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Galerie de l'hôtel

11 photos

5★ · Chicago

The Peninsula Chicago

108 E Superior St, Chicago, IL 60611, États-Unis, Chicago

4.74.7/52 803 avis · Note Google
  • Au cœur de Chicago
  • Proche des attractions majeures
  • Accès facile aux boutiques et restaurants
  • Ambiance élégante et raffinée

Hôtel 5 étoiles situé Chicago, États-Unis, au cœur de Chicago, avec service impeccable, accès boutiques-restaurants et ambiance élégante.

Où se situe The Peninsula Chicago et que peut-on faire à pied autour de l’hôtel ?

L’hôtel se trouve au cœur de Chicago, avec un accès simple aux boutiques, restaurants et grandes attractions de la ville.

Plusieurs visites se font à pied, comme le Musée d’art contemporain, 360 CHICAGO et le Chicago Riverwalk. La conciergerie peut adapter l’itinéraire à votre séjour.

Combien coûte une nuit à The Peninsula Chicago ?

Les tarifs varient selon la période, les dates et la catégorie de chambre choisie.

Le plus simple est de vérifier vos dates exactes ou de contacter la conciergerie pour comparer les options disponibles.

Qu’est-ce qui distingue The Peninsula Chicago sur place, notamment pour le spa et les restaurants ?

L’hôtel réunit un spa, un bar, le petit-déjeuner et plusieurs tables. Cela facilite l’alternance entre sorties en ville et temps sur place.

Côté restauration, vous trouverez notamment The Lobby, Shanghai Terrace, Z Bar, Pierrot Gourmet et Avenues. Pour le spa, mieux vaut réserver à l’avance en période active.

Le mot du Concierge

The Peninsula Chicago vu par le Concierge

The Peninsula Chicago, situé dans le cœur de Chicago, est un hôtel 5★ réputé pour son service impeccable. L'adresse The Peninsula se trouve à proximité des attractions majeures de la ville, offrant un accès facile aux boutiques et restaurants. Cet hôtel se distingue par son ambiance élégante et son attention aux détails, créant une expérience de séjour unique. Les voyageurs apprécient l'atmosphère raffinée et le confort des espaces communs. L'hôtel attire une clientèle variée, des couples en quête de romantisme aux voyageurs d'affaires nécessitant un cadre professionnel. La saisonnalité influence l'afflux de visiteurs, avec des pics durant l'été et les fêtes de fin d'année. Les services proposés répondent aux attentes d'un large éventail de clients, garantissant un séjour agréable. Avant de vous y rendre, prévoyez de réserver vos activités à l'avance, surtout en haute saison. Les restaurants et services de spa sont souvent complets. Renseignez-vous sur les offres spéciales pour maximiser votre expérience. _Mon conseil du Concierge: pensez à vérifier les événements locaux durant votre séjour, cela enrichit l'expérience culturelle._

Pourquoi choisir The Peninsula Chicago ?

The Peninsula Chicago est une adresse d'exception à Chicago, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Au cœur de Chicago
  • Proche des attractions majeures
  • Accès facile aux boutiques et restaurants
  • Ambiance élégante et raffinée

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner en chambre avant la ville

    Commencer la journée dans le calme de sa chambre change immédiatement le rythme d’un séjour à Chicago. Avant les musées, les boutiques ou les rendez-vous, un petit-déjeuner servi en chambre permet de prendre la mesure de la journée à venir sans précipitation. C’est une expérience particulièrement appréciable lors d’un court séjour, quand chaque heure compte et que l’on souhaite allier confort, intimité et efficacité.

    Classique de grand hôtelSur réservation
  • Soin au spa après une journée en ville

    Après plusieurs heures passées à parcourir le centre de Chicago, ses boutiques et ses institutions culturelles, réserver un soin au spa permet de rééquilibrer le séjour. Cette parenthèse de récupération prend tout son sens dans une grande ville où l’on marche beaucoup et où les journées sont souvent denses. En haute saison, mieux vaut l’organiser à l’avance pour préserver ce temps de détente.

