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Galerie de l'hôtel

10 photos

Palace · Martillac · Nouvelle-Aquitaine

Les Sources de Caudalie

Palace

Chemin de Smith Haut Lafitte, 33650 Martillac

4.74.7/51 727 avis · Note Google
  • Distinction Palace — Atout France
  • 61 chambres et suites
  • 2 étoiles Michelin
  • Spa Caudalie

Palace 5 étoiles situé Martillac, à 250 m de La Forêt des Sens, avec restaurant 2 étoiles Michelin, spa Vinothérapie et dégustations privées.

Les Sources de Caudalie sont-elles un palace à Martillac ?

Oui. L’établissement est un hôtel 5 étoiles distingué Palace.

Il se trouve à Martillac, au cœur des vignes du Château Smith Haut Lafitte.

Quel est le prix d’une chambre aux Sources de Caudalie ?

Les tarifs varient selon la période et la catégorie de chambre.

Pour un montant précis, le plus simple est de vérifier vos dates ou de contacter le Concierge.

Y a-t-il un code vestimentaire aux Sources de Caudalie ?

Aucun code vestimentaire précis n’est indiqué pour l’ensemble de l’hôtel.

Pour le dîner ou une expérience particulière, mieux vaut confirmer directement avec le Concierge ou le restaurant.

Le mot du Concierge

Les Sources de Caudalie vu par le Concierge

Au cœur des vignes du Château Smith Haut Lafitte, classé Grand Cru de Graves, Les Sources de Caudalie distillent une atmosphère unique. Les bâtisses de cet hôtel 5 étoiles, organisées à la manière d’un hameau ancien, se déploient entre allées bordées de ceps et jardins bucoliques. Depuis 1999, cet établissement conjugue architecture traditionnelle et bien-être moderne, tout en s’appuyant sur les ressources naturelles du domaine, comme l’eau de source chaude et les ceps.

À Martillac, l’adresse permet de séjourner au contact direct du vignoble. La Forêt des Sens se rejoint en 3 minutes à pied, à 252 mètres. L’ensemble reprend l’esprit d’un village ancien, avec des bâtiments répartis entre chemins plantés et jardins.

La restauration structure le séjour. La Grand'Vigne, menée par Nicolas Masse, compte 2 étoiles au Guide Michelin et défend une cuisine moderne. La Table du Lavoir propose une lecture plus traditionnelle. Au Spa Vinothérapie, partenaire Caudalie, on retrouve piscine intérieure, hammam et sauna.

Parmi les expériences sur réservation, la maison propose une dégustation privée au Château Smith Haut Lafitte. Elle organise aussi un soin signature en Vinothérapie de 90 minutes. S’ajoutent un dîner privé avec le chef, une balade à cheval dans les vignes et un atelier cuisine à La Table du Lavoir. Distingué Palace par Atout France, l’hôtel retient l’attention par son lien constant entre vin, table et bien-être.

Pourquoi choisir Les Sources de Caudalie ?

Les Sources de Caudalie est une adresse d'exception à Martillac (Nouvelle-Aquitaine), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Distinction Palace — Atout France
  • 61 chambres et suites
  • 2 étoiles Michelin
  • Spa Caudalie
  • Conciergerie 24/24
  • Service voiturier

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

4
  • Spa
  • Piscine intérieure
  • Hammam
  • Sauna

Restauration

3
  • Restaurant étoilé Michelin
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

20
  • Cave à vin
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Jardin
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Dégustation privée au Château Smith Haut Lafitte

    Plongez dans l'univers du vignoble Smith Haut Lafitte, classé Grand Cru de Graves, lors d'une visite privée suivie d'une dégustation exclusive. Accompagné d'un sommelier du domaine, découvrez les secrets de l'élaboration de ces vins d'exception et dégustez une sélection de cuvées emblématiques dans un cadre intime, au cœur du chai ou du vignoble.

    Sur réservationSur réservation
  • Soin signature en Vinothérapie

    Découvrez l’essence même des Sources de Caudalie avec un soin signature au Spa Vinothérapie. Ce rituel de 90 minutes associe les bienfaits des polyphénols de raisin à des techniques de massage exclusives pour une peau régénérée et un bien-être profond. Le soin inclut également un accès au hammam et à la piscine intérieure pour prolonger l'expérience.

