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Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Venice · Veneto

San Clemente Palace Kempinski Venice

Isola di San Clemente, 1, 30124 Venezia VE, Italie, Venice

4.54.5/5895 avis · Note Google
  • Sur une île privée à Venise
  • Cadre paisible loin de l'agitation
  • Architecture historique et jardins
  • Atmosphère sereine pour se ressourcer

Hôtel 5 étoiles situé Venice, Italie, au cœur de Venice, avec emplacement sur une île privée, jardins paisibles et collection Kempinski.

Où se trouve le San Clemente Palace Kempinski Venice ?

L’hôtel se trouve sur une île privée de la lagune de Venise, à l’écart de l’agitation du centre.

Le séjour alterne facilement entre immersion dans Venise et retour au calme sur l’île.

Comment rejoindre le San Clemente Palace Kempinski Venice ?

L’arrivée implique une traversée vers l’île, qui fait partie intégrante de l’expérience du séjour.

Pour organiser le trajet le plus fluide selon votre heure d’arrivée, le Concierge peut vous orienter en amont.

Le San Clemente Palace Kempinski Venice a-t-il des restaurants et un spa ?

Oui. L’hôtel dispose d’un spa, d’un bar et de plusieurs tables sur place, avec petit-déjeuner et options pour dîner sur l’île.

C’est un bon choix si vous souhaitez alterner visites de Venise et moments plus calmes sans ressortir systématiquement le soir.

Le mot du Concierge

San Clemente Palace Kempinski Venice vu par le Concierge

Le San Clemente Palace Kempinski se situe sur une île privée à Venise, en Italie. Cet hôtel 5★ offre un cadre paisible, loin de l'agitation de la ville. L'établissement fait partie de la prestigieuse collection Kempinski, réputée pour son service haut de gamme. L'architecture et les jardins créent une atmosphère relaxante, idéale pour les voyageurs en quête de tranquillité. Ce qui distingue cet hôtel, c'est son emplacement unique et son ambiance sereine. Les voyageurs apprécient la beauté des paysages environnants et le luxe discret des installations. Le San Clemente Palace Kempinski attire les couples, les familles et les voyageurs d'affaires. Chacun y trouve un espace adapté à ses besoins. Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel propose diverses activités, notamment des promenades dans les jardins et des excursions en bateau. La saison estivale est particulièrement agréable, avec des températures douces. En revanche, l'hiver offre une atmosphère romantique, idéale pour les couples. _Mon conseil du Concierge : explorez les îles voisines en bateau, c'est une expérience inoubliable qui complète votre séjour._

Pourquoi choisir San Clemente Palace Kempinski Venice ?

San Clemente Palace Kempinski Venice est une adresse d'exception à Venice (Veneto), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Sur une île privée à Venise
  • Cadre paisible loin de l'agitation
  • Architecture historique et jardins
  • Atmosphère sereine pour se ressourcer

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Affaires & événements

1
  • Salles de réunion

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Jardin
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face à la lagune

    Commencer la journée sur l’île donne immédiatement le ton du séjour. Un petit-déjeuner pris dans un cadre ouvert, entre jardins, lumière du matin et présence silencieuse de la lagune, permet de vivre Venise autrement, avant même de rejoindre le centre. C’est un moment particulièrement apprécié pour son calme, sa douceur et la sensation rare d’espace qu’il procure dans une destination souvent dense.

    SignatureInclus dans le séjour
  • Promenade matinale dans les jardins

    Avant l’animation des visites, prendre le temps d’une marche dans les jardins du domaine permet d’entrer dans la journée avec un rythme plus juste. Cette expérience simple résume bien l’esprit du San Clemente Palace Kempinski : un séjour où le paysage, le silence et la lumière comptent autant que les monuments. Idéal pour ceux qui recherchent une parenthèse réellement ressourçante à Venise.

    Inclus dans le séjour
  • Traversée vers Venise depuis l’île

    Rejoindre Venise depuis une île privée fait partie intégrante du charme de l’adresse. La traversée n’est pas un simple transfert : elle prépare le regard, installe une distance, puis réintroduit la ville avec plus d’intensité. Au retour, le mouvement inverse agit comme une décompression. Cette alternance entre immersion urbaine et retrait lagunaire constitue l’une des expériences les plus mémorables du séjour.

