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10 photos

5★ · New York

The Mark

25 E 77th St, New York, NY 10075, États-Unis, New York

4.54.5/5917 avis · Note Google
  • Adresse dans l’Upper East Side
  • À proximité des boutiques et musées
  • Hôtel ouvert en 1927
  • Classé dans The World’s 50 Best Hotels 2025

Hôtel 5 étoiles situé New York, au cœur de l'Upper East Side, avec service personnalisé, décoration élégante et ambiance raffinée.

Où se trouve The Mark à New York, et que peut-on faire facilement à pied ?

The Mark se trouve dans l’Upper East Side, un quartier recherché pour les boutiques et les musées.

Le Metropolitan Museum of Art est à 6 minutes à pied. Le Guggenheim se rejoint en environ 11 minutes à pied.

Combien coûte un séjour à The Mark ?

Les tarifs varient selon la période, la catégorie de chambre et les conditions de réservation.

Pour un budget juste, vérifiez vos dates exactes ou demandez au Concierge les options les plus adaptées à votre séjour.

The Mark dispose-t-il d’un restaurant et d’un bar ?

Oui, l’hôtel dispose d’un restaurant, d’un bar et d’un service de petit-déjeuner.

Si vous souhaitez organiser vos repas autour d’un programme de visites ou de shopping, la conciergerie peut vous aider à rythmer la journée.

Le mot du Concierge

The Mark vu par le Concierge

Situé à New York, The Mark est un hôtel 5★ réputé qui incarne le luxe urbain. Il se trouve dans l'Upper East Side, un quartier prisé pour ses boutiques et musées. L'hôtel, ouvert en 1927, attire une clientèle exigeante en quête de confort et de sophistication. Classé dans The World's 50 Best Hotels 2025, il est reconnu pour son service exceptionnel et son ambiance raffinée.

Ce qui distingue The Mark, c'est son atmosphère chic et son attention aux détails. Les espaces communs sont élégamment décorés, offrant un mélange de modernité et de classicisme. Les voyageurs apprécient le service personnalisé et les installations de qualité. Cet hôtel est idéal pour ceux qui recherchent une expérience haut de gamme dans un cadre urbain dynamique.

Avant d'y aller, sachez que The Mark convient aussi bien aux couples qu'aux voyageurs d'affaires. L'ambiance est calme, propice à la détente après une journée d'exploration. Les saisons à New York apportent des charmes différents, mais le printemps et l'automne sont particulièrement agréables pour profiter de la ville. L'accès est facile grâce aux transports en commun à proximité.

_Mon conseil du Concierge : réservez votre séjour plusieurs mois à l'avance, surtout pour les périodes de forte affluence._

Pourquoi choisir The Mark ?

The Mark est une adresse d'exception à New York, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Adresse dans l’Upper East Side
  • À proximité des boutiques et musées
  • Hôtel ouvert en 1927
  • Classé dans The World’s 50 Best Hotels 2025
  • Décor mêlant modernité et classicisme

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Famille & animaux

1
  • Adapté aux familles

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

19
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Nettoyage à sec
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Classements
World's 50 Best Hotels

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1927 (Wikidata)

Références externes

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

Cancellation/prepayment policies vary by room type and provider.

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Animaux de compagnie autorisés sur demande. Des frais peuvent s'appliquer.

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : 25 E 77th St, New York, NY 10075, États-Unis

Voir sur la carte

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,5 / 5 · 917 avis

1/5Jonathan Reys

Mark hot dogs horrible, I don't understand what's so hard of putting a hotdogs on a bun , I'm sorry but they need to hire someone that can handle fast paste service especially when it come to serving hot dogs . I'm…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 11 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Metropolitan Museum of ArtSite touristique

    463 m · 6 min à pied

    Musée d'art à 6 minutes à pied, présentant une vaste collection d'œuvres allant de l'Antiquité à nos jours.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 6 min à pied, le Metropolitan Museum of Art t’offre une parenthèse culturelle idéale pour alterner entre Antiquité et création contemporaine selon ton humeur.

  • Musée Solomon R. GuggenheimSite touristique

    935 m · 11 min à pied

    Musée d'art à 935 mètres, connu pour son architecture unique et ses collections d'art moderne.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à New York, file au Musée Solomon R. Guggenheim, idéal si tu aimes l’architecture singulière et l’art moderne.

