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Galerie de l'hôtel

13 photos

5★ · Cabo San Lucas

The Cape, a Thompson Hotel

Carr. Transpeninsular km. 5, Tourist Corridor, Misiones, 23455 Cabo San Lucas, B.C.S., Mexique, Cabo San Lucas

4.74.7/51 783 avis · Note Google
  • Vues sur l’océan Pacifique
  • À Cabo San Lucas, au bord du Pacifique
  • Architecture inspirée par les paysages locaux
  • Espaces communs conviviaux et intimistes

Hôtel 5 étoiles situé Cabo San Lucas, Mexique, au cœur de Cabo San Lucas, avec vues sur l'océan Pacifique, architecture contemporaine et charme local.

Où se trouve The Cape, a Thompson Hotel à Cabo San Lucas ?

L’hôtel se trouve à Cabo San Lucas, sur la côte Pacifique du Mexique.

Son implantation ouvre directement sur l’océan et cadre les vues sur le littoral. À proximité, Playa Monumentos est accessible à pied.

Qu’est-ce qui distingue The Cape, a Thompson Hotel ?

L’adresse est surtout appréciée pour sa situation face au Pacifique et son architecture inspirée par les paysages de Cabo San Lucas.

L’atmosphère combine lignes contemporaines, convivialité des espaces communs et intimité. Le rooftop fait aussi partie de ses repères.

Que peut-on voir ou faire près de The Cape, a Thompson Hotel ?

À pied, Cabo Bello Beach est pratique pour une pause mer, et Playa Monumentos se rejoint très rapidement.

Pour une sortie plus emblématique à Cabo San Lucas, El Arco et Pelican Rock comptent parmi les sites à envisager avec l’aide du concierge.

Le mot du Concierge

The Cape, a Thompson Hotel vu par le Concierge

The Cape, a Thompson Hotel se situe à Cabo San Lucas, au Mexique. Cet hôtel 5★ bénéficie d'un emplacement privilégié, offrant des vues spectaculaires sur l'océan Pacifique. Le cadre est idéal pour les voyageurs en quête de détente et d'élégance. L'atmosphère générale allie luxe moderne et charme local, créant un environnement accueillant pour tous les visiteurs. Cet hôtel est distingué par Travel + Leisure World's Best Awards 2025, ce qui témoigne de son engagement envers l'excellence. Les clients apprécient particulièrement l'architecture inspirée des paysages environnants, intégrant des éléments naturels et contemporains. Les espaces communs sont conçus pour favoriser la convivialité tout en préservant l'intimité des hôtes. Avant de vous y rendre, sachez que l'ambiance est propice aux couples et aux voyageurs en quête de tranquillité. Les séjours en famille sont également bien accueillis, avec des activités adaptées à tous les âges. La haute saison touristique se situe entre décembre et avril, lorsque le climat est le plus agréable. _Mon conseil du Concierge : réservez vos activités à l'avance pour profiter pleinement de votre séjour, surtout en haute saison._

Pourquoi choisir The Cape, a Thompson Hotel ?

The Cape, a Thompson Hotel est une adresse d'exception à Cabo San Lucas, retenue par le Concierge pour son emplacement, son service et son caractère. Cette fiche réunit les informations vérifiées — chambres, restauration, équipements, accès et politiques — ainsi que le Conseil du Concierge, le secret opérationnel à connaître avant de venir. Mise à jour 29 juin 2026.

  • Vues sur l’océan Pacifique
  • À Cabo San Lucas, au bord du Pacifique
  • Architecture inspirée par les paysages locaux
  • Espaces communs conviviaux et intimistes
  • Distingué par Travel + Leisure World's Best Awards 2025

Chambres & suites

L'hôtel en bref

Services & équipements

Restauration

1
  • Bar

Services

2
  • Conciergerie 24h/24
  • Blanchisserie

Connectivité

1
  • Wi-Fi gratuit

Accessibilité

1
  • Ascenseur

Autres équipements

22
  • Accès plage
  • Climatisation
  • Coffre-fort en chambre
  • Consigne à bagages
  • Établissement non-fumeur
  • Machine Nespresso
  • Minibar
  • Peignoirs et chaussons
  • Personnel multilingue
  • Petit-déjeuner
  • Ports de charge USB
  • Produits d’accueil de luxe
  • Réception 24h/24
  • Restaurant
  • Rideaux occultants
  • Salle à manger privée
  • Salon
  • Service de chambre quotidien
  • Service de couverture
  • Service de réveil
  • Télévision écran plat
  • Terrasse privative

Restaurants & bars

2 adresses de restauration sur place, dont 1 étoile Michelin.

