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5★ · Kaysersberg Vignoble · Grand Est

Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA

9-13 rue du Général de Gaulle, 68240 Kaysersberg Vignoble

4.54.5/5851 avis · Note Google
  • 33 chambres et suites
  • 2 étoiles Michelin
  • Le Chambard

Hôtel 5 étoiles situé Kaysersberg Vignoble, à 169 m de l'église Sainte-Croix, avec restaurant 2 étoiles Michelin, spa et piscine intérieure.

Le Chambard a-t-il une étoile Michelin ?

Oui. La Table d’Olivier Nasti, au sein du Chambard, détient 2 étoiles au Guide Michelin.

L’hôtel réunit aussi une seconde table, la Winstub du Chambard, dédiée à une cuisine alsacienne plus traditionnelle.

Le petit-déjeuner est-il inclus au Chambard ?

Le petit-déjeuner alsacien est proposé sur place, en salle ou en terrasse selon la saison.

L’inclusion dépend de l’offre réservée. Le plus sûr est de vérifier votre formule ou de contacter le Concierge avant l’arrivée.

Qu’est-ce qui rend l’hôtel Le Chambard pratique pour un séjour à Kaysersberg ?

L’hôtel se trouve à l’entrée de Kaysersberg Vignoble, dans une demeure du XVIIIe siècle, avec le vieux centre accessible à pied.

L’église Sainte-Croix se rejoint en 2 minutes à pied, et la Maison Renaissance Ohnenstetter-Herzer en 4 minutes.

Le mot du Concierge

Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA vu par le Concierge

À l'entrée du pittoresque Kaysersberg Vignoble, l'Hôtel-restaurants Le Chambard se dévoile dans une ancienne demeure du 18ᵉ siècle. Dans cet établissement cinq étoiles, les 33 chambres, dont 6 suites, invitent à la détente, tandis que l'infini de la piscine à débordement s'étend à perte de vue.

L'adresse permet de rejoindre l'église Sainte-Croix en 2 minutes à pied, soit 169 mètres, puis la Maison Renaissance dite Ohnenstetter-Herzer en 4 minutes. Le séjour s'inscrit ainsi dans le vieux Kaysersberg, entre patrimoine du 18e siècle, architecture Renaissance et paysage viticole.

La maison s'organise autour de quatre tables. La Table d'Olivier Nasti, menée par le chef Olivier Nasti, compte 2 étoiles au Guide Michelin et porte la dimension gastronomique du lieu. La Winstub, Winstub du Chambard et La Winstub du Chambard prolongent cette lecture avec une cuisine alsacienne et traditionnelle.

Côté bien-être, le spa Le Chambard réunit piscine intérieure, hammam et sauna. Les 33 chambres et 6 suites prolongent cette atmosphère de repos dans un format intimiste. Le séjour peut inclure un petit-déjeuner alsacien. Il peut aussi se poursuivre avec un atelier de cuisine, une dégustation de vins d'Alsace, un rituel au spa ou une soirée culinaire étoilée. Une adresse retenue pour le lien qu'elle tisse entre maison historique, table Michelin et ancrage alsacien.

Pourquoi choisir Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA ?

Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA est une adresse d'exception à Kaysersberg Vignoble (Grand Est), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • 33 chambres et suites
  • 2 étoiles Michelin
  • Le Chambard

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

4
  • Spa
  • Piscine intérieure
  • Hammam
  • Sauna

Restauration

3
  • Restaurant étoilé Michelin
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Animaux acceptés

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

20
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Massages
  • Minibar
  • Parking privé
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

2 adresses de restauration sur place, dont 2 étoiles Michelin.

  • La Table d'Olivier Nasti

    2 étoiles Michelin

    contemporary cuisine

    Chef : Olivier Nasti
    Chef : Olivier Nasti
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une grande table contemporaine, file à La Table d’Olivier Nasti : deux étoiles Michelin et la signature précise du chef Olivier Nasti.

  • Winstub du Chambard

    Cuisine alsacienne, Cuisine traditionnelle

    Chef : Olivier Nasti
    Chef : Olivier Nasti
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse alsacienne authentique, file à la Winstub du Chambard : la cuisine traditionnelle d’Olivier Nasti y a tout juste.

