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10 photos

5★ · Riyadh

The Ritz-Carlton Riyadh

Area, Makkah Al Mukarramah Rd, Al Hada, Riyadh 11493, Arabie saoudite, Riyadh

4.64.6/515 990 avis · Note Google
  • Adresse à Riyadh pour affaires et loisirs
  • Accès facile aux attractions locales
  • Dans un quartier animé de Riyadh
  • Architecture et décoration raffinées

Hôtel 5 étoiles situé Riyadh, Arabie saoudite, au cœur de Riyadh, avec service attentionné, architecture raffinée et salons élégants.

Combien coûte un séjour au The Ritz-Carlton Riyadh ?

Les tarifs varient selon les dates, la catégorie de chambre et les conditions du séjour.

Pour un budget juste, vérifie vos dates exactes ou contacte le Concierge pour comparer les options disponibles.

Où se situe The Ritz-Carlton Riyadh et que peut-on faire à proximité ?

L’hôtel se trouve à Riyadh, dans un quartier animé, avec un accès pratique aux attractions locales et aux rendez-vous d’affaires.

À proximité, Kindi Plaza se rejoint à pied pour une pause shopping et loisirs. Bayt Isa Village convient pour une sortie culturelle.

Y a-t-il des restaurants et des lounges au The Ritz-Carlton Riyadh ?

Oui. L’hôtel compte plusieurs tables et lounges, avec des options de restauration variées selon le moment de la journée.

Parmi les adresses sur place, vous trouverez Al Orjouan, Azzurro, Hong, Sultan’s Steakhouse, Taleed by Michael Mina et plusieurs lounges.

Le mot du Concierge

The Ritz-Carlton Riyadh vu par le Concierge

Situé à Riyadh, en Arabie saoudite, l'hôtel The Ritz-Carlton se distingue par son cadre luxueux et son service impeccable. Cet hôtel 5★ se trouve dans un quartier animé, offrant un accès facile aux attractions locales et aux affaires. L'architecture et la décoration reflètent le raffinement, créant une atmosphère accueillante pour les voyageurs d'affaires et de loisirs. Ce qui distingue cet hôtel, c'est son engagement envers l'excellence. Le personnel formé aux standards les plus élevés assure un service attentionné. Les espaces communs, comme le hall et les salons, invitent à la détente tout en offrant une ambiance sophistiquée. Les voyageurs doivent savoir que cet hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux familles ou aux professionnels. Les installations sont adaptées à divers types de séjours, et la proximité des lieux d'intérêt en fait un choix idéal. La saisonnalité peut influencer l'affluence, alors il est conseillé de planifier en conséquence. _Mon conseil du Concierge : réservez votre séjour à l'avance pour bénéficier des meilleures offres et disponibilités._

Pourquoi choisir The Ritz-Carlton Riyadh ?

The Ritz-Carlton Riyadh est une adresse d'exception à Riyadh, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Adresse à Riyadh pour affaires et loisirs
  • Accès facile aux attractions locales
  • Dans un quartier animé de Riyadh
  • Architecture et décoration raffinées
  • Hall et salons propices à la détente

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Salon
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Pause dans les salons du lobby

    L’une des expériences les plus justes de l’hôtel consiste simplement à prendre le temps dans ses salons. Entre deux rendez-vous ou au retour d’une journée en ville, on s’y installe pour retrouver une atmosphère calme, ordonnée et confortable. Cette parenthèse permet de saisir l’esprit de l’adresse : un grand hôtel où les espaces communs sont pensés comme de véritables lieux de séjour, et non comme de simples zones de passage.

    Signature maisonInclus dans le séjour
  • Séjour d'affaires sans friction

    Pour les voyageurs professionnels, l’expérience signature tient à la fluidité de l’ensemble : réception et conciergerie disponibles 24h/24, service de réveil, entretien quotidien de la chambre, blanchisserie et assistance continue. L’hôtel devient une base de travail sereine, capable d’absorber les imprévus et de simplifier les transitions entre arrivée tardive, réunions, déplacements et départ matinal. Un luxe discret, fondé sur la continuité plutôt que sur l’effet.

