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11 photos

5★ · Cortina d'Ampezzo

Mandarin Oriental Cristallo, Cortina

Via Rinaldo Menardi, 42, 32043 Cortina d'Ampezzo BL, Italie, Cortina d'Ampezzo

  • Cadre alpin à Cortina d'Ampezzo
  • Vue sur les montagnes environnantes
  • Accès facile aux pistes de ski
  • Idéal pour les activités de plein air

Hôtel 5 étoiles situé Cortina d'Ampezzo, au cœur de Cortina d'Ampezzo, avec cadre alpin, vue sur les montagnes et accès aux pistes.

Combien coûte une nuit au Mandarin Oriental Cristallo, Cortina ?

Les tarifs varient selon la saison, les dates et la catégorie de chambre ou de suite.

Pour un séjour ski ou haute saison, mieux vaut vérifier vos dates exactes ou solliciter le Concierge.

Quand le Mandarin Oriental Cristallo, Cortina rouvre-t-il ?

La date de réouverture peut évoluer selon la saison et le calendrier d'exploitation.

Le plus sûr est de confirmer directement les dates d'ouverture avant d'organiser le séjour.

Y a-t-il un restaurant au Mandarin Oriental Cristallo, Cortina ?

Oui, l'hôtel dispose d'un restaurant, d'un bar et d'un service de petit-déjeuner.

Le cadre se prête bien à un début de journée face aux Dolomites, puis à un retour au calme après les activités extérieures.

Le mot du Concierge

Mandarin Oriental Cristallo, Cortina vu par le Concierge

Le Mandarin Oriental Cristallo se situe à Cortina d'Ampezzo, en Italie. Cet hôtel 5★ appartient à la Maison Mandarin Oriental. Il se trouve dans un cadre alpin, offrant une vue imprenable sur les montagnes environnantes. La localisation permet d'accéder facilement aux pistes de ski et aux activités de plein air. Les voyageurs apprécient l'élégance et le confort de cet établissement. Ce qui distingue cet hôtel, c'est son atmosphère raffinée et son service attentionné. La Maison Mandarin Oriental est reconnue pour son engagement envers l'excellence. Les clients bénéficient d'un cadre apaisant, idéal pour se ressourcer après une journée d'activités. Les espaces communs, décorés avec soin, créent une ambiance chaleureuse et accueillante. Avant de vous y rendre, sachez que l'hôtel convient à divers types de séjours. Que vous soyez en couple, en famille ou en voyage d'affaires, l'établissement répond à vos besoins. La saison hivernale attire de nombreux amateurs de ski, tandis que l'été offre des randonnées pittoresques. _Mon conseil du Concierge : pensez à réserver vos activités à l'avance, surtout en haute saison, pour profiter pleinement de votre séjour._

Pourquoi choisir Mandarin Oriental Cristallo, Cortina ?

Mandarin Oriental Cristallo, Cortina est une adresse d'exception à Cortina d'Ampezzo, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Cadre alpin à Cortina d'Ampezzo
  • Vue sur les montagnes environnantes
  • Accès facile aux pistes de ski
  • Idéal pour les activités de plein air
  • Maison Mandarin Oriental

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner face aux Dolomites

    Commencer la journée avec les montagnes en ligne d'horizon change immédiatement la perception du séjour. Ce moment met en valeur l'un des grands atouts de l'hôtel : son cadre alpin et sa vue sur les reliefs environnants. Idéal avant une journée de ski ou de promenade, il permet d'entrer dans le rythme de Cortina avec calme, lumière et sensation d'espace.

    SignatureInclus dans le séjour
  • Départ ski sur mesure

    Grâce à l'accès facile aux pistes et à l'appui de la conciergerie, les journées d'hiver peuvent être organisées avec une grande fluidité. Cette expérience consiste à préparer en amont un départ parfaitement calé sur votre niveau, vos envies et votre emploi du temps. Elle convient aussi bien aux skieurs réguliers qu'aux voyageurs souhaitant découvrir Cortina sans logistique pesante.

