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10 photos

5★ · Londres · South Kensington

The Ampersand

10 Harrington Rd, South Kensington, London SW7 3ER, Royaume-Uni, Londres

4.64.6/51 073 avis · Note Google
  • À South Kensington, près des musées
  • Membre des Small Luxury Hotels of the World
  • Design moderne aux touches classiques
  • Atmosphère chaleureuse et soignée

Hôtel 5 étoiles situé Londres, au cœur de Londres, avec membre de Small Luxury Hotels of the World, design moderne et service personnalisé.

Pour quoi The Ampersand Hotel à Londres est-il surtout connu ?

The Ampersand est surtout connu pour son adresse à South Kensington, pratique pour explorer les grands musées à pied.

L’hôtel se distingue aussi par son Science Afternoon Tea, servi sur réservation dans un cadre élégant.

Combien coûte l’afternoon tea à The Ampersand Hotel ?

Le tarif peut varier selon la formule et la période.

Le plus simple est de vérifier la date souhaitée ou de contacter le Concierge pour les disponibilités et conditions de réservation.

Y a-t-il un dress code pour l’afternoon tea à The Ampersand Hotel ?

L’afternoon tea est servi dans un cadre soigné, avec un esprit élégant mais urbain.

Pour éviter toute hésitation le jour même, mieux vaut confirmer le code vestimentaire au moment de la réservation.

Le mot du Concierge

The Ampersand vu par le Concierge

L'Ampersand est un hôtel 5★ situé à Londres, dans le quartier animé de South Kensington. Cet établissement, membre des Small Luxury Hotels of the World, se trouve à proximité de nombreux musées et attractions culturelles. L'emplacement idéal permet d'explorer facilement la ville tout en profitant d'un cadre élégant et raffiné.

Ce qui distingue l'Ampersand, c'est son atmosphère chaleureuse et son attention aux détails. Les espaces communs et les chambres allient design moderne et touches classiques. Le personnel se consacre à offrir un service personnalisé, créant ainsi une expérience mémorable pour chaque visiteur.

Avant de vous rendre à l'Ampersand, sachez que l'ambiance est propice aux couples et aux voyageurs d'affaires. La proximité des transports en commun facilite l'accès aux attractions majeures de Londres. Les périodes de pointe, comme l'été, peuvent entraîner une affluence plus importante, alors planifiez votre séjour en conséquence.

_Mon conseil du Concierge : réservez vos visites de musées à l'avance pour éviter les files d'attente et profiter pleinement de votre séjour._

Pourquoi choisir The Ampersand ?

The Ampersand est une adresse d'exception à Londres (South Kensington), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • À South Kensington, près des musées
  • Membre des Small Luxury Hotels of the World
  • Design moderne aux touches classiques
  • Atmosphère chaleureuse et soignée
  • Accès facile grâce aux transports en commun

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

2
  • Bar
  • Afternoon tea

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Affaires & événements

2
  • Salles de réunion
  • Événements privés

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

2 adresses de restauration sur place.

  • Mediterranean restaurant

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Mediterranean
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie de saveurs méditerranéennes sans quitter The Ampersand, cette table est un choix simple et juste.

  • Science Afternoon Tea

    Salon de thé

    Caractéristiques

    • Science Afternoon Tea menu is available in the hotel’s drawing rooms.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un tea time original, installe-toi dans les drawing rooms de l’Ampersand : le menu Science Afternoon Tea s’y savoure avec charme.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Small Luxury Hotels of the World

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 14:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Unfortunately, you cannot cancel this hotel free of charge.

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans toutes les chambres.

Emplacement & accès

Adresse : 10 Harrington Rd, South Kensington, London SW7 3ER, Royaume-Uni

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 1 073 avis

5/5GG MIA

Look no further. Conveniently located just steps from South Kensington station with direct access to the Piccadilly Line, this intimate boutique hotel truly has it all. A standout feature, especially for those who take…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 7 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Musée d'histoire naturelle de LondresMusée

    279 m · 3 min à pied

    Musée à 3 minutes à pied, dédié à l'histoire naturelle et à la biodiversité.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 3 min à pied, une parenthèse idéale si tu as envie d’explorer l’histoire naturelle et la biodiversité sans t’éloigner de l’hôtel.

