Riad Fès - Relais & Châteaux

Avant votre séjour

• ›L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?

  Oui, un parking est disponible sur place. Les places restent limitées, je vous recommande donc de le demander avant votre arrivée afin de sécuriser votre stationnement. La conciergerie peut l'organiser pour vous en amont. Le tarif TTC n'est pas indiqué ici et reste sur demande.

• ›Quel type de petit-déjeuner est proposé ?

  Le petit-déjeuner est de style continental et il est généralement inclus dans le tarif de votre chambre. Les horaires peuvent varier selon la saison et l'organisation du service. Si vous préférez prendre votre petit-déjeuner en chambre, le room service est également disponible.

• ›Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel ?

  Oui, le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l'hôtel. Il couvre les chambres et les espaces communs. Si vous devez travailler ou passer un appel, je peux vous orienter vers les zones les plus calmes.

• ›Les animaux sont-ils acceptés à Riad Fès - Relais & Châteaux ?

  Non, les animaux ne sont pas acceptés au Riad Fès - Relais & Châteaux. Si votre situation demande un aménagement particulier, la conciergerie pourra vous confirmer les solutions possibles avant votre séjour. Je vous conseille de le vérifier avant toute réservation ferme.

• ›Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport ?

  L'hôtel se trouve à environ 15 km de l'aéroport de Fès-Saïs. Il faut compter près de 30 minutes de route selon la circulation. Si vous le souhaitez, un transfert peut être organisé afin de simplifier votre arrivée, surtout si vous atterrissez tard ou avec plusieurs bagages.

• ›L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ?

  Non, l'hôtel ne dispose pas de piscine. Si vous souhaitez une activité aquatique pendant votre séjour, la conciergerie peut vous proposer des options adaptées à Fès et aux alentours.

• ›Puis-je effectuer un check-in anticipé ?

  Oui, un check-in anticipé peut être envisagé, sous réserve de disponibilité le jour de votre arrivée. Le plus simple est de prévenir la conciergerie en amont afin que nous puissions suivre la préparation de votre chambre. Si elle n'est pas encore prête, vos bagages peuvent généralement être pris en charge en attendant.

• ›Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés ?

  Oui, des transferts privés vers l'aéroport peuvent être organisés en supplément. La conciergerie s'en charge volontiers avant votre arrivée ou pour votre départ. Le tarif TTC n'est pas communiqué ici, il vous sera confirmé au moment de la demande selon l'horaire et le véhicule prévu.

• ›Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel ?

  La politique d'annulation dépend du tarif réservé et de la période de séjour. En règle générale, l'annulation peut être gratuite entre 24 et 72 heures avant l'arrivée. Je vous recommande de vérifier les conditions exactes de votre réservation avant confirmation, car elles peuvent varier selon la saison.

• ›Y a-t-il des taxes de séjour à payer ?

  Oui, une taxe de séjour locale est à régler sur place. Son montant varie selon le nombre de nuits et de personnes. Si vous souhaitez l'estimer avant votre arrivée, je peux la faire préciser par l'équipe de réservation.