    Sur réservationSur réservation
  • Dîner privé avec le Chef Nicolas Masse

    Vivez une expérience gastronomique unique en compagnie du Chef doublement étoilé Nicolas Masse. Après une visite des cuisines de La Grand'Vigne, savourez un menu dégustation sur-mesure, élaboré en accord avec les vins du Château Smith Haut Lafitte. Une immersion totale dans l'excellence culinaire et œnologique.

    Sur réservationSur réservation
  • Balade à cheval dans les vignes

    Explorez les vignobles du Château Smith Haut Lafitte à dos de cheval lors d'une balade guidée exclusive. Adaptée aux cavaliers débutants comme expérimentés, cette promenade offre une perspective unique sur le paysage viticole de Martillac, entre ceps, forêts et étangs.

    Sur réservationSur réservation
  • Atelier cuisine à La Table du Lavoir

    Participez à un atelier culinaire intimiste dans les cuisines de La Table du Lavoir. Guidé par un chef, apprenez à préparer des plats traditionnels inspirés de la gastronomie régionale, en utilisant des produits locaux et de saison. Une dégustation conviviale conclut cette expérience.

    Sur réservationSur réservation
  • Rituel matinal au cœur des vignes

    Commencez votre journée par une séance de yoga ou de méditation guidée dans les vignes, suivie d'un petit-déjeuner sain et gourmand préparé avec des produits locaux. Une expérience apaisante pour se connecter à la nature et profiter de la sérénité du domaine.

    Sur réservationSur réservation

Restaurants & bars

2 adresses de restauration sur place, dont 2 étoiles Michelin.

  • La Grand'Vigne

    2 étoiles Michelin

    Cuisine moderne

    Chef : Nicolas Masse
    Chef : Nicolas Masse
  • La Table du Lavoir

    Cuisine traditionnelle

Spa & bien-être

Spa Vinothérapie

Le Spa Vinothérapie propose des soins en partenariat avec Caudalie. Il comprend une piscine intérieure, un hammam et un sauna.

Équipements & soins

  • Partenaire soins : Caudalie
  • Piscine intérieure
  • Hammam
  • Sauna
Infos pratiques

Le mot du conciergeSi tu veux alterner soins et détente, le hammam et le sauna complètent bien un moment à la piscine intérieure.

Ils en parlent

Distinctions & reconnaissances

Distinctions et reconnaissances officielles attribuées à l'établissement.

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
MICHELIN Guide — Three Keysdepuis 2025
Palace (distinction Atout France)depuis 2015

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 19 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 15:30 à 00:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento.

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Chemin de Smith Haut Lafitte, 33650 Martillac

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 1 727 avis

5/5Mary V

A place I would happily return to again and again. Les Sources de Caudalie is not just a hotel — it’s an entire luxury village designed so beautifully and thoughtfully that you never feel the need to leave the…

5/5R Y

Stunning property with rustic, countryside winery vibes throughout. Exceptional service and attention to detail. The Service: top notch; their AC wasn’t working great during a 95+F heatwave so they brought me a fan…

5/5Shirley Shechter

Our stay at Les Sources de Caudalie was truly extraordinary. Every detail was impeccable, from the quality of the food and beverages to the kindness of the team. We stayed in a Prestige Suite with a stunning view of a…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 3 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • La Forêt des SensSite culturel

    252 m · 3 min à pied

    Site culturel à 3 minutes à pied, offrant une immersion dans la nature et l'art.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 3 min à pied, La Forêt des Sens offre une parenthèse apaisante entre nature et art, idéale pour t’accorder un moment calme.

  • Eglise Saint-Médard de Saint-Médard-d'EyransSite culturel

    4,0 km · 7 min en voiture

    Église à 4,025 mètres, représentant un site culturel d'intérêt local.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle tout en simplicité, l’Eglise Saint-Médard de Saint-Médard-d’Eyrans se prête bien à un détour paisible dans les environs de Martillac.

  • Port de GrimaSite culturel

    4,4 km · 8 min en voiture

    Site culturel situé à 4 380 mètres, offrant une immersion dans l'histoire locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, Port de Grima t’offre une immersion simple dans l’histoire locale, idéale si tu as envie de mieux sentir l’âme des environs.

