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5★ · Londres

Hotel Cafe Royal

10 Air St, London W1B 5AB, Royaume-Uni, Londres

4.64.6/52 158 avis · Note Google
  • Sur Regent Street, entre Mayfair et Soho
  • Maison londonienne ouverte en 1865
  • 160 chambres et 54 suites
  • Tables signées Albert Adrià et Heston Blumenthal

Hôtel 5 étoiles situé Londres, au cœur de Londres, avec restaurant étoilé Michelin, parcours gastronomique et conciergerie 24h/24.

Où se trouve l’Hotel Café Royal à Londres ?

L’hôtel se trouve sur Regent Street, entre Mayfair et Soho.

Cette adresse permet de rejoindre facilement le West End, St James’s et plusieurs sites culturels du centre de Londres.

L’Hotel Café Royal est-il un hôtel 5 étoiles ?

Oui, l’Hotel Café Royal est un hôtel 5 étoiles à Londres.

Il propose les services attendus d’une grande adresse urbaine, avec conciergerie et réception ouvertes 24h/24, spa et restauration sur place.

Combien coûte l’afternoon tea à l’Hotel Café Royal ?

Le tarif peut varier selon la période, le menu et les options choisies.

Le plus simple est de vérifier la carte du moment ou de contacter la conciergerie avant de réserver.

Le mot du Concierge

Hotel Cafe Royal vu par le Concierge

Ici, on ne vient pas seulement dormir sur Regent Street. On choisit une maison londonienne ouverte en 1865, qui sait encore jouer sur plusieurs registres sans se disperser. Le point utile, c’est l’équilibre. D’un côté, 160 clés, donc une vraie mécanique de grand hôtel. De l’autre, des signatures qui donnent un cap net au séjour, d’Albert Adrià à Heston Blumenthal. Peu d’adresses tiennent ensemble le dessert, le cocktail, le petit-déjeuner et un dîner de destination avec autant de cohérence. Le Café Royal appartient aussi à une histoire plus large de Londres. Son nom traverse la mémoire culturelle de la ville, des dandys de la fin du XIXe siècle aux nuits plus contemporaines de Soho. Si vous aimez les hôtels qui permettent de tout faire sur place sans perdre le rythme de la ville, c’est une base très solide. Et si vous connaissez Londres, vous savez déjà qu’un tel emplacement change toute la journée, du premier café au dernier verre.

Pourquoi choisir Hotel Cafe Royal ?

Hotel Cafe Royal est une adresse d'exception à Londres, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Sur Regent Street, entre Mayfair et Soho
  • Maison londonienne ouverte en 1865
  • 160 chambres et 54 suites
  • Tables signées Albert Adrià et Heston Blumenthal
  • Dessert, cocktail, petit-déjeuner et dîner sur place

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

5
  • Restaurant étoilé Michelin
  • Restaurant gastronomique
  • Bar
  • Afternoon tea
  • Room service 24h/24

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Restaurants & bars

4 adresses de restauration sur place, dont 3 étoiles Michelin.

  • Cakes & Bubbles by Albert Adrià

    1 étoile Michelin

    Restaurant

    Chef : Albert Adrià
    Chef : Albert Adrià

    Caractéristiques

    • offering a parade of sweet treats and Champagne.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu y vas, mise sur la parade de douceurs avec une coupe de Champagne : la signature Albert Adrià y prend tout son sens.

  • Green Bar

    Bar

    Caractéristiques

    • where mixologists craft sublime botanical cocktails for tastemakers and curious souls.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un verre qui change de l’ordinaire, file au Green Bar : les mixologues y signent de sublimes cocktails botaniques, parfaits pour les palais curieux.

  • The Gallery

    Restaurant

    Caractéristiques

    • Enjoy a refined breakfast at The Gallery.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour bien commencer la journée, file à The Gallery : le cadre idéal pour un petit-déjeuner raffiné au Hotel Cafe Royal.

