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5★ · Atoll de Malé Sud

COMO Cocoa Island

Makunufushi South Malé Atoll, 20109, Maldives, Atoll de Malé Sud

4.74.7/5294 avis · Note Google
  • Île privée dans l’Atoll de Malé Sud
  • Accès direct aux plages de sable blanc
  • Villas sur pilotis
  • Eaux turquoise autour de l’île

Hôtel 5 étoiles situé Atoll de Malé Sud, Maldives, au cœur de Atoll de Malé Sud, avec île privée, villas sur pilotis et accès direct à la plage.

COMO Cocoa Island se trouve-t-il sur une île privée ?

Oui. COMO Cocoa Island est installé sur une île privée de l’atoll de Malé Sud, aux Maldives.

Le séjour est pensé autour d’un accès direct aux plages de sable blanc, au lagon et d’une atmosphère calme, adaptée aux séjours reposants.

Comment rejoindre COMO Cocoa Island ?

L’hôtel se situe dans l’atoll de Malé Sud, sur une île privée. L’organisation du transfert dépend de vos dates et de votre itinéraire d’arrivée.

Le plus simple est de confirmer les modalités exactes avec le Concierge avant le départ, surtout si vous prévoyez des horaires serrés.

Qu’est-ce qui rend COMO Cocoa Island différent pour un séjour aux Maldives ?

L’adresse met l’accent sur le bien-être, la tranquillité et un luxe décontracté en lien étroit avec le paysage marin.

Les villas sur pilotis, la baignade directe dans le lagon, le spa et les activités aquatiques réservables à l’avance structurent l’expérience.

Le mot du Concierge

COMO Cocoa Island vu par le Concierge

COMO Cocoa Island se trouve sur l'Atoll de Malé Sud, aux Maldives. Ce resort COMO Hotels & Resorts propose un cadre idyllique pour les voyageurs en quête de sérénité. L'île privée offre un accès direct à des plages de sable blanc et des eaux turquoise. Les visiteurs apprécient l'atmosphère détendue et le service attentionné de l'établissement, idéal pour les escapades romantiques ou les séjours relaxants en famille.

Ce qui distingue COMO Cocoa Island, c'est son engagement envers le bien-être et la tranquillité. Les installations incluent des villas sur pilotis et des espaces communs conçus pour favoriser la relaxation. L'atmosphère générale reflète le luxe décontracté, tout en mettant l'accent sur l'harmonie avec la nature environnante. Les clients profitent d'une expérience immersive, alliant confort moderne et traditions maldiviennes.

Avant de vous rendre à COMO Cocoa Island, sachez que l'ambiance est propice à la détente. Ce resort convient parfaitement aux couples et aux voyageurs solo recherchant le calme. Les familles y trouveront également leur bonheur grâce aux activités proposées. La meilleure période pour visiter se situe entre novembre et avril, lorsque le climat est plus clément.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver vos activités aquatiques à l'avance pour profiter pleinement des expériences offertes sur place._

Pourquoi choisir COMO Cocoa Island ?

COMO Cocoa Island est une adresse d'exception à Atoll de Malé Sud, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Île privée dans l’Atoll de Malé Sud
  • Accès direct aux plages de sable blanc
  • Villas sur pilotis
  • Eaux turquoise autour de l’île
  • Atmosphère axée sur le bien-être

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

20
  • Accès plage
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Massages
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

2 adresses de restauration sur place.

  • Ufaa

    Restaurant

    Caractéristiques

    • European & Seafood
    • Open-sided main restaurant offering European dishes alongside Indian and Mediterranean influences, with an emphasis on locally caught seafood and fresh produce.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Ufaa, mise sur les produits frais et les poissons locaux, dans un cadre ouvert où les influences européennes, indiennes et méditerranéennes se répondent.

  • Faru Bar

    Bar

    Caractéristiques

    • Light Bites & Cocktails
    • Feet-in-the-sand bar serving cocktails, tropical drinks and light bites in a relaxed overwater setting.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un verre les pieds dans le sable, file au Faru Bar : cocktails, boissons tropicales et light bites dans une atmosphère overwater très détendue.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
2002 (Wikidata)

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 14:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Annulation gratuite.

Animaux

Animaux non acceptés.

