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Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Lisbonne

Andaz Lisbonne

R. do Comércio 132, 1100-150 Lisboa, Portugal, Lisbonne

4.64.6/580 avis · Note Google
  • Au cœur de Lisbonne
  • À proximité des principaux sites touristiques
  • Design contemporain et soigné
  • Espaces communs lumineux

Hôtel 5 étoiles situé Lisbonne, au cœur de la ville, avec cadre contemporain, ambiance chaleureuse et services adaptés aux voyageurs.

Où se situe l’Andaz Lisbonne dans la ville ?

L’Andaz Lisbonne se trouve au cœur de Lisbonne, dans une position pratique pour découvrir la ville à pied.

Plusieurs sites majeurs sont tout proches, dont l’Arc de la rue Augusta, l’Ascenseur de Santa Justa et la Sé de Lisbonne.

Quel est le classement de l’Andaz Lisbonne ?

L’Andaz Lisbonne est un hôtel 5 étoiles.

Il convient aussi bien aux séjours de loisirs qu’aux voyages d’affaires, dans un cadre contemporain et élégant.

Y a-t-il des restaurants et un bar à l’Andaz Lisbonne ?

Oui. L’hôtel dispose d’un restaurant, d’un bar, d’un salon et d’un service de petit-déjeuner.

Parmi les tables citées sur place, vous trouverez notamment Luzzi, Primadonna, Aji Oriental Flavors et l’Andaz Lounge.

Le mot du Concierge

Andaz Lisbonne vu par le Concierge

L'Andaz Lisbonne se situe au cœur de Lisbonne, au Portugal. Cet hôtel 5★, affilié à Park Hyatt, offre un cadre contemporain et élégant. Il se trouve à proximité des principaux sites touristiques, ce qui en fait un point de départ idéal pour explorer la ville. L'ambiance moderne et chaleureuse de l'hôtel attire les voyageurs en quête de confort et de style.

Ce qui distingue l'Andaz Lisbonne, c'est son design soigné et son atmosphère accueillante. Les espaces communs sont lumineux et contemporains, créant une expérience agréable pour les visiteurs. L'hôtel se positionne comme un choix privilégié pour les voyageurs d'affaires et de loisirs, grâce à ses services adaptés et à son ambiance raffinée.

Avant de vous rendre à l'Andaz Lisbonne, sachez que l'hôtel convient parfaitement aux couples, aux voyageurs solo et aux familles. La proximité des transports en commun facilite l'accès aux attractions locales. Les saisons printanières et estivales sont idéales pour profiter pleinement de la ville et de ses activités.

_Mon conseil du Concierge : réservez votre séjour à l'avance pour bénéficier des meilleures offres et garantir votre expérience._

Pourquoi choisir Andaz Lisbonne ?

Andaz Lisbonne est une adresse d'exception à Lisbonne, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Au cœur de Lisbonne
  • À proximité des principaux sites touristiques
  • Design contemporain et soigné
  • Espaces communs lumineux
  • Ambiance moderne et chaleureuse

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Salon
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

10 adresses de restauration sur place.

  • Andaz Lounge

    Lounge

    Caractéristiques

    • reimagined local street food classics, artisan coffee, cocktails and local beers
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause décontractée, file à l’Andaz Lounge : revisites de classiques de street food locale, café artisanal, cocktails et bières locales y trouvent le bon ton.

  • Luzzi

    Restaurant

    Caractéristiques

    • local and global dishes celebrate Lisbon’s and Portugal’s far-reaching influence on the world’s cultural stage
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Luzzi, tu goûtes une cuisine locale et ouverte sur le monde, dans l’esprit de Lisbonne et de l’influence culturelle portugaise.

  • Primadonna

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Italian
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse italienne à l’Andaz Lisbonne, réserve Primadonna : une option sûre quand tu as envie de simplicité bien sentie.

