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10 photos

5★ · Lisbonne

The Lumiares Hotel & Spa

R. do Diário de Notícias 142, 1200-146 Lisboa, Portugal, Lisbonne

4.64.6/5626 avis · Note Google
  • Au cœur du quartier historique de Bairro Alto
  • Membre des Small Luxury Hotels of the World
  • Spa et installations de bien-être sur place
  • Alliance de confort moderne et de charme traditionnel

Hôtel 5 étoiles situé Lisbonne, au cœur de Lisbonne, avec spa, installations de bien-être et membre des Small Luxury Hotels of the World.

Où se situe The Lumiares Hotel & Spa à Lisbonne ?

L’hôtel se trouve au cœur de Lisbonne, dans le quartier historique de Bairro Alto. C’est une base pratique pour découvrir la ville à pied.

Depuis l’hôtel, Chiado et Baixa se rejoignent facilement. Plusieurs sites sont aussi accessibles en quelques minutes de marche.

Que trouve-t-on autour de The Lumiares Hotel & Spa à pied ?

Le Miradouro de São Pedro de Alcântara est à 2 minutes à pied. Le Couvent des Carmes et la place Luís de Camões sont à 4 minutes.

L’Ascenseur de Santa Justa se rejoint en 5 minutes, et le Tram 28 en 8 minutes. Le quartier se prête bien aux promenades spontanées.

The Lumiares Hotel & Spa propose-t-il un spa et des restaurants ?

Oui, l’hôtel dispose d’un spa, d’un restaurant, d’un bar et d’un service de petit-déjeuner. C’est utile pour rythmer la journée sans quitter l’adresse.

Côté restauration, vous trouverez notamment Lumi Rooftop Bar and Restaurant, Mercado et M’arrecreo Pizzeria. Pour le spa, mieux vaut réserver un soin dès l’arrivée.

Le mot du Concierge

The Lumiares Hotel & Spa vu par le Concierge

Le Lumiares Hotel & Spa se situe au cœur de Lisbonne, au Portugal. Cet hôtel 5★ se trouve dans le quartier historique de Bairro Alto. Il allie confort moderne et charme traditionnel. En tant que membre des Small Luxury Hotels of the World, il propose une expérience unique. Les voyageurs apprécient son ambiance chaleureuse et son service attentionné.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son atmosphère élégante et intime. Les espaces communs sont soigneusement décorés, créant un environnement accueillant. Les clients bénéficient de services haut de gamme, incluant un spa et des installations de bien-être. L'emplacement central permet d'explorer facilement les attractions locales.

Avant de vous y rendre, sachez que cet hôtel convient parfaitement aux couples et aux voyageurs en quête de détente. L'ambiance est propice à un séjour relaxant, loin de l'agitation. Les saisons printanières et estivales sont idéales pour profiter des terrasses et des vues sur la ville.

_Mon conseil du Concierge : réservez un soin au spa dès votre arrivée, les créneaux se remplissent rapidement._

Pourquoi choisir The Lumiares Hotel & Spa ?

The Lumiares Hotel & Spa est une adresse d'exception à Lisbonne, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Au cœur du quartier historique de Bairro Alto
  • Membre des Small Luxury Hotels of the World
  • Spa et installations de bien-être sur place
  • Alliance de confort moderne et de charme traditionnel
  • Atmosphère élégante et intime

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner au cœur de Bairro Alto

    Commencer la journée au Lumiares, c’est profiter de l’un des grands privilèges du lieu: être déjà dans Lisbonne avant même d’avoir quitté l’hôtel. Le petit-déjeuner prend ici une valeur particulière, celle d’un réveil progressif dans un quartier historique encore calme, avant l’animation du reste de la journée. C’est le moment idéal pour prendre la mesure de la lumière lisboète, organiser ses promenades et s’installer dans le rythme très singulier de la ville.