    IncontournableSur réservation
  • Pause bien-être après la ville

    Après plusieurs heures passées à explorer les quartiers historiques, s’accorder un moment de détente sur l’île prend tout son sens. Qu’il s’agisse d’un soin, d’un temps de repos ou simplement d’un retour au calme dans le domaine, cette parenthèse permet d’équilibrer l’intensité de Venise. Une expérience particulièrement recommandée pour transformer une escapade culturelle en véritable séjour de récupération.

    Sur réservation
  • Dîner au calme sur l’île

    Choisir de dîner sur place après une journée dans le centre historique permet de prolonger l’expérience sans fatigue supplémentaire. Le plaisir tient autant à l’assiette qu’au contexte : service mesuré, atmosphère plus posée, impression d’être à distance de la foule tout en restant pleinement à Venise. Une option idéale pour les couples comme pour les voyageurs qui privilégient un rythme de séjour plus fluide.

    Sur réservation
  • Coucher de soleil sur la lagune

    À la fin du jour, l’île offre un point d’observation privilégié sur les variations de lumière de la lagune. Les façades, les jardins et l’eau prennent alors des tonalités plus douces, presque picturales. Sans mise en scène excessive, ce moment résume la singularité du lieu : vivre Venise dans une version plus silencieuse, plus espacée, plus contemplative. Un classique discret, mais souvent inoubliable.

    Moment iconiqueInclus dans le séjour

Restaurants & bars

7 adresses de restauration sur place.

  • Acquerello Fine Dining

    Restaurant

    Caractéristiques

    • modern Venetian cuisine and traditional Italian tastes
    • Best Italian Restaurant in Europe
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un dîner qui marie cuisine vénitienne contemporaine et grands classiques italiens, Acquerello est une valeur très sûre du San Clemente Palace.

  • Le Specialita

    Restaurant

    Caractéristiques

    • refined flavours meet serene elegance
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un dîner tout en finesse, réserve Le Specialita : des saveurs raffinées dans une élégance sereine, parfait si tu veux une parenthèse posée.

  • Insieme Breakfast

    Restaurant

    Caractéristiques

    • European
    • a sumptuous open buffet breakfast
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour bien commencer la journée, file chez Insieme Breakfast : son somptueux buffet ouvert aux accents européens vaut le détour.

  • Sunset Bar

    Bar

    Caractéristiques

    • international
    • Toast to a Tempting Venetian Sunset
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un verre au Sunset Bar, vise le coucher du soleil : l’adresse porte bien son nom, avec une touche internationale très agréable.

  • Clemente Bar

    Bar

    Caractéristiques

    • cocktails & snacks
    • A Perfect Backdrop Speaks of a Classy Bar.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un verre accompagné de snacks dans un cadre chic, file au Clemente Bar : le décor fait déjà une partie du plaisir.

  • Pool Bar

    Bar

    Caractéristiques

    • Italian
    • refined flavours meet serene elegance
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeAu Pool Bar, tu profites d’un moment élégant autour de saveurs italiennes raffinées, parfait pour une pause tout en douceur.

  • Special Dining

    Caractéristiques

    • wonderful hospitality and unforgettable memories
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un moment à part, réserve Special Dining : l’hospitalité y est merveilleuse et le souvenir, franchement inoubliable.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 15:00 à 23:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Isola di San Clemente, 1, 30124 Venezia VE, Italie

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,5 / 5 · 895 avis

5/5Grant Kaufman

San Clemente is a great choice for those who want to avoid the crowds of Mestre. Obviously having to take the shuttle to San Marco can be a pain, and takes some planning, but once one steps off the boat at San…

4/5sandra macaya

Beautiful premises and location. The grounds are very well manicured and decorated with beautiful sculptures throughout There is a shuttle boat every 30 minutes which takes you to town and it’s very nice and…

1/5Tullio Romero Bucher

A brief, sobering review of our two-day stay: 1. Parking service was poor, no valet parking, resulting in a broken side mirror. 2. Water taxi was not arranged. 3. No response to my emails below (despite multiple…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 30 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Basilique Santa Maria della SaluteÉdifice religieux

    2,1 km · 4 min en voiture

    Édifice religieux situé à 2147 mètres, offrant une architecture baroque remarquable.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse contemplative à Venice, file vers la Basilique Santa Maria della Salute si tu aimes l’architecture baroque et les édifices religieux.

