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Galerie de l'hôtel

11 photos

5★ · Carmel-by-the-Sea

L’Auberge Carmel

Monte Verde St &, 7th Ave, Carmel, CA 93923, États-Unis, Carmel-by-the-Sea

4.64.6/5270 avis · Note Google
  • Au cœur de Carmel-by-the-Sea
  • Maison Relais & Châteaux
  • Atmosphère intime et raffinée
  • Accent sur l’art de vivre et la gastronomie

Hôtel 5 étoiles situé Carmel-by-the-Sea, États-Unis, au cœur de Carmel-by-the-Sea, avec maison Relais & Châteaux et restauration sur place.

L’Auberge Carmel vaut-il le détour pour un séjour à Carmel-by-the-Sea ?

Oui, surtout si tu cherches une adresse intime au cœur du village. L’ambiance se prête bien à un séjour à deux ou à une pause calme sur la côte.

L’intérêt du lieu tient aussi à son ancrage gastronomique et à la possibilité de tout faire à pied. La plage, les galeries et plusieurs sorties sont facilement accessibles.

Y a-t-il un restaurant sur place à L’Auberge Carmel ?

Oui, l’hôtel abrite Aubergine, son restaurant gastronomique. La cuisine y met en avant une approche californienne contemporaine.

Le dîner fait partie des expériences à prévoir en avance. C’est une option pratique si tu souhaites prolonger la soirée sur place.

Que peut-on faire à pied autour de L’Auberge Carmel ?

L’emplacement permet de découvrir Carmel-by-the-Sea sans voiture. Carmel Beach se rejoint à pied, tout comme les galeries, boutiques et rues du village.

Pour une sortie proche, le Sunset Center est à quelques minutes à pied. Plusieurs adresses de restauration se trouvent aussi dans le voisinage immédiat.

Le mot du Concierge

L’Auberge Carmel vu par le Concierge

L’Auberge Carmel se situe à Carmel-by-the-Sea, un charmant village côtier des États-Unis. Cet hôtel 5★, membre de la Maison Relais & Châteaux, offre une expérience unique. Le cadre enchanteur de la région attire les visiteurs en quête de tranquillité et de beauté naturelle. L’établissement se distingue par son ambiance chaleureuse et son service attentionné, créant un lieu propice à la détente et à la découverte.

Ce qui distingue L’Auberge Carmel, c’est son engagement envers l’excellence. En tant que Maison Relais & Châteaux, l’hôtel se concentre sur l’art de vivre et la gastronomie. Les visiteurs apprécient l’atmosphère intime et raffinée, idéale pour un séjour romantique ou une escapade relaxante. L’établissement propose également des options de restauration de qualité, mettant en avant des produits locaux et de saison.

Avant de vous y rendre, sachez que l’hôtel convient parfaitement aux couples et aux voyageurs en quête de calme. La proximité de la plage et des galeries d’art en fait un lieu idéal pour explorer la culture locale. Les saisons douces de la région permettent de profiter d’un séjour agréable tout au long de l’année.

_Mon conseil du Concierge : réservez à l’avance pour garantir votre table au restaurant, les places sont souvent limitées._

Pourquoi choisir L’Auberge Carmel ?

L’Auberge Carmel est une adresse d'exception à Carmel-by-the-Sea, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Au cœur de Carmel-by-the-Sea
  • Maison Relais & Châteaux
  • Atmosphère intime et raffinée
  • Accent sur l’art de vivre et la gastronomie

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

2
  • Restaurant gastronomique
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Dîner gastronomique à l’hôtel

    Réserver une table pour le dîner permet de vivre l’une des dimensions les plus importantes de L’Auberge Carmel : son attachement à l’art de vivre et à la gastronomie. Dans le cadre intime de la maison, le repas prend une place centrale dans la soirée et prolonge naturellement l’expérience du séjour, avec une attention portée aux produits locaux et de saison.