  • Alex Dilling

    2 étoiles Michelin

    Restaurant

    Caractéristiques

    • A luxurious, gold-leaf-adorned dish from Alex Dilling's Two-Star restaurant.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse très raffinée, réserve chez Alex Dilling et laisse-toi tenter par son plat luxueux aux feuilles d’or.

Ils en parlent

Distinctions & reconnaissances

Distinctions et reconnaissances officielles attribuées à l'établissement.

  • 1 étoile au Guide MICHELIN — Cakes & Bubbles by Albert Adrià
    Guide MICHELIN
    Voir la source

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1865 (Wikidata)

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Les réservations peuvent être annulées jusqu'à 24 heures à l'avance, après quoi des frais d'annulation d'une nuit s'appliquent.

Annulation gratuite jusqu'à 24 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Pets of residents up to 12kg are permitted within our guestrooms, restaurants and bars. Acceptance of non-resident’s pets within our restaurants and bars is at the discretion of management. Please note that pets are not permitted in Akasha spa.

Emplacement & accès

Adresse : 10 Air St, London W1B 5AB, Royaume-Uni

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,6 / 5 · 2 158 avis

5/5Summer

Absolutely phenomenal experience! Hotel Café Royal is the definition of true luxury and world-class hospitality in London. From the warm welcome with champagne to the stunning marble bathrooms and the serene Akasha…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 15 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • National GallerySite touristique

    573 m · 7 min à pied

    Musée d'art à 7 minutes à pied, présentant une vaste collection de peintures européennes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 7 min à pied, la National Gallery t’offre une parenthèse calme autour d’une vaste collection de peintures européennes, idéale entre deux rendez-vous.

  • Palais de BuckinghamSite culturel

    1,1 km · 13 min à pied

    Palais de Buckingham, résidence officielle de la monarchie britannique, accessible en quelques minutes en voiture.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse royale à Londres, file au Palais de Buckingham si tu as envie d’un repère culturel emblématique, facilement accessible en quelques minutes en voiture.

  • British MuseumMusée

    1,2 km · 15 min à pied

    Musée à 1,2 km, présentant des collections d'art et d'antiquités du monde entier.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file au British Museum si tu as envie de parcourir des collections d’art et d’antiquités venues du monde entier.

  • Big BenSite culturel

    1,3 km · 16 min à pied

    Site culturel à 13 minutes à pied, célèbre pour son horloge emblématique et son architecture néo-gothique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 13 min à pied, Big Ben t’offre une parenthèse londonienne idéale si tu aimes les repères iconiques et l’architecture néo-gothique.

  • Abbaye de WestminsterÉdifice religieux

    1,4 km · 16 min à pied

    Édifice religieux à 1,3 km, connu pour son architecture gothique et son histoire riche.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file à l’Abbaye de Westminster : son architecture gothique et son histoire riche se prêtent bien à une visite en matinée.

  • London EyeSite touristique

    1,4 km · 17 min à pied

    Attraction touristique située à 1,4 km, offrant une vue panoramique sur la ville de Londres.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour embrasser Londres d’un seul regard, offre-toi cette parenthèse panoramique quand tu as envie de prendre la ville dans son ensemble.

  • Tate ModernGalerie d'art

    2,6 km · 4 min en voiture

    Galerie d'art située à 2 575 mètres, présentant des œuvres d'art moderne et contemporain.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle, Tate Modern se prête bien à une visite autour de l’art moderne et contemporain.

  • Cathédrale Saint-Paul de LondresÉdifice religieux

    2,7 km · 5 min en voiture

    Cathédrale Saint-Paul, édifice religieux emblématique de Londres, accessible en quelques minutes en transport.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse contemplative à Londres, file à la cathédrale Saint-Paul quand tu as envie de calme et d’un repère architectural fort.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Trafalgar SquarePlace

    620 m · 7 min à pied

    Trafalgar Square, une place emblématique de Londres, est accessible en 7 minutes à pied.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse urbaine à 7 min à pied, file à Trafalgar Square, idéale pour prendre le pouls de Londres entre deux rendez-vous.