  • Science MuseumMusée

    340 m · 4 min à pied

    Musée de la science à 4 minutes à pied, présentant des expositions sur l'innovation et la technologie.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 4 min à pied, le Science Museum est une parenthèse idéale si tu as envie d’explorer l’innovation et la technologie sans t’éloigner.

  • Victoria and Albert MuseumSite touristique

    352 m · 4 min à pied

    Musée d'art à 4 minutes à pied, présentant une vaste collection d'arts décoratifs et de design.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 4 min à pied, le Victoria and Albert Museum offre une belle parenthèse si tu as envie de design et d’arts décoratifs entre deux rendez-vous.

  • Royal Albert HallSite touristique

    750 m · 9 min à pied

    Salle de concert à 9 minutes à pied, accueillant divers événements musicaux et culturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 9 min à pied, le Royal Albert Hall est une belle parenthèse pour une soirée musicale ou culturelle sans t’éloigner de l’hôtel.

  • Palais de KensingtonLieu historique

    1,5 km · 18 min à pied

    Palais de Kensington, résidence historique des membres de la famille royale britannique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse entre histoire et élégance royale, le Palais de Kensington se prête bien à une visite en matinée ou en fin d’après-midi.

  • Marble ArchSite historique

    2,4 km · 4 min en voiture

    Marble Arch, monument historique emblématique de Londres, est un site à visiter pour son architecture distinctive.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu aimes les parenthèses culturelles, passe par Marble Arch pour son architecture distinctive et l’atmosphère d’un grand site historique londonien.

  • Palais de BuckinghamSite culturel

    2,5 km · 4 min en voiture

    Palais de Buckingham, résidence officielle de la monarchie britannique, accessible en quelques minutes en transport.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse royale à Londres, file au Palais de Buckingham si tu as envie d’un repère culturel emblématique sans t’éloigner longtemps.

  • Battersea Power StationSite historique

    2,5 km · 4 min en voiture

    Battersea Power Station, site historique emblématique de Londres, connu pour son architecture industrielle.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse urbaine, file à Battersea Power Station : son architecture industrielle donne un vrai relief à une balade londonienne.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Hyde ParkParc

    1,7 km · 20 min à pied

    Hyde Park, un vaste parc urbain offrant des espaces verts et des sentiers pour se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme entre deux rendez-vous, file à Hyde Park : ses espaces verts et sentiers se prêtent bien à une promenade.

  • Hyde Park Winter WonderlandParc

    2,0 km · 3 min en voiture

    Hyde Park Winter Wonderland, un parc d'attractions saisonnier avec des manèges et des activités festives.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu es d’humeur festive, Hyde Park Winter Wonderland offre une parenthèse légère entre manèges et ambiance saisonnière.

  • Trafalgar SquarePlace

    3,6 km · 6 min en voiture

    Trafalgar Square, une place emblématique de Londres, est un lieu de rassemblement et d'événements publics.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour sentir le rythme de Londres, passe par Trafalgar Square en journée : la place se prête bien à une pause au cœur des rassemblements et événements publics.

Commerces à proximité

Boulangerie, épicerie fine, moulin à huile, pharmacie — les adresses utiles du village.

Mon conseil : la réception garde ces adresses sous la main.

  • HarrodsGrand magasin

    1,0 km · 12 min à pied

    Grand magasin à Londres, offrant une large gamme de produits de luxe et de marques renommées.

  • LibertyGrand magasin

    3,3 km · 6 min en voiture

    Grand magasin à 3,3 km, proposant une large gamme de produits de mode, maison et beauté.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du The Ampersand — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement The Ampersand Hotel London à South Kensington?