    Idéal affairesInclus dans le séjour
  • Arrivée et départ sur mesure

    Dans une ville où les horaires de vol et les temps de trajet influencent fortement le séjour, l’expérience peut commencer par une arrivée bien préparée et se terminer par un départ sans précipitation. Grâce à la réception 24h/24, à la consigne à bagages et à l’assistance de la conciergerie, l’hôtel permet de lisser les temps morts, de gérer les changements de rythme et de préserver le confort jusqu’aux dernières heures du voyage.

    Sur réservation
  • Escale urbaine à Riyadh

    L’hôtel se prête particulièrement bien à un séjour court mais dense dans la capitale. Sa situation, dans un quartier animé avec un accès facile aux attractions locales, permet d’organiser une découverte de Riyadh par séquences : sorties ciblées, rendez-vous, retour au calme dans les lounges, puis reprise du programme. Cette alternance entre mouvement et retrait donne au voyage une structure claire et rend la ville plus accessible, même lors d’un passage bref.

    City breakInclus dans le séjour
  • Rituel du soir en chambre

    Dans un grand hôtel, le confort se mesure souvent à des détails répétés avec constance. Le service de couverture, associé à l’entretien quotidien, crée un véritable rituel du soir : retour dans une chambre remise en ordre, ambiance apaisée, sensation que le séjour est accompagné jusqu’aux gestes les plus discrets. Pour les voyageurs habitués aux journées longues, cette attention transforme la chambre en refuge plutôt qu’en simple point de chute.

    Inclus dans le séjour
  • Conciergerie au fil du séjour

    La conciergerie 24h/24 permet d’envisager le séjour comme une expérience modulable. Besoin d’ajuster un programme, de faciliter un déplacement, de demander une assistance pratique ou de résoudre un imprévu : l’intérêt n’est pas seulement la disponibilité, mais la continuité. Cette présence discrète accompagne aussi bien les séjours d’affaires que les voyages de loisirs et donne à l’hôtel cette qualité rare de rester utile à chaque étape du voyage.

    Service continuInclus dans le séjour

Restaurants & bars

8 adresses de restauration sur place.

  • Al Orjouan

    Restaurant

  • Chorisia Lounge

    Lounge

  • Azzurro

    Restaurant

    Chef : Riccardo Pinna
    Chef : Riccardo Pinna

    Caractéristiques

    • Italian
    • authentic Italian cuisine to the Saudi desert.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Azzurro, laisse-toi guider par la cuisine italienne authentique du chef Riccardo Pinna, une belle échappée italienne au cœur du désert saoudien.

  • Turquoise Cigar Lounge

    Lounge

    Caractéristiques

    • Unwind with a cigar and your favorite beverage and toast a day well spent.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour finir la journée en douceur, installe-toi au Turquoise Cigar Lounge pour un cigare et ton verre préféré.

  • Strike Bowling Alley

  • Hong

    Restaurant

    Chef : Peter Li
    Chef : Peter Li

    Caractéristiques

    • Chinese
    • dynamic take on traditional and contemporary Chinese dishes, from sweet and sour prawns to roast Peking duck and fried egg noodles.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Hong, laisse-toi guider par la lecture vive du chef Peter Li, entre crevettes aigres-douces, canard laqué de Pékin et nouilles sautées.

  • Sultan’s Steakhouse

    Restaurant

    Caractéristiques

    • menu fit for a king make Sultan’s Steakhouse a perfect choice for your evening meal.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour le dîner, mise sur Sultan’s Steakhouse : son menu digne d’un roi en fait une valeur sûre pour ta soirée.

  • Taleed by Michael Mina

    Restaurant

    Chef : Michael Mina
    Chef : Michael Mina

    Caractéristiques

    • falafel topped with tahini and tuna, and the creamy rice pudding dessert is a nod to Egypt.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeChez Taleed by Michael Mina, glisse-toi vers le falafel tahini-tuna, puis termine sur le riz au lait crémeux, joli clin d’œil à l’Égypte.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Forbes Travel Guide Five-Star

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux non acceptés.