  • Collection Peggy GuggenheimSite touristique

    2,2 km · 4 min en voiture

    Musée d'art à 2 184 mètres, présentant une collection d'œuvres modernes et contemporaines.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeParfait pour une parenthèse culturelle si tu as envie d’art moderne et contemporain, dans un format musée qui se glisse bien dans l’après-midi.

  • Gallerie dell'Accademia de VeniseSite touristique

    2,3 km · 4 min en voiture

    Musée d'art à 2,2 kilomètres, présentant des œuvres de la Renaissance vénitienne.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file aux Gallerie dell'Accademia de Venise si tu as envie de plonger dans l'art de la Renaissance vénitienne.

  • Pont de l'AcadémieSite touristique

    2,3 km · 4 min en voiture

    Pont de l'Académie, un pont emblématique de Venise, reliant le quartier de Dorsoduro à celui de San Marco.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeTraverse le Pont de l'Académie pour passer simplement de Dorsoduro à San Marco et glisser d'un quartier à l'autre au fil de ta promenade.

  • Opéra de VeniseSalle de spectacle

    2,5 km · 4 min en voiture

    Salle de spectacle à 2 479 mètres, dédiée aux arts de la scène et aux performances variées.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Venice, l’Opéra de Venise se prête bien à une soirée dédiée aux arts de la scène et aux performances variées.

  • Palais des DogesMusée

    2,5 km · 4 min en voiture

    Musée à 2,5 kilomètres, présentant l'histoire et l'architecture de Venise.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle, ce musée raconte l’histoire et l’architecture de Venise avec une visite qui prend son temps.

  • Campanile de Saint-MarcLieu historique

    2,5 km · 4 min en voiture

    Campanile de Saint-Marc, tour emblématique de Venise, offrant une vue panoramique sur la ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse contemplative, file au Campanile de Saint-Marc : sa vue panoramique aide à embrasser Venise d’un seul regard.

  • Pont Des SoupirsSite touristique

    2,6 km · 4 min en voiture

    Pont à Venise, célèbre pour son architecture et son histoire, reliant le Palais des Doges à la prison.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse très vénitienne, passe au Pont des Soupirs si tu aimes les lieux chargés d’histoire et les belles lignes architecturales.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Piazza San MarcoPlace

    2,5 km · 4 min en voiture

    Piazza San Marco, célèbre place de Venise, est un lieu de rassemblement animé au cœur de la ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu veux sentir le cœur animé de Venise, passe par la Piazza San Marco en début ou fin de journée.

  • Les Giardini à VeniseJardin

    2,6 km · 5 min en voiture

    Les Giardini, jardin public à Venise, offre un espace vert propice à la détente et à la promenade.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file aux Giardini : un jardin public idéal pour souffler et marcher un peu loin de l’agitation vénitienne.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out au San Clemente Palace Venice?

    L’enregistrement commence généralement à 15h00 et se termine vers minuit, avec un départ demandé à midi. Un check-in anticipé ou un départ tardif peuvent être proposés selon la disponibilité et parfois avec supplément.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé est disponible à Piazzale Roma, avec un service de voiturier et des bornes de recharge, accessible moyennant des frais journaliers pour les clients de l’hôtel.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de demander un late check-out au San Clemente Palace Venice?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement le San Clemente Palace Kempinski Venice?

    Une navette bateau en bois est proposée gratuitement entre l’île de San Clemente et la place Saint-Marc, avec un temps de traversée d’environ 10 minutes et une fréquence régulière dans la journée.

  • Quelle est la distance entre l’hôtel et le centre historique de Venise?

    L’hôtel est installé sur l’île privée de San Clemente dans la lagune de Venise, à environ 10 minutes en bateau de la place Saint-Marc et à 20–30 minutes en bateau-taxi du centre et de la gare.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport Marco Polo se trouve à environ 6 à 7 miles, soit environ 30 minutes en bateau-taxi privé depuis l’île de San Clemente, selon les conditions de navigation.