  • Hyde ParkParc

    1,9 km · 3 min en voiture

    Hyde Park, un vaste parc urbain offrant des espaces verts et des sentiers pour se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Londres, Hyde Park se prête bien à une promenade tranquille sur ses sentiers, surtout en début ou fin de journée.

Commerces à proximité

Boulangerie, épicerie fine, moulin à huile, pharmacie — les adresses utiles du village.

Mon conseil : la réception garde ces adresses sous la main.

  • HarrodsGrand magasin

    2,2 km · 4 min en voiture

    Grand magasin à Londres, offrant une large gamme de produits de luxe et de marques renommées.

  • Borough MarketMarché

    3,2 km · 6 min en voiture

    Marché à Londres, offrant une variété de produits alimentaires frais et locaux.

  • Camden MarketMarché

    3,5 km · 6 min en voiture

    Marché animé, offrant une variété de stands de nourriture, de vêtements et d'artisanat.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du Hotel Cafe Royal — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à Hotel Cafe Royal?

    L’enregistrement standard débute à 15 h et le départ se fait jusqu’à 12 h, selon les informations communiquées aux agences de voyage.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé peut parfois être proposé selon la disponibilité des chambres à l’arrivée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il un départ tardif et à quelles conditions?

    Les formalités de départ tardif peuvent être accordées sous réserve de disponibilité et peuvent entraîner un supplément. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Puis-je arriver tard dans la nuit à Hotel Cafe Royal?

    La réception est ouverte en continu afin d’accueillir les arrivées tardives et les départs très matinaux dans cet hôtel 5 étoiles.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement Hotel Cafe Royal à Londres?

    L’hôtel se situe au 68 Regent Street, dans le quartier de Piccadilly, au cœur du West End, entre Mayfair, Soho et St James à Londres.

  • Quelle est la distance entre l’hôtel et l’aéroport?

    La distance est d’environ 27 kilomètres entre Heathrow et l’hôtel, soit environ 30 à 40 minutes en voiture selon la circulation.

  • Quelles sont les stations de métro les plus proches de Hotel Cafe Royal?

    La station de métro la plus proche est Piccadilly Circus, à quelques pas de l’entrée sur Regent Street, offrant un accès facile aux lignes desservant le centre de Londres.

  • Hotel Cafe Royal est-il bien situé pour visiter le West End et Soho?

    L’hôtel est idéalement placé au cœur du West End, à quelques minutes à pied de Soho, de Theatreland, de Chinatown, de Bond Street et de St James.

Chambres & Équipements

  • Hotel Cafe Royal est-il un hôtel 5 étoiles?

    Hotel Cafe Royal est un hôtel cinq étoiles, membre de The Set Collection, occupant une adresse historique sur Regent Street au cœur de Londres.

  • Combien de chambres et suites propose Hotel Cafe Royal et quel est leur style?

    L’hôtel propose 159 chambres et suites au style contemporain avec touches de marbre et de bois, offrant des équipements haut de gamme adaptés à une clientèle luxe.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de Hotel Cafe Royal?

    Les chambres disposent généralement de salles de bain en marbre, de literie de grand confort, d’équipements technologiques modernes et d’un service de chambre haut de gamme.

  • L’hôtel propose-t-il des chambres avec vue sur Regent Street ou sur un courtyard plus calme?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Services inclus

  • Quels services sont inclus dans le prix de la chambre à Hotel Cafe Royal?

    Le tarif standard indiqué pour les chambres n’inclut généralement pas les repas, sauf offre spécifique mentionnée au moment de la réservation.

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible dans l’hôtel, avec accès internet dans les chambres et espaces communs pour les clients hébergés.

  • Quels services hôteliers sont assurés quotidiennement durant le séjour?

