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Galerie de l'hôtel

10 photos

5★ · Xi'an

The Ritz-Carlton Xi'an

50 Ke Ji Er Lu, Yan Ta Qu, Xi An Shi, Shan Xi Sheng, Chine, 710065, Xi'an

4.14.1/529 avis · Note Google
  • À Xi'an, près des sites historiques
  • Cadre moderne aux touches traditionnelles
  • Dans un quartier animé de la ville
  • Adapté aux couples, affaires et familles

Hôtel 5 étoiles situé Xi'an, Chine, au cœur de Xi'an, avec cadre moderne, service attentionné et décoration alliant tradition et modernité.

Qu’est-ce que Xi’an a de plus intéressant à découvrir depuis The Ritz-Carlton Xi’an ?

L’hôtel se prête bien à un séjour tourné vers les grands sites historiques de Xi’an. Il permet d’alterner visites culturelles et retours au calme en fin de journée.

À proximité, vous pouvez aussi prévoir des étapes plus locales comme 大唐西市, 大唐西市博物馆 ou le musée du Shaanxi selon votre rythme.

Le Club Lounge du Ritz-Carlton Xi’an vaut-il la peine pendant le séjour ?

Le Club Lounge convient surtout si vous recherchez un espace plus calme au sein de l’hôtel. Il dispose de services exclusifs et d’une terrasse.

C’est une option utile pour rythmer la journée entre sorties en ville et temps de pause sur place.

Où manger ou prendre un verre au The Ritz-Carlton Xi’an ?

L’hôtel compte quatre adresses sur place, avec restaurant, bar et lounges. Vous pouvez y prendre le petit-déjeuner, dîner ou simplement faire une pause.

Pour un verre avec vue, Flair est le rooftop adapté aux cocktails et tapas. Le Lobby Lounge convient bien pour un afternoon tea plus posé.

Le mot du Concierge

The Ritz-Carlton Xi'an vu par le Concierge

Situé à Xi'an, en Chine, l'hôtel The Ritz-Carlton offre une expérience de luxe dans un cadre moderne. Cet hôtel 5★ se trouve dans un quartier animé, à proximité des attractions historiques de la ville. L'établissement se distingue par son service attentionné et son ambiance raffinée, idéale pour les voyageurs en quête de confort. La décoration allie tradition et modernité, créant une atmosphère chaleureuse et accueillante. Les voyageurs apprécient particulièrement la qualité des installations et l'engagement du personnel. Avant de visiter, sachez que l'hôtel convient aussi bien aux couples qu'aux voyageurs d'affaires. Les familles y trouvent également leur compte avec des services adaptés. La période de visite peut influencer l'affluence, donc planifiez votre séjour en conséquence. L'accès à l'hôtel est facile, ce qui en fait un choix pratique pour explorer Xi'an. _Mon conseil du Concierge : pensez à réserver des visites guidées des sites historiques à l'avance pour optimiser votre séjour._

Pourquoi choisir The Ritz-Carlton Xi'an ?

The Ritz-Carlton Xi'an est une adresse d'exception à Xi'an, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 3 juillet 2026.

  • À Xi'an, près des sites historiques
  • Cadre moderne aux touches traditionnelles
  • Dans un quartier animé de la ville
  • Adapté aux couples, affaires et familles

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

18
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Expériences signature

Des programmes exclusifs qui font la singularité de cet établissement, au-delà de la nuitée.

  • Petit-déjeuner avant les sites historiques

    Commencer la journée à l'hôtel avant de partir vers les grands sites de Xi'an permet d'aborder la ville avec un rythme plus juste. Cette expérience met l'accent sur un départ matinal serein, avec le confort d'un service attentif et d'un cadre plus calme que l'agitation extérieure. Elle convient particulièrement aux voyageurs qui souhaitent optimiser leur temps sans sacrifier la qualité du séjour.

