Aller au contenu principal
MC

La galerie

Galerie de l'hôtel

12 photos

5★ · Londres · Mayfair

The Connaught

The Connaught, Carlos Pl, London W1K 2AL, Royaume-Uni, Londres

4.74.7/52 409 avis · Note Google
  • Adresse à Mayfair
  • Bâtiment historique de 1837
  • Monument classé Grade II
  • Membre de la collection Aman

hôtel 5 étoiles situé Mayfair (Londres), au cœur du quartier, avec atmosphère raffinée, service attentif et élégance traditionnelle.

Pourquoi The Connaught est-il connu à Londres ?

The Connaught est connu pour son adresse à Mayfair et son cadre historique classé grade II.

Le séjour y combine élégance traditionnelle, confort moderne, restaurants, spa et conciergerie disponible 24h/24.

Combien coûte une nuit à The Connaught ?

Les tarifs varient selon la période, la catégorie de chambre et les conditions de réservation.

Pour un budget juste, vérifiez vos dates ou contactez le Concierge pour orienter le choix de chambre.

Y a-t-il un spa et des restaurants à The Connaught ?

Oui. L’hôtel dispose d’un spa, d’un restaurant, d’un restaurant gastronomique et d’un service de petit-déjeuner.

C’est une option pratique pour alterner journées en ville, pause bien-être et repas sur place.

Le mot du Concierge

The Connaught vu par le Concierge

Situé à Mayfair, Londres, The Connaught est un hôtel 5★ réputé. Cet établissement fait partie de la collection Aman, offrant une expérience unique. Le bâtiment date de 1837 et est classé monument de grade II, ajoutant une touche d'histoire à votre séjour. L'emplacement central permet d'accéder facilement aux attractions majeures de Londres, tout en se trouvant dans un quartier chic et animé.

Ce qui distingue The Connaught, c'est son atmosphère raffinée et son service attentif. Les voyageurs apprécient le mélange d'élégance traditionnelle et de confort moderne. L'hôtel propose des espaces communs élégants, des restaurants de qualité et un service personnalisé. Les clients soulignent souvent la qualité des équipements et l'attention portée aux détails, caractéristiques des établissements Aman.

Avant de vous y rendre, sachez que The Connaught convient parfaitement aux couples en quête d'une escapade romantique ou aux voyageurs d'affaires recherchant un cadre sophistiqué. Les périodes de pointe se situent pendant les mois d'été et autour des fêtes de fin d'année. Pensez à réserver à l'avance pour garantir votre séjour dans cet hôtel prisé.

_Mon conseil du Concierge : réservez votre table au restaurant de l'hôtel dès que possible, les places se remplissent rapidement._

Pourquoi choisir The Connaught ?

The Connaught est une adresse d'exception à Londres (Mayfair), retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 2 juillet 2026.

  • Adresse à Mayfair
  • Bâtiment historique de 1837
  • Monument classé Grade II
  • Membre de la collection Aman
  • Accès facile aux attractions de Londres

Chambres & suites

Catalogue des chambres à venir.

L'hôtel en bref

Services & équipements

Bien-être

1
  • Spa

Restauration

3
  • Restaurant gastronomique
  • Bar
  • Room service 24h/24

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Affaires & événements

1
  • Événements privés

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

20
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Organisation de mariages
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Salon
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Faits vérifiés

Année d'ouverture
1837 (Wikidata)
Distinctions patrimoniales
monument classé de grade II (Wikidata)

Données collectées le 31 mai 2026.

Conditions de séjour

Annulation

You have a legal right to change your mind and cancel your order within 14 days of receipt and receive a refund of all charges for the cancelled goods.

Annulation gratuite jusqu'à 336 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Please visit our partner to book this dog-friendly hotel. Don’t forget to include your pet on the reservation form when booking!

Emplacement & accès

Adresse : The Connaught, Carlos Pl, London W1K 2AL, Royaume-Uni

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 2 409 avis

5/5Emma

My family and I stayed at the Connaught for 5 nights and it was genuinely the best hotel experience I’ve ever had! Not only are the accommodations beautiful, the food incredible, but every single one of the staff are…

5/5Mykyta M

One of the best quiet locations in central London. Up to 20 minutes walking time to Buckingham Palace and 30 minutes to Westminster abbey. Highest level of service with hotel employees trying to help in any way…

5/5A. A.

