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5★ · Madrid

The Palace, A Luxury Collection Hotel Madrid

Madrid

4.64.6/54 825 avis · Note Google

Hôtel 5 étoiles situé Madrid, au cœur de Madrid, avec petit-déjeuner grand hôtel madrilène, brunch de ville et parcours musées sur mesure.

Combien coûte une nuit au The Palace, A Luxury Collection Hotel Madrid ?

Les tarifs varient selon la période, la catégorie de chambre et les conditions de réservation.

Pour un séjour précis, le plus fiable est de vérifier vos dates ou de contacter le Concierge.

Combien d’étoiles compte The Palace, A Luxury Collection Hotel Madrid ?

The Palace est un hôtel 5 étoiles au cœur de Madrid.

Il convient aussi bien à un séjour de loisirs qu’à un voyage d’affaires, avec un accès pratique aux principaux quartiers de visite.

Le brunch au The Palace, A Luxury Collection Hotel Madrid vaut-il la peine d’être réservé ?

Le brunch fait partie des rendez-vous de la maison, autant pour l’atmosphère que pour la table.

Il est préférable de réserver, surtout si vous souhaitez prolonger une matinée en ville ou marquer une occasion.

Le mot du Concierge

The Palace, A Luxury Collection Hotel Madrid vu par le Concierge

Situé au cœur de Madrid, The Palace est un hôtel 5 étoiles qui incarne le luxe et le raffinement. Cet établissement se trouve à proximité des principales attractions de la ville, offrant un accès facile aux musées, boutiques et restaurants. L'atmosphère générale reflète une élégance intemporelle, avec des espaces communs soigneusement décorés et un service de haute qualité.

Ce qui distingue The Palace, c'est son engagement envers l'excellence. L'hôtel fait partie de la collection Luxury, garantissant une expérience unique à chaque visiteur. Les clients apprécient le cadre sophistiqué et l'attention portée aux détails, créant une ambiance chaleureuse et accueillante.

Avant de vous y rendre, sachez que cet hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux voyageurs d'affaires. L'atmosphère paisible en fait un excellent choix pour ceux qui recherchent un séjour relaxant. Les périodes de forte affluence peuvent être durant les vacances et les événements locaux, donc planifiez votre visite en conséquence.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver votre séjour plusieurs mois à l'avance, surtout pendant la haute saison, pour garantir votre place._

Pourquoi choisir The Palace, A Luxury Collection Hotel Madrid ?

The Palace, A Luxury Collection Hotel Madrid est une adresse d'exception à Madrid, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Détail des services à venir.

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner dans l’esprit d’un grand hôtel madrilène

    Commencer la journée au Palace, c’est entrer dans le rythme de Madrid avec davantage de calme et de tenue. Le petit-déjeuner prend ici la forme d’un moment de séjour à part entière, dans un cadre qui invite à ralentir avant les musées, les rendez-vous ou les longues promenades en ville. Une expérience particulièrement appréciable pour ceux qui aiment faire du matin un vrai rituel de voyage.

    Classique de la maisonInclus dans le séjour
  • Brunch comme rendez-vous de ville

    Le brunch au Palace s’inscrit dans la tradition des grandes adresses où l’on vient autant pour l’atmosphère que pour la table. Idéal pour prolonger une matinée madrilène, retrouver des amis, marquer une occasion ou simplement découvrir l’hôtel autrement qu’en y dormant. Une manière élégante d’habiter le lieu et de goûter à sa sociabilité urbaine.

    Esprit MadridSur réservation
  • Parcours musées sur mesure depuis l’hôtel

    Grâce à sa situation centrale, l’hôtel se prête parfaitement à une journée culturelle construite avec précision. Le concierge peut aider à ordonner les visites, à ajuster les horaires et à penser les pauses pour que l’expérience reste fluide. Une option précieuse pour découvrir les grandes collections madrilènes sans transformer la journée en course contre la montre.

    CultureSur réservation
  • Madrid à pied depuis une adresse centrale

    Peu d’expériences résument aussi bien l’intérêt du Palace que la possibilité de quitter l’hôtel à pied et de rejoindre, au fil de la journée, musées, jardins, places et cafés. Le séjour prend alors une dimension très libre, presque résidentielle, où l’hôtel devient un point d’ancrage entre deux séquences de ville. Idéal pour une première découverte comme pour un retour plus averti.

    Inclus dans le séjour
  • Pause de salon après les musées

    Après plusieurs heures passées dans les collections madrilènes, revenir au Palace pour un moment de lecture, un café ou un verre change subtilement la perception de la journée. Cette expérience très simple dit beaucoup de la réussite d’un grand hôtel : offrir un espace de transition entre l’intensité de la ville et le confort du retour, sans jamais rompre le fil du voyage.

    Art de vivreInclus dans le séjour
  • Conciergerie de capitale, précise et discrète

    Réservations, organisation de transferts, conseils de quartier, rythme des visites ou assistance logistique : la conciergerie donne au séjour sa fluidité. Dans une ville aussi riche que Madrid, cette précision fait une réelle différence, surtout lorsque le temps est compté. Une expérience moins visible qu’un décor, mais souvent plus décisive dans le souvenir final du voyage.

    Service signatureSur réservation

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Pets are allowed. No extra charges.

Wi-Fi

Wi-Fi en option payante. Détails sur demande à la réception.

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 4 825 avis

2/5w lee

The rooms were extremely small and poorly designed for the points used to stay there especially for a 5 star hotel. For example bathroom and toilet doors obstructed each other and got in the way. Asked for upgrade as…

5/5Nano

The Palace Hotel Madrid was the perfect way to begin our trip in Spain. Even though we stayed for only one night, we had such a wonderful experience from start to finish. The hotel was absolutely beautiful, very…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • À quelle heure peut-on arriver et quitter l'hôtel?

    L’enregistrement s’effectue à partir de 15 h et le départ avant 12 h.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    L’arrivée anticipée dépend des disponibilités du jour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de demander un check-out tardif?

    Le départ tardif dépend des disponibilités du jour. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quel âge minimum faut-il pour s'enregistrer?

    L’hôtel accepte les arrivées à partir de 18 ans.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement l'hôtel à Madrid?

    L’hôtel se situe Plaza de las Cortes, 7, 28014 Madrid, dans le quartier de Cortes.

  • L'hôtel est-il bien placé pour visiter les musées du centre?

    Le musée du Prado est l’attraction la plus proche, et le centre de Madrid est à environ 0,6 km.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas est à environ 13 km de l’hôtel.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    L’hôtel ne propose pas de navette aéroport.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking sur place est disponible, facturé 10 € par heure, 50 € par jour et 350 € par semaine.

  • Où peut-on se garer près de l'hôtel?

    Oui, un parking est disponible sur place, avec tarification horaire, journalière et hebdomadaire.

Chambres & Équipements

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Oui, le Wi-Fi est gratuit dans l’hôtel.

  • Les chambres sont-elles climatisées?

    Les chambres sont climatisées.

  • Peut-on fumer dans les chambres ou les espaces communs?

    L’établissement est non-fumeur.

  • Les chambres peuvent-elles accueillir un bébé ou un enfant supplémentaire?

    Des lits bébé sont disponibles sur demande sans supplément, et les lits d’appoint coûtent 110 € par nuit.

Services inclus

  • Quels services principaux sont disponibles sur place?

    L’hôtel propose un restaurant, une salle de sport et un service de concierge.

  • La réception est-elle ouverte en permanence?

    La réception est ouverte 24 h/24.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à l'hôtel?

    L’hôtel accepte les paiements par cartes de crédit, Apple Pay et paiement mobile sans contact.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner buffet est proposé en supplément, à environ 45 € par personne.

  • Y a-t-il un restaurant dans l'hôtel?

    L’hôtel dispose d’un restaurant sur place.

  • L'hôtel a-t-il un bar ou un lounge pour prendre un verre?

    Aucun bar n’est mentionné dans les informations disponibles de l’établissement.

  • Combien coûte le brunch au Palace?

    Le brunch n’est pas détaillé dans les informations disponibles. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Spa & Bien-être

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Il n’y a pas de piscine sur place.