    HiverSur réservation
  • Retour de montagne & bien-être

    Après une journée dans le froid, l'altitude ou l'effort, l'expérience la plus juste est souvent celle du ralentissement. Ce moment de récupération s'inscrit dans l'esprit Mandarin Oriental : retrouver chaleur, calme et relâchement après les activités de plein air. Une excellente option pour équilibrer un séjour actif et profiter pleinement de la montagne sans fatigue accumulée.

    Bien-êtreSur réservation
  • Conciergerie aventure quatre saisons

    Cortina se vit différemment selon la saison, et l'intérêt de cette expérience est de laisser la conciergerie composer un programme cohérent avec votre séjour. Ski en hiver, promenades panoramiques ou autres activités de plein air lorsque la neige se retire : l'objectif est de relier l'hôtel, le paysage et votre rythme personnel dans un itinéraire sans friction.

    Sur réservation
  • Séjour cocooning avec vue

    Pour certains voyageurs, Cortina se savoure moins dans la performance que dans la contemplation. Cette expérience privilégie le plaisir de l'hôtel lui-même : temps en chambre ou en suite, service attentif, pauses lentes et observation des montagnes environnantes au fil de la lumière. Une manière élégante de vivre la destination, particulièrement adaptée aux séjours en couple ou aux parenthèses de repos.

    Inclus dans le séjour
  • Escapade estivale dans les Dolomites

    Lorsque la saison change, l'hôtel devient une base privilégiée pour découvrir une autre Cortina, plus verte, plus ouverte, plus contemplative. Cette expérience met l'accent sur les randonnées, les panoramas et le plaisir de revenir dans un cadre raffiné après plusieurs heures dehors. Elle s'adresse aux voyageurs qui veulent retrouver la montagne sous un angle plus paisible et lumineux.

    ÉtéSur réservation

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1963 (Wikidata)

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Annulation

Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio.

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Animali ammessi su richiesta. Potrebbe essere richiesto un supplemento.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Via Rinaldo Menardi, 42, 32043 Cortina d'Ampezzo BL, Italie

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Autour de l'hôtel

À 11 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Chiesa della Beata Vergine Maria della Difesa - Cortina d'AmpezzoÉdifice religieux

    610 m · 7 min à pied

    Édifice religieux à 7 minutes à pied, offrant un espace de recueillement et de contemplation.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, cette église offre une parenthèse paisible si tu as envie d’un moment de recueillement ou de contemplation.

  • Funivia FaloriaSite touristique

    690 m · 8 min à pied

    Site touristique à 8 minutes à pied, offrant des vues panoramiques sur les montagnes environnantes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse grand air à 8 min à pied, file à la Funivia Faloria pour profiter de vues panoramiques sur les montagnes environnantes.

  • Centro StoricoSite touristique

    815 m · 10 min à pied

    Centro Storico, quartier historique à Cortina d'Ampezzo, offre une immersion dans l'architecture et la culture locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour prendre le pouls de Cortina d'Ampezzo, file au Centro Storico pour une parenthèse entre architecture locale et ambiance du quartier historique.

  • Basilica dei Santi Filippo e GiacomoÉdifice religieux

    873 m · 11 min à pied

    Édifice religieux situé à 873 mètres, offrant un aperçu de l'architecture religieuse locale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Cortina d'Ampezzo, cette église te donne un bel aperçu de l’architecture religieuse locale.

  • Palazzo della Telve e delle Poste (Edoardo Gellner)Site historique

    922 m · 11 min à pied

    Site historique à 922 mètres, représentant un exemple d'architecture de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu aimes l’architecture régionale, ce site historique offre une parenthèse culturelle agréable lors d’une balade dans Cortina d’Ampezzo.

  • Anelli Olimpici di Cortina d’AmpezzoSite touristique

    1,0 km · 12 min à pied

    Site touristique à 1003 mètres, connu pour son importance historique et ses événements sportifs.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeUne parenthèse pour ressentir l’histoire sportive de Cortina d’Ampezzo, idéale si tu aimes les lieux chargés de mémoire et l’atmosphère des grands événements.