    Idéal couplesInclus dans le séjour
  • Rituel spa dès l’arrivée

    Le conseil le plus juste pour cette adresse est simple: réserver un soin dès l’arrivée. Après le voyage, puis après les premières montées et descentes de Lisbonne, le spa devient une transition parfaite entre déplacement et séjour. Ce rituel de début de séjour permet d’entrer immédiatement dans une autre temporalité, plus lente, plus enveloppante, et de faire du bien-être un fil conducteur plutôt qu’un simple supplément de dernière minute.

    À anticiperSur réservation
  • Escapade à pied vers Chiado et Baixa

    Depuis The Lumiares, Lisbonne se découvre naturellement à pied. L’une des expériences les plus convaincantes consiste à quitter l’hôtel sans programme trop serré, puis à rejoindre Chiado, Baixa et les rues en pente qui relient ces quartiers. Cette promenade permet de sentir la continuité entre le refuge de l’hôtel et la ville réelle: cafés, façades, belvédères, commerces et perspectives sur le Tage composent un parcours simple, mais profondément lisboète.

    Inclus dans le séjour
  • Retour feutré après la ville

    L’une des signatures les plus appréciables du Lumiares tient à ce contraste: passer plusieurs heures dans l’énergie de Bairro Alto et retrouver ensuite une atmosphère élégante, intime et apaisée. Cette expérience n’a rien de spectaculaire, mais elle définit souvent les meilleurs séjours urbains. Revenir à l’hôtel en fin d’après-midi ou en soirée, retrouver une chambre préparée avec soin et ralentir avant le dîner fait partie du luxe discret que cette adresse sait offrir.

    Luxe discretInclus dans le séjour
  • Soirée lisboète sans logistique

    Dans un quartier aussi vivant que Bairro Alto, le vrai confort consiste souvent à pouvoir profiter de la soirée sans se soucier de l’organisation. Grâce à la réception et à la conciergerie disponibles 24h/24, l’expérience devient particulièrement fluide: recommandation de dernière minute, aide pratique, retour tardif sans contrainte. Pour le voyageur, cela change la tonalité du séjour: la ville reste spontanée, mais l’hôtel assure en arrière-plan une continuité rassurante.

    Inclus dans le séjour
  • Parenthèse bien-être en couple

    Le Lumiares convient particulièrement aux couples, et le spa en est l’un des meilleurs prolongements. Entre deux séquences de découverte, s’accorder un moment de détente à deux permet de rééquilibrer le séjour et de transformer une simple escapade urbaine en expérience plus sensible. Dans une ville où l’on marche beaucoup et où l’on se laisse facilement porter par le programme, cette parenthèse devient un vrai choix d’art de vivre.

    RomantiqueSur réservation

Restaurants & bars

3 adresses de restauration sur place.

  • Lumi Rooftop Bar and Restaurant

    Restaurant

    Chef : João Silva
    Chef : João Silva

    Caractéristiques

    • Portuguese
    • the panorama from the terrace
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un dîner portugais avec vue, réserve Lumi Rooftop Bar and Restaurant : la terrasse panoramique et la cuisine de João Silva valent le détour.

  • Mercado

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Portuguese
    • traditional delicious Portuguese cuisine that will leave you asking for more.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Mercado, tu retrouves une cuisine portugaise traditionnelle et savoureuse, le genre d’adresse où l’on prolonge volontiers le plaisir.

  • M’arrecreo Pizzeria

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Savour a wide range of delicious options, from classic pizzas to unique creations
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeChez M’arrecreo Pizzeria, file si tu veux choisir entre pizzas classiques bien faites et créations plus originales, selon ton humeur du moment.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Small Luxury Hotels of the World

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Cancellation before 48 h prior arrival date.

Annulation gratuite jusqu'à 48 h avant l'arrivée

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans les espaces communs ; option payante dans les chambres sur demande.