    L’adresse officielle est 10 Harrington Road, South Kensington, Londres SW7 3ER, au cœur du quartier de Kensington à proximité immédiate du métro South Kensington.

  • Quelle est la station de métro la plus proche de The Ampersand Hotel London?

    La station South Kensington (lignes Piccadilly, District et Circle) se trouve à environ une minute à pied de l’hôtel, offrant un accès direct au centre de Londres et à Heathrow.

  • Comment rejoindre The Ampersand Hotel depuis l’aéroport de Heathrow en transports en commun?

    Depuis Heathrow, la Piccadilly Line relie directement la station South Kensington, située à une minute à pied de l’hôtel, sans changement de ligne.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    La distance jusqu’à Heathrow est d’environ 22 à 25 km; en taxi ou voiture privée, le trajet prend en moyenne 40 à 60 minutes selon le trafic.

  • Comment s’appelait l’Ampersand Hotel avant sa rénovation actuelle?

    Le nom historique exact de l’immeuble avant sa transformation en Ampersand n’est pas clairement précisé dans les sources publiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • The Ampersand Hotel est-il considéré comme un bon hôtel à Londres?

    L’hôtel est décrit par les guides et avis comme un très bon boutique-hôtel, apprécié pour sa situation, son confort, sa décoration et la qualité de service.

  • Quelles attractions se trouvent à proximité immédiate de The Ampersand Hotel London?

    L’emplacement est particulièrement apprécié pour sa proximité immédiate avec le Natural History Museum, le Science Museum et le Victoria and Albert Museum, accessibles à pied.

  • Quels sont les avis généraux sur The Ampersand Hotel reviews?

    Les clients apprécient surtout la localisation, le design, la propreté et la qualité du service, ce qui vaut à l’hôtel d’excellentes notes sur les sites d’avis.

  • The Ampersand Hotel propose-t-il des salles pour réunions ou petits événements privés?

    L’hôtel ne se présente pas comme entièrement équipé pour les événements d’entreprise de grande taille, mais peut disposer de petites salles pour réunions ou événements privés.

  • Pour quoi The Ampersand Hotel London est-il particulièrement connu?

    L’établissement est connu pour son design inspiré des sciences, sa proximité des musées, son afternoon tea et son ambiance de boutique-hôtel élégant à South Kensington.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out au The Ampersand Hotel?

    Le check-in standard se fait généralement dans l’après-midi et le check-out en fin de matinée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il une consigne à bagages avant l’arrivée ou après le départ?

    Un dépôt de bagages est proposé afin de laisser vos valises avant le check-in ou après le check-out, sous la surveillance de l’équipe de réception.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut parfois être accordé en fonction de la disponibilité des chambres le jour d’arrivée; un supplément peut s’appliquer selon le cas.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel ne dispose pas de parking privé sur place. Des parkings publics payants sont disponibles dans les environs de South Kensington.

Chambres & Équipements

  • Quel est le style de l’établissement The Ampersand Hotel London?

    L’hôtel est installé dans une maison de ville victorienne de la fin du XIXe siècle et a été entièrement rénové en boutique-hôtel contemporain.

  • Quels types de chambres sont disponibles au The Ampersand Hotel?

    L’Ampersand propose plusieurs catégories, notamment single, small double, superior, deluxe, deluxe studio et suites, avec des superficies et équipements variables.

  • Quels équipements retrouve-t-on dans les chambres de l’Ampersand Hotel?

    Les chambres sont généralement équipées de literie confortable, salle de bain privative, télévision, climatisation, plateau thé/café et coffre-fort.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel, fonctionne bien dans les chambres et espaces communs et ne nécessite habituellement pas de mot de passe.

  • Où puis-je voir des photos récentes de The Ampersand Hotel photos?

    La galerie photo officielle de l’hôtel et de nombreux clichés de voyageurs montrent les chambres, le lobby, le restaurant et l’afternoon tea dans le style design de l’établissement.