  • Comment rejoindre l’île de San Clemente depuis la place Saint-Marc ou la gare?

    L’île est accessible par bateau-taxi privé depuis n’importe quel point de Venise ou via la navette bateau gratuite de l’hôtel depuis la place Saint-Marc. Des transferts privés peuvent être organisés par la conciergerie.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Oui, des transferts en bateau-taxi peuvent être organisés vers l’aéroport ou d’autres points de Venise, avec un tarif d’environ 170 EUR par trajet pour un véhicule pouvant accueillir jusqu’à huit personnes.

  • Le San Clemente Palace Venice fait-il partie des palaces emblématiques de Venise, et où se situe-t-il exactement?

    Le San Clemente Palace Venice est installé sur une île privée historique avec église et jardins, considéré comme l’un des palaces emblématiques de la lagune, à quelques minutes seulement de la place Saint-Marc.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres et suites compte le San Clemente Palace Venice et quels types sont disponibles?

    L’établissement propose 196 chambres et suites, allant de la catégorie Supérieure à la Grand Deluxe, avec vues sur la lagune ou sur les jardins de l’île selon les catégories réservées.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de l’hôtel?

    Toutes les chambres disposent d’une salle de bain privative, literie haut de gamme, climatisation et équipements classiques d’un hôtel de légende, ainsi que le Wi-Fi gratuit et un service de ménage quotidien.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est gratuit dans les chambres et dans les espaces communs de l’hôtel, sans supplément, pour les clients séjournant sur l’île de San Clemente.

  • Les chambres offrent-elles une vue sur la lagune ou seulement sur les jardins intérieurs?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un petit-déjeuner continental gratuit est servi chaque matin, généralement entre 6h30 et 10h00, avec un buffet proposant des spécialités locales et internationales dans l’un des restaurants de l’hôtel.

  • Combien de restaurants et bars sont disponibles au San Clemente Palace Venice?

    L’hôtel dispose de trois restaurants principaux et de plusieurs bars, proposant cuisine italienne et internationale pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le brunch et le dîner, ainsi qu’un bar de piscine et un bar avec vue lagon.

  • L’hôtel propose-t-il des options végétariennes ou adaptées aux régimes spécifiques?

    Des options végétariennes et internationales sont généralement proposées au petit-déjeuner et dans les restaurants. Des demandes spécifiques comme menus sans gluten peuvent être adressées directement à l’hôtel.

  • Peut-on déjeuner ou prendre un cocktail au bord de la piscine de l’hôtel?

    En saison, un service de bar et de restauration est disponible au bord de la piscine extérieure pour des collations, boissons et plats légers avec vue sur la lagune.

Spa & Bien-être

  • Quels services de spa et de bien-être sont proposés au San Clemente Palace Venice?

    L’hôtel dispose d’un spa complet offrant massages, soins du visage et du corps, ainsi qu’un espace fitness. Les soins sont prodigués dans des salles dédiées et réservables à la journée ou pour des séjours bien-être.

  • Y a-t-il une salle de sport ou des équipements de fitness sur l’île de San Clemente?

    Une salle de sport équipée est disponible pour les clients, ainsi qu’un parcours de jogging d’environ 1,5 km dans les jardins de l’île, permettant des activités sportives en plein air.

  • Le spa propose-t-il des formules ou forfaits bien-être sur plusieurs jours?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’hôtel dispose d’une grande piscine extérieure chauffée, ouverte en saison, entourée de jardins, avec chaises longues, parasols et parfois cabanas pour les clients.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont disponibles sur place au San Clemente Palace Venice?

    Les clients peuvent profiter d’un terrain de golf pitch and putt, d’un court de tennis, d’une aire de jeux pour enfants, de vélos, d’un parcours de jogging et d’expositions d’art sur l’île.

  • L’hôtel est-il bien situé pour visiter les principaux sites touristiques de Venise?

    La navette gratuite permet de rejoindre facilement le centre de Venise pour visiter la basilique Saint-Marc, le Grand Canal et les principaux musées, avec retour vers l’île dans la journée.