Spa & bien-être

Le Chambard

  • 2 salles de soins

Le spa Le Chambard s’étend sur 200 m² et comprend une piscine intérieure à débordement, un hammam et un sauna. Il dispose également de 2 cabines de soin, avec notamment les massages « The Head Chef » et « The Flame ».

Équipements & soins

  • Piscine intérieure
  • Hammam
  • Sauna
Infos pratiquesOuvert tous les jours de 8h00 à 19h30.
Horaires :
Ouvert tous les jours de 8h00 à 19h30.

Le mot du conciergeSi tu veux alterner chaleur et détente aquatique, vise un moment entre piscine intérieure à débordement, hammam et sauna.

Ils en parlent

Distinctions & reconnaissances

Distinctions et reconnaissances officielles attribuées à l'établissement.

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 16:00
Départ
Jusqu'à 11:00

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Animaux de compagnie acceptés sur demande. Des frais peuvent s'appliquer.

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans les espaces communs ; option payante dans les chambres sur demande.

Emplacement & accès

Adresse : 9-13 rue du Général de Gaulle, 68240 Kaysersberg Vignoble

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,5 / 5 · 851 avis

1/5Laura Montany

We stay all over the world and beg to differ, to stay here is not a 5 star experience. Perhaps we spoke the wrong language, or didn’t portray the right image? The welcome was luke warm, we had to dispute additional…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 3 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Eglise Sainte-CroixÉdifice religieux

    166 m · 2 min à pied

    Édifice religieux à 2 minutes à pied, offrant un aperçu de l'architecture locale et de l'histoire de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 2 min à pied, l’Église Sainte-Croix offre une parenthèse calme pour découvrir l’architecture locale et l’histoire de Kaysersberg Vignoble.

  • Maison Renaissance dite Ohnenstetter-HerzerBâtiment remarquable

    352 m · 4 min à pied

    Bâtiment remarquable à 4 minutes à pied, représentant l'architecture de la Renaissance.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 4 min à pied, cette maison Renaissance offre une jolie parenthèse architecturale si tu as envie d'une courte balade dans Kaysersberg Vignoble.

  • AmmerschwihrSite culturel

    1,9 km · 3 min en voiture

    Ammerschwihr, site culturel à 18 minutes à pied, offre un aperçu de l'histoire et du patrimoine de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culture et patrimoine, file à Ammerschwihr, à 18 min à pied, idéal pour saisir l’histoire de la région sans t’éloigner.

  • Cité viticole - La vallée des chatsBâtiment remarquable

    3,6 km · 6 min en voiture

    Bâtiment remarquable situé à 3 585 mètres, représentant l'architecture viticole de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu explores Kaysersberg Vignoble, cette parenthèse met en lumière l’architecture viticole locale, idéale pour une balade curieuse autour des bâtiments remarquables.

  • La Tour des FriponsBâtiment remarquable

    4,6 km · 8 min en voiture

    La Tour des Fripons est un bâtiment remarquable situé à 4 615 mètres.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu aimes les balades ponctuées de patrimoine, La Tour des Fripons offre une parenthèse autour d’un bâtiment remarquable à Kaysersberg Vignoble.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Restaurant du FaudéRestaurant

    7,3 km · 13 min en voiture

    Restaurant à Kaysersberg Vignoble, offrant une expérience culinaire dans un cadre agréable.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un dîner au calme à Kaysersberg Vignoble, le Restaurant du Faudé offre une parenthèse agréable, idéale en duo ou après une balade.

  • Chemin du bien-être à AubureSentier

    7,3 km · 13 min en voiture

    Sentier de randonnée à Aubure, offrant une expérience de marche en pleine nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, ce sentier à Aubure se prête bien à une marche nature quand tu as envie de décrocher un moment.

  • BISTRO by foreign localRestaurant

    7,3 km · 13 min en voiture

    Restaurant à Kaysersberg Vignoble, proposant une expérience culinaire locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeUne bonne parenthèse si tu cherches une table locale à Kaysersberg Vignoble, idéale pour un déjeuner tranquille ou un dîner sans détour.

  • Circuit rando - tour du petit et grand HohnackSentier

    7,7 km · 13 min en voiture

    Circuit de randonnée autour du petit et grand Hohnack, offrant un parcours en pleine nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie de nature, ce circuit autour du petit et grand Hohnack offre une belle parenthèse de randonnée au vert depuis Kaysersberg Vignoble.

