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Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Portofino

Splendido

Via Roma, 2, 16034 Portofino GE, Italie, Portofino

4.64.6/5548 avis · Note Google
  • Vue sur la mer Méditerranée
  • À Portofino, village de pêcheurs ligure
  • Jardins luxuriants et terrasses ensoleillées
  • Classé parmi The World's 50 Best Hotels 2025

Hôtel 5 étoiles situé Portofino, Italie, au cœur de Portofino, avec conciergerie 24h/24, réception 24h/24 et service de couverture.

Combien coûte une nuit au Splendido à Portofino ?

Les tarifs varient selon la saison, la catégorie de chambre et les dates du séjour.

Pour un budget juste, vérifiez vos dates exactes ou demandez au Concierge les options les plus adaptées.

Où se trouve le Splendido à Portofino ?

Le Splendido se trouve à Portofino, sur la côte ligure, dans une position dominante avec vue sur la Méditerranée.

L’emplacement convient bien à un séjour calme, avec le village et plusieurs points d’intérêt accessibles à pied.

Y a-t-il des restaurants au Splendido à Portofino ?

Oui. L’hôtel compte trois adresses, dont La Terrazza, Baratta Sedici et Cracco Portofino.

Vous y trouverez un bar, un petit-déjeuner, ainsi que des tables orientées cuisine locale de saison ou fruits de mer contemporains.

Le mot du Concierge

Splendido vu par le Concierge

L'Hôtel Splendido se situe à Portofino, en Italie, un charmant village de pêcheurs sur la côte ligure. Cet hôtel 5★ offre une vue imprenable sur la mer Méditerranée. Son emplacement privilégié attire les voyageurs en quête de tranquillité et de luxe. Classé dans The World's 50 Best Hotels 2025, l'établissement se distingue par son ambiance élégante et son service attentionné.

Ce qui distingue l'Hôtel Splendido, c'est son atmosphère raffinée et son cadre idyllique. Les voyageurs apprécient les jardins luxuriants et les terrasses ensoleillées. L'hôtel propose des installations de qualité, idéales pour un séjour relaxant. Les clients profitent d'un service personnalisé, créant une expérience mémorable.

Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient parfaitement aux couples et aux voyageurs en quête de détente. La saison estivale attire de nombreux visiteurs, alors pensez à réserver à l'avance. Portofino offre des activités variées, allant des balades en bateau aux explorations des sentiers côtiers.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver un soin au spa pour une expérience de relaxation optimale après une journée d'exploration._

Pourquoi choisir Splendido ?

Splendido est une adresse d'exception à Portofino, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Vue sur la mer Méditerranée
  • À Portofino, village de pêcheurs ligure
  • Jardins luxuriants et terrasses ensoleillées
  • Classé parmi The World's 50 Best Hotels 2025

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

2
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Jardin
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

3 adresses de restauration sur place.

  • Baratta Sedici

    Bar

    Caractéristiques

    • sip on cocktails surrounded by your loved ones, with lively entertainment in the background
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un moment complice, file au Baratta Sedici : cocktails, proches autour de toi et une animation entraînante en toile de fond.

  • La Terrazza

    Restaurant

    Chef : Corrado Corti
    Chef : Corrado Corti

    Caractéristiques

    • local and seasonal
    • luxuriate in the romantic surroundings and raise toasts with regional wines as the sun sets over the Portofino harbour
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ La Terrazza, réserve ce moment au coucher du soleil : cuisine locale et de saison du chef Corrado Corti, vins régionaux et Portofino en toile de fond.

  • Cracco Portofino

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Seafood, Contemporary
    • Iconic Outdoor dining
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Portofino, réserve Cracco pour un dîner de fruits de mer contemporains en terrasse : une table iconique qui fait toujours son effet.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Marque
Classements
World's 50 Best Hotels

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Cancellation/prepayment policies vary by room type and provider.