    Un service de ménage quotidien et de turndown en soirée est proposé dans cet hôtel, ainsi qu’un service de conciergerie et réception 24 h/24.

  • L’hôtel propose-t-il un service de navette ou de voiturier inclus pour les clients?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Restauration

  • Quels sont les restaurants et bars disponibles à Hotel Cafe Royal?

    Hotel Cafe Royal abrite plusieurs espaces de restauration, dont Café Royal Grill, Cakes & Bubbles, le restaurant gastronomique Alex Dilling, le Green Bar et le service en chambre.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Un petit-déjeuner de type continental et britannique est proposé, généralement servi au restaurant ou en chambre, avec une sélection de produits haut de gamme.

  • Combien coûte l’afternoon tea à Hotel Cafe Royal et existe-t-il un dress code?

    L’hôtel organise un afternoon tea prisé au Café Royal, dont le tarif varie selon la formule. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le room service est-il disponible 24 h/24 à Hotel Cafe Royal?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Spa & Bien-être

  • Quelles installations offre le spa Akasha de Hotel Cafe Royal?

    Le spa Akasha propose une piscine de 18 mètres, un sauna, un hammam, un espace de fitness ainsi qu’un programme de soins et de rituels bien-être.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose d’une piscine intérieure au sein du spa Akasha, accessible aux clients hébergés selon horaires et conditions dédiés.

  • Quels types de soins sont proposés au spa Akasha?

    Des soins corps, visage, massages et programmes holistiques sont proposés au spa Akasha, sur réservation et selon les disponibilités des thérapeutes.

  • Le port d’une tenue particulière est-il exigé pour accéder à la piscine et au spa?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont facilement accessibles depuis Hotel Cafe Royal?

    Hotel Cafe Royal se trouve à quelques minutes à pied de Theatreland, des principaux théâtres du West End, de Chinatown et des boutiques de Bond Street.

  • L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport et d’espaces pour événements?

    L’hôtel propose un centre de fitness Akasha ainsi que des espaces de réunion et des salons pouvant accueillir événements privés ou professionnels.

  • Des expériences comme visites guidées ou billets de spectacle peuvent-elles être organisées directement depuis l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’emplacement de Hotel Cafe Royal permet-il un séjour axé sur les sorties culturelles?

    Les clients peuvent profiter de la proximité immédiate avec Soho, le West End et les musées accessibles en métro pour organiser un programme culturel dense.

Famille & Enfants

  • Hotel Cafe Royal est-il adapté aux séjours en famille?

    L’hôtel accueille les familles et propose des chambres et suites pouvant être adaptées, ainsi que des services sur mesure via la conciergerie.

  • Existe-t-il des services spécifiques pour les enfants, comme des menus dédiés ou des activités?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Peut-on organiser avec l’hôtel des activités pour enfants autour de Regent Street?

    La conciergerie peut recommander des activités familiales dans le West End, proches de l’hôtel et facilement accessibles à pied ou en transport.

  • L’hôtel propose-t-il des chambres communicantes ou des suites adaptées aux familles?

    Les suites spacieuses et la possibilité de chambres communicantes en font une option intéressante pour les séjours familiaux à Londres.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à Hotel Cafe Royal?

    Les animaux de compagnie sont acceptés à Hotel Cafe Royal, généralement sous conditions spécifiques et possibles frais supplémentaires.

  • Y a-t-il une limite de taille ou de poids pour les animaux de compagnie acceptés à l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il des équipements particuliers pour les animaux de compagnie?

    Des aménagements peuvent être proposés pour les animaux, tels que paniers ou gamelles, sur demande préalable auprès de l’hôtel.

  • Les animaux peuvent-ils accéder librement aux espaces communs de l’hôtel?

    Hotel Cafe Royal suit les standards des hôtels de luxe londoniens pour l’accueil des animaux, avec règles d’accès aux restaurants et au spa.