  • Manta

    1 étoile Michelin

    Restaurant

    Chef : Enrique Olvera
    Chef : Enrique Olvera

    Caractéristiques

    • メキシコ料理, フュージョン
    • highlights include a refreshing melon salad and tamarind and soy-crusted sweet potato in a simple and elegant almond mole.
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ Manta, laisse-toi guider par la cuisine mexicaine fusion d’Enrique Olvera, surtout la salade de melon et la patate douce tamarin-soja à l’élégant mole d’amande.

  • Rooftop

    Lounge

    Caractéristiques

    • Cabo San Lucas’s first rooftop lounge
    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ The Cape, file au Rooftop : ce lounge signe le tout premier rooftop de Cabo San Lucas, parfait pour prendre un peu de hauteur.

Ils en parlent

Distinctions & affiliations

Classements
Travel + Leisure World's Best

Sources & vérifications

Les informations factuelles publiées sur cette fiche sont sourcées et vérifiables auprès d'encyclopédies ouvertes et de bases de données de référence.

Références externes

Données collectées le 2 juin 2026.

Conditions de séjour

Arrivée & départ

Arrivée
À partir de 15:00
Départ
Jusqu'à 12:00

Annulation

3 pm 24 hrs prior to arrival or a one night fee will apply

Annulation gratuite jusqu'à 24 h avant l'arrivée

Animaux

Animaux acceptés (sans supplément).

Size Limit of 40 lbs

Wi-Fi

Wi-Fi haut débit inclus dans toutes les chambres et tous les espaces communs.

Emplacement & accès

Adresse : Carr. Transpeninsular km. 5, Tourist Corridor, Misiones, 23455 Cabo San Lucas, B.C.S., Mexique

Voir sur la carte

Site officiel

Fiche Google

Avis des voyageurs

4,7 / 5 · 1 783 avis

5/5Sarah Mello

Stayed here for a wedding and we were impressed with the large rooms and views of the ocean and surfers! 🏄‍♂️ Stayed in the Deluxe Ocean View room with a king bed. Excellent service at the restaurants and pool/bar…

5/5Jamie Novak

A year and half later and I’m still talking about this place! Better late than never, right? I really should have written this the moment I got home, but I realized I haven't stopped recommending The Cape to friends…

Avis fournis par Google Maps. Voir sur Google

Autour de l'hôtel

À 3 minutes à pied du centre, le quartier rassemble musées, terrasses étoilées et commerces utiles — voici la sélection à connaître avant d’arriver.

Ce qu’on visite dans le quartier

Trois choses que je recommande à mes clients pour leur première journée.

Mon conseil : commencez tôt — vous gagnez 30 minutes de file.

  • Playa MonumentosSite historique

    109 m · 1 min à pied

    Site historique à 1 minute à pied, offrant un aperçu de l'histoire locale et de la culture de la région.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 1 min à pied, Playa Monumentos offre une courte parenthèse pour saisir un peu de l’histoire locale et de la culture de la région.

  • Cabo Bello BeachSite touristique

    425 m · 5 min à pied

    Plage de Cabo Bello à 5 minutes à pied, idéale pour profiter du soleil et de la mer.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeÀ 5 min à pied, Cabo Bello Beach est une parenthèse simple pour profiter du soleil et de la mer sans t’éloigner de l’hôtel.

  • Saint Jude Thaddeus Catholic ChurchÉdifice religieux

    2,5 km · 4 min en voiture

    Édifice religieux situé à 2533 mètres, offrant un aperçu de l'architecture et des traditions locales.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse calme à Cabo San Lucas, cette église offre un bel aperçu de l’architecture et des traditions locales.

  • El Arco de Cabo San LucasSite touristique

    3,6 km · 6 min en voiture

    Site touristique à Cabo San Lucas, connu pour sa formation rocheuse emblématique en bord de mer.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse face à la mer, file voir El Arco de Cabo San Lucas, une formation rocheuse emblématique qui donne tout de suite le ton du lieu.