Pets Not Allowed

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans toutes les chambres.

Emplacement & accès

Adresse : Area, Makkah Al Mukarramah Rd, Al Hada, Riyadh 11493, Arabie saoudite

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 15 990 avis

5/5Hira Imran

Went for buffet dinner at Aubergine restaurant for our anniversary. The staff were very welcoming, they made sure we felt special on our day and also surprised us with a small cake. Food was amazing for the price, lots…

5/5Jeff Yang

An amazing stay. The hotel resembles a royal palace and was a dazzling experience from start to end. The pool area was also beautiful. The staff were also receptive and helpful in addressing any issues during our…

3/5Harp S

It is my first time in Riyadh and I booked the Ritz after a recommendation from a friend who stayed here recently, but I deeply regret the decision. It was the worst check-in experience I've had, and Saudi Arabia is…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 12 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Kindi PlazaSite touristique

    1,9 km · 3 min en voiture

    Kindi Plaza, site touristique à 19 minutes à pied, offre un espace de loisirs et de shopping.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse shopping et loisirs à 19 min à pied, Kindi Plaza se prête bien à une sortie détendue en fin de journée.

  • King Fahad Grand MosqueMosquée

    2,8 km · 5 min en voiture

    Mosquée à Riyad, lieu de culte important pour la communauté musulmane.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse de recueillement à Riyad, la King Fahad Grand Mosque convient bien si tu cherches un lieu de culte important pour la communauté musulmane.

  • Bayt Isa Village قرية بيت عيسىMusée

    3,4 km · 6 min en voiture

    Musée à 3,3 kilomètres, présentant des expositions sur la culture et l'histoire locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, Bayt Isa Village قرية بيت عيسى éclaire l’histoire locale et la culture de Riyadh, idéal si tu veux changer de rythme.

  • Wahaibi mosqueMosquée

    4,0 km · 7 min en voiture

    Mosquée située à 4 kilomètres, lieu de culte et de rassemblement pour la communauté musulmane.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible à Riyadh, Wahaibi mosque convient si tu cherches un lieu de culte et de rassemblement pour la communauté musulmane.

  • Prince Mishal Bin Abdulaziz Mosque - IrqahMosquée

    4,2 km · 7 min en voiture

    Mosquée située à 4 194 mètres, lieu de culte et de prière pour la communauté locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches une parenthèse paisible dans le quartier, cette mosquée d’Irqah offre un lieu de prière ancré dans la vie locale.

  • King Khalid Grand MosqueMosquée

    4,4 km · 8 min en voiture

    Mosquée située à 4 436 mètres, un lieu de culte important pour la communauté musulmane.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches une parenthèse de recueillement à Riyadh, la King Khalid Grand Mosque offre un repère spirituel important pour la communauté musulmane.

  • Sheikh Mohammed Bin Abdulaziz Alrajhi MosqueMosquée

    4,6 km · 8 min en voiture

    Mosquée située à 4 636 mètres, lieu de culte important pour la communauté musulmane.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches un moment de recueillement à Riyadh, cette mosquée offre une parenthèse paisible autour d’un lieu de culte important pour la communauté musulmane.

  • His Royal Highness Prince Sultan bin Abdulaziz ParkSite touristique

    4,9 km · 8 min en voiture

    Parc d'État situé à 4940 mètres, offrant un espace naturel pour la détente et les activités en plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Riyadh, ce parc d’État se prête bien à un moment de détente ou à quelques activités en plein air.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Al-Hada ParkParc

    870 m · 10 min à pied

    Parc à 870 mètres, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause au vert entre deux rendez-vous, Al-Hada Park offre un cadre simple pour souffler et profiter d’un moment au calme.

  • Richard Bödeker Rock ParkParc

    1,1 km · 14 min à pied

    Parc à Riyad, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Riyad, Richard Bödeker Rock Park se prête bien à un moment calme pour souffler et profiter de la nature.

  • Al Nafal ParkParc

    2,1 km · 4 min en voiture

    Parc à Riyad, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Riyad, Al Nafal Park se prête bien à un moment calme pour se détendre et profiter de la nature.

