Mondrian Bordeaux Les Carmes

Avant votre séjour

• ›L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?

  L'hôtel propose un service de voiturier. Je vous recommande de me solliciter avant votre arrivée pour confirmer la disponibilité ce jour-là ainsi que le tarif TTC du stationnement, communiqué sur demande. Si vous arrivez avec un véhicule volumineux ou très tôt, mieux vaut le préciser à l'avance.

• ›Quel type de petit-déjeuner est proposé ?

  Un petit-déjeuner continental est servi, avec des options à la carte selon le service du jour. Il est généralement proposé en supplément, au tarif TTC communiqué sur place ou lors de votre réservation. Le room service peut aussi être prévu. Les horaires peuvent varier, je vous les confirme volontiers selon vos dates.

• ›Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel ?

  Oui, le Wi-Fi est disponible sans frais dans tout l'hôtel. Vous en profitez aussi bien dans votre chambre que dans les espaces communs. Si vous avez besoin d'une connexion stable pour travailler ou passer un appel, je peux vous orienter vers l'espace le plus calme selon l'heure.

• ›Les animaux sont-ils acceptés à Mondrian Bordeaux Les Carmes ?

  Non, l'hôtel n'accueille pas les animaux. Si votre situation demande une exception, contactez la conciergerie avant de réserver. Je pourrai vous confirmer les possibilités selon les dates et les contraintes du séjour.

• ›Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport ?

  L'hôtel se trouve à environ 12 km de l'aéroport de Bordeaux-Mérignac. Comptez en général 20 minutes en voiture, selon la circulation. Si vous le souhaitez, je peux organiser votre trajet à l'avance et vous indiquer l'horaire de départ le plus serein pour votre vol.

• ›L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ?

  Non, l'hôtel ne dispose pas de piscine. Si vous cherchez une option de détente pendant votre séjour, la conciergerie peut vous orienter selon vos envies. Je peux aussi vous proposer des alternatives adaptées à votre programme à Bordeaux.

• ›Puis-je effectuer un check-in anticipé ?

  Oui, un check-in anticipé peut être envisagé, mais il reste soumis à la disponibilité de votre chambre le jour de l'arrivée. Le mieux est de me prévenir en amont avec votre heure d'arrivée. Si la chambre n'est pas encore prête, nous pourrons au moins garder vos bagages à l'hôtel.

• ›Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés ?

  Oui, un transfert vers l'aéroport peut être organisé sur demande. Ce service est généralement proposé en supplément, avec un tarif TTC communiqué au moment de la réservation. Je peux m'en charger pour vous si vous me transmettez votre horaire de vol et le nombre de passagers.

• ›Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel ?

  La politique d'annulation dépend du tarif réservé et parfois de la période de séjour. En pratique, l'annulation peut être sans frais jusqu'à 24 à 72 heures avant l'arrivée, mais il faut vérifier votre réservation. Si vous me partagez vos dates et votre offre, je vous confirme la règle exacte.

• ›Y a-t-il des taxes de séjour à payer ?

  Oui, une taxe de séjour locale est à régler sur place. Son montant varie selon la période et s'applique par nuit et par personne. Je préfère vous confirmer le montant TTC exact pour vos dates plutôt que de vous donner un chiffre approximatif.