  • Zoo de Central ParkZoo

    1,1 km · 13 min à pied

    Zoo à 1,1 km, présentant une variété d'animaux dans un cadre naturel au cœur de New York.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse nature au cœur de New York, ce zoo est idéal si tu voyages en famille ou si tu veux voir des animaux sans quitter la ville.

  • Muséum américain d'histoire naturelleMusée

    1,1 km · 13 min à pied

    Musée à 1,1 km, dédié à l'histoire naturelle avec des expositions variées sur la biodiversité et les sciences de la Terre.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à New York, ce musée se prête bien à une visite en journée si tu aimes la biodiversité et les sciences de la Terre.

  • Lincoln Center for the Performing ArtsSalle de spectacle

    1,7 km · 3 min en voiture

    Salle de spectacle à 17 minutes à pied, dédiée aux arts de la scène et accueillant divers événements culturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file au Lincoln Center for the Performing Arts, à 17 min à pied, surtout si tu as envie d’une soirée dédiée aux arts de la scène.

  • Museum of Modern ArtSite touristique

    1,9 km · 3 min en voiture

    Musée d'art moderne, présentant des collections d'œuvres contemporaines et modernes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeParfait pour une parenthèse culturelle au cœur de New York, surtout si tu as envie de te plonger dans l’art moderne et contemporain.

  • Cathédrale Saint PatrickÉdifice religieux

    2,1 km · 4 min en voiture

    Cathédrale Saint Patrick, édifice religieux emblématique de New York, connu pour son architecture néo-gothique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeFais-y un détour pour une parenthèse calme au cœur de New York, surtout si l’architecture néo-gothique t’attire.

  • Radio City Music HallSite touristique

    2,2 km · 4 min en voiture

    Salle de concert située à 2200 mètres, connue pour ses spectacles et événements variés.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie d’une soirée rythmée, Radio City Music Hall offre une belle parenthèse autour de spectacles et d’événements variés.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Central ParkParc

    831 m · 10 min à pied

    Central Park, vaste espace vert au cœur de New York, idéal pour se promener et profiter de la nature.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert au cœur de New York, file à Central Park pour une promenade tranquille et un vrai bol de nature.

  • Times SquarePlace

    2,7 km · 5 min en voiture

    Times Square, célèbre place animée de New York, connue pour ses écrans lumineux et son ambiance vibrante.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour sentir l’énergie de New York, file à Times Square en soirée, quand les écrans lumineux et l’ambiance vibrante prennent toute la place.

  • Bryant ParkParc

    2,9 km · 5 min en voiture

    Bryant Park, un parc urbain offrant un espace vert au cœur de New York.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause verte au cœur de New York, Bryant Park est idéal entre deux rendez-vous ou pour souffler un moment en ville.

  • High LineParc

    4,6 km · 8 min en voiture

    High Line, parc urbain surélevé offrant un espace vert et des promenades dans un cadre unique.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause verte entre deux rendez-vous, le High Line offre une promenade surélevée au cadre singulier, idéale en journée.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du The Mark — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Que faire autour

Notre guide complet de New York

New York se lit comme une capitale-monde. Notre guide pose ses quartiers, ses palaces, ses musées, ses tables et le rythme exact des saisons.

Lire le guide New York

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement The Mark Hotel New York?

    The Mark se situe au 25 East 77th Street, à l’angle de Madison Avenue, dans l’Upper East Side de Manhattan, à quelques minutes à pied de Central Park et du Metropolitan Museum of Art.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’hôtel est à environ 15 kilomètres de LaGuardia, 28 kilomètres de JFK et 26 kilomètres de Newark Liberty, distances en trajet routier moyennes depuis l’Upper East Side.

  • Dans quel quartier de New York est situé The Mark et que trouve-t-on autour?

    The Mark se trouve sur Madison Avenue, à proximité immédiate de Central Park et du Metropolitan Museum of Art, dans un quartier résidentiel chic apprécié des visiteurs en quête de calme et de boutiques de luxe.

  • L'hôtel est-il bien desservi par le métro et les transports en commun?