  • Yamamah ParkParc

    2,2 km · 4 min en voiture

    Yamamah Park, un parc urbain offrant des espaces verts pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeQuand tu as besoin d’une pause verte, Yamamah Park offre un moment simple pour te détendre et profiter de la nature en ville.

  • Sports Boulevard - Wadi HanifahParc

    2,4 km · 4 min en voiture

    Sports Boulevard - Wadi Hanifah, parc offrant des espaces verts pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert, file à Sports Boulevard - Wadi Hanifah quand tu as envie de souffler et de profiter de la nature.

  • Khuzama Park, Diplomatic QuartersJardin

    2,4 km · 4 min en voiture

    Khuzama Park, jardin situé à Riyadh, offre un espace vert propice à la détente et aux promenades.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme, file à Khuzama Park dans les Diplomatic Quarters : un jardin agréable pour souffler ou marcher un peu.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, l’hôtel propose un parking gratuit sur place et un service de voiturier offert aux clients résidents.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    L’enregistrement standard commence à 15h00. Un check-in anticipé est parfois possible selon la disponibilité des chambres.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Un service de navette ou de transfert aéroport peut être organisé moyennant des frais supplémentaires par véhicule et par trajet.

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out au Ritz-Carlton Riyadh?

    L’enregistrement débute vers 15h00 et le départ se fait vers 11h30–12h00 selon le canal de réservation.

Facturation & Politiques

  • Combien coûte une nuit au The Ritz-Carlton Riyadh?

    Les tarifs par nuit varient selon la chambre, les dates et la disponibilité, avec des prix généralement à partir de 230–280 € environ taxes comprises.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation dépendent du type de tarif et du canal de réservation, avec des politiques flexibles ou non remboursables.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Les tarifs indiqués incluent généralement les taxes et frais. En l’absence de taxe de séjour spécifique à Riyad, aucun supplément local n’est à prévoir à l’arrivée.

  • Le Ritz-Carlton est-il l'hôtel le plus cher?

    L’hôtel n’est pas systématiquement l’établissement le plus cher de Riyad, mais se positionne dans le segment luxe avec des tarifs élevés par rapport à la moyenne locale.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à The Ritz-Carlton Riyadh?

    L’hôtel accepte les cartes de crédit et de débit ainsi que les paiements en espèces à la réception.

  • Quels sont les délais à respecter pour annuler une réservation sans frais?

    Les politiques d’annulation peuvent prévoir des délais spécifiques avant l’arrivée pour éviter des frais, selon qu’il s’agit d’un tarif flexible ou non remboursable.

  • Les prix des chambres au Ritz-Carlton Riyadh varient-ils selon la saison ou les événements?

    Les tarifs peuvent varier selon la saison, les événements locaux et l’occupation de l’hôtel, avec une hausse possible lors des périodes de forte demande.

Localisation & Accès

  • L'hôtel Ritz-Carlton de Riyad était-il un palais auparavant?

    L’hôtel est installé sur un vaste domaine palatial construit pour accueillir des invités d’État, avec une architecture monumentale et des jardins étendus.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’établissement se situe à environ 44 km de l’aéroport international King Khaled, soit environ 30 à 45 minutes de route selon le trafic.

  • Où se situe exactement The Ritz-Carlton Riyadh par rapport au centre de Riyad?

    L’hôtel se trouve sur Mekkah Road, dans le quartier Al Hada, à environ 6 km du centre-ville de Riyad.

Chambres & Équipements

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est gratuit dans tout l’établissement, chambres et espaces communs compris.

  • Quelle est la taille de l’hôtel The Ritz-Carlton Riyadh?

    Le domaine compte environ 492 chambres et suites réparties sur 9 étages, entourées de vastes jardins et installations événementielles.

  • Quels équipements retrouve-t-on dans les chambres du Ritz-Carlton Riyadh?

    Les chambres disposent généralement de climatisation, télévision à écran plat, minibar, plateau courtoisie, machine à café/thé et salle de bain en marbre.