  • Circuit rando - d'Orbey au sommet de la Tête des FauxSentier

    7,9 km · 14 min en voiture

    Sentier de randonnée reliant Orbey au sommet de la Tête des Faux, offrant une expérience de marche en pleine nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une vraie parenthèse nature, ce sentier entre Orbey et le sommet de la Tête des Faux se prête bien à une marche ressourçante.

  • Restaurant aux BruyèresRestaurant

    8,0 km · 14 min en voiture

    Restaurant à Kaysersberg Vignoble, proposant une expérience culinaire dans un cadre agréable.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un déjeuner ou un dîner dans un cadre agréable à Kaysersberg Vignoble, Restaurant aux Bruyères offre une parenthèse culinaire simple et posée.

Ce qui se passe pendant votre séjour

Les rendez-vous que je glisse dans les programmes de mes clients à Kaysersberg Vignoble — concerts, expos, festivals à deux pas du Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA.

Mon conseil : réservez 7 jours avant pour les billets concert.

  • Évènement

    Marché local de Sainte-Croix-aux-Mines.

    1 janvier 2026 – 31 décembre 2027

    Sainte-Croix-aux-Mines · 14,0 km

    Marché local de Sainte-Croix-aux-Mines se tenant sur la place du Général Bourgeois chaque samedi matin, de 7h à 12h, mettant en avant les saveurs et l'artisanat du Val d'Argent.

    Voir la source officielle

  • Sport

    Jeu de piste 'les aventures de Rose et Louis au Hahnenbrunnen'

    Ouvert toute l’année

    Linthal · 27,7 km

    Jeu de piste familial 'les aventures de Rose et Louis au Hahnenbrunnen' à Linthal, disponible tout au long de l'année 2026 sur un parcours de 2,8 km.

  • Évènement

    Marché de la brocante - place de la Cathédrale

    Ouvert toute l’année

    Colmar · 9,7 km

    Marché de la brocante se tenant à Colmar sur la place de la Cathédrale, offrant une ambiance conviviale et un mélange de styles et d'époques tout au long de l'année 2026.

    Voir la source officielle

  • Sport

    Jeu de piste numérique : l'eau et le vin à Soultzmatt

    1 janvier 2026 – 31 décembre 2030

    Soultzmatt · 19,8 km

    Jeu de piste numérique « L'eau et le vin » à Soultzmatt, disponible du 1er janvier 2026 au 31 décembre 2030, permettant de résoudre des énigmes et d'explorer le village.

  • Évènement

    Marché hebdomadaire de Saint-Hippolyte

    Ouvert toute l’année

    Saint-Hippolyte · 13,0 km

    Marché hebdomadaire à Saint-Hippolyte, se tenant au pied de l'église, proposant des produits locaux tout au long de l'année 2026.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA?

    L’enregistrement s’effectue généralement l’après-midi et le départ en fin de matinée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé peut être possible selon la disponibilité des chambres. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il un service de late check-out?

    Un départ tardif peut être proposé selon l’occupation de l’hôtel et peut entraîner des frais supplémentaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelles sont les formalités nécessaires lors de l’arrivée à l’hôtel?

    Les formalités d’arrivée incluent généralement une carte bancaire et une pièce d’identité pour la garantie du séjour.

  • C'est quoi le chambard dans le contexte de l’hôtel à Kaysersberg?

    Le Chambard est installé dans une demeure du XVIIIe siècle, réhabilitée en hôtel de luxe avec spa, offrant un cadre historique typique de l’Alsace.

Localisation & Accès

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking privé, mentionné comme parking sur place en centre-village sur la Route des Vins d’Alsace.

  • Où se situe exactement Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA à Kaysersberg?

    L’établissement se situe à l’entrée de Kaysersberg, dans le centre du village historique, sur la Route des Vins d’Alsace.

  • Quelle est la gare la plus proche de l’hôtel et à quelle distance se trouve-t-elle?

    La gare la plus proche est celle de Colmar, à environ 10 km, avec des correspondances en taxi ou bus pour rejoindre l’hôtel.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance jusqu’aux principaux aéroports varie selon le terminal choisi. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l’aéroport peuvent être organisés par l’hôtel via des prestataires externes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres et de suites propose l’Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA?