  • Museo Paleontologico Rinaldo ZardiniMusée

    1,4 km · 17 min à pied

    Musée à 1,4 km, présentant des expositions sur la paléontologie et l'histoire naturelle.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au calme, file au Museo Paleontologico Rinaldo Zardini si tu aimes la paléontologie et l’histoire naturelle.

  • Tofana - Freccia nel CieloSite touristique

    1,8 km · 3 min en voiture

    Attraction touristique située à 1805 mètres, offrant des panoramas sur les montagnes environnantes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse grand air, vise Tofana - Freccia nel Cielo : à 1805 mètres, les panoramas sur les montagnes environnantes valent le détour.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Parco Regionale Dolomiti d'AmpezzoParc

    1,3 km · 15 min à pied

    Parc régional offrant des paysages naturels typiques des Dolomites, idéal pour des promenades en plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air, file au Parco Regionale Dolomiti d'Ampezzo : paysages typiques des Dolomites et belles promenades en perspective.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quand ouvre Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    L’hôtel est actuellement fermé pour une rénovation complète et doit rouvrir comme Mandarin Oriental Cristallo, Cortina après la fin des travaux annoncée pour l’hiver 2026.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés depuis les principaux aéroports ou gares peuvent être organisés via la conciergerie de l’hôtel ou des partenaires une fois l’établissement rouvert.

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de demander un départ tardif lors de mon séjour?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L'hôtel dispose d'un parking privé ou d’emplacements réservés pour les clients, les modalités d’accès et tarifs étant confirmés à la réouverture.

  • Y aura-t-il un service voiturier ou aide au stationnement à Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    La plupart des établissements Mandarin Oriental offrent un service de voiturier ou d’assistance au stationnement dans leurs resorts de montagne; les détails seront précisés à l’ouverture de Cortina.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement Mandarin Oriental Cristallo, Cortina à Cortina d’Ampezzo?

    Le futur Mandarin Oriental Cristallo, Cortina est implanté à Cortina d’Ampezzo, dans les Dolomites vénitiennes, à quelques minutes de marche du centre du village.

  • Quelle est l’histoire du Cristallo, futur Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    Le bâtiment est l’historique Hotel Cristallo, grand hôtel de Cortina d’Ampezzo, en cours de transformation en complexe de luxe géré par Mandarin Oriental tout en conservant son caractère emblématique.

  • À quelle distance l’hôtel se trouve-t-il du centre de Cortina d’Ampezzo?

    L’hôtel est situé à quelques minutes à pied du centre de Cortina d’Ampezzo, où se trouvent boutiques, restaurants et services principaux du village.

  • Comment rejoindre facilement Mandarin Oriental Cristallo, Cortina depuis les grandes villes voisines?

    Les accès routiers se font par les routes de montagne reliant Cortina aux vallées voisines; les gares et aéroports se trouvent dans les grandes villes régionales, avec transferts ensuite par route.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    Depuis les aéroports internationaux les plus proches, comme Venise ou Trevise, le trajet routier dure généralement plusieurs heures selon les conditions de circulation et météo.

Chambres & Équipements

  • Combien de chambres et de suites comptera Mandarin Oriental Cristallo, Cortina après rénovation?

    Le projet prévoit environ 83 chambres, dont 30 suites, avec pour beaucoup des balcons offrant des vues panoramiques sur les montagnes environnantes.

  • Quels équipements standards seront proposés dans les chambres du Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    Les chambres disposeront d’équipements haut de gamme typiques des hôtels Mandarin Oriental, tels que literie de luxe, salle de bain complète et équipements multimédias modernes, adaptés à un resort de montagne.

  • Les chambres auront-elles un balcon avec vue sur la montagne?

    Un grand nombre de chambres et suites devraient disposer de balcons avec vue sur les Dolomites, selon la configuration prévue après rénovation.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est généralement proposé gratuitement dans les hôtels Mandarin Oriental; les modalités précises d’accès à Cortina seront communiquées à l’ouverture.