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

pet-friendly hotel

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Via Roma, 2, 16034 Portofino GE, Italie

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 548 avis

5/5Abdullah Alathel

Hotel is right in the middle of portofino. It’s a bit small, but has beautiful rooms and designs. It has a very good restaurant the DaV mare. Everyone at the hotel and at the restaurant was very friendly and helpful…

5/5Lauren Bender

Dreamy property in the heart of portofino. Incredibly lovely staff — from baggage to check-in to house keeping, the bar and restaurant. No details missed. Beautiful and cozy rooms - love the decor everywhere. Boutique…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 6 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Église Saint-GeorgesÉdifice religieux

    262 m · 3 min à pied

    Église Saint-Georges à 3 minutes à pied, édifice religieux emblématique de Portofino.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 3 min à pied, l’Église Saint-Georges offre une courte parenthèse au calme, idéale si tu veux voir un édifice religieux emblématique de Portofino.

  • Baia CannoneSite touristique

    287 m · 3 min à pied

    Site touristique à 3 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur la mer et les paysages environnants.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file à Baia Cannone, à 3 min à pied, surtout en fin de journée pour profiter de la vue sur la mer.

  • Château BrownLieu historique

    413 m · 5 min à pied

    Château historique à 5 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur Portofino et ses environs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, monte jusqu’au Château Brown, à 5 min à pied, et profite de la vue panoramique sur Portofino.

  • Spiaggia dell'OlivettaSite touristique

    500 m · 6 min à pied

    Spiaggia dell'Olivetta, plage pittoresque à 6 minutes à pied, idéale pour profiter du soleil et de la mer.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse mer sans t’éloigner, file à Spiaggia dell’Olivetta, à 6 min à pied, idéale pour profiter du soleil en journée.

  • Baia di NiascaSite touristique

    618 m · 7 min à pied

    Baia di Niasca, site touristique à 7 minutes à pied, offrant des paysages côtiers pittoresques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air, file à Baia di Niasca, à 7 min à pied, surtout quand tu as envie de paysages côtiers pittoresques.

  • Passeggiata dei BaciSite touristique

    808 m · 10 min à pied

    La Passeggiata dei Baci est une promenade pittoresque offrant des vues sur la mer et le paysage environnant.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse tranquille à Portofino, cette promenade se savoure bien en fin de journée, entre vues sur la mer et paysage alentour.

  • Baia di ParaggiSite touristique

    878 m · 11 min à pied

    Baia di Paraggi, site touristique à visiter, offrant des paysages côtiers pittoresques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air près de Portofino, Baia di Paraggi se prête bien à une balade face à des paysages côtiers pittoresques.

  • Phare de PortofinoSite touristique

    927 m · 11 min à pied

    Phare de Portofino, point d'intérêt touristique offrant une vue panoramique sur la mer et les environs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air, file au Phare de Portofino : la vue panoramique sur la mer et les environs se prête bien à une pause contemplative.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Parco Regionale di PortofinoParc

    503 m · 6 min à pied

    Parc à 6 minutes à pied, offrant des sentiers de randonnée et des paysages naturels préservés.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 6 min à pied, le Parco Regionale di Portofino t’offre une parenthèse nature entre sentiers de randonnée et paysages préservés, idéale pour prendre l’air.

  • Porto di Santa Margherita LigurePort de plaisance

    3,0 km · 5 min en voiture

    Porto di Santa Margherita Ligure, marina offrant des services pour les bateaux de plaisance.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au bord de l’eau, le Porto di Santa Margherita Ligure est pratique si tu t’intéresses à l’univers de la plaisance.

  • Villa DurazzoParc

    3,3 km · 6 min en voiture

    Parc à visiter, offrant un espace vert propice à la détente et à la promenade.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Portofino, Villa Durazzo se prête bien à une promenade ou à un moment de détente au vert.

  • Porto Carlo Riva • Porto Turistico di RapalloPort de plaisance

    4,8 km · 8 min en voiture

    Porto Carlo Riva, un port de plaisance offrant des services pour les bateaux et les activités nautiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au bord de l’eau, Porto Carlo Riva se prête bien à une balade près des bateaux ou à envisager une activité nautique.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out au Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?

    L’enregistrement commence à 15 h 00 et se termine à minuit, avec un départ à 12 h 00 pour Splendido, A Belmond Hotel, Portofino.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Un parking avec voiturier est disponible au Splendido, A Belmond Hotel, Portofino, facturé environ 44 EUR par jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut être possible selon l’occupation; il est conseillé de le demander à l’avance, et l’hôtel confirme selon disponibilité du jour.