  • Parc du Château MalleretSite culturel

    4,9 km · 8 min en voiture

    Parc du Château Malleret, site culturel à visiter, offrant un cadre agréable pour une promenade.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse tranquille à Martillac, le Parc du Château Malleret se prête bien à une promenade dans un cadre agréable.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Boucle du BrousteyrotSentier

    6,0 km · 10 min en voiture

    Sentier de randonnée à 5,9 km, idéal pour les amateurs de nature et de promenades en plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse nature, la Boucle du Brousteyrot offre 5,9 km de sentier, idéale pour une balade au vert.

  • Boucle Camblanes-et-Meynac/ QuinsacSentier

    6,6 km · 11 min en voiture

    Sentier de randonnée à 6,6 km, idéal pour les promenades en pleine nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature sans trop t’éloigner, ce sentier de 6,6 km se prête bien à une balade tranquille en plein air.

  • Château Léognan (Le Manège)Restaurant

    6,6 km · 11 min en voiture

    Restaurant à 6,6 km, offrant une expérience culinaire dans un cadre élégant.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un dîner posé dans un cadre élégant, Château Léognan (Le Manège) offre une parenthèse gourmande idéale en s’éloignant un peu de l’hôtel.

Ce qui se passe pendant votre séjour

Les rendez-vous que je glisse dans les programmes de mes clients à Martillac — concerts, expos, festivals à deux pas du Les Sources de Caudalie.

Mon conseil : réservez 7 jours avant pour les billets concert.

  • Sport

    Ici, nos savoir-faire - Visite "ARTFLO"

    22 octobre 2025 – 22 octobre 2026

    Bordeaux · 15,7 km

    Visite immersive d'ARTFLO à Bordeaux, du 22 octobre 2025 au 22 octobre 2026, mettant en lumière les métiers d'art dans un site historique réinventé.

    Voir la source officielle

  • Évènement

    Marché de plein air de Podensac le jeudi

    Ouvert toute l’année

    Podensac · 18,3 km

    Marché de plein air organisé à Podensac chaque jeudi, offrant une ambiance conviviale et des produits locaux, du 1er janvier au 31 décembre 2026.

    Voir la source officielle

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à l’hôtel Les Sources de Caudalie?

    L’enregistrement est généralement possible à partir de 15h30 et le départ doit être effectué avant 12h00.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Un parking privé et gratuit est proposé aux clients, avec en plus un garage privé et une borne de recharge pour véhicules électriques.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut être proposé selon l’occupation du jour; il est recommandé de le demander à l’avance, des frais éventuels pouvant s’appliquer. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il un départ tardif (late check-out)?

    Un départ tardif est possible selon disponibilités et peut entraîner un supplément; la demande doit être faite auprès de la réception. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement l’hôtel Les Sources de Caudalie à Martillac?

    L’établissement se trouve au Chemin de Smith Haut Lafitte, 33650 Martillac, au cœur des vignobles de Pessac-Léognan, à environ 2,2 km du centre de Martillac.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport de Bordeaux-Mérignac se trouve à environ 16,5 km de l’hôtel, soit environ 20 à 30 minutes en voiture selon la circulation.

  • Comment rejoindre l’hôtel Les Sources de Caudalie depuis la gare de Bordeaux-Saint-Jean?

    La gare Bordeaux-Saint-Jean se trouve dans Bordeaux et est accessible en voiture ou taxi depuis l’hôtel; le trajet dure en général 25 à 35 minutes selon le trafic. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel Les Sources de Caudalie est-il facilement accessible en voiture depuis Bordeaux?

    Les accès se font principalement en voiture par la D1113 et l’autoroute A62, situées respectivement à environ 3 km et 5 km de l’hôtel.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Les transferts aéroport ne sont pas inclus d’office; un service de transfert privé ou taxi peut être organisé sur demande via la conciergerie. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Quel est le prix d'une chambre à Caudalie?

    Les prix des chambres varient généralement d’environ 370 € à 1 200 € par nuit selon la catégorie et la période, certaines plateformes indiquant une fourchette allant d’environ 411 € à 1 414 €.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les modalités d’annulation varient selon le tarif choisi (flexible ou non remboursable) et le canal de réservation; elles sont précisées lors de la confirmation de séjour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes de séjour sont généralement à régler sur place en plus du prix de la chambre, selon la réglementation locale.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés aux Sources de Caudalie Martillac?

    L’hôtel accepte les paiements par cartes de paiement et American Express, entre autres moyens de règlement.

  • Où trouver les tarifs des soins Caudalie Martillac au Spa Les Sources de Caudalie?

    Les tarifs du spa et des soins Vinothérapie sont détaillés dans une brochure officielle, avec différents prix selon les durées et types de soins.

Chambres & Équipements

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de l’hôtel Les Sources de Caudalie?

    Les chambres disposent d’un accès Internet, du Wi-Fi, souvent d’une télévision à écran plat, de la climatisation et d’un minibar, selon la catégorie réservée.

  • L’hôtel Les Sources de Caudalie propose-t-il des chambres fumeurs ou des espaces dédiés?

    L’établissement ne propose pas de chambres fumeurs; il est généralement entièrement non-fumeur, avec des espaces extérieurs dédiés si besoin. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Combien de chambres et suites l’hôtel Les Sources de Caudalie propose-t-il?

    L’hôtel compte environ 62 à 71 chambres et suites, selon les sources et les configurations, réparties dans plusieurs bâtiments au cœur des vignes.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans l’ensemble de l’hôtel, y compris dans les chambres et les espaces communs.

  • Quels services et équipements sont inclus pour les clients résidentiels?

    L’accès à la piscine intérieure et au sauna de l’hôtel est gratuit pour les clients, d’autres installations comme la salle de sport peuvent aussi être incluses.

  • L’hôtel Les Sources de Caudalie propose-t-il un service en chambre et un voiturier?

    Un service en chambre est proposé, ainsi qu’un voiturier, la location de vélos et du matériel bébé, parmi d’autres prestations hôtelières.

  • L’hôtel Les Sources de Caudalie offre-t-il l’accès libre aux installations de bien-être?

    Les clients peuvent bénéficier d’un accès à la salle de sport, au spa/jacuzzi, au sauna, aux piscines et aux terrains de tennis, certaines activités pouvant être payantes.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est généralement servi sous forme de buffet avec options continentales et américaines, bien noté par les clients.

  • Quels sont les restaurants disponibles aux Sources de Caudalie?

    Le domaine propose au moins deux restaurants: La Grand’Vigne, restaurant gastronomique, et La Table du Lavoir, à l’esprit bistro.

  • Quel type de cuisine est servi au restaurant Les Sources de Caudalie?

    Les restaurants proposent une cuisine inspirée du terroir bordelais et des produits de saison, avec une forte dimension gastronomique et œnologique.

  • Existe-t-il un bar ou lounge pour prendre un verre à l’hôtel Les Sources de Caudalie?

    Un bar est présent sur le domaine, offrant une sélection de vins locaux et internationaux ainsi que des cocktails.

Spa & Bien-être

  • Quelles sont les particularités du Spa Vinothérapie Les Sources de Caudalie à Martillac?

    Le Spa Vinothérapie des Sources de Caudalie propose des soins à base de raisin et de vigne, avec des horaires allant en général de 9h à 19h la plupart des jours.

  • Quels sont les tarifs et horaires des soins au spa Les Sources de Caudalie Martillac?

    Les soins du spa sont proposés à différents tarifs détaillés dans une carte spécifique, avec des horaires du lundi au samedi et ouverture partielle le dimanche matin.

  • Quels types de soins sont proposés au Spa Les Sources de Caudalie?

    Le spa propose des massages, soins du visage et rituels Vinothérapie, ainsi que l’accès à des installations comme bain à remous, sauna et spa.

  • L’accès à la piscine intérieure et au sauna est-il inclus pour les résidents de l’hôtel?

    Les clients ont accès gratuitement à une piscine intérieure et à un sauna; d’autres installations de bien-être sont aussi disponibles dans le spa.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose d’au moins une piscine sur place, complétée par des installations de spa, sauna et jacuzzi.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont proposées aux Sources de Caudalie Bordeaux?

    Les activités incluent spa, salle de sport, piscine, tennis, billard, location de vélos, cours de cuisine et golf à proximité, certaines pouvant être payantes.

  • Y a-t-il un golf proche de l’hôtel Les Sources de Caudalie Martillac?

    Un parcours de golf se trouve à moins de 3 km de l’hôtel, accessible facilement pour les amateurs de golf.

  • L’hôtel Caudalie Bordeaux propose-t-il des cours de cuisine ou ateliers culinaires?

    L’hôtel propose une école de cuisine ainsi que des cours de cuisine, accessibles sur inscription et souvent payants.

  • Peut-on louer des vélos aux Sources de Caudalie pour se balader dans les vignes?

