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10 photos

5★ · Point Lonsdale · Victoria

Lon Retreat & Spa

25 Gill Rd, Point Lonsdale VIC 3225, Australie, Point Lonsdale

4.84.8/5170 avis · Note Google
  • Adresse paisible près de la mer
  • Spa dédié au ressourcement
  • Atmosphère intime et chaleureuse
  • Décoration moderne et apaisante

Hôtel cinq étoiles situé Point Lonsdale, Australie, au cœur de Point Lonsdale, avec spa, cadre en bord de mer et membre de Small Luxury Hotels.

Quel budget prévoir pour un séjour au Lon Retreat & Spa à Point Lonsdale ?

Les tarifs varient selon la période, la catégorie de chambre ou suite, et les soins éventuellement ajoutés.

Pour un chiffrage juste, vérifiez vos dates ou demandez au Concierge une estimation selon le rythme de séjour souhaité.

Le Lon Retreat & Spa propose-t-il une vraie expérience bien-être sur place ?

Oui. Le spa fait partie des axes centraux du séjour, avec soins, massages et parcours de ressourcement sur réservation.

L’approche privilégie le calme, le temps de repos et une organisation personnalisée, particulièrement adaptée aux séjours à deux.

Que faire à pied autour du Lon Retreat & Spa à Point Lonsdale ?

Le littoral de Point Lonsdale se prête bien aux moments de marche calme, surtout le matin ou en fin de journée.

À pied, vous pouvez aussi rejoindre Point Lonsdale Battery, New Hall ou les Rock Pools selon l’envie de nature ou de culture.

Le mot du Concierge

Lon Retreat & Spa vu par le Concierge

Lon Retreat & Spa se trouve à Point Lonsdale, en Australie, au cœur de la région de Victoria. Cet hôtel 5★, membre de Small Luxury Hotels of the World, offre une expérience unique. L'emplacement près de la mer et des paysages naturels crée une atmosphère apaisante et revitalisante. Les voyageurs apprécient le cadre tranquille et l'accès facile aux attractions locales.

Ce qui distingue cet hôtel, c'est son ambiance chaleureuse et intime. Les visiteurs profitent d'un service personnalisé et d'un spa de qualité, idéal pour se ressourcer. L'hôtel attire une clientèle en quête de luxe discret et de confort. La décoration moderne et les installations de bien-être contribuent à une atmosphère relaxante.

Avant de vous y rendre, sachez que Lon Retreat & Spa convient parfaitement aux couples et aux voyageurs en quête de détente. L'établissement est idéal pour un séjour romantique ou un week-end de bien-être. Les saisons les plus agréables pour visiter sont le printemps et l'été, lorsque le climat est doux.

_Mon conseil du Concierge : pensez à réserver un soin au spa à l'avance, les créneaux se remplissent rapidement pendant les périodes de forte affluence._

Pourquoi choisir Lon Retreat & Spa ?

Lon Retreat & Spa est une adresse d'exception à Point Lonsdale (Victoria), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • Adresse paisible près de la mer
  • Spa dédié au ressourcement
  • Atmosphère intime et chaleureuse
  • Décoration moderne et apaisante
  • Membre de Small Luxury Hotels of the World

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

21
  • Accès plage
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Jardin
  • Machine Nespresso
  • Massages
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Small Luxury Hotels of the World

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
De 15:00 à 17:30
Départ
Jusqu'à 11:00

Animaux

Animaux non acceptés.

Pets are not allowed.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 25 Gill Rd, Point Lonsdale VIC 3225, Australie

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,8 / 5 · 170 avis

5/5Lyn Hart

I enjoyed a birthday treat Go Slow package at Lon Spa with Beth. Beth provided the most caring, relaxing therapeutic massage & facial Ive ever experienced. I felt Comfortable and cared about through out. Beth went…

5/5Phillipa Wilson

I was given a voucher from my children and chose the pool, spa, sauna plunge and then a 60 minute facial. Loved my choice. I was on my own and loved the serenity of the location and the expansive views. My facial…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 15 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Lon Retreat & SpaGalerie d'art

    sur place · 1 min à pied

    Lon Retreat & Spa, un hôtel à 1 minute à pied, offrant des installations de bien-être et de détente.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 1 min à pied, Lon Retreat & Spa est une parenthèse bien-être idéale après une journée active ou quand tu as simplement envie de ralentir.

