Lon Retreat & Spa

Avant votre séjour

• ›L'hôtel dispose-t-il d'un parking ?

  Oui, un parking est disponible sur place. Les places restent limitées, je vous conseille donc de le demander avant votre arrivée pour éviter toute attente. Des frais peuvent s'appliquer, mais le montant TTC n'est pas précisé ici. Je peux le confirmer avec vous au moment de la réservation.

• ›Quel type de petit-déjeuner est proposé ?

  Le matin, l'hôtel propose un petit-déjeuner continental servi à la carte. Selon votre offre, il peut être inclus ou proposé en supplément. Les horaires varient selon le jour, et un service en chambre peut être organisé. Si vous le souhaitez, je peux vérifier ce qui est prévu dans votre réservation.

• ›Le Wi-Fi est-il disponible dans l'hôtel ?

  Oui, le Wi-Fi est disponible sans frais dans tout l'hôtel, aussi bien dans les chambres que dans les espaces communs. La connexion est annoncée en haut débit, pratique pour travailler, passer des appels vidéo ou préparer vos visites avant de sortir.

• ›Les animaux sont-ils acceptés à Lon Retreat & Spa ?

  Non, les animaux ne sont pas acceptés à Lon Retreat & Spa. Si vous voyagez avec un compagnon à quatre pattes, je peux vous aider à vérifier des solutions adaptées à proximité avant votre arrivée.

• ›Quelle est la distance entre l'hôtel et l'aéroport ?

  Comptez environ 45 minutes de route entre l'hôtel et l'aéroport de Melbourne, selon la circulation. Si vous préférez arriver sans contrainte, un transfert peut être organisé sur demande. Le tarif TTC n'est pas indiqué ici, mais je peux le faire confirmer avant votre départ.

• ›L'hôtel dispose-t-il d'une piscine ?

  Non, l'hôtel ne dispose pas de piscine. Si vous cherchez une baignade, je vous oriente vers les plages et bassins d'eau de mer des environs. La conciergerie vous conseille selon la météo, l'heure et vos envies.

• ›Puis-je effectuer un check-in anticipé ?

  Oui, un check-in anticipé peut être envisagé, sous réserve de disponibilité le jour de votre arrivée. Le plus simple est de me signaler votre horaire en amont afin que je vérifie les possibilités avec la réception. Si la chambre n'est pas encore prête, une solution pour vos bagages peut généralement être prévue.

• ›Des transferts vers l'aéroport sont-ils proposés ?

  Oui, des transferts vers l'aéroport peuvent être organisés sur demande. Ce service est généralement proposé en supplément, mais le montant TTC dépend du véhicule et de l'horaire. Si vous me communiquez votre vol, je peux faire préparer une solution adaptée à votre arrivée ou à votre départ.

• ›Quelle est la politique d'annulation de l'hôtel ?

  La politique d'annulation dépend du tarif réservé et de la période de séjour. En règle générale, l'annulation peut être sans frais entre 24 et 72 heures avant l'arrivée. Pour éviter toute mauvaise surprise, je vous conseille de vérifier les conditions exactes de votre réservation avant confirmation.

• ›Y a-t-il des taxes de séjour à payer ?

  Oui, une taxe locale peut être demandée sur place. Son montant varie selon la durée du séjour et le nombre de personnes. Le total TTC exact n'est pas précisé ici, je vous recommande donc de le faire confirmer par la réception avant votre arrivée.