  • Pelican RockSite touristique

    3,7 km · 6 min en voiture

    Pelican Rock, site touristique accessible par bateau, offre des paysages marins remarquables.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse marine à Cabo San Lucas, vise Pelican Rock si tu as envie de paysages marins remarquables accessibles en bateau.

  • Mt. SolmarSite touristique

    4,1 km · 7 min en voiture

    Zone de randonnée située à 4 074 mètres, offrant des sentiers pour explorer la nature environnante.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergeSi tu as envie de nature, Mt. Solmar offre une parenthèse randonnée idéale pour t’aérer et explorer les environs de Cabo San Lucas.

  • Playa Coral NegroSite touristique

    4,2 km · 7 min en voiture

    Playa Coral Negro, site touristique réputé pour ses paysages côtiers et ses activités nautiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse iodée à Cabo San Lucas, Playa Coral Negro se prête bien aux paysages côtiers et aux activités nautiques, surtout en journée.

  • Cannery BeachSite touristique

    4,3 km · 7 min en voiture

    Cannery Beach, site touristique offrant une belle vue sur l'océan et des activités balnéaires.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse balnéaire avec belle vue sur l’océan, Cannery Beach se prête bien à un moment détendu en journée.

Ce qu’on y fait

Ce que je réserve pour eux quand ils ont une demi-journée libre.

Mon conseil : réservez la veille — les meilleures tables ferment vite.

  • Main DockPort de plaisance

    4,5 km · 8 min en voiture

    Port de plaisance situé à proximité, offrant des services pour les activités nautiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse tournée vers la mer, Main Dock est pratique si tu prévois une activité nautique à Cabo San Lucas.

  • Marina Cabo San LucasPort de plaisance

    4,6 km · 8 min en voiture

    Marina Cabo San Lucas, port de plaisance offrant des services pour les activités nautiques.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une parenthèse au bord de l’eau, la marina de Cabo San Lucas est un bon point de départ si tu envisages une activité nautique.

  • Plaza GaliPlace

    4,6 km · 8 min en voiture

    Plaza Gali, une place animée offrant divers commerces et restaurants.

    Infos pratiques

    Le mot du conciergePour une pause simple entre deux sorties, Plaza Gali est pratique si tu veux flâner parmi quelques commerces et restaurants dans une ambiance animée.

Commerces à proximité

Boulangerie, épicerie fine, moulin à huile, pharmacie — les adresses utiles du village.

Mon conseil : la réception garde ces adresses sous la main.

  • Ánima VillageCentre commercial

    4,3 km · 7 min en voiture

    Centre commercial à Cabo San Lucas, offrant une variété de boutiques et de services.

  • Plaza Puerto ParaisoCentre commercial

    4,3 km · 7 min en voiture

    Centre commercial à Cabo San Lucas, offrant une variété de boutiques et de restaurants.

Questions fréquentes

Tout ce qu'un voyageur peut se demander avant et pendant son séjour — adresse, chambres, tables, spa, famille et politiques de la maison.

Arrivée & Départ

  • Quelles sont les heures de check-in et de check-out à The Cape, a Thompson Hotel?

    Le check-in standard commence à 15 h et le check-out se fait jusqu’à 12 h, sous réserve des politiques en vigueur de l’établissement affilié Hyatt.

  • Puis-je effectuer un check-in anticipé?

    Un check-in anticipé est possible sous réserve de disponibilité à l’arrivée; des frais peuvent s’appliquer selon l’occupation du jour.

  • L’hôtel propose-t-il un late check-out et à quelles conditions?

    Un départ tardif peut être accordé sur demande, en fonction des disponibilités du jour, avec éventuels frais additionnels.

  • Quels documents sont requis lors de l’enregistrement à l’hôtel?

    L’établissement demande généralement une carte de crédit et une pièce d’identité en cours de validité au moment de l’enregistrement.

Localisation & Accès

  • Où se trouve exactement The Cape, a Thompson Hotel à Cabo San Lucas?

    L’hôtel se situe sur la Carretera Transpeninsular Km 5, Misiones del Cabo, 23455 Cabo San Lucas, Baja California Sur, Mexique.

  • Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport?

    L’aéroport international de Los Cabos (SJD) se trouve à environ 40 à 45 minutes en voiture, soit approximativement 28 miles de l’hôtel.

  • En combien de temps peut-on rejoindre le centre de Cabo San Lucas depuis l’hôtel?