    À réserver en avanceSur réservation
  • Promenade à pied jusqu’à la plage

    Depuis l’hôtel, l’un des plaisirs les plus simples consiste à partir à pied vers la plage et à laisser Carmel-by-the-Sea se révéler au fil des rues. Cette expérience résume bien l’esprit du lieu : un séjour sans précipitation, rythmé par l’air marin, la lumière changeante de la côte et le confort de pouvoir regagner facilement une adresse raffinée au cœur du village.

    Inclus dans le séjour
  • Flânerie entre galeries et rues du village

    L’emplacement central de L’Auberge Carmel invite à découvrir Carmel-by-the-Sea à pied, sans programme rigide. On alterne galeries d’art, boutiques et pauses improvisées, dans une ambiance qui privilégie l’observation et la douceur. C’est une expérience idéale pour les voyageurs sensibles à l’esthétique du lieu et à une forme de luxe fondée sur le temps retrouvé.

    Inclus dans le séjour
  • Escapade romantique au calme

    L’hôtel se prête particulièrement bien aux séjours à deux. Entre l’atmosphère intime, la proximité de la plage, le retour en chambre après le dîner et le rythme paisible de Carmel, tout concourt à une parenthèse discrète plutôt qu’à une mise en scène spectaculaire. Une expérience à privilégier pour célébrer un moment important ou simplement s’offrir quelques jours de retrait.

    Idéal en coupleInclus dans le séjour
  • Itinéraire sur la côte avec l’aide de la conciergerie

    Grâce à la conciergerie disponible en continu, L’Auberge Carmel peut servir de point d’ancrage élégant dans un voyage plus large le long de la côte californienne. L’équipe peut aider à organiser les temps forts du séjour, à ajuster les horaires ou à recommander des étapes adaptées au rythme souhaité, afin de transformer une simple halte en véritable moment de respiration.

    Sur réservation
  • Séjour sans contrainte, porté par des services discrets

    Le vrai luxe de cette adresse se lit aussi dans sa fluidité : réception et conciergerie 24h/24, service quotidien, couverture du soir, bagages et blanchisserie. Cette expérience n’est pas spectaculaire, mais elle change profondément la qualité du séjour. Elle permet de se concentrer sur Carmel, sur le repos et sur le plaisir d’un hôtel qui accompagne sans jamais envahir.

    Confort absoluInclus dans le séjour

Restaurants & bars

1 adresse de restauration sur place, dont 2 étoiles Michelin.

  • Aubergine

    2 étoiles Michelin

    Restaurant

    Chef : Justin Cogley
    Chef : Justin Cogley

    Caractéristiques

    • Contemporary, Californian
    • surprising 'cabbage' taco filled with shallot jam, Madeira-braised treviso, Kaluga queen caviar and cabbage chips
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Aubergine, laisse-toi guider par la cuisine contemporaine californienne de Justin Cogley, et garde un œil sur son étonnant taco de chou.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Labels & distinctions
Relais & Châteaux

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 16:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Kindly note that the advance deposit amount for most rates is fully refundable up to 10 days prior to your reservation date.

Annulation gratuite jusqu'à 240 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Animaux acceptés sur demande. Des frais peuvent s'appliquer.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Monte Verde St &, 7th Ave, Carmel, CA 93923, États-Unis

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 270 avis

2/5Abdallah Abboud

Booked more than 6 months ago to celebrate our anniversary. We visit Carmel often and looked forward to trying L’Auberge finally. 2 weeks before our check-in date, they bumped us to another hotel in town (carmel beach…

5/5Melissa Morton

We had an amazing stay here! Everyone was so nice, the location was perfect and the food is great! Nice special touches like cookies in the room at night during turndown. We’ll definitely be back! Oh and Randy, he was…

2/5Angelina Diamond

BEWARE of the 10day cancellation policy! We recently stayed at this hotel for what was supposed to be a three-night stay, but due to a change in plans, we needed to check out after two nights. At check-in, we…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 7 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Dametra CafeSite touristique

    120 m · 1 min à pied

    Restaurant grec à 1 minute à pied, proposant une cuisine méditerranéenne dans une ambiance conviviale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 1 min à pied, Dametra Cafe est une parenthèse conviviale pour un déjeuner méditerranéen ou un dîner décontracté à Carmel-by-the-Sea.

  • Sunset CenterSalle de spectacle

    343 m · 4 min à pied

    Salle de spectacle à 4 minutes à pied, dédiée aux arts de la scène et aux performances variées.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 4 min à pied, le Sunset Center t’offre une parenthèse culturelle pratique pour glisser un spectacle dans la soirée sans t’éloigner de l’hôtel.

  • Carmel WalksSite touristique

    436 m · 5 min à pied

    Carmel Walks, site touristique à 5 minutes à pied, offre des promenades pittoresques à travers la ville.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse douce à 5 min à pied, Carmel Walks se prête bien à une balade pittoresque à travers Carmel-by-the-Sea.

  • Hansel and Gretel CottagesSite touristique

    542 m · 7 min à pied

    Site touristique à 7 minutes à pied, offrant une expérience unique avec ses cottages pittoresques inspirés des contes de fées.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, Hansel and Gretel Cottages offre une parenthèse féerique, idéale pour une balade tranquille dans le Carmel-by-the-Sea le plus pittoresque.

  • Carmel BeachSite touristique

    585 m · 7 min à pied

    Carmel Beach, site touristique à 7 minutes à pied, offre une belle vue sur l'océan et des possibilités de promenades.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse iodée à 7 min à pied, Carmel Beach se prête bien à une promenade face à l’océan, surtout quand tu as envie de prendre l’air.

  • Carmel by the seaSite touristique

    586 m · 7 min à pied

    Carmel-by-the-Sea, charmante ville côtière à 7 minutes à pied, connue pour ses galeries d'art et ses plages.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, Carmel-by-the-Sea t’offre une parenthèse entre galeries d’art et plage, idéale pour une balade en fin de matinée.

  • Clinton Walker House - Frank Lloyd WrightSite historique

    1,2 km · 15 min à pied

    Clinton Walker House, site historique à 1,2 km, témoignant de l'architecture de Frank Lloyd Wright.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse architecture à Carmel-by-the-Sea, passe voir ce site historique lié à Frank Lloyd Wright, idéal lors d’une balade curieuse.

  • Mission San Carlos BorromeoÉdifice religieux

    1,3 km · 16 min à pied

    Édifice religieux situé à 1,3 km, offrant un aperçu de l'histoire locale et de l'architecture coloniale.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file vers Mission San Carlos Borromeo : un bel aperçu de l’histoire locale et de l’architecture coloniale.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Mission Trail ParkParc

    907 m · 11 min à pied

    Mission Trail Park, un parc offrant des sentiers de randonnée et des espaces naturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature à Carmel-by-the-Sea, Mission Trail Park se prête bien à une balade sur les sentiers et un moment au vert.

  • Jacks Peak ParkParc

    4,6 km · 8 min en voiture

    Jacks Peak Park, un parc offrant des sentiers de randonnée et des espaces naturels à explorer.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature à Carmel-by-the-Sea, Jacks Peak Park se prête bien à une balade sur ses sentiers et à un moment au vert.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à L’Auberge Carmel?

    L’enregistrement commence généralement à 16h00 et le départ s’effectue vers 12h00 environ. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut être proposé en fonction de l’occupation; il est conseillé de le demander à l’avance, des frais pouvant s’appliquer selon l’heure souhaitée.

  • Peut-on demander un late check-out à L’Auberge Carmel et est-il payant?

    Un service de départ tardif est parfois possible selon la disponibilité du jour du départ, avec supplément éventuel; la demande se fait à la réception.

  • Comment se déroulent les formalités d’enregistrement à l’arrivée à L’Auberge Carmel?

    Les formalités d’arrivée se font à la réception ouverte 24h/24, un membre du personnel accueille, présente les services et peut assurer la prise en charge des bagages.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts vers l’aéroport peuvent être proposés via des partenaires extérieurs (chauffeur, taxi ou voiture privée) et sont à réserver à l’avance avec supplément.

Chambres & Équipements

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement pour les clients dans toutes les chambres et les espaces communs de L’Auberge Carmel.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de L’Auberge Carmel?

    Les chambres sont équipées de literie haut de gamme, salle de bain privée, coffre-fort, peignoirs, et la décoration est de style européen avec quelques chambres donnant sur le patio.

  • Les chambres disposent-elles d’un sèche-cheveux et de produits de toilette?

    Des sèche-cheveux sont fournis dans les chambres et des produits de toilette de qualité sont mis à disposition dans chaque salle de bain.

  • Les chambres de L’Auberge Carmel sont-elles climatisées?

    Les chambres ne disposent généralement pas de climatisation centrale mais offrent chauffage et fenêtres ouvrantes, la région bénéficiant d’un climat tempéré.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un petit-déjeuner de type continental amélioré, appelé petit-déjeuner signature, est offert chaque matin, généralement servi entre 7h30 et 10h00.

  • Quel type de cuisine est servi au restaurant Aubergine de L’Auberge Carmel?

    Le restaurant gastronomique Aubergine propose une cuisine californienne raffinée avec menu dégustation et une carte, ouvert principalement pour le dîner.

  • Les boissons sont-elles incluses gratuitement pendant le séjour à L’Auberge Carmel?

    Le bar et le restaurant servent des boissons, mais celles-ci ne sont pas incluses gratuitement en dehors des prestations spécifiquement mentionnées dans votre offre.

  • L’Auberge Carmel propose-t-elle un service de repas en chambre?

    Un service en chambre est proposé certains jours de la semaine, généralement du mercredi au dimanche, pour le petit-déjeuner et quelques plats sélectionnés.

  • Y a-t-il un code vestimentaire particulier pour le dîner au restaurant Aubergine de L’Auberge Carmel?

    L’établissement adopte un style chic et décontracté; une tenue élégante mais confortable est recommandée, en particulier pour dîner au restaurant Aubergine en soirée.

Spa & Bien-être

  • Y a-t-il un spa au sein de L’Auberge Carmel?

    L’hôtel ne dispose pas de spa interne, mais l’équipe peut recommander des spas partenaires à Carmel ou Monterey pour massages et soins.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L'hôtel ne dispose-t-il d'une piscine?

  • L’Auberge Carmel possède-t-elle une salle de sport ou un espace fitness?

    Aucune salle de sport dédiée n’est indiquée sur place; les activités de plein air à Carmel et la plage toute proche compensent par de nombreuses possibilités de marche.

  • Peut-on réserver des massages ou soins bien-être via l’hôtel?

    Des massages ou soins peuvent être organisés via des prestataires externes à proximité, sur demande auprès de la conciergerie.

Localisation & Accès

  • Où est situé L’Auberge Carmel à Carmel-by-the-Sea?

    L’Auberge Carmel se trouve dans le centre de Carmel-by-the-Sea, à quelques minutes à pied de la plage de Carmel et non loin de la 17-Mile Drive.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport de Monterey (MRY) se trouve à environ 10 minutes en voiture, soit approximativement 8 à 10 kilomètres selon l’itinéraire choisi.

  • Comment se rendre à L’Auberge Carmel en voiture depuis la Highway 1?

    Carmel-by-the-Sea est facilement accessible en voiture via la Highway 1 depuis Monterey au nord ou Big Sur au sud, avec sortie sur Ocean Avenue pour rejoindre l’hôtel.

  • À quelle distance se trouve L’Auberge Carmel de Carmel Beach et de Pebble Beach?

    L’établissement est situé à environ 5 minutes à pied de Carmel Beach et à une dizaine de minutes en voiture de Pebble Beach et de la 17-Mile Drive.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking gratuit pour les clients, avec possibilité de stationnement libre-service et de voiturier sans frais supplémentaires de stationnement.

Services inclus

  • Quels sont les services inclus automatiquement dans le séjour à L’Auberge Carmel?

    L’Auberge Carmel propose son petit-déjeuner signature inclus, le Wi-Fi gratuit, le service de voiturier, un service de voiture locale et l’assistance personnalisée de la conciergerie.

  • Le Wi-Fi et le stationnement sont-ils gratuits à L’Auberge Carmel?

    Le Wi-Fi, le parking (self et valet) et le petit-déjeuner continental sont offerts à tous les clients sans frais supplémentaires.

  • Quels services de ménage et de réception sont inclus durant le séjour?

    Un service de ménage quotidien, un service de couverture en soirée et une réception ouverte 24h/24 sont inclus pour tous les séjours.

  • Y a-t-il un service de conciergerie inclus à L’Auberge Carmel?

    Un service de conciergerie est disponible pour réservations de restaurants, activités et recommandations locales, et fait partie des services offerts aux clients.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs peut-on faire à proximité de L’Auberge Carmel?

    Des activités comme la plage, des promenades dans Carmel, la visite de Monterey, la 17-Mile Drive et Pebble Beach sont facilement accessibles depuis l’hôtel.

  • L’établissement propose-t-il de l’aide pour organiser des excursions et visites locales?

    L’hôtel peut aider à organiser des dégustations de vins, des visites de galeries d’art ou des excursions le long de la côte de Big Sur.

  • L’Auberge Carmel offre-t-elle des équipements de loisirs comme une piscine ou un jacuzzi?

    L’hôtel ne dispose pas de piscine, mais la plage de Carmel est accessible à pied pour se détendre en bord de mer.

  • L’Auberge Carmel est-elle considérée comme l’un des plus beaux hôtels de Carmel-by-the-Sea?

    L’Auberge Carmel est un boutique-hôtel de luxe Relais & Châteaux très apprécié pour son restaurant deux étoiles Michelin, son service personnalisé et sa situation centrale, ce qui en fait l’un des établissements les plus prisés de Carmel-by-the-Sea.

Famille & Enfants

  • L’Auberge Carmel est-elle adaptée pour un séjour avec des enfants?

    Les enfants sont acceptés à l’hôtel, mais L’Auberge Carmel s’adresse principalement à une clientèle adulte recherchant un cadre calme et intimiste.

  • Y a-t-il des services spécifiques pour les familles ou un kids club à L’Auberge Carmel?

    L’établissement ne propose pas de club enfants ni d’animations spécifiques, mais la région offre de nombreuses activités familiales comme la plage et l’aquarium de Monterey.

  • Peut-on demander un lit bébé ou un lit d’appoint pour enfant dans la chambre?

    Certaines chambres peuvent accueillir un lit bébé ou un lit supplémentaire pour enfant, sur demande préalable et selon disponibilité.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à L’Auberge Carmel?

    Les animaux sont acceptés à L’Auberge Carmel, uniquement les chiens, avec un maximum de deux chiens par chambre et un poids limité à environ 11 kg chacun.

  • Quelles sont les conditions et éventuels frais pour venir avec un chien à L’Auberge Carmel?

    Les chiens ne doivent pas être laissés seuls dans la chambre et certaines catégories de chambres sont spécifiquement dédiées aux séjours avec animaux, avec éventuels frais supplémentaires.

  • Les animaux d’assistance sont-ils acceptés sans frais supplémentaires à L’Auberge Carmel?

    Les chiens d’assistance sont acceptés sans frais supplémentaires ni restrictions de poids, conformément à la réglementation en vigueur.

Durabilité

  • L’Auberge Carmel dispose-t-elle d’une politique de développement durable ou d’initiatives écologiques?

    L’hôtel ne communique pas de programme détaillé de développement durable; il applique cependant des standards de qualité élevés et encourage la discrétion et la préservation du cadre local.

  • Les produits utilisés au restaurant Aubergine sont-ils majoritairement locaux et de saison?

    Le restaurant privilégie les produits de saison et de proximité pour sa cuisine californienne, ce qui contribue à une démarche plus responsable.

  • L’établissement propose-t-il un service de recharge pour véhicules électriques ou des solutions de transport plus durables?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • L’Auberge Carmel est-elle adaptée aux personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel est installé dans un bâtiment historique réparti sur plusieurs niveaux, avec des escaliers pouvant limiter l’accessibilité pour certains clients à mobilité réduite.

  • L’hôtel dispose-t-il de chambres spécifiquement aménagées pour les personnes en fauteuil roulant?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il un ascenseur pour accéder aux étages des chambres à L’Auberge Carmel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    L’hôtel applique une politique d’annulation variable selon le tarif choisi; les conditions exactes sont indiquées lors de la réservation et sur la confirmation de séjour.

  • Y a-t-il des frais de service ou resort fee à prévoir à L’Auberge Carmel?

    Un supplément de type frais de service par nuit peut être facturé et couvre notamment les pourboires pour le voiturier, le personnel bagagiste et certains services.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales d’hébergement et de vente peuvent s’ajouter au tarif de la chambre et sont indiquées lors de la réservation ou au moment du règlement.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à L’Auberge Carmel?

    Les paiements par carte bancaire internationale sont généralement acceptés pour régler l’hébergement, la restauration et les services annexes à l’hôtel.

Le Concierge répond — L’Auberge Carmel

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport de Monterey jusqu’à L’Auberge Carmel?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé ou en berline entre l’aéroport de Monterey (environ 10 minutes) et l’hôtel, sur réservation préalable et avec supplément.

  • Est-il possible de réserver un chauffeur pour visiter Big Sur et la côte en voiture depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un chauffeur privé ou un service de voiture locale pour découvrir Big Sur, Pebble Beach ou Monterey à l’heure ou à la journée.

  • Pouvez-vous m’aider à louer une voiture livrée directement à L’Auberge Carmel?

    La conciergerie peut vous aider à louer une voiture ou un SUV auprès d’agences partenaires à Monterey ou à Carmel, avec livraison possible à l’hôtel selon disponibilité.

  • Pouvez-vous organiser un transfert vers San Francisco après mon check-out?

    La conciergerie peut renseigner sur les options de transport vers San Francisco ou San Jose (navette privée, chauffeur, taxi longue distance) et effectuer la réservation.

  • Comment fonctionne le service de voiture locale proposé par L’Auberge Carmel pour se déplacer dans Carmel-by-the-Sea?

    La conciergerie peut expliquer le fonctionnement du service de voiture locale inclus et réserver des trajets courts dans Carmel-by-the-Sea selon les horaires en vigueur.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table pour le dîner au restaurant Aubergine pendant mon séjour?

    La conciergerie peut réserver une table au restaurant Aubergine, très demandé, et conseiller le meilleur horaire selon les disponibilités de la soirée.

  • Pouvez-vous suggérer et réserver de bons restaurants de fruits de mer à proximité de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander et réserver des restaurants de fruits de mer ou de cuisine californienne à Carmel, Pebble Beach ou Monterey selon vos préférences.

  • Est-il possible de prévoir un dîner dégustation romantique à Aubergine avec un accueil particulier?

    La conciergerie peut organiser un dîner romantique avec menu dégustation, sélection de vins et éventuellement un accueil personnalisé à Aubergine.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un soin spa dans un établissement partenaire proche de L’Auberge Carmel?

    La conciergerie peut recommander et réserver des soins dans des spas partenaires à Carmel ou Monterey, en organisant si besoin le transport aller-retour.

  • Pouvez-vous m’aider à trouver un massage pour deux personnes à proximité de l’hôtel?

    La conciergerie peut orienter vers des massages en cabinet privé à Carmel-by-the-Sea et aider à organiser une séance pour une ou deux personnes.

  • Pouvez-vous organiser un rendez-vous manucure-pédicure pendant mon séjour?

    La conciergerie peut proposer des adresses pour manucure, pédicure et soins esthétiques de qualité à Carmel et réserver les créneaux souhaités.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite de la 17-Mile Drive avec un guide ou un chauffeur?

    La conciergerie peut organiser une visite guidée ou une excursion privée sur la 17-Mile Drive, avec arrêt aux principaux points de vue et transport inclus.

  • Est-il possible d’organiser une demi-journée de dégustation de vins autour de Carmel?

    La conciergerie peut recommander et réserver des dégustations dans les caves et bars à vins de Carmel et des environs, avec itinéraire personnalisé.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une visite à pied du centre de Carmel-by-the-Sea?

    La conciergerie peut fournir un plan de Carmel-by-the-Sea, indiquer les galeries d’art et boutiques à ne pas manquer et aider à planifier un parcours à pied.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une décoration romantique dans la chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut préparer une décoration romantique avec fleurs, bougies et éventuellement une bouteille en chambre avant votre arrivée, sur demande et avec supplément.

  • Est-il possible de faire livrer un gâteau d’anniversaire personnalisé à l’hôtel?

    La conciergerie peut coordonner un gâteau personnalisé, des fleurs et un message en chambre ou au restaurant pour une célébration d’anniversaire.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une demande en mariage à Carmel avec mise en scène spéciale?

    La conciergerie peut proposer différentes options de demandes en mariage (dîner privé, surprise en chambre, balade au coucher de soleil) et gérer la logistique discrètement.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous recommander des boutiques de luxe ou de créateurs à Carmel-by-the-Sea?

    La conciergerie peut conseiller des boutiques locales haut de gamme à Carmel et, selon disponibilité, aider à organiser un rendez-vous shopping personnalisé.

  • Est-il possible d’avoir un personal shopper pour m’aider à choisir une tenue de soirée à Carmel?

    La conciergerie peut assister pour trouver un service de personal shopper ou styliste local pour préparer une tenue de soirée adaptée au restaurant Aubergine.

  • Pouvez-vous vous charger d’envoyer mes vêtements au pressing pendant mon séjour?

    La conciergerie peut indiquer un service de pressing et de blanchisserie extérieur et organiser l’enlèvement et le retour de vos vêtements.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander des activités adaptées aux enfants près de L’Auberge Carmel?

    La conciergerie peut suggérer des activités familiales comme la plage, l’aquarium de Monterey ou des promenades faciles, et aider à organiser les billets et transports.

  • Pouvez-vous m’indiquer des balades faciles à faire avec de jeunes enfants autour de Carmel?

    La conciergerie peut renseigner sur la faisabilité d’excursions en plein air avec poussette et recommander des itinéraires accessibles pour jeunes enfants.

Expériences personnalisées

  • Est-il possible d’organiser une séance photo professionnelle à Carmel-by-the-Sea pendant mon séjour?

    La conciergerie peut organiser une séance photo professionnelle à Carmel ou sur la plage pour un couple, une famille ou une occasion spéciale.

  • Pouvez-vous arranger une dégustation de vins privée avec accord mets-vins à Aubergine?

    La conciergerie peut proposer une dégustation privée de vins ou un accord mets-vins personnalisé en coordination avec le restaurant Aubergine, selon disponibilité.

  • Pouvez-vous créer un itinéraire personnalisé pour une journée complète autour de Carmel et Big Sur?

    La conciergerie peut aider à planifier une journée sur mesure combinant plage, visite de Carmel, route côtière et recommandations de restaurants selon vos envies.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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