    À réserver en avanceSur réservation
  • Itinéraire Chicago conçu par la conciergerie

    L’un des meilleurs usages d’une conciergerie 24h/24 consiste à faire construire un programme adapté à la durée réelle du séjour. En fonction de vos priorités — architecture, shopping, restaurants, culture ou rendez-vous professionnels — les équipes peuvent aider à ordonner la journée avec davantage de fluidité. C’est une manière simple mais précieuse de vivre Chicago sans dispersion, en profitant pleinement d’une adresse centrale.

    Sur-mesureSur réservation
  • Week-end à pied au cœur de Chicago

    Grâce à l’emplacement de l’hôtel, il est possible d’organiser un séjour presque entièrement à pied, entre attractions majeures, boutiques, restaurants et pauses à l’hôtel. Cette expérience séduit particulièrement les couples et les voyageurs en court séjour, qui cherchent à réduire les temps de transport sans renoncer à la richesse urbaine. L’adresse devient alors un véritable point d’ancrage, à la fois pratique et élégant.

    Inclus dans le séjour
  • Arrivée matinale ou départ tardif sans friction

    Dans une grande ville desservie par de nombreux vols, l’expérience commence souvent avant même l’accès à la chambre et se prolonge après le check-out. Entre réception 24h/24, consigne à bagages et accompagnement des équipes, l’hôtel permet de préserver la qualité de la première et de la dernière journée. Une solution idéale pour profiter de Chicago jusqu’au bout, sans que la logistique ne prenne le dessus.

    Confort voyageInclus dans le séjour
  • Soirée calme après l’intensité urbaine

    L’une des expériences les plus justes dans un grand hôtel urbain consiste simplement à revenir tôt, fermer la porte de sa chambre et laisser retomber le rythme de la journée. Service de couverture, chambre remise en ordre, dîner ou collation dans l’intimité : cette séquence discrète résume souvent le vrai luxe d’une adresse comme The Peninsula Chicago. Une manière de vivre la ville pleinement, puis de retrouver un cadre apaisé.

    Inclus dans le séjour

Restaurants & bars

5 adresses de restauration sur place, dont 3 étoiles Michelin.

  • Z Bar

    Lounge

    Caractéristiques

    • an expansive menu of creative and classic cocktails, top-shelf spirits, wines, and a selection of globally inspired light bites
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un verre qui change, file au Z Bar : cocktails créatifs ou classiques, beaux spiritueux, vins choisis et quelques bouchées d’inspiration mondiale.

  • Shanghai Terrace

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Chinese
    • Shanghai Terrace is one of Chicago’s top Chinese restaurants, and, true to its name, offers outdoor seating with a view of the Miracle Mile.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un dîner chinois qui compte à Chicago, réserve Shanghai Terrace et, si possible, une table en terrasse avec vue sur le Magnificent Mile.

  • The Lobby

    1 étoile Michelin

    Restaurant

    Chef : Lee Wolen
    Chef : Lee Wolen

    Caractéristiques

    • contemporary American
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ The Lobby, tu tiens une très belle option contemporaine américaine, portée par le chef Lee Wolen et distinguée d’une étoile Michelin.

  • Pierrot Gourmet

    Caractéristiques

    • European-style café and wine bar
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause simple et bien choisie, file chez Pierrot Gourmet : l’esprit café européen et wine bar y fait toujours juste.

  • Avenues

    2 étoiles Michelin

    Restaurant

    Chef : Curtis Duffy
    Chef : Curtis Duffy
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Avenues, tu t’installes à l’une des tables signatures de The Peninsula Chicago, portée par la cuisine précise de Curtis Duffy et ses deux étoiles Michelin.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Forbes Travel Guide Five-Star

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Cancellation and prepayment policies vary according to accommodation type.