    La station de métro 77 St (ligne 6, Lexington Avenue) est à environ 4 minutes à pied de l’hôtel, et la station 86 St se rejoint en une dizaine de minutes environ.

  • The Mark New York est-il considéré comme un hôtel haut de gamme dans son quartier?

    The Mark occupe un bâtiment historique de l’Upper East Side, rénové dans un style contemporain chic, et bénéficie d’une réputation haut de gamme auprès d’une clientèle habituée et internationale.

Arrivée & Départ

  • The Mark Hotel New York en vaut-il vraiment la peine pour un séjour luxe à Manhattan?

    The Mark est reconnu comme l’un des palaces contemporains de l’Upper East Side, avec service très attentif, emplacement prisé et prestations de luxe, ce qui le rend particulièrement apprécié des clients exigeants.

  • Quels sont les horaires habituels de check-in et de check-out à The Mark?

    En général, l’hôtel applique un horaire de check-in à partir de 15h00 et de check-out jusqu’à 12h00, sous réserve des politiques en vigueur à vos dates de séjour.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un enregistrement anticipé peut parfois être accordé selon la disponibilité des chambres à l’arrivée. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Est-il possible de demander un late check-out à The Mark Hotel?

    Un départ tardif peut être proposé à la demande et selon l’occupation de l’hôtel, éventuellement avec supplément. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L'hôtel propose-t-il une consigne à bagages avant l'arrivée ou après le départ?

    Un service de bagagerie est habituellement disponible pour garder vos valises avant l’heure de check-in ou après le check-out, pratique pour profiter de la ville plus librement.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    The Mark ne déclare pas de parking privé sur place comme équipement principal. Les clients utilisent généralement les solutions de stationnement alentours ou les services de voiturier si disponibles.

Chambres & Équipements

  • Quels types de chambres et suites propose The Mark New York?

    The Mark propose des chambres doubles et différentes catégories de suites, dont des suites de grande taille très appréciées pour leurs espaces généreux et leur décoration élégante.

  • Quel est le niveau de confort et d’équipement dans les chambres de The Mark?

    Les chambres sont réputées pour leur confort, leurs salles de bains marbrées, une literie de haute qualité et des équipements haut de gamme, dans un style contemporain chic.

  • Quels équipements principaux trouve-t-on dans les chambres et suites de l'hôtel?

    Les chambres et suites incluent généralement la climatisation, une télévision, un minibar, des salles de bains luxueuses, et des services de chambre haut de gamme.

  • Les suites de The Mark conviennent-elles aux séjours en famille ou de longue durée?

    Certaines suites offrent des volumes particulièrement généreux, adaptées aux longs séjours ou aux familles, avec espaces salon séparés et possibilité de vues sur le quartier.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est généralement disponible dans l’hôtel et les chambres, souvent inclus dans le séjour dans les établissements de ce standing.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une salle de sport ou d’un fitness center?

    Un centre de remise en forme accessible 24h/24 est proposé, avec équipements modernes, ce qui permet aux clients de s’entraîner à toute heure.

  • Quels services inclus sont généralement proposés pendant le séjour à The Mark?

    Les services de ménage quotidiens, de conciergerie et de room service font partie des prestations courantes dans cet hôtel de luxe.

  • Un room service est-il disponible 24h/24 à The Mark Hotel?

    Le service de chambre est réputé pour la qualité de sa cuisine, notamment pour le petit-déjeuner et les repas servis en chambre.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des transferts privés vers les aéroports peuvent être organisés sur demande, via la conciergerie ou le service de réception, avec différents types de véhicules disponibles.

Restauration

  • Quels restaurants et bars sont disponibles au sein de The Mark Hotel NY?

    L'hôtel dispose de deux restaurants, The Mark Restaurant by Jean‑Georges et Caviar Kaspia, ainsi que d’un bar, proposant une cuisine raffinée et des cocktails.

  • Que propose The Mark Restaurant by Jean-Georges à New York?

    The Mark Restaurant by Jean‑Georges sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, avec une carte signée par le chef Jean‑Georges, appréciée pour sa cuisine contemporaine.

  • Qu’est-ce que Caviar Kaspia au sein de The Mark Hotel?