Les animaux ne sont pas autorisés.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Makunufushi South Malé Atoll, 20109, Maldives

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 294 avis

5/5Irena Imm

The staff were really great, the food was delicious, and it was a calm, peaceful, and beautiful place to spend your holidays. I would recommend it to everyone; you can have fun and enjoy yourself there. We were also…

5/5Carlena D

There are luxury resorts, and then there is COMO Cocoa Island. A place so breathtakingly beautiful and thoughtfully run that it almost feels unreal. From the moment we arrived, the entire experience carried this…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 17 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Bikini BeachSite touristique

    1,4 km · 17 min à pied

    Bikini Beach, site touristique à 1,4 km, offre une expérience balnéaire sur l'atoll de Malé Sud.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse balnéaire sur l’atoll de Malé Sud, Bikini Beach se prête bien à un moment détente en journée.

  • K.Guraidhoo SandbankSite touristique

    1,5 km · 19 min à pied

    K.Guraidhoo Sandbank, site touristique accessible par bateau, offrant une expérience de plage unique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse plage différente, file vers K.Guraidhoo Sandbank : accessible en bateau, le lieu se prête bien à un moment au calme.

  • Turtle's HeadSite touristique

    1,6 km · 19 min à pied

    Turtle's Head, site touristique situé à 1,6 km, offre une expérience de découverte de la faune marine.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse nature, Turtle's Head se prête bien à une découverte de la faune marine autour de l’Atoll de Malé Sud.

  • Coral gardenSite touristique

    1,7 km · 3 min en voiture

    Site touristique à 1710 mètres, offrant une expérience de découverte de la vie marine.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeCoral garden est une belle parenthèse si tu as envie d’une découverte de la vie marine, idéale pour varier entre deux moments de détente.

  • Sunken Shipwreck. Pecio. Snorkel pointSite touristique

    1,8 km · 3 min en voiture

    Site touristique à 1,75 km, idéal pour le snorkeling et l'exploration sous-marine.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse marine, Sunken Shipwreck se prête bien au snorkeling et à l’exploration sous-marine, surtout si tu as envie d’une sortie active.

  • House Reef for SnorkelingSite touristique

    2,0 km · 3 min en voiture

    Site touristique à 2015 mètres, idéal pour pratiquer la plongée en apnée et explorer la vie marine.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeBelle parenthèse si tu as envie de snorkeling : ce site touristique se prête bien à l’exploration de la vie marine dans l’Atoll de Malé Sud.

  • K.Guraidhoo PortSite touristique

    2,1 km · 4 min en voiture

    K.Guraidhoo Port, site touristique accessible, offrant une vue sur la vie locale et les activités maritimes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePasse au port de K.Guraidhoo pour une parenthèse simple et accessible, idéale pour observer la vie locale et le rythme des activités maritimes.

  • Banana Reef K.GuraidhooSite touristique

    2,9 km · 5 min en voiture

    Site touristique situé à 2855 mètres, connu pour ses paysages marins et ses activités de plongée.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse marine, Banana Reef K.Guraidhoo se prête bien à une sortie plongée, surtout si tu cherches de beaux paysages sous-marins.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Kandooma ThilaParc

    1,6 km · 19 min à pied

    Kandooma Thila, zone marine protégée idéale pour la plongée et l'observation de la faune sous-marine.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu plonges, Kandooma Thila offre une belle parenthèse nature pour observer la faune sous-marine dans une zone marine protégée.

  • Maafushi Marina1Port de plaisance

    3,5 km · 6 min en voiture

    Maafushi Marina, port de plaisance offrant des services pour les activités nautiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePratique si tu prévois une sortie nautique : cette marina regroupe les services utiles pour organiser une parenthèse en mer sans détour.

  • Coconut Trees WalkwayParc

    4,0 km · 7 min en voiture

    Coconut Trees Walkway, un parc offrant un cadre naturel propice à la promenade et à la détente.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme, file à Coconut Trees Walkway : un parc idéal pour marcher doucement et te poser au vert.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires d’arrivée et de départ à COMO Cocoa Island?

    Le check-in standard commence à 14h00 et le check-out se fait jusqu’à 12h00, sous réserve de modification par l’hôtel.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé est possible sous réserve de disponibilité et peut entraîner des frais supplémentaires; il est conseillé de le demander à l’avance.

  • L’hôtel propose-t-il un late check-out et à quelles conditions?

    Un départ tardif peut être accordé selon l’occupation du jour, parfois avec supplément; la confirmation se fait auprès de la réception sur place.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Les transferts vers l’aéroport se font en bateau rapide organisé par l’hôtel, avec des horaires coordonnés aux vols des clients et des frais supplémentaires par personne.

  • Quelles sont les formalités d’enregistrement à l’arrivée aux Maldives et à l’hôtel?