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Pets are allowed on request. Charges may apply.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 108 E Superior St, Chicago, IL 60611, États-Unis

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 2 803 avis

5/5Mike Berman

The Peninsula Chicago is one of those rare hotels that actually lives up to the reputation. Every detail feels intentional — from the cleanliness standards to the way the staff anticipates needs before you even ask. It…

2/5Sean McDonald

Booked through Chase Sapphire Edit program. Hotel is luxurious with excellent facilities. It is poorly managed, staff is poorly trained and are, at times, overwhelmed. Did not get the room upgrade. Received a horrible…

5/5Stephanie Cotell

I booked 2 rooms for one night this past weekend so my former Northwestern residents and I could have meet up reunion in the city. We were checked in by Floyd, although checked in is not the right word. He was so…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 10 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Starbucks Reserve RoasterySite touristique

    225 m · 3 min à pied

    Café à 3 minutes à pied, offrant une expérience unique autour du café et de ses différentes préparations.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 3 min à pied, Starbucks Reserve Roastery est une parenthèse café idéale pour découvrir différentes préparations lors d’une pause entre deux sorties.

  • Musée d'art contemporain de ChicagoSite touristique

    371 m · 4 min à pied

    Musée d'art à 4 minutes à pied, dédié à l'art contemporain et aux artistes modernes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 4 min à pied, ce musée d’art contemporain est une belle parenthèse si tu as envie d’un moment créatif entre deux rendez-vous.

  • 360 CHICAGOPoint de vue

    378 m · 5 min à pied

    Point de vue à 5 minutes à pied, offrant une vue panoramique sur la ville de Chicago.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse avec vue, file à 360 CHICAGO, à 5 min à pied, idéal pour prendre la mesure de la ville d’un seul regard.

  • MUSEUM OF ICE CREAMMusée

    655 m · 8 min à pied

    Musée à 8 minutes à pied, dédié à l'univers des glaces et offrant des installations interactives.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 8 min à pied, le MUSEUM OF ICE CREAM offre une parenthèse ludique avec ses installations interactives, idéale si tu as envie d’une sortie légère.

  • Chicago RiverwalkSite touristique

    842 m · 10 min à pied

    Chicago Riverwalk, promenade le long de la rivière offrant des vues sur l'architecture de la ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au fil de l’eau, le Chicago Riverwalk se prête bien à une balade en fin de journée, avec de belles vues sur l’architecture de la ville.

  • THE MARTSite touristique

    1,2 km · 14 min à pied

    The Mart, un espace événementiel à 1,2 km, accueille divers salons et expositions tout au long de l'année.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu aimes l’énergie des salons et expositions, THE MART offre une parenthèse culturelle pratique au fil de l’année.

  • Chicago TheatreSite touristique

    1,2 km · 14 min à pied

    Chicago Theatre, salle de concert emblématique, accueille divers spectacles et événements tout au long de l'année.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Chicago, vise le Chicago Theatre en soirée si tu as envie d’un spectacle dans une salle de concert emblématique.

  • Cloud GateSite touristique

    1,5 km · 18 min à pied

    Sculpture à 1,5 km, connue pour sa forme réfléchissante et son intégration dans le paysage urbain.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeVa-y tôt ou en fin de journée pour profiter des reflets de Cloud Gate et d’une vraie parenthèse urbaine à Chicago.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Millennium ParkParc

    1,5 km · 18 min à pied

    Millennium Park, un parc urbain offrant des espaces verts et des installations pour les loisirs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause entre deux rendez-vous, Millennium Park offre une parenthèse au vert et quelques installations de loisirs en plein cœur de Chicago.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Localisation & Accès

  • Is there a Peninsula Hotel in Chicago?