  • Point Lonsdale BatterySite historique

    1,1 km · 13 min à pied

    Point Lonsdale Battery, site historique à visiter, témoignant de l'histoire militaire de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse chargée d’histoire locale, file à Point Lonsdale Battery, un site historique qui raconte le passé militaire de la région.

  • New HallSalle de spectacle

    1,2 km · 14 min à pied

    Salle de spectacle à 1,2 km, dédiée aux arts de la scène et aux performances variées.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Point Lonsdale, New Hall se prête bien à une soirée autour des arts de la scène et de performances variées.

  • Saint James Anglican ChurchÉdifice religieux

    1,4 km · 16 min à pied

    Édifice religieux situé à 1355 mètres, offrant un aperçu de l'architecture anglicane.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse paisible à Point Lonsdale, fais un détour par Saint James Anglican Church et son aperçu de l’architecture anglicane.

  • Point Lonsdale Rock PoolsSite touristique

    1,5 km · 18 min à pied

    Point Lonsdale Rock Pools, site touristique offrant des formations rocheuses et des bassins naturels à explorer.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air, file explorer ces formations rocheuses et bassins naturels, idéal si tu as envie d’une balade simple et dépaysante.

  • Bellarine PeninsulaSite touristique

    1,6 km · 19 min à pied

    Péninsule de Bellarine, site touristique offrant des paysages côtiers et des activités de plein air.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse grand air, cap sur la péninsule de Bellarine : paysages côtiers et activités de plein air s’y prêtent bien en journée.

  • Phare de Point LonsdaleSite touristique

    1,6 km · 20 min à pied

    Phare de Point Lonsdale, un site touristique emblématique offrant une vue panoramique sur la mer.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse face à la mer, le Phare de Point Lonsdale se prête bien à un moment calme avec vue panoramique.

  • Point Lonsdale PierSite touristique

    1,8 km · 3 min en voiture

    Jetée de pêche à 1,8 km, offrant un accès à la mer pour les amateurs de pêche.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu aimes les pauses au grand air, cette jetée de pêche offre un accès à la mer, idéale pour un moment calme à Point Lonsdale.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Port Phillip Heads Marine National Park (Parks Victoria)Parc national

    1,5 km · 18 min à pied

    Parc national à proximité, offrant des paysages naturels et des opportunités d'observation de la faune.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse nature, ce parc national proche se prête bien à une balade paisible entre paysages naturels et observation de la faune.

  • Point Lonsdale Recreation ReserveParc

    2,0 km · 3 min en voiture

    Point Lonsdale Recreation Reserve, un parc offrant des espaces verts pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Point Lonsdale, ce parc se prête bien à un moment calme pour se détendre et profiter de la nature.

  • Point Park PlaygroundParc

    2,2 km · 4 min en voiture

    Point Park Playground, un parc offrant des espaces de jeux et de détente.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse simple à Point Lonsdale, Point Park Playground se prête bien à un moment détente ou à une pause avec enfants.

  • Point Lonsdale Dog BeachParc

    3,3 km · 6 min en voiture

    Plage pour chiens à Point Lonsdale, offrant un espace pour les animaux de compagnie et leurs propriétaires.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu voyages avec ton chien, Point Lonsdale Dog Beach offre une parenthèse simple pour le laisser se dépenser au bord de l’eau.

  • Buckley Park Foreshore ReserveParc

    4,4 km · 8 min en voiture

    Buckley Park Foreshore Reserve, un parc offrant des espaces verts et des sentiers pour se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Point Lonsdale, file à Buckley Park Foreshore Reserve pour une promenade tranquille sur ses sentiers.

  • Queenscliff Lonsdale Yacht ClubPort de plaisance

    4,8 km · 8 min en voiture

    Port de plaisance situé à 4,7 km, offrant des installations pour les activités nautiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au grand air, file vers cette marina de Point Lonsdale si tu as envie d’activités nautiques dans un cadre portuaire.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à Lon Retreat & Spa?

    L’enregistrement s’effectue à partir de 15 h et le départ jusqu’à 11 h pour les suites de Lon Retreat & Spa.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    Oui, un parking privé gratuit est disponible sur place pour les clients de l’établissement.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut parfois être proposé en fonction de l’occupation et de la disponibilité de votre suite. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on demander un départ tardif à Lon Retreat & Spa?