    Le centre de Cabo San Lucas est situé à environ 3 miles de l’hôtel, soit approximativement 10 à 15 minutes en voiture selon la circulation.

  • Quels sont les moyens de transport recommandés pour rejoindre l’hôtel depuis l’aéroport?

    Des taxis et transferts privés sont disponibles depuis l’aéroport et le centre; il est recommandé d’organiser ces services à l’avance via la conciergerie ou un prestataire dédié.

  • Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés?

    Des services de transferts privés ou en navette peuvent être organisés moyennant supplément; la réservation préalable est recommandée via la conciergerie ou un partenaire de transport.

Chambres & Équipements

  • Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel?

    Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l’hôtel, y compris dans les chambres et les espaces communs.

  • Quels types de chambres et suites sont disponibles à The Cape, a Thompson Hotel?

    L’hôtel propose différentes catégories de chambres et suites, dont certaines adaptées aux familles, avec vue sur l’océan et balcon ou terrasse privés.

  • Quels équipements trouve-t-on en standard dans les chambres?

    Les chambres sont équipées au minimum de climatisation, télévision, minibar, coffre-fort et salle de bains privative; certains hébergements offrent piscine ou bain à remous privés.

  • L’hôtel propose-t-il des chambres familiales ou communicantes?

    Des options de chambres familiales sont proposées, mais il est conseillé de vérifier la capacité maximale et les configurations de lits lors de la réservation.

Services inclus

  • L'hôtel dispose-t-il d'une piscine?

    L’hôtel dispose de deux piscines extérieures, dont une piscine principale et une piscine à débordement avec vue sur l’océan.

  • Quels services sont inclus de base dans le tarif de la chambre?

    La plupart des tarifs incluent l’accès au Wi-Fi, au parking et à la salle de sport; les repas, soins spa et certaines activités sont généralement facturés séparément.

  • Un service de ménage quotidien et un room service sont-ils proposés?

    Le service de ménage quotidien est assuré et un service en chambre est disponible à certaines heures, conformément aux standards de la marque.

  • L’hôtel fonctionne-t-il en formule tout compris ou en hébergement seul?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Restauration

  • Quel type de petit-déjeuner est proposé?

    Le petit-déjeuner est servi principalement au restaurant The Ledge, avec un choix de plats à la carte et souvent une option buffet, à régler sur place sauf offre spécifique.

  • Quels sont les restaurants et bars disponibles au sein de l’hôtel?

    L’hôtel compte au moins deux restaurants, Manta et The Ledge, ainsi que des bars dont un rooftop avec vue panoramique sur l’océan et l’Arche de Cabo.

  • Combien faut-il prévoir pour le petit-déjeuner à The Cape, a Thompson Hotel?

    Les prix du petit-déjeuner dépendent du type de menu et des éventuelles formules choisies; les tarifs exacts sont à vérifier au moment de la réservation ou sur place.

  • L’hôtel peut-il proposer des menus adaptés aux régimes particuliers ou allergies alimentaires?

    Les restaurants peuvent proposer des options végétariennes, sans gluten ou adaptées à certaines allergies; il est recommandé de signaler vos besoins à l’avance.

Spa & Bien-être

  • Quels services sont proposés au spa de The Cape, a Thompson Hotel?

    Le spa de l’hôtel est intégré dans les formations rocheuses et propose des soins, massages et rituels de bien-être avec vue sur l’océan, sur réservation.

  • L’hôtel dispose-t-il d’une salle de sport ou centre de fitness?

    Une salle de sport équipée, incluant du matériel cardio et de musculation, est disponible pour les clients, généralement en accès libre.

  • Quelles sont les installations de bien-être disponibles sur place?

    Les installations de bien-être incluent notamment spa, sauna, bain à remous, massages et parfois des cours de yoga, certains services étant payants.

  • Des forfaits spa ou bien-être sur plusieurs jours sont-ils proposés par l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Activités & Loisirs

  • Quelles activités de loisirs sont disponibles à The Cape, a Thompson Hotel et aux alentours?

    L’hôtel offre un accès direct à la plage de Monuments Beach et organise diverses activités comme snorkeling, plongée, pêche, golf à proximité, soirées musicales et événements sur le rooftop.

  • Combien de piscines et espaces aquatiques sont accessibles aux clients?