    The Peninsula Chicago est un hôtel de luxe 5 étoiles situé au 108 East Superior Street, au cœur du quartier Near North Side, à quelques pas du Magnificent Mile.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’hôtel se trouve à environ 28 km de l’aéroport O’Hare et environ 19 km de l’aéroport Midway, soit généralement 30 à 60 minutes de route selon le trafic.

  • Où se situe exactement The Peninsula Chicago dans la ville?

    The Peninsula Chicago est situé près du Magnificent Mile, à environ 1 mile du centre de Chicago et à courte distance à pied du lac Michigan et de nombreuses attractions.

  • L'hôtel propose-t-il une navette pour se déplacer dans le centre de Chicago?

    The Peninsula Chicago ne mentionne pas de service de navette gratuite vers les principaux sites, mais la conciergerie peut organiser des taxis ou voitures privées pour les déplacements en ville.

Chambres & Équipements

  • Is the Peninsula Hotel a luxury hotel?

    The Peninsula Chicago est un hôtel de légende urbain très haut de gamme, membre de The Peninsula Hotels, offrant services personnalisés, spa complet et restaurants gastronomiques.

  • What's the fanciest hotel in Chicago?

    The Peninsula Chicago est classé parmi les hôtels les plus luxueux de Chicago, souvent cité aux côtés d’autres palaces comme l’un des établissements les plus prestigieux de la ville.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de The Peninsula Chicago?

    Les chambres et suites sont équipées de lits haut de gamme, salle de bain en marbre, coin salon, bureau, systèmes de contrôle électroniques et équipements complets de confort.

  • Quels sont les différents types de chambres et suites disponibles au Peninsula Chicago?

    L’hôtel propose plusieurs catégories, dont chambres doubles, suites et appartements, avec des superficies et configurations variées.

  • Les chambres du Peninsula Chicago sont-elles spacieuses et confortables?

    Les chambres de l’hôtel sont décrites comme spacieuses, confortables et bien isolées, avec une décoration élégante et des salles de bain généreuses selon de nombreux avis clients.

Services inclus

  • Is the Peninsula Chicago worth it?

    The Peninsula Chicago est régulièrement classé parmi les meilleurs hôtels de la ville, avec un service très attentionné, un spa réputé et une localisation centrale, ce qui en fait un établissement considéré comme « worth it » par une majorité d’avis clients.

  • Is The Peninsula a luxury hotel?

    The Peninsula Chicago, hôtel 5 étoiles près du Magnificent Mile, est souvent choisi pour des séjours de luxe, événements et visites d’invités prestigieux.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est gratuit pour les clients dans tout l’hôtel, y compris dans les chambres et les parties communes, selon les principales plateformes de réservation.

  • The Peninsula Chicago reviews: que disent les avis récents sur l’hôtel?

    Les avis sur The Peninsula Chicago soulignent le très haut niveau de service, la qualité des chambres et du spa, et une localisation idéale, ce qui explique des notes globales très élevées sur les principales plateformes.

Activités & Loisirs

  • What makes The Peninsula Chicago unique?

    The Peninsula Chicago est un hôtel de luxe emblématique de la ville, connu pour son service personnalisé, son spa, sa piscine intérieure avec vue et ses restaurants dont The Lobby et Shanghai Terrace.

  • What hotels do NBA players stay at in Chicago?

    Certains hôtels de luxe de Chicago comme The Peninsula Chicago font partie des options fréquemment choisies par les équipes NBA en déplacement, notamment pour la qualité de service et la localisation centrale, même si les choix peuvent varier selon les équipes et saisons.

  • Quelles activités et loisirs sont disponibles à The Peninsula Chicago?

    L’hôtel propose des activités telles que spa, piscine, centre de fitness, expositions temporaires, visites guidées à pied et cours sur la culture locale, parfois avec supplément.

  • L’emplacement du the peninsula chicago hotel est-il pratique pour le shopping sur Michigan Avenue?

    The Peninsula Chicago est bien placé pour le shopping de luxe sur le Magnificent Mile, avec Saks, Neiman Marcus et de nombreuses boutiques à quelques pas.