  • Y a-t-il un spa ou un espace bien-être dans l'hôtel?

    L’hôtel ne dispose pas de spa intégré dans les informations disponibles.

  • Peut-on faire du sport à l'hôtel?

    Une salle de sport est disponible sur place.

  • Peut-on réserver un massage ou un soin relaxation?

    Les soins de bien-être ne sont pas détaillés dans les informations disponibles. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • Quelles visites peut-on faire à pied depuis l'hôtel?

    Le Prado est très proche, et le quartier permet aussi d’accéder facilement au Retiro et à l’axe culturel central.

  • L'hôtel convient-il à un séjour touristique dans le centre de Madrid?

    L’hôtel est situé dans un secteur idéal pour un séjour culturel au cœur de Madrid.

  • Y a-t-il des activités ou animations organisées par l'hôtel?

    L’hôtel ne mentionne pas d’animation ou de programme loisirs dédié sur place.

Famille & Enfants

  • L'hôtel accueille-t-il les familles avec enfants?

    Les enfants sont acceptés.

  • Peut-on demander un lit bébé?

    Des lits bébé sont fournis sur demande sans frais.

  • Un lit supplémentaire est-il possible pour un enfant?

    Un lit d’appoint peut être ajouté moyennant 110 € par nuit.

  • L'hôtel est-il réservé aux adultes?

    Les chambres ne sont pas décrites comme “adult only”; les enfants sont admis.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Palace, A Luxury Collection Hotel Madrid?

    Les animaux domestiques sont acceptés, avec un maximum de 1 par chambre et un poids maximal de 20 kg.

  • Quel supplément faut-il prévoir pour un animal de compagnie?

    Des frais non remboursables de 150 € par séjour s’appliquent pour les animaux de compagnie.

  • Les chiens guides ou animaux d'assistance sont-ils admis?

    Les animaux d’assistance sont acceptés sans frais.

Accessibilité

  • L'hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    Des chambres accessibles et des espaces communs adaptés sont disponibles, avec ascenseurs sur place.

  • Existe-t-il un stationnement accessible à l'hôtel?

    Un parking accessible est disponible sur place.

  • Peut-on demander une chambre accessible?

    L’hôtel peut fournir des informations complémentaires sur les chambres accessibles sur demande auprès de la réception.

Facturation & Politiques

  • Combien coûte une nuit au Palace de Madrid?

    Les prix varient selon les dates et la disponibilité. Les offres observées commencent autour de 407 € à 528 € pour une nuit, taxes et frais compris.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    L’annulation dépend du tarif réservé et des conditions appliquées par le canal de vente.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    La taxe de séjour ou les taxes locales peuvent s’appliquer selon le mode de réservation. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le prix affiché comprend-il les taxes et frais?

    Les tarifs incluent généralement taxes et frais lorsqu’ils sont affichés comme tels par les plateformes de réservation.

  • Faut-il payer la totalité à l'avance ou sur place?

    L’hôtel applique une politique de paiement selon le tarif choisi et la plateforme de réservation.

  • Combien d'étoiles a l'hôtel Madrid?

    Oui, l’hôtel est classé 5 étoiles.

  • L'hôtel est-il le seul hôtel 7 étoiles au monde?

    L’hôtel n’est pas un établissement 7 étoiles; il est classé 5 étoiles.

Durabilité

  • L'hôtel a-t-il été rénové récemment?

    L’établissement met en avant une approche de rénovation patrimoniale et des services modernes dans un bâtiment historique.

  • L'hôtel a-t-il une politique environnementale ou durable?

    Aucune information détaillée n’est fournie sur un programme de durabilité spécifique dans les sources disponibles.

  • L'hôtel est-il installé dans un bâtiment historique?

    L’hôtel a conservé son caractère historique tout en intégrant des prestations contemporaines.

Le Concierge répond — The Palace, A Luxury Collection Hotel Madrid

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l'aéroport de Madrid-Barajas?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé depuis ou vers l’aéroport Adolfo Suárez Madrid-Barajas, selon disponibilité et horaires souhaités.

  • Proposez-vous un chauffeur privé pour les déplacements en ville?

    La conciergerie peut réserver un chauffeur avec prise en charge à l’hôtel pour vos déplacements dans Madrid et ses environs.

  • Quel est le moyen le plus pratique pour aller au musée du Prado depuis l'hôtel?

    La conciergerie peut indiquer le meilleur itinéraire en taxi, VTC ou transport public selon l’adresse de destination.

  • Est-il possible d'avoir un transport à une heure très tôt le matin?

    La conciergerie peut vous aider à organiser un transport adapté pour une arrivée tardive ou un départ très matinal.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans un restaurant gastronomique proche de l'hôtel?

    La conciergerie peut réserver une table dans les restaurants les plus demandés de Madrid, sous réserve de disponibilité.

  • Quels restaurants recommandez-vous pour un dîner romantique à proximité?

    La conciergerie peut suggérer des adresses adaptées à vos préférences culinaires, à votre budget et à l’horaire souhaité.

  • Pouvez-vous obtenir une réservation pour un groupe de plusieurs personnes?

    La conciergerie peut coordonner des réservations pour des groupes ou des occasions particulières, selon les politiques de chaque établissement.

  • Peut-on trouver un restaurant avec des options alimentaires spécifiques?

    La conciergerie peut vérifier les options de cuisine sans gluten, végétarienne ou sans allergènes dans les établissements partenaires.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un massage pour deux personnes?

    La conciergerie peut réserver des soins au spa selon les créneaux disponibles et le type de traitement recherché.

  • Quels soins spa sont les plus demandés pour se relaxer après un long vol?

    La conciergerie peut vous orienter vers les soins les plus adaptés à une journée de détente ou à une récupération après voyage.

  • Est-il possible de planifier une séance de spa à la dernière minute?

    La conciergerie peut coordonner un rendez-vous bien-être en fonction des disponibilités de l’hôtel et des praticiens.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite privée du musée du Prado?

    La conciergerie peut organiser une visite privée des grands musées de Madrid, selon les billets et créneaux disponibles.

  • Quelles visites culturelles recommandez-vous autour de l'hôtel?

    La conciergerie peut proposer un parcours culturel autour du quartier du Prado, du Retiro et de l’axe des musées.

  • Est-il possible d'avoir un guide privé pour découvrir Madrid?

    La conciergerie peut réserver un guide local pour une découverte personnalisée de Madrid.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une surprise d'anniversaire en chambre?

    La conciergerie peut préparer une attention personnalisée pour un anniversaire, sous réserve des possibilités de l’hôtel.

  • Est-il possible de demander des fleurs et du champagne pour une occasion spéciale?

    La conciergerie peut coordonner fleurs, champagne ou décoration spéciale pour une demande de célébration.

  • Pouvez-vous aider à préparer une demande en mariage?

    La conciergerie peut aider à organiser une demande en mariage, avec services adaptés à l’événement.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous conseiller les meilleures boutiques de luxe à Madrid?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe et organiser un accompagnement shopping sur demande.

  • Existe-t-il un service de personal shopper?

    La conciergerie peut mettre en relation avec un service de personal shopper selon les besoins exprimés.

  • Peut-on faire livrer un cadeau de luxe à l'hôtel?

    La conciergerie peut aider à trouver des cadeaux haut de gamme avec emballage ou livraison adaptée.

Activités familiales

  • Quelles activités familiales sont adaptées avec de jeunes enfants?

    La conciergerie peut suggérer des activités adaptées aux enfants selon leur âge et la durée du séjour.

  • Pouvez-vous proposer un programme pour une journée en famille à Madrid?

    La conciergerie peut recommander des visites et sorties plus calmes pour les familles qui souhaitent limiter les trajets.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous créer un programme personnalisé pour un séjour de trois jours?

    La conciergerie peut construire un itinéraire sur mesure selon vos centres d’intérêt, votre rythme et vos horaires.

  • Est-il possible d'avoir une expérience sur mesure autour de l'art et de la gastronomie?

    La conciergerie peut adapter les recommandations si vous souhaitez un séjour centré sur l’art, la gastronomie ou le shopping.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages