permettant aux employés d’aller jusqu’à un certain montant pour satisfaire un client.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est généralement proposé à la carte ou cuisiné à la demande, avec un large choix et des tarifs variant d’environ 20 à 80 CAD par personne.

  • Quel est le restaurant principal de The Ritz-Carlton Montreal?

    Le restaurant principal de l’hôtel est Maison Boulud, qui sert une cuisine française contemporaine, avec bar et possibilité de repas en terrasse jardin en saison.

  • Qu’est-ce que le Palm Court au Ritz-Carlton Montreal?

    Le Palm Court est un espace lounge où sont servis cocktails, collations et parfois le thé ou champagne dans un cadre élégant.

  • L’hôtel propose-t-il un room service disponible toute la journée et la nuit?

    Un service d’étage 24 h/24 est disponible pour le petit-déjeuner, les repas et collations en chambre.

Famille & Enfants

  • Existe-t-il des services pour les enfants au Ritz-Carlton Montreal?

    Des services de babysitting et des divertissements pour enfants, tels que livres, DVD et musique, sont proposés moyennant supplément.

  • Le Ritz-Carlton Montreal convient-il pour un séjour en famille avec des enfants?

    L’établissement accueille les familles, avec services de babysitting et divertissements pour enfants disponibles sur demande.

  • Est-il possible d’obtenir un lit supplémentaire ou un lit bébé dans la chambre?

    Des lits d’appoint peuvent être fournis moyennant des frais supplémentaires, indiqués à environ 60 CAD par jour.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose d’une piscine intérieure, décrite comme piscine d’eau salée, avec horaires d’accès généralement de 6 h 30 à 22 h 30.

  • Y a-t-il un spa ou un espace bien-être au sein de l’hôtel?

    Le Ritz-Carlton Montreal abrite un spa proposant massages, soins du corps et du visage ainsi que des services de bien-être.

  • L’hôtel possède-t-il une salle de sport pour les clients?

    Une salle de fitness équipée est disponible pour les clients, parfois accessible 24 h/24. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on réserver des massages en chambre au Ritz-Carlton Montreal?

    Des massages en chambre peuvent être proposés, sur réservation, selon la disponibilité des thérapeutes.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités ou attractions sont accessibles à pied depuis The Ritz-Carlton Montreal?

    L’hôtel propose un accès facile au Musée des Beaux-Arts, au Bell Centre et à l’Underground City, tous situés à distance de marche.

  • Quelles activités de loisirs sont disponibles directement à l’hôtel?

    Une piscine, un centre de fitness et parfois des événements saisonniers comme des décorations de Noël sont proposés sur place.

  • Le Ritz-Carlton Montreal est-il considéré comme l’un des hôtels les plus prestigieux de Montréal?

    L’hôtel est souvent cité parmi les adresses les plus luxueuses de Montréal et se positionne dans le haut de gamme tarifaire de la ville.

  • Quand le Ritz-Carlton Montreal a-t-il été rénové pour la dernière fois?

    L’établissement est décrit comme combinant charme historique et rénovation moderne, avec des travaux majeurs réalisés dans les années 2010.

  • Les avis des clients sur The Ritz-Carlton Montreal sont-ils globalement positifs?

    Le Ritz-Carlton Montreal est souvent très bien noté sur les sites de voyage, les clients louant le service, le confort et la localisation centrale.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Ritz-Carlton Montreal?

    Les animaux de compagnie sont acceptés, chiens et chats, avec un maximum d’environ 22,6 à 30 kg selon les sources et des frais de 150 CAD par séjour.

  • Y a-t-il des conditions particulières pour amener un animal de compagnie à l’hôtel?

    Les animaux doivent généralement être annoncés à la réservation, et un dépôt ainsi que des frais supplémentaires sont facturés par séjour.

  • Les animaux d’assistance sont-ils acceptés sans frais au Ritz-Carlton Montreal?

    Les chiens guides et autres animaux d’assistance sont les bienvenus et exemptés de frais supplémentaires.

Accessibilité

  • L’hôtel propose-t-il des chambres accessibles pour les personnes à mobilité réduite?

    L’établissement dispose de chambres accessibles et d’équipements adaptés; des informations détaillées sont disponibles auprès de la réception.

  • Les parties communes de The Ritz-Carlton Montreal sont-elles accessibles aux personnes en fauteuil roulant?

    Les espaces communs sont équipés pour accueillir des clients en situation de handicap, incluant notamment des accès adaptés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des équipements de sécurité spécifiques dans les chambres de l’hôtel?

    Des dispositifs de sécurité comme détecteurs de fumée, sprinklers et surveillance sont présents dans les chambres et espaces publics.

Facturation & Politiques

  • Combien coûte en moyenne une nuit au Ritz-Carlton Montreal?

    Les tarifs des chambres standards se situent souvent entre environ 584 et 687 USD, et les suites entre 804 et 1 096 USD, selon la saison et l’offre.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation varie selon le type de tarif et le canal de réservation; certaines offres sont flexibles, d’autres non remboursables.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales et provinciales s’ajoutent au tarif de la chambre, comme c’est l’usage au Québec. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Comment obtenir un meilleur tarif ou des offres spéciales au Ritz-Carlton Montreal?

    Il est généralement recommandé de réserver tôt ou de profiter de forfaits et offres spéciales pour bénéficier de meilleurs tarifs.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés pour régler le séjour?

    L’hôtel accepte les principales cartes de crédit et peut appliquer un dépôt de garantie à l’arrivée.

Durabilité

  • Le Ritz-Carlton Montreal a-t-il une politique d’inclusivité et de responsabilité sociale?

    L’hôtel met en avant une politique d’accueil inclusive des différentes orientations et identités, signalée comme LGBTQ+ friendly.

  • L’hôtel prend-il des mesures particulières pour la sécurité et le bien-être des clients?

    Des mesures de sécurité, éclairage des parkings et caméras de surveillance sont indiquées pour la protection des clients.

  • Le Ritz-Carlton Montreal met-il en place des actions en faveur de l’environnement?

    Certaines pratiques environnementales peuvent inclure la gestion de l’énergie et de l’eau, mais les détails précis ne sont pas largement publiés. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — The Ritz-Carlton Montreal

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport Montréal-Trudeau et The Ritz-Carlton Montreal?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers l’aéroport Montréal-Trudeau, en voiture ou limousine, avec tarif adapté au nombre de passagers et à l’horaire.

  • Est-il possible de disposer d’une voiture avec chauffeur pendant tout mon séjour au Ritz-Carlton Montreal?

    La conciergerie peut réserver un service de voiture avec chauffeur pour la durée du séjour, incluant trajets professionnels et visites en ville.

  • La conciergerie peut-elle m’indiquer le moyen de transport le plus pratique pour me déplacer dans Montréal depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander le meilleur itinéraire en métro, taxi ou voiture de location selon votre programme à Montréal.

  • Comment organiser un transfert entre The Ritz-Carlton Montreal et la gare centrale VIA Rail?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser des transferts vers la gare VIA Rail ou le terminal d’autocars selon vos horaires.

  • Pouvez-vous réserver un taxi ou un transport adapté pour une famille avec enfants depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des taxis ou véhicules adaptés pour des groupes ou familles, avec sièges enfants sur demande.

Réservations de restaurants

  • La conciergerie peut-elle réserver une table dans les restaurants gastronomiques proches du Ritz-Carlton Montreal?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie, qui peut obtenir des tables à Maison Boulud et dans les meilleures adresses gastronomiques de Montréal.

  • Pouvez-vous organiser un dîner avec menu personnalisé au sein de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser un dîner spécial à Maison Boulud ou au Palm Court, avec menus personnalisés et exigences alimentaires particulières.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à obtenir une réservation de dernière minute dans un restaurant très demandé?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour obtenir des réservations de dernière minute dans les restaurants populaires du centre-ville.

  • Pouvez-vous me suggérer et réserver des bistros et bars à cocktails près du Ritz-Carlton Montreal?

    La conciergerie peut proposer une sélection de bistros, brasseries et bars à cocktails à proximité, et effectuer la réservation pour vous.

Réservations spa

  • Comment réserver un massage ou un soin au spa de The Ritz-Carlton Montreal?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui organise massages, soins du visage et rituels bien-être à l’horaire souhaité.

  • Pouvez-vous organiser une expérience spa en duo suivie d’un dîner romantique?

    La conciergerie peut coordonner des soins en duo ou des parcours bien-être pour couples, incluant spa et dîner.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser une demi-journée complète de bien-être à l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour planifier une demi-journée bien-être avec piscine, fitness et soins sur mesure.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous réserver une visite guidée privée des principaux sites historiques de Montréal?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées du Vieux-Montréal, du Musée des Beaux-Arts et d’autres sites culturels majeurs.

  • La conciergerie peut-elle proposer un itinéraire culturel et shopping au départ de l’hôtel?

    Il est recommandé de solliciter la conciergerie pour planifier une journée combinant musées, shopping et restaurants dans le Golden Square Mile.

  • Est-il possible d’organiser une excursion d’une journée hors de Montréal depuis The Ritz-Carlton Montreal?

    La conciergerie peut réserver des excursions vers le Mont-Tremblant, des circuits nature ou gastronomiques dans la région.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique dans la chambre pour une demande en mariage?

    La conciergerie peut organiser décorations florales, champagne, gâteaux et musique pour anniversaires ou demandes en mariage.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser une réception privée ou un cocktail à l’hôtel?

    Il est recommandé de détailler votre projet à la conciergerie pour organiser un événement privé au Palm Court ou dans un salon de l’hôtel.

  • Pouvez-vous créer un programme spécial pour célébrer Noël au Ritz-Carlton Montreal?

    La conciergerie peut organiser une expérience de Noël ou du temps des fêtes sur mesure, incluant décorations et activités en ville.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle m’indiquer les meilleures boutiques de luxe accessibles à pied depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander les boutiques de luxe du centre-ville et organiser des rendez-vous shopping personnalisés.

  • Pouvez-vous organiser un personal shopper pour une session de shopping haut de gamme?

    Il est possible de demander à la conciergerie un service de personal shopper ou d’accompagnement en boutiques.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à choisir et faire livrer des cadeaux de luxe dans ma suite?

    La conciergerie peut assister pour des achats de cadeaux haut de gamme, emballages et livraisons en chambre.

Activités familiales

  • Pouvez-vous suggérer des activités familiales à faire à Montréal en séjournant au Ritz-Carlton?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux enfants, visites interactives de musées et parcs proches de l’hôtel.

  • La conciergerie peut-elle élaborer un programme de loisirs pour une famille avec adolescents?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser un programme sur mesure incluant piscine, cinéma et sorties adaptées.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous créer une expérience personnalisée combinant restaurants, spa et visites de Montréal?

    La conciergerie peut concevoir un séjour sur mesure incluant gastronomie, bien-être et culture selon vos préférences.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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