    Idéal première découverteInclus dans le séjour
  • Pause bien-être après les visites

    Après plusieurs heures consacrées aux remparts, aux pagodes ou aux grands repères historiques de Xi'an, revenir à l'hôtel pour un moment de récupération change la tonalité du séjour. Cette expérience valorise l'alternance entre exploration et détente, essentielle dans une grande ville. Elle s'adresse autant aux couples qu'aux voyageurs d'affaires souhaitant retrouver calme, confort et recentrage en fin de journée.

    Rythme équilibréSur réservation
  • Conciergerie sur mesure pour découvrir Xi'an

    L'un des véritables luxes d'un séjour urbain tient à la qualité de son organisation. Avec la conciergerie, l'expérience consiste à structurer un programme cohérent selon vos priorités : visites culturelles, temps de repos, réservations et logistique. Dans une ville dense comme Xi'an, cet accompagnement permet d'éviter les journées mal calibrées et de transformer l'hôtel en base de voyage réellement efficace.

    Service signatureSur réservation
  • Escapade urbaine pour deux

    Pensée pour les couples, cette expérience repose sur ce que l'hôtel semble offrir de plus convaincant : un cadre raffiné, un quartier vivant, et la possibilité d'alterner découvertes culturelles et moments plus feutrés. L'intérêt n'est pas l'effet spectaculaire, mais la qualité du tempo : partir explorer Xi'an, revenir se reposer, dîner sur place ou à proximité, puis retrouver le confort d'une adresse haut de gamme bien tenue.

    Inclus dans le séjour
  • Séjour d'affaires sans friction

    Pour un voyage professionnel, la valeur d'un grand hôtel se mesure à sa capacité à réduire les frictions. Réception et conciergerie 24h/24, blanchisserie, service de réveil et entretien quotidien composent ici une expérience de séjour fluide, adaptée aux agendas serrés. L'hôtel permet de rester connecté à une Xi'an active tout en conservant un environnement ordonné, propice au repos et à la préparation des rendez-vous.

    Business friendlyInclus dans le séjour
  • Arrivée anticipée, départ serein

    Dans une grande destination internationale, les premières et dernières heures d'un séjour sont souvent décisives. Grâce à la réception continue, à la consigne à bagages et à l'accompagnement du personnel, cette expérience consiste à sécuriser les transitions : arrivée tardive, départ matinal, temps libre avant un vol. Elle permet de profiter de Xi'an jusqu'au bout sans que la logistique n'empiète sur le plaisir du voyage.

    Inclus dans le séjour

Restaurants & bars

4 adresses de restauration sur place.

  • Teppanyaki

    Restaurant

  • Flair

    Bar

    Caractéristiques

    • Flair rooftop bar with a city view, cocktails and tapas
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un verre avec vue sur la ville, file chez Flair : le rooftop se prête parfaitement à quelques cocktails et tapas en fin de journée.

  • Lobby Lounge

    Lounge

    Caractéristiques

    • Afternoon Tea
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause élégante au The Ritz-Carlton Xi'an, file au Lobby Lounge : son Afternoon Tea est le rendez-vous le plus juste de la journée.

  • Club Lounge

    Lounge

    Caractéristiques

    • exclusive services and a terrace
    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour un moment à part, file au Club Lounge : ses services exclusifs et sa terrasse en font une parenthèse très agréable.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 14:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Animaux

Animaux non acceptés.

Wi-Fi

Wi-Fi inclus dans toutes les chambres.

Emplacement & accès

Adresse : 50 Ke Ji Er Lu, Yan Ta Qu, Xi An Shi, Shan Xi Sheng, Chine, 710065

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,1 / 5 · 29 avis

5/52cents2much

Went to the roof top bar for a drink. William attended to us and went out of his way to ensure we enjoyed the short time spent. Thank you!

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 16 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • 西安法门寺Édifice religieux

    1,5 km · 18 min à pied

    Édifice religieux situé à 15 minutes à pied, offrant un aperçu de la culture spirituelle de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 15 min à pied, fais une pause à 西安法门寺 pour découvrir un aperçu de la culture spirituelle de la région.