    Les formalités d’enregistrement exigent un passeport en cours de validité et les détails du vol retour; le visa touristique est généralement délivré à l’arrivée pour les séjours de courte durée.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement COMO Cocoa Island aux Maldives?

    COMO Cocoa Island est situé sur l’île privée de Makunufushi dans l’atoll de Malé Sud, à environ 30 minutes de bateau rapide de l’aéroport international de Malé.

  • Comment se rendre à COMO Cocoa Island depuis l’aéroport international de Malé?

    L’accès se fait exclusivement en bateau rapide organisé par le resort depuis l’aéroport de Malé; il n’y a pas de transfert en hydravion pour cette île.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’hôtel est à environ 28 km du centre de Malé, soit environ 30 à 40 minutes de navigation en speedboat selon les conditions de mer.

  • COMO Cocoa Island est-il situé sur une île privée et isolée?

    COMO Cocoa Island se trouve sur une île privée entourée par un lagon et deux récifs de plongée, offrant un environnement très intime et isolé.

  • Y a-t-il un service d’accueil dédié à l’aéroport pour rejoindre le bateau de l’hôtel?

    Le resort propose un service d’accueil à l’aéroport de Malé qui vous conduit jusqu’au bateau rapide et gère vos bagages pendant le transfert.

Chambres & Équipements

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel ne dispose pas de parking, l’île étant accessible uniquement par bateau et exempte de véhicules.

  • Quels types de chambres et villas sont disponibles à COMO Cocoa Island?

    Le resort propose uniquement des villas et suites sur pilotis, certaines avec piscine privée, toutes orientées vers le lagon turquoise.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les villas sur pilotis de l’hôtel?

    Les hébergements sont équipés de climatisation, ventilateur, minibar, machine à café, coffre-fort, salle de bain privée et accès direct au lagon.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’hôtel dispose d’une piscine, en plus de l’accès direct à la plage et au lagon, avec chaises longues et service de serviettes.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel, y compris dans les villas, les espaces communs et souvent sur la plage.

Services inclus

  • Quels sont les services inclus de base dans le tarif d’une nuit à COMO Cocoa Island?

    L’établissement offre généralement le Wi-Fi, l’accès à la plage privée, le centre de fitness, certaines activités quotidiennes et le service de chambre; les détails précis dépendent du tarif réservé.

  • Le ménage est-il fait tous les jours dans les villas?

    Le service de ménage est assuré quotidiennement avec un service de couverture en soirée, incluant un rafraîchissement de la chambre et des serviettes.

  • Quels services sont en supplément par rapport au tarif de la chambre?

    Le petit-déjeuner est en général inclus selon le type de pension choisi, tandis que les transferts, les activités nautiques motorisées et les soins spa sont facturés en supplément.

  • Y a-t-il un service de conciergerie ou de majordome à l’hôtel?

    Le resort propose un service d’étage, la conciergerie, une réception 24h/24 et un centre d’affaires accessible sans frais supplémentaires de base.

  • L’hôtel facture-t-il des frais de service en plus des taxes?

    COMO Cocoa Island applique généralement des frais de service sur la restauration et certaines prestations, en plus des taxes locales incluses ou non selon les offres.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le resort sert un petit-déjeuner sous forme de buffet et à la carte, avec options internationales et saines, généralement au restaurant principal Ufaa.

  • Combien de restaurants et bars l’hôtel propose-t-il sur l’île?

    COMO Cocoa Island dispose principalement du restaurant Ufaa pour les repas et du Faru Bar pour des snacks et cocktails, tous deux en bord de mer.

  • L’hôtel peut-il proposer des menus végétariens, véganes ou sans gluten?

    L’hôtel répond aux régimes végétariens, véganes ou sans gluten sur demande préalable, avec la possibilité d’adapter de nombreux plats du menu.

  • Existe-t-il des formules demi-pension ou pension complète à COMO Cocoa Island?

    Des formules demi-pension, pension complète ou pension complète plus sont proposées, incluant le petit-déjeuner et certains repas au restaurant principal.

  • Peut-on se faire servir le petit-déjeuner ou le dîner dans sa villa?

    Un service en chambre est disponible, permettant de prendre les repas dans la villa ou sur la terrasse privée avec vue sur le lagon.

Spa & Bien-être

  • Quels types de soins sont proposés au spa COMO Shambhala de Cocoa Island?

    Le spa COMO Shambhala propose massages, soins du visage, soins corporels, bain de vapeur, gommages, manucure-pédicure et programmes bien-être complets.