  • Quelles activités de plein air peut-on pratiquer sur l’île de San Clemente?

    L’hôtel propose des vélos, un golf pitch and putt, un court de tennis et des promenades dans les vastes jardins méditerranéens, ainsi qu’une piscine extérieure ouverte pendant la saison.

  • Y a-t-il des événements ou expositions organisés sur l’île par l’hôtel?

    En saison, l’hôtel organise parfois des événements ou expositions d’art sur l’île, accessibles aux clients et permettant de découvrir le patrimoine historique du site.

  • L’histoire de l’île de San Clemente ajoute-t-elle un intérêt culturel au séjour à l’hôtel?

    L’île de San Clemente abrite une église historique et témoigne d’un passé monastique, avant de devenir un site hôtelier de luxe offrant un cadre culturel et paisible dans la lagune.

Famille & Enfants

  • L’hôtel dispose-t-il d’un club enfants ou d’activités dédiées aux familles?

    Un kid’s club gratuit est proposé pour les enfants de 3 à 11 ans à certaines périodes, ainsi que des activités familiales et une aire de jeux extérieure dans les jardins.

  • Le San Clemente Palace Venice est-il adapté pour un séjour avec de jeunes enfants?

    Des chambres familiales et services comme garde d’enfants supervisée peuvent être proposés moyennant supplément. Les enfants peuvent également profiter de la piscine et des jardins sous la surveillance des parents.

  • Peut-on demander un lit bébé ou un lit supplémentaire pour un enfant dans la chambre?

    Des lits bébé peuvent être fournis sur demande, selon la disponibilité, et certaines chambres ou suites permettent d’ajouter un lit supplémentaire pour les enfants.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à San Clemente Palace Kempinski Venice?

    Les animaux de compagnie, chiens et chats, sont acceptés dans la limite de deux par chambre, jusqu’à environ 8 kg chacun, moyennant des frais supplémentaires par nuit. Les animaux d’assistance sont bienvenus sans frais.

  • Y a-t-il des restrictions concernant les animaux dans les espaces communs de l’hôtel?

    Des restrictions peuvent s’appliquer aux animaux dans certains espaces comme le spa, la piscine ou certains restaurants, et les animaux doivent être surveillés en permanence par leurs propriétaires.

  • Les animaux de compagnie entraînent-ils des frais supplémentaires pendant le séjour?

    Un supplément par nuit est généralement appliqué pour chaque animal de compagnie, tandis que les animaux d’assistance sont exemptés de ces frais, conformément aux politiques de l’hôtel.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il facilement accessible pour les personnes à mobilité réduite, compte tenu de la traversée en bateau?

    L’accès à l’hôtel nécessite l’emprunt de la navette bateau ou d’un bateau-taxi. Les personnes à mobilité réduite doivent vérifier les conditions d’embarquement et de débarquement au ponton avec l’établissement.

  • Existe-t-il des chambres adaptées aux personnes en fauteuil roulant au San Clemente Palace Venice?

    Des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite peuvent être disponibles, avec équipements spécifiques dans la salle de bain et accès facilité aux principaux services de l’hôtel.

  • La navette bateau de l’hôtel est-elle équipée pour accueillir des personnes à mobilité réduite?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • L’hôtel est-il ouvert toute l’année ou seulement à certaines saisons?

    La saison d’ouverture de l’hôtel s’étend généralement de fin mars à début novembre. Certaines périodes peuvent être fermées, il est donc conseillé de vérifier les dates exactes pour planifier un séjour.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation varient selon le type de tarif, remboursable ou non, et les dates de séjour. Il est important de vérifier la politique d’annulation spécifique indiquée lors de la réservation.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Yes, guests staying in Venice must generally pay a local city tax per person et par nuit, dont le montant dépend de la catégorie d’hôtel et de la saison, à régler sur place à l’arrivée ou au départ.

  • Quels services peuvent générer des frais supplémentaires en plus du prix de la chambre?

    Certains services peuvent entraîner des frais supplémentaires, comme le parking à Piazzale Roma, les transferts en bateau privé, les animaux de compagnie ou les soins au spa.