Facturation & Politiques

  • Qui sont les propriétaires de Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    Le Mandarin Oriental Hotel Group gérera l’hôtel sous la marque Mandarin Oriental dans le cadre d’un accord de gestion de longue durée signé avec Attestor Limited, propriétaire de l’établissement.

  • À quelle chaîne hôtelière appartient Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    Le groupe Mandarin Oriental exploite des hôtels de luxe à travers le monde et gérera ce resort alpin sous sa propre enseigne Mandarin Oriental.

  • Comment pourrai-je réserver une chambre au Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    Les réservations s’effectueront via le site officiel Mandarin Oriental, les agences de voyage et les principales plateformes de réservation en ligne, une fois l’ouverture confirmée.

  • Quels seront les prix moyens d’une nuit au Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    Les tarifs dépendront de la saison, de la catégorie de chambre et des événements à Cortina; un positionnement haut de gamme est attendu pour cet hôtel de montagne.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les politiques tarifaires et d’annulation dépendront du type de tarif choisi (flexible, prépayé, offres spéciales) et seront précisées au moment de la réservation.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes de séjour locales sont généralement en vigueur à Cortina d’Ampezzo et sont dues par personne et par nuit, en supplément du prix de la chambre.

  • Quels moyens de paiement seront acceptés au Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    Les moyens de paiement les plus courants incluront probablement cartes de crédit internationales et paiements électroniques, conformément aux standards du groupe.

  • Y aura-t-il des offres spéciales ou forfaits ski/bien-être au moment de l’ouverture?

    Des offres spéciales d’ouverture, packages ski ou bien-être et séjours de plusieurs nuits pourront être proposés à certaines périodes, selon la stratégie tarifaire de l’hôtel.

Durabilité

  • L’ancien Hotel Cristallo Cortina est-il actuellement ouvert pendant la rénovation?

    La fermeture pour travaux a débuté en 2023 afin de permettre une rénovation et une extension complètes du bâtiment historique avant sa réouverture sous enseigne Mandarin Oriental.

  • En quoi consiste la rénovation de l’ancien Hotel Cristallo avant sa réouverture comme Mandarin Oriental?

    Les travaux de rénovation portent sur la modernisation des chambres, l’extension de certaines surfaces et la création de nouveaux espaces spa, restauration et événements, tout en préservant le caractère historique du bâtiment.

  • Le projet prend-il en compte l’efficacité énergétique et l’adaptation au climat de montagne?

    Le repositionnement du resort vise à en faire une destination quatre saisons, avec optimisation énergétique et nouvelles installations mieux intégrées à l’environnement alpin.

  • Quelles actions de durabilité environnementale sont prévues pour Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    En tant que groupe international de luxe, Mandarin Oriental met généralement en place des initiatives de réduction des déchets, d’économie d’énergie et de limitation des plastiques à usage unique, qui devraient être déployées aussi à Cortina.

Famille & Enfants

  • L’hôtel proposera-t-il des chambres familiales ou communicantes pour les séjours avec enfants?

    Le futur resort proposera des suites familiales ou chambres communicantes, adaptées aux séjours avec enfants ou groupes, selon la configuration finale.

  • Y aura-t-il un kids club ou des activités dédiées aux enfants à Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    Un kids club dédié pour différents groupes d’âge est prévu dans le projet, afin de proposer activités encadrées aux enfants sur place.

  • Pourra-t-on réserver un service de baby-sitting à l’hôtel?

    Les services de garde d’enfants sont généralement disponibles sur demande dans les hôtels de luxe; la disponibilité à Cortina sera précisée à la réouverture.

Restauration

  • Combien de restaurants et bars seront disponibles au Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    Le futur resort inclura plusieurs restaurants et bars, dont au moins un restaurant principal, offrant une cuisine adaptée aux saisons et mettant en valeur les produits locaux.

  • Y aura-t-il un service de restauration en chambre (room service)?

    Une offre de restauration en chambre devrait être disponible, conformément aux standards Mandarin Oriental, avec service à des horaires étendus pour les clients résidents.

  • Des options végétariennes ou sans gluten seront-elles disponibles au petit-déjeuner et au restaurant?