Emplacement & accès

Adresse : R. do Diário de Notícias 142, 1200-146 Lisboa, Portugal

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 626 avis

5/5Sandy Kim

Lumiares Lumiares...this resort is absolutely incredible. I was pretty blown away at the incredible, friendly, above and beyond service everyone provided. The spa, the room, the breakfast, even the valet was beyond 5…

5/5Nicole Bikas

Staying at the Lumiares was just what we needed as parents on a cozy, romantic weekend away. The staff was genuinely friendly, helpful and accommodating to us during our 3-night stay. Upon arriving we learned they had…

5/5Derek Sell

As a well traveled couple, we cannot say enough great things about the service, the hotel, and the food!! Everything was fantastic. We highly recommend this hotel to any traveler. Breakfast was delicious with a…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 8 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Miradouro de São Pedro de AlcântaraPoint de vue

    160 m · 2 min à pied

    Point de vue à 2 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur la ville de Lisbonne et ses environs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause entre deux rendez-vous, file au Miradouro de São Pedro de Alcântara, à 2 min à pied, pour embrasser Lisbonne d’un seul regard.

  • Couvent des Carmes de LisbonneMusée

    355 m · 4 min à pied

    Musée à 4 minutes à pied, présentant l'histoire et l'architecture du couvent des Carmes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 4 min à pied, le Couvent des Carmes de Lisbonne offre une parenthèse calme pour découvrir l’histoire et l’architecture du lieu.

  • Place Luís de CamõesSite historique

    369 m · 4 min à pied

    Site historique à 4 minutes à pied, connu pour son ambiance animée et ses sculptures.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 4 min à pied, la place Luís de Camões offre une parenthèse vivante pour sentir l’énergie de Lisbonne et admirer quelques sculptures.

  • Ascenseur de Santa JustaSite touristique

    438 m · 5 min à pied

    Ascenseur de Santa Justa à 5 minutes à pied, offrant un moyen de transport unique entre les niveaux de la ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 5 min à pied, l’Ascenseur de Santa Justa t’offre une liaison pratique entre les différents niveaux de Lisbonne, idéale pour une pause urbaine sans détour.

  • Tram 28Site touristique

    700 m · 8 min à pied

    Le Tram 28, service de transport emblématique, est accessible à 8 minutes à pied et offre un parcours pittoresque à travers Lisbonne.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeLe Tram 28, à 8 min à pied, est une jolie parenthèse pour traverser Lisbonne sans presser le pas, surtout si tu veux voir la ville autrement.

  • Place Martim MonizSite historique

    705 m · 8 min à pied

    Place Martim Moniz, site historique à 8 minutes à pied, connue pour son ambiance vivante et ses événements culturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 8 min à pied, la place Martim Moniz est idéale si tu cherches une parenthèse animée, surtout pour sentir son ambiance vivante et ses événements culturels.

  • Pink StreetSite touristique

    738 m · 9 min à pied

    Pink Street, site touristique à 9 minutes à pied, est connue pour son ambiance animée et ses bars colorés.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePink Street, à 9 min à pied, est idéale en début de soirée si tu cherches une parenthèse animée entre bars colorés et ambiance lisboète.

  • Arc de triomphe de la rue AugustaSite historique

    865 m · 10 min à pied

    Arc de triomphe de la rue Augusta, monument historique emblématique de Lisbonne.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse historique au cœur de Lisbonne, fais un détour par l’Arc de triomphe de la rue Augusta, idéal lors d’une balade dans le quartier.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Praça do ComércioPlace

    986 m · 12 min à pied

    Praça do Comércio, grande place emblématique de Lisbonne, offrant une vue sur le fleuve Tage.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air, file à Praça do Comércio en fin de journée : la vaste place s’ouvre joliment sur le Tage.