    L’hôtel propose 33 chambres, dont des chambres doubles, des suites juniors et plusieurs suites, avec une capacité totale d’environ 65 personnes.

  • Quels équipements principaux trouve-t-on dans les chambres?

    Les chambres sont non-fumeurs et généralement équipées de salle de bain avec baignoire ou douche, literie haut de gamme et rangements.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel? Le Wi-Fi gratuit est proposé dans l’ensemble de l’établissement, y compris les chambres et les espaces communs.

  • Les chambres de l’hôtel sont-elles équipées de climatisation?

    La climatisation est annoncée absente dans les chambres de l’établissement, qui privilégie une maison de caractère traditionnelle.

  • Où puis-je voir des photos de l’Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA et de son spa?

    Les photos de l’hôtel, des restaurants et du spa sont disponibles sur le site officiel et les plateformes de réservation, montrant chambres, piscine et espaces communs.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet avec produits régionaux de qualité, salés et sucrés, très apprécié par les clients.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus au Chambard?

    Le petit-déjeuner est généralement proposé en option, avec un tarif par personne. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels sont les restaurants disponibles au sein de l’Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA?

    L’hôtel abrite deux restaurants: La Table d’Olivier Nasti, gastronomique 2 étoiles Michelin, et une Winstub traditionnelle alsacienne.

  • Le Chambard a-t-il une étoilé Michelin?

    La Table d’Olivier Nasti est un restaurant récompensé de 2 étoiles Michelin, célébrant la cuisine alsacienne contemporaine.

  • Peut-on consulter le menu du restaurant Le Chambard avant de réserver?

    Les menus et cartes des restaurants évoluent selon les saisons et l’inspiration du Chef, autour des produits du terroir alsacien.

  • Qui est le cuisinier mof à Kaysersberg?

    Le cuisinier MOF à Kaysersberg est Olivier Nasti, Meilleur Ouvrier de France et Chef de La Table d’Olivier Nasti au Chambard.

  • Qui est le chef alsacien Olivier Nasti?

    Olivier Nasti est un chef alsacien, Meilleur Ouvrier de France et chef propriétaire des restaurants du Chambard à Kaysersberg.

  • Olivier Nasti est-il le Meilleur Ouvrier de France?

    Olivier Nasti a obtenu le titre de Meilleur Ouvrier de France en cuisine, distinction majeure dans la gastronomie française.

  • Quel est le prix moyen d'un repas gastronomique à La Table d’Olivier Nasti?

    Le Guide MICHELIN propose des indications sur les prix des menus gastronomiques, qui varient selon les saisons et les expériences proposées.

Spa & Bien-être

  • Quels équipements de spa et de bien-être sont proposés par l’hôtel?

    L’espace bien-être du Chambard comprend une piscine à débordement, sauna, bain bouillonnant, hammam et salles de soins sur environ 200 m².

  • Faut-il réserver pour accéder aux soins du spa du Chambard?

    L'accès au spa et à la piscine intérieure est réservé aux clients de l’hôtel, avec des soins et massages disponibles sur réservation.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L'hôtel dispose-t-il d'une piscine? Oui, l’hôtel dispose d’une piscine intérieure à débordement intégrée à l’espace spa.

  • Quels types de soins spa sont disponibles au Chambard?

    Des soins corps, visage, massages et solutions beauté sont proposés au spa, avec des rituels personnalisés.

Activités & Loisirs

  • Qu'est-ce qui rend l'hôtel Le Chambard unique?

    La maison est labellisée Relais & Châteaux et offre un cadre chaleureux dans un ancien corps de bâtiment du XVIIIe siècle, au cœur de la Route des Vins.

  • Quelles activités sont accessibles directement depuis l’hôtel?

    Les clients peuvent profiter de la terrasse, du spa, de la bibliothèque et des promenades dans le vieux village de Kaysersberg et les vignobles.

  • Quelles sont les principales activités touristiques autour de Kaysersberg Vignoble?

    La région propose randonnée, visites de vignobles, marchés de Noël, musées et villages typiques comme Riquewihr ou Ribeauvillé à proximité.