  • Peut-on accéder facilement aux plages du lac Michigan depuis The Peninsula Chicago?

    La plage la plus proche se situe à environ 700 mètres, permettant un accès relativement rapide au lac Michigan depuis l’hôtel, selon Booking.com.

  • The peninsula chicago hotel wedding: l’hôtel accueille-t-il des mariages et grandes réceptions?

    L’hôtel accueille des mariages et événements, avec des espaces dédiés et un service événementiel spécialisé pour les réceptions et banquets.

Restauration

  • What is the Peninsula Hotel famous for?

    The Peninsula Chicago est réputé pour son service haut de gamme, son afternoon tea au Lobby, sa gastronomie et son spa, et attire une clientèle internationale exigeante.

  • What is the dress code for the Peninsula hotel?

    The Lobby, restaurant principal de l’hôtel, adopte généralement une tenue chic-décontractée; une tenue élégante est recommandée pour le tea time et le soir, sans exigence de veste formelle pour la plupart des espaces.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    The Peninsula Chicago propose généralement un petit-déjeuner de type américain et continental, servi au restaurant The Lobby et via le service d’étage, avec menus à la carte.

  • Quels sont les restaurants disponibles au sein de The Peninsula Chicago?

    Le restaurant The Lobby sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et l’afternoon tea; Shanghai Terrace et Pierrot Gourmet complètent l’offre de restauration.

  • Le Peninsula tea Chicago est-il ouvert aux clients extérieurs et comment y accéder?

    Le célèbre afternoon tea est servi au Lobby, avec une carte dédiée de thés, pâtisseries et sandwiches, particulièrement appréciée des clients et des visiteurs extérieurs.

  • Le the peninsula chicago bar est-il adapté pour un verre en soirée?

    Le bar principal de l’hôtel se situe au sein de ses espaces de restauration, offrant cocktails, vins et boissons dans un cadre élégant; l’ambiance est décrite comme chic et animée.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé est disponible pour les clients de The Peninsula Chicago, avec service de voiturier et tarification quotidienne spécifique.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Peninsula Time permet un check-in garanti dès 6 h et un check-out jusqu’à 22 h pour les réservations directes ou via certains conseillers, sous réserve de confirmation et modalités.

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à The Peninsula Chicago?

    Les réservations standard prévoient un check-in à partir de 15 h et un check-out jusqu’à 12 h; les horaires précis peuvent varier selon les dates et l’offre réservée.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts peuvent être organisés via des voitures privées ou taxis, mais l’hôtel ne mentionne pas de navette gratuite régulière aéroportuaire; les modalités exactes sont à organiser avec la conciergerie ou la réservation.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    The Peninsula Chicago dispose d’une grande piscine intérieure chauffée, accessible aux clients, située dans la zone spa et bien-être de l’hôtel.

  • Quels services sont proposés au Peninsula Spa Chicago?

    Le spa complet propose massages, soins du visage, spa lounge, massages en couple, salle de fitness et piscine, avec une large carte de soins.

  • L’accès au spa et à la salle de sport est-il inclus dans le séjour?

    L’accès à la salle de fitness et aux installations de base du spa est généralement inclus pour les clients, tandis que les soins et massages sont proposés avec supplément.

  • Comment est la piscine intérieure du Peninsula Chicago selon les avis?

    La piscine intérieure du spa offre un environnement lumineux et bien entretenu, avec chaises longues; des avis mentionnent une atmosphère calme et agréable.

Facturation & Politiques

  • How much is a night at the Peninsula Chicago?

    Les prix varient selon la saison, la catégorie et les événements; les plateformes de réservation affichent des tarifs par nuit susceptibles de fluctuer fortement, il est recommandé de consulter les prix en temps réel.

  • Les prix de The Peninsula Chicago sont-ils élevés par rapport aux autres hôtels de luxe de Chicago?

    Les tarifs du Peninsula Chicago sont comparables aux autres palaces de la ville, avec un positionnement haut de gamme justifié par le service, le spa et la localisation selon de nombreux commentaires.

  • Y a-t-il des offres spéciales ou packages incluant petit-déjeuner ou crédit spa au Peninsula Chicago?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation varient selon le tarif et la plateforme de réservation; certains tarifs sont annulables jusqu’à une certaine date, d’autres non remboursables.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales et éventuellement une taxe de séjour sont ajoutées aux tarifs des chambres, conformément à la réglementation de Chicago, et détaillées au moment de la réservation.

  • Le petit-déjeuner est-il inclus dans le prix de la chambre au Peninsula Chicago?

    Le petit-déjeuner peut être inclus ou non selon le type de tarif choisi; les détails sont précisés lors de la réservation sur le site officiel ou les plateformes.

  • Peninsula chicago parking rates: quels sont les tarifs de stationnement à l’hôtel?

    Les frais de stationnement et de voiturier sont facturés par nuit, avec des tarifs élevés typiques des hôtels de luxe du centre de Chicago; les montants exacts sont à vérifier à la date du séjour.

Famille & Enfants

  • L’hôtel propose-t-il des services spécifiques pour les familles avec enfants (lits bébé, menus enfants, activités)?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des chambres communicantes ou suites familiales sont-elles disponibles au Peninsula Chicago?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il un service de baby-sitting disponible à The Peninsula Chicago?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Peninsula Chicago?

    Les animaux sont acceptés à The Peninsula Chicago, sous certaines conditions de taille ou de poids et moyennant éventuellement des frais supplémentaires, à vérifier lors de la réservation.

  • Y a-t-il des restrictions de poids ou de taille pour les chiens séjournant au Peninsula Chicago?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il des équipements spécifiques pour les animaux de compagnie (coussin, gamelles)?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • The Peninsula Chicago est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Certaines chambres et parties communes de l’hôtel sont adaptées aux personnes à mobilité réduite, avec ascenseurs et accès facilités; des chambres accessibles peuvent être réservées via les plateformes.

  • Peut-on demander une chambre avec douche accessible de plain-pied ou barres d’appui?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’accès aux restaurants et au spa est-il possible en fauteuil roulant?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • The Peninsula Chicago met-il en place des initiatives environnementales ou de durabilité?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il des options de réduction de la consommation de linge et de produits d’accueil?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des bornes de recharge pour véhicules électriques au parking du Peninsula Chicago?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — The Peninsula Chicago

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport O’Hare et The Peninsula Chicago?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en berline ou limousine entre The Peninsula Chicago et les aéroports O’Hare ou Midway, avec accueil personnalisé et assistance bagages.

  • Est-il possible de réserver une voiture avec chauffeur pour mes rendez-vous professionnels en ville?

    La conciergerie peut réserver un service de voiture avec chauffeur pour des déplacements vers les quartiers d’affaires, rendez-vous ou centres de congrès à Chicago.

  • Pouvez-vous organiser le transport aller-retour pour un match des Chicago Bulls à l’United Center?

    La conciergerie peut conseiller les meilleures options de transport vers l’United Center et réserver taxi ou voiture privée pour les matchs NBA ou concerts.

  • Comment organiser un transfert pour un groupe de 8 personnes depuis l’aéroport jusqu’à l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner un transfert en van ou minibus pour les groupes, incluant bagages et plusieurs arrêts si nécessaire.

  • Pouvez-vous m’indiquer l’itinéraire le plus simple en transports en commun depuis l’hôtel vers le Millenium Park?

    La conciergerie peut fournir un itinéraire en transports en commun, avec les lignes de métro et bus les plus pratiques depuis l’hôtel.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver un afternoon tea au Lobby at The Peninsula Chicago pour le week-end?