    La propriété compte deux piscines extérieures et un jacuzzi, ainsi que des animations ponctuelles comme live music, DJ et soirées à thème.

  • Peut-on pratiquer des sports nautiques ou des excursions en bateau depuis l’hôtel?

    Les clients peuvent pratiquer des activités nautiques telles que snorkeling, plongée ou surf à proximité, souvent via des partenaires externes.

  • L’hôtel propose-t-il un programme d’animations quotidiennes ou de cours collectifs (yoga, fitness)?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Famille & Enfants

  • The Cape, a Thompson Hotel convient-il pour un séjour en famille à Los Cabos?

    Des chambres familiales sont disponibles et de nombreuses activités extérieures sont adaptées aux familles, mais il n’existe pas de club enfants dédié sur place.

  • L’hôtel met-il à disposition des lits bébé ou équipements pour jeunes enfants?

    Des lits bébé peuvent être fournis sur demande, sous réserve de disponibilité; la capacité maximale de la chambre doit être respectée.

  • Existe-t-il un service de baby-sitting ou de garde d’enfants proposé par l’hôtel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Quelles chambres sont les plus adaptées pour une famille de quatre personnes à The Cape, a Thompson Hotel?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Animaux

  • Les animaux sont-ils acceptés à The Cape, a Thompson Hotel?

    Les animaux de compagnie ne sont généralement pas acceptés dans l’établissement, à l’exception éventuelle de chiens d’assistance autorisés selon la réglementation locale.

  • Une politique spécifique s’applique-t-elle pour les chiens de petite taille ou les animaux d’assistance?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Y a-t-il des frais supplémentaires ou un dépôt à verser si un animal est autorisé?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il des équipements spéciaux pour les animaux (gamelles, paniers, espaces dédiés)?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Accessibilité

  • L’hôtel est-il adapté aux personnes à mobilité réduite?

    L’établissement dispose d’ascenseurs et d’installations modernes; certaines chambres et parties communes sont adaptées aux personnes à mobilité réduite selon les standards internationaux.

  • Peut-on réserver une chambre spécifiquement équipée pour les personnes en fauteuil roulant?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Les parties communes (restaurants, piscines, plage) sont-elles facilement accessibles pour les personnes ayant des difficultés à se déplacer?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel propose-t-il des équipements adaptés aux personnes malvoyantes ou malentendantes?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Facturation & Politiques

  • La facturation se fait-elle par personne ou par chambre à The Cape, a Thompson Hotel?

    Les tarifs sont en général calculés par chambre et par nuit, hors taxes et frais éventuels; le nombre d’occupants maximum par chambre doit être respecté.

  • Quel budget prévoir pour une nuit à The Cape, a Thompson Hotel à Cabo San Lucas?

    Les prix varient selon la saison, le type de chambre et l’occupation; les dernières fourchettes constatées indiquent des tarifs d’environ 430 à plus de 3 000 USD par nuit.

  • Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel?

    La politique standard prévoit une annulation sans frais jusqu’à 24 heures avant 15 h le jour d’arrivée, au-delà une nuit est généralement facturée, sauf tarif non remboursable.

  • Y a-t-il des taxes de séjour à payer?

    Des taxes locales et frais de service s’ajoutent au tarif de la chambre; une taxe de séjour ou taxe environnementale est généralement perçue à Los Cabos.

  • L'hôtel dispose-t-il d'un parking?

    L’hôtel dispose d’un parking privé sur place, habituellement gratuit pour les clients, selon les conditions du moment.

Durabilité

  • L’architecture de The Cape, a Thompson Hotel tient-elle compte de son environnement naturel côtier?

    L’établissement met en avant son intégration dans le paysage naturel, avec architecture respectant les formations rocheuses et valorisation des vues sur l’océan.

  • L’hôtel met-il en œuvre des initiatives de réduction de la consommation d’eau ou d’énergie?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • Des programmes de tri des déchets ou de réduction du plastique à usage unique sont-ils appliqués dans l’établissement?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

  • L’hôtel soutient-il des projets locaux ou communautaires dans la région de Los Cabos?

    Contactez la conciergerie pour confirmer les modalités du jour.

Le Concierge répond — The Cape, a Thompson Hotel

Tables, transferts, spa, excursions ou occasions spéciales : voici comment le Concierge formule sa réponse lorsque l'on lui pose la question.