    Caviar Kaspia, présent dans l’hôtel, propose une cuisine centrée sur le caviar et des spécialités haut de gamme, dans un cadre intimiste.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est généralement proposé en option et peut inclure un petit-déjeuner continental, servi au restaurant ou en chambre selon vos préférences.

  • La restauration de The Mark Hotel est-elle bien notée dans les avis clients?

    The Mark est connu pour certaines spécialités servies au restaurant et au bar, comme des créations signature qui participent à sa réputation culinaire.

Spa & Bien-être

  • Quels types de massages et de soins sont disponibles à The Mark New York?

    L’hôtel propose un éventail de massages et de soins beauté, incluant soins du corps, manucure, pédicure, coiffure, maquillage et services esthétiques variés.

  • Puis-je réserver des soins en duo ou des services beauté pendant mon séjour?

    Des massages en couple, soins du visage, traitements capillaires et services de beauté complets peuvent être réservés, souvent via la conciergerie ou la réception.

  • L'hôtel propose-t-il un espace bien-être avec coach sportif ou spa?

    Un espace fitness avec entraîneur personnel, programmes de remise en forme et massages est disponible, permettant de combiner sport et bien-être.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    The Mark ne mentionne pas de piscine intérieure ou extérieure dans ses principaux équipements. Les clients profitent plutôt du fitness et des services de bien-être.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités et loisirs sont proposés par The Mark Hotel NY?

    Une sélection d’activités est proposée, incluant notamment un centre de remise en forme, des massages, des visites guidées à vélo et des expériences autour du quartier.

  • L'hôtel permet-il d’accéder facilement à des activités dans Central Park?

    Pour profiter de Central Park, des balades à pied, à vélo ou en visite guidée peuvent être organisées, l’hôtel se trouvant à quelques minutes du parc.

  • Puis-je réserver des visites guidées ou des tours depuis l'hôtel?

    Des services comme des visites à vélo ou des expériences personnalisées dans le quartier peuvent être réservés avec supplément, selon les partenariats disponibles.

  • Quels sont les avis clients sur The Mark Hotel New York?

    Les avis en ligne décrivent l’hôtel comme très confortable, avec service attentif, emplacement idéal et décoration chic, ce qui contribue à sa popularité auprès des voyageurs.

Famille & Enfants

  • L'hôtel est-il adapté pour un séjour en famille avec enfants?

    The Mark est apprécié des familles pour ses chambres spacieuses et la proximité de parcs et musées. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les suites de The Mark conviennent-elles pour un long séjour en famille?

    Des suites de grande taille et une localisation calme dans l’Upper East Side permettent d’envisager des séjours prolongés avec enfants dans un cadre confortable.

  • Quelles activités pour enfants sont facilement accessibles depuis The Mark?

    Des activités et sorties familiales peuvent être organisées autour du Metropolitan Museum of Art et de Central Park, facilement accessibles à pied depuis l’hôtel.

  • Puis-je faire appel à un service de baby-sitting pendant mon séjour à The Mark?

    Des services de garde d’enfants ou de baby-sitting peuvent parfois être proposés dans ce type d’établissement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Mark?

    Les animaux sont généralement acceptés dans cet hôtel haut de gamme, qui se présente comme pet‑friendly, avec prestations adaptées aux compagnons à quatre pattes.

  • Des services particuliers sont-ils prévus pour les animaux de compagnie à The Mark Hotel?

    Des services spécifiques peuvent être proposés pour les animaux, comme paniers ou gamelles en chambre. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Faut-il prévenir l'hôtel à l'avance si je viens avec mon animal?

    Il est recommandé de signaler la présence d’un animal au moment de la réservation, afin que l’hôtel applique les éventuels frais et conditions associés.

  • Y a-t-il des restrictions concernant la taille ou le nombre d’animaux acceptés?

    Certains hôtels de luxe appliquent une taille ou un nombre maximum d’animaux par chambre. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • The Mark Hotel NY est-il facilement accessible pour les personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel dispose d’ascenseurs desservant les étages et d’un accès de plain‑pied depuis la rue, facilitant l’arrivée des clients avec bagages ou mobilité réduite.

  • Existe-t-il des chambres aménagées pour les personnes handicapées?