    La conciergerie peut réserver une table pour le traditionnel afternoon tea au restaurant The Lobby, selon les disponibilités.

  • Pouvez-vous m’obtenir une réservation de dernière minute dans un restaurant étoilé proche de l’hôtel?

    La conciergerie peut obtenir des tables dans des restaurants gastronomiques de Chicago et proposer des alternatives en cas de forte demande.

  • Pouvez-vous suggérer et réserver un restaurant familial à distance de marche de The Peninsula Chicago?

    La conciergerie peut recommander des restaurants adaptés aux enfants et effectuer les réservations avec chaise haute ou menu enfant.

  • Est-il possible d’organiser un dîner privé pour 12 personnes dans l’un des restaurants de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser un dîner privé ou semi-privé dans l’un des restaurants de l’hôtel pour des occasions professionnelles ou familiales.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un massage signature au Peninsula Spa Chicago en fin de journée?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie ou directement au Peninsula Spa Chicago, avec choix d’horaires et de soins spécifiques.

  • Comment organiser un parcours spa pour deux avec accès à la piscine et massages?

    La conciergerie peut bloquer des créneaux consécutifs ou simultanés au spa pour un couple, avec accès à la piscine et aux installations de bien-être.

  • Le Peninsula Spa Chicago est-il accessible le samedi après-midi et faut-il réserver à l’avance?

    La conciergerie peut renseigner sur les disponibilités du spa le week-end et suggérer les horaires les plus calmes.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous réserver une croisière sur la rivière pour découvrir l’architecture de Chicago?

    La conciergerie peut organiser une croisière architecture sur la Chicago River avec départ proche de l’hôtel et billets horodatés.

  • Pouvez-vous m’aider à planifier une journée de visite des principaux musées depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut proposer un itinéraire sur mesure incluant Art Institute of Chicago, Millennium Park et les principales attractions, avec billets coupe-file si disponibles.

  • Est-il possible de réserver une visite guidée privée de Chicago en français au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un guide francophone privé pour une visite à pied du Magnificent Mile et du centre-ville au départ de l’hôtel.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser décoration florale, gâteau personnalisé, bouteille de champagne et carte manuscrite en chambre.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage discrète à The Peninsula Chicago?

    La conciergerie peut assister à la planification d’une demande en mariage, incluant emplacement, photos et mise en scène discrète.

  • Comment la conciergerie peut-elle accompagner l’organisation d’un mariage à The Peninsula Chicago?

    La conciergerie peut coordonner les détails logistiques d’un mariage ou d’un shooting photo à l’hôtel, en lien avec l’équipe événements.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser une session de shopping de luxe personnalisée sur Michigan Avenue?

    La conciergerie peut organiser un personal shopper ou des rendez-vous privés dans les boutiques de luxe du Magnificent Mile.

  • Est-il possible de faire livrer mes achats de boutiques de luxe directement dans ma suite?

    La conciergerie peut faire livrer en chambre des achats effectués dans certaines boutiques partenaires à proximité.

  • Pouvez-vous m’indiquer un service de retouche costume ou tailleur de confiance près de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des services de tailleur, pressing haut de gamme ou cordonnier à proximité de l’hôtel.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander des activités pour enfants près de The Peninsula Chicago?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants, comme musées interactifs, parcs ou attractions, et organiser les billets.

  • Pouvez-vous réserver des billets pour le Navy Pier et d’autres attractions familiales en haute saison?

    La conciergerie peut aider à réserver des billets coupe-file pour des attractions familiales très demandées, selon les disponibilités.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous concevoir un programme sur mesure de deux jours à Chicago en partant de l’hôtel?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure combinant gastronomie, culture et shopping selon la durée du séjour.

  • Est-il possible d’organiser une séance photo privée à The Peninsula Chicago et dans le quartier?

    La conciergerie peut organiser un shooting photo privé dans et autour de l’hôtel avec un photographe professionnel.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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