  • Parc Eduardo VII wonderland marketParc

    1,8 km · 3 min en voiture

    Parc Eduardo VII, un espace vert propice à la détente et aux promenades.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause au vert à Lisbonne, file au Parc Eduardo VII Wonderland Market pour une promenade détendue ou un moment de calme.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Localisation & Accès

  • Dans quel quartier de Lisbonne se trouve The Lumiares Hotel & Spa?

    The Lumiares Hotel & Spa est un hôtel 5 étoiles de style appartement situé au cœur du Bairro Alto, dans le centre de Lisbonne.

  • Quelle est l’adresse exacte de The Lumiares Hotel & Spa à Lisbonne?

    L’hôtel est situé Rua do Diario de Noticias 142, à environ 700 mètres du centre historique de Lisbonne.

  • Quel est le quartier le plus sympa de Lisbonne pour séjourner près de The Lumiares Hotel & Spa?

    The Lumiares Hotel & Spa se trouve dans le quartier animé du Bairro Alto, apprécié pour ses ruelles pittoresques, restaurants, bars et ambiance bohème.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’hôtel est à environ 8 à 9 km de l’aéroport Humberto Delgado de Lisbonne, soit 20 à 30 minutes en voiture selon la circulation.

  • Comment se rendre à The Lumiares Hotel & Spa depuis l’aéroport de Lisbonne?

    Il est possible de rejoindre l’hôtel en taxi, véhicule privé ou en transport public via le métro et le tram depuis l’aéroport de Lisbonne.

Chambres & Équipements

  • Quel type de chambres propose The Lumiares Hotel & Spa?

    L’hôtel dispose de chambres et suites de style appartements, allant du studio aux suites une et deux chambres, toutes avec cuisine équipée.

  • Quelles sont les principales installations dans les chambres de l’hôtel?

    Les hébergements sont équipés de cuisine, espace salon, Wi-Fi, climatisation et décor contemporain, même dans les studios de base.

  • Combien de chambres compte l'hôtel et spa Lumiares?

    L’hôtel compte des studios et suites, mais le nombre total de logements n’est pas clairement indiqué par plusieurs sources. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelle est la différence entre les studios et les suites au Lumiares Hotel & Spa?

    Les suites haut de gamme offrent davantage d’espace, des vues plus dégagées sur Lisbonne et des prestations plus généreuses que les studios d’entrée de gamme.

  • Les chambres de The Lumiares Hotel & Spa sont-elles non-fumeurs?

    Toutes les chambres sont non-fumeurs, conformément à la politique de l’établissement mentionnée par plusieurs sites de réservation.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel, y compris dans les chambres et les espaces communs.

  • Quels services de réception sont proposés par The Lumiares Hotel & Spa?

    La réception de l’hôtel est ouverte 24 h/24 avec service de conciergerie et assistance pour les visites touristiques et l’achat de billets.

  • Un service de blanchisserie est-il disponible pendant le séjour?

    L’hôtel dispose d’un service de blanchisserie et de nettoyage à sec, disponible sur demande et facturé en supplément.

  • L’hôtel propose-t-il une salle de sport pour les clients?

    Une salle de fitness ouverte 24 h/24 est accessible aux clients de l’hôtel, permettant de s’entraîner à toute heure.

  • L’hôtel propose-t-il une conciergerie pour les réservations d’activités et de restaurants?

    Des services d’assistance pour les visites touristiques et l’achat de billets sont proposés directement par la réception et la conciergerie.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un petit-déjeuner continental est servi tous les jours, généralement de 7 h 30 à 10 h 30, disponible avec supplément pour les clients.

  • L’hôtel dispose-t-il d’un restaurant sur le toit?

    Le restaurant LUMI Rooftop sert petit-déjeuner, brunch, déjeuner et dîner, avec possibilité de manger en terrasse et menu enfant.

  • Y a-t-il un café ou salon de thé au sein de The Lumiares Hotel & Spa?

    Le Rebel Café, salon de thé de l’hôtel, sert boissons et en-cas et est ouvert au public selon les horaires de l’établissement.