  • L’hôtel propose-t-il des chambres non-fumeurs et une politique claire sur le tabac?

    Des chambres non-fumeurs et des zones fumeurs séparées sont prévues, avec une politique stricte contre le tabac dans les espaces non autorisés.

  • Qu’est-ce que le niveau Club au Ritz-Carlton Riyadh et quels avantages offre-t-il?

    Des chambres Club offrent l’accès à un salon exclusif avec boissons, collations et Wi-Fi, ainsi que des services personnalisés.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Ritz-Carlton Riyadh?

    Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans l’hôtel. Seuls les chiens d’assistance sont autorisés, sans frais.

  • Les chiens d’assistance sont-ils autorisés au Ritz-Carlton Riyadh?

    Les animaux de compagnie sont interdits, mais les chiens d’assistance sont acceptés sans frais ni formalités particulières.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’hôtel dispose d’une grande piscine intérieure chauffée accessible aux clients, avec espaces de détente attenants.

  • L’hôtel propose-t-il un spa et des installations de bien-être?

    Un spa et centre de bien-être complet est disponible, avec sauna, hammam, bain à remous, massages et salle de sport moderne.

  • Le Ritz-Carlton Riyadh dispose-t-il d’une piscine intérieure chauffée?

    Oui, une piscine intérieure est accessible aux clients, avec possibilité de combiner avec les installations spa et fitness.

  • Y a-t-il une salle de sport ou un centre de fitness au sein de l’hôtel?

    Oui, un centre de remise en forme avec équipements modernes est accessible aux clients, avec parfois des vestiaires et espaces de relaxation.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner peut être servi en buffet continental ou international dans le restaurant principal, ou préparé sur commande avec supplément selon la formule choisie.

  • Quel est le prix du brunch du vendredi au Ritz-Carlton Riyadh?

    Le brunch du vendredi est proposé au restaurant buffet Al Orjouan, avec un tarif par personne communiqué par l’hôtel selon la saison et les offres en cours.

  • Quel est le prix d’un café au Ritz-Carlton Riyadh?

    Les prix du café varient selon le lieu de service (lobby, restaurant, room service) et le type de boisson, avec une tarification premium.

  • Quel est le prix du buffet du restaurant Al Orjouan au Ritz-Carlton Riyadh?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Combien de restaurants sont disponibles sur place au Ritz-Carlton Riyadh?

    L’hôtel propose plusieurs restaurants, dont un buffet international, un restaurant italien Azzurro et un restaurant asiatique Hong.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre au Ritz-Carlton Riyadh?

    Le petit-déjeuner peut être inclus dans certains forfaits ou facturé en supplément, avec une notation très positive des clients pour sa qualité.

Activités & Loisirs

  • Pourquoi l'hôtel Ritz-Carlton Riyadh est-il si célèbre?

    L’hôtel est connu pour ses propriétés emblématiques, son service personnalisé et son rôle dans l’accueil de dignitaires et événements de prestige à Riyad.

  • Quelles activités de loisirs sont proposées au Ritz-Carlton Riyadh?

    Des activités comme bowling, billard, cyclisme, dîners à thème et location de vélos sont proposées, certaines avec supplément.

  • L’hôtel propose-t-il des salles pour conférences, mariages ou événements privés?

    Des événements, conférences et mariages peuvent être organisés dans les salons et espaces de réception, avec une offre traiteur complète.

Services inclus

  • What is the $2000 rule at the Ritz Carlton? (appliqué au Ritz-Carlton Riyadh)

    Le « $2000 rule » désigne une philosophie interne du groupe Ritz-Carlton permettant aux équipes d’engager un coût significatif pour satisfaire un client sans validation hiérarchique.

  • Le Wi-Fi est-il payant ou inclus dans le tarif de la chambre?

    Le Wi-Fi gratuit est inclus pour les membres Club et les clients, avec accès dans les chambres et les espaces communs.

  • Le parking est-il payant au Ritz-Carlton Riyadh?

    L’établissement ne facture pas de frais de stationnement pour les clients, et le service de voiturier sur place est également offert.