    Des vélos sont disponibles en location directement à l’hôtel, permettant d’explorer les vignobles environnants.

Famille & Enfants

  • L’hôtel Les Sources de Caudalie est-il adapté pour un séjour en famille avec enfants?

    L’établissement est populaire auprès des familles et propose du matériel bébé, ainsi que des activités adaptées comme la piscine et les balades.

  • L’hôtel met-il à disposition du matériel pour bébé (lit, chaise haute)?

    Du matériel bébé est disponible sur demande, comme lit bébé, chaise haute ou équipements similaires, à confirmer avant l’arrivée.

  • Quelles activités proposent les Sources de Caudalie pour occuper les enfants?

    Les enfants peuvent profiter de la piscine et d’espaces extérieurs, certaines activités restant toutefois plus orientées vers les adultes.

  • Les enfants séjournent-ils gratuitement à l’hôtel Les Sources de Caudalie Martillac?

    Les politiques exactes sur le tarif des enfants et lits supplémentaires varient selon le type de chambre et l’âge; elles sont précisées lors de la réservation.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Les Sources de Caudalie?

    Les animaux sont acceptés dans l’établissement, sous certaines conditions et souvent avec un supplément.

  • Y a-t-il des restrictions particulières pour venir avec un chien à l’hôtel Caudalie Bordeaux?

    La présence d’animaux est généralement limitée à certains espaces et peut être soumise à un règlement spécifique; il est conseillé de le signaler avant l’arrivée.

Accessibilité

  • L’hôtel Les Sources de Caudalie est-il accessible aux personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel est indiqué comme accessible aux personnes à mobilité réduite, avec certains espaces et chambres adaptés.

  • Les bâtiments de l’hôtel les Sources de Caudalie sont-ils équipés d’ascenseurs?

    L’établissement dispose d’ascenseurs et d’équipements facilitant les déplacements dans les bâtiments principaux.

  • Existe-t-il des chambres spécifiquement aménagées pour les personnes handicapées?

    Certaines chambres sont adaptées ou plus facilement accessibles, mais leur nombre est limité; il est recommandé de le préciser lors de la réservation.

Durabilité

  • Les Sources de Caudalie disposent-elles d’un label environnemental ou écoresponsable?

    L’établissement affiche le label Eco-label Européen, attestant de démarches environnementales dans sa gestion et ses services.

  • L’hôtel Les Sources de Caudalie propose-t-il une borne de recharge pour voitures électriques?

    Le domaine met notamment à disposition une borne de recharge pour véhicules électriques et s’inscrit dans une démarche de tourisme durable.

  • Comment l’hôtel Les Sources de Caudalie intègre-t-il l’environnement et le vignoble dans son fonctionnement?

    Situé au cœur des vignes de Pessac-Léognan, l’hôtel valorise les circuits courts, le terroir local et une approche respectueuse de l’environnement.

Le Concierge répond — Les Sources de Caudalie

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Bordeaux-Mérignac et Les Sources de Caudalie?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers l’aéroport de Bordeaux-Mérignac en voiture avec chauffeur ou taxi haut de gamme, sur réservation préalable et selon disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé à la journée au départ de l’hôtel Les Sources de Caudalie?

    La conciergerie peut réserver un service de chauffeur pour des mises à disposition à la demi-journée ou à la journée au départ de l’hôtel, avec véhicules adaptés au nombre de passagers.

  • La conciergerie peut-elle organiser un transfert depuis la gare de Bordeaux-Saint-Jean jusqu’à l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner des transferts entre la gare Bordeaux-Saint-Jean et l’hôtel en taxi, VTC ou chauffeur privé, avec accueil personnalisé si souhaité.

  • Pouvez-vous m’aider à louer une voiture livrée directement aux Sources de Caudalie?

    La conciergerie peut vous conseiller sur les options de location de voiture à proximité et organiser la livraison et la reprise du véhicule directement à l’hôtel.

  • Puis-je demander à la conciergerie de réserver un taxi pour aller dîner à Bordeaux depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver des taxis ou VTC pour vos déplacements vers Bordeaux centre, restaurants ou rendez-vous, à l’horaire de votre choix.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table à La Grand’Vigne pendant mon séjour aux Sources de Caudalie?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut vous obtenir une table à La Grand’Vigne ou à La Table du Lavoir selon les disponibilités et vos préférences horaires.