  • L’hôtel propose-t-il des équipements spécifiques pour les cyclistes?

    Des vélos peuvent être garés sur des supports prévus, mais il n’existe pas de garage fermé dédié aux bicyclettes.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté aux familles avec jeunes enfants?

    Des équipements pour enfants sont disponibles: chaises hautes, lits bébé, table à langer, jeux et livres pour enfants.

  • Existe-t-il des avantages tarifaires pour les enfants en bas âge?

    Les enfants jusqu’à 3 ans peuvent être hébergés gratuitement, selon les conditions de l’hôtel.

  • L’hôtel propose-t-il des chambres familiales ou communicantes?

    Des chambres communicantes et quelques suites familiales permettent d’héberger confortablement les familles.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA?

    Les animaux sont acceptés à Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA, sous réserve de conditions et éventuels frais supplémentaires.

  • Y a-t-il des restrictions pour les animaux dans les espaces communs de l’hôtel?

    Les animaux ne sont généralement pas autorisés dans certaines parties du spa ou du restaurant, selon les règles d’hygiène en vigueur.

  • Des frais supplémentaires sont-ils appliqués pour les animaux de compagnie?

    La présence d’animaux doit être signalée au moment de la réservation, ce qui peut entraîner un supplément par nuit.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il équipé d’un ascenseur pour accéder aux chambres?

    L’établissement dispose d’un ascenseur et de chambres non-fumeurs, facilitant l’accès aux étages pour certains clients.

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Des aménagements spécifiques pour fauteuils roulants peuvent être limités dans cette bâtisse ancienne. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les installations du spa et des restaurants sont-elles facilement accessibles?

    Les accès au spa, à la piscine et aux restaurants peuvent présenter des escaliers ou dénivelés typiques des bâtiments anciens.

Facturation & Politiques

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à l’Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA?

    Les principaux moyens de paiement acceptés sont la carte bancaire, les chèques et les espèces, selon les informations de l’établissement.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation varie selon le type de tarif et le canal de réservation. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes de séjour peuvent être dues selon la réglementation locale de Kaysersberg et du Haut-Rhin. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels sont les prix moyens des chambres et du petit-déjeuner au Chambard?

    Les tarifs des chambres et des petits-déjeuners évoluent selon la saison et la catégorie de chambre. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • L’Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA appartient-il à un label engagé dans la qualité et la durabilité?

    L’établissement est membre de Relais & Châteaux, ce qui implique des engagements en matière de qualité, gastronomie et hospitalité responsables.

  • Comment l’hôtel intègre-t-il la gastronomie locale et les produits de saison?

    Le Chambard met à l’honneur les produits locaux et de saison dans ses restaurants, valorisant les circuits courts et le terroir alsacien.

  • L’hôtel mène-t-il des actions pour préserver le patrimoine local et réduire son impact environnemental?

    Les bâtiments anciens sont rénovés pour offrir confort et efficacité énergétique, tout en préservant le patrimoine architectural.

Le Concierge répond — Hôtel-restaurants Le Chambard - SPA

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l'hôtel et l'aéroport le jour de mon arrivée?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers les aéroports de Strasbourg, Bâle-Mulhouse ou Zurich. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un taxi ou VTC pour visiter les villages alsaciens alentour?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou VTC pour des déplacements vers Colmar, Riquewihr, Ribeauvillé ou la Route des Vins. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle m'aider à louer une voiture pour mon séjour au Chambard?

    La conciergerie peut conseiller et organiser la location d’une voiture adaptée, avec prise en charge à Colmar ou à l’aéroport. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous me renseigner sur les meilleurs trajets en train pour rejoindre Kaysersberg?

    La conciergerie peut indiquer les horaires de train les plus pratiques et organiser un transfert depuis la gare de Colmar ou Sélestat. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé pour une journée sur la Route des Vins?

    La conciergerie peut organiser un chauffeur privé à la journée pour découvrir la Route des Vins en toute sérénité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table à La Table d’Olivier Nasti pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut vérifier les disponibilités à La Table d’Olivier Nasti (2 étoiles Michelin) et optimiser vos horaires de service.

  • La conciergerie peut-elle s’occuper d’une réservation à la Winstub du Chambard?