  • 大唐西市Site touristique

    2,7 km · 5 min en voiture

    Site touristique à 2 731 mètres, offrant un aperçu de l'histoire et de la culture de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Xi'an, 大唐西市 t’offre un bel aperçu de l’histoire et de la culture de la région, idéal entre deux temps forts.

  • 大唐西市博物馆Musée

    2,8 km · 5 min en voiture

    Musée à 2 805 mètres, présentant des expositions sur l'histoire et la culture de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une parenthèse culturelle, 大唐西市博物馆 offre un bon aperçu de l’histoire et de la culture de la région.

  • Xicheng MosqueMosquée

    3,6 km · 6 min en voiture

    Mosquée située à 3,6 km, un lieu de culte important pour la communauté musulmane.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse plus recueillie à Xi'an, la mosquée Xicheng offre un aperçu du rôle vivant de la communauté musulmane locale.

  • 陕西省博物馆Site touristique

    4,1 km · 7 min en voiture

    Musée d'histoire à 4,1 km, présentant des expositions sur l'histoire et la culture de la province du Shaanxi.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Xi'an, 陕西省博物馆 convient bien si tu veux mieux saisir l’histoire et la culture du Shaanxi.

  • Daxingshan TempleÉdifice religieux

    4,1 km · 7 min en voiture

    Temple Daxingshan, édifice religieux à visiter, situé à 4,1 km.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse plus contemplative à Xi'an, Daxingshan Temple se prête bien à une visite calme autour d’un édifice religieux.

  • Xi'an MuseumMusée

    4,1 km · 7 min en voiture

    Musée à 4 144 mètres, présentant l'histoire et la culture de la région de Xi'an.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeIdéal si tu veux une parenthèse culturelle: ce musée éclaire l’histoire et la culture de la région de Xi’an avec un parcours accessible.

  • Shaanxi Art MuseumMusée

    4,3 km · 7 min en voiture

    Musée à 4 265 mètres, présentant des œuvres d'art de la région du Shaanxi.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Xi'an, file au Shaanxi Art Museum découvrir l’art de la région du Shaanxi, idéal pour mieux sentir l’âme locale.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Mutasi ParkParc

    1,3 km · 16 min à pied

    Parc à 1343 mètres, offrant un espace vert pour se détendre et se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu cherches une parenthèse au vert à Xi'an, Mutasi Park se prête bien à une promenade tranquille ou à un moment de détente.

  • Tang Dynasty Wall Relic Site Park (North Gate)Parc national

    1,8 km · 3 min en voiture

    Parc national à Xi'an, offrant un espace naturel pour se promener et profiter de la beauté des paysages.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Xi'an, ce parc national se prête bien à une promenade tranquille et à un moment pour profiter des paysages.

  • Fengqing Park (South Gate)Parc

    2,7 km · 5 min en voiture

    Parc à Xi'an, offrant un espace vert pour se détendre et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause verte entre deux rendez-vous, Fengqing Park (South Gate) offre à Xi'an un cadre simple pour souffler et profiter de la nature.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Localisation & Accès

  • Quelle est l’adresse exacte de The Ritz-Carlton Xi'an?

    L’adresse est No 50 Keji 2nd Road, district de Yanta, Xi’an, Shaanxi, code postal 710075, en plein quartier d’affaires moderne de la ville.

  • Dans quel quartier de Xi’an est situé The Ritz-Carlton Xi'an?

    L’hôtel se situe dans le quartier de Gaoxin/Yanta, un secteur d’affaires moderne, à environ 18 km du centre historique de Xi’an selon plusieurs sources.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport international de Xi’an Xianyang se trouve à environ 36 à 40 km de l’hôtel, soit environ 40 minutes de route selon le trafic.

  • Combien de temps faut-il pour rejoindre le centre-ville de Xi’an et l’aéroport depuis l’hôtel?