The The Connaught is truly an exceptional hotel. From the moment you arrive, you immediately feel warmly welcomed. The service is impeccable — highly professional, attentive, yet genuinely warm and personal. The…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 14 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Palais de BuckinghamSite culturel

    1,1 km · 14 min à pied

    Palais de Buckingham, résidence officielle de la monarchie britannique, accessible en quelques minutes en transport.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse royale à Londres, file au Palais de Buckingham si tu as envie d’un repère culturel emblématique sans t’éloigner longtemps.

  • National GallerySite touristique

    1,5 km · 18 min à pied

    Musée d'art situé à 1,5 km, présentant une vaste collection d'œuvres européennes.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Londres, la National Gallery se prête bien à une visite quand tu as envie de parcourir une vaste collection d’œuvres européennes.

  • British MuseumMusée

    1,9 km · 3 min en voiture

    Musée à 18 minutes à pied, présentant une vaste collection d'objets d'art et d'antiquités.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file au British Museum : sa vaste collection d'objets d'art et d'antiquités se prête bien à une visite à ton rythme.

  • Abbaye de WestminsterÉdifice religieux

    2,0 km · 3 min en voiture

    Édifice religieux à 20 minutes à pied, connu pour son architecture gothique et son histoire riche.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle, file vers l'Abbaye de Westminster : son architecture gothique et son histoire riche se savourent particulièrement quand tu veux prendre ton temps.

  • Big BenSite culturel

    2,0 km · 3 min en voiture

    Site culturel emblématique, le Big Ben est une horloge monumentale située à Londres.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse londonienne, passe voir Big Ben si tu as envie d’un repère culturel emblématique au fil d’une balade.

  • Victoria and Albert MuseumSite touristique

    2,2 km · 4 min en voiture

    Musée d'art à 2,1 km, présentant des collections de design et d'art décoratif.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle autour du design et des arts décoratifs, le Victoria and Albert Museum se prête bien à une visite posée.

  • Royal Albert HallSite touristique

    2,2 km · 4 min en voiture

    Salle de concert située à 2,1 km, accueillant divers événements musicaux et culturels.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse culturelle à Londres, le Royal Albert Hall se prête bien à une soirée autour d’un événement musical ou culturel.

  • London EyeSite touristique

    2,2 km · 4 min en voiture

    Attraction touristique située à 2,2 km, offrant une vue panoramique sur la ville de Londres.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse panoramique sur Londres, le London Eye se prête bien à un moment calme si tu veux prendre de la hauteur sur la ville.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Hyde ParkParc

    1,0 km · 13 min à pied

    Hyde Park, un vaste parc urbain offrant des espaces verts et des sentiers pour se promener.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au vert à Londres, Hyde Park se prête bien à une promenade tranquille sur ses sentiers, surtout en début ou fin de journée.

  • Trafalgar SquarePlace

    1,5 km · 18 min à pied

    Trafalgar Square, une place emblématique de Londres, est un lieu de rassemblement et d'événements publics.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour sentir l’énergie de Londres, passe à Trafalgar Square lors d’une balade urbaine : la place vit au rythme des rassemblements et des événements publics.

Commerces à proximité

Boulangerie, épicerie fine, moulin à huile, pharmacie — les adresses utiles du village.

Mon conseil : la réception garde ces adresses sous la main.

  • HarrodsGrand magasin

    1,5 km · 18 min à pied

    Grand magasin à 1,5 km, proposant une large gamme de produits de luxe et de marques renommées.

  • Camden MarketMarché

    3,5 km · 6 min en voiture

    Marché à Londres, offrant une variété de produits alimentaires et artisanaux.

  • Borough MarketMarché

    4,1 km · 7 min en voiture

    Marché à 4,1 km, offrant une variété de produits alimentaires et de spécialités locales.

Lieux à visiter à proximité

Les sites, monuments et balades que je recommande autour du The Connaught — chaque lieu a sa fiche détaillée.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Activités & Loisirs

  • Why is The Connaught hotel famous?

    L’hôtel est réputé pour son histoire depuis le XIXe siècle, son service très personnalisé, son Aman Spa, son Connaught Bar régulièrement classé parmi les meilleurs du monde, et ses restaurants gastronomiques en plein cœur de Mayfair.

  • What is The Connaught famous for?