  • Peut-on demander un late check-out au Splendido Portofino et y a-t-il un supplément?

    Un départ tardif peut parfois être accordé en fonction de l’occupation du jour; il doit être demandé à la réception et peut entraîner des frais supplémentaires.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Une navette vers la plage est proposée moyennant supplément et des transferts aéroport en voiture privée peuvent être organisés, avec un tarif indicatif dès 176 EUR par véhicule depuis l’aéroport.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement le Splendido, A Belmond Hotel, Portofino par rapport au centre du village?

    Le Splendido, A Belmond Hotel, Portofino se trouve sur les hauteurs de Portofino à Salita Baratta 16, à environ 300 mètres du centre du village.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance entre Portofino et l’aéroport de Gênes est d’environ 45 km par la route, soit 45 à 60 minutes de trajet selon la circulation.

  • Comment rejoindre le Splendido Portofino en train ou en voiture depuis Gênes?

    L’hôtel est accessible en voiture par la route côtière via Santa Margherita Ligure, et en train jusqu’à Santa Margherita puis taxi ou bus jusqu’à Portofino.

  • Peut-on rejoindre facilement le Splendido depuis le port ou la piazzetta de Portofino?

    Depuis la marinaa et la place principale de Portofino, l’hôtel est accessible en quelques minutes en navette de l’établissement ou par un chemin en montée.

  • Quel est l’adresse exacte du Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?

    Les coordonnées complètes sont Splendido, A Belmond Hotel, Portofino, Salita Baratta 16, 16034 Portofino, Italie, avec vue sur la baie de Portofino.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres compte l’hôtel Splendido Portofino et sur combien d’étages?

    Le Splendido, A Belmond Hotel, Portofino dispose d’environ 67 chambres réparties sur 5 étages, chacune décorée dans un style méditerranéen élégant.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres du Splendido Portofino?

    Les chambres sont climatisées et équipées de Wi-Fi, télévision, minibar, coffre-fort et salle de bains privative; certaines offrent un balcon ou une terrasse avec vue mer.

  • Quelle est la capacité maximale des chambres et suites au Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?

    Les chambres et suites sont principalement prévues pour deux personnes; certaines suites peuvent accueillir des lits supplémentaires ou berceaux selon disponibilité.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Oui, le Wi-Fi est gratuit dans tout l’hôtel, y compris dans les chambres et les espaces communs.

Services inclus

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le tarif de la chambre au Splendido Portofino?

    Le petit-déjeuner peut être inclus ou non selon le tarif choisi; les formules sont précisées lors de la réservation et sur votre confirmation de séjour.

  • Quels services font généralement l’objet de frais supplémentaires à l’hôtel Splendido?

    Un service de navette vers la plage, le voiturier, certains transferts ou activités de loisirs sont proposés avec supplément, selon les options choisies.

  • Quels sont les principaux services inclus dans un séjour au Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?

    Le service d’étage, le ménage quotidien, la réception 24 h/24 et l’accès à la piscine extérieure figurent parmi les services couramment inclus pour les clients.

  • L’hôtel propose-t-il un service de blanchisserie et est-il payant?

    Un service de blanchisserie et nettoyage à sec est disponible sur place, facturé en supplément selon les articles traités.

Restauration

  • Quels sont les restaurants disponibles au Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?

    Le restaurant principal La Terrazza au Splendido sert une cuisine italienne raffinée avec vue sur la baie; les horaires peuvent varier selon la saison.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est généralement servi sous forme de buffet ou à la carte, avec options continentales et italiennes, et peut être pris au restaurant ou parfois en chambre.

  • Faut-il réserver à l’avance au restaurant La Terrazza du Splendido Portofino?

    Le restaurant La Terrazza requiert souvent une réservation, surtout en haute saison, afin de garantir une table en terrasse avec vue.

  • Les clients du Splendido Portofino peuvent-ils dîner aussi au Splendido Mare et au restaurant DaV Mare?