    L’hôtel se trouve à environ 40 minutes en voiture de l’aéroport Xi’an Xianyang et à plusieurs kilomètres de la vieille ville, accessible en taxi ou métro.

Chambres & Équipements

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel, aussi bien dans les chambres que dans les espaces publics, selon les informations officielles et agences de voyage.

  • L’hôtel dispose-t-il de chambres fumeurs ou d’espaces dédiés aux fumeurs?

    L’hôtel est entièrement non-fumeur à l’intérieur, avec des zones fumeurs désignées à l’extérieur, conformément à la politique de propriété non-fumeur.

  • Quel type de chambres et de vues propose The Ritz-Carlton Xi'an?

    Les chambres sont climatisées et bien isolées, avec vue sur la ville ou le quartier d’affaires, et certaines catégories offrent l’accès au Club Lounge.

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de The Ritz-Carlton Xi'an?

    Les chambres sont équipées de télévision à écran plat, minibar, coffre-fort, machine à café ou bouilloire, bureau et salle de bains en marbre avec douche et baignoire selon les descriptions de l’hôtel.

  • L’hôtel dispose-t-il d’un Club Lounge et quels avantages offre-t-il?

    The Ritz-Carlton Xi’an propose un Club Lounge exclusive pour certaines catégories de chambres ou suites, offrant snacks, boissons et services personnalisés.

  • Quelle est la date d’ouverture de The Ritz-Carlton Xi'an?

    L’hôtel a ouvert en 2019 selon les informations professionnelles, offrant des installations récentes et contemporaines.

Arrivée & Départ

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking sur place, généralement gratuit pour les clients résidents, avec également des places pour les visiteurs selon le site officiel.

  • Quels sont les horaires de check-in et de check-out à The Ritz-Carlton Xi'an?

    L’enregistrement standard commence à 14 h, et le départ doit s’effectuer avant 12 h, conformément aux horaires de check-in et check-out indiqués par l’hôtel.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé est possible en fonction des disponibilités et peut entraîner des frais supplémentaires, pouvant aller jusqu’à une nuitée complète selon certaines agences.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés peuvent être organisés, mais l’hôtel n’assure pas de navette régulière; certaines agences mentionnent des services d’accueil payants sur demande.

Facturation & Politiques

  • Le Ritz-Carlton est-il un hôtel haut de gamme?

    Le Ritz-Carlton Xi’an est un hôtel de luxe 5 étoiles, membre de la marque The Ritz-Carlton de Marriott International, positionné sur le segment haut de gamme.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés à The Ritz-Carlton Xi'an?

    Le paiement est généralement accepté par cartes de crédit internationales majeures et par certaines cartes locales, conformément aux usages des hôtels internationaux en Chine.

  • Une caution ou pré-autorisation est-elle demandée à l’arrivée à l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation varie selon le tarif choisi et la plateforme de réservation; certaines offres flexibles permettent d’annuler sans frais jusqu’à une certaine date.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    En Chine, des taxes et frais de service peuvent être inclus ou ajoutés au tarif; il est recommandé de vérifier les détails lors de la réservation.

  • Quel est le prix moyen d’une nuit au The Ritz-Carlton Xi'an?

    Le tarif moyen d’une chambre standard varie généralement entre environ 180 et 250 dollars US la nuit, selon la saison et la demande.

  • Le Ritz-Carlton est-il la même chose que le Ritz?

    Le Ritz-Carlton Xi’an est un hôtel Ritz-Carlton et ne doit pas être confondu avec les hôtels “Ritz” indépendants comme ceux de Paris ou Londres, qui sont des propriétés distinctes.

  • Quelle est la règle des 2000 $ au Ritz-Carlton et s’applique-t-elle à The Ritz-Carlton Xi'an?

    La “règle des 2000 $” évoquée dans certains établissements concerne des montants minimums de dépenses, mais aucune règle de ce type n’est spécifiquement mentionnée pour The Ritz-Carlton Xi’an.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est proposé en buffet, avec options occidentales, chinoises et végétariennes, servi au restaurant principal selon les informations des plateformes de réservation.