    The Connaught est un hôtel cinq étoiles emblématique de Mayfair à Londres, connu pour son hospitalité classique, son bar multi-récompensé, son Aman Spa et sa cuisine de haut niveau, dont un restaurant triplement étoilé au guide Michelin.

  • Quelles activités peut-on faire à proximité immédiate de The Connaught à Londres?

    La proximité de Hyde Park, des galeries d’art et des boutiques de luxe de Mayfair offre de nombreuses possibilités de promenades, shopping et visites culturelles à pied depuis l’hôtel.

  • The Connaught propose-t-il des expériences ou activités exclusives pour ses clients?

    L’hôtel organise parfois des expériences sur mesure comme visites d’art privées, dégustations ou masterclass, à réserver via la conciergerie selon disponibilité.

  • Quels sont les avis généraux des clients sur The Connaught à Londres?

    Les clients apprécient particulièrement le service attentionné, la qualité de la restauration, le design classique-contemporain et l’emplacement en plein Mayfair, comme en témoignent les nombreuses critiques positives en ligne.

Restauration

  • How many Michelin stars does The Connaught have?

    Helene Darroze at The Connaught détient trois étoiles Michelin, faisant du restaurant l’un des établissements les plus prestigieux de Londres pour la haute gastronomie française contemporaine.

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Quel type de petit-déjeuner est proposé? Le petit-déjeuner est servi sous forme de petit-déjeuner anglais complet et options continentales, avec choix à la carte et menus adaptés à différents régimes alimentaires.

  • À quelles heures le petit-déjeuner est-il servi à The Connaught et peut-on le prendre en chambre?

    Le petit-déjeuner est généralement servi le matin dans l’un des restaurants de l’hôtel et peut également être commandé en chambre; les horaires précis varient légèrement selon les jours.

  • Quels sont les restaurants disponibles au sein de The Connaught?

    L’hôtel compte plusieurs restaurants, dont Helene Darroze at The Connaught, ainsi que des options plus décontractées pour le déjeuner, le dîner et les collations.

  • The Connaught dispose-t-il d’un bar et de cartes de cocktails reconnues?

    Le Connaught Bar et d’autres bars de l’hôtel servent des cocktails signature, vins et champagnes, certains étant régulièrement classés parmi les meilleurs bars du monde.

  • Y a-t-il un dress code pour l’afternoon tea ou les restaurants de The Connaught?

    Un code vestimentaire smart casual est habituellement recommandé pour l’afternoon tea et les restaurants gastronomiques, avec tenue plus élégante en soirée.

Facturation & Politiques

  • How much is a night at The Connaught?

    Les séjours se font généralement à partir d’environ 800–900 £ la nuit en basse saison pour une chambre, et peuvent dépasser plusieurs milliers de livres pour des suites ou en haute saison, selon la date et la catégorie choisie.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel? Les conditions d’annulation varient selon le tarif choisi, avec parfois annulation flexible jusqu’à une certaine date, ou tarifs non remboursables pour les offres spéciales.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Y a-t-il des taxes de séjour à payer? Une TVA et éventuellement d’autres taxes locales peuvent s’appliquer au tarif de la chambre, détaillées au moment de la réservation et sur la facture finale.

  • The Connaught demande-t-il un dépôt de garantie à l’arrivée?

    Un dépôt de garantie peut être demandé à l’arrivée, généralement sous forme de pré-autorisation sur carte bancaire pour couvrir les extras durant le séjour.

  • Quels moyens de paiement sont acceptés par The Connaught à Londres?

    Les moyens de paiement courants sont les principales cartes de crédit internationales et parfois les cartes de débit; il est conseillé de vérifier à l’avance pour des moyens de paiement spécifiques.

Localisation & Accès

  • Où se situe exactement The Connaught à Londres?

    L’hôtel est situé Carlos Place, Mayfair, Londres W1K 2AL, au cœur d’un quartier chic et résidentiel, très proche de Mount Street et à quelques minutes à pied de Bond Street et Hyde Park.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    The Connaught se trouve à environ 45 minutes en voiture de l’aéroport de Heathrow selon le trafic, et le trajet combiné Heathrow Express + taxi jusqu’à Mayfair prend environ 30 à 40 minutes.

  • À quelle distance The Connaught se trouve-t-il de la station de métro la plus proche?