  • Aji Oriental Flavors

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Oriental
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse orientale à l’Andaz Lisbonne, Aji Oriental Flavors est la table à glisser dans ton programme.

  • Balcão da Tasca da Memória

    Restaurant

    Caractéristiques

    • just-caught fish is grilled to perfection
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Balcão da Tasca da Memória, mise sur le poisson tout juste pêché, grillé comme il faut : une valeur sûre à table.

  • Coco’s Restaurant

    Restaurant

  • Moby Dick Buffet Restaurant

    Restaurant

  • Orangerie

    Restaurant

    Caractéristiques

    • British
    • contemporary British dishes served in the light-filled, airy Orangerie
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ l’Orangerie, mise sur une parenthèse lumineuse autour d’une cuisine britannique contemporaine, parfaite si tu cherches une table élégante et aérée.

  • Library Bar

    Bar

  • Spa Brasserie

    Restaurant

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Annulation

To avoid a one-night penalty fee, guests must cancel their reservation at least 48 hours prior to the hotel check-in time.

Annulation gratuite jusqu'à 48 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (supplément de 50 €).

Pets can stay for 50 EUR and will receive a bed, bowl, treats, and plenty of cuddles. Please note that height, breed, and weight restrictions may apply, so we recommend confirming your pet's eligibility when booking.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : R. do Comércio 132, 1100-150 Lisboa, Portugal

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 80 avis

5/5Leo O

Stayed for a few nites before our wedding celebration in the countryside. From the check in to check out the andaz team was incredibly warm, helpful, and professional. They made us feel at home and pulled out the stops…

5/5MJ C

Lovely, new hotel in an ideal location. Our rooms were kept clean everyday, fridge contents (complimentary) replenished as needed. The style and color of the hotel is vibrant and captured the feel of Lisbon. More…

5/5Roman Soroka

This hotel truly lives up to the highest standards. We stayed here for 3 nights with my wife to celebrate my birthday. Everything was wonderful: a clean and comfortable room, excellent breakfasts (the waitress Maryana…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 5 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Arc de triomphe de la rue AugustaSite historique

    sur place · 1 min à pied

    Site historique à 1 minute à pied, représentant un monument emblématique de Lisbonne.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 1 min à pied, l’Arc de triomphe de la rue Augusta t’offre une parenthèse historique idéale entre deux rendez-vous dans Lisbonne.

  • Ascenseur de Santa JustaSite touristique

    400 m · 5 min à pied

    Ascenseur de Santa Justa à 5 minutes à pied, offrant un moyen de transport entre les niveaux de la ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 5 min à pied, l’Ascenseur de Santa Justa est pratique pour passer d’un niveau de la ville à l’autre sans te presser.

  • Cathédrale de Santa Maria Maior, Sé de LisbonneÉdifice religieux

    418 m · 5 min à pied

    Édifice religieux à 5 minutes à pied, représentant un exemple d'architecture religieuse à Lisbonne.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible, file à la Cathédrale de Santa Maria Maior, Sé de Lisbonne, à 5 min à pied, et profite de son architecture religieuse.

  • Couvent des Carmes de LisbonneMusée

    442 m · 5 min à pied

    Musée à 5 minutes à pied, présentant l'histoire et l'architecture du couvent des Carmes de Lisbonne.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 5 min à pied, le Couvent des Carmes de Lisbonne offre une parenthèse calme si tu as envie d’histoire et d’architecture.

  • Place Luís de CamõesSite historique

    546 m · 7 min à pied

    Site historique à 7 minutes à pied, connu pour son ambiance animée et ses sculptures.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, la Place Luís de Camões est idéale en fin de journée pour sentir l’ambiance animée de Lisbonne autour de ses sculptures.

  • Pink StreetSite touristique

    565 m · 7 min à pied

    Pink Street, site touristique à 7 minutes à pied, est connue pour son ambiance animée et ses bars colorés.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse animée en soirée, file à Pink Street, à 7 min à pied, surtout si tu cherches une ambiance vivante et des bars colorés.