  • Peut-on prendre un verre avec vue panoramique sur Lisbonne depuis l’hôtel?

    Un bar sur le toit, LUMI Rooftop Bar, permet de déguster des cocktails avec vue sur Lisbonne, ouvert tous les jours.

Spa & Bien-être

  • Quels types de soins sont proposés au spa de The Lumiares Hotel & Spa?

    Le spa de l’hôtel propose des soins complets avec massages, soins du visage, gommages corporels et espaces sauna et hammam.

  • Le spa de l’hôtel est-il adapté aux soins en couple?

    Le spa comprend quatre salles de soins, dont certaines dédiées aux couples, et est ouvert tous les jours.

  • Quelles installations de bien-être sont disponibles dans l’espace spa?

    L’espace bien-être inclut un sauna, un hammam et une salle de massage, accessibles selon les horaires du spa.

  • The Lumiares Hotel & Spa propose-t-il une salle de fitness?

    L’hôtel dispose d’une salle de fitness accessible 24 h/24, complétant l’offre bien-être avec équipement sportif pour les clients.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose-t-il d'une piscine? Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • Peut-on profiter d’une terrasse avec vue sur la ville à The Lumiares Hotel & Spa?

    La terrasse sur le toit de l’hôtel offre une vue panoramique sur Lisbonne, idéale pour admirer la ville et prendre des photos.

  • The Lumiares Hotel & Spa convient-il pour un séjour en amoureux à Lisbonne?

    Des repas pour les couples et un cadre romantique sur le rooftop en font un lieu apprécié pour les séjours en amoureux à Lisbonne.

  • L’hôtel peut-il aider à organiser des visites et activités à Lisbonne?

    La conciergerie de l’hôtel propose une assistance pour les visites touristiques, l’achat de billets et la réservation de restaurants et activités.

  • Quel est l’intérêt de séjourner dans le Bairro Alto à Lisbonne?

    Le quartier du Bairro Alto est un secteur animé de Lisbonne, connu pour ses bars, restaurants et ambiance nocturne, prisé des voyageurs.

Famille & Enfants

  • The Lumiares Hotel & Spa est-il adapté pour un séjour en famille?

    L’hôtel est apprécié des familles pour ses suites spacieuses, notamment les chambres familiales bien équipées mentionnées dans les avis clients.

  • Existe-t-il des suites familiales ou multi-chambres à l’hôtel?

    Des suites avec plusieurs chambres et espaces salon permettent d’héberger confortablement les familles avec enfants.

  • L’hôtel propose-t-il des options de petit-déjeuner adaptées aux enfants?

    Le petit-déjeuner propose un menu enfant au restaurant LUMI Rooftop, facilitant les repas en famille.

  • Peut-on demander un lit bébé ou des équipements pour enfants à The Lumiares Hotel & Spa?

    Des lits bébé ou équipements supplémentaires pour enfants peuvent être disponibles, mais leur détail n’est pas confirmé. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Lumiares Hotel & Spa?

    Les animaux sont acceptés à The Lumiares Hotel & Spa sur demande et des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

  • Y a-t-il des restrictions particulières pour les animaux dans les chambres?

    L’établissement est non-fumeurs, ce qui s’applique aussi aux chambres occupées par les voyageurs avec animaux.

  • Quelles sont les limites de taille ou de poids pour les animaux de compagnie à l’hôtel?

    Les conditions précises d’accueil des animaux, taille et nombre, ne sont pas détaillées par plusieurs sources. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Un parking est disponible moyennant des frais supplémentaires, avec réduction sur un parking extérieur partenaire.

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à The Lumiares Hotel & Spa?

    L’heure officielle de check-in est 15 h 00 et l’heure de check-out est 12 h 00, selon les informations des sites de réservation.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Puis-je effectuer un check-in anticipé? Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel accepte-t-il les arrivées tardives en soirée ou la nuit?