  • Le petit-déjeuner est-il bien noté par les clients de The Ritz-Carlton Xi'an?

    Le petit-déjeuner est généralement servi au restaurant de l’hôtel, avec un buffet abondant très bien noté par les clients pour la variété et la qualité.

  • Combien de restaurants et bars sont disponibles au sein de l’hôtel?

    Plusieurs restaurants et bars sont présents, dont des tables de cuisine chinoise et japonaise, un restaurant international et un bar rooftop selon les descriptions officielles.

  • Un service de restauration en chambre est-il disponible 24 h/24?

    L’hôtel propose parfois un service d’étage 24 h/24, permettant de commander repas et boissons directement en chambre.

  • Le code vestimentaire des restaurants de The Ritz-Carlton Xi'an est-il strict?

    Plusieurs restaurants de l’hôtel imposent un style élégant et soigné; il est recommandé d’éviter les tenues trop décontractées en soirée.

  • Comment s’habiller pour dîner dans les restaurants de The Ritz-Carlton Xi'an?

    Pour un dîner au Ritz-Carlton Xi’an, une tenue chic décontractée est généralement adaptée, avec vêtements soignés et chaussures fermées, surtout le soir.

Services inclus

  • Quels sont les avis des clients sur The Ritz-Carlton Xi'an?

    Les clients mentionnent des chambres spacieuses, un service très attentionné, un petit-déjeuner excellent et un spa agréable, avec des notes globales très élevées sur les principaux sites d’avis.

  • Comment sont les avis récents sur The Ritz-Carlton Xi'an en termes de service et de confort?

    Plusieurs sites d’avis indiquent une note globale très élevée, avec des appréciations positives sur le service, la propreté, la qualité de la literie et le petit-déjeuner.

  • Quels services de réception et de conciergerie sont disponibles à The Ritz-Carlton Xi'an?

    La réception est ouverte 24 h/24, avec conciergerie, bagagerie et service de change disponibles pour assister les clients à tout moment.

  • Un service de blanchisserie ou de nettoyage à sec est-il disponible à l’hôtel?

    Un service de blanchisserie et de nettoyage à sec est proposé, généralement en supplément, pour les vêtements des clients.

  • Quelles langues sont parlées par le personnel de The Ritz-Carlton Xi'an?

    Le personnel parle principalement le chinois et l’anglais, et certains membres peuvent parler d’autres langues étrangères selon les services.

Spa & Bien-être

  • L’hôtel propose-t-il une salle de sport ou un centre de fitness?

    Un centre de remise en forme moderne est disponible, avec équipements de cardio, musculation et parfois des cours ou accompagnement, accessible aux clients de l’hôtel.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    Oui, l’hôtel dispose d’une piscine intérieure chauffée accessible aux clients, avec des horaires d’ouverture étendus chaque jour.

  • Y a-t-il un spa au The Ritz-Carlton Xi'an et quels services sont offerts?

    Un spa complet est proposé avec cabines de soins, massages, rituels bien-être et parfois yoga, le tout en supplément selon certaines plateformes.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Ritz-Carlton Xi'an?

    Les animaux ne sont pas acceptés à The Ritz-Carlton Xi'an, conformément à la politique officielle qui exclut les animaux de compagnie dans l’établissement.

  • Les chiens guides ou animaux d’assistance sont-ils autorisés dans l’établissement?

    L’hôtel ne permet pas les animaux de compagnie ni, selon certaines agences, les animaux d’assistance, même si la marque accepte en général les chiens guides ailleurs.

Famille & Enfants

  • L’hôtel est-il adapté aux familles avec enfants?

    Des chambres communicantes, lits d’appoint payants et lits bébé gratuits sur demande sont disponibles pour les familles, selon les informations des agences de voyage.

  • Existe-t-il des services ou activités pour les enfants à The Ritz-Carlton Xi'an?