  • Château Saint-GeorgesSite touristique

    668 m · 8 min à pied

    Château médiéval à 8 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur Lisbonne et son histoire fascinante.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 8 min à pied, le Château Saint-Georges t’offre une belle parenthèse pour prendre de la hauteur sur Lisbonne et son histoire médiévale.

  • Miradouro de Santa LuziaPoint de vue

    717 m · 9 min à pied

    Point de vue à 9 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur la ville et le fleuve.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file au Miradouro de Santa Luzia, à 9 min à pied, quand la lumière adoucit la ville et le fleuve.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Praça do ComércioPlace

    203 m · 2 min à pied

    Praça do Comércio, place emblématique de Lisbonne, idéale pour se promener et profiter de l'architecture environnante.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 2 min à pied, Praça do Comércio est parfaite pour une promenade tranquille en admirant l’architecture environnante, surtout quand tu as envie de prendre l’air.

  • Jardim da EstrelaJardin

    2,0 km · 3 min en voiture

    Jardin public, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches une pause au vert à Lisbonne, Jardim da Estrela offre un cadre simple et apaisant pour souffler entre deux rendez-vous.

  • Parc Eduardo VII wonderland marketParc

    2,5 km · 4 min en voiture

    Parc Eduardo VII, un espace vert propice à la détente et aux promenades.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme à Lisbonne, file au Parc Eduardo VII wonderland market pour une promenade ou un moment de détente au vert.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à Andaz Lisbonne?

    Le check-in débute généralement à 15 h et le check-out est à midi, sous réserve de disponibilité du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut être possible selon l’occupation du jour; il est conseillé de le demander à l’avance à l’hôtel.

  • L’hôtel propose-t-il un late check-out et à quelles conditions?

    Un départ tardif peut être accordé en fonction des disponibilités, parfois avec supplément; la demande se fait à la réception.

  • La réception de l’hôtel est-elle ouverte 24h/24 pour les arrivées tardives?

    La réception est ouverte 24 h/24, permettant une arrivée tardive et une assistance continue pendant le séjour.

  • Dois-je fournir une carte de crédit pour garantir ma réservation à Andaz Lisbonne?

    La plupart des réservations nécessitent une carte bancaire pour garantir la chambre; certaines offres prépayées exigent un règlement immédiat.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement Andaz Lisbonne dans Lisbonne?

    L’hôtel est situé Rua do Comércio 132, dans le quartier historique de Baixa, à deux pas de la Praça do Comércio et du Tage.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking via un service de stationnement couvert payant, avec un coût journalier pour les clients hébergés.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’établissement se trouve à environ 4,3 miles, soit près de 7 km, de l’aéroport Humberto Delgado de Lisbonne.

  • L’hôtel est-il bien desservi par les transports en commun à Lisbonne?

    La station de tram Praça do Comércio et plusieurs arrêts de bus se trouvent à quelques minutes à pied, facilitant les déplacements en ville.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l'aéroport sont proposés via des services externes ou privés; contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Chambres & Équipements

  • Quels équipements principaux trouve-t-on dans les chambres de l’Andaz Lisbonne?

    Les chambres sont climatisées et équipées de salle de bains privée, télévision, minibar et décoration contemporaine inspirée de Lisbonne.

  • Puis-je réserver une chambre avec vue sur le Tage ou sur la ville?

    Certaines catégories de chambres et suites offrent vue sur la ville historique ou sur le fleuve Tage, selon la disponibilité à la réservation.

  • L’hôtel propose-t-il des lits d’appoint ou des canapés-lits pour les familles?

    Des lits d’appoint sont disponibles dans certaines chambres, moyennant un supplément par nuit, selon la politique de l’hôtel.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'hôtel, y compris dans les chambres, avec un débit suffisant pour un usage courant et professionnel.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est proposé sous forme de petit-déjeuner complet, servi au restaurant principal, avec supplément par personne.

  • Quels sont les restaurants disponibles au sein d’Andaz Lisbonne?

    Luzzi est le restaurant principal, ouvert pour le petit-déjeuner, brunch, déjeuner et dîner, avec une cuisine contemporaine.

  • L’hôtel dispose-t-il de bars ou d’un lounge pour prendre un verre?

    Deux bars-lounges et un coffee shop permettent de prendre un verre, un café ou des encas tout au long de la journée.

  • Existe-t-il un room service 24h/24 à Andaz Lisbonne?

    Un service d’étage 24 h/24 est proposé, permettant de prendre vos repas ou collations en chambre à toute heure.

  • L’hôtel propose-t-il des options de petit-déjeuner adaptées aux régimes particuliers?

    Des options de petit-déjeuner peuvent inclure des produits sans gluten ou végétariens; il est recommandé de signaler vos besoins spécifiques.

Spa & Bien-être

  • L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport pour les clients?

    Un centre de fitness ouvert 24 h/24 est à disposition des clients, avec équipements modernes pour le cardio et la musculation.

  • Y a-t-il un spa ou des services de massage disponibles à l’hôtel?

    Andaz Lisbonne propose un spa avec massages et soins; contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L'hôtel dispose-t-il d'une piscine? Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Faut-il réserver à l’avance pour les soins bien-être à Andaz Lisbonne?

    Des services de bien-être et de relaxation peuvent être organisés sur réservation, selon les disponibilités du spa ou des prestataires partenaires.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont disponibles à proximité de l’hôtel?

    L’hôtel propose un accès facile à la plage via des transports et peut organiser des activités comme location de vélos ou balades.

  • Y a-t-il un casino dans ou près d’Andaz Lisbonne?

    Il n’y a pas de casino sur place, mais le Casino de Lisbonne est accessible en voiture en une dizaine de minutes environ.

  • Quels sites touristiques majeurs se trouvent à proximité d’Andaz Lisbonne?

    L’hôtel se trouve à courte distance à pied de Rossio, de l’ascenseur de Santa Justa et des rues commerçantes de Baixa.

  • L’hôtel propose-t-il des expériences ou visites guidées de Lisbonne?

    Des expériences locales, comme dégustations ou visites guidées, peuvent être organisées par la conciergerie selon vos centres d’intérêt.

Famille & Enfants

  • Andaz Lisbonne convient-il pour un séjour en famille avec enfants?

    L’hôtel accueille les familles, avec des chambres adaptées et des activités enfants proposées selon la saison et les disponibilités.

  • L’hôtel propose-t-il un service de garde d’enfants ou babysitting?

    Un service de babysitting est disponible sur demande, sous réserve de réservation anticipée et de la disponibilité des prestataires.

  • Puis-je demander un lit bébé ou des équipements pour enfants en chambre?

    Des équipements comme chaises hautes ou lits bébé peuvent être fournis; il est recommandé de les demander lors de la réservation.

  • Les restaurants de l’hôtel proposent-ils des plats adaptés aux enfants?

    Des menus ou options adaptés aux enfants sont généralement disponibles dans les restaurants de l’hôtel.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Andaz Lisbonne?

    Les animaux sont acceptés à Andaz Lisbonne, chiens et chats, avec un maximum d’un animal par chambre et un poids limité, moyennant un supplément par nuit.

  • Les chiens guides ou animaux d’assistance sont-ils acceptés gratuitement à l’hôtel?

    Les animaux de service sont acceptés sans frais supplémentaires et bénéficient de conditions d’accueil spécifiques.

  • L’hôtel propose-t-il des équipements ou services particuliers pour les animaux de compagnie?

    Des bols pour l’eau et la nourriture sont fournis pour les animaux, et un service de pet-sitting peut être proposé sur demande.

  • Y a-t-il des restrictions sur la présence des animaux dans les chambres?