    Des chambres adaptées aux personnes à mobilité réduite peuvent être proposées dans ce type d’établissement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Le personnel est-il formé pour accompagner les clients ayant des besoins spécifiques?

    Le personnel est réputé pour son service attentif et personnalisé, ce qui facilite la prise en charge des besoins spécifiques liés à l’accessibilité.

  • Dois-je informer l'hôtel à l'avance de mes besoins en matière d’accessibilité?

    Il est conseillé de mentionner vos besoins particuliers d’accessibilité lors de la réservation afin que l’hôtel prépare l’accueil en conséquence.

Facturation & Politiques

  • Combien coûte en moyenne une nuit à The Mark Hotel New York?

    Les tarifs de The Mark figurent parmi les plus élevés de Manhattan pour un cinq étoiles, et varient selon la période, la catégorie de chambre et les offres disponibles.

  • Les prix de The Mark Hotel varient-ils beaucoup selon la saison et la catégorie?

    Les prix de séjour évoluent selon les dates, la demande, la catégorie de chambre et les politiques de l’hôtel. Il est conseillé de vérifier les tarifs pour vos dates précises.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique d’annulation dépend du type de tarif réservé, avec des options plus ou moins flexibles et des conditions particulières pour les suites et offres spéciales.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales et des frais de séjour peuvent s’ajouter au tarif de la chambre, comme c’est l’usage à New York. Il est conseillé de vérifier lors de la réservation.

  • Quels moyens de paiement et garanties sont exigés pour une réservation à The Mark?

    Les paiements s’effectuent généralement par carte de crédit majeure, parfois avec préautorisation, et les garanties de réservation suivent les standards des hôtels de luxe new‑yorkais.

  • Les conditions d’annulation et de dépôt de garantie sont-elles plus strictes à The Mark Hotel?

    Certains hôtels de luxe de New York appliquent une politique stricte concernant les dépôts de garantie et les annulations tardives. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Durabilité

  • The Mark Hotel New York a-t-il une politique environnementale ou durable?

    De nombreux hôtels de luxe à New York mettent en avant des initiatives environnementales, comme la réduction des plastiques et des économies d’énergie. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelles actions concrètes de développement durable sont mises en œuvre à l'hôtel?

    Les programmes de durabilité peuvent inclure la gestion des déchets, des équipements économes en énergie et le choix de produits responsables, selon la stratégie de l’établissement. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Où puis-je trouver les informations détaillées sur la démarche durable de The Mark?

    Certains hôtels communiquent sur leurs engagements écologiques via leur site officiel ou en chambre. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • The Mark est-il adapté aux voyageurs sensibles aux questions écologiques?

    Certains clients choisissent des hôtels comme The Mark pour concilier luxe et respect de l’environnement, lorsque des programmes responsables sont en place. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — The Mark

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre The Mark et l'aéroport?

    La conciergerie peut organiser un transfert privé en voiture ou limousine entre The Mark et les aéroports new-yorkais, avec accueil personnalisé et adaptation aux horaires de vol.

  • Est-il possible de réserver une voiture avec chauffeur pour la journée?

    La conciergerie peut réserver un service de voiture avec chauffeur pour la durée du séjour, incluant mises à disposition à l’heure pour visites ou rendez-vous professionnels.

  • La conciergerie peut-elle organiser mes déplacements vers Broadway et Downtown?

    La conciergerie peut vous conseiller sur les meilleures options de transport vers Broadway, Downtown ou Brooklyn et réserver taxis, VTC ou trajets en limousine selon vos besoins.

  • Puis-je demander un transfert adapté à une famille avec enfants depuis l'aéroport?

    La conciergerie peut organiser un transfert en SUV ou van pour les familles, avec sièges enfants si nécessaire et coordination avec les heures de vol.

  • Pouvez-vous organiser un transport pour une journée de shopping en dehors de Manhattan?

    La conciergerie peut planifier des trajets vers les outlets ou Woodbury Common et coordonner un service de voiture aller-retour avec attente sur place.

Réservations de restaurants

  • La conciergerie peut-elle réserver une table à The Mark Restaurant by Jean-Georges?

    Les réservations s’effectuent directement auprès de la conciergerie, qui peut obtenir des tables à The Mark Restaurant by Jean‑Georges et recommander d’autres établissements gastronomiques proches.