    L’hôtel se trouve à environ 5 à 7 minutes à pied de la station de métro Bond Street, desservie par les lignes Central, Jubilee et Elizabeth, ce qui permet de rejoindre facilement le reste de Londres.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L'hôtel dispose d'un parking avec service de voiturier, facturé par nuit, le stationnement dans le quartier étant très limité.

Arrivée & Départ

  • Quels sont les horaires standards de check-in et de check-out à The Connaught?

    L’enregistrement s’effectue à partir de 15 h et le départ avant 12 h, sous réserve des conditions en vigueur au moment de la réservation.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé peut être accordé selon la disponibilité des chambres à l’arrivée; une nuit supplémentaire peut être facturée si une garantie horaire est requise.

  • L’hôtel propose-t-il un départ tardif et à quelles conditions?

    Un service de check-out tardif peut être proposé selon disponibilité et peut entraîner un supplément, à confirmer avec la réception le jour du départ.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Les transferts vers l'aéroport sont proposés via des voitures privées ou taxis organisés par la conciergerie, avec tarification en fonction de l’aéroport et du type de véhicule choisi.

Services inclus

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel? Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel, chambres et espaces communs, généralement inclus dans le tarif de la chambre.

  • Quels services sont inclus dans le prix de la chambre à The Connaught?

    Les tarifs incluent généralement l’hébergement et l’accès à la piscine, à la salle de sport et aux espaces communs; le petit-déjeuner, le spa et le parking peuvent être facturés en supplément selon l’offre réservée.

  • Le room service est-il disponible 24h/24 à The Connaught?

    Un service de chambre est disponible 24 h/24, permettant de commander plats, boissons et collations à toute heure pendant le séjour.

  • Quels services de conciergerie sont proposés par The Connaught?

    Un service de conciergerie dédié est disponible pour l’organisation de transferts, réservations de restaurants, billets de spectacles et activités sur mesure.

  • The Connaught propose-t-il un service de blanchisserie ou de pressing pour les clients?

    L’hôtel propose un service de blanchisserie et de pressing, généralement facturé à l’article, avec possibilité de service express moyennant supplément.

Chambres & Équipements

  • Quels équipements trouve-t-on dans les chambres de The Connaught?

    Les chambres proposent généralement une literie haut de gamme, climatisation, machine à café, minibar, télévision à écran plat, bureau, salle de bains en marbre et service de couverture en soirée.

  • Combien de chambres et suites propose The Connaught et de quels types?

    L’hôtel compte un peu plus de 120 chambres et suites, avec différentes catégories allant des chambres classiques aux grandes suites donnant sur Mayfair.

  • Peut-on réserver une chambre avec vue sur Mayfair ou sur un parc depuis The Connaught?

    Certaines chambres et suites offrent des vues sur la paisible Carlos Place ou les rues de Mayfair, selon l’orientation et l’étage; la demande spécifique de vue doit être faite à la réservation.

  • The Connaught dispose-t-il de chambres adaptées pour les familles avec enfants?

    Des chambres communicantes et certaines suites conviennent particulièrement aux familles, avec possibilité de lits supplémentaires ou berceaux sur demande.

Spa & Bien-être

  • Quels équipements de bien-être propose le spa Aman de The Connaught?

    L’Aman Spa propose piscine intérieure, hammam, salle de fitness et une large gamme de soins inspirés par les traditions de bien-être Aman.

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L'hôtel dispose-t-il d'une piscine? L’hôtel dispose d’une piscine intérieure située au niveau du spa Aman, accessible aux clients de l’hôtel selon des horaires définis.

  • The Connaught propose-t-il une salle de sport et des services de coaching?

    Une salle de sport équipée est accessible aux clients, généralement gratuitement, avec appareils de cardio, poids et éventuellement services de coach personnel sur demande et supplément.

  • Quels types de soins sont disponibles au spa de The Connaught?

    Des massages, soins du visage, rituels du corps et thérapies inspirées par diverses traditions sont disponibles au spa, sur réservation et avec tarification à la carte.

Famille & Enfants

  • The Connaught est-il adapté aux séjours avec un bébé ou de jeunes enfants?

    Des lits bébé et parfois des lits supplémentaires peuvent être fournis sur demande, ainsi que des menus enfants dans certains points de restauration.

  • Existe-t-il un service de garde d’enfants ou de babysitting à The Connaught?

    Des services comme le babysitting peuvent être proposés via des prestataires externes, à réserver à l’avance par l’intermédiaire de l’hôtel.