    Les animaux ne doivent pas être laissés seuls dans la chambre; leur présence doit respecter les règles de l’hôtel pour le confort de tous.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il équipé pour les personnes à mobilité réduite?

    Plusieurs chambres et espaces communs sont accessibles par ascenseur, facilitant les déplacements des personnes à mobilité réduite.

  • Existe-t-il des chambres spécialement configurées pour les clients handicapés?

    Des chambres adaptées sont disponibles, avec aménagements spécifiques; il est conseillé de le préciser au moment de la réservation.

  • Les animaux d’assistance sont-ils autorisés dans les parties communes de l’hôtel?

    Les animaux d’assistance sont acceptés dans les espaces communs, conformément aux règles d’accessibilité de l’hôtel.

  • Les principaux services de l’hôtel sont-ils accessibles en ascenseur?

    Les ascenseurs desservent les étages des chambres et des espaces publics, offrant un accès confortable sans escalier.

Facturation & Politiques

  • Quels sont les niveaux de prix habituels pour une nuit à Andaz Lisbonne?

    Les tarifs varient selon les dates, la catégorie de chambre et les offres; ils peuvent inclure ou non le petit-déjeuner.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel? Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Y a-t-il des taxes de séjour à payer? Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il des tarifs prépayés non remboursables et des tarifs flexibles?

    Certaines offres sont prépayées non remboursables, d’autres flexibles; il est important de vérifier les conditions de chaque tarif lors de la réservation.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à la réception d’Andaz Lisbonne?

    Les moyens de paiement usuels incluent cartes de crédit internationales et parfois espèces, selon la politique de l’hôtel.

Durabilité

  • Andaz Lisbonne applique-t-il des démarches de développement durable?

    L’hôtel fait partie de la marque Andaz by Hyatt, avec des initiatives pour réduire l’empreinte environnementale et favoriser les pratiques responsables.

  • L’hôtel met-il en place des mesures pour réduire les plastiques et la consommation d’énergie?

    Des efforts sont généralement réalisés pour limiter les plastiques à usage unique et optimiser la consommation énergétique dans les chambres et les espaces communs.

  • Puis-je choisir une fréquence réduite pour le changement des draps et serviettes?

    Le linge de chambre peut être renouvelé à la demande du client pour limiter la consommation d’eau et de détergents.

  • La situation de l’hôtel permet-elle de privilégier des déplacements écoresponsables à Lisbonne?

    La localisation centrale encourage l’usage des transports en commun et des déplacements à pied, contribuant à un séjour plus respectueux de l’environnement.

Le Concierge répond — Andaz Lisbonne

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Lisbonne et Andaz Lisbonne?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou en van depuis ou vers l’aéroport Humberto Delgado, avec accueil personnalisé à l’arrivée selon vos horaires de vol.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé pour plusieurs heures à Lisbonne?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour des chauffeurs privés à l’heure, idéal pour un tour de ville, des rendez-vous d’affaires ou une soirée avec plusieurs arrêts.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser le trajet vers Sintra ou Cascais?

    La conciergerie peut conseiller les meilleures options de transport public ou taxi pour rejoindre Sintra, Cascais ou Belém, et réserver si nécessaire des billets ou un véhicule privé.

  • Pouvez-vous réserver des transferts avec siège auto pour enfant?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour réserver des transferts avec sièges enfants adaptés à l’âge, en voiture ou van, pour tous vos déplacements dans Lisbonne.

  • Est-il possible de programmer un transfert de nuit très tôt le matin ou tard le soir?

    La conciergerie peut planifier un transfert de nuit sécurisé pour vos départs ou arrivées tardives, avec chauffeur francophone ou anglophone sur demande.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous obtenir une réservation dans un restaurant gastronomique de Lisbonne?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des tables dans des restaurants gastronomiques ou bistronomiques très demandés à Lisbonne.