    Des options pour régimes spécifiques, comme végétarien ou sans gluten, sont généralement proposées dans les hôtels du groupe et devraient être disponibles à Cortina.

Spa & Bien-être

  • Quelles installations de spa et bien-être proposera Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    L’hôtel disposera d’un spa et centre de bien-être d’envergure, avec piscine et divers équipements, conçus comme un point fort du resort alpin.

  • Y aura-t-il une piscine intérieure ou extérieure accessible toute l’année?

    Le projet prévoit une piscine intérieure-extérieure et des espaces d’hydrothérapie intégrés au spa, les horaires d’accès étant définis à l’ouverture.

  • Quels types de soins et massages seront proposés au spa de l’hôtel?

    Des soins signature et programmes bien-être personnalisés devraient être proposés, conformément à la philosophie spa de la marque Mandarin Oriental.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités seront possibles autour de l’hôtel en hiver et en été?

    Le resort sera positionné comme destination quatre saisons, avec activités hivernales comme ski et ski de fond, et estivales comme randonnée, golf et activités de montagne.

  • L’hôtel offrira-t-il un accès facile aux pistes de ski de Cortina d’Ampezzo?

    Grâce à sa proximité avec Cortina, les clients auront facilement accès aux domaines skiables, sentiers de randonnée et activités de plein air des Dolomites.

Animaux

  • Quelles seront les conditions et éventuels suppléments pour venir avec un chien ou un chat?

    Les modalités d’accueil des animaux (taille, nombre, supplément) seront fixées par l’hôtel et doivent être vérifiées au moment de la réservation.

Accessibilité

  • L’hôtel proposera-t-il des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite?

    Des chambres accessibles et des aménagements pour les personnes à mobilité réduite sont généralement prévus dans les projets de rénovation de ce type; les détails seront confirmés à l’ouverture.

  • Les espaces communs et restaurants seront-ils accessibles en fauteuil roulant?

    Les parties communes, y compris restaurants et espaces bien-être, devraient être conçues avec des accès adaptés, ascenseurs et rampes selon les normes locales.

  • L’hôtel proposera-t-il une assistance spécifique à l’arrivée pour les personnes en situation de handicap?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — Mandarin Oriental Cristallo, Cortina

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport de Venise ou de Trevise jusqu’à Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    La conciergerie peut organiser des transferts privés en voiture ou minivan depuis et vers les principaux aéroports desservant Cortina d’Ampezzo, sur réservation préalable et selon disponibilité des partenaires locaux.

  • Est-il possible de venir à l’hôtel en hélicoptère et de faire organiser le transfert aérodrome–hôtel?

    La conciergerie peut réserver des transferts en hélicoptère avec des opérateurs spécialisés, sous réserve des conditions météo, des autorisations locales et de la disponibilité des hélistations proches de Cortina.

  • Pouvez-vous organiser les transferts quotidiens entre l’hôtel et les remontées mécaniques de Cortina?

    Les transferts vers les pistes de ski peuvent être organisés avec chauffeur privé ou taxi local, en fonction de la localisation des remontées mécaniques et de vos horaires.

  • Pouvez-vous m’aider à louer une voiture avec pneus neige ou 4x4 pour mon séjour?

    La conciergerie peut recommander et réserver des services de location de voiture avec ou sans chauffeur à Cortina ou dans les aéroports d’arrivée.

  • Pouvez-vous réserver un taxi pour mon départ tôt le matin vers l’aéroport?

    Les réservations de taxis longue distance sont possibles via la conciergerie, qui coordonne les horaires de prise en charge selon vos vols ou trains.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table pour le dîner au restaurant gastronomique de Mandarin Oriental Cristallo, Cortina?

    La conciergerie peut réserver une table au restaurant de l’hôtel dès que les points de vente seront ouverts, ainsi que dans les restaurants partenaires de Cortina.

  • Pouvez-vous obtenir une réservation dans un restaurant étoilé ou très réputé à Cortina d’Ampezzo?

    Les meilleures tables de Cortina, y compris certains restaurants étoilés ou très demandés, peuvent être réservées à l’avance par la conciergerie selon disponibilités.

  • Pouvez-vous organiser des menus adaptés aux allergies ou à un régime particulier dans les restaurants?

    La conciergerie peut signaler vos restrictions alimentaires au restaurant de l’hôtel et aux établissements extérieurs lors des réservations.

  • Est-il possible d’organiser un dîner privé ou un chef à domicile pendant notre séjour?

    Des dîners privés peuvent être organisés, sous réserve des espaces disponibles dans l’hôtel ou chez des partenaires, avec menus sur mesure.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver pour moi un massage ou un soin signature au spa de l’hôtel?

    Les réservations de soins seront gérées par le spa ou la conciergerie dès l’ouverture, avec recommandation des créneaux les plus calmes selon vos préférences.

  • Combien de temps à l’avance conseillez-vous de réserver les soins spa en haute saison?

    Il est recommandé de réserver vos soins à l’avance pour les périodes de forte affluence, notamment vacances scolaires et week-ends de ski.

  • Pouvez-vous créer un programme bien-être sur plusieurs jours avec différents soins et accès au spa?

    La conciergerie peut organiser des parcours bien-être personnalisés incluant soins, accès piscine et activités relaxation, selon la durée de votre séjour.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée de Cortina d’Ampezzo et de ses environs?

    Des guides locaux peuvent être réservés pour découvrir le centre historique de Cortina, les musées et les points de vue emblématiques des Dolomites.

  • Est-il possible de réserver une excursion d’une journée dans les Dolomites avec chauffeur et guide?

    La conciergerie peut proposer des excursions dans les Dolomites, incluant transferts, guide, itinéraires panoramiques et pauses gastronomiques en rifugio.

  • Pouvez-vous organiser une visite chez des producteurs locaux pour découvrir les vins et spécialités de la région?

    Les visites de caves, fermes et producteurs locaux peuvent être organisées avec des partenaires, incluant dégustations sur place.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique dans la chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration spéciale de la chambre, un gâteau personnalisé et une bouteille de champagne pour marquer l’événement.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage originale à Cortina?

    Des demandes en mariage peuvent être scénarisées avec mise en scène dédiée, photographe et lieu emblématique des Dolomites, selon votre budget.

  • Est-il possible d’organiser une petite fête d’anniversaire ou un cocktail privé à l’hôtel?

    Des prestations pour anniversaires, petites réceptions ou événements privés peuvent être organisées en coordination avec les équipes événementielles de l’hôtel.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous m’indiquer les meilleures adresses pour le shopping de luxe à Cortina d’Ampezzo?

    La conciergerie peut recommander les meilleures boutiques de luxe, joailleries et magasins de sport haut de gamme du centre de Cortina.

  • Est-il possible de réserver un personal shopper pour une demi-journée de shopping?

    Un service de personal shopper ou d’accompagnement en boutique peut être organisé avec des stylistes ou vendeurs partenaires.

  • Pouvez-vous organiser la location de matériel de ski premium avec livraison à l’hôtel?

    La conciergerie peut aider à trouver et louer du matériel de ski haut de gamme et à organiser sa livraison et récupération à l’hôtel.

Activités familiales

  • Pouvez-vous réserver des cours de ski pour enfants et ados pendant notre séjour?

    La conciergerie peut recommander des écoles de ski adaptées aux enfants et réserver des cours collectifs ou privés selon les niveaux.

  • Pouvez-vous suggérer des activités familiales à faire à Cortina en dehors du ski?

    Des activités hors-ski peuvent être proposées, comme luge, patinage, balades en raquettes ou en calèche, adaptées à différents âges.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous créer une expérience sur mesure pour découvrir les Dolomites loin de la foule?

    Des expériences sur mesure, telles que sorties au lever du soleil, pique-niques panoramiques ou randonnées privées, peuvent être élaborées selon vos envies.

  • Est-il possible de réserver un photographe pour une séance photo dans les montagnes autour de Cortina?

    La conciergerie peut organiser des séances photo privées avec des photographes professionnels dans les paysages emblématiques de Cortina.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages