The Alpina

Avant votre séjour

• ›L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?

  Oui, un parking est disponible sur place. Les places restent limitées, surtout aux périodes de forte affluence. Je vous recommande de le réserver à l'avance auprès de la conciergerie afin de sécuriser votre arrivée et d'éviter toute attente sur place.

• ›Quel type de petit-déjeuner est proposé ?

  Un petit-déjeuner buffet est servi, avec une offre continentale. Il est généralement inclus dans le tarif de votre chambre, mais je vous conseille de vérifier ce point au moment de la réservation. Pour les horaires exacts et la possibilité d'un service en chambre, la conciergerie vous renseignera volontiers.

• ›Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel ?

  Oui, le Wi-Fi est disponible sans frais dans tout l'hôtel, aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs. La connexion est prévue pour un usage confortable, y compris pour le travail à distance ou les appels en ligne.

• ›Les animaux sont-ils acceptés à The Alpina ?

  Non, les animaux ne sont pas acceptés à The Alpina. Si vous voyagez avec un compagnon à quatre pattes, la conciergerie peut toutefois vous aider à étudier les solutions les plus adaptées à proximité.

• ›Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport ?

  The Alpina se trouve à environ 90 km de l'aéroport de Berne. Il faut prévoir près de 1h30 de route selon les conditions de circulation et la saison. Si vous le souhaitez, un transfert peut être organisé sur demande pour simplifier votre arrivée à Gstaad.

• ›L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ?

  Oui, l'hôtel dispose d'une piscine intérieure chauffée, accessible aux clients. Vous pouvez en profiter toute l'année, que vous séjourniez en hiver ou en été. Si vous souhaitez connaître les horaires d'accès ou les conditions d'utilisation, la conciergerie pourra vous les préciser.

• ›Puis-je effectuer un check-in anticipé ?

  Oui, un check-in anticipé reste possible selon l'occupation du jour. Prévenez la conciergerie avant votre arrivée pour que je vérifie les disponibilités. Si la chambre n'est pas prête, je fais garder vos bagages sans surcoût en attendant.

• ›Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés ?

  Oui, des transferts privés vers l'aéroport peuvent être organisés en supplément. Le tarif n'est pas indiqué ici et reste sur demande auprès de la conciergerie. Si vous me communiquez votre horaire de vol, je pourrai vous aider à prévoir un départ serein.

• ›Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel ?

  La politique d'annulation dépend du tarif réservé et de la période de séjour. En règle générale, l'annulation peut être sans frais entre 24 et 72 heures avant l'arrivée. Pour éviter toute ambiguïté, je vous recommande de vérifier les conditions exactes de votre réservation avant confirmation.

• ›Y a-t-il des taxes de séjour à payer ?

  Oui, une taxe de séjour locale est à régler sur place. Son montant varie selon la durée du séjour et le nombre de personnes concernées. Le chiffre exact n'est pas précisé ici, je vous le confirmerai volontiers avant votre arrivée si vous le souhaitez.