    Les enfants sont en général bienvenus, avec parfois des activités dédiées, et certains tarifs permettent aux jeunes enfants de séjourner gratuitement dans la chambre des parents.

  • L’hôtel propose-t-il un service de baby-sitting ou de garde d’enfants?

    Un service de garde d’enfants n’est pas systématiquement mentionné; il est recommandé de contacter la conciergerie pour confirmer les possibilités locales.

Accessibilité

  • L’hôtel dispose-t-il de chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les parties communes de l’hôtel sont-elles adaptées aux personnes en fauteuil roulant?

    La propriété est équipée d’ascenseurs et d’espaces publics accessibles; des informations détaillées sont disponibles en contactant directement l’établissement.

  • L’hôtel propose-t-il des équipements spécifiques pour les personnes malentendantes ou malvoyantes?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • L’hôtel dispose-t-il d’une politique de développement durable ou d’écologie?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des bornes de recharge pour véhicules électriques sont-elles disponibles au parking de l’hôtel?

    Des bornes de recharge pour voitures électriques sont mentionnées sur certaines plateformes, ce qui facilite la venue en véhicule électrique.

  • L’hôtel met-il en place des mesures pour réduire le plastique à usage unique ou économiser l’eau?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des options de menu végétarien ou végétalien sont-elles proposées dans les restaurants, dans une optique durable?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités et installations de loisirs sont proposées au The Ritz-Carlton Xi'an?

    Les clients peuvent profiter d’une piscine intérieure, d’un spa, d’un centre de fitness, de plusieurs restaurants, d’un rooftop bar, ainsi que d’un service de conciergerie et de salles de réunion.

  • The Ritz-Carlton Xi'an propose-t-il des salles de réunion ou des espaces pour événements?

    Des salles de réunion et d’événements modernes sont disponibles, avec équipements audiovisuels, pour conférences, séminaires ou réceptions privées.

Le Concierge répond — The Ritz-Carlton Xi'an

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Xi’an Xianyang et The Ritz-Carlton Xi'an?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou limousine depuis et vers l’aéroport international de Xi’an Xianyang, avec accueil personnalisé selon vos horaires de vol.

  • Comment organiser un transport avec chauffeur depuis l’hôtel pour mes rendez-vous en ville?

    La conciergerie peut réserver un service de taxi ou de voiture avec chauffeur pour vos déplacements vers la vieille ville, la Grande pagode de l’Oie sauvage ou les quartiers d’affaires.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à utiliser le métro ou les bus de Xi’an depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut conseiller les meilleures lignes de métro ou de bus proches de l’hôtel et fournir des indications détaillées pour vos trajets urbains.

  • Pouvez-vous prévoir un transfert avec siège auto pour enfant depuis l’aéroport jusqu’à l’hôtel?

    Il est recommandé de réserver à l’avance une voiture avec siège enfant adapté, que la conciergerie peut organiser pour les familles.

  • Est-il possible de réserver un transfert très tôt le matin pour mon vol au départ de Xi’an?

    La conciergerie peut organiser un service de voiture ou taxi tôt le matin ou tard le soir pour vos départs et arrivées en dehors des horaires habituels.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans les restaurants de The Ritz-Carlton Xi'an et en ville?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des tables dans les restaurants gastronomiques de l’hôtel ainsi que dans les meilleures adresses de Xi’an.

  • La conciergerie peut-elle me recommander un restaurant pour découvrir la cuisine locale de Xi’an?

    La conciergerie peut suggérer des restaurants spécialisés en cuisine locale de Shaanxi ou en cuisine internationale, selon vos préférences alimentaires.

  • Comment faire prendre en compte mes allergies alimentaires pour un dîner dans un restaurant de l’hôtel?

    Il est recommandé de signaler vos allergies ou régimes particuliers à la conciergerie, qui les communiquera aux restaurants de l’hôtel ou partenaires.