  • La conciergerie peut-elle me proposer un restaurant de cuisine portugaise authentique?

    La conciergerie peut recommander des adresses typiques pour déguster des spécialités portugaises et se charger de la réservation selon vos préférences de quartier.

  • Pouvez-vous réserver un restaurant à Lisbonne tenant compte de mes allergies alimentaires?

    Il est recommandé de préciser vos allergies et régimes; la conciergerie sélectionnera des restaurants adaptés et coordonnera avec les équipes sur place.

  • Est-il possible de réserver un dîner romantique avec vue sur le fleuve?

    La conciergerie peut organiser une table romantique avec vue sur le Tage, décoration spéciale et éventuelle bouteille de champagne pour une soirée en couple.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un soin ou un massage au spa pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie qui peut planifier massages, soins du visage ou rituels bien-être dans le spa de l’hôtel ou dans un établissement partenaire.

  • La conciergerie peut-elle organiser un soin spa en duo pour un couple?

    La conciergerie peut solliciter des créneaux prioritaires pour des soins en duo, notamment pour célébrer un anniversaire ou une escapade romantique.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser un programme bien-être sur plusieurs jours?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser un programme bien-être complet incluant spa, fitness et éventuellement coach sportif.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous réserver une visite guidée privée de Lisbonne avec un guide francophone?

    La conciergerie peut organiser une visite guidée privée du centre historique de Lisbonne avec guide francophone, anglophone ou autre langue sur demande.

  • Est-il possible d’organiser une excursion d’une journée à Sintra et Cascais?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie pour des excursions à Sintra, Cascais ou Cabo da Roca, avec chauffeur privé et guide si souhaité.

  • Pouvez-vous m’aider à obtenir des billets coupe-file pour les principaux musées de Lisbonne?

    La conciergerie peut obtenir des billets coupe-file pour certains musées ou monuments, selon les disponibilités et les politiques des sites.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique en chambre, pétales, bougies LED et bouteille de champagne pour célébrer un anniversaire de mariage.

  • La conciergerie peut-elle commander un gâteau personnalisé pour un anniversaire?

    Il est recommandé d’indiquer la date; la conciergerie peut commander un gâteau personnalisé et organiser une mise en scène discrète en chambre ou au restaurant.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage à Lisbonne?

    La conciergerie peut coordonner photographe, bouquet, transport et restaurant pour une demande en mariage ou une occasion très spéciale à Lisbonne.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me recommander des boutiques de luxe proches de l’hôtel?

    La conciergerie peut suggérer des boutiques de luxe et centres commerciaux haut de gamme à proximité, et organiser un itinéraire shopping sur mesure.

  • La conciergerie peut-elle organiser un personal shopper à Lisbonne?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour réserver un personal shopper ou un styliste local pour une session shopping privée.

  • Pouvez-vous organiser la collecte et la livraison de mes achats en chambre?

    La conciergerie peut organiser le ramassage de vos achats en boutique et la livraison en chambre ou coordonner un service d’emballage cadeau.

Activités familiales

  • Pouvez-vous me suggérer des activités à faire avec des enfants à Lisbonne?

    La conciergerie peut proposer une sélection d’activités adaptées aux enfants, comme aquarium, téléphérique ou tram historique, et organiser les transports.

  • La conciergerie peut-elle organiser une visite de Lisbonne adaptée aux enfants?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser une visite guidée adaptée aux familles, avec rythme et contenus pensés pour les plus jeunes.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un parcours gourmand personnalisé à Lisbonne?

    La conciergerie peut créer un itinéraire gastronomique sur mesure incluant marchés, pastelarias et restaurants, selon vos goûts et la durée de votre séjour.

  • Pouvez-vous organiser une soirée fado authentique avec dîner?

    Il est recommandé de partager vos centres d’intérêt; la conciergerie pourra organiser une soirée fado authentique avec dîner, dans un lieu soigneusement sélectionné.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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