  • Le service de chambre est-il disponible jour et nuit au Ritz-Carlton Riyadh?

    Un service de chambre est disponible 24h/24 pour la restauration et certaines demandes spécifiques.

  • La réception et la conciergerie sont-elles ouvertes en continu?

    La réception est ouverte 24h/24 et la conciergerie est disponible pour assister les clients durant tout le séjour.

  • L’hôtel propose-t-il un service de change pour les devises étrangères?

    Un service de change de devises est proposé à la conciergerie ou à la réception pour les principales monnaies étrangères.

Famille & Enfants

  • L’hôtel propose-t-il des lits d’appoint ou des couchages supplémentaires pour les enfants?

    Des lits d’appoint sont disponibles dans certaines chambres, moyennant un supplément par nuit, selon la catégorie de chambre et la disponibilité.

  • L’hôtel est-il adapté aux séjours en famille avec enfants?

    Les enfants sont les bienvenus et peuvent profiter du buffet et de certaines activités de loisirs; des tarifs spécifiques peuvent s’appliquer.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Les chambres et parties communes comprennent des ascenseurs, des douches et baignoires accessibles, des chambres adaptées et un parking pour handicapés.

  • Une femme peut-elle porter un pantalon en Arabie saoudite lors d’un séjour au Ritz-Carlton Riyadh?

    Les femmes peuvent porter un pantalon en Arabie saoudite, avec une tenue respectueuse des codes culturels et des règlements locaux.

  • Y a-t-il des ascenseurs desservant tous les étages de l’hôtel?

    Les ascenseurs desservent les différents étages et permettent un accès facilité aux chambres et espaces communs.

  • Existe-t-il un code vestimentaire particulier à respecter dans l’hôtel et ses restaurants?

    Il est conseillé de respecter le dress code smart casual dans les restaurants et les espaces communs de l’hôtel, en adéquation avec les usages locaux.

Durabilité

  • L’hôtel adopte-t-il des mesures spécifiques pour l’accueil des personnes en situation de handicap?

    Des chambres et espaces accessibles, ainsi que l’accueil des animaux d’assistance, contribuent à la politique d’inclusion des personnes en situation de handicap.

  • Quelles actions durables sont mises en œuvre au Ritz-Carlton Riyadh?

    Comme établissement moderne, l’hôtel met en place des pratiques de gestion responsable de l’énergie et de l’eau, ainsi que du tri des déchets dans ses opérations.

  • Comment le Ritz-Carlton Riyadh s’assure-t-il du maintien de la qualité de service sur le long terme?

    Les politiques du groupe Ritz-Carlton incluent des standards élevés de service, de formation du personnel et d’engagement envers la satisfaction client.

Le Concierge répond — The Ritz-Carlton Riyadh

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport King Khaled et The Ritz-Carlton Riyadh?

    La conciergerie peut organiser des transferts privés depuis et vers l’aéroport King Khaled, en berline ou SUV, avec accueil personnalisé selon vos horaires de vol.

  • Comment réserver une voiture avec chauffeur pour la journée à Riyad depuis l’hôtel?

    Les transferts se réservent via la conciergerie, qui propose des voitures avec chauffeur pour vos déplacements professionnels dans Riyad et vers les principaux quartiers d’affaires.

  • Est-il possible de prévoir un transfert depuis l’hôtel vers la gare de Riyad?

    La conciergerie peut organiser des trajets vers la gare de Riyad et coordonner vos horaires avec vos billets de train ou de bus.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser un voyage combiné Riyad – Nujuma, a Ritz-Carlton Reserve?

    Il est recommandé de solliciter la conciergerie pour organiser des transferts vers d’autres villes comme Doha ou Nujuma, avec options vol + voiture ou trajet routier.

  • Comment la conciergerie peut-elle m’aider à trouver un taxi ou un VTC rapidement?

    La conciergerie peut réserver des taxis ou services de VTC fiables et vous conseiller sur les temps de trajet selon le trafic à Riyad.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver le brunch du vendredi au buffet Al Orjouan du Ritz-Carlton Riyadh?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut garantir une table pour le brunch du vendredi à Al Orjouan ou dans les autres restaurants de l’hôtel.