  • La conciergerie peut-elle me conseiller et réserver des restaurants à Bordeaux centre?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants gastronomiques ou bistronomiques à Bordeaux et dans le vignoble, en tenant compte de vos envies et contraintes alimentaires.

  • Est-il possible d’organiser un dîner privé pour un petit groupe à l’hôtel Les Sources de Caudalie?

    La conciergerie peut organiser un dîner privé ou semi-privatif dans certains espaces de l’hôtel, sous réserve de disponibilité et de conditions spécifiques.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver pour moi un soin Vinothérapie au spa Les Sources de Caudalie?

    Les soins du Spa Vinothérapie se réservent idéalement à l’avance via la conciergerie, qui vous proposera des créneaux selon vos horaires et le programme de soins souhaité.

  • Est-il possible de créer un parcours de soins sur mesure au spa pendant mon séjour?

    La conciergerie peut élaborer un programme de soins personnalisé sur plusieurs jours en coordination avec l’équipe du spa, en fonction de vos objectifs bien-être.

  • Pouvez-vous organiser un massage en duo au spa des Sources de Caudalie?

    La conciergerie peut vérifier les disponibilités pour des soins en duo et réserver une cabine double au Spa Vinothérapie selon les créneaux libres.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite privée de vignobles et châteaux autour de l’hôtel Les Sources de Caudalie?

    La conciergerie peut organiser des visites privées de châteaux viticoles autour de Martillac et dans le Bordelais, avec dégustations et transport inclus ou non.

  • La conciergerie peut-elle organiser une visite guidée de Bordeaux depuis Les Sources de Caudalie?

    La conciergerie peut réserver des visites guidées de Bordeaux avec guides agréés, à pied, en vélo ou en voiture, au départ de l’hôtel ou depuis le centre-ville.

  • Est-il possible de réserver une excursion à la journée au bassin d’Arcachon via la conciergerie?

    La conciergerie peut planifier une excursion d’une journée vers le bassin d’Arcachon, incluant transport, croisière et découverte de la Dune du Pilat, selon vos souhaits.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser une mise en scène romantique en chambre avec fleurs, champagne et attentions personnalisées pour un anniversaire de mariage ou une demande en mariage.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser une petite réception privée aux Sources de Caudalie?

    La conciergerie peut coordonner l’organisation d’un petit événement privé (anniversaire, renouvellement de vœux) avec privatisation partielle d’espace selon les possibilités de l’hôtel.

  • Est-il possible de commander un gâteau d’anniversaire personnalisé pendant mon séjour?

    La conciergerie peut prévoir un gâteau personnalisé, des bougies et un message en chambre ou au restaurant pour célébrer un anniversaire.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous m’aider à acheter et faire expédier du vin des châteaux proches de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des caves et cavistes partenaires et organiser l’expédition de caisses de vin achetées dans les propriétés environnantes.

  • La conciergerie peut-elle organiser une session de shopping de luxe à Bordeaux avec chauffeur?

    La conciergerie peut organiser une séance de shopping privé en centre de Bordeaux, avec chauffeur et, sur demande, un personal shopper.

  • Est-il possible d’organiser une session de conseil privée pour choisir des produits Caudalie sur place?

    La conciergerie peut organiser une découverte des produits Caudalie avec conseils personnalisés et achat de soins à rapporter chez vous.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander des activités à faire en famille autour des Sources de Caudalie?

    La conciergerie peut conseiller des activités adaptées aux familles, comme balades à vélo, visites de domaines et sorties nature proches de l’hôtel.

  • La conciergerie peut-elle réserver des vélos pour une balade en famille dans les vignes?

    La conciergerie peut organiser la location de vélos pour adultes et enfants, ainsi que des itinéraires faciles dans les vignes autour de Martillac.

Expériences personnalisées

  • Est-il possible de réserver un cours de cuisine ou un atelier autour du vin aux Sources de Caudalie?

    La conciergerie peut organiser un cours de cuisine ou une expérience œnologique privée avec dégustation commentée, selon les disponibilités des équipes sur place.

  • Pouvez-vous créer un programme sur mesure bien-être et œnologique pour tout mon séjour aux Sources de Caudalie?

    La conciergerie peut construire un programme sur mesure combinant spa, gastronomie et visites de vignobles, selon la durée de votre séjour et votre budget.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

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    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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