Transferts & Transport

  • Pouvez-vous organiser un transfert privé entre l’aéroport de Los Cabos et The Cape, a Thompson Hotel?

    La conciergerie peut organiser des transferts privés ou en SUV entre l’aéroport de Los Cabos (SJD) et l’hôtel, ainsi que des services de chauffeur pour Cabo San Lucas et le corridor touristique.

  • Comment organiser un service de voiture avec chauffeur depuis l’hôtel pour aller au centre de Cabo San Lucas?

    La conciergerie peut réserver des taxis, SUV ou limousines selon le nombre de personnes et le budget, avec prise en charge directe à la réception de l’hôtel.

  • Pouvez-vous m’aider à louer une voiture livrée à l’hôtel pendant mon séjour?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour louer un véhicule avec livraison et restitution directement à l’hôtel, via des loueurs partenaires locaux ou internationaux.

  • Quel est le meilleur moyen d’organiser un transfert pour un groupe de 8 personnes depuis l’aéroport?

    La conciergerie peut proposer des options de transport adaptées aux groupes, y compris vans et minibus privés, avec horaires coordonnés aux vols d’arrivée et de départ.

Réservations de restaurants

  • Pouvez-vous réserver une table à Manta avec vue sur l’océan pour le dîner?

    Les réservations s’effectuent via la conciergerie, qui peut obtenir des tables à Manta, The Ledge, Rooftop et dans les restaurants réputés de Cabo selon vos préférences culinaires.

  • Qui contacter pour réserver un restaurant en ville adapté aux enfants et aux régimes spéciaux?

    La conciergerie peut recommander les meilleurs restaurants familials ou gastronomiques de Cabo San Lucas et effectuer les réservations en tenant compte des allergies et régimes spéciaux.

  • Est-il possible d’organiser un dîner privé pour deux sur ma terrasse avec service dédié?

    Il est recommandé de passer par la conciergerie pour organiser un dîner romantique privé, soit sur la terrasse de la chambre, soit dans un espace privatisé de l’hôtel.

Réservations spa

  • Comment réserver un soin signature au spa de The Cape, a Thompson Hotel?

    Les rendez-vous spa se réservent auprès de la conciergerie, qui peut conseiller les soins signatures du spa extérieur et adapter les horaires à votre programme de séjour.

  • Pouvez-vous organiser des soins spa à la suite pour un couple sur une même demi-journée?

    La conciergerie peut bloquer des créneaux consécutifs ou simultanés et recommander des soins en duo adaptés à chaque profil.

  • Qui peut m’aider à créer un programme bien-être complet sur 3 jours au spa?

    Il est recommandé de préciser envies et contraintes horaires à la conciergerie, qui proposera un programme bien-être sur plusieurs jours avec massages, yoga et accès aux installations.

Excursions & Visites culturelles

  • Comment organiser une excursion en bateau à l’Arche de Cabo San Lucas depuis l’hôtel?

    La conciergerie peut réserver une sortie en bateau pour voir l’Arche, Lovers Beach et les baleines en saison, avec départs depuis la marina de Cabo.

  • Pouvez-vous recommander et réserver une excursion culturelle à Todos Santos?

    Les visites s’organisent via la conciergerie, qui peut proposer des tours privés à Todos Santos ou San José del Cabo avec guide anglophone ou hispanophone.

  • Qui peut m’aider à réserver une sortie snorkeling dans les meilleurs spots proches de l’hôtel?

    La conciergerie peut suggérer des tours de snorkeling ou plongée et réserver avec des opérateurs certifiés, en tenant compte de votre niveau et des conditions marines.

Occasions spéciales

  • Est-il possible de préparer une surprise romantique en chambre pour un anniversaire de mariage?

    La conciergerie peut organiser un accueil romantique avec pétales, champagne et décoration personnalisée en chambre avant votre arrivée.

  • Pouvez-vous aider à organiser une petite fête d’anniversaire privatisée à l’hôtel?

    Les demandes de privatisation se gèrent via la conciergerie, qui étudiera les options d’espaces à Manta, The Rooftop ou au bord de la piscine selon la taille du groupe.

  • Qui contacter pour commander un gâteau personnalisé et un photographe pour une demande en mariage?

    La conciergerie peut coordonner gâteau personnalisé, photographe, musique et décoration, en respectant un budget défini à l’avance.