  • Quel est l’ordre de prix pour une nuit au San Clemente Palace Venice en haute saison?

    Les tarifs varient selon la saison, la catégorie de chambre et les offres disponibles. En haute saison, une nuit peut atteindre un niveau comparable aux autres palaces de Venise, avec des prix affichés sur les plateformes de réservation.

Durabilité

  • Le San Clemente Palace Venice met-il en œuvre des actions en matière de durabilité environnementale?

    L’hôtel applique des pratiques de gestion responsable de l’énergie et de l’eau conformes aux standards des établissements de luxe, et valorise ses jardins et l’environnement insulaire.

  • Séjourner sur l’île de San Clemente permet-il de réduire la pression touristique sur le centre de Venise?

    L’insularité limite l’impact sur le centre de Venise en concentrant les hébergements sur une île privée, tout en s’intégrant dans la réglementation locale de la lagune.

  • L’hôtel propose-t-il des options de transport plus écologiques ou partagés pour rejoindre Venise?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Services inclus

  • Que disent les avis des clients sur le San Clemente Palace Venice concernant le cadre et le service?

    Les avis des clients sur les principales plateformes soulignent le calme de l’île, la qualité du service et l’accès pratique à Venise via la navette bateau de l’hôtel.

  • Quels services sont généralement inclus dans le prix de la chambre au San Clemente Palace Venice?

    Le Wi-Fi, le petit-déjeuner continental, l’accès à la piscine en saison, au fitness, à certains loisirs comme le kids club et le golf pitch and putt sont proposés sans supplément pour les clients hébergés.

  • La navette entre l’île de San Clemente et la place Saint-Marc est-elle incluse dans le séjour?

    Un service de navette bateau gratuit relie l’île et la place Saint-Marc, permettant aux clients de profiter de Venise tout en résidant dans le calme d’un hôtel de légende sur île privée.

  • Quelles sont les principales tendances des avis en ligne sur le San Clemente Palace Kempinski Venice?

    Les plateformes de réservation indiquent des notes élevées pour la tranquillité, l’espace des jardins et le service de navette, avec quelques remarques sur la dépendance aux bateaux pour se déplacer.

Le Concierge répond — San Clemente Palace Kempinski Venice

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport Marco Polo jusqu’à l’île de San Clemente?

    La conciergerie peut organiser un transfert en bateau-taxi privé depuis ou vers l’aéroport Marco Polo, la gare Santa Lucia ou Piazzale Roma, avec horaires et type d’embarcation adaptés à votre vol ou train.

  • Existe-t-il un service de transfert avec chauffeur pour rejoindre la gare de Santa Lucia depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un chauffeur et un service bateau combiné pour rejoindre Piazzale Roma ou la gare, incluant aide pour les bagages et coordination des horaires.

  • Pouvez-vous me donner les horaires détaillés de la navette de l’hôtel vers la place Saint-Marc?

    La conciergerie peut fournir les horaires actualisés de la navette gratuite de l’hôtel entre l’île de San Clemente et la place Saint-Marc, ainsi que les éventuelles adaptations saisonnières.

  • Comment organiser un retour en bateau vers l’île après un dîner tardif dans le centre de Venise?

    La conciergerie peut organiser des transferts nocturnes en bateau-taxi privé entre l’île et le centre de Venise, y compris après la fin du service de navette de l’hôtel.

  • Pouvez-vous prévoir un transfert qui prenne en compte de nombreux bagages et équipements spéciaux?

    La conciergerie peut réserver un bateau adapté au transport de plusieurs valises et équipements spéciaux, en prévoyant le temps de trajet entre l’aéroport et l’île de San Clemente.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans un restaurant gastronomique à Venise avec vue sur le Grand Canal?

    Les réservations s’effectuent directement via la conciergerie, qui peut obtenir une table dans les restaurants gastronomiques de Venise ou sur l’île selon vos préférences horaires et culinaires.

  • Comment organiser un dîner romantique privé sur l’île de San Clemente?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique sur l’île, en terrasse ou en intérieur, avec menu personnalisé, décoration et éventuellement sélection de vins ou gâteau spécial.