  • Pouvez-vous obtenir une réservation dans un restaurant étoilé à New York?

    La conciergerie peut organiser des dîners dans des restaurants très demandés de l’Upper East Side ou de Midtown, en tenant compte de vos préférences culinaires et horaires.

  • La conciergerie peut-elle me proposer des restaurants adaptés aux enfants?

    La conciergerie peut conseiller des restaurants adaptés aux familles et réserver des tables avec chaises hautes ou menu enfants si disponible.

  • Est-il possible d’organiser un dîner privé pour un groupe au restaurant de l'hôtel?

    La conciergerie peut organiser un dîner privé ou semi-privé pour un événement, en coordination avec The Mark Restaurant ou d’autres adresses proches.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver un massage ou un soin bien-être pendant mon séjour à The Mark?

    La conciergerie peut réserver des massages, soins visage et beauté proposés à l’hôtel, ainsi que coordonner des rendez-vous dans des spas partenaires du quartier.

  • La conciergerie peut-elle organiser des services de coiffure et maquillage avant une soirée?

    La conciergerie peut organiser des séances de coiffure, maquillage ou manucure avant un événement, en s’appuyant sur les services de beauté disponibles à l’hôtel ou à proximité.

  • Est-il possible de réserver un soin en duo pour un couple?

    La conciergerie peut programmer des soins en duo et adapter les horaires pour une expérience détente coordonnée pour deux personnes.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite guidée du Metropolitan Museum of Art depuis The Mark?

    La conciergerie peut organiser des visites guidées du Metropolitan Museum of Art, situé à quelques minutes à pied de l’hôtel, avec billets et éventuels coupe-files.

  • La conciergerie peut-elle préparer un parcours de visite à pied autour de l'hôtel?

    La conciergerie peut proposer des itinéraires personnalisés à pied dans l’Upper East Side et Central Park, avec recommandations de points de vue et musées.

  • Est-il possible de réserver un tour privé de New York au départ de l'hôtel?

    La conciergerie peut réserver des visites de New York en voiture privée ou minibus, incluant les incontournables comme Times Square, Statue de la Liberté et Brooklyn Bridge.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous préparer une surprise en chambre pour un anniversaire ou une lune de miel?

    La conciergerie peut organiser des décorations en chambre, fleurs, champagne et pâtisseries pour célébrer un anniversaire ou une lune de miel.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à organiser une demande en mariage à The Mark?

    La conciergerie peut aider à la préparation d’une demande en mariage, avec mise en scène personnalisée, vue sur Central Park ou dîner spécial.

  • Est-il possible de faire venir un photographe pour une séance photo à l'hôtel?

    La conciergerie peut coordonner un photographe professionnel pour une séance dans l’hôtel ou dans Central Park, adaptée aux événements privés.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle organiser une session de shopping personnalisée sur Madison Avenue?

    La conciergerie peut recommander des boutiques luxe de Madison Avenue et organiser des rendez-vous shopping personnalisés ou services de styliste.

  • Pouvez-vous mettre en place un service de personal shopper pendant mon séjour?

    La conciergerie peut organiser un service de personal shopper dans des grands magasins ou maisons de couture à proximité, selon vos préférences de marques.

Activités familiales

  • La conciergerie peut-elle suggérer des activités pour enfants près de The Mark?

    La conciergerie peut proposer des activités familiales dans Central Park, musées adaptés aux enfants et éventuels services de baby-sitting agréés.

  • Pouvez-vous organiser une sortie à vélo en famille dans Central Park?

    La conciergerie peut organiser la location de vélos ou trottinettes pour découvrir Central Park en famille, sous réserve de disponibilité des partenaires.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous élaborer un programme personnalisé pour un premier séjour à New York en résidant à The Mark?

    La conciergerie peut créer un programme sur mesure pour un premier séjour à New York, en combinant visites, restaurants et moments de détente depuis The Mark.

  • La conciergerie propose-t-elle des expériences exclusives liées à la réputation de The Mark Hotel?

    La conciergerie peut organiser des expériences exclusives liées à l’univers de The Mark, selon les partenariats et événements en cours. Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

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    • Votre compte Le Concierge Club

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        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
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