  • L’hôtel propose-t-il des cours de yoga ou de méditation?

    Des cours de yoga et de méditation, parfois en groupe et en privé, sont proposés, souvent dans un pavillon dédié ou sur la plage selon les conditions météo.

  • Y a-t-il une salle de sport à COMO Cocoa Island?

    Le centre de fitness est accessible 24h/24, avec équipements de cardio et de musculation, réservé aux résidents de l’hôtel.

  • Peut-on réserver des forfaits bien-être sur plusieurs jours au spa?

    Des forfaits spa et bien-être sur plusieurs jours sont disponibles, combinant différents soins, séances de yoga et conseils personnalisés.

  • Les adolescents peuvent-ils accéder au spa et à certains soins?

    Le spa accueille généralement les adolescents accompagnés d’un adulte pour certains soins adaptés, selon la politique en vigueur au moment du séjour.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités sont proposées sur place à COMO Cocoa Island?

    L’hôtel propose snorkeling, plongée sous-marine, paddle, kayak, planche à voile, excursions en bateau, cours de cuisine, beach-volley et animations en soirée.

  • Y a-t-il un récif accessible en snorkeling directement depuis l’île?

    Le resort dispose de deux récifs privés accessibles en bateau ou directement depuis la plage, avec une faune marine riche pour le snorkeling et la plongée.

  • L’hôtel organise-t-il des animations ou dîners à thème en soirée?

    Des cours de cuisine, dîners à thème et concerts ou spectacles sont régulièrement organisés selon un programme hebdomadaire affiché sur place.

  • Peut-on réserver des excursions pour voir les dauphins ou faire de la pêche au coucher du soleil?

    Des excursions pour observer dauphins, tortues et raies manta, ainsi que la pêche au coucher du soleil, sont proposées en supplément.

  • COMO Cocoa Island convient-il à ceux qui recherchent beaucoup d’animations?

    L’hôtel n’est pas un resort avec grand parc aquatique, mais propose de nombreuses activités nature et nautiques adaptées à une clientèle en quête de calme.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté pour un séjour en famille avec enfants?

    Le resort accepte les familles et propose des villas pouvant accueillir plusieurs personnes, avec lits supplémentaires ou canapés-lits selon les catégories.

  • Les enfants bénéficient-ils de tarifs réduits sur les repas ou les dîners de gala?

    Des réductions s’appliquent parfois pour les enfants sur certains repas ou dîners de gala, selon les périodes et offres spéciales en cours.

  • Y a-t-il un kids club ou des animations spécifiques pour les enfants?

    L’établissement ne dispose pas de véritable kids club structuré, mais certaines activités peuvent être adaptées aux enfants sous la supervision des parents.

  • Peut-on demander une baby-sitter à COMO Cocoa Island?

    Des services de baby-sitting peuvent être proposés ou organisés sur demande, sous réserve de disponibilité et avec supplément.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à COMO Cocoa Island?

    Les animaux ne sont pas acceptés à COMO Cocoa Island, l’hôtel appliquant une politique stricte de non-admission des animaux domestiques.

  • Peut-on venir avec un petit chien ou un animal de compagnie dans la villa?

    En raison des transferts en bateau et du caractère insulaire, l’hôtel n’autorise pas les animaux, même de petite taille ou d’assistance, sans accord préalable formel.

  • L’hôtel propose-t-il des services spécifiques pour les animaux domestiques?

    La politique de l’île ne prévoit pas de services dédiés aux animaux, aucune litière, gamelle ou service de promenade n’étant proposé.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Les infrastructures principales sont de plain-pied, avec cheminements en bois; cependant, l’accès aux villas sur pilotis et au bateau peut présenter des marches et des contraintes.

  • Peut-on demander une assistance particulière pour les déplacements sur l’île?

    Il est recommandé de signaler à l’avance tout besoin spécifique (rampe, aide à l’embarquement) afin que le resort puisse prévoir l’assistance nécessaire.

  • Les transferts en speedboat sont-ils accessibles aux personnes ayant des difficultés à se déplacer?

    Les transferts en bateau rapide nécessitent de pouvoir monter et descendre quelques marches; une assistance du personnel est assurée pour faciliter l’embarquement.

  • Les villas sur pilotis sont-elles facilement accessibles pour un fauteuil roulant?

    Les villas sont spacieuses et permettent généralement la circulation d’un fauteuil roulant à l’intérieur, mais certaines terrasses et passerelles ont des seuils ou marches.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation varient selon le tarif, la saison et le canal de réservation; certaines offres sont non remboursables, d’autres flexibles jusqu’à une date limite.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à COMO Cocoa Island?

    Les paiements sont généralement acceptés par cartes de crédit internationales comme Visa, MasterCard et American Express, ainsi que parfois en espèces en dollars américains.

  • Combien coûte en moyenne une nuit à COMO Cocoa Island?

    Les tarifs des chambres sont variables selon la saison, la catégorie de villa et les offres, avec des prix démarrant aux alentours de 800 à 900 euros par nuit en basse saison.

  • Les prix des chambres incluent-ils les dîners de gala obligatoires en fin d’année?

    Les prix affichés incluent souvent certaines taxes et frais, mais des suppléments peuvent s’ajouter pour les dîners de gala obligatoires lors des fêtes de fin d’année.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Oui, une taxe de séjour ou écotaxe touristique s’applique aux Maldives; elle est en général incluse dans le prix ou ajoutée sur la facture finale selon le prestataire.

Durabilité

  • Quelles sont les actions menées par COMO Cocoa Island pour protéger l’environnement marin?

    Le resort intègre des pratiques durables comme la sensibilisation à la protection du récif, la réduction des plastiques à usage unique et une gestion attentive des déchets.

  • L’hôtel utilise-t-il des bouteilles réutilisables et limite-t-il le plastique à usage unique?

    L’île encourage l’usage de bouteilles réutilisables et limite les emballages plastiques, avec parfois une production d’eau filtrée sur place pour les clients.

  • Les clients sont-ils sensibilisés aux bonnes pratiques pour ne pas abîmer le récif corallien?

    Des informations sont souvent fournies aux clients sur les bonnes pratiques de snorkeling pour préserver le corail et la faune locale du lagon.

  • Les produits utilisés au spa et dans les chambres sont-ils respectueux de l’environnement?

    Le resort privilégie des produits de spa et d’entretien respectueux de l’environnement, en cohérence avec la philosophie COMO Shambhala.

  • COMO Cocoa Island soutient-il des projets locaux ou communautaires liés à la durabilité?

    Des programmes ou collaborations locales peuvent être mis en place pour soutenir les communautés maldiviennes et la protection de l’écosystème, selon les initiatives en cours.

Le Concierge répond — COMO Cocoa Island

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser mon transfert aller-retour en bateau rapide entre l’aéroport de Malé et COMO Cocoa Island?

    La conciergerie peut organiser les transferts en bateau rapide privé depuis/vers l’aéroport de Malé, avec horaires coordonnés sur vos vols internationaux, et vous informer des tarifs aller-retour actuels.

  • Quel est le meilleur horaire de transfert depuis l’aéroport de Malé en fonction de mon vol international?

    La conciergerie peut vérifier vos horaires de vol et proposer le créneau de transfert le plus adapté, en tenant compte des temps de correspondance et des formalités d’immigration à Malé.

  • Est-il possible de réserver un speedboat privatisé plutôt qu’un transfert partagé pour rejoindre l’île?

    La conciergerie peut réserver un transfert en speedboat partagé ou privatisé si disponible, et indiquer précisément les différences de prix et de flexibilité entre les deux options.

  • Pouvez-vous organiser un transfert en bateau entre COMO Cocoa Island et un autre resort des Maldives?

    La conciergerie peut coordonner vos transferts avec un autre resort aux Maldives et organiser un bateau privé inter-îles, en vous indiquant les durées approximatives de navigation.

  • Pouvez-vous organiser un accueil personnalisé à l’aéroport de Malé jusqu’au bateau pour l’hôtel?

    La conciergerie peut planifier l’accueil à votre arrivée à Malé, avec assistance pour rejoindre le comptoir du resort, la jetée des bateaux et la gestion de vos bagages.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table pour dîner en bord de mer au restaurant principal pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut bloquer une table en terrasse ou en bord de plage au restaurant Ufaa ou au Faru Bar selon vos préférences horaires.

  • Pouvez-vous organiser des menus spéciaux adaptés à mes allergies alimentaires au restaurant?

    La conciergerie peut transmettre vos restrictions alimentaires à la cuisine, proposer des menus adaptés et réserver des repas spéciaux sans gluten, végétariens, véganes ou sans allergènes majeurs.

  • Est-il possible de réserver un dîner privé romantique sur la plage à COMO Cocoa Island?

    La conciergerie peut organiser un dîner privé sur la plage, avec menu personnalisé, décoration et service dédié, sous réserve de disponibilité et de conditions météo favorables.

  • Pouvez-vous organiser à l’avance toutes mes réservations de repas pour éviter d’attendre au restaurant?

    La conciergerie peut planifier à l’avance vos horaires de petit-déjeuner, déjeuner et dîner, notamment pour les périodes de forte affluence ou les soirées à thème.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver plusieurs soins COMO Shambhala au spa pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie ou du spa, qui peut planifier vos massages, soins du visage et rituels bien-être aux horaires de votre choix, selon les disponibilités.

  • Pouvez-vous créer un programme bien-être sur mesure avec yoga et massages pour toute la semaine?

    La conciergerie peut recommander un programme de soins et de cours de yoga adapté à vos objectifs, et bloquer des créneaux quotidiens avec les thérapeutes du spa.

  • Est-il possible de réserver un massage en duo pour un couple au spa de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser un massage en couple dans une salle double ou en villa si le spa le permet, avec ambiance romantique et horaires coordonnés.

  • Pouvez-vous organiser une séance de yoga privée au lever du soleil sur la plage?

    La conciergerie peut réserver des séances de yoga ou de méditation privée, en ajustant le niveau et les horaires à votre emploi du temps et à celui de l’instructeur.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une excursion snorkeling pour observer les tortues et les raies manta autour de l’île?

    La conciergerie peut réserver des sorties snorkeling vers les récifs voisins, avec guide, équipement et horaires adaptés aux conditions de marée et de visibilité.

  • Est-il possible de visiter Malé ou une île habitée locale depuis COMO Cocoa Island?

    La conciergerie peut coordonner une visite de Malé ou d’une île locale, avec guide et transferts, et vous informer sur la durée, le dress code et les points d’intérêt culturels.

  • Pouvez-vous réserver une croisière au coucher du soleil avec possibilité de voir des dauphins?

    La conciergerie peut réserver des sorties en bateau au coucher du soleil, avec éventuellement observation des dauphins, boissons et collations incluses selon l’excursion choisie.

  • Pouvez-vous organiser des plongées bouteille avec un centre PADI à proximité du resort?

    La conciergerie peut organiser des sessions de plongée sous-marine avec le centre partenaire PADI, en fonction de votre niveau et des sites de l’atoll de Malé Sud.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une décoration spéciale de la chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut préparer une décoration romantique de la villa, pétales, bougies et douceurs, et organiser un gâteau personnalisé pour un anniversaire ou une demande en mariage.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage sur le banc de sable de l’île?

    La conciergerie peut aider à préparer une demande en mariage sur mesure, par exemple sur le banc de sable au coucher du soleil, avec photographe si souhaité.

  • Est-il possible de célébrer un renouvellement de vœux ou une cérémonie symbolique sur la plage?

    La conciergerie peut organiser un renouvellement de vœux symbolique avec officiant, décor, fleurs et séance photo, selon les formules proposées par l’hôtel.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous m’indiquer si je peux acheter des produits COMO Shambhala ou des souvenirs directement à l’hôtel?

    La conciergerie peut indiquer les articles disponibles en boutique de resort (vêtements, spa, snorkeling) et aider à commander certains produits COMO Shambhala ou souvenirs spécifiques.

  • Pouvez-vous organiser une séance photo professionnelle pour ma famille pendant notre séjour?

    La conciergerie peut organiser un service photo professionnel sur l’île, avec séance privée au coucher du soleil ou pendant une excursion en bateau.

Activités familiales

  • Pouvez-vous organiser des activités adaptées pour occuper des enfants de 8 et 12 ans à l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer un programme d’activités familiales adaptées aux enfants (snorkeling facile, cours de cuisine, jeux de plage) et réserver l’équipement nécessaire.

  • Est-il possible de réserver une baby-sitter pour garder notre enfant un soir?

    La conciergerie peut renseigner sur les disponibilités de garde d’enfants et, si le service est proposé par le resort ou un prestataire, organiser une baby-sitter anglophone.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous construire un programme personnalisé combinant spa, plongée et détente pour cinq jours?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure alternant bien-être, activités nautiques et excursions, en fonction de la durée de votre séjour et de votre budget.

  • Pouvez-vous organiser un pique-nique privé sur un banc de sable désert près de COMO Cocoa Island?

    La conciergerie peut organiser un pique-nique privé sur un banc de sable isolé, avec panier gourmand, boissons fraîches et transferts en bateau.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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