Réservations spa

  • Comment réserver un soin au spa de The Ritz-Carlton Xi'an pendant mon séjour?

    Les réservations s’effectuent auprès de la conciergerie ou du spa, qui peut vous proposer des créneaux adaptés et des recommandations de soins signature.

  • Pouvez-vous planifier un rituel spa en couple pour une occasion spéciale?

    La conciergerie peut organiser un massage ou un soin en duo et vérifier les disponibilités des cabines double du spa.

  • Est-il possible de réserver un massage en fin de journée après mes réunions?

    Il est recommandé d’indiquer à la conciergerie vos préférences d’horaires pour organiser un soin après vos visites ou rendez-vous professionnels.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée de l’armée de terre cuite au départ de l’hôtel?

    La conciergerie peut organiser une excursion privée avec guide vers l’armée de terre cuite, incluant transport aller-retour depuis l’hôtel.

  • La conciergerie peut-elle préparer un programme de visites de la vieille ville de Xi’an sur une journée?

    La conciergerie peut proposer un itinéraire sur mesure incluant remparts de Xi’an, quartier musulman et pagodes, avec ou sans guide francophone ou anglophone.

  • Est-il possible de réserver des billets coupe-file pour les principaux sites touristiques de Xi’an?

    Il est possible de réserver via la conciergerie des billets coupe-file et un guide privé pour les principaux sites culturels de Xi’an.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une décoration romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser une décoration romantique en chambre avec fleurs, pétales et douceurs, ainsi qu’un gâteau d’anniversaire ou de célébration.

  • La conciergerie peut-elle préparer une surprise d’anniversaire avec gâteau et bougies?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour planifier un dîner privé, un gâteau personnalisé et des attentions spéciales pour un anniversaire.

  • Est-il possible d’organiser un shooting photo professionnel dans l’hôtel pour une occasion spéciale?

    La conciergerie peut aider à coordonner un shooting photo professionnel dans l’hôtel ou à proximité pour marquer une occasion importante.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous me guider vers les centres commerciaux et boutiques de luxe à proximité de l’hôtel?

    La conciergerie peut indiquer les meilleurs centres commerciaux haut de gamme et boutiques de luxe situés près de The Ritz-Carlton Xi'an.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à trouver des cadeaux de luxe ou de l’artisanat haut de gamme à Xi’an?

    La conciergerie peut assister pour la recherche de cadeaux haut de gamme, artisanat local de qualité ou pièces de créateurs à Xi’an.

  • Proposez-vous une aide pour faire livrer mes achats de shopping directement dans ma chambre?

    Il est possible, via la conciergerie, de solliciter des services de livraison de shopping à la chambre ou de transport sécurisé de vos achats.

Activités familiales

  • Pouvez-vous me suggérer des activités à faire avec des enfants près de The Ritz-Carlton Xi'an?

    La conciergerie peut recommander des activités adaptées aux enfants, comme parcs, musées interactifs ou balades en ville accessibles en famille.

  • Existe-t-il un service de baby-sitting que la conciergerie peut organiser pendant notre séjour?

    Il est possible de demander à la conciergerie des services de garde d’enfants externes agréés, selon les disponibilités locales.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous organiser un parcours gastronomique personnalisé pour découvrir la cuisine de Xi’an?

    La conciergerie peut créer un itinéraire gastronomique sur mesure à Xi’an pour découvrir cuisine de rue, restaurants locaux et tables gastronomiques.

  • La conciergerie peut-elle organiser une séance de sport ou de yoga privée pendant mon séjour?

    La conciergerie peut aider à planifier une séance privée de sport, de yoga ou de bien-être, en lien avec les installations de l’hôtel ou des partenaires externes.

  • Pouvez-vous mettre en place une visite privée thématique sur l’histoire de Xi’an et la Route de la soie?

    Il est possible de solliciter la conciergerie pour organiser une visite privée thématique, par exemple sur l’histoire de Xi’an ou la Route de la soie.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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