  • Quelles activités familiales recommande-t-on autour de The Connaught?

    Le quartier de Mayfair offre des parcs, musées et attractions facilement accessibles pour les familles, avec la possibilité de visites guidées adaptées aux enfants.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Connaught?

    Les animaux sont acceptés à The Connaught, généralement sur demande préalable, avec éventuels frais supplémentaires et conditions spécifiques à confirmer lors de la réservation.

  • Quelles sont les conditions pour venir avec un chien ou un chat à The Connaught?

    De petits animaux de compagnie peuvent généralement séjourner dans certaines chambres, souvent avec restrictions de taille ou de nombre et règles pour les espaces communs.

  • The Connaught propose-t-il des services spécifiques pour les animaux de compagnie?

    Un service de promenade ou de garde peut parfois être proposé via des prestataires partenaires, que la conciergerie peut aider à organiser.

Accessibilité

  • The Connaught est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    L’hôtel propose des chambres accessibles avec aménagements spécifiques et des espaces communs généralement desservis par ascenseurs, facilitant les déplacements des personnes à mobilité réduite.

  • Y a-t-il des ascenseurs et accès sans marche dans les espaces communs de The Connaught?

    Les ascenseurs desservent les différents étages, et les rampes d’accès ou aides disponibles permettent d’entrer dans l’hôtel sans marches importantes.

  • Peut-on demander des équipements spéciaux pour un handicap visuel ou auditif à The Connaught?

    Il est possible de demander des aménagements spécifiques comme des salles de bains avec barres d’appui ou des aides auditives, sous réserve de disponibilité.

Durabilité

  • The Connaught met-il en place des actions pour réduire les déchets plastiques en chambre?

    Les produits de salle de bains sont souvent de marques haut de gamme, et l’hôtel tend à réduire les plastiques à usage unique en faveur de contenants rechargeables lorsque possible.

  • Quelles mesures environnementales sont mises en place par The Connaught pour limiter son impact?

    Des pratiques telles que le changement de linge sur demande, l’éclairage à basse consommation et une gestion plus responsable de l’eau peuvent faire partie de la démarche environnementale de l’établissement.

  • Les clients peuvent-ils participer aux efforts de durabilité, par exemple en limitant le changement de linge?

    Il est généralement possible de demander à réutiliser serviettes et draps pour réduire la consommation d’eau et de lessive pendant le séjour.

Le Concierge répond — The Connaught

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Heathrow et The Connaught?

    La conciergerie peut organiser des transferts privés en voiture avec chauffeur depuis ou vers les aéroports londoniens, les gares principales ou d’autres hôtels, avec accueil personnalisé et suivi des horaires de vols.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés en voiture avec chauffeur ou limousine?

    La conciergerie peut réserver des transferts aller-retour pour les aéroports de Heathrow, Gatwick, City, Luton ou Stansted, en berline, van de luxe ou limousine selon le nombre de passagers et de bagages.

  • La conciergerie peut-elle me réserver un taxi pour mes rendez-vous dans le centre de Londres?

    La conciergerie peut commander un taxi ou un black cab à toute heure, et conseiller l’itinéraire le plus rapide en fonction du trafic pour vos déplacements dans Londres.

  • Est-il possible de réserver une voiture avec chauffeur à la journée depuis l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser une voiture privée pour la journée, avec chauffeur anglophone et itinéraire sur mesure dans Londres ou en dehors.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table dans un restaurant étoilé Michelin proche de The Connaught?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des tables dans les restaurants gastronomiques de Mayfair, y compris au sein de The Connaught et dans d’autres établissements prisés.

  • La conciergerie peut-elle organiser un afternoon tea chic pour l’après-midi?

    La conciergerie peut organiser un afternoon tea au Connaught ou dans d’autres hôtels de luxe à Londres, en tenant compte du dress code et de vos préférences alimentaires.

  • Pouvez-vous m’aider à obtenir une réservation de dernière minute dans un restaurant tendance à Londres?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour obtenir des réservations de dernière minute dans les restaurants très demandés de Soho, Mayfair ou Knightsbridge.

  • La conciergerie peut-elle me recommander des restaurants adaptés à un régime végétarien ou sans gluten?

    La conciergerie peut suggérer des restaurants proposant des menus végétariens, véganes ou sans gluten et effectuer les réservations en précisant vos contraintes alimentaires.