    Le Splendido Mare, A Belmond Hotel, Portofino, établissement partenaire sur la piazzetta, dispose du restaurant DaV Mare, accessible sur réservation.

Spa & Bien-être

  • L’hôtel Splendido Portofino possède-t-il un spa et quels types de soins sont proposés?

    Le Splendido, A Belmond Hotel, Portofino dispose d’un spa proposant massages, soins du visage, soins du corps et rituels bien-être.

  • Faut-il réserver les soins au spa du Splendido à l’avance?

    Les réservations de soins sont fortement recommandées, idéalement avant l’arrivée, afin de garantir les créneaux souhaités au spa du Splendido.

  • Quelles installations de détente (piscine, terrasse, solarium) sont disponibles au Splendido Portofino?

    Une piscine extérieure saisonnière est disponible, généralement ouverte de juin à septembre, avec terrasse et vue sur la mer.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’hôtel dispose d’une piscine extérieure saisonnière ouverte en été.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont proposées au départ du Splendido Portofino?

    Des activités comme excursions en bateau, navette plage, club pour enfants (au Splendido Mare) et sports nautiques peuvent être proposées, souvent avec supplément.

  • Peut-on réserver des excursions en bateau ou des activités nautiques via l’hôtel Splendido?

    Oui, des excursions en bateau et activités nautiques sont possibles via l’hôtel ou Splendido Mare, incluant parfois plongée avec tuba, canoë-kayak et sports nautiques.

  • Y a-t-il un accès à une plage privée pour les clients du Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?

    L’hôtel propose, selon les périodes, un accès à une plage privée ou à une plage partenaire, notamment via son établissement Splendido Mare sur la marina.

  • Existe-t-il une salle de sport ou un centre de remise en forme au Splendido Portofino?

    La salle de sport ou centre de remise en forme est accessible aux clients, avec équipements de fitness et éventuellement coach sportif personnel sur demande.

Famille & Enfants

  • L’hôtel dispose-t-il d’un mini-club ou de services pour les enfants à Portofino?

    Le Splendido Mare, A Belmond Hotel, Portofino propose un club enfants gratuit et diverses activités familiales en saison.

  • Peut-on ajouter un lit bébé ou un lit supplémentaire dans la chambre au Splendido?

    Des lits bébé ou lits d’appoint peuvent être fournis dans certaines chambres ou suites, sous réserve de disponibilité et parfois avec supplément.

  • Le Splendido Portofino est-il adapté pour un séjour avec de jeunes enfants?

    Les plages proches, activités nautiques douces et promenades dans le parc de Portofino en font une destination adaptée aux séjours en famille.

  • L’hôtel Splendido peut-il aider à organiser un service de garde d’enfants?

    Les services de baby-sitting peuvent être proposés via des prestataires externes, sur demande préalable et selon disponibilité locale.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Splendido?

    Les animaux de compagnie sont acceptés dans certaines conditions dans les hôtels Belmond de Portofino; les modalités peuvent varier selon la chambre et la période.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires pour venir avec un animal au Splendido Portofino?

    Un supplément peut être appliqué pour l’hébergement des animaux; il est recommandé de vérifier directement avec l’hôtel les limites de taille et services associés.

  • Les chiens ont-ils accès aux espaces communs comme la piscine ou le restaurant au Splendido?

    Les chiens ne sont généralement pas autorisés dans la piscine ou certaines zones de restauration, mais peuvent être acceptés dans d’autres espaces désignés, selon la politique en vigueur.

Accessibilité

  • Le Splendido, A Belmond Hotel, Portofino dispose-t-il de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Les établissements Belmond veillent en général à proposer des chambres accessibles, mais il est recommandé de contacter directement l’hôtel pour préciser vos besoins spécifiques.

  • Les espaces communs (restaurant, piscine, réception) sont-ils facilement accessibles en fauteuil roulant?

    Les parties communes principales sont accessibles par ascenseur; cependant, la configuration en terrasse sur la colline peut comporter des dénivelés et escaliers.

  • Faut-il prévenir l’hôtel Splendido à l’avance pour des besoins d’accessibilité particuliers?