Accessibilité

  • Hotel Cafe Royal est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel est installé dans un bâtiment historique mais des aménagements d’accessibilité sont prévus dans les espaces communs et certaines chambres.

  • L’hôtel dispose-t-il de chambres spécifiquement aménagées pour les clients en fauteuil roulant?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les espaces communs et le spa sont-ils accessibles par ascenseur?

    Des ascenseurs desservent les étages principaux, facilitant la circulation entre les chambres, le lobby, le spa Akasha et les restaurants.

  • Un accompagnement spécifique est-il possible pour les clients ayant des besoins d’accessibilité particuliers?

    Les équipes sur place peuvent proposer une assistance pour les déplacements dans l’hôtel, notamment pour accéder aux restaurants et au spa.

Facturation & Politiques

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation standard communiquée aux agences prévoit une annulation sans frais jusqu’à 48 heures avant l’arrivée à 16 h, sauf conditions spéciales de tarif.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à Hotel Cafe Royal?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales et frais de service peuvent s’appliquer aux tarifs affichés, selon la réglementation londonienne et les conditions de réservation.

  • Quels sont les niveaux de prix habituels pour une chambre à Hotel Cafe Royal?

    Les tarifs des chambres et suites varient selon la période, la catégorie et les offres spéciales, avec un positionnement dans la gamme luxe du marché londonien.

Durabilité

  • L’hôtel mène-t-il une politique de rénovation durable de son bâtiment historique?

    Hotel Cafe Royal s’inscrit dans une démarche de luxe contemporain, intégrant des éléments de rénovation et de modernisation d’un bâtiment historique sur Regent Street.

  • Des initiatives environnementales, comme la réduction du plastique ou la gestion de l’énergie, sont-elles mises en place à l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les chambres sont-elles équipées de dispositifs visant à réduire la consommation énergétique?

    L’utilisation d’équipements modernes et de matériaux contemporains dans les chambres et espaces communs contribue à une meilleure efficacité énergétique globale.

  • L’emplacement de Hotel Cafe Royal favorise-t-il un séjour avec mobilité plus responsable?

    Le positionnement de l’hôtel au cœur de Londres incite à privilégier les déplacements à pied ou en transport en commun, réduisant l’empreinte liée aux transports individuels.

Le Concierge répond — Hotel Cafe Royal

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé depuis l’aéroport de Heathrow jusqu’à Hotel Cafe Royal?

    La conciergerie peut organiser des transferts privés entre l’aéroport de Heathrow et Hotel Cafe Royal en voiture avec chauffeur ou véhicule de luxe. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver une voiture avec chauffeur pour la journée depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un service de voiture avec chauffeur pour des déplacements professionnels dans Londres, au départ de l’hôtel sur Regent Street.

  • Pouvez-vous m’indiquer le meilleur moyen de transport pour visiter les principaux sites touristiques de Londres?

    La conciergerie peut conseiller les meilleures options de transport en métro, bus ou taxi pour se rendre aux principaux musées et quartiers de Londres.

  • Pouvez-vous organiser un transfert depuis l’hôtel vers la gare de King’s Cross ou St Pancras?

    La conciergerie peut organiser des transferts aller-retour vers les gares principales de Londres en taxi ou véhicule privé selon vos horaires de train.

  • Est-il possible d’avoir un transfert avec siège auto pour enfant depuis l’aéroport jusqu’à l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver un transfert avec siège enfant adapté pour les familles depuis et vers les aéroports londoniens.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans un restaurant étoilé Michelin proche de Hotel Cafe Royal?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie qui peut obtenir des tables dans les restaurants gastronomiques de Mayfair, Soho et St James à proximité de l’hôtel.

  • Pouvez-vous réserver un afternoon tea à Hotel Cafe Royal et m’indiquer le dress code?