    La conciergerie peut réserver une table à la Winstub du Chambard, selon les horaires d’ouverture et la disponibilité. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je demander à la conciergerie d’organiser un menu dégustation gastronomique?

    La conciergerie peut organiser un menu dégustation avec accord mets-vins et adapter la durée du repas à vos contraintes. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Pouvez-vous gérer les demandes de régimes spéciaux ou allergies auprès des restaurants du Chambard?

    La conciergerie peut signaler vos régimes particuliers au restaurant et proposer les services adaptés, dans la mesure des possibilités du Chef.

  • La conciergerie peut-elle recommander et réserver d’autres restaurants gastronomiques dans la région?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour obtenir des recommandations et réserver dans d’autres restaurants gastronomiques à Kaysersberg ou Colmar.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un soin ou un massage au spa du Chambard avant mon arrivée?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut bloquer un créneau pour massages ou soins au spa du Chambard selon les disponibilités.

  • Est-il possible de créer un programme spa sur mesure pour un long week-end?

    La conciergerie peut organiser un programme bien-être sur plusieurs jours, combinant piscine, sauna, hammam et soins personnalisés.

  • Pouvez-vous m’indiquer les meilleurs créneaux pour profiter du spa et de la piscine?

    La conciergerie peut informer sur les horaires du spa, l’accès à la piscine à débordement et aux installations, et proposer le meilleur créneau selon votre planning.

  • La conciergerie peut-elle organiser des soins spa en duo pour un séjour romantique?

    La conciergerie peut réserver des soins en duo et préparer des attentions particulières dans l’espace spa selon vos souhaits.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée de Kaysersberg Vignoble?

    La conciergerie peut organiser une visite guidée de Kaysersberg et de ses monuments, avec guide francophone ou anglophone.

  • Est-il possible de réserver une excursion œnologique sur la Route des Vins d’Alsace?

    La conciergerie peut réserver des excursions sur la Route des Vins, incluant dégustations dans des domaines partenaires. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • La conciergerie peut-elle préparer un circuit des plus beaux villages alsaciens?

    La conciergerie peut proposer des itinéraires pour découvrir Colmar, Riquewihr, Ribeauvillé et les villages classés, avec ou sans guide.

  • Pouvez-vous m’aider à planifier des visites culturelles autour de Kaysersberg?

    La conciergerie peut conseiller sur les musées, châteaux et sites culturels à proximité et organiser les réservations nécessaires.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique en chambre avec fleurs, champagne et attentions personnalisées. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible d’organiser une célébration d’anniversaire au restaurant du Chambard?

    La conciergerie peut coordonner un gâteau personnalisé, des bougies et une table spéciale au restaurant pour célébrer un anniversaire.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser une demande en mariage au Chambard?

    La conciergerie peut assister à l’organisation d’une demande en mariage, en réservant un restaurant, une suite ou un espace privé adapté.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me conseiller des lieux pour acheter des produits gastronomiques et vins alsaciens?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de vins, produits du terroir et maisons de prestige en Alsace, et organiser des visites privées.

  • Est-il possible de bénéficier d’un personal shopper pour une journée de shopping haut de gamme?

    La conciergerie peut organiser un service de personal shopper à Colmar ou Strasbourg, selon les disponibilités locales.

Activités familiales

  • Pouvez-vous proposer des activités familiales autour de Kaysersberg pour un week-end?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants, comme parcs animaliers, sentiers faciles ou visites ludiques dans la région.

  • La conciergerie peut-elle organiser une journée aux marchés de Noël d’Alsace?

    La conciergerie peut organiser une visite des marchés de Noël alsaciens en période hivernale, avec itinéraire familial et transports adaptés.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous concevoir un séjour entièrement dédié à la gastronomie au Chambard?

    La conciergerie peut créer un séjour gastronomique sur mesure autour de la cuisine d’Olivier Nasti, incluant repas, ateliers et visites de producteurs.

  • Est-il possible d’organiser une dégustation privée de vins d’Alsace depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une expérience œnologique privée, avec dégustation commentée et découverte des vignobles alentours.

  • Pouvez-vous préparer un programme sur mesure combinant spa, balades et gastronomie?

    La conciergerie peut planifier un programme bien-être et découverte, combinant spa, balades dans les vignes et repas dans les différents restaurants de la maison.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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