    Il est conseillé de signaler à l’avance tout besoin spécifique d’accessibilité afin que l’hôtel puisse attribuer la chambre la plus adaptée et organiser l’assistance.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation varient selon le tarif et la période; les politiques sont précisées au moment de la réservation et sur la confirmation de séjour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Une taxe de séjour municipale est due: de mars à octobre, environ 5 EUR par personne et par nuit; de novembre à février, elle est actuellement de 0 EUR.

  • Quel est l’ordre de prix d’une nuit au Splendido Portofino?

    Les prix des chambres au Splendido, A Belmond Hotel, Portofino démarrent généralement à plus de 1 300 EUR par nuit selon la saison et la catégorie.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés par le Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?

    Les méthodes de paiement incluent en général cartes de crédit internationales majeures et parfois virements pour les acomptes; les détails apparaissent lors de la réservation.

  • Quels sont les principaux hôtels du groupe Belmond en lien avec Splendido et Splendido Mare?

    Le groupe Belmond exploite plusieurs hôtels de luxe en Italie et dans le monde, dont Splendido et Splendido Mare à Portofino, ainsi que d’autres palaces et trains iconiques.

Durabilité

  • L’hôtel Splendido Portofino a-t-il une politique de développement durable ou de responsabilité environnementale?

    Le Splendido applique des démarches de gestion responsable, typiques du groupe Belmond, comme une attention portée aux ressources et à l’intégration locale; les actions détaillées peuvent être obtenues auprès de l’hôtel.

  • Comment le Splendido valorise-t-il les producteurs et produits locaux de la région de Portofino?

    L’utilisation de produits locaux et de saison dans la restauration et certains soins, ainsi que le soutien aux producteurs de la région, s’inscrivent dans une démarche de valorisation du terroir ligure.

  • Quelles actions concrètes l’hôtel Splendido met-il en place pour limiter son impact environnemental?

    Des mesures de réduction du plastique, de tri des déchets et d’optimisation énergétique peuvent être mises en place, en cohérence avec les standards d’hôtellerie de luxe responsable.

Le Concierge répond — Splendido

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport de Gênes ou de Nice jusqu’au Splendido Portofino?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou limousine depuis l’aéroport de Gênes ou de Nice vers le Splendido, A Belmond Hotel, Portofino, avec accueil personnalisé selon vos horaires de vol.

  • Est-il possible de venir à l’hôtel Splendido Portofino en bateau-taxi privé et de prévoir l’accueil au port?

    La conciergerie peut réserver un bateau-taxi privé depuis Santa Margherita Ligure ou d’autres ports de la Riviera pour rejoindre Portofino et organiser l’accueil au débarcadère.

  • Pouvez-vous mettre à disposition un chauffeur privé pour une journée complète afin de visiter la Riviera ligure?

    La conciergerie peut organiser un service de chauffeur avec voiture à la journée pour visiter la Riviera ligure, avec itinéraire sur mesure et horaires flexibles.

  • Pouvez-vous réserver un transfert entre la gare de Santa Margherita Ligure et le Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?

    La conciergerie peut réserver des transferts aller-retour vers la gare de Santa Margherita Ligure, avec assistance pour les bagages et coordination avec les horaires de train.

  • Si le parking de l’hôtel Splendido Portofino est complet, pouvez-vous m’aider à trouver une place sécurisée à proximité?

    La conciergerie peut conseiller et réserver des places de parking à proximité du port si le parking de l’hôtel est complet, et organiser la prise en charge des bagages.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table avec vue mer au restaurant La Terrazza du Splendido Portofino?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir une table en terrasse à La Terrazza, selon disponibilités, et noter vos préférences de horaire et de placement.

  • Pouvez-vous me conseiller et réserver des restaurants gastronomiques autour de Portofino adaptés à des régimes spécifiques?

    La conciergerie peut recommander des restaurants gastronomiques à Portofino et Santa Margherita et effectuer les réservations, en tenant compte de vos restrictions alimentaires.

  • Est-il possible d’organiser un dîner de groupe ou d’entreprise dans un espace privatisé au Splendido Portofino?

    La conciergerie peut organiser un dîner privé ou semi-privé pour un groupe au restaurant de l’hôtel ou à Splendido Mare, sous réserve de disponibilité des espaces.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver à l’avance des massages et soins au spa du Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?