    Un enregistrement tardif peut être possible en fonction de la disponibilité, la réception étant ouverte 24 h/24.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés? Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • Quelles sont les principales zones communes accessibles aux clients dans l’hôtel?

    Les principales zones communes comprennent le rooftop avec restaurant et bar, le spa, la salle de fitness et les espaces réception.

  • L’hôtel dispose-t-il de chambres spécialement adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Les informations détaillées sur les chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite ne sont pas recoupées. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des ascenseurs et particularités d’accès liées à la localisation de l’hôtel?

    Les ascenseurs desservent les différents étages, l’hôtel étant situé sur une colline du Bairro Alto, ce qui nécessite parfois des rues en pente à l’extérieur.

  • Les chiens d’assistance sont-ils acceptés dans les espaces publics de l’hôtel?

    Les politiques précises pour les chiens d’assistance et aides à la mobilité ne sont pas confirmées par plusieurs sources. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel? Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Y a-t-il des taxes de séjour à payer? Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels sont les niveaux de prix moyens pour une nuit à The Lumiares Hotel & Spa?

    Les tarifs varient selon la saison; une nuit peut se situer autour de 365 à 595 € selon les dates et le type de chambre.

  • Quels modes de paiement sont acceptés par l’hôtel?

    Les paiements peuvent être effectués via les principales cartes bancaires internationales, selon les conditions des sites de réservation.

  • Pourquoi n'y a-t-il pas de chambre numéro 420 dans certains hôtels, y compris au Lumiares?

    Les politiques concernant l’absence de chambre numéro 420 ne sont pas évoquées pour cet établissement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • The Lumiares Hotel & Spa est-il considéré comme un hôtel de luxe à Lisbonne?

    L’hôtel est décrit comme boutique-hôtel 5 étoiles avec spa, offrant un service haut de gamme, sans toutefois revendiquer un statut 7 étoiles.

  • Quelles sont les actions de durabilité ou éco-responsabilité mises en place par l’hôtel?

    Les engagements précis en matière de développement durable ou d’éco-responsabilité ne sont pas détaillés par plusieurs sources. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les suites avec cuisine contribuent-elles à une approche plus responsable du séjour?

    Les équipements des chambres, comme les cuisines, favorisent une consommation plus autonome, réduisant parfois les déchets liés à la restauration extérieure.

  • L’hôtel propose-t-il des programmes de réduction de consommation d’eau ou d’énergie pour les clients?

    Les politiques de réduction de consommation d’eau et d’énergie ne sont pas clairement expliquées dans les informations publiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — The Lumiares Hotel & Spa

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous réserver un transfert privé entre l’aéroport de Lisbonne et The Lumiares Hotel & Spa?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers l’aéroport de Lisbonne en voiture ou en van, avec accueil personnalisé selon vos horaires de vol.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à choisir le meilleur moyen de transport pour me déplacer dans Lisbonne?

    La conciergerie peut conseiller les meilleurs itinéraires en taxi, métro ou tram et indiquer les stations les plus proches pour circuler facilement depuis l’hôtel.

  • Est-il possible de réserver une voiture avec chauffeur pour la journée au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des chauffeurs avec voiture à disposition pour quelques heures ou la journée afin de découvrir Lisbonne et ses alentours en toute flexibilité.

  • Pouvez-vous organiser un transfert aller-retour vers Sintra ou Cascais depuis l’hôtel?

    Il est recommandé de solliciter la conciergerie pour organiser des transferts vers Sintra, Cascais ou d’autres villes proches, avec véhicule adapté à la taille de votre groupe.

  • La conciergerie peut-elle réserver des billets de train ou de bus pour mes trajets au Portugal?

    La conciergerie peut réserver des billets de train ou de bus longue distance et vous renseigner sur les horaires pour vos déplacements ailleurs au Portugal.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver un restaurant romantique à proximité de The Lumiares Hotel & Spa?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui recommande des restaurants romantiques ou gastronomiques proches du Bairro Alto et s’occupe des demandes spéciales.