    Le check-out tardif peut être accordé sous réserve de disponibilité et peut entraîner un supplément éventuel. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quels documents sont requis lors de l’enregistrement à Lon Retreat & Spa?

    L’établissement demande généralement une carte de crédit valide et une pièce d’identité au moment du check-in pour la garantie et les formalités d’arrivée.

Localisation & Accès

  • Où est situé Lon Retreat & Spa sur la péninsule de Bellarine?

    Lon Retreat & Spa se trouve au 25 Gill Road, Point Lonsdale, sur la péninsule de Bellarine, dans l’État de Victoria en Australie.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport d’Avalon se situe à environ 51 km et l’aéroport de Melbourne Tullamarine à environ 111 km de Lon Retreat & Spa.

  • Comment se rendre à Lon Retreat & Spa depuis Melbourne sans voiture?

    La propriété se rejoint principalement en voiture depuis Melbourne via Geelong et la péninsule de Bellarine, avec des options train + bus ou taxi depuis Melbourne ou Geelong.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés peuvent être organisés par des services externes depuis les aéroports ou gares proches, via réservation préalable. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelle est la situation de l’hôtel par rapport à la plage et à l’océan?

    Lon Retreat & Spa se trouve sur une colline avec vue sur l’océan et l’entrée de Port Phillip Bay, à proximité de Point Lonsdale et de Queenscliff.

Chambres & Équipements

  • Quels types de suites sont proposés à Lon Retreat & Spa?

    Les suites sont de style résidentiel, avec espaces de vie ouverts, cuisine ou kitchenette, et de grandes baies vitrées offrant des vues sur l’océan, les dunes ou les terres agricoles.

  • Les chambres disposent-elles d’une kitchenette ou d’une cuisine équipée?

    Les suites comprennent généralement une kitchenette ou cuisine équipée, un coin salon, une salle de bains privée et des équipements modernes, tout en conservant un esprit de retraite paisible.

  • Y a-t-il des suites avec cheminée ou poêle à bois à Lon Retreat & Spa?

    Oui, certaines suites possèdent une cheminée ou un poêle à bois créant une atmosphère chaleureuse pour les séjours en saison plus fraîche.

  • Les chambres sont-elles équipées de télévision et de divertissements multimédias?

    L’établissement est conçu comme un refuge calme, sans télévisions omniprésentes, et se concentre sur les vues, le confort et la détente plutôt que sur le divertissement numérique.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Lon Retreat & Spa ne propose pas de Wi-Fi afin de favoriser la déconnexion; il s’agit d’un choix délibéré pour encourager le repos et le calme.

  • Un service de ménage quotidien est-il proposé dans les suites?

    Le ménage est assuré pour les séjours, avec entretien des suites et des espaces communs; la fréquence précise dépend de la durée et du type de séjour réservé.

Services inclus

  • Quels sont les services inclus dans le tarif de la chambre à Lon Retreat & Spa?

    Le séjour inclut l’accès à la propriété, à la piscine minérale chauffée, à certains espaces de détente et aux activités sur la ferme, selon les conditions du moment.

  • Le stationnement sur place est-il payant ou inclus?

    Le parking sur place est gratuit pour les clients séjournant à Lon Retreat & Spa.

  • L’accès au spa et à la piscine minérale est-il compris dans le prix de la chambre?

    L’accès à la piscine minérale chauffée est généralement inclus pour les résidents, alors que certains soins et bains privés au spa peuvent être facturés séparément.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires à prévoir pour les services sur place?

    Les services supplémentaires comme les soins spa, certaines expériences privées ou prestations externes font l’objet de frais additionnels détaillés au moment de la réservation ou sur place.

  • Lon Retreat & Spa fonctionne-t-il sur le modèle tout inclus?

    Lon Retreat & Spa n’est pas un resort tout compris; l’hébergement inclut certains services, mais les soins spa, repas et expériences spéciales sont généralement facturés séparément.

Restauration

  • Y a-t-il un restaurant sur place pour les repas du midi et du soir?

    Lon Retreat & Spa ne dispose pas d’un restaurant classique; l’établissement fonctionne plutôt comme une retraite avec options de petite restauration et partenariats locaux. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Un bar ou un service de boissons est-il disponible à Lon Retreat & Spa?

    Des boissons, notamment du vin local, peuvent être proposées sur place et un bar est mentionné dans certains descriptifs, avec une offre variable selon la saison.

  • L’hôtel propose-t-il des options de repas en chambre ou paniers pique-nique?

    L’établissement peut proposer des solutions de repas simples ou des partenaires traiteurs, mais encourage aussi à découvrir les restaurants de Queenscliff et Point Lonsdale.

Spa & Bien-être

  • Quels types de soins et installations sont proposés au Lon Spa?

    Le spa propose des bains minéraux alimentés par les sources naturelles, des espaces de vapeur et une gamme de soins et massages axés sur la détente et le bien-être.

  • D’où provient l’eau minérale utilisée pour les bains et la piscine?

    Les eaux minérales proviennent de sources souterraines situées sous la ferme familiale, exploitées depuis plus de 150 ans pour leurs propriétés bienfaisantes.

  • Le spa est-il réservé aux clients de l’hôtel ou ouvert aux visiteurs extérieurs?

    Le spa est un espace de bien-être avec bains, soins et zones de relaxation; il peut être accessible sur réservation, y compris pour des visiteurs extérieurs selon les disponibilités.

  • Lon Retreat & Spa est-il adapté pour une retraite de bien-être et de déconnexion?

    Des retraites bien-être et séjours orientés sur la déconnexion, le repos et la reconnexion à la nature sont au cœur du concept de Lon Retreat & Spa.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Lon Retreat & Spa dispose d’une piscine minérale chauffée alimentée par l’eau de source, distincte des bains privés du spa.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont disponibles sur place à Lon Retreat & Spa?

    La propriété offre des promenades sur plus de 200 acres, une plage privée, un billard, un salon commun avec cheminée et des espaces de détente avec vues panoramiques.

  • Peut-on pratiquer des activités de plein air à proximité immédiate de l’hôtel?

    Les environs permettent la pratique de sports nautiques, la marche côtière, la découverte des plages et de l’entrée de Port Phillip Bay, à quelques minutes en voiture.

  • L’hôtel propose-t-il des expériences à la ferme ou en lien avec la nature?

    Des expériences à la ferme et sur la propriété sont proposées pour se connecter à l’environnement, selon la saison et le programme en cours.

  • L’établissement convient-il pour un court séjour détente depuis Melbourne?

    Lon Retreat & Spa est conçu comme un refuge calme, adapté aux séjours reposants, escapades bien-être et courts séjours depuis Melbourne.

Famille & Enfants

  • Les enfants sont-ils acceptés à Lon Retreat & Spa?

    Lon Retreat & Spa est un établissement réservé aux adultes, accueillant les clients à partir de 16 ans uniquement.

  • Lon Retreat & Spa convient-il pour des vacances en famille avec jeunes enfants?

    L’hébergement est adults-only, mais les familles peuvent profiter de la région en logeant dans d’autres établissements et en venant éventuellement au spa si les conditions le permettent.

  • Existe-t-il des suites adaptées aux familles ou groupes d’amis?

    Les suites sont conçues pour couples ou adultes; certaines suites plus spacieuses peuvent accueillir plusieurs adultes, mais l’établissement ne propose pas d’aménagements spécifiques pour bébés.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Lon Retreat & Spa?

    Les animaux de compagnie ne sont généralement pas acceptés à Lon Retreat & Spa, l’établissement étant orienté sur une expérience calme et contrôlée.

  • L’hôtel propose-t-il un service de garde ou de promenade pour les chiens?

    Aucun service de garde d’animaux n’est proposé sur place; il est recommandé d’organiser une solution de garde externe avant votre séjour.

  • Y a-t-il des exceptions pour les chiens d’assistance ou animaux d’accompagnement médical?

    Les seules exceptions éventuelles concernent généralement les animaux d’assistance, soumis à accord préalable de l’établissement et aux réglementations locales.

Accessibilité

  • L’hôtel dispose-t-il de chambres ou suites accessibles aux personnes à mobilité réduite?

    Le site mentionne des emplacements de stationnement accessibles; des informations plus détaillées sur les suites adaptées peuvent être fournies sur demande.

  • Le stationnement et les accès principaux sont-ils adaptés aux personnes en fauteuil roulant?

    Le parking comprend des places accessibles, facilitant l’accès aux installations pour les personnes se déplaçant avec difficulté.

  • Comment vérifier si les infrastructures de Lon Retreat & Spa répondent à mes besoins spécifiques d’accessibilité?

    L’établissement peut fournir des détails sur les chemins, rampes, douches accessibles et autres aménagements, et recommander la suite la plus adaptée à vos besoins.

Facturation & Politiques

  • Quels sont les prix moyens d’un séjour à Lon Retreat & Spa?

    Les tarifs de Lon Retreat & Spa varient selon la saison, le type de suite et la durée du séjour; les prix et offres sont consultables en temps réel sur les plateformes de réservation.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Les conditions d’annulation dépendent du tarif et de la période; elles sont précisées dans la confirmation de réservation et sur les sites de réservation partenaires.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Selon les plateformes, des taxes ou frais de service locaux peuvent s’ajouter au tarif de base; le détail apparaît avant la validation finale de la réservation.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés pour régler un séjour à Lon Retreat & Spa?

    Le paiement s’effectue généralement par carte de crédit ou de débit, avec parfois un acompte ou un prépaiement requis selon le tarif choisi.

Durabilité

  • L’établissement met-il en avant une démarche de durabilité ou de tourisme responsable?

    Lon Retreat & Spa met en avant son lien avec la nature, l’utilisation d’eau minérale locale et la préservation de la ferme et du paysage de la péninsule.

  • Comment l’utilisation des sources minérales locales s’inscrit-elle dans une approche durable?

    L’eau minérale utilisée dans la piscine et les bains provient directement des sources naturelles situées sous la ferme, limitant les transports et traitements supplémentaires.

  • Lon Retreat & Spa convient-il à une retraite pour se ressourcer et prendre soin de sa santé mentale?

    La retraite encourage la déconnexion numérique, la contemplation du paysage et le respect de l’environnement naturel, ce qui participe à une forme de tourisme plus doux.

Le Concierge répond — Lon Retreat & Spa

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport d’Avalon ou de Melbourne jusqu’à Lon Retreat & Spa?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé ou en VTC depuis les aéroports d’Avalon (environ 51 km) ou de Melbourne Tullamarine (environ 111 km), avec accueil personnalisé selon vos horaires de vol.

  • Est-il possible de réserver à l’avance un taxi ou VTC depuis la gare ou le ferry pour rejoindre l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un taxi ou un VTC entre la gare de Geelong ou de Queenscliff et le retreat, avec horaires coordonnés sur vos correspondances de train ou ferry.

  • Pouvez-vous m’aider à louer une voiture pendant mon séjour sur la péninsule de Bellarine?

    La conciergerie peut recommander et réserver des locations de voiture sur la péninsule de Bellarine ou à Geelong, avec options de livraison ou de restitution proches de l’hôtel.

  • Pouvez-vous suggérer le meilleur itinéraire panoramique en voiture depuis Melbourne jusqu’à Lon Retreat & Spa?

    La conciergerie peut proposer un itinéraire routier panoramique depuis Melbourne jusqu’à Lon Retreat & Spa, incluant temps de trajet estimé, pauses recommandées et conseils de stationnement sur place.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur privé pour découvrir les vignobles de la Bellarine Peninsula?

    La conciergerie peut organiser un service de chauffeur privé à la journée pour visiter les vignobles et villages de la péninsule de Bellarine en toute sécurité.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver pour moi des restaurants réputés à Queenscliff ou Point Lonsdale pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut recommander et réserver des restaurants locaux à Queenscliff, Point Lonsdale ou sur la péninsule, selon vos envies et régimes alimentaires.

  • Pouvez-vous me suggérer un restaurant gastronomique avec bons vins locaux près de Lon Retreat & Spa?

    La conciergerie peut proposer une sélection de tables gastronomiques de la région, avec accords mets-vins locaux et horaires adaptés à vos soins spa ou activités.

  • Est-il possible d’organiser un dîner ou pique-nique privé sur la propriété plutôt que de sortir au restaurant?

    La conciergerie peut organiser, selon disponibilité, un panier pique-nique ou un repas traiteur à déguster dans votre suite ou sur la propriété, en coordination avec les partenaires locaux.

  • Pouvez-vous réserver des restaurants adaptés aux régimes végétariens ou sans gluten dans les environs?

    La conciergerie peut recommander des lieux adaptés aux régimes végétariens, sans gluten ou autres restrictions et s’occuper des réservations en précisant vos besoins particuliers aux restaurants.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver pour moi des soins au Lon Spa avant mon arrivée?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie ou le Lon Spa, qui peut bloquer des créneaux pour les bains minéraux, massages et rituels bien-être pendant votre séjour.

  • Pourriez-vous élaborer un programme spa et bien-être complet sur deux jours à Lon Retreat & Spa?

    La conciergerie peut créer un planning bien-être personnalisé combinant piscine minérale chauffée, bains, soins spa et temps de repos pour un court séjour.

  • Est-il possible de privatiser la piscine minérale ou un espace du spa pour un moment en couple?

    La conciergerie peut informer sur les disponibilités de privatisation partielle de la piscine minérale ou de certains espaces du spa, et organiser la réservation si possible.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une journée spa adaptée à une femme enceinte?

    La conciergerie peut conseiller des soins spécifiques et horaires adaptés pour une escapade bien-être de grossesse, en coordination avec l’équipe du spa et vos recommandations médicales.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser des visites culturelles ou historiques autour de Point Lonsdale et Queenscliff?

    La conciergerie peut recommander et réserver des visites de Queenscliff, des phares, des musées maritimes ou des excursions vers la Great Ocean Road au départ de l’hôtel.

  • Est-il possible de réserver une excursion en bateau dans la baie ou pour observer la faune marine?

    La conciergerie peut réserver des excursions d’observation de la faune marine ou des sorties en bateau dans la baie de Port Phillip avec des opérateurs locaux agréés.

  • Pouvez-vous me proposer un itinéraire découverte d’une journée sur la péninsule de Bellarine?

    La conciergerie peut préparer un itinéraire de découverte de la Bellarine Peninsula incluant villages, plages, vignobles et points de vue, avec cartes et temps de parcours estimés.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser en chambre une mise en scène romantique avec fleurs, bouteille locale et petites attentions, selon vos préférences et budget.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage sur la propriété de Lon Retreat & Spa?

    La conciergerie peut coordonner des services de photographe, gâteau, décorations et moment privé dans un lieu pittoresque de la propriété pour une demande en mariage.

  • Est-il possible d’organiser un petit événement privé ou une célébration intime à Lon Retreat & Spa?

    La conciergerie peut assister à la planification d’une petite célébration privée ou d’un événement intime, en lien avec les espaces disponibles et les prestataires de la région.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous m’indiquer les meilleures adresses pour acheter des produits locaux et du vin sur la Bellarine Peninsula?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de produits locaux, vignobles, galeries et artisans sur la péninsule, et organiser si besoin un transport dédié pour votre shopping.

  • Est-il possible de faire venir un coiffeur ou un service beauté dans ma suite?

    La conciergerie peut, selon disponibilité, organiser des prestations beauté ou coiffure à domicile avec des partenaires locaux pour des occasions spéciales.

Activités familiales

  • Pouvez-vous suggérer des activités adaptées à des adolescents dans la région même si l’hôtel est adults-only?

    La conciergerie peut recommander des activités adaptées aux adolescents et jeunes adultes dans les environs, même si l’hébergement est réservé aux plus de 16 ans.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser des activités nature et plage pour une famille séjournant dans les environs?

    La conciergerie peut organiser des sorties de plage, balades, visites de parcs animaliers ou fermes voisines adaptées à une famille logeant à proximité de Lon Retreat & Spa.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous organiser une expérience privée sur la propriété, comme une promenade guidée ou une dégustation locale?

    La conciergerie peut organiser des expériences sur la propriété, comme promenades guidées, dégustations de produits locaux ou moments bien-être privés, selon disponibilité.

  • Pouvez-vous m’aider à construire un programme de retraite personnelle pour déconnexion et bien-être?

    La conciergerie peut concevoir un séjour bien-être sur mesure combinant spa, activités en plein air, moments de silence et recommandations de journaling ou relaxation.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

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        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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