    La conciergerie peut organiser un afternoon tea au Café Royal Grill ou dans le salon dédié, en précisant horaires, tarifs et éventuel dress code. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de réserver une table au restaurant de l’hôtel avec une demande de placement particulier?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie qui peut garantir une table avec vue ou dans un espace plus calme selon vos préférences.

  • Pouvez-vous organiser un menu adapté aux contraintes alimentaires dans l’un des restaurants de Hotel Cafe Royal?

    La conciergerie peut organiser des menus personnalisés ou des options spéciales pour régimes végétariens, véganes ou sans gluten dans les restaurants de l’hôtel.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un soin au spa Akasha pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent par la conciergerie qui peut planifier soins au spa Akasha, accès piscine et espaces bien-être selon les disponibilités.

  • Est-il possible de réserver un massage en duo au spa de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser des rituels bien-être pour deux personnes, incluant massage et accès spa Akasha, sur un créneau commun.

  • Pouvez-vous préparer un programme bien-être sur plusieurs jours au spa Akasha?

    La conciergerie peut conseiller et réserver un programme bien-être complet avec plusieurs soins et accès quotidien au spa Akasha.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée privée des musées de Londres depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une visite guidée privée des principaux musées et monuments londoniens au départ de l’hôtel.

  • Est-il possible de réserver des billets de spectacle dans le West End via la conciergerie?

    La conciergerie peut réserver des billets de théâtre dans le West End, à quelques minutes à pied de l’hôtel sur Regent Street.

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée autour de l’histoire du Café Royal et de Piccadilly?

    La conciergerie peut organiser une visite thématique sur l’histoire du Café Royal et du quartier de Piccadilly avec un guide spécialisé.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une surprise romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut préparer une décoration romantique en chambre avec fleurs, champagne et gourmandises à l’arrivée.

  • Est-il possible d’organiser une petite réception privée à Hotel Cafe Royal?

    La conciergerie peut coordonner un événement privé ou une réception dans les salons de l’hôtel, selon le nombre de convives.

  • Pouvez-vous organiser un gâteau d’anniversaire personnalisé servi au restaurant ou en chambre?

    La conciergerie peut prévoir un gâteau personnalisé, des bougies et une mise en scène en chambre ou au restaurant pour un anniversaire.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me conseiller pour un parcours shopping luxe autour de l’hôtel?

    La conciergerie peut recommander des boutiques de luxe à proximité sur Regent Street, Bond Street et Mayfair et organiser des rendez-vous dédiés.

  • Est-il possible de réserver un personal shopper lors de mon séjour à Hotel Cafe Royal?

    La conciergerie peut faire appel à un personal shopper pour une séance privée dans les boutiques partenaires du quartier.

  • Pouvez-vous organiser la livraison de mes achats en chambre et m’aider pour le tax refund?

    La conciergerie peut organiser la livraison de vos achats en chambre et proposer certains services de tax refund en coordination avec les boutiques.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander des activités familiales à faire près de Hotel Cafe Royal?

    La conciergerie peut proposer des idées d’activités adaptées aux enfants autour du West End, de Soho et des musées facilement accessibles depuis l’hôtel.

  • Est-il possible d’organiser une visite de Londres spécialement pensée pour des enfants?

    La conciergerie peut organiser une visite de Londres avec guide spécialisé familles, incluant pauses adaptées aux enfants.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un programme sur mesure pour découvrir le quartier de Regent Street et ses environs?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure mêlant culture, shopping et gastronomie autour de Regent Street, Mayfair et Soho.

  • Est-il possible d’organiser une séance photo professionnelle à l’hôtel et dans le quartier?

    La conciergerie peut organiser une séance photo professionnelle dans et autour de l’hôtel pour immortaliser un séjour ou une occasion particulière.

  • Pouvez-vous préparer un parcours gastronomique personnalisé dans les restaurants et bars de l’hôtel?

    La conciergerie peut concevoir une expérience gourmande sur mesure avec dégustations dans les différents points de restauration de Hotel Cafe Royal.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

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