Famille & Enfants

  • L’Ampersand Hotel propose-t-il des chambres familiales ou communicantes?

    Certaines chambres peuvent être aménagées pour accueillir des familles ou être communicantes; la réservation doit préciser le nombre d’enfants.

  • L’hôtel peut-il fournir un lit bébé ou des équipements pour enfants?

    Des lits bébé peuvent être disponibles sur demande et certaines chambres conviennent aux familles; il est conseillé de le signaler lors de la réservation.

  • The Ampersand Hotel London est-il adapté pour un séjour en famille?

    Les enfants sont les bienvenus et bénéficient d’un accès facile aux musées voisins, très adaptés aux familles, ce qui rend l’emplacement pratique pour un séjour familial.

Accessibilité

  • L’hôtel dispose-t-il de chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Des chambres accessibles peuvent être disponibles, avec aménagements spécifiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’emplacement de l’Ampersand Hotel facilite-t-il les déplacements pour les personnes à mobilité réduite?

    Les principales attractions sont accessibles par transports en commun depuis South Kensington, ce qui facilite les visites pour les personnes ayant des besoins spécifiques de mobilité.

Facturation & Politiques

  • Quels sont les prix moyens d’une chambre au The Ampersand Hotel London?

    Les tarifs varient selon la période et la catégorie; des avis récents indiquent des prix à partir d’environ 240 £ la nuit pour certaines dates.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à l’Ampersand Hotel?

    Les cartes de crédit internationales majeures sont généralement acceptées pour le règlement et la garantie des réservations.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation dépendent du tarif réservé (flexible ou non remboursable) et de la plateforme de réservation utilisée.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Une taxe locale ou city tax peut s’ajouter au tarif selon la réglementation et le type de réservation. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel demande-t-il un dépôt de garantie ou une pré-autorisation sur carte bancaire?

    La politique exacte sur les frais supplémentaires, dépôts de garantie et pré-autorisations sur carte varie selon le tarif et la durée du séjour.

  • Puis-je cumuler des points ou avantages fidélité en réservant au The Ampersand Hotel London?

    Certains tarifs permettent de gagner des points ou miles via des programmes de fidélité des chaînes ou partenaires avec lesquels l’hôtel est affilié.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner peut être servi au restaurant de l’hôtel, avec choix de formules continentales et cuisinées, selon les avis et descriptions.

  • Le The Ampersand Hotel dispose-t-il d’un restaurant sur place?

    Un restaurant sur place est disponible, proposant une cuisine moderne dans un cadre contemporain, apprécié par la clientèle locale et les voyageurs.

  • Y a-t-il un bar ou lounge à l’Ampersand Hotel Londres?

    Un bar ou lounge est présent, où sont servis boissons, cocktails et afternoon tea dans un décor élégant.

  • Comment se déroule le The Ampersand Hotel afternoon tea et quels sont ses tarifs?

    L’afternoon tea de l’hôtel est réputé et souvent thématisé autour des musées voisins; les prix et horaires varient selon la formule.

  • Y a-t-il un dress code pour le The Ampersand Hotel afternoon tea?

    Aucun dress code strict n’est signalé; une tenue soignée ou smart casual est généralement recommandée pour l’afternoon tea.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Ampersand?

    Les animaux de compagnie, notamment les chiens, sont acceptés; l’hôtel peut fournir panier, gamelles et friandises, dans la limite de deux animaux par chambre.

  • Y a-t-il des conditions particulières ou des frais pour venir avec un animal à l’hôtel?

    Des restrictions de taille ou de nombre et éventuellement des frais supplémentaires peuvent s’appliquer pour les animaux. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Spa & Bien-être

  • The Ampersand Hotel possède-t-il une salle de sport ou un centre de fitness?

    L’hôtel dispose d’une petite salle de fitness accessible aux clients, équipée de machines de cardio et de musculation de base.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel ne mentionne pas de piscine dans ses équipements et les avis n’en signalent pas non plus.