  • La conciergerie peut-elle me suggérer et réserver des restaurants haut de gamme en ville?

    La conciergerie peut recommander des restaurants gastronomiques à Riyad et s’occuper des réservations selon vos préférences culinaires et vos contraintes horaires.

  • Comment organiser un dîner avec régime alimentaire particulier dans l’un des restaurants de l’hôtel?

    Les demandes spécifiques, telles qu’un menu sans gluten, végétarien ou halal renforcé, peuvent être transmises par la conciergerie aux équipes de cuisine.

  • Est-il possible de privatiser un espace de restaurant pour un repas d’affaires au Ritz-Carlton Riyadh?

    La conciergerie peut privatiser une salle ou un salon dans les restaurants de l’hôtel pour un déjeuner d’affaires ou un dîner confidentiel.

Réservations spa

  • Comment réserver un massage ou un soin au spa de The Ritz-Carlton Riyadh?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie ou le spa, qui peuvent proposer des créneaux adaptés à votre planning et à vos besoins (massage, soins du corps, etc.).

  • Pouvez-vous organiser un programme bien-être personnalisé durant mon séjour?

    La conciergerie peut coordonner un programme bien-être sur plusieurs jours avec spa, piscine intérieure et salle de sport, selon vos objectifs.

  • La conciergerie peut-elle organiser un accès plus discret au spa pour un invité VIP?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour organiser un accès privé ou discret au spa pour des personnalités ou des VIP.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite culturelle des principaux monuments de Riyad?

    La conciergerie peut réserver des visites guidées de Riyad, incluant la mosquée King Khalid, la tour Kingdom Centre et d’autres sites emblématiques.

  • Est-il possible de réserver un guide francophone pour découvrir Riyad?

    Les excursions se préparent avec la conciergerie, qui peut proposer des guides francophones ou anglophones selon vos préférences.

  • Pouvez-vous organiser une sortie combinant visites et shopping dans les malls de Riyad?

    La conciergerie peut planifier une demi-journée ou une journée complète de shopping et visites dans les centres commerciaux et quartiers modernes de Riyad.

Occasions spéciales

  • Comment organiser la célébration d’un anniversaire surprise à l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des anniversaires en suite ou au restaurant, avec gâteau personnalisé, décoration florale et musique selon vos souhaits.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser une demande en mariage au Ritz-Carlton Riyadh?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour planifier une demande en mariage, avec mise en scène romantique dans les jardins ou espaces privés.

  • Puis-je solliciter la conciergerie pour organiser un dîner de gala ou une réception privée?

    La conciergerie peut coordonner avec l’équipe événements pour un dîner de gala, une réception ou un banquet sur mesure.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me conseiller des lieux de shopping de luxe et organiser le transport depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander les meilleures boutiques de luxe et centres commerciaux de Riyad et organiser le transport aller-retour.

  • Est-il possible de réserver un personal shopper pour une séance de shopping à Riyad?

    La conciergerie peut organiser un service de personal shopper dans certains malls de Riyad, selon les disponibilités et partenariats locaux.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander des activités à faire avec des enfants pendant notre séjour?

    La conciergerie peut suggérer des activités familiales adaptées aux enfants, comme bowling, billard ou sorties dans les parcs et attractions de la ville.

  • La conciergerie peut-elle organiser un goûter d’anniversaire pour mon enfant à l’hôtel?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour organiser des anniversaires enfants ou des goûters spéciaux au sein de l’hôtel.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous préparer un programme personnalisé pour un week-end à Riyad au Ritz-Carlton?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure incluant restaurants, spa, visites et temps libres selon vos centres d’intérêt.

  • Est-il possible d’organiser une séance photo professionnelle dans les jardins ou salons du Ritz-Carlton Riyadh?

    Les demandes spéciales, comme un shooting photo dans les espaces emblématiques de l’hôtel, se coordonnent avec la conciergerie et la direction.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

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        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

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        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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