    Les rendez-vous se prennent auprès de la conciergerie, qui peut proposer les créneaux disponibles et réserver soins visage, massages ou rituels en duo au spa de l’hôtel.

  • Est-il possible d’organiser un rituel spa romantique pour deux personnes pendant notre séjour au Splendido Portofino?

    La conciergerie peut organiser un rituel bien-être personnalisé pour couples, incluant massages, soins et éventuelles attentions romantiques, selon l’offre du spa.

  • Pouvez-vous planifier un programme bien-être complet sur plusieurs jours au spa de l’hôtel Splendido Portofino?

    La conciergerie peut informer sur les disponibilités du spa et organiser un programme bien-être sur plusieurs jours, avec planification des créneaux et activités complémentaires.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une excursion en bateau privé depuis Portofino vers les Cinque Terre?

    La conciergerie peut réserver des excursions en bateau privé vers les Cinque Terre, avec skipper et éventuels arrêts baignade ou déjeuner en bord de mer.

  • Est-il possible de réserver un guide privé francophone pour une visite culturelle des environs de Portofino?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées de Portofino, de l’abbaye de San Fruttuoso ou de Gênes, avec guide francophone ou anglophone selon demande.

  • Pouvez-vous proposer et organiser des randonnées guidées dans le parc de Portofino depuis l’hôtel Splendido?

    La conciergerie peut proposer des itinéraires de randonnée comme le parc de Portofino et organiser transferts, cartes et éventuellement un guide accompagnateur.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique en chambre pour une demande en mariage au Splendido Portofino?

    La conciergerie peut organiser une mise en scène romantique en chambre avec fleurs, champagne et pâtisseries, selon vos préférences et votre budget.

  • Pouvez-vous organiser un anniversaire avec gâteau personnalisé et décoration de table au restaurant de l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner un gâteau personnalisé, décoration de table et musique pour la célébration dans le restaurant ou un espace dédié.

  • Est-il possible d’organiser un petit mariage ou un renouvellement de vœux au Splendido, A Belmond Hotel, Portofino?

    La conciergerie peut aider à planifier une cérémonie intime ou un renouvellement de vœux, en lien avec les équipes événementielles de l’hôtel et les prestataires locaux.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser une séance de shopping de luxe avec personal shopper dans les boutiques de Portofino?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe et ateliers locaux à Portofino et Santa Margherita et, selon disponibilité, proposer un personal shopper.

  • Pouvez-vous organiser une dégustation privée de vins italiens pendant mon séjour au Splendido Portofino?

    La conciergerie peut conseiller des caves et boutiques spécialisées et organiser, sur demande, une dégustation privée de vins italiens à l’hôtel ou à proximité.

  • Est-il possible de faire livrer en chambre des fleurs ou des cadeaux achetés en ville?

    La conciergerie peut s’occuper de la livraison de fleurs, cadeaux, articles de luxe ou produits locaux directement en chambre, selon vos indications.

Activités familiales

  • Quelles activités familiales ou adaptées aux enfants pouvez-vous organiser depuis le Splendido Portofino?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants, comme plage, excursions en bateau, ateliers découverte, et organiser les réservations nécessaires.

  • Pouvez-vous m’aider à réserver un service de baby-sitting pendant quelques soirées?

    La conciergerie peut aider à organiser une garde d’enfants avec prestataire externe qualifié, selon les disponibilités locales et les horaires souhaités.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un programme personnalisé de 3 jours à Portofino et ses environs au départ de l’hôtel Splendido?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure incluant visites, restaurants, temps de repos et transferts, en fonction de vos centres d’intérêt et de la durée du séjour.

  • Est-il possible d’organiser une séance photo professionnelle à l’hôtel et dans le village de Portofino?

    La conciergerie peut organiser un shooting photo professionnel à l’hôtel et dans Portofino, en coordination avec un photographe local.

  • Pouvez-vous organiser une sortie en mer au coucher du soleil avec apéritif privé depuis Portofino?

    La conciergerie peut proposer une croisière au coucher du soleil avec apéritif à bord, en bateau privé, selon la saison et la météo.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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