  • Y a-t-il un spa ou un espace bien-être au sein de l’hôtel?

    Aucun spa complet avec sauna ou hammam n’est indiqué sur place; des soins peuvent être disponibles via des partenaires extérieurs.

Services inclus

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    L’hôtel ne propose pas de service de navette régulière, mais peut aider à organiser des transferts privés ou taxis vers les aéroports.

  • L’Ampersand Hotel propose-t-il un room service?

    Le service d’étage est généralement disponible pour certaines plages horaires, permettant de se faire servir boissons ou plats en chambre.

  • Le ménage des chambres est-il effectué tous les jours?

    Un service de ménage quotidien est assuré, avec changement des serviettes et rafraîchissement de la chambre selon les standards de l’hôtel.

  • L’hôtel dispose-t-il d’un centre d’affaires ou d’ordinateurs pour les clients?

    Une petite salle ou coin business avec ordinateurs et imprimante est mis à disposition des clients pour des besoins professionnels ponctuels.

  • Quels services sont inclus dans le tarif des chambres au The Ampersand Hotel prices?

    Certaines offres incluent le petit-déjeuner ou d’autres services, tandis que d’autres sont en hébergement seul; cela dépend du tarif choisi lors de la réservation.

  • L’Ampersand Hotel propose-t-il un service de blanchisserie ou nettoyage à sec?

    Un service de blanchisserie et nettoyage à sec peut être disponible via l’hôtel, avec enlèvement et retour des vêtements en chambre.

Durabilité

  • L’hôtel met-il en œuvre une politique environnementale ou de développement durable?

    Les politiques environnementales détaillées ne sont pas largement mises en avant dans les descriptions publiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelles actions concrètes de durabilité sont mises en place par The Ampersand Hotel London?

    Les pratiques de réduction du plastique, d’économie d’énergie ou de recyclage ne sont pas précisées de manière détaillée dans les informations publiques. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel communique-t-il sur le recyclage, la gestion de l’eau ou de l’énergie?

    Les politiques détaillées sur le tri des déchets, la gestion de l’eau et l’énergie ou l’approvisionnement responsable ne sont pas spécifiées publiquement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — The Ampersand

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Heathrow et The Ampersand Hotel London?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou en van entre The Ampersand et les aéroports londoniens, avec accueil personnalisé et horaires adaptés à votre vol.

  • Est-il possible de réserver une voiture avec chauffeur pour visiter Londres au départ de l’Ampersand Hotel?

    La conciergerie peut réserver un chauffeur privé pour la journée ou la demi-journée, avec itinéraire sur mesure au départ de l’hôtel.

  • La conciergerie peut-elle me réserver un taxi tôt le matin pour rejoindre St Pancras?

    Les réservations de taxis ou minicabs se font via la conciergerie, qui choisit des compagnies fiables et peut estimer le temps de trajet et le coût.

  • Pouvez-vous m’indiquer le moyen le plus simple pour me rendre au British Museum depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut vous conseiller sur les meilleures options de transport en commun et fournir plans et indications depuis South Kensington Underground.

  • Pouvez-vous organiser un transfert retour vers Gatwick après mon séjour au The Ampersand Hotel?

    La conciergerie peut réserver un service de transfert retour vers les principaux aéroports, avec confirmation des horaires en fonction de votre vol.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous obtenir une réservation dans un restaurant étoilé Michelin près de The Ampersand Hotel London?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des tables dans les restaurants gastronomiques de Londres selon vos préférences et votre budget.

  • Pourriez-vous me recommander et réserver un restaurant familial près du musée d’Histoire naturelle?

    La conciergerie peut suggérer des restaurants de quartier adaptés aux familles autour de South Kensington et effectuer la réservation pour vous.

  • Pouvez-vous réserver un afternoon tea spécial anniversaire à l’Ampersand ou dans un hôtel voisin?