Shopping & Services de luxe

  • Pouvez-vous organiser une demi-journée de shopping de luxe à Cabo San Lucas?

    La conciergerie peut recommander les meilleures boutiques et centres commerciaux de Los Cabos et organiser un transport aller-retour avec chauffeur.

  • Est-il possible de faire appel à un personal shopper pendant mon séjour à The Cape?

    La conciergerie peut suggérer des services de styliste, d’achats personnalisés ou de livraison en chambre depuis certaines boutiques partenaires.

  • Pouvez-vous m’aider à trouver une robe de soirée et des accessoires pour un événement à l’hôtel?

    Il est recommandé de contacter la conciergerie pour connaître les options de location de bijoux, de tenues de soirée ou d’accessoires pour événements spéciaux.

Activités familiales

  • Qui peut me conseiller sur des activités adaptées à une famille avec enfants à proximité de l’hôtel?

    La conciergerie peut orienter vers des excursions adaptées aux enfants, comme sorties en bateau, activités plage ou visites courtes, et organiser les réservations.

  • Est-il possible d’organiser une garde d’enfants en soirée pendant que nous dînons?

    La conciergerie peut recommander des prestataires de garde d’enfants externes approuvés par l’hôtel, sous réserve de disponibilité et de préavis suffisant.

  • Pouvez-vous planifier une journée complète d’activités douces pour une famille avec jeunes enfants?

    La conciergerie peut regrouper plusieurs activités sur une même journée, comme plage, snorkeling doux et déjeuner, en tenant compte des horaires de sieste des enfants.

Expériences personnalisées

  • Qui peut m’aider à construire un programme de séjour personnalisé de 5 jours à The Cape?

    La conciergerie peut créer un itinéraire sur mesure incluant restaurants, spa, excursions et temps libres en fonction de vos centres d’intérêt.

  • Est-il possible d’organiser une expérience de dégustation de mezcal privée à l’hôtel?

    Il est recommandé de détailler vos préférences à la conciergerie, qui pourra organiser dégustation de mezcal, cours de cuisine et expériences locales authentiques.

  • Pouvez-vous m’aider à organiser une séance photo professionnelle au coucher du soleil avec vue sur l’Arche?

    La conciergerie peut assister pour des demandes spécifiques comme décorations thématiques, coaching sportif privé ou séances photo professionnelles sur la plage.

Le Concierge Club — vos avantages

Vos avantages possibles lorsque vous voyagez avec MyConciergeHotel. Les bénéfices effectifs sont confirmés à la réservation, en fonction de l'hôtel et de la disponibilité.

  • Newsletter mensuelle du Concierge

    Une sélection mensuelle d'hôtels, d'itinéraires et de conseils opérationnels que vous ne trouverez pas sur les guides commerciaux.

    • Votre compte Le Concierge Club

      Suivez vos réservations, vos demandes en cours et vos favoris dans un seul tableau de bord.

      • Priorité au lancement Prestige

        Les membres du Club seront contactés en premier lorsque le tier Prestige (essai gratuit 30 jours) ouvrira ses portes.

        • Tarif membre

          Un tarif négocié inférieur au prix public sur les hôtels éligibles. Affiché en transparence à côté du prix public.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Petit-déjeuner pour deux

          Petit-déjeuner inclus pour deux personnes sur les hôtels Little partenaires.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Surclassement de chambre

          Si la catégorie supérieure est libre à votre arrivée, vous y êtes surclassé automatiquement.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Crédit hôtel

          Un crédit utilisable au restaurant, au spa ou sur les services in-room. Montant variable selon l'hôtel et la durée du séjour.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Check-out tardif à 14h

          Restez jusqu'à 14h le jour du départ, sans frais supplémentaires. Confirmation 24h avant.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Cadeau de bienvenue

          Une attention dans la chambre à votre arrivée, choisie par l'hôtel (champagne, fleurs, dégustation).

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Concierge WhatsApp (dès la Phase 6)

          Une ligne WhatsApp directe avec notre concierge avant, pendant et après votre séjour — canal en cours d'ouverture, déployé dès la Phase 6.

          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.
        • Présentation au directeur

          Mention transmise à la direction de l'hôtel pour une attention personnalisée à votre arrivée.

          • Sur demande, selon la disponibilité de l'hôtel
          • Activé à la mise en service de notre comparateur de prix membre.

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