  • La conciergerie peut-elle me trouver un restaurant avec vue panoramique sur la ville?

    La conciergerie peut organiser des dîners dans des restaurants avec vue sur Lisbonne et vérifier les disponibilités des terrasses au coucher du soleil.

  • Pouvez-vous suggérer et réserver des restaurants de cuisine portugaise traditionnelle?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour réserver des restaurants proposant une cuisine portugaise typique et adapter le choix à vos préférences alimentaires.

  • Est-il possible de faire réserver un restaurant pour un grand groupe au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des réservations de groupe pour les repas d’anniversaire, d’enterrement de vie de jeune fille ou de réunions familiales en ville.

Réservations spa

  • La conciergerie peut-elle réserver un massage au spa de The Lumiares Hotel & Spa?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie, qui peut bloquer des créneaux pour des massages ou soins au spa de l’hôtel selon vos disponibilités.

  • Est-il possible d’organiser un soin spa en couple pendant notre séjour?

    La conciergerie peut organiser des rituels spa pour couples avec soins coordonnés, en profitant des salles de soins dédiées aux duos.

  • Pouvez-vous m’aider à planifier un programme bien-être complet au spa de l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour planifier un programme bien-être sur plusieurs jours incluant soins, sauna, hammam et salle de fitness.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée de Lisbonne depuis The Lumiares Hotel & Spa?

    La conciergerie peut réserver des visites guidées du centre historique de Lisbonne avec guide francophone ou anglophone au départ de l’hôtel.

  • La conciergerie peut-elle planifier une excursion à la journée à Sintra?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour organiser une excursion à Sintra, avec visite des palais et transport inclus.

  • Est-il possible de réserver une visite de vignobles et dégustation de vins via l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des visites de caves et dégustations dans la région de Lisbonne ou Setúbal pour découvrir les vins portugais.

  • Pouvez-vous créer un itinéraire personnalisé pour visiter les principaux quartiers de Lisbonne?

    La conciergerie peut proposer des circuits sur mesure pour découvrir les différents quartiers de Lisbonne comme Alfama, Chiado et Belém.

Occasions spéciales

  • Est-il possible de préparer une surprise romantique en chambre avant notre arrivée?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique en chambre avec fleurs, bougies LED et petits attentions pour un séjour en amoureux.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une célébration d’anniversaire à l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser un anniversaire avec gâteau, champagne et message personnalisé en suite ou au restaurant.

  • La conciergerie peut-elle organiser une demande en mariage discrète mais spéciale à Lisbonne?

    La conciergerie peut mettre en place des prestations sur mesure pour demandes en mariage, incluant lieu, photographe et mise en scène.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me conseiller des boutiques de luxe et designers près de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe et designers locaux et organiser, selon disponibilité, des sessions de shopping accompagnées.

  • La conciergerie peut-elle organiser un personal shopper pour une demi-journée de shopping?

    Il est possible de solliciter la conciergerie pour organiser des services de personnal shopper ou styliste à Lisbonne, selon les disponibilités partenaires.

Activités familiales

  • Pouvez-vous suggérer des activités à faire en famille à Lisbonne depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des activités adaptées aux enfants, comme l’Oceanário de Lisboa ou des promenades en tram historique.

  • Est-il possible de planifier une visite de la ville spécialement pensée pour les enfants?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées adaptées aux familles, avec rythme modéré et pauses, au départ de The Lumiares Hotel & Spa.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous organiser un parcours gastronomique personnalisé dans Lisbonne?

    La conciergerie peut créer des expériences sur mesure comme un tour culinaire, une soirée fado ou une découverte des ateliers d’artisans locaux.

  • La conciergerie peut-elle réserver une soirée fado dans un lieu typique pour deux personnes?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour planifier une soirée fado authentique avec réservation de table et transport si nécessaire.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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