  • Pouvez-vous suggérer et réserver des restaurants adaptés aux familles dans le centre historique?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut recommander et réserver des restaurants adaptés aux familles avec enfants, proches des principaux sites de Venise.

Réservations spa

  • Comment réserver un massage au spa de l’hôtel pendant mon séjour?

    La conciergerie peut réserver des soins spécifiques au spa, comme massages ou soins du visage, en tenant compte des disponibilités et de la durée souhaitée.

  • Pouvez-vous organiser un programme bien-être sur plusieurs jours au spa?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie, qui peut organiser un parcours bien-être complet incluant soins, accès fitness et détente autour de la piscine.

  • Existe-t-il des forfaits combinant spa et restauration, et pouvez-vous les réserver pour moi?

    La conciergerie peut informer sur les offres du moment et réserver des forfaits spa et petit-déjeuner ou spa et dîner, selon les disponibilités saisonnières.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée de Venise au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une visite privée des principaux monuments de Venise avec guide francophone ou anglophone, incluant transport en bateau depuis l’île.

  • Comment organiser une excursion en bateau vers Murano et Burano depuis San Clemente?

    La conciergerie peut planifier une excursion en bateau dans la lagune vers Murano, Burano ou Torcello, avec arrêts chez des artisans verriers ou dentellières.

  • Pouvez-vous réserver des billets coupe-file pour les principaux musées et monuments de Venise?

    La conciergerie peut réserver des billets coupe-file pour la basilique Saint-Marc ou le Palais des Doges, et coordonner les horaires avec la navette de l’hôtel.

Occasions spéciales

  • Comment organiser une demande en mariage sur l’île de San Clemente ou en gondole?

    La conciergerie peut organiser une demande en mariage sur l’île ou en bateau, avec mise en scène, fleurs, musique et photographie, selon vos souhaits.

  • Pouvez-vous préparer une surprise d’anniversaire dans la chambre avec décoration et gâteau?

    La conciergerie peut planifier une célébration d’anniversaire avec décoration de la chambre, gâteau personnalisé, champagne et éventuellement musicien.

  • Comment organiser une petite réception privée ou un événement sur l’île pour mes invités?

    La conciergerie peut assister à la coordination d’un événement privé, comme une réception ou une mini-cérémonie, en lien avec l’équipe événements de l’hôtel.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me conseiller des boutiques de luxe et ateliers d’artisanat haut de gamme à Venise?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe, ateliers de verrerie ou joailliers à Venise, et organiser un itinéraire shopping personnalisé.

  • Existe-t-il un service de personal shopper ou styliste à Venise que vous pouvez organiser?

    La conciergerie peut réserver un styliste ou un personal shopper pour vous accompagner dans les boutiques, avec transport en bateau depuis l’île.

  • Pouvez-vous organiser la livraison de mes achats de luxe à l’hôtel ou leur envoi à l’international?

    La conciergerie peut organiser la livraison de vos achats à l’hôtel ou leur expédition vers l’étranger via des services spécialisés.

Activités familiales

  • Quelles activités familiales pouvez-vous organiser pour les enfants pendant notre séjour?

    La conciergerie peut proposer des activités adaptées aux enfants sur l’île, comme aire de jeux, club enfants selon la saison, et itinéraires ludiques dans Venise.

  • Pouvez-vous mettre en place une visite de Venise sous forme de jeu pour les enfants?

    La conciergerie peut organiser une chasse au trésor ou visite ludique de Venise avec guide spécialisé pour les familles.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un itinéraire personnalisé pour découvrir Venise et profiter de l’île?

    La conciergerie peut créer un programme sur mesure incluant spa, excursions, restauration et moments privés, en fonction de vos centres d’intérêt et de la durée du séjour.

  • Comment organiser une séance photo professionnelle romantique à l’hôtel et dans Venise?

    La conciergerie peut organiser une séance photo professionnelle sur l’île ou dans Venise, avec coordination des lieux et des horaires de bateau.

  • Pouvez-vous organiser un cours privé de cuisine vénitienne ou une dégustation de vins pour deux?

    La conciergerie peut prévoir des cours particuliers, par exemple cuisine italienne ou dégustation de vins, avec des partenaires sélectionnés.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

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        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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