Réservations spa

  • Pouvez-vous réserver pour moi un soin au spa Aman de The Connaught?

    Les soins à l’Aman Spa se réservent via la conciergerie ou le spa, qui peut conseiller les meilleurs créneaux et types de soins selon vos besoins.

  • Est-il possible d’organiser une séance de massage privée pendant mon séjour?

    La conciergerie peut organiser des séances privées de massage, de soins du visage ou de rituels bien-être, sous réserve de disponibilité au spa.

  • La conciergerie peut-elle m’indiquer les meilleurs horaires pour profiter calmement du spa et de la piscine?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour connaître les créneaux calmes à la piscine et au spa, et réserver en conséquence vos soins ou accès.

Excursions & Visites culturelles

  • Pouvez-vous organiser une visite privée du British Museum ou de la National Gallery?

    La conciergerie peut réserver des visites guidées privées des musées londoniens, avec guide francophone ou anglophone, billets coupe-file et transferts si besoin.

  • La conciergerie peut-elle réserver des billets pour une comédie musicale à West End?

    Les billets pour spectacles de West End, opéras ou concerts s’obtiennent via la conciergerie, qui peut proposer de bonnes places, même à la dernière minute selon disponibilité.

  • Est-il possible d’organiser une excursion d’une journée hors de Londres depuis The Connaught?

    Il est possible de demander à la conciergerie d’organiser une excursion d’une journée à Windsor, Oxford ou dans la campagne anglaise, avec chauffeur et guide si souhaité.

Occasions spéciales

  • Pouvez-vous organiser une surprise romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut préparer une décoration romantique en chambre avec fleurs, champagne et gourmandises, selon votre budget et vos préférences.

  • La conciergerie peut-elle faire préparer un gâteau d’anniversaire personnalisé?

    Les demandes de gâteaux personnalisés, bougies et carte de vœux peuvent être coordonnées par la conciergerie avec la pâtisserie de l’hôtel.

  • Pouvez-vous aider à organiser une demande en mariage à The Connaught ou à proximité?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser des propositions de mariage, avec lieu privatisé, photographe, fleurs et dîner sur mesure.

Shopping & Services de luxe

  • La conciergerie peut-elle organiser une séance de personal shopping dans les boutiques de luxe de Mayfair?

    La conciergerie peut proposer un service de personal shopper dans les boutiques de Bond Street, Mount Street ou Harrods, avec transferts si nécessaire.

  • Pouvez-vous réserver un coiffeur ou un maquilleur avant une soirée de gala?

    Les demandes de coiffeur, maquillage ou barbier peuvent être organisées en chambre ou dans des salons partenaires à proximité, via la conciergerie.

  • La conciergerie peut-elle m’aider à trouver un cadeau de luxe spécifique à offrir à Londres?

    Il est possible de demander à la conciergerie de trouver et faire livrer des cadeaux de luxe spécifiques, comme des sacs, bijoux ou vins rares, avant votre arrivée ou pendant le séjour.

Activités familiales

  • Pouvez-vous recommander et réserver des activités adaptées aux enfants à Londres?

    La conciergerie peut suggérer des activités pour enfants et familles, comme musées interactifs, parcs ou visites ludiques, et organiser billets et transports.

  • La conciergerie peut-elle organiser un service de garde d’enfants en soirée?

    Les services de babysitting peuvent être organisés par la conciergerie avec des prestataires de confiance, sous réserve de réservation à l’avance.

  • Est-il possible d’organiser une visite guidée de Londres spécialement pensée pour une famille avec jeunes enfants?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour organiser des visites privées familiales, avec guide habitué aux enfants et itinéraire adapté à leur rythme.

Expériences personnalisées

  • Pouvez-vous organiser un itinéraire sur mesure à Londres autour de l’art et des galeries?

    La conciergerie peut créer des itinéraires sur mesure, axés sur l’art, la mode, la gastronomie ou l’architecture, avec guides spécialisés et accès privilégiés selon disponibilité.

  • La conciergerie peut-elle organiser une expérience privée autour des cocktails au Connaught Bar?

    Il est possible de demander à la conciergerie des expériences exclusives, comme des masterclass de cocktails au Connaught Bar ou des dégustations privées, sous réserve de faisabilité.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

        Voir tous mes avantages