    La conciergerie peut organiser un afternoon tea dans l’hôtel ou dans un autre établissement de renom et vous conseiller sur les dress codes éventuels.

  • Pouvez-vous m’aider à trouver un restaurant vegan ou sans gluten proche de l’Ampersand Hotel?

    La conciergerie peut identifier des restaurants adaptés aux régimes spécifiques et gérer les demandes particulières lors de la réservation.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un massage dans un spa haut de gamme près de The Ampersand Hotel London?

    La conciergerie peut réserver des soins dans des spas partenaires ou hôtels voisins disposant de spa complet.

  • Est-il possible de réserver un soin spa en duo pour un couple pendant notre séjour?

    Les demandes de soins en duo peuvent être organisées par la conciergerie dans des établissements adaptés à proximité.

  • Pouvez-vous organiser un rendez-vous coiffure et manucure à proximité de l’hôtel?

    La conciergerie peut vous orienter vers des salons de coiffure ou de manucure proches et prendre rendez-vous selon vos disponibilités.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous réserver des billets coupe-file pour le Victoria and Albert Museum ou d’autres musées proches?

    La conciergerie peut réserver des billets coupe-file pour les principaux musées et attractions accessibles depuis South Kensington.

  • Est-il possible de réserver une visite guidée privée des musées autour de The Ampersand Hotel?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées privées à pied de Kensington, des musées voisins et des quartiers emblématiques de Londres.

  • Pouvez-vous organiser une excursion d’une journée au départ de l’Ampersand vers Windsor ou Stonehenge?

    La conciergerie peut vous proposer des excursions vers des sites comme Windsor, Oxford ou Stonehenge avec transport et guide.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une décoration romantique dans ma chambre pour une demande en mariage?

    La conciergerie peut préparer une décoration romantique en chambre avec fleurs, pétales et champagne avant votre arrivée.

  • Est-il possible de commander un gâteau d’anniversaire personnalisé livré à ma chambre?

    Les commandes de gâteaux personnalisés se font via la conciergerie, qui coordonne avec un pâtissier partenaire et la livraison à l’hôtel.

  • Pouvez-vous organiser un photographe professionnel pour un shooting autour de The Ampersand Hotel London?

    La conciergerie peut organiser un shooting photo professionnel à l’hôtel ou dans les rues de South Kensington.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser une séance de personal shopping chez Harrods ou Harvey Nichols?

    La conciergerie peut organiser des sessions de personal shopping dans les grands magasins londoniens avec transfert depuis l’hôtel.

  • Pouvez-vous me conseiller et organiser une visite de boutiques de designers près de l’Ampersand Hotel?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de créateurs et, selon disponibilité, obtenir des rendez-vous privés en showroom.

  • Pouvez-vous faire livrer un bouquet de fleurs et un cadeau de luxe dans une chambre d’amis à l’hôtel?

    La conciergerie peut vous aider à trouver un service de livraison de fleurs ou cadeaux de luxe directement à l’hôtel ou chez un tiers à Londres.

Activités familiales

  • Pouvez-vous organiser un itinéraire de visites adapté à des enfants autour de South Kensington?

    La conciergerie peut proposer un programme de visites adapté aux enfants, en privilégiant les musées interactifs proches de l’Ampersand.

  • Pouvez-vous réserver des billets familiaux pour le London Eye au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut aider à réserver des billets familiaux pour des attractions comme le London Eye ou des croisières sur la Tamise.

Expériences personnalisées

  • Est-il possible d’organiser une visite privée de Londres sur mesure en partant de l’Ampersand?

    La conciergerie peut organiser un tour privé sur les traces de lieux emblématiques de Londres, selon vos centres d’intérêt.

  • Pouvez-vous créer un parcours gourmand personnalisé à Londres pendant mon séjour au The Ampersand Hotel?

    La conciergerie peut programmer une expérience gastronomique sur mesure avec dégustations, marchés et restaurants sélectionnés.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

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    • Votre compte Le Concierge Club

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        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages